65 Wowing M-Commerce-Statistiken für 2021

Ob Sie ein Geschäftsinhaber, ein Vermarkter, ein Technikfreak oder ein allgemeiner Verbraucher sind, die Tatsache, dass sich der Welthandel auf Ihr Smartphone verlagert, kann 2021 keine neue Information sein Migration auf mobile Geräte ist, haben wir 65 m-Commerce-Statistiken zusammengestellt , die ein breites Spektrum aktueller Trends und Zukunftsprognosen abdecken.

Beeindruckende M-Commerce-Statistiken

• Bis Ende 2021 wird der Umsatz im Mobile-Commerce 3,56 Billionen US-Dollar erreichen.
• Mehr als 1 Milliarde Handynutzer nutzen ihre Handys weltweit für Bankgeschäfte.
• Mobile macht über 67,2% des gesamten E-Commerce aus.
• Im Jahr 2021 besitzen 67,03 % der Weltbevölkerung ein Mobiltelefon .
• 79 % der Smartphone-Nutzer haben mit ihren mobilen Geräten online eingekauft .
• Im Jahr 2020 betrug der US-Handelsumsatz 339,03 Milliarden US-Dollar .
• 72,9% des gesamten E-Commerce werden bis Ende 2021 M-Commerce sein.

Bevor wir fortfahren, lassen Sie uns eine einfache Frage aus dem Weg räumen: Was verstehen Sie unter M-Commerce? M-Commerce oder Mobile Commerce ist der Kauf und Verkauf von Waren und Dienstleistungen über drahtlose Handheld-Geräte wie Smartphones und PDAs. Auch als E-Commerce der nächsten Generation bekannt, ermöglicht es den Benutzern, unterwegs auf das Internet zuzugreifen. Während der Einzelhandel ein wichtiger Teil davon ist, umfasst der M-Commerce einen viel breiteren Bereich, einschließlich Banking, Ticketing und Reisen, Gesundheitsdienstleistungen und mehr.

Gut, springen wir gleich ein und sehen uns an, wie sich der mobile E-Commerce in den letzten Jahren entwickelt hat und wie wir ihn in naher Zukunft entwickeln können.

Beeindruckende M-Commerce-Statistik für 2021

Um Sie über die neuesten Trends und Prognosen auf dem Markt auf dem Laufenden zu halten, haben wir uns entschlossen, Ihnen die neuesten M-Commerce-Statistiken für 2021 zu präsentieren . Lass uns anfangen.

1. Der M-Commerce-Umsatz soll bis Ende 2021 3,56 Billionen US-Dollar erreichen.

(Quelle: Statista)

Dies entspricht einem Anstieg von über 22,3 % des für 2020 gemeldeten Gesamtumsatzes – 2,91 Billionen US-Dollar. M-Commerce-Wachstumsstatistiken zeigen, dass der M-Commerce seit 2016 jährlich um durchschnittlich 33,8 % gestiegen ist! Und es gibt kein Verlangsamen.

2. Der weltweite Anteil des M-Commerce am E-Commerce ist auf 72,9% gestiegen.

(Quelle: Statista)

Der M-Commerce-Umsatz im E-Commerce ist von 52,4 % im Jahr 2016 massiv gestiegen . M-Commerce vs. E-Commerce-Statistiken zeigen, dass diese Zahl jetzt bei 72,9% liegt – fast 3/4 aller E-Commerce-Umsätze.

3. Es wird erwartet, dass europäische und nordamerikanische Länder zwischen 2020 und 2024 die Hauptakteure des M-Commerce-Marktes sind.

(Quelle: App Inventiv)

Bis 2024 zeigen M-Commerce-Statistiken für Europa und Nordamerika , dass sie dem M-Commerce den größten Gewinn bringen werden. Berichte deuten auch darauf hin, dass die Länder im asiatisch-pazifischen Raum und im Nahen Osten mehr Benutzer auf den Markt bringen werden.

4. Es wird prognostiziert, dass die weltweite Branche für mobile Coupons im Jahr 2025 um 56,5% wachsen wird.

(Quelle: Sleek Note)

Im Jahr 2018 nutzten über 25 Millionen Amerikaner mobile Coupons. Sie sind ein wirksames Mittel, um Kunden zum Kauf zu bewegen. Laut M-Commerce-Statistiken wird die mobile Coupon-Branche von 2016 bis 2020 voraussichtlich mit einer CAGR von 73,14 % wachsen . Diese Wachstumsrate ist etwas höher als in den nächsten 5 Jahren erwartet.

5. Der Markt für mobile Wallets wird im Jahr 2023 voraussichtlich 3,5 Billionen US-Dollar erreichen.

(Quelle: Retail Dive)

Mobile Wallets bieten den Vorteil , Versandadressen und Kreditkartendaten nicht jedes Mal neu eingeben zu müssen. Dies geschieht durch die sichere Speicherung dieser Daten. Statistiken zum mobilen E-Commerce zeigen, dass die meisten Benutzer behaupten, dass mobile Wallets die Benutzererfahrung verbessern. Der Markt für mobile Geldbörsen hat seitdem ein enormes Wachstum erfahren. Wenn man bedenkt, dass es 2013 nur 1,65 Billionen Dollar wert war .

6. Derzeit gibt es weltweit über 5,2 Milliarden Handynutzer.

(Quelle: Datenbericht)

Ende 2019 waren es rund 5,07 Milliarden Euro . Die Leute können nicht genug von ihren Handys bekommen. Berichten zufolge verbringt der durchschnittliche Amerikaner täglich etwa 5,4 Stunden mit seinem Mobiltelefon .

7. Der mobile Anteil am gesamten Online-Traffic steigt kontinuierlich.

(Quelle: Merchant Savvy)

Im Laufe der Jahre driftet der Online-Anteil des Datenverkehrs immer weiter vom Desktop ab. Im Januar 2020 entfallen 52 % des Online-Traffics auf Mobilgeräte, 45,3 % auf Desktop-Computer. Bereits im Februar 2019 sie beide etwa 48% entfielen auf jeden. Die jüngste Veränderung ist auf die hohe Mobilität moderner Telefone zurückzuführen. Verbraucher können überall auf der Welt einkaufen, solange sie mit ihrem Smartphone unterwegs sind und Zugang zum Internet haben. Darüber hinaus suchen 40 % der Nutzer nur auf ihren Smartphones.

8. 75% der Kunden tätigen Einkäufe über ihr Mobiltelefon.

(Quelle: Oberlo)

Kunden behaupten, dass der Kauf über Mobiltelefone Zeit spart. Laut M-Commerce-Statistiken für 2021 wird das mobile Einkaufen mit der Zunahme mobiler Bezahlmöglichkeiten komfortabler. 90 % der mobilen Käufer behaupten jedoch immer noch, dass das mobile E-Commerce- Erlebnis besser sein könnte.

9. Social Media ist eine Kraft, mit der man im M-Commerce rechnen muss.

(Quelle: App Inventiv)

Social Media bewirbt Produkte für Marken und verschafft ihnen eine große Reichweite bei potenziellen Kunden. M-Commerce-Statistiken für 2021 zeigen , dass 55% der Menschen, die auf ihrem Smartphone einkaufen, einen Kauf getätigt haben, nachdem sie ein Produkt in den sozialen Medien gesehen haben. Darüber hinaus haben Geschäfte mit Social-Media-Präsenz 32 % mehr Umsatz erzielt als solche ohne. Darüber hinaus nutzen 60 % der Verbraucher soziale Medien, um nach neuen Produkten und Dienstleistungen zu suchen.

10. AR macht 120 Milliarden US-Dollar Umsatz im M-Commerce aus.

(Quelle: Pixel Union)

Augmented Reality (AR) entwickelt sich schnell zu einem bedeutenden Player im M-Commerce. Kunden lieben AR und würden sogar ein Produkt kaufen wollen, wenn es die AR-Erfahrung hat. M-Commerce-Weltstatistiken für 2021 zeigen, dass die AR-Branche voraussichtlich weiterhin ein massives Wachstum im M-Commerce verzeichnen wird. Das ist keine Überraschung, wenn man bedenkt, dass es im Jahr 2021 weltweit etwa 1 Milliarde AR-Nutzer gab .

Statistiken zu Shopping-Apps

Die Liste der Shopping-Apps ist erschöpfend, mit Namen wie Amazon und eBay ganz oben auf der Liste. Doch welche nutzen die Käufer am häufigsten?

11. In den USA gilt Amazon als beliebteste Shopping-App.

(Quelle: Statista)

Ab dem vierten Quartal 2019 führt Amazon die Kategorie der Shopping- Apps mit über 150,6 Millionen mobilen Nutzern an, die auf seine App zugreifen. Das sind satte 80,64 % aller mobilen Nutzer! Walmart belegt mit einem monatlichen Publikum von 86,05 Millionen Nutzern den zweiten Platz – 46,1 % der mobilen Nutzer. Es wird berichtet, dass eBay 33,28 % der mobilen Nutzer beansprucht . Statistiken über Shopping-Apps zeigen, dass Amazon einen höheren Umsatz als seine Konkurrenten erzielt, wobei die Gesamtzahl seiner Nutzer die von Walmart und eBay zusammen übertrifft .

12. 67 % der Kunden kaufen online nur zum Spaß Schaufensterbummel.

(Quelle: Pixel Union)

Laut Shopping-App-Statistik tätigen 77 % der Online-Schaufensterkäufer, die dies zum Spaß tun, Impulskäufe. Ein Einzelhändlergeschäft mit effektiver SEO kann von diesen spontanen Käufern profitieren.

13. iOS bringt mehr Shopping-Conversion als Android.

(Quelle: App Inventiv)

Globale M-Commerce-Statistiken für 2021 zeigen, dass 49 % der Kunden weltweit mit Smartphones einkaufen. Nach weiteren Recherchen wurde jedoch festgestellt, dass iOS mit Werten von 2,11 % bzw. 1,81 % mehr Shopping-Conversions bringt als Android .

Allgemeine M-Commerce-Statistiken

Wir alle haben einen kleinen Computer in der Tasche. Es ist auch das leistungsstärkste Wallet der Welt. Hier ist der Grund.

14. 67,1 % der Weltbevölkerung besitzen 2021 ein Mobiltelefon.

(Quelle: Datenbericht)

Die 5,27 einzelnen Handynutzer machen 67,1% der Weltbevölkerung aus. Die Zahl wächst derzeit jedes Jahr um rund 1,9 %!

15. Fast 50 % der Weltbevölkerung besitzt ein Smartphone.

(Quelle: Bank My Cell)

Im Jahr 2021 gibt es weltweit 3,80 Smartphone-Nutzer. Diese Zahl entspricht 48,33 % der Weltbevölkerung. Das Wachstum ist enorm, wenn man bedenkt, dass im Jahr 2016 nur 33,58% ein Smartphone besaßen.

16. Der weltweite mobile Datenverkehr wird zwischen 2016 und 2021 voraussichtlich um 700 % zunehmen.

(Quelle: MarketingLand)

Dieser Anstieg ist zunächst von einer beträchtlichen Basis ausgegangen. Laut Ciscos Global Mobile Data Traffic Forecast wird sich dieses bemerkenswerte Wachstum gleichmäßig auf die ganze Welt verteilen. Etwas mehr als die Hälfte davon wird erwartungsgemäß durch Videoinhalte getrieben, aber ein Großteil davon wird auch durch die Zunahme des Einkaufs auf mobilen Geräten getrieben.

17. Wie viel Prozent des E-Commerce ist mobil? Bezogen auf die Anzahl der Transaktionen, über 40%.

(Quelle: Google)

Die weite Verbreitung mobiler Geräte beschränkt sich natürlich nicht auf wesentliche Funktionen. Mit funktionsreichen mobilen Geräten, die zu erschwinglichen Preisen erhältlich sind, und dem zunehmenden Komfort der Benutzer bei Online-Ausgaben, werden Online-Transaktionen auf Mobilgeräten immer häufiger. Verbraucher geben mehr unterwegs aus, anstatt darauf zu warten, dass sie ihren Computer erreichen, um einen Kauf zu tätigen.

18. 79 % der Smartphone-Nutzer haben in den letzten 6 Monaten mit ihrem Mobilgerät online eingekauft.

(Quelle: OuterBox)

Das sind fast eine Milliarde Menschen weltweit! Die Leute nutzen ihren Umstieg auf intelligentere Telefone in Bezug auf M-Commerce. Fast 4 von 5 Smartphone-Nutzern haben in den letzten 6 Monaten mindestens einen Kauf getätigt. Dazu gehören Benutzer, die zum ersten Mal mobile Transaktionen erleben und sich der großen Kohorte anschließen, die bereits konvertiert ist.

19. Bis 2021 sollen 53,9% des gesamten US-Einzelhandels-E-Commerce über M-Commerce generiert werden.

(Quelle: Statista)

Im Jahr 2017 lag dieser Anteil bei lediglich 34,5%, was das enorme Wachstum des M-Commerce widerspiegelt. Diese Umsatzprognose für den mobilen Handel basiert auf den Trends in Bezug auf die Verbesserung der Konnektivität, der Gerätefunktionen, der Reaktionsfähigkeit der Website und des Komforts der Menschen beim Online-Shopping.

20. Bis 2021 soll der Anteil des M-Commerce am gesamten E-Commerce weltweit auf 72,9% steigen.

(Quelle: Statista)

Interessanterweise ist die M-Commerce-Revolution in den Schwellenländern noch ausgeprägter und steigert ihren weltweiten Anteil bis 2021 auf 72,9% des gesamten E-Commerce. Dies ist ein massiver Anstieg von 58,9% im Jahr 2017. Während China bei weitem dafür verantwortlich ist, für dieses Wachstum sind auch Zahlen aus Indien und anderen Entwicklungsländern nicht der Rede wert.

21. Es wurde erwartet, dass der globale M-Commerce 2,3 Milliarden US-Dollar einbringt.

(Quelle: Statista)

Was bedeutet das in absoluten Werten? Der gesamte mobile E-Commerce-Umsatz wird bis 2021 voraussichtlich 3,56 Billionen US-Dollar erreichen – ein Anstieg von mehr als 250 % gegenüber 0,97 Billionen US-Dollar im Jahr 2016. Diese Zahl beinhaltet insbesondere den Online-Verkauf von Reise- und Veranstaltungstickets.

22. Der weltweite M-Commerce wächst um 29%, verglichen mit der E-Commerce-Wachstumsrate von 22%.

(Quelle: Statista)

Die oben genannten Wachstumszahlen erzählen eine klare Geschichte, wenn es um M-Commerce vs. E-Commerce-Wachstum geht. M-Commerce wächst deutlich schneller als der Handel, der über andere Gerätetypen abgewickelt wird.

23. Der US-Handelsumsatz wird im Jahr 2020 voraussichtlich 339,03 Mrd. USD betragen.

(Quelle: Statista)

Die Umsätze im Mobilfunkeinzelhandel in den USA hielten mit dem weltweiten Wachstum Schritt und dürften zwischen 2018 und 2020 in nur zwei Jahren um 63,4% steigen.

24. Online-Shopping auf Mobilgeräten stieg von 8 % auf 15 %, während das Online-Shopping von 78 % auf 63 % zurückging.

(Quelle: Invest)

Um die M-Commerce-Statistik 2021 ins rechte Licht zu rücken, lohnt es sich, sich einige ältere anzusehen. Im Zeitraum 2016-2017 hat sich der Anteil des Einkaufens über Smartphones an den gesamten Online-Shopping-Zahlen in den USA von 8 % auf 15 % fast verdoppelt. Auch der Anteil der Einkäufe auf Tablets verdoppelte sich von 5 % auf 10 %. Dieser Anstieg ging zu Lasten des Desktop-Shopping-Anteils, der von 78% auf 63% zurückging.

25. Kategorien mit dem höchsten mobilen Anteil an Käufen sind auch diejenigen mit dem schnellsten E-Commerce-Wachstum.

(Quelle: Comscore)

Mobile Käufe sind in der Regel höher für relativ billige Produkte mit geringer Vergütung wie Videospiele, Filme und digitale Inhalte und niedriger für teurere Kategorien wie Computerhardware. Ein interessantes Merkmal der Statistik zur Nutzung von Mobilgeräten im Vergleich zu Desktop-Nutzung ist, dass Mobilgeräte möglicherweise den Kauf von Produkten ermöglichen, die zuvor weniger wahrscheinlich online gekauft wurden, wobei darauf hingewiesen wird, dass die Reibung beim Kauf auf Mobilgeräten (kleinere Bildschirme, Datenschutzbedenken usw.) ist entscheidend für den Einzelhandel.

26. Im Jahr 2020 hat Apple Pay weltweit über 383 Millionen Nutzer.

(Quelle: Statista)

Allein im Jahr 2020 hat Apple Pay über 65 Millionen neue Nutzer dazugewonnen. Aufgrund der COVID-19-Pandemie haben sich viele Dinge geändert, und Apple Pay hat es Ihnen leicht gemacht, Ihr Telefon für kontaktlose Zahlungen zu verwenden.

M-Commerce-Zahlungsstatistiken

Smartphones geben den Nutzern die Möglichkeit, zwischen vielen Anwendungen und Zahlungsmethoden zu wählen.

27. Die Zahl der Nutzer von mobilen Zahlungstransaktionen in der Nähe überstieg im Jahr 2020 1 Milliarde.

(Quelle: Statista)

Auch die Nutzung von Smartphones zum Bezahlen, ein mit dem M-Commerce verwandtes Segment, ist auf dem Vormarsch. Im Jahr 2017 lag die Zahl der Nutzer von Mobile Proximity Payment weltweit bei 721,2 Millionen . Beliebte Anwendungsgebiete sind die Bezahlung von Transport und Transit sowie Handelswaren und Dienstleistungen.

28. Der Wert der mobilen Zahlungstransaktionen in den USA wird im Jahr 2023 voraussichtlich über 200 Milliarden US-Dollar betragen.

(Quelle: Statista)

Während China mit 60 % der weltweiten Nutzerbasis weiterhin führend im Bereich mobiles Bezahlen vor Ort ist, zeigen M-Commerce-Statistiken, dass der Rest der Welt schnell aufholt. Im Jahr 2015 nutzten etwa 12,5 % der Smartphone-Nutzer in den USA bereits Proximity- Mobile-Payment-Lösungen, als der Gesamttransaktionswert nur 9,8 Milliarden US-Dollar betrug .

29. Der globale Markt für mobile Zahlungen wird eine durchschnittliche jährliche Wachstumsrate von 33 % aufweisen und bis 2023 4.574 Mrd. USD erreichen.

(Quelle: Allied Market Research)

Der Markt für mobile Zahlungen wurde 2016 auf 601 Milliarden US-Dollar geschätzt. Diese 33,63 % CAGR werden hauptsächlich von der asiatisch-pazifischen Region getrieben. Sektoral betrachtet wird der Markt für mobile Zahlungen für Gastgewerbe- und Transportanwendungen im Prognosezeitraum voraussichtlich die höchste Wachstumsrate aufweisen.

30. Es wird erwartet, dass die globale Marktgröße für mobile Wallets bis 2022 3142,2 Milliarden US-Dollar erreichen wird.

(Quelle: Zion Market Research)

Wenn Sie Ihrem E-Commerce-Shop digitale Geldbörsen hinzufügen, können Sie den mobilen Käufer an der Kasse gewinnen, indem Sie eine einfache und sichere Möglichkeit bieten, mit einem einzigen Klick zu bezahlen. Wenn beispielsweise mobile Käufer mit PayPal bezahlen können, wird ein vertrauenswürdiger Markenname verwendet, während die Käufer nicht mehr Kreditkartendaten und Lieferadressen auf einem winzigen Bildschirm eingeben müssen.

Statistiken zu verschiedenen Arten von M-Commerce

Beim M-Commerce geht es nicht nur darum, Dinge mit Ihrem Telefon zu kaufen. Es ist eine riesige Branche und die Zahlen beweisen es.

31. Weltweit gibt es mehr als 1 Milliarde Nutzer mobiler Coupons.

(Quelle: Invest)

Im Jahr 2014 gab es weltweit 560 Millionen mobile Coupon-Nutzer . Diese Zahl hat sich seitdem verdoppelt . Auch der Anteil der Unternehmen, die mobile Coupons für das Marketing nutzen, steigt stetig.

32. Mehr als 1 Milliarde Handynutzer haben ihre Telefone weltweit für Bankgeschäfte genutzt.

(Quelle: Juniper Research, Statista, Statista)

Mobiltelefonstatistiken zeigen, dass die höchste Verbreitung von M-Banking in den entwickelten Märkten zu verzeichnen ist. In den USA soll die Zahl bis 2016 auf 111 Millionen steigen. Fast 70 % der Millennials in den USA nutzten 2018 Mobile Banking.

33. Ungefähr 1,2 Milliarden Menschen weltweit haben Zugang zu einem Bankkonto im Vergleich zu 5 Milliarden einzelnen Mobiltelefonabonnenten.

(Quelle: Inc)

Die Tatsache, dass es mehr als viermal so viele Menschen mit Handy-Abonnements gibt als mit Zugang zu einem Bankkonto mit Zahlungsmöglichkeiten, macht deutlich, warum mobile Zahlungen die Zukunft des Handels sind. Kein Wunder also, dass jedes Finanzinstitut, das seine Nutzerbasis vergrößern möchte, auf aggressive Weise mobil wird.

34. Das jährliche mobile Zahlungsvolumen von PayPal steigt im Jahresvergleich um 46 %.

(Quelle: Statista)

Die beeindruckende Wachstumsrate des Zahlungsvolumens von PayPal, dem weltweit beliebtesten Online-Zahlungssystem (ohne China), ist ein guter Indikator für das Wachstum des mobilen E-Commerce. Im zuletzt berichteten Jahr belief sich das Mobile-Payment-Volumen des Zahlungsanbieters auf 227 Milliarden US-Dollar, gegenüber 155 Milliarden US-Dollar im vorangegangenen Geschäftsjahr.

35. Nur 21 % der US-Reisenden buchen ihre Reisen über ihr Telefon.

(Quelle: Condor Ferries)

Während der M-Commerce schnell wächst, bevorzugen die meisten US-Reisenden immer noch ihren Desktop, wenn sie Urlaub buchen. Experten vermuten, dass dies daran liegen könnte, dass vielen Reise-Websites wesentliche Buchungselemente auf Mobilgeräten fehlen. Es ist beispielsweise viel einfacher, Preise auf Ihrem Desktop zu vergleichen.

36. 90 % der Reiseunternehmen sagen, dass eine mobile Strategie für den zukünftigen Erfolg ihres Unternehmens entscheidend oder sehr wichtig ist.

(Quelle: HubSpot)

Laut dieser globalen Studie zu M-Commerce-Trends in der Reisebranche aus dem Jahr 2017 wollten 84 % der Reiseunternehmen ihre Investitionen in mobile Geräte erhöhen und 60 % wollten ihre App ab 2018 verbessern oder ersetzen. Da Reisende immer bequemer mit der Suche und Bezahlung von Reisen über ihre Smartphones werden, haben Unternehmen der Branche erkannt, dass sie mobile Kunden nur auf eigene Gefahr ignorieren können.

37. Der globale mobile Gesundheitsmarkt wird zwischen 2020 und 2026 mit einer CAGR von 35,65 % wachsen.

(Quelle: Marktdatenprognose)

Der weltweite Markt für digitale Gesundheit wird bis 2026 auf 156,82 geschätzt . Mit Lösungen wie medizinischer Abrechnungssoftware und anderen mobilen Tools ist es für Benutzer einfacher denn je, ihre Telefone zu verwenden, um Zeit und Geld zu sparen.

Mobile Shopping-Statistiken

Welche Regionen haben die höchste Dichte an mobilen Käufern? Lass es uns herausfinden.

38. Mit 46 % ist die weltweite Marktdurchdringung beim mobilen Einkaufen die höchste im asiatisch-pazifischen Raum.

(Quelle: Statista)

Das kombinierte Spiel der Verbesserung der Wirtschaftlichkeit und Infrastruktur für mobiles Einkaufen und die mangelnde Entwicklung alternativer Verkehrsträger treibt die Verbreitung des mobilen Einkaufens in der asiatisch-pazifischen Region voran. Für viele Global Player wie Amazon und Walmart bieten diese Märkte die größte Chance.

39. Der Einzelhandelsumsatz mit M-Commerce in Indien erreichte im Jahr 2020 fast 38 Milliarden US-Dollar.

(Quelle: Statista)

Der Einzelhandelsumsatz im M-Commerce stieg auf 37,96 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 , gegenüber 30,2 Milliarden US-Dollar im Jahr 2019, was fast 50 % des gesamten E-Commerce-Umsatzes von 79,41 Milliarden US-Dollar entspricht . Statistiken zum M-Commerce in Indien weisen im Jahr 2018 auf einen Wert von etwa 23,6 Milliarden US-Dollar aus. Während all dies im Vergleich zu den 1,5 Billionen US-Dollar, die chinesische Smartphone-Nutzer im Jahr 2019 ausgegeben haben , mager erscheinen mag , würde die Zahl in Indien gegenüber 2015 einen mehr als sechsfachen Anstieg bedeuten .

40. APAC-Länder, insbesondere Indien und China, zeigen mit 24 % auch das höchste Verbrauchervertrauen in die Akzeptanz von mobilem Bezahlen.

(Quelle: Statista)

In dieser etwas alten länderbezogenen Studie zum Verbrauchervertrauen in die Akzeptanz von mobilem Bezahlen stimmen zwar 17% der weltweiten Käufer der Verwendung ihres Mobiltelefons als Haupteinkaufsinstrument stark zu, 24% der Käufer in Indien und China stimmen dieser Antwort jedoch voll und ganz zu. zur gleichen Abfrage.

41. 51% der mobilen Käufer in den USA tätigen ihre Einkäufe über Apps.

(Quelle: Statista)

Apps schneiden in der Einkaufsabteilung geringfügig besser ab als mobile Websites. Die Trends im App-Commerce zeigen jedoch, dass ihr Anteil im Vergleich zu mobilen Websites steigen wird, da sie den Käufern ein optimiertes Erlebnis und eine Personalisierung bieten.

42. Shopping ist die am schnellsten wachsende Kategorie mobiler Apps mit einem Wachstum von 54 % im Jahresvergleich.

(Quelle: Statista)

In Bezug auf die App-Kategorien verzeichnet das Einkaufen im Vergleich zu anderen Kategorien wie Unterhaltung, Nachrichten und Finanzen weiterhin ein stärkeres Wachstum. Der Anstieg der Benutzersitzungen um 54 % steht im Vergleich zum durchschnittlichen Wachstum von 6 % und einem negativen Wachstum für einige andere beliebte Kategorien wie Gaming und Lifestyle.

43. Mit einer Reichweite von 80,64 war Amazon Mitte 2019 die beliebteste Shopping-App in den USA.

(Quelle: Statista)

In den USA hat Amazon eine weitaus größere Reichweite als seine Konkurrenten . Tatsächlich sieht Amazon so viele Käufer wie Walmart und eBay zusammen. Globale Zahlen könnten aufgrund von Spielern wie Alibaba und Tencent verzerrt sein, die in China das Sagen haben.

44. 76 % der Verbraucher kaufen auf Mobilgeräten ein, weil dies Zeit spart.

(Quelle: Dynamischer Ertrag)

Welche Vorteile hat M-Commerce für Verbraucher? Für die überwiegende Mehrheit der Käufer besteht der Hauptgrund für das Einkaufen auf mobilen Geräten darin, dass sie es unterwegs erledigen können, was ihnen im Vergleich zum Desktop- oder Laptop-Shopping Zeit spart. Für Online-Geschäftsführer ist es daher wichtig, das Einkaufserlebnis so zu gestalten, dass es ihren Kunden tatsächlich Zeit spart.

45. 70% der mobilen Suchanfragen führen innerhalb einer Stunde zu einer Aktion.

(Quelle: Forbes)

Mobile Shopper belohnen ein zügiges Einkaufserlebnis mit schneller Entscheidungsfindung. Im Vergleich dazu benötigt der gleiche Anteil an Desktop-Nutzern einen ganzen Monat, um eine Kaufentscheidung zu treffen. Die Quintessenz ist – wenn Sie Ihre Online-Shop-Besucher beeindrucken, können Sie davon ausgehen, profitabel zu sein.

46. Smartphones hatten im dritten Quartal 2020 weltweit eine Conversion-Rate von 1,86%.

(Quelle: Smart Insights)

Aus verschiedenen Gründen zeigen die Mobile-Commerce-Statistiken 2021 jedoch, dass die Konversionsraten von Smartphones deutlich niedriger sind als die von Tablets, Laptops und Desktops. Nur 1,86% der Smartphone-Besuche werden weltweit in Käufe umgewandelt ! Betrachtet man die gleichen Statistiken für die USA, ist die Zahl sogar noch niedriger (1,68 %).

47. Mobile Einkaufswagen haben eine Abbruchrate von 85,65 %.

(Quelle: Barilliance)

Dies steht im Vergleich zur durchschnittlichen Abbruchrate von 80,74 % für Tablets und etwa 73 % für Desktops. M-Commerce-Statistiken zeigen, dass Online-Shops oft nicht für Mobilgeräte optimiert sind und Probleme wie langsame Ladezeiten sehr häufig auftreten. Um dies abzurunden, zwingen viele Geschäfte Kunden dazu, hinein- und herauszuzoomen, um auf einer Seite zu navigieren. Andere, kleinere Unannehmlichkeiten tragen ebenfalls dazu bei, dass der Warenkorb auf dem Desktop abgebrochen wird, wie z. B. obligatorische Registrierungen und lange Checkout-Prozesse. Diese sind beim mobilen E-Commerce noch bedeutsamer.

48. Der durchschnittliche Wert der weltweiten Smartphone-Einkaufsbestellungen beträgt 79,33 USD.

(Quelle: Statista)

Auch bei den durchschnittlichen Bestellwerten verlieren Smartphones. Herkömmliche Geräte haben eine durchschnittliche Einkaufsbestellung von 179,88 US-Dollar, mehr als das Doppelte von Smartphones. Laut den Statistiken zu mobilen Websites führt dies dazu, dass Smartphones nur etwa 42 % der E-Retail-Umsätze ausmachen, obwohl sie 62 % der Website-Besuche im Einzelhandel erzielen.

49. Nur 12 % der Verbraucher empfinden das Einkaufen im mobilen Web als bequem.

(Quelle: Dynamischer Ertrag)

Auf der anderen Seite schneidet das Smartphone-Shopping bei der Bequemlichkeit sehr schlecht ab. Zu den Problemen, mit denen Käufer konfrontiert sind, gehören Websites, die nicht für Telefonbildschirme entwickelt wurden, Pop-ups und andere aufdringliche Anzeigen, der Mangel an angemessenen Informationen usw.

50. Wenn Menschen auf Mobilgeräten ein negatives Markenerlebnis haben, ist die Wahrscheinlichkeit, dass sie in Zukunft bei dieser Marke einkaufen, um über 60 % geringer, als wenn sie eine positive Erfahrung machen.

(Quelle: Google, LinkedIn)

Statistiken über mobile Nutzer zeigen, dass Käufer auf Smartphones tendenziell wählerischer sind als andere digitale Käufer. Als Online-Geschäftsinhaber haben Sie in der Regel eine Chance, Ihren Besucher zu beeindrucken. Wenn Sie erfolgreich sind, verbessern Sie nicht nur die Konversion dieses bestimmten Benutzers, sondern erhalten auch positive Empfehlungen. Auf der anderen Seite kann eine schlechte Erfahrung dazu führen, dass fast 50 % der Benutzer nie in Ihr Geschäft zurückkehren.

51. Die Absprungwahrscheinlichkeit steigt um 32 %, wenn die Ladezeit der mobilen Seite von 1 s auf 3 s sinkt.

(Quelle: Google)

Das langsame Laden von Webseiten ist eine der größten Sorgen von Online-Käufern, wenn man bedenkt, dass sie in erster Linie mit ihrem Telefon einkaufen, um Zeit zu sparen. Laut Google kann eine Verzögerung der Ladezeit von nur 2 Sekunden zu einer Erhöhung der Absprungrate um 32 % führen. Diese Raten steigen mit zunehmender Verzögerungszeit exponentiell an.

52. 42 % der Käufer haben Sicherheitsbedenken beim Einkaufen über das Smartphone.

(Quelle: Dynamischer Ertrag)

Unter den vielen Gründen, die Käufer davor zurückschrecken, Geld über ihre Smartphones auszugeben, zeigen die Statistiken zum mobilen E-Commerce, dass einer der größten das Thema Sicherheit ist. Vertrauenswürdige Abzeichen wie PayPal, Visa, Mastercard und Google können dazu beitragen, einige dieser Bedenken auszuräumen.

53, 73 % der Käufer nutzen mehrere Kanäle zum Einkaufen.

(Quelle: Harvard Business Review)

Interessanterweise beschränken sich die meisten Online-Käufer beim Einkaufen nicht auf einen Gerätetyp. Um im E-Commerce wirklich erfolgreich zu sein, müssen Geschäftsinhaber ein robustes Erlebnis über alle Kanäle hinweg bieten, einschließlich des Einkaufs im Geschäft.

54. Mobile treibt oder beeinflusst durchschnittlich über 40 % des Umsatzes in führenden B2B-Organisationen.

(Quelle: Google)

Wenn der Trend zu mobilen Transaktionen für allgemeine Verbraucher ermutigend ist, fällt er im Fall des B2B-Handels noch stärker ins Auge. Laut Smartphone-Statistik aus einem gemeinsamen Bericht von Google und der Boston Consulting Group hat Mobile bereits einen direkten oder indirekten Einfluss auf mehr als 40 % des Umsatzes, Tendenz steigend.

55, 70% der B2B-Suchanfragen kamen im Jahr 2020 von Smartphones.

(Quelle: BCG)

Ein Zeichen für diesen wachsenden Einfluss ist, dass im Jahr 2020 rund 70 % der Suchanfragen im B2B-E-Commerce über Smartphones erfolgten, gegenüber rund 50 % Ende 2017 .

56. 90 % der Dating- und Social-Händler unterstützen Mobile Commerce als Vertriebskanal.

(Quelle: Statista)

Die Einführung von M-Commerce ist nicht in allen Sektoren einheitlich. Weltweit zeigen M-Commerce-Trends, dass nur die Hälfte der professionellen Dienstleistungsbranche diesen Kanal angenommen hat. Dies deutet auf einen deutlichen Unterschied in der Präferenz und dem Wachstumsspielraum in bestimmten Segmenten hin.

57. Fast 80% des mobilen Suchverkehrs wird über Google geleitet.

(Quelle: Nettomarktanteil)

Der Anteil von Baidu beträgt etwas mehr als 16%, wobei Yahoo und Bing 0,94% bzw. 0,81% erreichen. Wenn man den chinesischen Markt außer Acht lässt, steigt der Anteil von Google auf die hohen 90er. Ein hohes Ranking bei Google ist also immer noch der beste Weg, um neue Leads für Ihren Online-Shop zu gewinnen.

58. Es wird erwartet, dass die mobile Werbung im Jahr 2019 72 % aller digitalen Werbeausgaben in den USA ausmacht.

(Quelle: eMarketer)

Was ist Mobile Commerce ohne Mobile Advertising? Im Einklang mit der wachsenden Bedeutung des Mobile Commerce erlebt die Werbung auf mobilen Geräten ein phänomenales Wachstum. Auf sie entfielen im Jahr 2013 nur 24,7 % der gesamten digitalen Werbeausgaben und mickrige 6,3 % der gesamten Media-Werbeausgaben. Ihr Anteil an den gesamten Media-Werbeausgaben wird 2019 28,6 % betragen.

59. 40% der Käufer sagen, dass sie ein Produkt kaufen werden, wenn sie es vor dem Kauf durch Augmented Reality erleben.

(Quelle: Digital Marketing Institute)

61 % der Nutzer bevorzugen Marken, die AR verwenden, gegenüber solchen, die dies nicht tun. 71 % der Käufer fühlen sich gegenüber Apps, die auch AR bieten, stärker treu. Der zunehmende Einsatz von AR gehörte 2019 zu den wichtigsten Merkmalen der M-Commerce-Statistiken. Weitere wichtige Trends sind Single-Click-Zahlungen, der verstärkte Einsatz von Automatisierungstools, stärkere Personalisierung und wachsende Investitionen in Beacons, um das Verbraucherverhalten zu überwachen und zu verstehen.

60. Die Märkte für virtuelle Realität/Augmented Reality werden bis 2025 571,42 Milliarden US-Dollar erreichen.

(Quelle: Allied Market Research)

Der Markt war 2017 11,35 Milliarden US-Dollar wert und hat nicht aufgehört zu wachsen. Und es gibt keine Anzeichen dafür, dass es langsamer wird. Mit einer CAGR von 63,3% von 2018 bis 2025 wird der Markt bis 2025 über 570 Milliarden US-Dollar wert sein.

61. 61 % der mobilen Verbraucher kaufen eher auf mobilen Websites, die Informationen an Standort und Präferenzen anpassen.

(Quelle: Google)

Online-Geschäftsinhabern stehen unzählige Tools zur Verfügung, um ihren Käufern über mobile Websites und Apps ein personalisierteres Erlebnis zu bieten. Und Ihre Kunden sind sich dessen bewusst. Das Anbieten lokaler Informationen oder das Empfehlen zusätzlicher Produkte basierend auf der Kaufhistorie sind einige Möglichkeiten, den Käufern das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein.

62. Unternehmen erzielen einen bis zu dreimal so hohen ROI für Personalisierungsbemühungen.

(Quelle: Adobe)

Personalisierung ist nicht nur ein Wohlfühlfaktor. M-Commerce-Statistiken belegen, dass solche Bemühungen objektive, messbare Vorteile haben und Ihnen bis zu dreimal so viel einbringen können, wie Sie in den Aufbau Ihrer Mobile-Marketing-Systeme investieren.

63. 69 % der mobilen Käufer wünschen sich einfache Antworten auf ihre Fragen.

(Quelle: Google)

Eine weitere wichtige Kennzahl, mit der Online-Geschäftsinhaber die Konkurrenz schlagen (oder kläglich verlieren) können, ist, ob der Käufer klare und umsetzbare Informationen auf seiner Website oder App erhält. Eine der besten Möglichkeiten, dies zu nutzen, besteht darin, sicherzustellen, dass die Beschreibungen Ihrer Produkte das Problem, das Ihre Produkte lösen, klar erklären.

64. Es gibt fast acht Millionen E-Händler auf der Welt.

(Quelle: Etail Insights)

Ein E-Händler ist ein Online-B2C-Geschäft. Sie verkaufen rein online. Und angesichts des Anstiegs der M-Commerce-Umsätze in den letzten Jahren ist das wahrscheinlich eine gute Idee! Allein in den USA gibt es 2,1 Millionen Online-Händler , aber weltweit sind es 7,9 Millionen .