Migration von einer Affiliate-Marketing-Plattform zu einer anderen

Sie haben sich also entschieden, die Affiliate-Marketing-Plattform zu wechseln – und Sie haben recherchiert, um die richtige Plattform für Ihre Bedürfnisse zu ermitteln. Jetzt ist es an der Zeit, Ihr gesamtes Programm tatsächlich zu migrieren.

Was auch immer der Grund für Ihre Entscheidung ist, die Migration kann wie eine ziemliche Aufgabe erscheinen! Sie müssen sich um all Ihre Daten, Affiliate-Konten, Links und Cookies kümmern, ganz zu schweigen davon, dass Sie nichts tun wollen, um die Beziehung zu Ihrem Team zu stören.

Kurz gesagt, es ist wirklich wichtig, es richtig zu machen!

Angenommen, Sie haben Dinge wie die Geschäftsbedingungen Ihrer aktuellen Plattform, alle von Ihnen unterzeichneten Verträge (einschließlich der Meinungen von Rechtsberatern, die Sie beschäftigen) berücksichtigt, ob Sie ein Affiliate-Netzwerk oder eine interne Plattform nutzen möchten, und alle anderen potenziellen Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Entscheidung zu wechseln, ist Ihre Hauptsorge die Logistik .

Also, wie machst du das alles eigentlich?

In diesem Beitrag haben wir eine kurze Anleitung zur Migration von einer Affiliate-Marketing-Plattform zu einer anderen zusammengestellt, um Ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was Sie erwartet, welche Prioritäten Sie setzen müssen und wie Sie den Prozess strukturieren, damit Ihr Übergang so reibungslos wie möglich verläuft !

Erstellung eines Migrationszeitplans

Um all die verschiedenen Komponenten Ihrer Affiliate-Plattform-Migration zu verwalten und die Dinge störungsfrei am Laufen zu halten, sollten Sie einen Migrationszeitplan erstellen . So können Sie alles aus der Vogelperspektive visualisieren und die Entscheidungs- und Umstellungsprozesse für Sie und Ihre Affiliates stressfreier gestalten.

Wie lange wird das alles überhaupt dauern? Als allgemeine Regel sollten Sie sich mindestens einen Monat Zeit für die Migration nehmen, mit mehreren Wochen bis zu mehreren Monaten Vorbereitungszeit im Voraus, je nach den Anforderungen Ihres Programms.

Für die Zwecke dieses Beitrags beziehen wir uns auf den letzten Tag, an dem Sie Ihre aktuelle Plattform verwenden, als Ihr Schließungsdatum und den ersten Tag, an dem Sie Ihre neue Plattform verwenden, als Ihr Startdatum .

Sehen wir uns nun einen hypothetischen zweimonatigen Migrationsprozess an, bei dem der Prozess mit der Festlegung Ihres Startdatums und der Benachrichtigung Ihrer aktuellen Plattform beginnt und mit dem Schließungsdatum endet.

Wählen Sie ein Startdatum für Ihre neue Plattform

Bevor Sie Ihre aktuelle Affiliate-Marketing-Plattform nicht mehr verwenden können, müssen Sie entscheiden, wann Sie mit der Verwendung der neuen beginnen möchten. Das Festlegen eines bestimmten Startdatums ist unerlässlich und dient als Bezugspunkt für den Rest Ihrer Zeitleiste.

Natürlich hängt Ihr Einführungsdatum von den Besonderheiten Ihrer aktuellen Plattform und allen vertraglichen Verpflichtungen ab, denen Sie zugestimmt haben. Es ist wichtig sicherzustellen, dass es keine Strafen oder Einschränkungen gibt, wenn Sie beispielsweise Ihre aktuelle Plattform vor einem bestimmten Datum verlassen oder Partner auf eine andere Plattform verschieben.

Wenn Sie Affiliate-Software verwenden und alles selbst verwalten, müssen Sie sich (in Bezug auf Einschränkungen) nur darum kümmern, wie Sie mit den bereits bezahlten (oder noch zu zahlenden) Plattformkosten im Verhältnis zu umgehen möchten Kosten Ihrer neuen Plattform.

Ihr Einführungsdatum sollte nicht mit Ihrem Schließungsdatum übereinstimmen; Schließlich möchten Sie sich selbst Zeit geben, um Probleme auszubügeln, und Ihren Affiliates Zeit geben, sich mit dem neuen System vertraut zu machen, ihre Links zu aktualisieren usw.

Sie möchten den Start auf Ihrer neuen Plattform mindestens 4 Wochen nach der Kündigung Ihrer aktuellen Plattform planen und ein Schließungsdatum wählen, das nicht weniger als 4 Wochen nach Ihrem Startdatum liegt.

Dies gibt Ihnen ungefähr zwei Monate Zeit, um von Anfang bis Ende zu arbeiten. Sie können Ihre Zeitleiste etwas länger gestalten, wenn Sie möchten, aber alles andere als das kann zu einem Risiko führen, Fehler zu machen oder Ihre Affiliates zu verärgern – beides kann letztendlich zu Umsatzeinbußen führen .

4-8 Wochen vor dem Starttermin

Legen Sie ein Schließungsdatum fest und benachrichtigen Sie Ihre aktuelle Plattform (falls zutreffend)

Zusammen mit Ihrem Startdatum müssen Sie entscheiden, wann Sie Ihre aktuelle Plattform nicht mehr verwenden möchten. Mindestens 4 Wochen nach dem Start wird empfohlen, da es einige Zeit dauern kann, bis alle Ihre Partner an Bord sind und mit neuen Links und Materialien aktualisiert werden. Dies sollte Ihnen auch genügend Zeit geben, um sich mit allen auftretenden Problemen zu befassen.

Legen Sie einen letzten Tag für das Tracking und den Cookie-Ablauf fest

Sie müssen entscheiden, an welchem ​​Tag Ihre alte Plattform keine Klicks mehr verfolgen soll und wann Ihre aktuellen Cookies ablaufen sollen. Dies ist entscheidend, wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Buchhaltung korrekt ist.

Exportieren und speichern Sie alle Ihre Daten und Informationen

Es ist wichtig, daran zu denken, alles, was Sie brauchen, von Ihrer aktuellen Plattform zu exportieren und zu speichern. Dazu gehören Affiliate-Listen, Berichte, die Sie verwenden, um Ihr Programm zu verfolgen und zu messen, sowie Affiliate-Konto- und Kontaktinformationen, Creatives, die Sie verschieben möchten, E-Mail-Vorlagen, Provisionssätze, Materialien und Ressourcen aus Ihrem Affiliate-Bereich oder Dashboard und alle anderen andere wichtige Daten oder Informationen, die Sie behalten möchten.

Vielleicht wollten Sie all diese Daten sowieso schon eine Weile katalogisieren, aber Sie sind einfach nicht dazu gekommen. Jetzt ist der perfekte Zeitpunkt!

Beginnen Sie mit der Vorbereitung aktualisierter Affiliate-Materialien

Um eine reibungslose Umstellung zu gewährleisten, sollten Sie Ihre Affiliate-Materialien aktualisieren, damit sie Ihr neues System widerspiegeln. Dazu gehören Ihre Affiliate-FAQ-Seite und alle anderen Ressourcen, die Sie Ihren Affiliates zur Verfügung gestellt haben.

Es lohnt sich auch, ein Upgrade Ihrer Affiliate-Creatives in Erwägung zu ziehen; Dadurch erhalten Affiliates etwas Neues und Interessantes zum Arbeiten – und können sie dazu motivieren, sich so schnell wie möglich mit Ihrer neuen Plattform zu beschäftigen. Je mehr Sie diesen Wechsel positiv gestalten können, desto besser!

Sie können mit der Vorbereitung dieser Materialien lange vor Ihrem Einführungsdatum beginnen; es muss nicht per se auf der Timeline stehen.

3-4 Wochen vor dem Starttermin

Richten Sie Ihre neue Plattform ein

Bevor Sie einen Ihrer Partner über die Migration informieren, sollten Sie sicherstellen, dass Sie Ihre neue Plattform eingerichtet haben, damit Partner ihre neuen Konten tatsächlich erstellen können. Sie möchten keine große Ankündigung machen, Affiliates anzuweisen, sich anzumelden, wenn die neue Plattform noch nicht einmal vollständig für sie vorbereitet ist!

Sofern Sie nicht alle Affiliate-Konten selbst migrieren können, müssen Sie die Zeit berücksichtigen, die Affiliates benötigen, um den Anmeldeprozess tatsächlich abzuschließen.

Stellen Sie alle Details zusammen

Sammeln Sie alles, was Sie brauchen, um Ihre Tochtergesellschaften zu informieren und auf die Migration vorzubereiten. Sie könnten erwägen, eine FAQ-Seite speziell für die Migration zu erstellen, damit Partner alles haben, was sie für eine erfolgreiche Umstellung benötigen.

Dies kann auch potenzielle Verwirrung, Frustration und die Menge an individueller Hilfe, die Sie leisten müssen, verringern.

Informieren Sie zuerst hochkarätige und leistungsstarke Partner

Ihre hochkarätigen Affiliates und Top-Performer sind Ihr A-Team – und sie verdienen eine besondere Behandlung, besonders wenn Sie das gesamte Fundament, auf dem sie stehen, verändern wollen. Es lohnt sich, sich individuell an sie zu wenden, um sie wissen zu lassen, dass sich die Dinge ändern werden und dass sie Ihre Unterstützung haben, wenn sie sie brauchen.

Erklären Sie Ihren Top-Performern den Grund für die Änderung, und teilen Sie ihnen mit, was sie zu erwarten haben, wenn sich etwas für sie erheblich ändert. Das Letzte, was Sie tun möchten, ist, Ihre Beziehungen zu diesen Partnern zu stören, daher ist es wichtig, dass Sie sich bemühen, effektiv mit ihnen zu kommunizieren und ihnen rechtzeitig Bescheid geben.

1-2 Wochen vor dem Starttermin

Senden Sie eine E-Mail an Ihre gesamte Affiliate-Liste

Es ist an der Zeit, alle zu benachrichtigen – und neben der Benachrichtigung möchten Sie sicher sein, dass Sie sie mit allen Informationen und Ressourcen ausstatten, die sie benötigen. Wenn Sie eine Seite mit häufig gestellten Fragen zur Migration erstellt haben, verknüpfen Sie sie damit. Wenn Sie einen bestimmten Affiliate-Manager haben, der den Prozess überwacht, stellen Sie sicher, dass Sie die relevanten Kontaktinformationen deutlich anzeigen.

Lassen Sie Ihre Affiliates wissen, was passiert, warum es passiert und wie sie davon betroffen sein werden. Antizipieren Sie ihre Fragen: An welchem ​​Tag wird mein altes Konto geschlossen? Wie registriere ich mein neues Konto? Wann laufen Cookies ab? Was ist der letzte Tag für das Tracking? Wann wird mir mein verbleibendes Guthaben ausgezahlt?

Am Starttermin

Veröffentlichen und aktualisieren Sie Inhalte und Mitteilungen, um Ihre neue Plattform widerzuspiegeln

Egal, ob es sich um Ihre Affiliate-E-Mails, andere Affiliate-Informationen oder Seiten auf Ihrer Website handelt, Sie sollten sicher sein, dass alles aktualisiert wird, um Ihre neue Plattform widerzuspiegeln. Alle alten Links, Materialien und Informationen sollten nun durch die aktuellsten Versionen ersetzt werden.

Versenden Sie einen Affiliate-Newsletter, der den Start ankündigt

Auch wenn Sie Ihre Partner bereits benachrichtigt haben, ist es an der Zeit, das offizielle Startdatum bekannt zu geben. Dies kann eine großartige Zeit sein, um Ihre Affiliates wiederzubeleben, indem Sie sie über aufregende neue Funktionen, frische neue Creatives (wie neue Affiliate-Landingpages) und alles informieren, was die Bewerbung Ihrer Produkte mit dem neuen System einfacher und effizienter macht.

Sie könnten auch erwägen, eine Art Bonus oder Anreiz einzuführen, um Partner dafür zu belohnen, dass sie während des Prozesses bei Ihnen bleiben. Nutzen Sie diese Umbruchphase zu Ihrem Vorteil und positionieren Sie die Migration vor allem als Upgrade .

Wenden Sie sich an ruhende Partner

Die Migration Ihres Partnerprogramms kann aufschlussreich sein, wenn es darum geht, zu beurteilen, wer gut zu Ihrem Programm passt und wer nicht. Es kann auch ein guter Zeitpunkt sein, sich an inaktive Affiliates zu wenden, um zu sehen, ob Sie sie dazu bringen können, wieder zu werben.

Sie könnten ihnen beispielsweise ein zeitlich begrenztes Fenster für den Beitritt zu Ihrer neuen Plattform geben, um zu sehen, ob Sie eine Aktion anregen können. Wenn nicht, ist es vielleicht ein guter Zeitpunkt, sie gehen zu lassen und neu anzufangen!

1-2 Wochen nach dem Startdatum

Wenden Sie sich an Ihre Partner

Es ist so wichtig sicherzustellen, dass Ihre Affiliates mit einem solchen Übergang einverstanden sind. Melden Sie sich nach dem Start auf der neuen Plattform bei ihnen, um zu sehen, ob sie Hilfe benötigen – oder beauftragen Sie Ihren Affiliate-Manager mit der Aufgabe (falls Sie einen haben).

Möglicherweise müssen Sie Erinnerungs-E-Mails senden, und Sie werden wahrscheinlich Affiliates begegnen, die alte Links, Werbeaktionen oder Creatives verwenden. Das ist normal! Seien Sie einfach geduldig und geben Sie weiterhin Ihr Bestes, um alle so gut wie möglich auf dem Laufenden zu halten.

Bitten Sie auch Ihre leistungsstärksten Affiliates um Feedback. Sie sollten sich aller Schmerzpunkte bewusst sein, und ihre Meinungen zur neuen Plattform können Ihnen helfen, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen.

3-4 Wochen nach dem Startdatum

Machen Sie sich bereit für Ihr Schließungsdatum

Wenn Ihr Schließungsdatum näher rückt, stellen Sie sicher, dass Sie nicht vergessen haben, etwas von Ihrer alten Plattform zu speichern, und stellen Sie sicher, dass alle Partner auf die neue umgestiegen sind. Wenn noch etwas erledigt werden muss, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür.

Löschen Sie bei Bedarf alte Creatives, Links, Tracking-Pixel (sobald Cookies abgelaufen sind) und Zielseiten und stellen Sie sicher, dass alle Creatives, die Sie behalten möchten, erneut in Ihre neue Plattform importiert werden.

Senden Sie eine letzte E-Mail-Erinnerung an Ihre Partnerliste

Wenn Sie Partner haben, die hinterherhinken, geben Sie ihnen eine letzte Chance, sich auf Ihrer neuen Plattform anzumelden. Vielleicht haben einige von ihnen frühere E-Mails versehentlich übersehen, oder vielleicht sind sie einfach besonders beschäftigt.

Wenn Affiliates, die nicht reagieren, nach Ihrer letzten Mahnung immer noch nicht reagieren, sind sie möglicherweise sowieso nicht die beste Wahl für Ihr Programm.

Senden Sie endgültige Auszahlungen an Ihre Partner

Um die Umstellung Ihrer Buchhaltung etwas einfacher zu gestalten, senden Sie Ihre endgültigen Auszahlungen für alle verbleibenden Gelder auf Ihrer alten Plattform kurz vor Ihrem Schließungsdatum. Wenn Sie den Zeitpunkt Ihrer Zahlung mit Ihren normalen Auszahlungen sowie Ihrem Abschlussdatum übereinstimmen können, noch besser.

Scheuen Sie sich nicht, um Hilfe zu bitten

Es gibt viel zu beachten, wenn es darum geht, diesen Wechsel vorzunehmen, also scheuen Sie sich nicht, um Hilfe zu bitten, wenn Sie sie brauchen! Abhängig von der Größe Ihres Programms kann die Migration von einer Affiliate-Plattform zu einer anderen eine Menge für eine Person sein.

Wenn Sie noch keinen Affiliate-Manager haben, könnte jetzt der richtige Zeitpunkt sein, einen einzustellen. Vielleicht haben Sie sogar einen erfolgreichen Partner, der gerne mehr Verantwortung übernehmen und Ihnen helfen möchte!

Hoffentlich hat Ihnen dieser Beitrag eine Anleitung für Ihren eigenen Migrationsprozess gegeben. Wenn Sie es richtig machen, werden Sie vielleicht feststellen, dass die Änderung zu einer frischen Perspektive, mehr Aktion und mehr Verkäufen bei Ihren Partnern führt!

Haben Sie Erfahrung mit der Migration Ihres eigenen Partnerprogramms auf eine neue Plattform? Auf welche Probleme sind Sie gestoßen und wie haben Sie sie überwunden? Schreiben Sie uns unten einen Kommentar und nehmen Sie an der Diskussion teil!