Marketingphasen: Bewusstsein, Raffinesse und Absicht
Veröffentlicht: 2020-11-15Wenn Sie jemanden bitten, zu früh bei Ihnen zu kaufen, könnten Sie ihn für immer verlieren.
Klingt dramatisch? Es ist ein bisschen – aber nur ein bisschen. Zu wissen, wann es an der Zeit ist, von der Gewinnung von Leads und der Vertrauensbildung zum Verkauf überzugehen, ist entscheidend, und ein Angebot im falschen Moment zu machen, kann Ihre Kunden wirklich verlieren.
Woher wissen Sie, wann Ihre Kunden bereit sind zu kaufen? Wie bringen Sie sie vom Schaufensterbummel zum Ablegen der Kreditkarte?
Sie haben wahrscheinlich schon vom Kaufzyklus (oder Käuferzyklus oder Käuferreise oder was auch immer der heißeste neue Begriff ist) gehört. Bewusstsein, Überlegung, Entscheidung usw. usw. Diese Phasen können hilfreich sein, um herauszufinden, welche Marketingtaktiken anzuwenden sind.
Aber was sagt man eigentlich?
Dieser Beitrag behandelt drei Marketingideen, die Ihnen helfen können, Augäpfel in Schecks zu verwandeln. Du wirst lernen:
- Wie man den Bekanntheitsgrad eines Interessenten „spiegelt“, um ihn dem Verkauf näher zu bringen
- Wann man Dinge wie „Initiativen nutzen“ und wann „etwas tun“ sagt
- Warum die Reisephase des Käufers nicht ausreicht, um zu verkaufen – und die entscheidende fehlende Information
Währenddessen werde ich reale Beispiele von Websites und Messaging einbeziehen, die jedes Prinzip veranschaulichen.
Lassen Sie uns über die Stufen des Bewusstseins, der Verfeinerung und der Absicht sprechen.
Was sind Bewusstseinsstufen?
Eugene Schwartz war einer der größten Texter und Vermarkter, die je gelebt haben.
Verantwortlich für hochkonvertierende Schlagzeilen wie „ Hast du den Mut, eine halbe Million Dollar im Jahr zu verdienen“ und „Gib mir 15 Minuten und ich gebe dir ein Super-Power-Gedächtnis“ , verkauften Schwartz-Anzeigen Berichten zufolge über eine Milliarde Dollar des Produkts.
Einer seiner wichtigsten Beiträge auf dem Gebiet des Marketings ist sein Buch Breakthrough Advertising , in dem er die fünf Stufen der Bekanntheit beschreibt.
Quelle: Amazon
Es ist schwer, eine Kopie von Breakthrough Advertising für unter 125 $ zu finden, aber viele Top-Werbetexter halten es für eine notwendige Ausgabe. Stufen des Bewusstseins ist eine der wertvollsten Ideen, die aus dem Wälzer hervorgehen (der eine dichte Lektüre ist).
Bewusstseinsstufen beziehen sich auf den Grad, in dem Ihr Interessent über seine eigenen Schmerzpunkte, allgemeine Lösungen, Ihr Produkt und die Fähigkeit Ihres Produkts, sein Problem zu lösen, Bescheid weiß.
Das Hilfreiche an den Bewusstseinsstufen von Schwartz – und der Grund, warum es die Vorstellungskraft von Textern und Vermarktern anregt – ist, dass die Kenntnis der Bewusstseinsstufe Ihres potenziellen Kunden Ihnen einen Rahmen gibt, um Menschen vom bloßen Lesen zum Point of Sale zu bewegen.
Hier sind die fünf Bewusstseinsstufen.
- Unbewusst: Eine Person weiß nicht, dass sie ein Problem hat, und es lohnt sich normalerweise nicht, sie zu vermarkten.
- Problembewusstsein/Schmerzbewusstsein: Eine Person weiß, dass sie ein Problem hat, weiß aber nicht, dass es Lösungen für dieses Problem gibt.
- Lösungsbewusst : Eine Person weiß, dass es Lösungen gibt, hat sich aber noch nicht für eine entschieden und kennt Ihr Produkt nicht.
- Produktbewusst: Eine Person kennt Ihr Produkt, ist sich aber nicht ganz sicher, ob es ihr Problem löst.
- Am bewusstesten: Eine Person weiß viel über Ihr Produkt. Sie stehen kurz vor dem Kauf, müssen aber die Einzelheiten kennen.
Wenn Sie den Bekanntheitsgrad Ihres potenziellen Kunden kennen, wissen Sie genau, was Sie ihm sagen müssen.
Ein schmerzbewusster Interessent ist nicht bereit, von Ihren Produkten zu hören. Sie wissen nicht einmal, dass es Möglichkeiten gibt, ihren Schmerz zu lösen – bevor Sie also auf einen Verkauf drängen, müssen Sie es tun
- Reflektiere ihren Schmerz auf sie zurück, um zu zeigen, dass du sie verstehst
- Zeigen Sie, dass es Lösungen für diesen Schmerz gibt
- Stellen Sie Ihr Produkt als eine mögliche Lösung vor
- Beweisen Sie, dass Ihr Produkt die beste Antwort für sie ist
Dies ist anhand eines konkreten Beispiels leichter zu verstehen. Stellen wir uns also zwei verschiedene Interessenten vor, die beide versuchen, Gewicht zu verlieren.
- Mike, ein 40-jähriger Mann, war in seinen 20ern in großartiger Form. Aber seit Karriere und Familie mehr Zeit in Anspruch nehmen, hat er etwas zugenommen. Er ist bereit, es zu verlieren.
- Joe, ein 40-jähriger Mann, war sein ganzes Leben lang übergewichtig. Als er 40 wurde, beschloss er, dass er ein für alle Mal abnehmen wollte.
Mike war schon früher in Form. Er weiß, wie man trainiert – oder weiß zumindest, dass es effektiv sein kann –, also braucht er nicht so viel Überzeugungsarbeit, bevor wir verkaufen. Er ist lösungsbewusst .
Für Mike könnten wir so etwas sagen.
„Du willst abnehmen, also brauchst du ein Trainingsprogramm.
Dieses Programm kombiniert Krafttraining, gesunde Ernährung und Ermutigung, um Ergebnisse zu erzielen.
Sie können das Programm plus individuelle Trainingshilfe für 50 US-Dollar pro Sitzung erhalten.“
Joe ist eine andere Geschichte. Joe war noch nie in Form. Er weiß nicht, wie er trainieren soll. Er könnte nervös sein, ins Fitnessstudio zu gehen, oder nicht wirklich glauben, dass Training funktionieren kann. Oder einfach nicht verstehen, wie es funktioniert. Joe ist schmerzbewusst .
Für Joe könnten wir so etwas verwenden.
„Du fühlst dich unwohl in deiner Haut. Genug ist genug – Sie haben sich entschieden, Gewicht zu verlieren.
Wenn Sie daran denken, Gewicht zu verlieren, schauen Sie sich wahrscheinlich Trainingsroutinen an.
Wusstest du, dass dich Sport nur so weit bringen kann? Ernährung ist eigentlich der Schlüssel zum Abnehmen von Pfunden.
Wenn Sie eine Diät mit einem großartigen Krafttrainingsprogramm kombinieren, trainieren Sie Ihren Körper, um Fett für Energie zu verbrennen. Es braucht Energie, um Muskeln aufzubauen und zu erhalten, und diese Energie kommt aus der Nahrung, die Sie essen. Wer also mehr Muskeln aufbaut und weniger isst, nimmt ab.
Dieses Programm kombiniert Krafttraining, gesunde Ernährung und Ermutigung, um Ergebnisse zu erzielen.
Sie können das Programm plus individuelle Trainingshilfe für 50 US-Dollar pro Sitzung erhalten.“
Was sind hier die wesentlichen Unterschiede?
- Die zweite Nachricht ist viel länger – Joe ist nur schmerzbewusst, also müssen wir mehr tun, um ihn zum Kauf zu bewegen
- Beide Botschaften beginnen mit der Abstimmung der Bewusstseinsstufe. „Du fühlst dich unwohl in deiner Haut“ und „Du brauchst ein Bewegungsprogramm“ sind die Dinge, die unsere Interessenten derzeit glauben.
- Jede Botschaft schreitet von der Anfangsphase des Bewusstseins zu den am meisten bewussten fort
Wenn Sie die Bewusstseinsstufen verstehen, wird es viel einfacher, Ihre Marketingmaterialien zu organisieren. So sprechen Sie mit potenziellen Kunden in jeder Bewusstseinsphase.
Unbewusst: Viel Glück
Ist es unmöglich, an ahnungslose Interessenten zu verkaufen? Natürlich nicht.
Aber Sie haben Ihre Arbeit für Sie ausgeschnitten. Wenn jemand nicht erkennt, dass er ein Problem hat, wie um alles in der Welt können Sie dann eine Lösung kaufen?
Wenn jemand nicht weiß, dass er ein Problem hat ... wie bringen Sie ihn dazu, bei Ihnen zu kaufen? Twittere das!
Wann immer möglich, ist es vorzuziehen, mit potenziellen Kunden zusammenzuarbeiten, die zumindest schmerzbewusst sind. Aber wenn Sie ahnungslose Personen erreichen müssen, gibt es zwei Dinge, die Sie ausprobieren können.
Heben Sie zuerst ein „Problem“ hervor, von dem Sie wissen, dass es jeder hat.
Der legendäre Werbetexter Claude Hopkins tat dies, als er herausfinden musste, wie man … Zahnpasta verkauft.
Zu Hopkins Zeiten war Zahnpasta noch nicht so weit verbreitet, also hatte er eine teuflisch knifflige Herausforderung vor sich. Hier ist, was er sich ausgedacht hat.
Quelle: Heleo
Haben Sie sich jemals weißere Zähne gewünscht? Hopkins sei Dank.
Fahre jetzt mit deiner Zunge über deine Zähne. Die Genialität dieser Kampagne besteht darin, dass jeder zwischen dem Zähneputzen einen leichten Film auf den Zähnen hat. Die alarmierende Überschrift versetzt die Menschen plötzlich von ahnungslos in schmerzbewusst.
Die andere, weniger alarmierende Art, mit ahnungslosen Interessenten zu sprechen, besteht darin, über Leute zu sprechen, die sie „mögen“.
Sie müssen nicht weit greifen, um solche Anzeigen zu finden. „[KATEGORIE VON MENSCHEN HIER EINFÜGEN] krabbeln, um den neuesten Schrei in die Finger zu bekommen!“
Wenn Sie als Gruppe über Menschen sprechen, aktivieren Sie soziale Beweise. Du erstellst den inneren Monolog „wenn jeder wie ich [THING] macht, sollte ich mir vielleicht auch Sorgen machen.“
Und Ihr Interessent wird schmerzbewusst.
Pain Aware: Schmerz spiegeln, auf Lösungen drängen
Wenn Ihr potenzieller Kunde sich seines eigenen Schmerzes bewusst ist, können Sie damit beginnen, ihn zum bewusstesten zu drängen. Sie tun dies, indem Sie sie dort abholen, wo sie sind, und sie schrittweise durch jede Phase führen.
Für schmerzbewusste Interessenten: Treffen Sie sie dort, wo sie sind, und führen Sie sie dann näher an die Lösung ihres Problems Twittern Sie dies!
Hier ist ein Beispiel für schmerzbewusste Nachrichten von einer Verkaufsseite von Ramit Sethi. (Da dies aus meiner persönlichen Swipe-Datei stammt, habe ich einige Anmerkungen hinzugefügt).
Quelle: IWT
Ramit Sethi hat ein Team hervorragender Texter zusammengestellt, und das merkt man. Diese Verkaufsseite und seine anderen beginnen damit, dass sie genau abgleichen, wie sich der Interessent fühlt.
Wenn Sie dem Schmerz eines potenziellen Kunden entsprechen, können Sie sich seinem inneren Monolog anschließen. Sie können sich in das Gespräch einklinken, das bereits in ihrem Kopf vor sich geht – und sobald Sie in diesem Raum arbeiten, wird alles, was Sie zu sagen haben, viel überzeugender.
Lösungsbewusst: Heben Sie Vorteile hervor, die Ihr Produkt begünstigen
Ein lösungsbewusster Interessent weiß, dass es Antworten auf seine Probleme gibt – er weiß nur nichts über Ihre Antwort auf sein Problem.
Die zentrale Marketingfrage – wie können Sie im Kopf von jemandem mitreden? Twittere das!
Wie können Sie am Gespräch im Kopf dieser Person teilnehmen? Helfen Sie ihnen, ihre Entscheidung zu treffen.
Quelle: Kasper
Casper Mattresses macht viel sehr intelligentes Marketing, und ihre Anleitung zur Matratzengröße ist keine Ausnahme. Jemand, der lösungsbewusst ist, weiß, dass er eine bessere Matratze will, aber er weiß nicht unbedingt, wie man eine gute Matratze auswählt.
Also hilf ihnen. Sobald Sie ihre Aufmerksamkeit haben, haben Sie die Möglichkeit, Merkmale Ihres Produkts hervorzuheben, die andere Produkte nicht haben – wenn Sie Ihr Produkt endlich vorstellen, werden sie zum Kauf vorbereitet.
Produktbewusst: Warum Sie der Beste sind
Sie wissen, wer du bist!
Ihre bisherige Arbeit war erfolgreich. Sie haben genug Aufmerksamkeit erregt und haben eine ausreichend hohe Markenbekanntheit, dass jemand von Ihnen gehört hat. Oder Sie haben einen potenziellen Kunden erfolgreich aus früheren Stadien der Bekanntheit bewegt.
So oder so, Sie sind fast bereit zu verkaufen.
In diesem Stadium kennt Ihr potenzieller Kunde Ihr Produkt, vergleicht Sie jedoch immer noch mit einer Reihe anderer Produkte. Ihre Aufgabe ist es jetzt, Zähne zu zeigen – warum sind Sie der Beste?
Quelle: Price Intelligent via Swipe File
ProfitWell macht die Vorteile ihrer Plattform auf dieser Verkaufsseite deutlich. Weiter unten auf der Seite sehen Sie, wie sie Schritt-für-Schritt-Prozesse und Vorteile darlegen, was die Menschen immer wieder dazu bringt, am bewusstesten zu sein.
Dies ist die Bewusstseinsphase, in der sich die meisten Vermarkter bereits auszeichnen. Es ist Zeit zu verkaufen! Es ist Zeit, über Vorteile und Funktionen zu sprechen!
Beim Marketing geht es meistens nicht darum, warum Sie der Beste sind. Aber wenn Ihr Interessent problembewusst ist, ist es an der Zeit zu beweisen, dass Sie es sind. Twittere das!
Es ist an der Zeit, Ihren Interessenten davon zu überzeugen, dass Ihr Produkt für seine Bedürfnisse am besten geeignet ist.
Am bewusstesten: Machen Sie ihnen ein Angebot, dem sie nicht … widerstehen können
Wenn Sie die aufmerksamsten Interessenten haben, klopfen Sie Ihrem Marketingteam auf die Schulter.
Die meisten aufmerksamen Interessenten wissen bereits, was Sie tun. Sie denken bereits, dass Sie die beste Antwort auf ihr Problem sind. Alles, was sie tun müssen, ist Ihr Angebot zu hören.
Quelle: Sketch via Swipe File
Das Angebot von Sketch richtet sich an bestehende Kunden, die per Definition bereits am besten informiert sind. Sie wissen, dass ihre Kunden den Wert von Sketch bereits verstehen, also vertiefen sie sich nicht auf den Punkt. Machen Sie einfach ein Angebot.
Der größte Fehler, den Menschen für die meisten bewussten Interessenten machen, ist, zu viel zu sagen. Ausweichen! Machen Sie ein großartiges Angebot, schließen Sie eine großartige Garantie ein (um das Risiko zu reduzieren) und lassen Sie die Leute kaufen.
Wenn die Leute Sie kennen und Sie ein großartiges Produkt haben, gehen Sie aus dem Weg und lassen Sie sie kaufen! Twittere das!
Das deckt Bewusstseinsstufen ab – und ehrlich gesagt, wenn Sie Bewusstseinsstufen verstehen, sind Sie dem Spiel bereits voraus.
Aber es gibt noch zwei weitere Ideen, die Ihnen helfen können, besser zu verkaufen.
Niveau der Raffinesse: Es ist nicht immer eine Raketenoperation
Mit wem sprechen Sie und wie viel wissen sie über das, was Sie verkaufen?
Auf den ersten Blick erscheint diese Frage wie eine Wiederholung von Bewusstseinsstufen. Aber das ist es eigentlich nicht. Raffinesse bezieht sich darauf, wie sachkundig oder sachkundig Ihr Publikum ist.
Wie anspruchsvoll ist Ihr Publikum? Wie viel wissen sie über Ihr Produkt und Ihre Branche? (Wahrscheinlich weniger als Sie denken) Twittern Sie dies!
Es definiert, ob Sie Dinge sagen sollten wie „Initiativen nutzen“ (für eine B2B-Führungskraft mit einem MBA) oder „etwas tun“ (für einen Solopreneur, der sich nicht für Schlagworte interessiert).
Die Schwierigkeitsgrade sind ziemlich selbsterklärend (niedrig, mittel, hoch), also lassen Sie uns gleich zu einigen Beispielen springen.
Hohe Raffinesse: Werden Sie technisch
Wenn Sie es mit einem sehr technischen Publikum zu tun haben, werden Sie technisch!
Für ein Unternehmen wie ActiveCampaign haben wir einige Benutzer, die nur E-Mail-Newsletter versenden möchten. Wir haben andere Benutzer, die Integrationen und Webhooks verwenden, API-Aufrufe tätigen oder unsere Plattform mit ihrer App synchronisieren möchten.
Zu Demonstrationszwecken bleibe ich jedoch bei Fitness als Beispiel für alle drei Leistungsstufen.
Schauen Sie sich diesen Auszug aus einem Blogbeitrag von Eric Cressey an.
Eric Cressey ist ein erstklassiger Kraft- und Konditionstrainer, der mit professionellen Athleten und ernsthaften Wochenendkämpfern zusammenarbeitet. Dieser Auszug stammt aus einem Artikel über die Nackenposition beim Heben.
Es ist ziemlich klar, dass er nicht mit einem durchschnittlichen Fitnessstudiobesucher spricht.
Aber für Leute, die sich auf diesem Niveau befinden, ist dieser Inhalt wie eine Oase in der Wüste. Es ist schwierig, eine detaillierte Analyse der Nackenposition für Aufzüge zu finden, und Cressey liefert Antworten, die anderswo schwer zu finden sind.
Mittlere Komplexität: Verwenden Sie Analogien
Was ist mit Menschen auf mittlerem Niveau? Diese Leute sind nicht daran interessiert, über die Einzelheiten der zervikalen Streckung zu sprechen, und es ist ihnen egal, welche Muskeln von der C7-Nervenwurzel innerviert werden
Aber sie könnten an den Ergebnissen der Forschung zu diesen Themen interessiert sein.
Werfen wir einen Blick auf ein Fitnessbeispiel, das sich an Menschen richtet, die mäßig anspruchsvoll sind.
Stehen Sie auf und versuchen Sie, sich eine flache Gürtellinie zu geben, indem Sie Ihre Wangen zusammendrücken – fest. Wenn sich die Vorderseite Ihrer Hüften bei der Dehnung zu beschweren beginnt, haben Sie möglicherweise eine Gluteal-Amnesie. Wenn Sie überhaupt nicht herausfinden können, wie Sie Ihre Wangen zusammendrücken sollen, haben Sie möglicherweise einen schönen Fall von Gluteal-Amnesie
Dies führt oft zu Rückenproblemen, verspannten Hüftbeugern und dem gefürchteten Pooched-Bauch.“
Das ist Krafttrainer und Olympiasieger Dan John, der auf bodybuilding.com schreibt . Er schreibt an Leute, die sich für so etwas interessieren, aber nicht interessiert genug sind, um an Kinesiologiekursen teilzunehmen.
Wie Sie sehen, führt er einen technisch klingenden Begriff („gluteale Amnesie“) ein, aber er erklärt ihn mit einfacher Sprache und Analogien.
Dies ist eine großartige Möglichkeit, Menschen auf mittlerem Niveau anzusprechen.
Wenn Sie Fachbegriffe verwenden, tun Sie dies sparsam – verwenden Sie Analogien, um sie durch Konzepte zu erklären, die die Menschen bereits verstehen.
Geringe Komplexität: Halten Sie es einfach
Diese Leute wissen nichts über die Halswirbelsäule. Sie kümmern sich nicht wirklich um Gluteal-Amnesie. Wenn sie die Namen von Muskeln kennen, dann wahrscheinlich in groben Zügen – Quads, Bizeps, Schultern, Bauchmuskeln.
Treffen Sie sie dort, wo sie sind.
Hier ist John Romaniello, der den „Goldenen Schnitt“ des Bodybuildings als Laie erklärt, ohne diese Sprache wirklich zu verwenden.
Es beginnt mit einem Körper, der schlank, dicht und kraftvoll athletisch aussieht.
Roman schreibt für ein allgemeineres Publikum – ein Publikum, das mehr an Ergebnissen interessiert ist als daran, die wesentlichen Aspekte von Fitness zu lernen.
Es gibt eine Version dieses Artikels, die über V-Taper spricht und wie die Lats und Delts helfen können, ein schlankes, muskulöses Aussehen zu schaffen.
Aber das interessiert dieses Publikum nicht. Anstatt also über die Entwicklung des mittleren Deltamuskels zu sprechen, sagt Roman „sexy Schultern“. Und statt von „latissimus dorsi“ oder gar „lats like wings“ zu sprechen, sagt er „breiter Rücken“.
Niedrige Komplexität kann ein schwieriges Niveau sein, für das man schreiben kann. Wenn Sie ein Experte auf Ihrem Gebiet sind, sind Sie mit dem Fluch des Wissens belastet – es ist schwer, die Komplexität dessen zu schätzen, was Sie bereits wissen.
Konzentrieren Sie sich auf einfach. Dann machen Sie es sich einfacher. An diesem Punkt sind Sie fast am Ziel.
Absichtsebenen: Der entscheidende fehlende Faktor
Wir haben über Raffinesse und Bewusstsein gesprochen, aber es fehlt immer noch ein Faktor – wie sehr sich jemand darum kümmert.
Ihr Produkt könnte ein Problem vollständig lösen – aber ist es ein Problem, für dessen Lösung die Leute bereit sind zu zahlen? Twittere das!
Ich habe eine gusseiserne Pfanne in meiner Küche, die es schon seit ein paar Jahren gibt. Manchmal ist das Waschen etwas weniger bequem als das Waschen einer ähnlichen Antihaftpfanne – und es stellt sich heraus, dass Lodge ein Zubehörset verkauft , das mein Problem möglicherweise löst.
Quellenziel
Eine spezielle Bürste und ein Schaber würden die Reinigung meiner Pfanne erleichtern (da ich keine Stahlwolle darauf verwenden kann). Das Gewürzspray könnte auch helfen.
Aber so ein Zubehörset werde ich wohl nie kaufen.
Warum? Es ist einfach keine so große Sache. Ich kann meine Pfanne mit dem, was ich habe, gut reinigen. Meine Schmerzen sind nicht intensiv genug, um mich zum Handeln zu bewegen.
Ich habe eine geringe Absicht.
Vergleichen Sie das mit der Zeit, als mein Kolben schnappte. Wenn Sie den kaputten Griff eines Kolbens hielten, sollten Sie am besten glauben, dass meine Absicht himmelhoch war – ich ging sofort los, um einen neuen Kolben zu kaufen.
Das Maß an Absicht Ihres potenziellen Kunden ist entscheidend.
Wenn jemand sehr bewusst ist, aber eine geringe Absicht hat (wie ich mit Lodges gusseisernem Zubehör), wird er sehr wahrscheinlich nie bei Ihnen kaufen.
Umgekehrt – wenn jemand eine extrem hohe Absicht hat, aber schmerzbewusst ist, wird er wahrscheinlich extrem schnell durch die Stufen des Bewusstseins voranschreiten. Ich habe innerhalb einer Stunde einen neuen Kolben gekauft.
Für die Absicht sind niedrige und hohe Absichten wirklich nicht so interessant.
- Hohe Absicht: Wenn sich Ihr potenzieller Kunde im richtigen Bewusstseinsstadium befindet, machen Sie ein Angebot
- Niedrige Absicht: Harte Sache. Sie könnten an der Nachfragegenerierung arbeiten und Menschen mit einer überzeugenden Marke ansprechen … aber es ist schwierig, Absichten zu generieren
Aber in der Mitte hat man eine Chance.
Erinnern Sie sich an die Verkaufsseite von Ramit Sethi, auf die ich zuvor verwiesen habe? Diese Seite ist über 3.000 Wörter lang, wie es sein muss, um Menschen von schmerzbewusst zu höchst bewusst zu machen.
Auf der ganzen Seite macht die Kopie jedoch etwas Interessantes.
Es erinnert den Leser an die Bedeutung seines Problems.
Wenn Sie es mit Menschen zu tun haben, die akzeptieren, dass sie ein Problem haben, und denken, dass das Problem zumindest einigermaßen wichtig ist, können Sie diese Überzeugungen verstärken.
Verwenden Sie konkrete Geschichten. Verkaufen Sie die kurzfristigen und langfristigen Vorteile. Betonen Sie die Wichtigkeit des Problems, das Sie lösen, und wie viel besser das Leben wäre, nachdem Sie die von Ihnen bereitgestellte Lösung verwendet hätten.
Die Bedeutung des Problems des Lesers zu betonen, ist eine Form der Empathie. Aber es ist auch eine überzeugende Möglichkeit, die Kaufabsicht zu steigern.
Fazit: Wie ist das alles sinnvoll?
Diese drei Ideen – Bewusstseins-, Reife- und Absichtsstufen – sind theoretisch ziemlich cool. Aber wie helfen sie Ihnen tatsächlich dabei, Ihr Geschäft auszubauen?
Sie helfen Ihnen, besser zu verkaufen. Sie nehmen das gesamte Marketing, das Sie bereits betreiben, und machen es effektiver.
Schalten Sie Facebook-Anzeigen? Auf welche Bewusstseinsstufe zielen Sie ab? Ordnen Sie es der Kopie zu.
Versendest du E-Mails? Wie anspruchsvoll sind Ihre Abonnenten? Schreiben Sie für sie.
Hast du eine Website? Was sagen Sie den Leuten auf jeder Seite?
Wenn Sie von „Ihr Publikum kennen“ oder „Ihr Marketing auf die Reise des Käufers zuschneiden“ hören, ist das gemeint. Wenn Sie diese Prinzipien verstehen, wissen Sie genau, was Sie sagen müssen.