So optimieren Sie Ihr Marketingbudget: Mit weniger mehr erreichen

Veröffentlicht: 2023-09-18

Da sich ein wirtschaftlicher Abschwung abzeichnet, überrascht es nicht, dass etwa 75 % der CMOs in einer Gartner-Umfrage angeben, von ihnen verlangt zu werden, mit weniger mehr zu erreichen. Für Vermarkter wird es immer schwieriger, das richtige Budget festzulegen, es zu optimieren und den Lead-Fluss aufrechtzuerhalten.

Die Verwaltung sozialer Medien und anderer Marketingkanäle kann in dieser Wirtschaft eine Herausforderung sein. Sie benötigen einen Plan zur Lösung der wichtigsten Budgetprobleme, um Klarheit und Kontrolle über jeden ausgegebenen Dollar zu gewährleisten. Es wird dabei helfen, wichtige Bereiche zu priorisieren, Mehrausgaben zu vermeiden und sich an unvorhergesehene Herausforderungen anzupassen.

In diesem Blog behandeln wir Folgendes:

  • So legen Sie Ihr Budget für Ihre Marketinganforderungen fest
  • Optimierung Ihres Marketingbudgets: Best Practices
  • Aufschlüsselung des Marketingbudgets
  • Beispiel für ein Marketingbudget

So legen Sie Ihr Budget für Ihre Marketinganforderungen fest

Um ein Marketingbudget festzulegen, müssen Sie sich frühere Aufzeichnungen ansehen, gründliche Marktforschung betreiben und die Bedürfnisse Ihres Teams analysieren. Schauen wir uns diese Schritte im Detail an.

Werfen Sie einen Blick auf vergangene Ergebnisse

Der Satz „Die Lehren von gestern, die Innovationen von morgen“ gilt auch bei der Festlegung von Marketingbudgets während einer Rezession. Es geht darum zu wissen, was funktioniert, und sich auf Aktivitäten und Kernkanäle zu konzentrieren, die Ergebnisse liefern.

Sehen Sie, wo Ihre Ausgaben im vergangenen Jahr den größten Einfluss hatten – die Kampagnen, die den höchsten Return on Advertising Spend (ROAS), Conversion-Raten oder Lead-Quellen brachten. Wenn Sie beispielsweise im Vorjahr eine X-Anzahl an Leads durch Influencer-Marketing erhalten haben, können Sie für die gleiche Aktivität in diesem Jahr eine Erhöhung des Budgets um X+10 % vorschlagen.

Erstellen Sie interne Benchmarks nach Plattform und über alle Medienkanäle hinweg, um Investitionsbereiche zu identifizieren, die es nicht wert sind, fortgesetzt zu werden. Wenn Sie letztes Jahr noch keine Kennzahlen hatten, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, diese auf der Grundlage der Gesamtziele Ihres Unternehmens umzusetzen.

Recherchieren Sie

Sie müssen die Marktbedingungen kennen, um das richtige Marketingbudget bereitzustellen. Recherchieren Sie, wie sich der Markt seit letztem Jahr verändert hat: Haben Sie dieselben Konkurrenten? Wie ist Ihre aktuelle Markenwahrnehmung? Wie hat sich KI auf den Markt ausgewirkt?

Suchen Sie nach Branchen-Benchmarks, um Einblicke in die Marketingausgaben Ihrer Konkurrenten zu erhalten. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie hoch Ihr Marketingbudget sein sollte.

Sehen Sie sich diese Darstellung des Prozentsatzes des Umsatzes an, den verschiedene Branchen laut einem Gartner-Bericht für Marketing aufwenden:

Ein Bild, das ein Balkendiagramm mit den Prozentsätzen des Umsatzes zeigt, der laut einem Gartner-Bericht für Marketing in verschiedenen Branchen verwendet wird. Die Grafik vergleicht die Jahre 2021 und 2022. Zu den Branchen, die am meisten in Marketing investieren, gehören das Gesundheitswesen, die Medien und Technologieprodukte.

Nehmen Sie auch Kontakt zu Branchenkollegen auf, um zu erfahren, wie sie ihr Budget verwalten, und halten Sie engen Kontakt mit Ihrem Team über die Ergebnisse, die sie mit ihren Marketingausgaben erzielen.

Mithilfe solcher Erkenntnisse können Sie neue Bereiche im Marketing identifizieren, auf die Sie Ihr Budget konzentrieren oder bestehende verfeinern können.

Verstehen Sie die Bedürfnisse Ihres Teams

Bewerten Sie bei der Erstellung Ihres Marketingbudgets sorgfältig die Teambedürfnisse, Fähigkeiten und die erforderlichen Ressourcen, die zum Erreichen Ihrer Marketingziele erforderlich sind. Dies ist wichtig, da Qualifikationsdefizite in vielen Marketingteams ein großes Problem darstellen. Eine Gartner-Umfrage zeigt, dass die Mehrheit der CMOs der Meinung ist, dass ihren Teams die Fähigkeiten fehlen, die zur Umsetzung ihrer Marketingstrategie erforderlich sind.

Vergleichen Sie die vorhandenen Fähigkeiten Ihres Teams mit den Fähigkeiten, die zur effektiven Umsetzung Ihrer Marketingstrategien erforderlich sind. Sie können diese Qualifikationsdefizite entweder durch die Bereitstellung zusätzlicher Schulungen und Ressourcen für Ihr Team beheben oder zusätzliche Teammitglieder, Freiberufler, Berater oder Agenturen einstellen, um bestimmte Rollen zu übernehmen – beides wirkt sich auf Ihr Budget aus.

Ein weiterer wichtiger Faktor, den Sie bei der Festlegung von Budgets berücksichtigen sollten, ist die Bandbreite Ihres Teams. Beispielsweise könnte Ihr SEO-Team darauf abzielen, die Domain-Autorität durch Backlinks zu erhöhen. Allerdings haben sie möglicherweise nicht die Zeit, die vielen Websites zu kontaktieren, die zum Erreichen dieses Ziels erforderlich sind. Sie müssen also ein Budget zur Verfügung stellen, um diese Aufgabe an einen Backlink-Experten auszulagern.

Verschaffen Sie sich einen Überblick

Jetzt gilt es, den Überblick zu behalten und Prioritäten zu setzen.

Unternehmensziele sind die Ankerpunkte Ihres Marketingbudgets. Berücksichtigen Sie sowohl langfristige als auch unmittelbare Ziele – Ersteres dient der schnellen Gewinnung von Leads und Letzteres als Wachstumsstrategie für die Zukunft.

Die von Ihnen durchgeführte Marktforschung wird Ihnen auch dabei helfen, neue Ziele zu entwickeln und alte Ziele zu erreichen. Es kann zu erheblichen Marktveränderungen kommen, die Ihre Strategie in eine bestimmte Richtung lenken, oder zu internen Veränderungen, die sich auf Ihre Markenmarketingstrategie auswirken.

Als Nächstes müssen Sie eine Kostenschätzung für die verschiedenen Marketingaktivitäten erstellen. Berücksichtigen Sie die Kosten für Werkzeuge, Ressourcen, Mitarbeiter und Auftragnehmer.

Schauen Sie sich Branchenberichte an oder konsultieren Sie Kollegen, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie viel Geld Sie ausgeben müssten. Der letzte Schritt besteht darin, den Entwurf des Marketingbudgets den Stakeholdern vorzulegen und die Genehmigung einzuholen.

Optimieren Sie Ihr Marketingbudget: 5 Best Practices

Um die aktuelle Wirtschaftslage zu meistern, investieren einige Marken in mehr Ressourcen. Laut dem Bericht „The State of Social Media 2023“ erwarten 79 % der Vermarkter eine Erhöhung ihres gesamten Marketingbudgets in den nächsten drei Jahren.

Ein Bild zeigt Statistiken aus dem Bericht „The State of Social Media 2023“, aus denen hervorgeht, dass 79 % der Vermarkter in den nächsten drei Jahren eine Erhöhung ihres gesamten Marketingbudgets erwarten.

Schauen wir uns einige Techniken an, mit denen Sie Ihr aktuelles Marketingbudget überprüfen und Dinge priorisieren können, die am meisten bewegen.

Ein Bild, das Techniken zur Prüfung Ihres aktuellen Marketingbudgets und zur Priorisierung von Aktivitäten beschreibt, wie zum Beispiel: 1. Silos innerhalb der Marketing- und Vertriebsteams beseitigen; 2. Berücksichtigen Sie den Umsatz; 3 Hören Sie den Kunden zu; 4 Berücksichtigen Sie Experimente und Eventualitäten; und nutzen Sie die richtige Technologie.

1. Beseitigen Sie Silos innerhalb der Marketing- und Vertriebsteams

Oftmals arbeiten Teile der Marketingteams in getrennten Blasen. Das Werbeteam weiß möglicherweise nicht, was das Content-Team tut, und das PR-Team weiß nicht, was das Kundenmarketing-Team vorhat.

Wenn Teams zusammenarbeiten und Synergien zwischen verschiedenen Kanälen finden, können Sie Geld sparen.

Wenn sich die Teams beispielsweise auf bezahlte Kampagnen und SEO-Zusammenarbeit konzentrieren, stellen sie möglicherweise fest, dass die Website bereits organisch für ein teures Ziel-Keyword rankt und es nicht nötig ist, dafür zu bieten. Eine ganzheitliche, bezahlte und organische Keyword-Strategie wie diese kann Ihre Werbeausgaben erheblich reduzieren.

Wenn Sie außerdem sicherstellen, dass Marketing und Vertrieb aufeinander abgestimmt sind, können Sie Ihr Budget besser nutzen. Der Vertrieb muss Leads weiterverfolgen und das Marketing sollte in der Lage sein, qualitativ hochwertige Leads bereitzustellen. Beide Seiten sollten definieren und sich darauf einigen, was hochwertige Leads ausmacht, und einen Übergabeprozess einrichten, damit Zeit für die Pflege hochwertiger Leads aufgewendet wird.

2. Berücksichtigen Sie den Umsatz

Unabhängig von den Kennzahlen, über die Sie berichten – Pipeline, Website-Sitzungen oder Conversions – ist es in der aktuellen Wirtschaftslage immer am besten, Ihre Budgetentscheidungen auf den tatsächlichen Umsatz zu stützen, den Ihre Aktivitäten generieren.

Ein Werbetreibender könnte beispielsweise denken, dass ein ROAS-Verhältnis von 1:3 fantastisch ist. Wenn die Kosten der verkauften Waren des Unternehmens jedoch nicht berücksichtigt werden, könnte das Unternehmen trotz des guten ROAS immer noch Geld verlieren.

Schauen Sie sich auch Ihre aktuelle Strategie an und legen Sie fest, wie Sie Ihr Marketingbudget basierend auf den Faktoren anpassen, die den tatsächlichen Umsatz beeinflussen.

3. Hören Sie den Kunden zu

Wenn Sie mehrere Marketingkampagnen durchführen, diese jedoch nicht den Wünschen Ihres Kunden entsprechen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie Verluste erleiden.

Der beste Weg herauszufinden, wo Sie Ihr Geld anlegen sollten, besteht darin, Ihre Kunden zu verstehen und ihnen zuzuhören. Bleiben Sie mit ihren sich ändernden Bedürfnissen und Wünschen Schritt. Erfahren Sie, wie sie auf Marketingbemühungen reagieren. Dies wird Ihnen helfen, die benötigten Ressourcen zuzuweisen und in die richtigen Kanäle zu investieren.

Laut dem Bericht „The State of Social Media 2023“ glauben 58 % der Unternehmensführer, dass eine effektivere Nutzung von Social-Media-Daten und die ständige Anpassung der Social-Media-Strategie an die sich ändernden Bedürfnisse der Kunden Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen werden.

Es ist klar, dass Personalisierung und intuitive Kommunikation im Marketing wichtig sind und von den Kunden geschätzt werden. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren Kunden zuhören und ihr Verhalten verstehen.

Betrachten Sie die Zielgruppenforschung als Ausgangspunkt für die Kanalisierung von Budget und Ressourcen, damit Sie die besten Erträge erzielen.

4. Berücksichtigen Sie Experimente und Eventualitäten

In einem sich ständig weiterentwickelnden Markt sollten Marketingteams in der Lage sein, etwas auszuprobieren, zu testen und zu lernen. Es kann schwierig sein, Geld für diesen Zweck bereitzustellen, da es weniger sicher ist, aber es kann Ihnen die besten Ergebnisse bringen.

Durch die Verwendung eines auf Null basierenden Budgetierungsrahmens können Sie sich auf die Berücksichtigung der prognostizierten Kosten und Leistungsergebnisse für neue Initiativen konzentrieren, für die keine Referenzdaten aus der Vergangenheit vorliegen. Es hilft auch bei der Beurteilung der Neuzuweisung des Budgets für neue Initiativen oder Kampagnen, die nach der Bestätigung des Budgets anstehen.

Alles Neue birgt Risiken, daher müssen Sie jede Ausgabe anhand ihres potenziellen ROI begründen und diesen mit dem ROI bestehender Kampagnen vergleichen. Auf diese Weise können Unternehmensleiter ihre Marketingstrategie überdenken, neu messen und neu bewerten. Dann können Führungskräfte entscheiden, ob es sich lohnt, weiterzumachen oder bei dem zu bleiben, von dem sie wissen, dass es funktioniert.

Laut dem Sprout Social Index 2023 stimmen 38 % der Verbraucher zu, dass die einprägsamsten Marken in den sozialen Medien Originalinhalten Vorrang vor dem Verfolgen von Trendthemen geben. Und 26 % stimmen zu, dass einprägsame Marken mit ihren sozialen Inhalten Risiken eingehen. Dies zeigt die Dynamik der Marketinglandschaft, in der Innovation und mutige Ansätze von den Kunden geschätzt werden.

Abgesehen davon ist es immer am besten, über einen Notfallfonds zu verfügen, um eine einmalige Gelegenheit zu nutzen, die sich Ihrem Team unerwartet bieten könnte.

5. Nutzen Sie die richtige Technologie

Die Einbeziehung der richtigen technischen Tools in jedes Budget für digitales Marketing ist eine Selbstverständlichkeit. Immer mehr Vermarkter investieren in Tools und Technologien, um ihre Zeit und Mühe optimal zu nutzen.

Laut The Sprout Social Index geben mehr als 80 % der Vermarkter an, dass KI ihre Arbeit bereits positiv beeinflusst hat, da sie mehr Zeit für Kreativität (78 %) und eine höhere Effizienz (73 %) haben.

Da Technologie einer der größten Marketingausgaben ist, müssen Sie neue Tools sorgfältig abwägen und den Wert Ihres Tech-Stacks maximieren.

Wie stellen Sie sicher, dass Sie sinnvoll für Werkzeuge ausgeben?

Eine Möglichkeit besteht darin, in robuste Tools zu investieren, die mehrere Funktionalitäten an einem Ort bieten und/oder sich in Ihre bestehende technische Infrastruktur integrieren lassen. Dies ist möglicherweise kostengünstiger als die Bezahlung mehrerer einzelner Tools, da Sie Ihr Budget maximieren und gleichzeitig Ihre Arbeitsabläufe optimieren.

Sprout Social hilft Ihnen beispielsweise dabei, Posteingänge auf sozialen Plattformen zu verwalten, Bewertungen zu überwachen und zu verwalten, bezahlte Werbeaktionen abzuwickeln und lässt sich in andere Tools in Ihrem Stack integrieren. Hier sind einige der Marketingfunktionen, die Sie mit Sprout verwalten können:

  • Marketingautomatisierung : Planen Sie Inhalte, leiten Sie Kommentare und Nachrichten in einen sozialen Hub, erstellen Sie gemeinsam nutzbare Berichte und verfolgen Sie Markenerwähnungen.
  • Reputationsmanagement : Die Social-Listening-Funktionen von Sprout erkennen eine Krise frühzeitig und ermöglichen es Ihnen, unbekannte Trendwörter aus Kundengesprächen zu erkennen.
  • Kundenservice : Erstellen Sie Chatbots, um Kundensupportanfragen zu bearbeiten oder Nachrichten an das richtige Team weiterzuleiten. Unsere AI Assist-Funktionalität hilft Ihnen, schnell aussagekräftige Kundenantworten zu verfassen.
  • Business Intelligence : Sprout hilft Ihnen, das Kundenverhalten zu verstehen und mithilfe einer Stimmungsanalyse geschäftskritische Informationen aus sozialen Kanälen aufzudecken.
  • Leistungsstarke Integrationen : Durch Integrationen mit anderen Tools wie Salesforce können Sie auf Daten zugreifen, diese teilen und verwalten, um eine 360-Grad-Ansicht des Kunden zu erhalten.
Ein Screenshot des Sprout Social-Dashboards mit allen Nachrichten im Posteingang, der Anzahl der Nachrichten, Quellen, Filtern, Antworten des Social-Teams und mehr. Im Screenshot gibt es ein Popup, in dem der Benutzer auf eine eingehende private Nachricht aus dem Posteingang antwortet.

Sie sollten Ihren Marketing-Tech-Stack regelmäßig bewerten, bevor Sie Ihr jährliches Marketingbudget festlegen. Es kann sein, dass sich die Dinge geändert haben und Ihr heutiges Lieblingstool in sechs Monaten möglicherweise nicht mehr Ihren Anforderungen entspricht.

Aufschlüsselung des Marketingbudgets

Bei der Erstellung eines umfassenden Marketingbudgets müssen Unternehmen verschiedene Kategorien berücksichtigen, die sowohl Marketingtalente als auch Technologie abdecken. Hier ist eine Aufschlüsselung der wichtigsten Kategorien, die Sie in Ihrem Marketingbudget haben sollten:

Budget für Social-Media-Marketing

Ein Budget für Social-Media-Marketing umfasst in der Regel Zuweisungen für verschiedene Ausgaben im Zusammenhang mit der Durchführung effektiver Social-Media-Kampagnen und -Strategien. Sie müssen ein Budget für die Erstellung von Inhalten sowie für Werbekampagnen festlegen, falls Sie bezahltes Marketing in Betracht ziehen.

Marketingtalente: Social-Media-Manager, Community-Manager, Paid-Media-Strategen, kreative Designer und Video-Editoren.

Marketingtechnologie: Social-Media-Management-Tool, Tool zur Mitarbeitervertretung, Projektmanagement-Tool und Grafikdesign-Tool.

Hier ist ein Artikel, in dem Sie mehr über die Budgetierung für soziale Medien erfahren können.

Budget für Influencer-Marketing

Dieses Budget deckt die Mittel ab, die für die Zusammenarbeit mit Influencern zur Förderung Ihrer Marke, Produkte oder Dienstleistungen bereitgestellt werden. Es hängt davon ab, was die Influencer pro Kampagne verlangen oder ob Sie planen, sie auf der Grundlage von Empfehlungen zu bezahlen.

Weitere Faktoren sind die Art und Weise, wie Sie die Influencer verwalten möchten – von Vertragsverhandlungen über die Zusammenarbeit bis hin zur Leistungsverfolgung. Eine Influencer-Management-Plattform wie Tagger (die kürzlich von Sprout Social übernommen wurde) hilft Ihnen dabei, dies effizienter zu tun.

Marketingtalent: Influencer-Beziehungsmanager, Content-Ersteller und kreative Redakteure.

Marketingtechnologie: Influencer-Management-Plattform und Social-Media-Analysetools.

Content-Marketing- und SEO-Budget

Dieses Budget deckt die Mittel ab, um qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen, diese für Suchmaschinen zu optimieren und zu bewerben, um Ihre Zielgruppe auf verschiedenen Plattformen anzulocken und anzusprechen. Dazu können auch Öffentlichkeitsarbeit und Führungskräftekommunikation gehören, um die Markenbekanntheit weiter zu fördern und Inhalte einem breiteren Publikum zugänglich zu machen.

Marketingtalente: Content-Strategen, SEO-Strategen, externe Kommunikationsprofis, Content-Autoren, Redakteure und Videoproduzenten.

Marketingtechnologie: Content-Management-System, SEO-Tools, KI-Schreibassistent und Website-Analysetools.

Bezahltes Medienbudget

Ihr Budget für bezahlte Medien sollte die Ausgaben für die Mittel abdecken, die speziell für die Festlegung von Gebotsstrategien, Anzeigenplatzierungen und A/B-Tests bereitgestellt werden.

Marketingtalent: Spezialisten für bezahltes Medienmarketing, Texter und Grafikdesigner.

Marketingtechnologie: Anzeigenverwaltungsplattformen, Conversion-Tracking-Tools, Website-Analysetool und Social-Media-Analysetool.

Budget für Kundenmarketing

Dieser Fonds dient dazu, bestehende Kunden zu binden und zu binden, ihre Loyalität zu fördern und ihren Lifetime Value zu maximieren. Darin sind verschiedene Ausgaben enthalten, die zur effektiven Umsetzung kundenorientierter Marketingstrategien erforderlich sind.

Marketingtalent: Kundenmarketingmanager, E-Mail-Marketingspezialist und Lifecycle-Marketingmanager.

Marketingtechnologie: Software für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM), E-Mail-Marketingplattform, Personalisierungstools sowie Umfrage- und Feedbackplattformen.

Durch die Zuweisung von Ressourcen zu diesen wichtigen Kategorien und das Ausbalancieren von Marketingtalenten mit Technologieinvestitionen können Unternehmen ein robustes und effektives Marketingbudget erstellen, das Ergebnisse über verschiedene Kanäle hinweg fördert.

Beispiel für ein Marketingbudget

Hier ist ein Beispiel für ein Marketingbudget mit Prozentsätzen für die verschiedenen oben aufgeführten Kategorien:

  1. Social-Media-Marketing: 20 %
  2. Influencer-Marketing: 15 %
  3. Content-Marketing und SEO: 30 %
  4. Bezahlte Medien: 15 %
  5. Kundenmarketing: 10 %
  6. Ressourcen:
    • Personal: 5 %
    • Marketinganalyse- und Automatisierungstools: 3 %
    • Website-Entwicklung und -Wartung: 2 %

Hier ist ein weiteres Beispiel für ein Marketingbudget:

  1. Inbound-Content-Marketing: 30 %
  2. Social-Media-Marketing: 20 %
  3. Veranstaltungen und Sponsoring: 10 %
  4. Influencer-Marketing: 5 %
  5. E-Mail-Marketing: 10 %
  6. Bezahlte Werbung: 15 %
  7. Sonstiges (Notfall): 10 %

Um mehr über die Kosten des Social-Media-Managements und den durchschnittlichen Betrag zu erfahren, den ein Unternehmen ausgeben sollte, finden Sie hier eine detaillierte Aufschlüsselung.

In die richtigen Kanäle investieren

Die Optimierung Ihres Marketingbudgets ist eine strategische Initiative, die auf der Grundlage vergangener Erfahrungen und der Analyse dessen, was in Zukunft funktionieren wird, entwickelt werden sollte. Wenn Sie in die richtigen Kanäle wie soziale Medien und Technologie investieren, können Sie Ihr Marketingbudget optimal nutzen.

Wenn Sie sich mit den Details der Kostenverteilung befassen, denken Sie über den ROI von Social Media nach und lesen Sie unseren Artikel, um zu verstehen, wie Sie Ihre Marketingausgaben optimieren können, um Ihre Marktposition zu verbessern und Ihr Unternehmen voranzubringen.