Was ist der Marketingzyklus?

Was meinen die Leute wirklich, wenn sie über den Marketingzyklus sprechen? Das Hauptziel der meisten Marketingbemühungen besteht darin, mehr Menschen durch den Trichter zu bringen, in der Hoffnung, dass sie letztendlich einen Kauf tätigen, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Marketing auch dazu dient, die Markenbekanntheit zu steigern und ein interaktives Erlebnis zu schaffen, das so angenehm ist, dass die Kunden es tatsächlich tun Werden Sie zum lautstarken Fürsprecher Ihres Unternehmens. Um dies zu erreichen, ist es wichtig, die Reise (oder den Zyklus) Ihrer potenziellen Kunden wirklich zu verstehen und zu verstehen, wie Sie und Ihr Team ihnen helfen können, den nächsten Schritt zu tun.

Im Grunde genommen beschreiben die Phasen des Marketingzyklus den gesamten Prozess, den ein Lead durchläuft, bevor er einen Kauf tätigt, von der Recherche bis zur Nachverfolgung. In Bezug auf die Content-Produktion muss ein Marketingzyklus über effektive Taktiken verfügen, um den Vorsprung von einer Phase zur nächsten zu fördern. Sobald Sie die Schritte verstanden haben, können Sie Markenstrategien kuratieren, die zu jedem Schritt des Zyklus passen. Es ist entscheidend, dass Sie Ihr ideales Publikum anziehen, wo es sich im Zyklus befindet.

Was genau macht also die Marketingzykluskonzepte aus, die einen Lead dazu ermutigen, von einer Stufe zur nächsten zu gelangen?

3 Hauptphasen des Marketing-Lebenszyklus

Nur für den Fall, dass die erste Begegnung Ihres potenziellen Kunden mit Ihrer Marke nicht haften bleibt, wird das Wissen um andere Kontaktpunkte, in die er Zeit investieren kann, ihn zurückbringen. Die Phasen des Marketing-Lebenszyklus berücksichtigen einen Interessenten auch nach dem Kauf. Das unterscheidet diesen Prozess von einem Blick in die Buyer’s Journey oder den Conversion Funnel. Der Zweck dieses Teils Ihrer Strategie besteht darin, sie zu treuen Befürwortern der Marke zu machen.

Die positive Beeinflussung des Kundenverhaltens beim Navigieren durch die verschiedenen Berührungspunkte der Marketingzykluskonzepte wird den idealen Markenbotschafter hervorbringen, den Sie fördern möchten.

Um zu wissen, welcher Prozess am besten mit Ihren Unternehmenspraktiken optimiert werden kann, müssen Sie diese drei Phasen bewerten: Anziehung, Pflege und Konversion und dann eine der vielen Arten der Marketingautomatisierung implementieren.

Die Länge des Marketing-Lebenszyklus spielt keine Rolle, da es darum geht, die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu verstehen. Ob sie als Interessent, Erstkäufer oder Stammkunde kommen, Sie sind für ihren nächsten Schritt gerüstet. Überprüfen Sie die folgenden Phasen des Marketingzyklus auf Best Practices, beginnend mit:

1. Anziehen

Wie können Sie Kunden helfen, Sie zu finden? Wie gewinnen Sie die Aufmerksamkeit potenzieller Leads, ohne störende Outbound-Methoden zu verwenden, die sie abschrecken könnten?

Die Antwort ist, Leads auf Ihre Website zu locken und ihre Aufmerksamkeit effektiv genug zu erregen, um ihre Neugier zu wecken. Dazu empfehlen wir Folgendes:

Seien Sie in Ihrem Blog aktiv

Unternehmen, die ihren Blog häufig aktualisieren, melden 55 % mehr Website-Besucher. Die Inhalte in Ihren Blogs können sogar einen Einfluss darauf haben, ob der Leser tatsächlich einen Kauf tätigt oder nicht. Laut BlogHer haben 81 % der US-amerikanischen Online-Verbraucher aufgrund von Empfehlungen aus einem Blog einen Kauf getätigt.

Ein paar Hinweise, die Sie beim Erstellen von Inhalten beachten sollten:

• Behalten Sie immer die Persona Ihres Leads im Hinterkopf.
• Überlegen Sie, was sie gerne hören würden.
• Berücksichtigen Sie die Probleme, bei denen sie Hilfe benötigen, die Sie möglicherweise lösen können.

Versuchen Sie, in Ihren Inhalten nicht offen „verkaufsstark“ zu sein, insbesondere in der anfänglichen Anziehungsphase Ihrer Lead-Generierung.

Suchmaschinenoptimierung (SEO)

SEO ist der Schlüssel zur Unterstützung Ihrer neuen Inbound-Marketing-Leads. Eines der ersten Dinge, die Menschen tun, wenn sie eine Frage oder ein Problem haben, ist, sich an ihre bevorzugte Suchmaschine zu wenden und ihre Anfrage einzugeben. Wenn Sie SEO richtig einsetzen, wissen Sie bereits, wonach sie suchen, und Sie haben Inhalte als Antwort auf ihr Long-Tail-Keyword vorbereitet. Wenn Sie SEO gut machen, werden Sie letztendlich auf der ersten Seite ranken, wenn die Ergebnisse geladen werden. Idealerweise möchten Sie das Featured Snippet haben.

Methoden zur Interaktion mit Kunden werden zunehmend personalisiert und sind so unmittelbar wie eine Textnachricht oder E-Mail. Die Nutzung dieser Verkaufsstellen zur Automatisierung Ihrer Kommunikation kann die Effizienz Ihres Marketingproduktlebenszyklus verbessern. Wenn Sie diese Anpassungen vornehmen, werden Ihre potenziellen Kunden problemlos in die nächste Phase eintreten.

2. Pflegen

Wie pflegen Sie Ihren Lead? Von Ihrem ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden an muss er durch die richtige Pipeline ermutigt werden, Teil Ihrer Community zu werden. Jetzt, da Sie mehr Leads auf Ihrer Website haben, fördern Sie sie, um den nächsten Schritt zu tun. Dies beinhaltet normalerweise die Verwendung von Gated Content, den Sie gegen den Namen und die E-Mail-Adresse des Leads austauschen. Sie haben Markenbekanntheit geschaffen; Jetzt müssen Sie tatsächlich damit beginnen, Einzelheiten zu verfolgen und die Vorteile der Lead-Pflege zu nutzen. Gated-Angebote sorgen dafür, dass Sie einen Kontakt registrieren und Dienste nutzen, damit Sie mit der Verfolgung ihrer Bewegungen beginnen können.

Bringen Sie Ihre Inhalte auf eine neue Stufe und machen Sie sie für Besucher verlockend und wertvoll. Denken Sie an Infografiken, Whitepaper und interaktive eBooks als Ausgangspunkt.

Hier sind einige Komponenten, die Ihnen auf Ihrem Weg helfen:

Startseiten

Eine Zielseite ist der Ort, an dem sich Ihre geschlossenen Inhalte befinden. Woher Ihr Lead kam, um auf die Zielseite zu gelangen, reicht möglicherweise nicht aus. Sie müssen die Person weiterhin dazu verleiten, den Inhalt als nächsten Schritt der Phase des Marketingzyklus herunterzuladen.

Beantworten Sie mit Ihren Worten Fragen wie „Wie wird Ihnen dieser Inhalt helfen?“ und „Warum ist dieser Inhalt den Download wert?“

Über den Inhalt hinaus sollten Sie ein schlankes Design, einen klaren Call-to-Action (CTA) und ein Formular haben.

Formen

Mit Formularen erfassen Sie die Informationen Ihres Leads. Normalerweise enthalten die Informationen ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und manchmal ihre Telefonnummer. Versuchen Sie, nicht zu viele Fragen zu stellen, da dies Ihren Lead abschrecken könnte. Wenn Ihr Lead auf diese Download-Schaltfläche klickt, bedeutet dies, dass er für weitere Gespräche bereit ist.

CTAs

CTAs (Calls-to-Action) helfen Ihnen, Ihren Lead in die nächste Phase seines Marketing-Lebenszyklus zu führen – vom Blog zur Landingpage oder von der Landingpage zum Formular.

Seien Sie klar und prägnant, was Sie von ihnen erwarten, und versuchen Sie, nur einen CTA pro Seite zu haben.

Dynamische Inhalte

Jeder Lead ist anders, und um sicherzustellen, dass er personalisierte, ansprechende Informationen erhält, kommen dynamische Inhalte ins Spiel.

Mit dynamischen Inhalten können Sie unterschiedliche Texte, Bilder und Designs für verschiedene Personen anzeigen lassen.

Käuferpersönlichkeiten

Käuferpersönlichkeiten helfen sicherzustellen, dass Sie den richtigen Inhalt in der richtigen Phase der Reise für den richtigen Lead haben. Beantworten Sie beim Erstellen von Personas Folgendes:

• Name
• Das Alter
• Was sie beruflich machen
• Ihre Schulbildung
• Was ihnen wichtig ist
• Woher sie ihre Informationen bekommen
• Ihre Herausforderungen
• Wie Ihr Unternehmen helfen kann

E-Mail-Tropfkampagnen

Sobald Ihr Lead seine Informationen in das Formular eingegeben hat, können (und sollten) sie über die E-Mail-Marketing-Automatisierung in eine E-Mail-Tropfkampagne eingefügt werden. Es ist eine großartige Idee, eine Automatisierungsplattform zu verwenden, um Ihre Kundenkommunikation zu optimieren.

3. Konvertierung

Wie verwandeln Ihre Methoden Interessenten in Kunden? Ihr Lead ist bereit, von einem Interessenten in einen Kunden umzuwandeln, was bedeutet, dass der nächste Schritt darin besteht, die Conversions zu steigern. Gestalten Sie die Conversion-Phase – und wirklich jede Phase des Marketing-Produktzyklus – so persönlich wie möglich, denn Personalisierung ist das, was Inbound-Marketing von Outbound-Marketing unterscheidet.

Sie haben Ihren Interessenten beeindruckt, aber was nun? Denken Sie darüber nach, was Sie unter Ihren Mitbewerbern an den Tisch bringen müssen. Denken Sie daran, dass der Marketingzyklus nicht aufhört, wenn Ihr Lead ein Kunde wird und einen Kauf tätigt. Bleiben Sie mit Ihren Kunden in Kontakt, lernen Sie sie kennen und aktualisieren Sie ihre Informationen. Wir empfehlen die Verwendung der folgenden:

CRM

Es ist entscheidend, Besucherinformationen privat und sicher zu halten. Die Verwendung einer Marketing-Automatisierungsplattform mit integriertem CRM ist manchmal am effektivsten, da alles an einem Ort bleibt.

E-Mail-Newsletter

Halten Sie Ihre Kunden per E-Mail-Marketing darüber auf dem Laufenden, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht, und verfolgen Sie ihr Engagement. Laden Sie sie ein, Produkte zu überprüfen, an Webinaren teilzunehmen oder an Social-Media-Kampagnen mit nutzergenerierten Inhalten teilzunehmen.

Analytik

Sehen Sie sich den Marketingzyklus an und entschlüsseln Sie, was funktioniert hat und was nicht. Verwenden Sie diese Informationen, um Ihre nächste Kampagne zu verbessern.

Ihre potenziellen Kunden möchten wie Menschen behandelt werden, nicht wie eine Nummer. Geben Sie Ihrer Erfahrung ein einzigartiges Gefühl und reflektieren Sie analytische Daten, um in Erinnerung zu bleiben und an der Spitze Ihrer Branche zu bleiben.

Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Marketingzyklus?

Dies ist eine Methode, die aus einem Strategiemix besteht, der das Kundenverhalten am besten beeinflusst, während sie sich durch die Phasen des Zyklus bewegen. Das Ziel ist, dass sie vom potenziellen Kunden zum treuen Markenbotschafter werden.

Was sind die Phasen des Marketing-Lebenszyklus?

Die drei Schlüsselphasen sind Anziehen, Pflegen und Konvertieren. Ihr Weg sollte von der Kontaktaufnahme mit dem Interessenten über die Pflege in jeder Phase des Kennenlernens Ihrer Marke bis hin zur Umwandlung in einen Käufer der Marke gehen. Wenn Sie die Punkte der Marketingkonzepte verstehen, können Sie tragfähige Leads gewinnen, die mit Ihrer Markenpersönlichkeit übereinstimmen.

Was ist der Unterschied zwischen einem Marketingzyklus und einem Verkaufszyklus?

Der Verkaufszyklus ist veraltet. Der Marketingzyklus nähert sich Interessenten auf eine Weise, die für Ihr Unternehmen automatisiert werden kann und dem potenziellen Käufer das Gefühl gibt, einzigartig zu sein. Mit dem Marketing-Lebenszyklus sammeln Sie Leads, die konvertieren, anstatt Ihr Budget zu verschwenden, um jemanden anzuziehen, wie es der Verkaufszyklus tut.