Was ist MarTech? [+ Beispiele zum Hinzufügen zu Ihrem Tech-Stack]
Veröffentlicht: 2021-10-10Der Einstieg in Ihr digitales Marketingprogramm für Unternehmen erfordert Zeit, Mühe und ein Verständnis dafür, wohin sich Ihr Unternehmen entwickeln soll.
Wenn Sie eine genaue Vorstellung davon haben, welche Arten von Zielen Sie sich setzen und welchen Erfolg Sie erzielen möchten, können Sie damit beginnen, nach den Arten von Tools und Software zu suchen, die Ihnen bei Ihren Bemühungen helfen können.
Die Verwaltung und Ausführung Ihrer digitalen Marketingstrategie erfordert, dass Sie die besten Technologien und Software finden, mit denen Sie mit der Nachfrage Schritt halten können.
Der Versuch, ein erfolgreiches Programm mit den falschen Tools durchzuführen, ist nahezu unmöglich und wird Ihnen zumindest unnötigen Stress und Komplikationen bereiten.
MarTech ist der Begriff, der verwendet wird, um die Arten von Software zu beschreiben, die Ihnen helfen werden, Ihre digitalen Marketingziele zu erreichen.
Um die richtige MarTech-Lösung auszuwählen, müssen Sie verstehen, was sie Ihrem Unternehmen bringt und wie sie Ihren bereits vorhandenen Tech-Stack ergänzen kann.
In diesem Artikel gehen wir auf die Bedeutung von MarTech, verschiedene MarTech-Beispiele ein, die viele Unternehmen nutzen, und darauf, wie Sie einen Tech-Stack erstellen, der Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringen kann.
Was ist MarTech?
Marketingtechnologie, auch bekannt als MarTech, wird verwendet, um die Software, Tools und Technologien zu beschreiben, die von Marketingteams verwendet werden, um Leads, Interessenten und Kunden zu gewinnen und zu verwalten.
MarTech-Tools werden entwickelt, um Marketingteams dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen , indem sie verschiedene Marketingprozesse rationalisieren, organisieren und automatisieren.
Die Vielfalt der MarTech-Tools reicht von Kundendatenbanken bis hin zu Berichts- und Analysetools.
Für jeden Schritt des Marketingprozesses gibt es ein Tool, mit dem digitale Vermarkter das Beste aus ihren Strategien herausholen können.
Durch die Bereitstellung von Tools zum Planen, Implementieren und Messen von Marketingkampagnen und -bemühungen unterstützt MarTech das Wachstum eines Unternehmens.
MarTech-Tools verfügen häufig über Integrations- und Verbindungsmöglichkeiten, um in einem Technologie-Stack zusammenzuarbeiten.
Dies hilft Unternehmen, alle ihre Tools gleichzeitig zu nutzen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass Informationen durch die Lücken rutschen.
Wie kann MarTech für Ihr Unternehmen nützlich sein?
Die Wahl von MarTech-Lösungen bietet viele verschiedene Vorteile.
Der größte Vorteil ist die Zeit- und Arbeitsersparnis durch die Automatisierung von Marketingprozessen, die traditionell zeitaufwändige Aufgaben waren.
Die Technologie wurde entwickelt, um das Leben einfacher und effektiver zu machen als Tabellenkalkulationen und gedruckte Dokumente der alten Schule.
Durch die Auswahl der richtigen Anordnung von Tools, die zusammenarbeiten und die besten Ergebnisse erzielen, wird sich die Investition in Technologie für Ihr Unternehmen schnell auszahlen.
Wenn Technologie zusammenarbeitet, funktioniert sie reibungslos und bringt verschiedene Bereiche Ihres Unternehmens zusammen.
Weitere Vorteile von MarTech sind:
Bessere Ergebnisverfolgung
MarTech-Tools verfügen über genauere Berichtstools und Metrikverfolgung als alte Methoden. Auf diese Weise können Vermarkter die Auswirkungen ihrer Kampagnen und Strategien wirklich sehen, anstatt den ROI zu erraten.
Tiefere Dateneinblicke
Neben einem besseren Tracking bieten MarTech-Tools tiefere Einblicke in die gesammelten Daten.
Dies hilft Unternehmen dabei, bessere Entscheidungen auf der Grundlage echter Daten zu treffen, und hilft Marketingfachleuten, ihr Verständnis von Kundenprofilen, Marktanteilen und Markenreichweite zu verbessern.
Schnelleres Wachstum
Mit den richtigen MarTech-Tools kann Ihr Unternehmen schnell wachsen und expandieren, ohne auf alte Systeme angewiesen zu sein, die nicht mithalten können.
Selbst wenn Sie zu neuen Plattformen oder Tools wechseln, werden Ihre Daten mit MarTech schneller übertragen und können im Handumdrehen bereinigt und sortiert werden.
Verbesserte Anpassungsfähigkeit
In der Lage zu sein, sich anzupassen und zu ändern, wenn Probleme auftreten, ist ein großer Teil des Daseins eines Vermarkters. Wenn Sie über einen starken MarTech-Stack verfügen, ist es viel einfacher, die Kampagnenrichtung oder Marketingziele zu ändern.
Stärkere Verbindungen zu Kunden
MarTech ist in der Lage, Daten zu sammeln, zu verarbeiten und Einblicke zu geben, die von älteren Marketingmethoden nicht erreicht werden.
Auf diese Weise können Sie und Ihre Marke Ihre Botschaften personalisieren, Ihre Zielgruppen segmentieren und den Überblick über Kundeninteraktionen viel effizienter behalten.
Was sind die beliebtesten Arten von MarTech?
Es gibt viele verschiedene Arten von MarTech-Tools, die verwendet werden können, um einen starken Technologie-Stack oder eine Gruppe von Technologie-Tools zu erstellen, die zusammenarbeiten und die Grundlage Ihres digitalen Marketingprogramms bilden.
Indem Sie über Tools verfügen, die im Einklang zusammenarbeiten, können Sie die Schwierigkeiten vermeiden, die mit konkurrierenden Plattformen einhergehen.
1. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Eines der größten Teile von MarTech ist Ihre Customer-Relationship-Management-Software, auch CRM genannt.
Dies ist das Rückgrat eines digitalen Marketingprogramms und sollte das wichtigste Werkzeug in Ihrem Technologie-Stack sein. Beliebte Beispiele sind HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics.
Dieses Tool enthält alle wichtigen Kundendaten und ermöglicht es Ihnen, Ihre Kundeninformationen über verschiedene Plattformen und Kampagnen hinweg schnell zu finden, zu organisieren, zu verwalten und aufzubewahren.
Das CRM ist die Quelle Ihrer Marketingbemühungen und ermöglicht es Ihnen, neue Kunden zu finden und Ihre bereits bestehenden zu verwalten.
2. Social-Media-Verwaltungssoftware
Bei der Vielzahl von Social-Media-Plattformen, auf denen Ihre Marke präsent sein sollte, kann es ohne das richtige Tool schwierig sein, sie kanalübergreifend zu verwalten.
Social-Media-Management-Software ist der Schlüssel, um eine starke Präsenz auf allen sozialen Kanälen aufrechtzuerhalten, ohne etwas zu verpassen.
Die Social-Media-Management-Software von MarTech hilft Ihnen, alle Ihre sozialen Daten an einem einzigen Ort zu sammeln .
Daten von Facebook, LinkedIn, Twitter, TikTok, Instagram und allen anderen Plattformen, auf denen Sie ein Profil haben, können an einem einzigen Ort zusammengestellt werden, an dem Sie Follower, Posts, Shares und Markenbekanntheit verwalten können.
3. Datenanalyse-Tools
Die Datenanalyse ist der Schlüssel, um sicherzustellen, dass Ihre Marketingstrategien funktionieren.
Ohne eine ordnungsgemäße Datenanalyse erhalten Sie keinen vollständigen Überblick über die Auswirkungen Ihrer Kampagnen oder Bereiche, die verbessert werden müssen.
Die Datenanalyse in Echtzeit ist unerlässlich, damit Sie Ihre Kampagnen im Moment so ausrichten können, dass kein Geld und keine Zeit verschwendet werden.
Die Datenanalyse hilft Ihnen auch, mehr zu verstehen über:
- Kundendemografie
- Kundenverhalten
- Website-Traffic
- SEO
- Content- und Keyword-Rankings
- Markenreichweite
4. Software zur Marketingautomatisierung
MarTech-Automatisierungstools helfen Ihnen, verschiedene Funktionen Ihrer Marketingbemühungen und täglichen Aufgaben zu verwalten.
Anstatt dass Ihr Team seine Zeit mit sich wiederholenden oder zeitaufwändigen Aufgaben verbringt , kann Technologie Ihnen dabei helfen, verschiedene Bereiche zu warten und zu rationalisieren, wie zum Beispiel:
- Website-Pflege
- Kommunikation
- Arbeitsabläufe
- Datenbanken
- Datensynchronisierung
- Social-Post-Planung
- E-Mail-Kontakt
5. Marketingressourcenmanagement (MRM)
Eine andere Art von MarTech-Tool ist eine Marketing-Ressourcen-Management-Software, auch bekannt als MRM.
Dies hilft Ihnen, die mit Marketingkampagnen verbundenen Ressourcen, Finanzen und Mitarbeiter zu verwalten.
Außerdem können Sie Marketingausgaben direkt bestimmten Aktivitäten zuordnen.
MRM hilft Ihnen, den ROI zu messen und die finanziellen Auswirkungen zu verstehen, die Marketingkampagnen auf Ihr Gesamtergebnis haben.
Sie können MRM auch verwenden, um die Ressourcenzuweisung besser zu verstehen und effektivere Budgets zu erstellen.
MRM kann eine hilfreiche Software sein, um Marketingentscheidungen nachzuweisen und den Vorgesetzten über Marketingausgaben Bericht zu erstatten.
6. Content-Marketing-Management-Software
Ein Content-Management-Softwaretool kann Ihnen bei der Erstellung, Verteilung und Verfolgung von Inhaltsbemühungen helfen.
Da Content ein weiteres Beispiel für Marketing auf mehreren Kanälen wie Social Media ist, hilft Ihnen ein einziger Ort zur Überwachung und Verwaltung Ihrer Bemühungen, Verwirrung zu vermeiden und Bemühungen zu rationalisieren.
Mit einer Content-Marketing-Software können Sie:
- Planen Sie Ihre Inhalte, indem Sie Schlüsselthemen und Schlüsselwörter finden.
- Verteilen Sie es über Plattformen wie Ihren Blog, Ihre E-Mail-Datenbank und soziale Plattformen.
- Überwachen Sie Verkehr, Ergebnisse und SEO für jeden Inhaltsteil.
7. Event-Marketing-Management-Software
Wenn sich Ihr Unternehmen mit Veranstaltungen befasst, ob persönlich oder virtuell, ist eine Managementsoftware ein großer Teil des reibungslosen Ablaufs Ihrer Veranstaltungen.
Event-Marketing-Tools helfen Ihnen:
- Erfassen Sie Leads.
- Senden Sie Mitteilungen an die Teilnehmer.
- Organisieren Sie Pausen und Konferenzräume.
- Stellen Sie personalisierte Tagesordnungen bereit.
- Lautsprecher verwalten.
- Planen Sie Stände und Layouts.
- Kosten verfolgen.
8. Werbetools
Ihre digitalen Werbemaßnahmen sind ein weiteres Beispiel für einen Bereich Ihres digitalen Marketingprogramms, der genau überwacht und verfolgt werden muss.
Wenn Sie Anzeigen auf mehreren Plattformen schalten, kann es schwierig sein, jede Kampagne zu verfolgen, zu verwalten und zu optimieren.
Ein Werbemanagement-Tool ermöglicht es Ihnen, die Bemühungen Ihrer Werbung in Echtzeit zu verfolgen, sodass Sie Ihre Kampagnen im Moment anpassen können.
Sie können auch Ihre Kosten, Ihren ROI und Ihre Conversions verfolgen, um zu sehen, ob Ihre Marketingbemühungen Ihre Ziele erreichen.
Werbeplattformen sorgen auch dafür, dass Sie Ihre Werbeausgaben nicht aus den Augen verlieren oder versehentlich das Budget überschreiten.
So bauen Sie einen MarTech-Stack auf
Ein MarTech-Stack ist die unterschiedliche Kombination von Tools und Software, die Sie für Ihre Geschäftsanforderungen ausgewählt haben.
Zu wissen, in welche Tools man zuerst investieren sollte, welche mehrere Ziele erreichen können und wie man sein Stack-Wachstum priorisiert, kann schwierig sein.
Hier sind einige Schritte, die Sie beim Aufbau Ihres MarTech-Stacks unternehmen sollten:
1. Legen Sie Ihre Ziele fest
Bevor Sie beginnen, sich Ihre verschiedenen Optionen für Tools anzusehen, ist es wichtig, dass Sie die Ziele festgelegt haben, die Sie erreichen möchten.
Die Identifizierung Ihrer Marketingstrategie wird Sie bei der Auswahl zwischen Plattformoptionen und Tools leiten.
Dokumentieren Sie die Ziele, die Sie erreichen möchten, klar, damit Sie wissen, welche Arten von Tools die besten Ergebnisse erzielen.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Team
Eine der besten Ressourcen, die Sie nutzen können, um herauszufinden, welche Tools die besten Vorteile bieten, ist Ihr eigenes Team.
Niemand weiß besser als die Menschen vor Ort, welche Aufgaben automatisiert werden können, was entlastet werden kann und was ihre Arbeit am schwierigsten macht.
Wenn Sie die Meinung des Teams einholen, können Sie die bestmöglichen Tools ermitteln.
3. Legen Sie Ihr Budget fest
Es führt kein Weg daran vorbei: MarTech-Tools kosten Geld.
Selbst wenn ein Tool eine kostenlose Version anbietet, müssen Sie wahrscheinlich zu einem Paket mit monatlichen oder jährlichen Kosten wechseln, wenn Ihr Unternehmen wächst und sich entwickelt.
Durch das Festlegen Ihres Budgets können Sie bestimmen, für welche Tools Sie Platz haben und auf welche Tools Sie möglicherweise warten müssen.
4. Forschung, Forschung, Forschung
Sobald Sie Ihre Ziele und Ihr Budget festgelegt haben, können Sie mit der Suche nach den richtigen MarTech-Tools beginnen.
Für jede der Hauptkategorien von MarTech steht eine Fülle verschiedener Plattformoptionen zur Verfügung.
Sprechen Sie mit Vertriebsmitarbeitern und profitieren Sie von Produktdemos , um die Möglichkeiten der einzelnen Plattformen vollständig zu verstehen.
5. Stellen Sie Ihre Daten zusammen
Nachdem Sie die Tools ausgewählt haben, die Sie in Ihrem MarTech-Stack verwenden möchten, müssen Sie sicherstellen, dass die zu übertragenden Daten vollständig, sauber und organisiert sind.
Sie möchten nicht ständig zwischen neuen und alten Systemen hin- und herwechseln, weil Sie auf Ihren Datentransfer nicht vorbereitet waren.
Indem Sie sich im Vorfeld die Zeit nehmen, Ihre Daten zusammenzustellen und durchzugehen, können Sie in Zukunft viele Kopfschmerzen und Stresssituationen vermeiden.
6. Messen Sie Ihren Erfolg
Sobald Sie Ihre neuen MarTech-Tools implementiert haben, müssen Sie deren Erfolg im Auge behalten.
Überwachen Sie, wie sie Ihnen helfen und ob Sie die Ziele erreicht haben, die Sie sich zu Beginn des Prozesses gesetzt haben.
Wenn Sie nicht den gewünschten Erfolg erzielen, scheuen Sie sich nicht, zu einer besseren Plattform zu wechseln.
Der Wechsel zu einem anderen neuen Tool ist besser, als weiterhin zu bezahlen und mit einem Tool zu arbeiten, das nicht in der Lage sein wird, die gewünschten Ergebnisse zu liefern.
Einpacken
Die Auswahl der richtigen MarTech-Softwaretools ist entscheidend, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen Ihre digitalen Marketingziele erreichen kann.
Ohne die besten MarTech-Tools in Ihrem Gürtel laufen Sie Gefahr, die Gelegenheit zu verpassen, das Erfolgsniveau zu erreichen, das Sie mit Ihrem digitalen Programm anstreben.
Ihr Tech-Stack ist die Grundlage, auf der Ihre Marketingstrategien aufbauen.
Die richtige Kombination aus Software und Tools in Ihrem Stack ist notwendig, um erfolgreich zu wachsen und Ihre Marketingkampagnen plattformübergreifend und in verschiedenen Kanälen zu verwalten.
Wenn Sie sich fragen, ob Ihr MarTech-Stack alle Bereiche abdeckt, die er benötigt, dann sehen Sie sich unsere MarTech-Stack-Bewertung an !
Nach nur wenigen kurzen Fragen können Sie den Reifegrad Ihres Tech-Stacks klar einschätzen und sehen, welche Bereiche priorisiert werden müssen, wenn sich Ihr Unternehmen weiter entwickelt und wächst.