Wie Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, indem Sie Marketinginitiativen von Wettbewerbern analysieren
Veröffentlicht: 2023-11-30Es spielt keine Rolle, in welcher Nische ein Produkt oder eine Dienstleistung angeboten wird. Es gibt wahrscheinlich andere Unternehmen, die das Gleiche tun. Wettbewerb ist ein normaler Teil des Geschäftslebens – und er treibt Innovationen an.
Um die Marketingstrategie Ihrer Marke zusammenzustellen oder zu aktualisieren, ist es von entscheidender Bedeutung, die Herangehensweise Ihrer Konkurrenten durch eine Marketing-Konkurrenzanalyse zu untersuchen. Es ist der Schlüssel zum zukünftigen Erfolg Ihres Unternehmens, denn wenn Sie sich das Marketing Ihrer Konkurrenten genauer ansehen, lernen Sie aus deren Erfolgen und Fehlern. Und dies beeinflusst Ihren Marketing-Spielplan.
In diesem Artikel erfahren Sie, warum eine Marketing-Wettbewerbsanalyse wichtig ist, und erhalten Expertentipps für deren Durchführung.
Was ist Konkurrenzanalyse im Marketing?
Bei der Marketing-Konkurrenzanalyse werden die Marketingstrategien und -taktiken Ihrer Konkurrenten untersucht und analysiert, um deren Stärken und Schwächen zu ermitteln.
Schauen Sie sich die vier Ps des Marketings an – Produkt, Preis, Ort und Werbung – das sind vier wesentliche Faktoren bei der Vermarktung eines Produkts oder einer Dienstleistung. Dies zu analysieren verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil. Sobald Sie mehr über die Methoden Ihrer Konkurrenten wissen, können Sie deren Fallstricke vermeiden und verpasste Chancen zur Optimierung Ihres Marketings nutzen.
Aber wer genau sind Ihre Konkurrenten? Ein Wettbewerber ist jedes Unternehmen, das Ihrem Unternehmen jetzt oder in Zukunft Marktanteile entziehen könnte.
Es gibt zwei Haupttypen von Wettbewerbern: direkte und indirekte. Direkte Konkurrenten konkurrieren aktiv mit Ihnen um dieselben Kunden, beispielsweise um ein ähnliches Unternehmen in Ihrer Nähe. Indirekte Konkurrenten sind diejenigen, die derselben Kategorie wie Sie angehören, aber andere Produkte oder Dienstleistungen verkaufen und einen anderen Markt ansprechen.
Wenn Sie beispielsweise ein B2B-CRM-Softwareunternehmen betreiben, das an kleine und mittlere Unternehmen verkauft, wäre ein CRM für Unternehmenskunden Ihr indirekter Konkurrent.
Bei einer Marketing-Konkurrenzanalyse sollten Sie sich auf Ihre direkten Konkurrenten konzentrieren.
So analysieren Sie Marketingkonkurrenten
Um die Marketingstrategie Ihrer Konkurrenten zu analysieren, müssen Sie so viele Wettbewerbsinformationen wie möglich über deren Marketing sammeln, vom Web und den sozialen Medien bis hin zum Feldmarketing. Sie müssen außerdem Kriterien zur Bewertung der Wirksamkeit ihrer Bemühungen festlegen.
Was sind die Schritte für eine Marketing-Konkurrenzanalyse?
Während Sie wahrscheinlich bereits mit dem Konzept einer Marketing-Konkurrenzanalyse vertraut waren, wissen Sie möglicherweise nicht genau, wie man eine Analyse von Grund auf zusammenstellt. Außerdem kann es bei so vielen verfügbaren Daten schwierig sein, zu wissen, wo man anfangen oder worauf man sich konzentrieren soll.
Hier ist ein Schritt-für-Schritt-Prozess, der Ihnen den Einstieg erleichtert.
1. Bestimmen Sie Ihre Konkurrenten
Um Ihre direkten Konkurrenten zu finden, nutzen Sie Suchmaschinen, soziale Medien und Kundeneinblicke, um herauszufinden, wer mit Ihnen konkurriert. Suchen Sie nach Schlüsselwörtern, die sich auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beziehen, und sehen Sie, welche Rankings andere Unternehmen dafür haben.
Beispielsweise werden bei einer Google-Suche nach „Make-up-Marken“ einige der weltweit führenden Make-up-Unternehmen hervorgehoben.
Folgen Sie auch Social-Media-Hashtags, die sich auf Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung beziehen. Wenn Sie beispielsweise ein Unternehmen für Heimbüromöbel leiten, könnten Sie Hashtags wie #ergonomicchair oder #homeoffice folgen.
Sie können Ihre Kunden auch befragen, welche anderen Marken sie bei einem ähnlichen Kauf in Betracht gezogen haben.
2. Recherchieren Sie ihre Content-Strategie
Sobald Sie eine Auswahlliste der Wettbewerber haben, schauen Sie sich deren Online-Inhalte an. Berücksichtigen Sie diese fünf Schlüsselfaktoren bei der Bewertung der Content-Strategie Ihres Konkurrenten:
- Inhaltstyp: Haben sie einen Blog? Schalten sie bezahlte soziale Anzeigen oder veröffentlichen sie organische soziale Inhalte? Whitepapers/E-Books veröffentlichen? Fesselnde Videos erstellen? Podcasts? Machen Sie eine Bestandsaufnahme der verschiedenen Arten von Inhalten, die sie produzieren.
Verwenden Sie Tools wie die Anzeigenbibliothek von Meta, um die Anzeigen Ihrer Konkurrenten anzuzeigen. Wenn wir das Beispiel einer Möbelmarke weiterführen, können wir sehen, dass eine Marke, Autonomous, derzeit ihre Großbestellungsaktion und ein ErgoChair-Angebot bewirbt.
Zu wissen, welche Arten von Rabatten und Produkten Ihre Konkurrenten stark bewerben, ist für Ihre Vertriebs-, Marketing- oder Produktentwicklungsstrategien äußerst hilfreich.
- Gesamtinhalt: Wenn sie einen Blog haben, sehen Sie, wie viele Beiträge sie veröffentlicht haben. Wenn Sie prüfen, wie viele Inhalte sie insgesamt entwickelt haben, können Sie Erwartungen oder Benchmarks für Ihre Inhalte festlegen.
- Veröffentlichungshäufigkeit: Veröffentlichen sie neue Inhalte wöchentlich, monatlich oder seltener? Wenn Sie häufiger posten als Ihre Konkurrenten, können Sie Ihr Publikum besser ansprechen.
- Qualität: Ist der Inhalt korrekt, gut recherchiert und ausgefeilt? Wenn nicht, ist dies ein klarer Bereich, in dem Ihre Marke vorankommen kann.
- Calls-to-Action (CTAs): Was ist ihr Verkaufsargument? Welche Alleinstellungsmerkmale (USPs) integrieren sie in den Inhalt? Nutzen Sie ihren Ansatz als Leitfaden – oder probieren Sie etwas völlig anderes aus, um Ihre Marke zu differenzieren. Beispielsweise verfügt die Planungssoftware Calendly über einen Abschnitt auf ihrer Homepage, der einige Alleinstellungsmerkmale hervorhebt, wie z. B. die detaillierten Verfügbarkeitstools und den einfach zu teilenden und einbettbaren Planungslink.
Bei der Konkurrenzanalyse dienen diese USPs als Maßstab und Inspiration für die Produktentwicklung, da sie Funktionen hervorheben, die Benutzer von einem Planungstool erwarten. Dadurch können Sie Ihr Angebot im Wettbewerb optimieren.
3. Überwachen Sie ihre Social-Media-Reichweite
Laut dem Sprout Social Index 2023 folgen 68 % der Verbraucher Marken in sozialen Netzwerken, um über neue Produkte oder Dienstleistungen informiert zu bleiben. Schauen Sie sich die soziale Präsenz Ihrer größten Konkurrenten genau an und sehen Sie, wie Sie im Vergleich abschneiden und wo Sie sich verbessern können.
Berücksichtigen Sie bei der Durchführung einer Social-Media-Wettbewerbsanalyse die folgenden Faktoren:
- Zielgruppengröße: Die Followerzahl Ihrer Konkurrenten kann ein Hinweis auf Ihre größte Konkurrenz sein.
- Engagement: Wie viele Likes und Kommentare erhält der Inhalt Ihres Konkurrenten? Wenn sie viel Aufmerksamkeit erregen, versuchen Sie zu verstehen, warum.
- Hashtags: Welche Hashtags verwenden Ihre Konkurrenten? Wie viele Personen markieren Ihre Konkurrenten in Beiträgen? Diese Faktoren helfen Ihnen, die allgemeine Auffindbarkeit und den Grad der Markenbekanntheit Ihrer Konkurrenten besser zu verstehen.
- Top-Beiträge: Verfolgen Sie die Beiträge der Mitbewerber, die die beste Leistung erbringen. Notieren Sie sich etwaige Muster oder Themen und nutzen Sie diese Informationen, um Ihre Inhalte zu verbessern.
Zu Ihrer Information: Die Listening- und Wettbewerbsanalysefunktionen von Sprout Social machen die Verfolgung dieser Datenpunkte zum Kinderspiel.
4. Behalten Sie ihre Online-Präsenz im Auge
Führen Sie eine Keyword-Recherche durch, um herauszufinden, welche Keywords Ihre Konkurrenten verwenden und für welche Keywords ein hohes Ranking erzielt wird, und finden Sie neue Möglichkeiten für Ihre Inhalte. Erwähnungen in Nachrichten verraten Ihnen, wie Ihre Konkurrenten in den Medien abschneiden, und liefern Daten für die Stimmungsanalyse (d. h. wie die Öffentlichkeit über ihre Marke denkt).
Das Competitive Analysis Listening-Tool von Sprout bietet einen direkten Wettbewerbsvergleich von Kennzahlen wie der durchschnittlichen positiven Stimmung. Die Listening-Einblicke von Sprout zeigen Ihnen auch Trends, Themen und Beiträge in Ihrer Branche, alle nach Stimmung filterbar.
Online-Bewertungen geben Ihnen auch Einblick in die Markenstimmung. Google Alerts hält Sie über neue Inhalte, Erwähnungen in Nachrichten und Website-Änderungen Ihrer Konkurrenten auf dem Laufenden. Und natürlich helfen Ihnen unsere Spike Alerts dabei, einen erheblichen Anstieg der Erwähnungen oder Keywords im Zusammenhang mit Ihrer Marke oder Branche zu überwachen und darauf zu reagieren.
5. Bewerten Sie ihre Website auf Zugehörigkeiten und Veranstaltungen
Ein Blick auf die Veranstaltungen, an denen Ihre Konkurrenten teilnehmen oder die sie sponsern, bietet Einblicke in deren Zielgruppe, Markenwerte und Persönlichkeit. Das Sponsoring eines wichtigen Anliegens trägt auch dazu bei, dass eine Marke einen positiveren Ruf hat. Wenn Sie sich also über Veranstaltungen und Zugehörigkeiten von Mitbewerbern informieren, erfahren Sie mehr darüber, was Ihrer Zielgruppe am Herzen liegt, was Sie in Ihrer Marketingstrategie zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Beispielsweise unterstreicht das Beratungsunternehmen Accenture, das AfroTech sponsert, eine jährliche Konferenz für schwarze Tech-Experten, ihr Engagement für Inklusion und Vielfalt.
6. Erwägen Sie die Zusammenarbeit mit einem Marktforschungsunternehmen
Wenn all diese Recherchen und Analysen entmutigend klingen, lagern Sie die Arbeit an ein Marktforschungsunternehmen aus. Sie sammeln und analysieren Wettbewerbsdaten über die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihrer Konkurrenten (SWOT). Da sie außerdem nicht Teil Ihres Unternehmens sind, sammeln sie oft neutralere, unvoreingenommenere Ergebnisse.
7. Fassen Sie die Ergebnisse zusammen und legen Sie die nächsten Schritte fest
Sie haben all diese Daten gesammelt, aber was bedeutet das alles? Sobald Sie Ihre Recherche abgeschlossen haben, unterteilen Sie Ihre Marketing-Wettbewerberanalyse in umsetzbare Erkenntnisse, die Ihre wichtigsten Stakeholder leicht verstehen können. Fassen Sie die wichtigsten Ergebnisse und interessantesten Punkte zusammen und verwenden Sie Diagramme, Grafiken und andere visuelle Hilfsmittel, um die Daten besser verständlich zu machen. Gestalten Sie Ihre nächsten Schritte basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen.
Vorteile einer Marketing-Konkurrenzanalyse
Selbst wenn sich Ihre Konkurrenten nicht ändern, wird sich Ihr allgemeiner Markt ändern. Von verändertem Verbraucherverhalten bis hin zu neuen technologischen Entwicklungen – Ihr Unternehmen muss sich dieser Veränderungen bewusst sein und bereit sein, sich darauf einzustellen.
Und mit den richtigen Tools zur Konkurrenzanalyse können Sie diese Daten schnell sammeln, verfeinern und in Ihre Marketingstrategie integrieren. Wenn Sie beispielsweise das Marketing-Toolkit von Sprout hinzufügen, wird die Wettbewerbsanalyse weniger entmutigend und automatisierter.
Hier sind einige weitere Möglichkeiten, wie Ihnen regelmäßiges Wettbewerbsanalyse-Marketing dabei hilft, agil und immer einen Schritt voraus zu bleiben.
Optimieren Sie die Produktplatzierung
Sehen Sie sich an, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte im Vergleich zu Ihren positionieren. Analysieren Sie ihre Botschaften, ihr Branding und ihre Verpackung, um zu sehen, wie Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Vergleich abschneiden und was Sie besser machen können. Schauen Sie sich auch die Kanäle an, über die sie ihre Produkte vertreiben, z. B. Einzelhandelsgeschäfte, Online-Marktplätze oder Direktverkäufe an Verbraucher. Wenn es Kanäle gibt, die sie nicht effektiv nutzen, könnte dies eine Chance für Ihre Marke sein, zu glänzen.
Bestimmen Sie die Produktaussichten
Durch die Überwachung der Produktveröffentlichungen und -aktualisierungen Ihrer Mitbewerber können Bereiche aufgedeckt werden, in denen diese im Rückstand sind. Füllen Sie diese Lücken, um Ihre Marke besser zu positionieren. Durch die Analyse der Marketingstrategien Ihrer Konkurrenten können Sie bevorstehende Produkteinführungen oder Werbeaktionen vorhersehen, die sich auf Ihren Umsatz auswirken könnten.
Richten Sie Benchmarks ein
Durch den Vergleich der Marketingkennzahlen Ihrer Mitbewerber, wie z. B. Website-Traffic, Social-Media-Engagement und Konversionsraten, können Sie Wettbewerbsmaßstäbe für Verbesserungen festlegen. Die Wettbewerbsanalyse zeigt häufig auch Best Practices der Branche auf, die Sie in Ihre Marketingstrategie integrieren können.
Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil durch Marketing-Konkurrenzanalysen
Eine Marketing-Konkurrenzanalyse ist für jedes Unternehmen wertvoll, das wettbewerbsfähig bleiben und seinen Marktanteil steigern möchte. Behalten Sie Ihre Konkurrenten im Auge, um neue Wachstumschancen zu erkennen, Ihre Leistung zu bewerten und sich an Veränderungen im Markt anzupassen.
Testen Sie Sprout 30 Tage lang kostenlos und nutzen Sie unsere Wettbewerbsanalyseberichte, um sich von Ihrer Konkurrenz abzuheben.