Marketing nach der Coronavirus-Pandemie

Der Umgang von Unternehmen mit der Coronavirus-Pandemie könnte für immer Spuren hinterlassen. Einige warten darauf, und andere passen sich proaktiv an die Veränderungen an.

Während ein proaktiver Ansatz attraktiver erscheint, wird die Art und Weise, wie ein Unternehmen sein Marketing nutzt, ein verräterisches Zeichen dafür sein, wie es nach dem Coronavirus mithalten kann.

Datengesteuerte Entscheidungen beinhalten menschliche Intuition

Menschen, die während der Coronavirus-Pandemie gezwungen sind, zu Hause zu bleiben, haben zu einem enormen Anstieg der Datenerfassung geführt. Obwohl all diese Daten nützlich erscheinen, ist das menschliche Verhalten möglicherweise nicht so vorhersehbar, da keine historischen Daten verfügbar sind. Daher öffnet das die Tür für Ungenauigkeiten.

Laut Gartner können schlechte Daten ein Unternehmen durchschnittlich 15 Millionen US-Dollar pro Jahr an Verlusten kosten. Selbst wenn ein Unternehmen Software verwendet, die maschinelles Lernen beinhaltet, müssen dennoch einige historische Daten vorhanden sein, um die Bedeutung der neuen Informationen zu verstehen.

Daher erklären Unternehmen wie YouTube, wie in dieser Zeit Fehler passieren können. Das Unternehmen sagte, wie „automatische Systeme anfangen werden, Inhalte ohne menschliche Überprüfung zu entfernen“. Sie möchten schnell reagieren und wissen, dass einige Videos entfernt werden, obwohl sie nicht gegen Richtlinien verstoßen.

Unternehmen müssen zwar schnell reagieren, aber auch ein Team von Marketingexperten haben, das in ihre Entscheidungsfindung eingebunden ist.

Digitale Vermarkter, die Datenanalyse vollkommen verstehen, sollten in der Lage sein, die begrenzten Daten zu durchsuchen und gleichzeitig mit Unternehmensführern zusammenzuarbeiten, um Entscheidungen zu treffen.

Dies ist die Zeit, um Ihre Intuition zu nutzen, um herauszufinden, was für das Unternehmen richtig ist. Digital - Vermarkter müssen auf diesen nicht - traditionellen Marketing - Fähigkeiten des ^21. Jahrhunderts, wie kreative Problemlösung verlassen können .

Im Laufe der Zeit werden Unternehmen in der Lage sein, Veränderungen im menschlichen Verhalten zu erfassen, um auf der Grundlage neuer Daten fundiertere Entscheidungen zu treffen. Bis dahin müssen Marketer diese Soft Skills nutzen, um ein Problem zu lösen. Dies ist der beste Weg, um Unternehmensführern zu helfen.

Inbound-Marketing ist wichtiger denn je

In einer Zeit, in der jeder vor Herausforderungen steht, müssen Unternehmen ihre Markenidentität und ihre Werte weiterhin kommunizieren. Da jeder online ist, ist es an der Zeit, die digitale Welt voll auszuschöpfen.

Leider gibt es Unternehmen, die sich bemühen, ihre Online-Präsenz aufzubauen. Von neuen E-Commerce-Websites bis hin zu E-Learning-Lösungen suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, Einnahmen zu erzielen.

Obwohl es wichtig ist, dürfen Sie nicht vergessen, dass sich das Produkt oder die Lösung immer noch am unteren Rand des Verkaufs- und Marketingtrichters befindet. Das bedeutet, dass eine Person viele Schritte durchlaufen muss, bevor sie zum Kauf bereit ist, insbesondere in schwierigen Zeiten.

Lead-Pflege durch Inbound-Marketing ist eine Möglichkeit für Sie, Beziehungen und Glaubwürdigkeit aufzubauen. Sie müssen auf die Bedürfnisse Ihres Publikums hören und Informationen bereitstellen, die zur Lösung des Problems beitragen. Dies kann in einer Zeit, in der die Daten nicht genau sind, eine Herausforderung sein.

Wenn Sie jedoch Ihre Intuition einsetzen, sollten Sie wissen, wie Sie die Probleme Ihrer Zielgruppe angehen können. Die meisten Unternehmen haben Personas erstellt, um ihnen zu helfen, aussagekräftige Botschaften zu produzieren.

Dies ist die Zeit, diese Personas erneut zu besuchen. Aufgrund der Coronavirus-Pandemie können sich die Bedürfnisse verschoben haben. Daher müssen Sie Ihre Nachrichten aktualisieren.

Inbound-Marketing ist wichtiger denn je, da es Unternehmen dabei hilft, diese Beziehungen online aufzubauen. Es ist der beste Weg, Leads in treue Kunden umzuwandeln.

Forrester Research sagt, dass Unternehmen 50 Prozent mehr verkaufsfertige Leads bei 33 Prozent niedrigeren Kosten generieren können, wenn sie sich beim Inbound auszeichnen. Diese Zahlen klingen gut für Unternehmen, die wegen der Coronavirus-Pandemie Budgetkürzungen vornehmen mussten.

Laut HubSpot „geben 61 Prozent der Marketer an, dass die Verbesserung der SEO und der Ausbau ihrer organischen Präsenz ihre oberste Priorität im Inbound-Marketing ist“. Sie sagten auch, dass „55 Prozent der Vermarkter sagen, dass die Erstellung von Blog-Inhalten ihre höchste Priorität im Inbound-Marketing ist“.

Dies ist deshalb so wichtig, weil ein Unternehmen nicht einfach eine E-Commerce-Website erstellen oder eine E-Learning-Lösung präsentieren kann. Sie müssen ihre Zielgruppe mit qualitativ hochwertigen Inhalten versorgen, die so optimiert sind, dass sie von Suchmaschinen-Robotern gefunden werden.

Ein neuer Verkaufs- und Marketingtrichter

Inbound-Marketing umfasst den Sales- und Marketing-Funnel, der sich heute aufgrund der digitalen Revolution stark verändert.

Die Leute gehen online, um sofort Antworten auf Fragen zu erhalten. Der moderne Trichter umfasst aufgrund der Schritte, die ein Unternehmen durchlaufen muss, um einen Lead zu pflegen, mehr Marketing als Vertrieb.

Dies gilt sogar für diejenigen, die an den Schwungrad-Ansatz für die Lead-Akquisition glauben. Der Trichter enthält das Schwungrad; Denn sobald aus einem Lead ein Kunde wird, „kreisen“ sie wieder in den Trichter, um Upselling zu erzielen oder die Markentreue zu erhöhen.

Wird sich der Vertriebs- und Marketingtrichter mit diesem großen Schritt, um alle online zu bringen, erneut ändern? Diese Frage müssen sich Unternehmen stellen.

Das Verkaufsteam kommt normalerweise am Ende des Trichters, um beim Abschluss des Geschäfts zu helfen. Wie sieht das für diejenigen aus, die nur online nach Antworten suchen? Wird dadurch eine neue Art von Suchenden oder Käufern entstehen?

Wenn Sie in der Gesellschaft Spuren hinterlassen, müssen Sie sich fragen, ob sich das Geschäft für immer ändern wird. Da Inbound auf Online-Inhalte angewiesen ist, sollte Ihr Unternehmen dies bei seinen Online-Produkten und -Lösungen in den Vordergrund stellen.

Nur so können sie sich in einer von Werbung und gemischten Botschaften dominierten Welt abheben.

Das Geschäft wird sich wie immer ändern. Daher wird die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen auf den Eintritt in das Jetzt reagiert, Spuren hinterlassen. Dies ist die Zeit, strategisch zu werden und menschliche Intuition zu nutzen, um die online verfügbaren Ressourcen zu nutzen, um einen Lead effektiv zu pflegen und den Umsatz zu steigern.

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