Marketing bei Amazon [Bericht] - Meine Top-Tipps
Veröffentlicht: 2021-10-23Innovell hat kürzlich Marketing On Amazon veröffentlicht, einen 67-seitigen Bericht, der auf monatelangen Interviews und eingehenden Umfragen basiert. Ich habe den gesamten Bericht gelesen und möchte meine wichtigsten Erkenntnisse mit Ihnen teilen. Ich habe meine Erkenntnisse nach Rollen unterteilt: Marketingtechniker und Marketingstrategen.
Bevor ich eintauche, möchte ich erwähnen, dass die ersten 100 Vermarkter, die diesen Bericht über Hanapin erhalten, ihn KOSTENLOS erhalten können. > (öffnet sich in einem neuen Tab)”>Geh einfach hier>>
Für die technischen Marketer
Im Amazon-Algorithmus steigert bezahlte organische Produkte
Vermarkter für bezahlte Suche und SEO-Vermarkter werden oft in ihren Unternehmen isoliert. Sie treffen sich vielleicht einmal im Monat, um Erkenntnisse auszutauschen, aber letztendlich gehören sie verschiedenen Teams an.
Wieso den?
Ich würde sagen, der Hauptgrund ist, dass das Bezahlen für Anzeigen Ihre organischen Einträge überhaupt nicht verbessert. Der Innovell-Bericht erklärt, warum dies bei Amazon nicht der Fall ist.
Das genaue Gegenteil ist bei Amazon der Fall. Der Verkauf ist ein Erfolgsfaktor im Amazon-Algorithmus, und Werbung treibt den Verkauf direkt an und hilft daher einem Produkt, organisch zu „ranken“. Es ist ein ganz anderes Spiel, und es spricht viel dafür, dass die gesamte Branche der Amazon Marketer anders gestaltet wird als die der Google Marketers, die wir in unserem 2018-Bericht „Major Trends in Paid Search“ untersucht haben.
https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
Das ist ein interessantes Konzept: „Es gibt starke Argumente dafür, dass die gesamte Branche der Amazon-Marketer anders gestaltet wird als die der Google-Marketer…“
Ich kann mich an mehrere Konferenzsitzungen für digitales Marketing erinnern, die sich darauf konzentrierten, „wie PPC SEO helfen kann“, die sich an digitale Marketingteams richteten, bei denen die bezahlten und organischen Techniker vollständig getrennt arbeiten. Innovell schlägt vor, dass die Silo-Struktur in Bezug auf Amazon wohl schlichtweg falsch ist.
Tatsächlich beinhalten alle Gewinnerstrategien im Bericht von Experten, die für den Bericht interviewt wurden, eine Kombination aus organischen und bezahlten Strategien, die zusammenarbeiten. (Wenn Sie diese Gewinnstrategien wollen, gehen Sie einfach hier>>)
Prüfen. Dann Analysieren. Dann erneut testen.
Das Amazon-Marketing entwickelt sich fast so schnell wie die Vorlieben der Amazon-Käufer. Ich war überrascht zu erfahren, dass sich die befragten Experten vor allem auf Tests verlassen, um mit dem schnellen Wandel Schritt zu halten.
Über 90 % der Befragten haben „Testen und lernen“ angekreuzt, um mit dem Tempo der Veränderungen in der Branche Schritt zu halten. Der Austausch mit Amazon und Experten-Insights in Form von Blogs, Berichten oder Podcasts oder auf Konferenzen stehen an der Reihe, allerdings in deutlich geringerem Maße (65 %) als wir es in der bezahlten Suche (80 %+) bemerkt haben.
https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
Einer der befragten Experten gingen sogar auf , dass jemand anderes Beratung zu erklären , sogar Ihre Performance schaden könnten, weshalb er sich auf das Sammeln so viele Daten wie möglich von der get-go konzentriert und dann zu analysieren , dass die Daten strategische Entscheidungen zu treffen.
Evan sagt auch, dass „es Ihnen wirklich schaden könnte, wenn Sie die Ratschläge jeder Person zu Amazon-Anzeigen annehmen und auf Ihr Konto anwenden“. Er analysiert gerne alle Daten: „Was sagt Ihnen der Markt eigentlich? Anpassung an all diese Veränderungen. Bleiben Sie nicht in Ihren alten Gewohnheiten stecken!“
https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
Rückkehr der 4P des Marketings
Schließlich ist Marketing auf Amazon wirklich ein klassisches Marketingspiel, bei dem alle Dimensionen eine Rolle spielen und auf Erfolg optimiert werden können. Wir werden uns ansehen, wie die vollständige Optimierung von Preis, Produkt, Promotion und Platzierung der Schlüssel zum erfolgreichen Marketing auf der Plattform ist.
https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
In diesem Bericht gibt es einen ganzen Abschnitt, der erklärt, wie relevant die 4P des Marketings im Amazon-Marketingbereich sind. Dies ist mir wirklich ins Auge gefallen, weil wir viele von "Wir müssen die Grundlagen des Marketings zurückgeben" gehört haben, da Chrome schließlich alle Cookies von Drittanbietern entfernt. Dies ist das erste Mal, dass ich jemanden erklären höre, dass Amazon von Natur aus eine Rückkehr zum klassischen Marketing ist, bei dem Produkt, Preis, Ort und Werbung entscheidend sind.
Für die Marketingstrategen
Budget für Tools zur Automatisierung des Automatisierbaren. GESTERN.
Am Ende dieses Absatzes aus dem Marketing On Amazon-Bericht werden viele von Ihnen seufzen, wie ich es getan habe.
Die gesamte Plattform ist technologiegetrieben und mit den starken
Wachstum entwickeln sich auch die Schnittstellen mit hoher Frequenz weiter. Dies
bedeutet, dass die Akteure der Branche ständig mit den Entwicklungen Schritt halten, mit miteinander verbundenen Schnittstellen jonglieren und ihre
Arbeits prozess. Je mehr Teams diese Prozesse in
automatisierte Aufgaben, desto schneller und effizienter können sie Ergebnisse liefern. Zu diesem Zweck entsteht eine breite Palette von Werkzeugen, einige
für bestimmte Funktionen und einige für eine umfassendere Verwaltung der
Prozess; Teams in unserer Umfrage haben jedoch kein Budget für die
zusätzliche Kosten, die diese Werkzeuge darstellen.https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
Klassisch.
Nicht genug Budget für Automatisierungstools frühzeitig einplanen, wenn die Belohnung dafür am höchsten ist.
Wenn die Einführung von Paid Search und Paid Social Tools in den letzten 10 bis 15 Jahren Indikatoren dafür sind, wie wir mit Amazon Marketing Automation umgehen werden, werden wir alle warten, bis es sich bewährt hat, in Amazon Marketing Automation zu investieren An diesem Punkt wird die Investition nur dazu dienen, uns wettbewerbsfähig zu halten, und nicht, um tatsächlich Marktanteile zu gewinnen.
Für mich geht dies auf die Technologieadoptionskurve aus The Diffusion of Innovations von Everett M. Rogers zurück.
Basierend auf dieser Kurve werden rund 15 % der Amazon-Werbetreibenden frühzeitig in Amazon Marketing Automation Tools investieren und ihre Amazon-Marketingaktivitäten effizienter und damit profitabler gestalten. Der Rest von uns wird diese Tools wahrscheinlich nicht budgetieren, bis wir mehr Beweise (von den Early Adoptern) dafür sehen, dass diese Tools helfen, und wir können diesen Beweis verwenden, um unsere eigenen Prognosen zum ROI von Amazon-Automatisierungstools zu erstellen. Teams, die darauf vertrauen, dass die Automatisierung ihren ROI erhöht, und jetzt mit Investitionen beginnen, werden die Vorteile ernten und der Rest von uns wird später einfach aufholen. Warum tun wir uns das weiterhin an?
Obwohl im „Triopol“ enthalten, steht Amazon Ads nicht einmal in der Nähe von Google und Facebook
Auf dem digitalen Werbemarkt wird Amazon ebenfalls zu einem wichtigen Akteur und hat sich mit Facebook und Google in dem von Analysten als „Triopol“ bezeichneten Unternehmen zusammengeschlossen. der globalen digitalen Werbung. Amazon Ads ist auf einen Anteil von 7,5% des Triopols angewachsen, nimmt aber mit 41% Wachstum seinen Konkurrenten Marktanteile ab.
https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
Dies fiel mir als demütigende Statistik für Amazon auf. Ja, Amazon ist eines der mächtigsten Unternehmen der Welt, aber auf der Werbeseite immer noch nicht annähernd so mächtig wie Google und FB, die zusammen 92,5% des Triopol-Marktanteils haben.
Lassen Sie nicht zu, dass Ihre Amazon-Teams den gleichen Fehler machen, den wir seit so vielen Jahren bei der bezahlten Suche gemacht haben … vermeiden Sie die Attribution des letzten Klicks
Bei der Attribution geht es darum, zu entscheiden, welchen Beitrag jeder Berührungspunkt zur endgültigen Conversion leistet.
https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
In den bezahlten Medien sind wir alle endlich dabei, differenziertere Attributionsmodelle als den letzten Klick einzuführen. Wir wissen aus eigener Erfahrung als Verbraucher, dass Menschen nicht aus dem Nichts nach einer Marke suchen und dann kaufen. Es gibt viele Marketing-Touchpoints in einem Verkaufszyklus und sie alle verdienen eine gewisse Anerkennung für den endgültigen Kauf.
Obwohl dieses Konzept immer beliebter und das Tracking ausgefeilter geworden ist, hat sich auch durchgesetzt, dass das standardmäßige „Last-Click-Modell“, bei dem 100 % einer Conversion auf die
der letzte Klick, den der Benutzer gemacht hat, gibt keinen vernünftigen oder gerechten Einblick in die Realität hinter der Benutzerreise.
Unter den von uns befragten fortgeschrittenen Teams betrachten wir jedoch einen Anteil von 55 % der Befragten, die das „Last-Click-Modell“ für die Attribution verwenden. Das heißt, sie schauen ausschließlich auf das, was innerhalb der Mauern von Amazon passiert. Zum Vergleich: Als wir den führenden Teams in der bezahlten Suche dieselbe Frage stellten, betrug der Anteil für das Last-Click-Modell nur 14 %. Wir können nur den Schluss ziehen, dass Teams auf Amazon scheinbar in einem Silo arbeiten.https://www.innovell.com/amazon-marketing-report/
Für mich ist die große Erkenntnis hier, dass einige Unternehmen wahrscheinlich ein Amazon-Team haben, das getrennt von den Paid Search- und Social-Teams in der Marketingabteilung arbeitet. In diesen Szenarien denkt das Amazon-Team wahrscheinlich, dass es wegen all der Verkäufe, die aus seinen Amazon-Marketingbemühungen stammen, zerquetscht. Das Marketingteam, das YouTube-Anzeigen zur Markenbekanntheit erstellt, hat jedoch wahrscheinlich Schwierigkeiten, sein Budget zu rechtfertigen, da es nicht die Auswirkungen seiner Anzeigen auf markenbezogene Suchanfragen bei Amazon sieht, die den Umsatz steigern. Wenn Sie ein Marketingdirektor sind, der all diese Teams beaufsichtigt und sie derzeit nicht miteinander sprechen, ist es jetzt an der Zeit, dies zu beheben. Seien Sie der Attribution voraus und erfahren Sie, wie alle Ihre Kanäle Benutzer dazu bringen, bei Amazon zu kaufen.
Damit sind meine Erkenntnisse aus dem Marketing On Amazon-Bericht von Innovell zusammengefasst. Vergessen Sie nicht, dass die ersten 100 Vermarkter, die diesen Bericht über Hanapin erhalten, ihn KOSTENLOS erhalten können. Geh einfach hier>>
Ich habe wirklich viel aus diesem Bericht gelernt und habe vor, noch mehr meiner Erkenntnisse mit meinem Team zu teilen – ich empfehle Ihnen, dasselbe zu tun! Amazon ist zu groß, als dass wir es als Vermarkter ignorieren könnten.