Ein Leitfaden für Vermarkter zur Beherrschung der Personalisierung ohne Cookies

3 Schritte zur Vorbereitung auf den Cookie-Ausstieg

Um sich auf eine Zukunft ohne Cross-Site-User-Tracking vorzubereiten, ist es für Marken von entscheidender Bedeutung, einen proaktiven Ansatz zu verfolgen. Wir haben dies in drei wichtige Schritte und Strategien unterteilt, denen Vermarkter und Produktbesitzer Priorität einräumen sollten, um eine Marketingstrategie zu entwickeln, die den neuesten Datenschutzbestimmungen entspricht und gleichzeitig das Wesentliche des personalisierten Marketings bewahrt.

1. Überprüfen Sie die Verwendung von Cookies von Drittanbietern

Beginnen Sie damit, die Cookies von Drittanbietern zu identifizieren, auf die Ihre Website angewiesen ist, um Gespräche mit Ihren Entwicklern anzustoßen. Überprüfen Sie den Code Ihrer Website im Inkognito-Modus, um zu erkennen, ob bei Anfragen Cookies gesetzt und gesendet werden. Für einen detaillierten Einblick in Cookie-bezogene Probleme besuchen Sie die Registerkarte „DevTools-Probleme“ im Chrome DevTools-Anwendungsfenster. Sehen Sie sich im Abschnitt „Speicher“ den Abschnitt „Cookies“ an, um die Cookies zu durchsuchen, die für Ihre Website gespeichert sind und auf die beim Laden der Seite zugegriffen wird. Sie können auch eine Vorschau anzeigen, welche nach dem Auslaufen potenziell betroffen sein werden, mit der definitiven Meldung „Cookies, die im Cross-Site-Kontext gesendet werden, werden in zukünftigen Chrome-Versionen blockiert.“

Dieses Audit dient als Grundlage für den Aufbau Ihrer datengesteuerten Marketingstrategie für die datenschutzorientierte Zukunft. Sowohl Vermarkter als auch Produktbesitzer sollten dies als Grundlage nutzen, um mit der Abstimmung mit den technischen Teams zu beginnen.

2. Machen Sie Ihren Weg zur Personalisierung zukunftssicher mit Zero-Party-Daten

Zero-Party-Daten wurden von Forbes wegen ihres enormen Potenzials für neue Arten der Cookie-freien Personalisierung als „das neue Öl“ bezeichnet. Die strengen neuen Vorschriften und Ankündigungen gelten nicht für Zero-Party-Daten, was sie zu einem vielversprechenden datengesteuerten Weg macht, den Vermarkter zur Gestaltung ihrer Personalisierungsstrategie einschlagen können.

Doch wie gehen Sie bei der Erhebung und Nutzung von Zero-Party-Daten vor?

Insider ermöglicht es Vermarktern, die Zero-Party-Datenstrategie nahtlos in ihren Multi-Channel-Marketing-Stack zu integrieren, indem es ihnen ermöglicht: Präferenzdaten in E-Mails mit interaktiven AMP-Elementen zu sammeln , um zukünftige Erlebnisse individuell anzupassen. Lösen Sie Anwendungsfälle aus, z. B. die Wiederauffüllung nach dem Kauf, personalisieren Sie zukünftige Empfehlungen und starten Sie Gespräche basierend auf genauen Benutzerdaten neu.

• Steigern Sie das Engagement und sammeln Sie Benutzereinblicke mit Umfragen vor Ort . Verwenden Sie interaktive Emoji-Schieberegler, Umfragen mit kurzen Antworten und mehr, um Kundeninformationen und Feedback zu sammeln.
  

• Nutzen Sie moderne Kanäle wie WhatsApp und SMS, um wechselseitige Gespräche zu starten und Kundeneingaben aufzuzeichnen.

3. Nutzen Sie die richtigen Signale, die eine Personalisierung ohne Cookies vorantreiben

Richten Sie Ihre Strategie aus, um aussagekräftige und kontextbezogene Datenpunkte zu nutzen, die nicht auf Cookies basieren, um Verhalten und Absichten zu verstehen.

Definieren Sie Bedingungsgruppen, die nicht auf Daten von Drittanbietern angewiesen sind, um Kampagnen auszulösen, zum Beispiel:

• Verlassen Sie sich auf die Architektur Ihrer Website, um die Personalisierung voranzutreiben. Beispielsweise können Sie Kampagnen basierend auf dem Seitentyp oder der URL auslösen .
• Verlassen Sie sich auf die Details Ihres Produktkatalogs wie Produktname, Kategorie oder Preis , um Angebote, Ankündigungen und Nachrichten auf Ihrer Website bereitzustellen.
• Nutzen Sie cookielose Datenpunkte wie Gerätetyp, Browser oder Betreiberinformationen , um das Erlebnis für Ihre Website-Besucher individuell anzupassen.
• Nutzen Sie die Informationen während der Sitzung optimal, um Erlebnisse für Ihre Benutzer in Echtzeit auszulösen. Bieten Sie Erlebnisse basierend auf der Anzahl der Artikel im Warenkorb oder der Ausstiegsabsicht .

Innovative Personalisierung: Den Wandel annehmen für ein Internet, bei dem die Privatsphäre an erster Stelle steht

Trotz der Abschaffung von Drittanbieter-Cookies bleibt eines unverändert: Die Erwartungen der Kunden an personalisierte Erlebnisse. Die Nachfrage nach maßgeschneiderten Interaktionen bleibt bestehen, was bedeutet, dass die Personalisierung erhalten bleibt.

Ohne herkömmliche Tracking-Methoden ist es für Marken jedoch unerlässlich, Personalisierungslösungen ohne Cookies zu erkunden, die im gesamten Kundenlebenszyklus Anklang finden und einen maximalen Lifetime-Wert gewährleisten.

Hier sind einige Ideen für eine cookielose Personalisierung, mit denen Sie beginnen könnten:

• Steigern Sie die Produkterkennung mit vorgefertigten Vorlagen, um die am häufigsten gesuchten Schlüsselwörter auf Ihrer Website zu präsentieren.

• Geben Sie kontextbezogene Empfehlungen ab, indem Sie mehr als 10 Algorithmen wie „Trendprodukte“, „Produkte mit dem höchsten Rabatt“, „Neu eingetroffen“, „Zusammen angesehen/gekauft“ und viele mehr nutzen.

• Bieten Sie ein reibungsloses Surferlebnis , indem Sie eine dynamische Navigation auf Ihrer Website mit vorgefertigten Hamburger-, Radial- und Sticky-Navigations-Widgets sowie Back-to-Top-Schaltflächen starten, um Ihre UX zu verbessern.

• Maximieren Sie Ihre Conversions mit einer Reihe leistungsstarker Tools in der Insider Web Suite:
  • Vereinfachen Sie die Warenkorbverwaltung mit Floating Carts .
  • Erhöhen Sie die Geschwindigkeit beim Warenkorbaufbau mit Slide-to-Add-to-Cart-Widgets .
  • Erhöhen Sie die Checkout-Raten mit Just-in-Time -Warenkorberinnerungen .
  • Erregen Sie Aufmerksamkeit und steigern Sie Ihren Umsatz mit auffälligen Funktionen wie Hellobar , Page Curl und Tab Talk .

• Sorgen Sie für kontinuierliches Engagement, indem Sie Ihre Website-Besucher proaktiv auf ihren bevorzugten Kanälen unterstützen . Machen Sie es Benutzern einfach, über WhatsApp oder über Direktanrufe von Ihrer Website aus mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Vorbereitung ist der Schlüssel zum Meistern der Personalisierung ohne Cookies

Der wahre Maßstab für Erfolg im Zeitalter der Kekse liegt in der Fähigkeit, Loyalität zu fördern. Der Weg, der vor uns liegt, erfordert Compliance und ein proaktives Engagement für das Vertrauen der Benutzer. Marken müssen hochwertige, personalisierte Erlebnisse bieten, ohne auf traditionelle Cookies angewiesen zu sein.

Insider ermöglicht es Marken, über die Einschränkungen traditioneller Personalisierungsmethoden hinauszugehen und dauerhafte Verbindungen zu Benutzern aufzubauen, die das Engagement der Marke für den Datenschutz zu schätzen wissen. Marken, die mit Insider zusammenarbeiten, stehen an der Spitze dieser transformativen Reise in die Welt ohne Kekse.

Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie die Personalisierungslösung ohne Cookies von Insider Ihnen dabei helfen kann, bessere Erlebnisse für Ihre Kunden zu schaffen, würden wir uns gerne unterhalten. Buchen Sie noch heute eine Demo bei uns.