Marketing 101 – Die fünf Konzepte des Marketings

Was ist Marketing?

Marketing ist allumfassend, von der Art und Weise, wie Sie Ihr Produkt brandmarken, bis hin zum Tonfall Ihrer Texte, Ihrer Social-Media-Inhalte und mehr; es ist ein weites Thema.

Es geht nicht nur darum, etwas zu verkaufen, sondern darum, warum man es verkauft. Es geht um menschliche Psychologie, darum zu wissen, warum Menschen kaufen und was sie motiviert, Geld bei Ihnen auszugeben.

In diesem Artikel werden wir uns mit den fünf grundlegenden Marketingkonzepten befassen und Beispiele zur Veranschaulichung der verschiedenen Konzepte liefern.

Beginnen wir mit den Grundlagen.

Was sind die 5 wichtigsten Marketingkonzepte?

Marketingkonzepte sind ein Sammelbegriff, der mehrere Marketingansätze oder -konzepte beschreibt, mit denen ein Produkt oder eine Dienstleistung beworben werden kann. Sie untermauern Marketingphilosophien, die darüber informieren, wie man an die Förderung eines Unternehmens, Produkts oder einer Dienstleistung herangehen könnte.

Es gibt fünf Konzepte, die dem Marketing zugrunde liegen:

• Das Produktionskonzept
• Das Produktkonzept
• Das Verkaufskonzept
• Das Marketingkonzept
• Das gesellschaftliche Marketingkonzept

Diese Konzepte zusammen bilden die Basis des modernen Marketings . Es lohnt sich also, sie alle zu verstehen , auch wenn Ihr Hauptaugenmerk nur auf einem der Konzepte liegt.

Das Produktionskonzept

Das Produktionskonzept geht davon aus, dass Menschen Produkte und Dienstleistungen bevorzugen, die leicht erhältlich und billig sind. Im Wesentlichen ist dies das Konzept der Massenproduktion.

Wenn Sie Ihre Marketingbemühungen auf dieses Konzept konzentrieren, möchten Sie einen hocheffizienten Produktionsprozess erreichen, die Kosten niedrig halten und die Produktion skalieren.

Denken Sie an Walmart, McDonald's (oder eines der großen Fast-Food-Franchises), Forever 21, Starbucks und unzählige andere große Marken, die Sie in den USA in jedem Einkaufszentrum, jeder Stadt und jeder Stadt finden werden.

Marken, die sich auf die Massenproduktion konzentrieren, halten die Kosten niedrig und verkaufen an einen großen Kundenstamm. Jeder verkaufte Artikel zieht eine geringe Gewinnspanne nach sich, aber der Verkauf bei sehr hohen Stückzahlen stellt sicher, dass der Gewinn hoch bleibt. Das ist der Grund, warum Amazon die Preise für seine Produkte so niedrig halten kann und warum H&M so niedrige Preise für seine Kleidung anbieten kann.

Das Produktkonzept

Das Produktkonzept vertritt die Ansicht, dass sich Käufer auf Qualität, Eigenschaften und Nutzen eines Produkts konzentrieren. Produktorientierte Käufer suchen nach Innovation und Einzigartigkeit, aber nicht unbedingt nach dem niedrigsten Preis.

Das größte und bekannteste Beispiel für diese Art des Marketings ist Apple.

Apple-Produkte funktionieren sofort nach dem Auspacken. Sie sind einfach einzurichten, zu verwenden und zu aktualisieren. Alles an ihnen ist schön, von ihrem minimalistischen Design bis zu ihrer eleganten Verpackung und intuitiven Steuerung. Apple verlangt für all das eine Prämie, aber ihre Hardcore-Fans zahlen gerne. Sie verstehen, was sie bekommen, wenn sie ein Apple-Produkt kaufen. Sie konzentrieren sich auch auf Zugänglichkeit und heben ihre Produkte auf dem Markt hervor.

Weitere Beispiele für produktkonzeptorientierte Unternehmen sind Bose, der Hersteller von Audiogeräten, Stiefel von Doc Martens und Uhren von Tag Heuer.

Sie haben Recht, wenn Sie denken, dass viele der oben genannten Marken auch Massenprodukte sind.

Diese Marken arbeiten nach beiden Konzepten, aber ihr cleveres Marketing lässt Sie an Exklusivität glauben, damit sie einen höheren Preis rechtfertigen können.

Das Verkaufskonzept

Das Verkaufskonzept basiert auf dem Verständnis, dass Ihr Kunde nicht genug von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung kaufen wird, wenn Sie ihn nicht dazu drängen.

Die Annahme ist, dass Ihr Kunde resistent ist und daher zum Kauf bewegt werden muss. Marketingmaßnahmen, die auf dem Verkaufskonzept basieren, beinhalten ständig aggressive Werbung überall.

Unternehmen, die dieses Konzept anwenden, haben oft verschiedene Techniken, um den widerwilligen Käufer davon zu überzeugen, sich von seinem Geld zu trennen. Diese Art des Marketings wird häufig von Unternehmen verwendet, die zu viel produziert haben und daher Lagerbestände verkaufen müssen, um Platz für mehr Produkte zu schaffen.

Beispiele für die Anwendung des Verkaufskonzepts sind:

• Marken, die den Black Friday (und Cyber ​​Monday) aggressiv bewerben, wie Amazon, obwohl viele große Marken auch sehr ähnliche Taktiken anwenden.
• Marken, die aggressiv E-Mail-Marketing einsetzen – denken Sie an diejenigen, die täglich E-Mails versenden, in denen Rabatte, Rabatte, Verkäufe und Sonderangebote beworben werden. Es sind die Marken, die ständig in Ihrem Posteingang sind und ihr neuestes Angebot aufblitzen lassen.
• Jedes Unternehmen oder jede Marke, die einen konstanten Verkaufsbereich zu haben scheint.
• Kaltakquise oder E-Mail-Versand im großen Stil, ohne Leads richtig zu qualifizieren – jede Taktik, die empfiehlt, „alles dreht sich um die Zahlen“, nutzt das Verkaufskonzept.
• Aggressives Drängen auf den Verkauf ohne Einschränkung der Eignung eines Leads, Ignorieren des Neins eines Kunden, Anwendung manipulativer Taktiken oder Abgeben unverschämter Versprechungen.

Das Marketingkonzept

Beim Verkaufskonzept dreht sich alles um das, was das Unternehmen will oder braucht, aber beim Marketingkonzept steht der Kunde im Mittelpunkt.

Wenn Sie sich online in Marketinggruppen oder auf Social-Media-Seiten aufgehalten haben, haben Sie Diskussionen darüber gehört, wie man sich darauf konzentriert, das Problem eines Kunden zu lösen, um ein nachhaltiges Geschäft aufzubauen.

Marken, die das Marketingkonzept nutzen, verbringen Zeit damit, die Vorlieben und Abneigungen ihrer Kunden kennenzulernen. Sie verstehen, welche Probleme ihre Kunden nachts wach halten und entwickeln Produkte und Dienstleistungen, um diese Probleme zu lösen.

Dies ist der Ansatz, den kleine Unternehmen verfolgen werden. Obwohl sie nicht mit bekannteren Marken in Bezug auf Größe oder Preis konkurrieren können, können sie durch ein tiefes Verständnis ihrer Kunden die Lücken auf dem Markt schließen und eine Nischennachfrage erfüllen.

Sie werden diesen Ansatz oft bei Freiberuflern sehen, die kleine, agile Unternehmen online aufbauen. Verbringen Sie Zeit auf LinkedIn und beschäftigen Sie sich mit Inhalten von Textern, Designern, Coaches und Beratern, und Sie werden sehen, wie sie mit ihrem Publikum interagieren – oft Fragen in ihrer gewählten Nische stellen (und beantworten).

Anschließend tragen sie diese Daten zusammen und entwickeln ein Produkt, um die Nachfrage in ihrem Markt zu befriedigen.

Ein gutes Beispiel dafür sind Anbieter von LinkedIn-Coaching. Sie arbeiten mit Kunden zusammen, um ihr LinkedIn-Profil zu verbessern, damit sie neue Geschäfte machen oder eine neue Rolle übernehmen können.

Oft haben diese Trainer auch ein digitales E-Book oder einen Kurs, der ihr Wissen in einem leicht zugänglichen und erschwinglichen Paket zusammenfasst. Sie haben diese Produkte aufgrund der Nachfrage ihrer Kunden entwickelt.

Dieser Ansatz ist jedoch nicht auf kleine Unternehmen oder Ein-Personen-Unternehmen beschränkt. Auch größere, etabliertere Marken wenden diese Taktik an.

Viele SaaS-Marken interagieren mit ihren Kunden über soziale Medien, wo sie eine von Kunden gefüllte Entwicklungsliste führen. Dies ermöglicht es ihnen, die von ihrem Kundenstamm vorgeschlagene Funktionsentwicklung zu priorisieren.

Ein solches Beispiel ist Infinity, ein Produktivitätstool, das eine öffentliche Roadmap verwaltet, in der Sie darüber abstimmen können, welche Funktionen Sie als nächstes entwickeln möchten. Sie können auch sehen, was sich in der Entwicklung befindet und was öffentlich veröffentlicht wurde und jetzt ein vollständiges Feature ist.

Das Gesellschaftsmarketing

Das Gesellschaftsmarketingkonzept führt das Marketingkonzept weiter und wird zunehmend zum Konzept der Wahl bei der Entwicklung einer Marketingstrategie.  

Dieses Konzept besagt, dass Sie sich darauf konzentrieren sollten, was Ihre Kunden benötigen, um ihre Probleme zu lösen, und gleichzeitig sicherzustellen, dass ihnen kein Schaden zugefügt wird .

Sie sollten diese Lösung auch so ethisch wie möglich anbieten.

Beispiele für Marken und Produkte, die sich auf dieses Marketingkonzept konzentrieren, sind:

• Herbivore und andere Schönheitsmarken verwenden organische Inhaltsstoffe und behaupten, dass ihre Produkte ethisch einwandfrei hergestellt werden und die Umwelt nicht schädigen
• Reformation – eine Bekleidungsmarke, die sich auf ethisch hergestellte Kleidung konzentriert, die ohne Schaden für die Natur hergestellt wird.

Welches Marketingkonzept ist das beste?

Es hängt davon ab.

Das Marketingkonzept, das Sie verwenden möchten, hängt von Ihrem Unternehmen, Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung und Ihrer Beziehung zu Ihren Kunden ab.

Es gibt auch einige andere Faktoren zu berücksichtigen. An manche Konzepte, wie zum Beispiel das Produktionskonzept, müssen wir vorsichtig herangehen.

Die Massenproduktion hat mehrere Probleme. Es ist normalerweise umweltschädlich und kann die Ausbeutung von Arbeitern beinhalten, die das Produkt herstellen. Das gilt zwar nicht für alle Massenartikel, ist aber vielfach Realität.

Wenn Sie dieses Konzept als Grundlage jeglicher Marketingbemühungen verwenden, wird davon ausgegangen, dass Verbraucher in erster Linie an einem einfachen Zugang zu Ihrem Produkt und einem niedrigen Preis interessiert sind.

Dennoch wird jeder Zeitpunkt in den sozialen Medien zeigen, dass dies nicht immer der Fall ist. Die Sorge um die Umwelt und die Ethik eines jeden Unternehmens bestimmen, wie viele Menschen ihr Geld ausgeben.

Wenn Sie ein langfristiges Geschäft aufbauen möchten, sollten Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden berücksichtigen.

In der heutigen Zeit des Massenkonsums müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Geschäftspraktiken ethisch sind. Außerdem ist Ihr Produkt umweltfreundlich, und Sie sprechen die echten Bedürfnisse Ihrer Kunden an.

Indem Sie das Marketingkonzept und das gesellschaftliche Marketingkonzept als grundlegende Ideen für Ihre Marketingstrategie verwenden, bauen Sie ein solides Fundament auf, auf dem Sie Ihr Unternehmen langfristig ausbauen können.

Nageln Sie diese Marketingkonzepte, um die Aufmerksamkeit der Kunden zu gewinnen

Das Verständnis der fünf Marketingkonzepte hilft Ihnen, eine starke Marketingkampagne für Ihr Unternehmen aufzubauen.

Wenn Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden nicht verstehen, werden Sie mit Ihren Marketingbemühungen wahrscheinlich keinen Erfolg haben. Einen Verkauf mit einem widerwilligen Käufer abzuschließen, wird nie gut enden.

Sie werden wahrscheinlich feststellen, dass eine höhere Rate an Rücksendungen und Rückerstattungen sich negativ auf Ihren Ruf als Unternehmen auswirkt. Wenn Sie alternativ versuchen, ein Produkt zu verkaufen, für das keine Nachfrage besteht, oder an Leads verkaufen, die einfach nicht kaufbereit sind, haben Sie kein rentables Geschäft.

Marketing an die richtigen Leute, das Verständnis der Käuferreise und die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen für Kunden, die zur Lösung ihrer Probleme beitragen, sollten die Grundlage all Ihrer Marketingbemühungen bilden. Vertrauenswürdig zu sein ist nicht nur das Richtige (und das ist es auch). Es ist auch für Ihr Unternehmen am sinnvollsten.

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