Miriam Schwab und Strattic definieren die Sicherheitsarena für WordPress-Websites komplett neu

Veröffentlicht: 2018-11-21

Ich freue mich riesig, endlich Miriam Schwab zu interviewen, die CEO und Gründerin von Strattic, einer serverlosen Sicherheitslösung für WordPress und Open-Source-CMS. Sie ist auch (!) CEO von illuminea, einer führenden WordPress-Entwicklungsagentur, und im Allgemeinen eine inspirierende Frau.

Miriam, danke, dass du zugestimmt hast, meine Fragen zu beantworten! Ich weiß, dass Sie eine sehr beschäftigte Frau sind, also fangen wir gleich damit an, Sie ein wenig kennenzulernen – wo arbeiten Sie und wie haben Sie WordPress überhaupt kennengelernt?

Hallo! Ich lebe in Jerusalem, Israel. Ich bin WordPress zum ersten Mal begegnet, als ich mich entschied, meinen Job im Bereich des geistigen Eigentums aufzugeben und freiberuflich zu arbeiten. Ich begann mit der Bereitstellung von Texterstellungs- und Übersetzungsdiensten, aber meine Liebe zur Technologie hat mein Interesse an der Erstellung von Websites geweckt. Damals bestanden die Websites im Allgemeinen entweder aus einfachem altem HTML und CSS oder bauten auf sehr teuren proprietären CMS auf, die sich nur große Unternehmen leisten konnten. Ich fing an, Websites für Kunden zu erstellen, da Bedarf bestand, aber mir wurde schnell klar, dass meine Kunden ein eigenes CMS brauchten, damit ich nicht für die Bearbeitung von Inhalten auf Abruf sein musste (bitte nur ein Komma hinzufügen, nein, nicht da, da….aaaarrgggh !). Als ich mehr über Webmarketing lernte, wurde mir außerdem klar, dass meine Kunden in der Lage sein mussten, ihre Websites regelmäßig und reibungslos zu aktualisieren, um ihre Online-Ziele zu erreichen.

Also begann ich, die verschiedenen CMS-Optionen zu erkunden und entdeckte die drei „großen“ Open-Source-CMS – WordPress, Joomla und Drupal. Nachdem ich sie alle getestet hatte, verliebte ich mich in WordPress. Das Templating-System war so logisch, das Plugin-Ökosystem bedeutete, dass meine Websites alles tun konnten, und die Community war so unterstützend!! Ich konnte online Antworten auf so viele Probleme finden, dank der Blog-Posts, die Leute damit verbrachten, zu schreiben, um anderen zu helfen. Übrigens, das ist der Grund, warum ich angefangen habe, WPGarage zu schreiben – um zu teilen, was ich und schließlich mein Team auf unserer WordPress-Reise gelernt haben.

Versuchen Sie, in Ihrer lokalen WordPress-Community in Israel aktiv zu sein? Wie ist diese Gemeinschaft?

Ich liebe es, allgemein in Gemeinschaften aktiv zu sein, also übernahm ich schließlich die Organisation der lokalen WordCamp-Konferenzen … und wurde schließlich der Hauptorganisator von fünf aufeinanderfolgenden WordCamps! Nach dem fünften hat WordCamp Central eine neue Regelung geschaffen, dass jemand nur zwei WordCamps hintereinander leiten kann, und ich hatte das weit übertroffen. Also habe ich die Fackel gerne an jemand anderen weitergegeben (ich brauchte auch dringend eine Pause). Leider hat es die neue Person nie geschafft, die Konferenz auf die Beine zu stellen.

Seit zwei Jahren findet eine weitere WordPress-Konferenz namens Press4Word statt. Es ist eine eher kommerzielle Konferenz, aber sie bringt die Community einmal im Jahr zusammen, was erstaunlich ist. Ich spreche generell dort.

Ich habe vor kurzem Lust bekommen, wieder Community-Events zu organisieren, und bei WordCamp Europe traf ich auf Andrea Middleton, die eine der Top-Leute bei WordCamp Central ist. Sie schlug vor, dass Israel einige regelmäßige Treffen gebrauchen könnte. Das klang gut für mich und meinen Geschäftspartner Josh Lawrence, also bewarb ich mich als WordPress-Meetup-Organisator, und bis zu diesem Interview haben wir vier Meetups in Jerusalem organisiert. Es war so schön! Wir veranstalten sie einmal im Monat, und wir hoffen auch, 2019 ein weiteres WordCamp zu organisieren und das wieder zu verwirklichen. Ich vermisse es.

Wie in der Einleitung erwähnt, betreiben Sie eine WordPress-Agentur namens illuminea. Können Sie uns eine Vorstellung davon geben, wie illuminea angefangen hat und an welchen Arten von WordPress-Projekten Sie in der Agentur gearbeitet haben?

Wie ich oben erwähnt habe, habe ich WordPress entdeckt, als ich in die Welt der Website-Erstellung einstieg und nach einer Lösung für meine Kunden suchte. Zu dieser Zeit nahmen größere Unternehmen und Unternehmen WordPress nicht ernst, weil es nur als etwas für „Blogs“ angesehen wurde. Aber als Version 3.0 veröffentlicht wurde und die Unternehmen die Kosten und die Anbieterabhängigkeit der proprietären CMS zunehmend satt hatten, begannen sie, sich nach Open-Source-CMS umzusehen. Anfangs wandten sich viele Drupal zu, weil es als seriöser angesehen wurde, aber sie erkannten bald, dass WordPress viele Vorteile in Bezug auf Preis, einfache Bereitstellung, Community-Größe, Plugin- und Themenoptionen und mehr hatte. Da ich schon früh mit WordPress angefangen hatte, war ich gut positioniert, um Projekte von diesen Unternehmen zu gewinnen. Zu einem bestimmten Zeitpunkt haben wir kommerzielle Themen als Grundlage für unsere Projekte verwendet, aber wir haben festgestellt, dass dieser Ansatz für größere Unternehmen problematisch ist, die vollständig maßgeschneiderte, leistungsstarke und stabile Lösungen benötigen. Also haben wir unser eigenes schlankes Framework für unsere Projekte aufgebaut.

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In den letzten acht Jahren haben wir mit mittelgroßen bis großen israelischen Technologieunternehmen zusammengearbeitet, die unglaublich coole und wirkungsvolle Lösungen entwickelt haben, und mit vielen weltverändernden gemeinnützigen Organisationen, die ihnen maßgeschneiderte Lösungen bieten. Unsere Kunden sind großartig und es ist so erstaunlich, ihnen bei ihrer Mission helfen zu können, die Welt zu verändern.

Wann hat Sie der Gedanke „erleuchtet“, ein WordPress-Produkt zu erstellen und es zu verkaufen, zusätzlich oder anstatt an Kundenprojekten zu arbeiten?

Im Laufe der Jahre habe ich mit dem Gedanken gespielt, Produkte zu entwickeln. Aber sobald Sie in einen Kreislauf der Kundenarbeit geraten – Marketing-/Business-Entwickler > Leads > Vorschläge > Signieren > Projekt > Start > Spülen und Wiederholen – ist es schwierig, die für die Entwicklung eines Projekts erforderlichen Ressourcen zuzuweisen. Außerdem war ich in diesen Jahren Mutter von Babys (ich habe sieben Kinder), also war es einfach nicht realistisch, etwas zu übernehmen, was im Wesentlichen ein zweites Geschäft ist.

Als mein Jüngster 3 Jahre alt war (dh kein Baby mehr), fühlte ich, dass ich bereit war, mich auf ein neues Abenteuer einzulassen. Ich wollte etwas entwickeln, das eine größere Wirkung hat, und ich wollte auch unbedingt etwas über das Startup-Geschäftsmodell lernen. Zu dieser Zeit kam mir auch die Idee zu Strattic. Strattic macht Websites so sicher und schnell wie möglich und schützt sie vor Server-Skalierungsproblemen und DDoS-Angriffen, indem es die Websites in statische und serverlose umwandelt. Mit einem Klick.

Zuerst habe ich gleichzeitig an Illuminea und Strattic gearbeitet, aber als Strattic Fortschritte gemacht hat, habe ich angefangen, mehr Zeit damit zu verbringen und weniger Zeit mit Illuminea. Jetzt hat sich illuminea mit einer kanadischen Webentwicklungsagentur zusammengetan und wird von einem ihrer Teammitglieder in Israel verwaltet, sodass ich Vollzeit bei Strattic sein kann. Ich bin immer noch in beratender Funktion bei illuminea.

Wie viele Teammitglieder gibt es derzeit bei Strattic? Arbeiten Sie alle von einem Büro aus?

Wir sind jetzt ein neunköpfiges Team. Fünf von uns arbeiten in unserem „Büro“ in Jerusalem, der Rest kommt mindestens einmal pro Woche für einen Teamtag. Außer unserem WordPress Engineer Ryan Hellyer, der in Berlin lebt. Es fällt ihm schwer, einmal in der Woche in unser Büro zu kommen

Unser Büro ist ein Tisch in einem Startup-Beschleuniger namens MassChallenge. Wir sind wirklich glücklich, dort arbeiten zu können, denn es ist ein erstaunlicher Ort, wir können weiterhin zusammenarbeiten, Ratschläge bekommen und unsere Mitgründer beraten, und es befindet sich direkt neben Jerusalems Machaneh Yehuda shuk, was bedeutet, dass es jeden Tag Mittagessen gibt ein kulinarisches Abenteuer. Nachts erwacht der Shuk mit einem sehr pulsierenden Nachtleben zum Leben. Es ist wirklich großartig.

Was hat Sie dazu gebracht zu verstehen, dass ein echter Bedarf an einem Produkt besteht, das das Problem löst, das Sie für WordPress-Site-Besitzer lösen?

Bei illuminea wurde uns zunehmend bewusst, dass wir keine Websites für Kunden erstellen und sie dann auf die Reise schicken können. Wenn wir das täten, würden sie unweigerlich mit einer gehackten Website zurückkommen (und uns oft dafür verantwortlich machen). Also begannen wir damit, einen Wartungsvertrag für die Website anzubieten, was für uns wirtschaftlich sinnvoll war und unseren Kunden große Kopfschmerzen erspart. Der Zeitaufwand unsererseits, um diese Sites am Leben und gesund zu halten, nahm jedoch zu, und dies wurde eindeutig zu einem großen Schmerzpunkt für die Community. Websites wurden viel zu regelmäßig gehackt, und da Geschwindigkeit für Online-Marketing-Bemühungen immer wichtiger wurde, schienen WordPress-Websites langsamer zu werden! Die Schmerzpunkte waren für uns und für die Community insgesamt klar. Hosting-Unternehmen haben versucht, diese Probleme zu lösen, und es gibt viele Tools, die Benutzer auf ihre Websites werfen können, um die Situation zu verbessern, aber all das war unzureichend und/oder kompliziert. Gleichzeitig interessierte ich mich sehr für das Konzept statischer Site-Generatoren. So wurde Strattic in meinem Gehirn geboren

Was macht Strattic im Vergleich zu anderen Static-Site-Generatoren besonders?

Die Logik hinter statischen Website-Generatoren ist sehr ansprechend: Websites ohne Datenbank, die stabil, schnell, sicher und skalierbar sind. Diesen statischen Website-Generatoren fehlen jedoch einige wichtige Komponenten, die WordPress bietet: eine einfache Installation, Bearbeitung und Veröffentlichung; Ein-Klick-Designs und Plugins; und eine riesige globale Community von Entwicklern und Fachleuten, die WordPress am Laufen halten und an die sich Websitebesitzer bei Bedarf wenden können. Strattic schließt die Lücke zwischen diesen beiden Welten: Unsere Benutzer können WordPress weiterhin wie gewohnt verwenden und von diesem Ökosystem profitieren und gleichzeitig von der eleganten Ausgabe eines statischen Site-Generators profitieren.

Strattic schließt die Lücke zwischen zwei Welten: Benutzer können WordPress weiterhin wie gewohnt verwenden und von diesem Ökosystem profitieren und gleichzeitig von der eleganten Ausgabe eines Generators für statische Websites profitieren.Tweet

Das Gutenberg-Projekt führt viele neue dynamische Fähigkeiten für WordPress-Websites ein. Wie wird das mit statischen WordPress-Websites ablaufen?

Wir haben Gutenberg mit Strattic getestet und bisher funktioniert alles perfekt auf Strattic.

Wie sehen Sie WordPress-Plugins und -Themes in der „statischen“ Arena? Sollten Entwickler ihre WordPress-Produkte darauf vorbereiten?

Es gibt zwei Arten von Inhalten, die Plugins und Themes generieren können:

Der Typ, der die Inhaltsausgabe erstellt (wie eine Fotogalerie oder ein Schieberegler)
Die Art, die Inhaltseingaben erstellt (wie ein Formular oder bestimmtes Ajax)

Strattic funktioniert einwandfrei mit allen ausgegebenen Inhalten, egal wie es hinter den Kulissen passiert. Eingegebene Inhalte erfordern mehr Aufmerksamkeit. Wir unterstützen einige Formulare standardmäßig und entwickeln Unterstützung für weitere Formulartypen. Wir haben eine Sofortsuchlösung, die die Datenbank nicht abfragen muss und außerdem unglaublich schnell ist. Ajax-Get-Requests, die die Datenbank nach Inhalten abfragen, sind jedoch eine Herausforderung für uns, daher können Theme-Entwickler dies berücksichtigen, wenn sie möchten (es ist wahrscheinlich trotzdem eine gute Idee, die Verwendung von Ajax einzustellen).

Wie involviert ist das Strattic-Team bei allem, was sich um die Sicherheit in WordPress dreht?

Im Moment beschäftigen wir uns nicht mit der allgemeinen WordPress-Sicherheit, obwohl ich auf dem WordCamp Europe zwei Vorträge zu diesem Thema gehalten habe, um zu versuchen, WordPress-Benutzern dabei zu helfen, sich der Sicherheitsprobleme bewusster zu werden und ihre WP-Installationen zu sichern. Außerdem werde ich im Dezember beim WordCamp US einen Vortrag zum Thema Sicherheit halten.

Während wir fortschreiten, ist es unser Ziel, Ressourcen zu WordPress beizutragen, wo immer dies hilfreich ist.

Tatsächlich besuchst du viele WordPress-Veranstaltungen und hältst oft sogar Vorträge. Was ist Ihr Geheimnis, um relevante Themen und Inhalte für sie zu finden?

Haha, das wurde ich gerade auch in einem Podcast gefragt. Es ist nicht einfach, aber im Grunde notiere ich mir die Fragen, die mir Leute stellen, wenn sie Rat suchen. Das ist eine gute Möglichkeit, Ideen für Gespräche zu bekommen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, viel zu lesen, um über Branchengespräche auf dem Laufenden zu bleiben. Manchmal löst das Lesen eine Idee aus. Wenn ich eine Konferenz ausfindig mache, auf der ich sprechen möchte, schaue ich mir vergangene Zeitpläne an, um zu sehen, worüber die Leute gesprochen haben, was manchmal eine Inspiration sein kann. Und manchmal, so sehr ich mich auch bemühe, fällt mir einfach kein Thema ein. Zum Beispiel wollte ich unbedingt auf einer bevorstehenden Suchmaschinenmarketing-Konferenz sprechen, und für mein Leben konnte ich mir nicht einmal ein Thema einfallen lassen, das ich einreichen könnte! Kann sie nicht alle gewinnen

Gibt es einen messbaren ROI aus der Teilnahme an all diesen Konferenzen und all diesen Vorträgen?

Der ROI ist nicht messbar, aber es gibt definitiv langfristige Vorteile. Das Sprechen gleicht eher einer langfristigen Drip-Kampagne. Oder ein Schneeballeffekt. Aus folgenden Gründen empfehle ich dringend, auf Konferenzen zu sprechen:

Es hilft Ihnen, sich als Vordenker zu positionieren;
Es hilft ein paar hundert Menschen, Sie auf einmal kennenzulernen;
Wenn Sie irgendein Geschäft führen, werden Sie einen Einfluss spüren, aber definitiv nicht sofort. Zuerst dachte ich, wenn ich an einem Mittwoch spreche, dann würden am Donnerstag die Leads hereinrollen. Nein. Aber was passiert, ist, dass sechs Monate später jemand, der Sie sprechen hörte, von jemand anderem um eine Empfehlung gebeten wird, und Sie fallen mir ein. Derartiges.
Öffentliches Reden ist im Allgemeinen eine sehr wichtige Fähigkeit, die man beherrschen muss, und der einzige Weg, dies zu tun, besteht darin, auf die Bühne zu gehen. Als ich meinen ersten Vortrag hielt, hielt ich buchstäblich ein Blatt Papier und las davon ab, und meine Stimme zitterte so sehr, dass ich nicht sicher war, ob sie hören konnten, was ich sagte! Selbst als es mir besser ging, zitterte meine Stimme immer noch, wenn auch nicht so sehr, dass die Leute es hören konnten. Das ging jahrelang so!! Erst vor kurzem habe ich den Punkt erreicht, an dem ich ein paar Schmetterlinge im Bauch bekomme, bevor ich auf die Bühne gehe, aber wenn ich einmal auf der Bühne stehe, ist es, als würde ich mich mit Freunden unterhalten. Übrigens, das Schönste, was wir alle für neue Redner tun können, ist ihnen zu sagen, dass sie es großartig gemacht haben. Weil sie es getan haben, und das nächste Mal werden sie noch besser sein.

Öffentlich zu sprechen ist wie eine langfristige Drip-Kampagne. Es hilft Ihnen, sich als Vordenker zu positionieren, und viele Leute lernen Sie auf einmal kennen. Twittern

Okay, wenn sich meine nächste Frage etwas zu persönlich anfühlt, zögere nicht zu antworten: Wie passt die Tatsache, dass die meisten WordPress-Konferenzen am Wochenende stattfinden, zu deiner religiösen Entscheidung, den Sabbat zu halten? Zum Beispiel werden die meisten WordCamp-Afterpartys am Freitagabend organisiert, ganz zu schweigen von den eigentlichen Vorträgen.

Es ist in Ordnung, danke der Nachfrage! Bisher waren die einzigen internationalen WordCamps, an denen ich teilgenommen habe, WordCamp Europe, und so handhabe ich es: Wenn ich spreche, sage ich ihnen, dass ich nur am Freitag und nicht später als 2 Stunden vor Sonnenuntergang sprechen kann, wenn der Schabbat beginnt. Ich bleibe in Gehweite, damit ich am Samstag zum Veranstaltungsort gehen kann (kein Autofahren am Schabbat) und ich hänge einfach dort ab und quatsche mit den Leuten. Wir sollen am Schabbat keine Geschäfte besprechen, und ich habe am Schabbat kein Handy dabei, also ist es reines Reden mit Freunden, was mir wirklich Spaß macht. In einem Jahr saß ich mit einem Typen auf einer Couch und diskutierte zwei Stunden lang über Religion und Philosophie – wie ein typischer Schabbat-Tisch, das war großartig. Die After-Partys beim WordCamp Europe sind Samstagabend, also warte ich in meinem Hotelzimmer, bis der Schabbat endet, und gehe dann rüber. Ich habe einige gute gesponserte Partys verpasst, die am Freitagabend stattfanden, aber das ist ok. Ich bin im Allgemeinen kein großer Partygänger (um es gelinde auszudrücken), also reicht mir eine Party am Wochenende.

Ich habe gerade gesehen, dass das WordCamp US die After-Party von Samstagnacht auf Freitagnacht verlegt hat. Das hat mich traurig gemacht, weil es bedeutet, dass ich überhaupt nicht gehen kann, und ich liebe die After-Party. Nun ja. Ich weiß, dass die meisten Teilnehmer den Schabbat nicht halten, also erwarte ich nicht, dass sie meine religiösen Bedürfnisse berücksichtigen. Vielleicht können WordCamp-Organisatoren im Allgemeinen daran denken, dass einige von uns den Schabbat halten, und wenn möglich darum herum arbeiten.

Übrigens hat WordCamp Europe in den letzten Jahren Koscher und Halal als Ernährungsoptionen für das Mittagessen hinzugefügt, und ich hätte die Website küssen können, als ich das zum ersten Mal gesehen habe! So rücksichtsvoll und einladend, und es bedeutet, dass ich ein bisschen weniger verhungere, wenn ich dort bin

Lassen Sie uns ein wenig über die Finanzierung sprechen: Es ist immer noch relativ ungewöhnlich, dass WordPress-Produktunternehmen externe (Angel-) Finanzierungen aufbringen, aber ich weiß, dass Strattic dies geschafft hat. Was sind die Vorteile, die Sie darin sehen, im Vergleich dazu, ohne externes „großes Geld“ an die Sache heranzugehen?

Die Erhöhung der Investitionen ist sicherlich nicht jedermanns Sache und nicht immer notwendig. Es ist auch eine seelensaugende Erfahrung. Ich weiß, dass es vielen Leuten gelingt, Nebenprojekte aufzubauen, während sie im Hauptjob arbeiten, der die Rechnungen bezahlt, aber ich habe festgestellt, dass ich mich voll und ganz darauf konzentrieren muss, um etwas wirklich gut zu machen. Als ich anfing, das Potenzial von Strattic im ersten Startup-Accelerator zu erkunden, in den ich aufgenommen wurde (Siftech – gehostet auf Strattic btw), arbeitete ich zunächst immer noch hauptsächlich an illuminea (ebenfalls gehostet auf Strattic), meiner Webentwicklungsagentur, und konnte es dort ein Gehalt abziehen. Aber im Laufe der Zeit reduzierte ich meine Zeit bei Illuminea und verlängerte sie bei Strattic, weil ich mit Strattic auf keinen Fall etwas erreichen würde, wenn es nicht mein einziger Fokus wurde. Ich musste es Tag und Nacht leben und atmen (außer am Schabbat). Jetzt verwaltet jemand anderes Illuminea und leistet großartige Arbeit bei der Bereitstellung hochrangiger Projekte. Auf jeden Fall haben wir über ein Jahr lang Bootstrap betrieben, um an den Punkt zu kommen, an dem wir einen MVP hatten, der bewies, dass das Konzept funktioniert und dass die Leute es tatsächlich wollen, aber dann, um es auf die nächste Ebene zu bringen und groß und groß zu skalieren schnell war klar, dass wir Mittel aufbringen mussten, um den Prozess voranzutreiben.

Ich denke, die WordPress-Branche muss sich mit ihrer Größe und ihrem Potenzial abfinden. WordPress macht 30 % des Internets aus und wächst! Unser Total Accessible Market (TAM, ein Begriff für Investoren) ist YUGE. Wenn Sie so darüber nachdenken, können Sie sehen, dass die Beschaffung von Finanzmitteln der einzige Weg ist, unser Potenzial auszuschöpfen. Es gibt einen Grund, warum große WP-Unternehmen wie Automattic und WP Engine Geld gesammelt haben: Sie planen, die Welt zu erobern. Wir auch

WordPress macht 30 % des Internets aus und wächst! Wenn Sie so darüber nachdenken, können Sie sehen, dass die Beschaffung von Finanzmitteln der einzige Weg ist, Ihr Potenzial auszuschöpfen. Es gibt einen Grund, warum große WP-Unternehmen wie Automattic und WP Engine Geld gesammelt haben: Sie planen, die Welt zu erobern. Twittern

In der Praxis gibt die Beschaffung von Finanzmitteln Unternehmen die Möglichkeit, Talente zu rekrutieren. Bisher können nur ein oder zwei Personen auf ein Produkt zugreifen. Mehr Menschen bedeuten mehr Geschwindigkeit, und wenn man etwas für einen wettbewerbsorientierten Markt aufbaut, ist Geschwindigkeit der Schlüssel. Die Finanzierung bedeutet auch, dass Sie in wichtige, aber weniger kritische Anstrengungen für ein Startup in der Frühphase investieren können, wie z. B. Marketing. Und wenn Sie Glück haben, werden Ihre Investoren zu wichtigen Beratern und Bindegliedern für Sie. Wir haben Glück – jeder unserer Investoren ist klug, nett und unterstützend. Tatsächlich ist einer von ihnen Zeev Suraski, der Mitschöpfer von PHP! Ihn an Bord zu holen, war eine unglaubliche Bestätigung für uns.

Im Moment bittet ihr um Feedback von Early Adopters, die bereit sind, eure Beta-Version auf ihren WordPress-Websites auszuprobieren. Können Sie einige Ihrer Gedanken zu einem Geschäfts-/Preismodell teilen? Wie stellen Sie sicher, dass Strattic nachhaltig ist?

Unser Geschäftsmodell ist ein monatliches oder jährliches Abonnement. Im Moment beginnen wir mit Preisen, die (mehr oder weniger) der Managed-Hosting-Branche entsprechen, aber dies kann sich ändern, wenn wir mehr über unsere Benutzer und Zielmärkte erfahren. Auf jeden Fall können wir nach unseren Prognosen relativ schnell die Gewinnschwelle erreichen. Sicher kennen Sie das jiddische Sprichwort: „Der mentsh trakht un got lakht“ – Der Mensch plant und Gott lacht. Deshalb behalten wir die Daten immer im Auge und sind bereit, unsere Pläne zu optimieren, wenn wir lernen.

Abschließende Gedanken

Wo sehen Sie Strattic heute in 5 Jahren?

In fünf Jahren wird Strattic ein beeindruckender Akteur im WordPress-Hosting-Bereich sein. Wir werden auch einige ziemlich coole und noch nie dagewesene Funktionen und Produkte im Zusammenhang mit der Optimierung und Sicherung von Websites eingeführt haben.

Was ist ein guter Tipp, den Sie Entwicklern geben können, die ein nachhaltiges Geschäft rund um WordPress-Plugins oder -Themen aufbauen möchten, oder für WordPress-Agenturen, die aufeinanderfolgende Kundenprojekte durchführen?

Entwickler: Holen Sie frühzeitig und häufig Benutzerfeedback ein. Holen Sie Beta-Benutzer an Bord und berechnen Sie ihnen nichts. Sehen Sie, ob die Leute sich wirklich die Zeit nehmen, Ihr Produkt kennenzulernen, dh sehen Sie, ob es genug Schmerzpunkte für sie gibt, dass sie Ihr Produkt wirklich brauchen. Ihr Produkt ist nur so gut, wie es die Benutzer denken. Holen Sie sich auch einen großartigen Partner. Ihr Verstand hat nur so viel Wissen und Kontext. Die Perspektive und das Gehirn einer anderen Person machen alles besser. Außerdem könnt ihr zusammen weinen, wenn es weh tut.

WordPress-Agenturen: Mundpropaganda ist der beste Weg, um Kunden zu gewinnen. Sehen Sie jedes Projekt nicht nur als unmittelbare Einnahmequelle, sondern auch als Sprungbrett zu Ihren nächsten Kunden. Jedes Projekt macht Sie besser, und jeder zufriedene Kunde bedeutet, dass er Sie gerne an sein Netzwerk weiterleitet. Tun Sie auch etwas, was ich noch nie getan habe – bringen Sie jemanden aus Ihrem Team dazu, einfach Vorschläge zu versenden. Ich hätte das tun sollen, weil ich zu oft den Ball bei der Versendung von Vorschlägen liegen gelassen habe. Ich weiß das jetzt, weil unsere neue Managerin bei illuminea, Aviva, erstaunlich gut darin ist, Vorschläge zu versenden, was bedeutet, dass mehr Kunden unterschreiben! Stell dir das vor

Vorschläge sind so ärgerlich, weil sie viel Zeit in Anspruch nehmen, und die meisten Leads werden nein sagen, was unglaublich demotivierend ist. Sie brauchen jemanden auf dem Bild, der nicht emotional ist und ihn einfach rausschickt, nachfasst usw., denn in vielerlei Hinsicht ist es auch ein Zahlenspiel.

Wo sehen Sie WordPress und das Ökosystem der WordPress-Produkte in 5 Jahren von heute?

Solange WordPress weiterhin innovativ ist, insbesondere auf der Seite der Benutzererfahrung, wird es weiterhin den Website-Bereich anführen. Der Community-Aspekt von WordPress ist entscheidend für seinen anhaltenden Erfolg. Es tauchen ständig alle möglichen neuen Website-Builder und Ansätze auf, aber ohne die riesige Community von Buildern und Entwicklern, wie sie WordPress hat, haben sie nicht wirklich eine Chance, an den Marktanteil von WP heranzukommen. Gleichzeitig liegt es an uns allen, WordPress weiterhin in unseren lokalen Communities zu evangelisieren und anderen dabei zu helfen, mehr über WordPress zu erfahren und Benutzer und/oder Ersteller/Entwickler zu werden. Deshalb bin ich so froh, dass wir die israelische Community mit monatlichen Treffen und hoffentlich einem WordCamp im nächsten Jahr neu gestartet haben.

Wir haben die WordPress-Community in Jerusalem neu gestartet und haben für die nächsten Monate eine großartige Auswahl an Rednern und Themen, und wir glauben, dass unsere Mitglieder viel davon profitieren werden. Kommen Sie zu uns!https://t.co/UrzvM2bJPl pic.twitter.com/MrfuzFdVB4
– Miriam Schwab (@miriamschwab) 14. Oktober 2018

Wir müssen den Menschen helfen zu verstehen, warum WordPress in vielen Fällen die beste und einzige Lösung für ihre Bedürfnisse ist.

Miriam, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Gedanken und Ideen in diesem Interview mit unseren Lesern zu teilen. Ich fühle mich von deiner Leidenschaft für die WordPress-Geschäftswelt inspiriert und wenn ich daran denke, dass du das alles tatsächlich machst, während du eine Mutter von sieben Kindern bist … nun, mir gehen einfach die Ausreden für mich selbst aus. Nochmals vielen Dank und ich wünsche Ihnen viel Glück bei all Ihren Bemühungen!