Was ist der Anlass? 5 Arten von Meilenstein-E-Mails zum Ausprobieren

Lass uns feiern! E-Mail-Marketing hat für einige Branchen einen ROI von bis zu 45:1, macht aber auch viel Spaß. Abgesehen von den typischen Feierlichkeiten wie Feiertags-E-Mails haben Teams die Möglichkeit, den Abonnenten an ihren besonderen Tagen das Gefühl zu geben, anerkannt zu werden.

Automatisierte Meilenstein-E-Mails für besondere Anlässe wie Geburtstage sind eine Gelegenheit für Marken, sich persönlich mit Abonnenten zu verbinden und dabei ein bisschen Spaß zu haben.

Was sind Meilenstein-E-Mails?

Meilenstein-E-Mails feiern einen wichtigen Tag im Leben Ihres Abonnenten oder im Kundenlebenszyklus. Wenn Sie erwägen, einem Freund eine Karte für eine Veranstaltung zu senden, können Sie Abonnenten eine E-Mail senden. Da Ihre Abonnenten jeden Tag Meilensteine ​​haben können, ist es sinnvoll, E-Mail-Automatisierungen für diese Nachrichten einzurichten.

Häufige Beispiele für Meilenstein-E-Mails sind:

• Geburtstag Ihres Abonnenten
• Ein Meilenstein des Unternehmens
• Das Jubiläum eines Kunden, der bei Ihnen kauft
• Ein Produktjubiläum

So erstellen Sie die besten Feier-E-Mails

Nur weil Feier-E-Mails unbeschwert sind, heißt das nicht, dass es keine Regeln zu befolgen gibt. Behalten Sie diese Best Practices im Hinterkopf, um die richtige Mischung aus Spaß und Funktion zu erzielen:

Erinnere dich an die Beziehung. Keine noch so große E-Mail-Personalisierung kann Sie und Ihre Abonnenten zu echten BFFs machen, also halten Sie Ihre Nachricht wertschätzend und höflich. Sie können Nachrichten auch basierend darauf personalisieren, wie lange der Kunde bereits Kunde ist oder ob er in der Vergangenheit eingekauft hat.

Machen Sie die Nachricht lohnenswert . Abonnenten erwarten wahrscheinlich neben Ihren guten Wünschen einen Rabatt oder ein Werbegeschenk. Wenn Sie kein Angebot haben, halten Sie die Nachricht kurz und experimentieren Sie mit lustigen Designs oder Animationen, um zu überraschen und zu begeistern.

Feiern Sie den Abonnenten . Vermeiden Sie es, die Botschaft ausschließlich über Ihre Marke zu machen, sonst wird es sich wie ein dünn verschleiertes Verkaufsgespräch anfühlen. Der Abonnent ist der Grund zum Feiern! Wenn Sie einen Unternehmensmeilenstein erkennen, sollten Sie den Kunden für ihr Engagement danken.

Hier sind einige unserer beliebtesten Meilenstein-E-Mail-Beispiele

Auf den ersten Blick fühlt sich so etwas wie eine Geburtstags- oder Jubiläums-E-Mail ziemlich trocken an. Es gibt viele Möglichkeiten, kreativ zu werden und mit Ihrer Strategie zu experimentieren. Damit Sie sich inspiriert fühlen, haben wir Beispiele aus fünf verschiedenen Unterkategorien von Meilenstein-E-Mails zusammengestellt.

Geburtstags-E-Mails

Geburtstag des Abonnenten

Geburtstags-E-Mails gehören zu den häufigsten Feiernachrichten. Aus diesem Grund können Ihre Abonnenten in den Tagen vor ihrem Geburtstag viele Werbeaktionen erhalten. Eine Möglichkeit, den Lärm zu durchbrechen, besteht darin, mit dem Senden von Geburtstagsnachrichten vor oder nach dem eigentlichen Tag zu experimentieren.

Outdoor Voices sendet eine E-Mail zum halben Geburtstag mit einem Rabattcode. Ihre Begründung? "Halbe Geburtstage bekommen heutzutage nicht genug Liebe."

Dann bietet die Marke nach dem Geburtstag eines Abonnenten den gleichen Rabatt von 20 US-Dollar auf 100 US-Dollar an. Wenn Sie mit dem Senden des Deals warten, bis sich das Konfetti gelegt hat, haben die Leute die Möglichkeit, das Angebot mit allen Geschenkkarten oder Geburtstagsgeldern zu nutzen, die sie erhalten haben.

Andere Marken, wie First Watch, rutschen gerne kurz vor dem Geburtstag eines Abonnenten in den Posteingang. Ihr Buy-One-Get-One-Brunchday-Angebot gibt den Leuten einen Grund, das Restaurant zu ihrer Geburtstagsroute hinzuzufügen.

Firmengeburtstag

Nicht nur Ihre Abonnenten können Geburtstag feiern! Einige Marken nehmen sich die Zeit, um ihren Firmengeburtstag (oder „Jubiläum“, je nach Marke) zu würdigen. Paula's Choice feiert seine Gründung mit einem Produktrabatt und einer Quantifizierung der Leistungen der Marke.

Der Cosmopolitan of Las Vegas nimmt eine einzigartige Haltung ein, wenn es darum geht, was in eine Geburtstags-E-Mail geschrieben werden soll. Anstelle eines direkten Angebots oder Rabatts hat das Unternehmen ein Quizspiel entwickelt. Mach dir keine Sorge; Das Unternehmen stellte fest, dass jeder einen Preis gewinnt.

Jubiläums-E-Mails

Benutzerjubiläum

Wenn ein Kunde in Ihrem Unternehmen geblieben ist – feiern Sie ihn! SurveyMonkey informiert Benutzer, wenn sie ihren ersten Jahrestag im Unternehmen feiern. Jubiläums-E-Mails von Benutzern sind ein großartiger Ort, um personalisierte Daten über ihre früheren Einkäufe oder Aktivitäten abzurufen und sie zu ermutigen, dies beizubehalten.

Wemo nutzt das Kundenjubiläum als Anlass, um einen vergünstigten Upsell anzubieten. Da der Kunde Zeit hatte, das Produkt zu nutzen und zu genießen, ist ein Jubiläum ein guter Zeitpunkt, um einen zweiten Kauf zu tätigen.

Produktjubiläum

Marken können den Fortschritt auch feiern, indem sie ein Produkt- oder Feature-Jubiläum würdigen. Der United Postal Service hat den Benutzern des My Choice-Dienstes eine Nachricht geschickt, in der sie wissen, dass das 10-jährige Bestehen des Portals bevorsteht. Die E-Mail bedankte sich bei den Benutzern für ihre Unterstützung und neckte bevorstehende Werbeaktionen.

Farmacy verfolgte einen ähnlichen Ansatz, indem es einen Rabatt anbot, um den ersten Jahrestag eines neuen Produkts zu feiern. Die Nachricht ist eine Produkteinführung (oder Wiedereinführung) mit einem zeitlich begrenzten Angebot für kostenlosen Versand für jede Bestellung mit dem Produkt.

Eröffnung/Wiedereröffnung

Nicht jede Meilenstein-E-Mail ist ein Kandidat für die Automatisierung, da sie jederzeit angezeigt werden kann. Unternehmen, die ihre Türen nach den COVID-19-Beschränkungen wieder geöffnet haben, können Abonnenten wissen lassen, dass ihre Türen wieder geöffnet sind.

Die Golden State Warriors machten die Fans auf die Wiedereröffnung ihrer Einrichtung in Oakland für persönliche Kinderprogramme aufmerksam. Während sie Informationen über den Unterricht hatten, um alle zu begeistern, behandelten sie auch Sicherheitsverfahren, um alle auf dem Laufenden zu halten.

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte betreibt, können Sie die Lokalisierung verwenden, um Ankündigungen zur Wiedereröffnung zu personalisieren. Apple schickte eine „Grand Reopening“-Nachricht mit Details zu Ort, Zeit, verfügbaren Services und Werbeaktionen für die ersten 1.000 Kunden.

Effiziente Meilenstein-E-Mails erstellen

Feierliche E-Mails fördern Engagement und Umsatz, aber sie sind nicht die Eckpfeiler Ihres E-Mail-Marketingprogramms. Das bedeutet, dass Sie diesen Kampagnen wahrscheinlich nicht so viel Zeit widmen können, wie Sie es normalerweise für etwas wie Black Friday oder Cyber ​​Monday tun würden.

Durch die Verwendung von Vorlagen und Codemodulen an einem zentralen Ort können Sie Ihre kostbare Zeit optimal nutzen. Wenn die Inspiration zuschlägt und Sie eine neue Meilenstein-E-Mail-Kampagne erstellen möchten, können Sie sie schneller in den Posteingang bringen, indem Sie Test- und Kollaborationstools integrieren.

Wenn Sie bei Ihrer nächsten Runde von Meilenstein-E-Mails einen Vorsprung haben möchten, sind wir für Sie da. Schnappen Sie sich hier unser Abonnentenliebe-Vorlagenpaket.