Wie Marketing Security Ihr Unternehmen vor dem Scheitern bewahren kann
Veröffentlicht: 2021-12-07Ein Unternehmen zu führen erfordert viel Aufwand. Es gibt viele Arten von Arbeit im digitalen Marketing, auf die ein Vermarkter achten muss. Ein sehr wichtiger Aspekt wird jedoch oft übersehen.
Einfach ausgedrückt ist Marketingsicherheit die Überwachung und Verwaltung von Kundendaten, um eine Datenschutzverletzung zu vermeiden.
Idealerweise möchten Sie Daten über die Besucher Ihrer Website sammeln. Je mehr Daten Sie sammeln, desto mehr Möglichkeiten haben Sie, eine erfolgreiche Marketingkampagne zu starten und Ihre Zielgruppe zu erreichen.
Dies ist das Wichtigste für Ihr Unternehmen, um zu wachsen. Aber wie das berühmte Sprichwort sagt, mit großer Macht kommt große Verantwortung. Und zwar zum Schutz der Ihnen anvertrauten Kundendaten.
Inhaltsverzeichnis
- Persönliche Daten und Sicherheitsprobleme
- Giftiger Kuchen: Technologie von Drittanbietern
- Warum Sie Datensicherheit ernst nehmen sollten
- Sicherheitsindustrie
- So werben Sie für Ihr Sicherheitsunternehmen
- Kundenwertversprechen
- Bewertungen
- Zeugnisse & Empfehlungen
- Blogeinträge
Persönliche Daten und Sicherheitsprobleme
Es gibt eine enorme Menge an Websites, die Kundendaten sammeln (und die Zahl scheint in Zukunft zu steigen). Es hilft Unternehmen, das Publikum zu erreichen, Einzelpersonen anzusprechen und gleichzeitig relevantere Inhalte bereitzustellen.
Unzähligen Unternehmen werden riesige Mengen an personenbezogenen Daten anvertraut. Daher wird die Bereitstellung von Datensicherheit zur Vermeidung von Datenlecks unerlässlich.
Die meisten Datenschutzverletzungen werden dadurch verursacht, dass ein Sicherheitsproblem nicht bemerkt oder behoben wird. Aus diesem Grund haben viele Marketingabteilungen Marketingsicherheit zu ihrer obersten Priorität gemacht.
Cyber-Angriffe sind zu einer der größten Sorgen in der modernen Welt geworden; 60 Prozent der Unternehmen weltweit haben bereits mindestens einmal eine Datenschutzverletzung erlebt.
Manchmal finden diese Angriffe zu bestimmten Zeiten statt, z. B. an Feiertagen. Das Sicherheitsunternehmen Cybereason hat kürzlich mehr als 1000 Cybersicherheitsexperten befragt. Die Befragten wurden aus Organisationen ausgewählt, die während eines Feiertags oder eines Wochenendes eine Datenschutzverletzung erlitten haben.
89 Prozent der Befragten geben zu, dass sie sich Sorgen über einen wiederholten Angriff machen, wenn die Weihnachtszeit näher rückt. Außerdem gaben 36 Prozent der Teilnehmer an, dass sie keinen konkreten Plan haben, falls es passiert.
Giftiger Kuchen: Technologie von Drittanbietern
Technologien und Dienste von Drittanbietern können eine große Gefahr von Datenschutzverletzungen darstellen. Plattformen, die Daten online über Web Scraper und andere Mittel sammeln, hosten oft Tools von Drittanbietern, um eine einfache Anmeldung zu ermöglichen oder persönliche Informationen wie Kreditkartendaten für Zahlungen zu sammeln. Normalerweise kann die Website keine Kontrolle über Tools von Drittanbietern übernehmen. Das nutzen Hacker zu ihrem Vorteil: Sie stehlen eine riesige Menge an Kundendaten von Tools wie Drittanbietern.
Die Ursache des Problems liegt darin, dass der Code für die Technologie des Drittanbieters geändert werden kann, ohne dass Sie es bemerken. Hacker können sie auch verwenden, um Kunden auf eine bösartige Website umzuleiten und Zugriff auf ihre persönlichen Daten zu erhalten.
Ein weiteres Cybersicherheitsproblem ist Kryptojacking. Es ist eine Art Cyberkriminalität, bei der ein Hacker einen Krypto-Mining-Code in eine Website einschleusen muss, um illegal minen zu können. Cryptojacking kann sowohl dem Ruf als auch der Leistung der Website erheblichen Schaden zufügen.
Alle diese Angriffe werden über das Internet durchgeführt, was bedeutet, dass der Benutzer keine schädliche Software herunterladen muss, um dadurch Schaden zu nehmen.
Warum Sie Datensicherheit ernst nehmen sollten
Vertrauen ist die Grundlage des Erfolgs, und es gibt viele Möglichkeiten, wie Unternehmen Vertrauen gewinnen. Vermarkter geben sich viel Mühe, Werbung zu machen, guten Service zu bieten und eine aufrichtige Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Positives Feedback zur Kundenerfahrung ist auch immer eine gute Nachricht.
Der ganze Zweck von Marketingstrategien besteht darin, Vertrauen aufzubauen. Es hält den Motor Ihres Unternehmens am Laufen. Ein treuer Kunde wird die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens zu schätzen wissen. Es wird auch die Aufmerksamkeit eines potenziellen Kunden auf sich ziehen. Vertrauensverlust hat kritische Auswirkungen auf die Zukunft eines jeden Unternehmens. Potenzielle Kunden könnten sich weigern, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, bei dem in der Vergangenheit persönliche Identifikationsdaten verloren gegangen sind.
Ihre Kunden schenken Ihrem Unternehmen großes Vertrauen, wenn sie ihre persönlichen Daten preisgeben. Sie vertrauen darauf, dass Sie diese Informationen sinnvoll nutzen: Sie zu wertvollen Produkten führen und ihre Anforderungen erfüllen. Darüber hinaus vertrauen sie darauf, dass Sie ihre Daten schützen und vertraulich behandeln. Unbefugter Zugriff auf Kundendaten kann ernsthafte Probleme verursachen.
Ihre Website ist eines der wertvollsten Vermögenswerte Ihres Unternehmens. Es liegt in Ihrem besten Interesse, es sicher aufzubewahren. Von Hackern verbreitete Spam-Nachrichten und schädliche Posts schaden nicht nur den Kunden, sondern auch dem Ruf des Unternehmens.
Wenn Sie sich Sorgen über den Umgang mit Kundendaten machen oder nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, möchten Sie möglicherweise mit einer qualifizierten Datenberatungsagentur zusammenarbeiten, die Ihnen weiterhilft.
Sicherheitsindustrie
Immer mehr Unternehmen für digitales Marketing sammeln täglich mehr und mehr Daten. Die Online-Welt befindet sich an einem Punkt, an dem die Größe des Big-Data-Marktes rapide zunimmt. Dies bedeutet auch mehr Sicherheitsprobleme, da Hacker mehr Möglichkeiten haben, Schwachstellen zu finden als je zuvor. Deshalb ist es das Anliegen jeder Marketingabteilung, ihre Website sicher zu halten. Und deshalb wächst das Geschäft mit Marketingsicherheit schnell.
Ein Marketing-Sicherheitsunternehmen sollte die Sicherheitsstrategie für ein Unternehmen festlegen. Das Unternehmen sollte sich auf die Sicherheit konzentrieren, damit seine Kunden in Ruhe ihrer Arbeit nachgehen können. Es ist wichtig, die Website auf dem neuesten Stand zu halten, damit nichts übersehen wird. Ein weiterer wesentlicher Aspekt der Sicherheit ist die Echtzeitkontrolle über die Daten des Unternehmens und der Kunden.
Sie sollten alle Websites, mit denen Ihre Website während des Transaktionsprozesses interagiert, im Auge behalten. Nicht nur Ihre Website, sondern auch diese Seiten müssen vor Schadsoftware geschützt werden. Wenn es um Dienste von Drittanbietern geht, sollten Sie nur vertrauenswürdigen Betreibern den Betrieb gestatten.
So werben Sie für Ihr Sicherheitsunternehmen
Aber wie können Sie Ihr Sicherheitsunternehmen ausbauen? Dies sind einige der nützlichsten Ratschläge.
Kundenwertversprechen
Wie jedes Unternehmen brauchen Sie etwas Einzigartiges, um sich in der Marketingsicherheit abzuheben. Handwerkskampagnen und Werbung sind wichtig – sie informieren Vermarkter und Unternehmen über Ihren Service.
Der Fokus Ihrer Kampagnen sollte auf starken Kundenwertversprechen liegen. Erklären Sie beispielsweise, wie Ihr Service ein Problem lösen wird, und geben Sie Gründe dafür an, warum Ihr Unternehmen besser ist als andere. Ohne diese Leistungsversprechen könnte Ihr Unternehmen im Wettbewerb zu kämpfen haben.
Bewertungen
Ein weiterer wichtiger Tipp ist, die Online-Bewertungen im Auge zu behalten. Es hilft Ihnen nicht nur bei der Analyse des Kundenerlebnisses, sondern lässt Sie auch wissen, welche Vorlieben Ihre Kunden haben. Es ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen zu verbessern. Darüber hinaus ermöglicht es Ihnen, sich ein besseres Bild von Ihrem Publikum zu machen und Ihre Arbeit zu erleichtern.
Zeugnisse & Empfehlungen
Scheuen Sie sich nicht, nach Erfahrungsberichten zu fragen. Die Verwendung von Testimonials auf Ihrer Website erhöht die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und hilft Ihnen, einen guten Ruf aufzubauen. Auch zufriedene Kunden um Empfehlungen zu bitten, kann sich positiv auf das Wachstum Ihres Unternehmens auswirken.
Blogeinträge
Bloggen ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Kunden zu erreichen und Engagement zu schaffen. Blogs können wertvolle Informationen über das Unternehmen und seine Errungenschaften enthalten. Ein Blog kann auch verwendet werden, um Neuigkeiten auszutauschen und Sicherheitstipps anzubieten. Bloggen ist auch eine hervorragende Möglichkeit, den internen Traffic auf Ihrer Website zu erhöhen, was Ihrem Erfolg sehr zugute kommt.