Welche Messungen und Daten sollten Sie im Marketing priorisieren?
Veröffentlicht: 2023-08-01Die Datenmessung wird von Monat zu Monat schwieriger und unübersichtlicher. Unsere Rollen als digitale Vermarkter werden immer komplexer. Während wir auf der Suche nach aussagekräftigen Erkenntnissen Unmengen an Daten durchforsten, versuchen wir ständig, unsere Bemühungen zu bestätigen oder Erkenntnisse darüber zu gewinnen, was wir als Nächstes versuchen sollten.
Große Technologieunternehmen wie Apple und Google gehen hart gegen Werbetreibende und Website-Besitzer vor, um die Tiefe der von ihnen gesammelten Informationen einzuschränken, und machen so die Situation bei der Auswertung dieser Daten unsicherer.
Besonders angesichts der Schwierigkeit, die Daten, die wir sammeln dürfen, zu interpretieren, werfen wir einen Blick darauf, auf welche Arten von Messungen und Daten Sie sich bei Ihrem Marketing konzentrieren sollten.
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Datenmesstechniken: Eine Balance finden
Wenn Sie Marketinganalyst sind oder Ihren Kopf häufig in Marketingdaten vergraben, wissen Sie wahrscheinlich, wie das ist.
Es ist eine Art „Zu viel des Guten kann schlecht sein“-Szenario. Es ist ein Phänomen, das immer mehr Datenanalysten „Datenporno“ nennen, bei dem es einfach zu viel gibt, um es sich anzusehen, und man am Ende in einem Meer von Informationen ertrinkt, ohne wirklich sinnvolle Erkenntnisse zu gewinnen.
Stattdessen ist es ratsam, die Kernkennzahlen zu identifizieren, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Ganz gleich, ob es um die Verfolgung von Traffic, Conversions oder Umsätzen pro Kanal geht: Mit einem klaren Fokus können Sie fundierte Entscheidungen treffen, die den Ausschlag geben.
Versuchen Sie nicht, alles zu messen, sondern konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf die Kennzahlen, die wirklich wichtig sind.
Bedeutung der Datenanalyse: Über die Analyse-Lähmung hinausgehen
Analyselähmung ist die gefürchtete Falle, die wir als Vermarkter unbedingt vermeiden müssen.
Hier helfen strukturierte Frameworks wie Objectives and Key Results (OKRs) oder Key Performance Indicators (KPIs):
Durch die Festlegung klarer und erreichbarer Ziele können Sie die wesentlichen Aspekte Ihres Unternehmens priorisieren. Konzentriert bleiben. Messen Sie nicht alles, nur weil Sie es können.
Das ultimative Ziel bei der Einengung Ihres Sichtrahmens ist umsetzbarer Fortschritt, nicht nur Aktivität.
Sie werden mit Ihrer Zeit mehr erreichen, wenn Sie sich auf ein oder zwei wichtige Dinge konzentrieren. Und die Dinge, die wichtig sind, sollten in zukünftige Entscheidungen einfließen und gleichzeitig die Wirksamkeit Ihrer vorherigen Maßnahmen bestätigen.
Erfahren Sie mehr: Die einzigen 4 Marketing-/Content-Marketing-KPIs, die wirklich wichtig sind
Datenerfassungsmethoden: Die richtigen Metriken verstehen
Wenn es um Social-Media-Marketing geht, kann der Versuch, jeden einzelnen Berührungspunkt zu messen, zu Frustration und Zeitverschwendung führen.
Und um es ehrlich zu sagen: Die meisten Social-Media-Kennzahlen sind ohnehin lückenhaft. Soziale Plattformen sind keineswegs perfekt und „gesammelte Daten“ ist bei ihnen eigentlich ein ziemlich vager Begriff, wenn man darüber nachdenkt.
Nehmen wir zum Beispiel Facebook. Die Kundendaten, die Sie auf Facebook sehen, werden mit der Einführung des neuesten IOS-Updates von Apple, das strengere Vorschriften für die Erfassung und Offenlegung von Verbraucherdaten vorsieht, tatsächlich sporadischer und weniger zuverlässig als je zuvor:
Dies stellt natürlich ein Problem für Werbetreibende und Werbeplattformen dar.
Wenn Sie dieses eine Szenario nun mit jeder Werbeplattform multiplizieren, werden Sie schnell feststellen, dass die Ergebnisse schnell unübersichtlich werden.
Aus diesem Grund müssen Sie Verbraucherdaten in der heutigen hyperprotektiven digitalen Welt in Scharen erfassen und umfassendere Annahmen über Ihre Bemühungen hinsichtlich größerer Leistungsmuster treffen und nicht granulare Kennzahlen im Zusammenhang mit einzelnen Anzeigen.
Beginnen Sie mit der Messung von Reichweite und Leads und betrachten Sie diese aus der höchstmöglichen Sicht (normalerweise in Ihrem Google Analytics oder einem gleichwertigen Tool).
Natürlich mag es verlockend klingen, den ROI einzelner Beiträge zu messen, aber es ist nicht immer praktikabel. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Kennzahlen, die direkt zu Ihren Zielen beitragen. Die Vereinfachung Ihrer Datenerfassungsmethoden spart nicht nur Zeit, sondern sorgt auch für mehr Klarheit darüber, was Ihre Marke wirklich bewegt.
Datengesteuerte Entscheidungsfindung: Wachstumschancen identifizieren
Durch die Auswahl einer oder zweier Kernkennzahlen können Sie einen soliden Anhaltspunkt erhalten, anhand dessen Sie den Gesundheitszustand Ihres Marketings messen können.
Wenn Sie beispielsweise beschließen, dem Website-Verkehr Priorität einzuräumen, Ihr Verkehr jedoch von Monat zu Monat abnimmt, sollte dies ein Hauptfaktor für Ihre nächsten Aktionen sein – was darin bestehen würde, alles, was Sie tun, natürlich zu korrigieren ( oder nicht tun), um die Zahlen wieder nach oben zu bringen.
Wenn Sie sich hingegen auf Conversions konzentrieren und diese Ihre Erwartungen übertreffen, nutzen Sie die Situation und verdoppeln Sie Ihre Maßnahmen, um Ihren Conversion-Flow weiter zu maximieren.
Alle „Lücken“, die Ihnen bei anderen Zusatzkennzahlen auffallen, sind lediglich Ablenkungen.
Erliegen Sie nicht der Versuchung, alles auszubalancieren. Mit anderen Worten: Es ist in Ordnung, eine Metrik gegenüber einer anderen zu vernachlässigen, wenn die vernachlässigte Metrik nicht zu Ihren KPIs gehört.
Wir sagen zwar nicht, dass es keinen Nutzen haben kann, andere Kennzahlen zu berücksichtigen, aber sie sollten nicht Ihre gesamte Zeit und Aufmerksamkeit in Anspruch nehmen. Sie sollen lediglich dazu dienen, Sie darüber zu informieren, wie Sie die Kennzahlen verbessern können, die wirklich am wichtigsten sind.
Dieser laserscharfe Fokus stellt sicher, dass Ihre Bemühungen nicht umsonst sind. Stattdessen liefern sie die bestmöglichen Ergebnisse für Ihre Marketingbemühungen.
Kontinuierliche Datenmessung für zukünftige Verbesserungen
Da verschiedene Marketingteams unterschiedliche Aspekte des Geschäfts betreuen, ist es wichtig, den Prozess strategisch zu steuern. Durch die Zuweisung spezifischer Kennzahlen an jedes Team können diese die Verantwortung für ihre jeweiligen Bereiche übernehmen.
Dieser maßgeschneiderte Ansatz stellt sicher, dass sich Teams auf das Wesentliche konzentrieren können, ohne sich in einer unnötigen Datenflut zu verlieren. Wenn sie sich auf die Kennzahlen konzentrieren, die am wichtigsten sind, können sie ihre Bemühungen darauf richten, sinnvolle Verbesserungen voranzutreiben.
Denken Sie daran, dass Datenmessung und -analyse keine einmaligen Unternehmungen sind. Es ist eine fortlaufende Reise der Entdeckung und Optimierung. Wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt, sollten sich auch Ihre Kennzahlen und Ziele weiterentwickeln. Setzen Sie auf eine Kultur der Anpassungsfähigkeit und seien Sie offen für die Weiterentwicklung Ihrer Strategien auf der Grundlage neuer Erkenntnisse.
Die Aufrechterhaltung eines datengesteuerten Ansatzes stellt sicher, dass Ihre Marketingbemühungen relevant und effektiv bleiben. Seien Sie beim Sammeln neuer Daten und beim Analysieren von Trends proaktiv bei der Identifizierung von Wachstums- und Verbesserungsmöglichkeiten.
Das Streben nach der perfekten Messung und Datenbalance ist ein dynamischer Prozess, der Ihrem Unternehmen einen Vorsprung verschafft.
Letzte Gedanken zu Messung und Daten
Das richtige Gleichgewicht zwischen aufschlussreichen Messungen und Datenüberflutung zu finden, ist entscheidend für den Geschäftserfolg. Machen Sie sich die Kernkennzahlen zu eigen, die mit Ihren Zielen übereinstimmen, und lassen Sie sich nicht von unnötigen Daten überwältigen.
Konzentrieren Sie sich mit Rahmenwerken wie OKRs oder KPIs auf den Punkt und denken Sie daran, dass es beim Fortschritt um sinnvolle Ergebnisse geht und nicht nur darum, Hebel zu betätigen und auf das Beste zu hoffen.
Sie sind es sich selbst schuldig, Ihren Ansatz schlanker und cleverer anzugehen, all den Lärm zu ignorieren und sich auf die Daten zu konzentrieren, die auf ein Umsatzwachstum hinweisen.
Wenn Sie bereit sind, mit datengesteuertem Marketing aufzusteigen, können Ihnen die Daten- und Wachstumsexperten von Single Grain helfen!
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