Fehler, die Entwickler von iBeacon-Apps niemals machen sollten

Von all den bemerkenswerten Dingen, die uns die Technologie gegeben hat, ist die Beacon-Technologie sicherlich eine davon. Begonnen im Jahr 2013 mit der Einführung von iBeacon durch Apple, hat die Technologie inzwischen unglaubliche Berühmtheit erlangt.

Beacon, kurz Beacon, sind drahtlose Sender, die mit energiesparender Bluetooth-Technologie arbeiten. Es sendet Signale an andere Geräte wie Smartphones, Tablets, iPhones usw., die sich im Nahbereich des Geräts befinden. Sie sind der jüngste Beitrag zur Standorttechnologie und zum Proximity-Marketing.

Apple hat seine eigenen Geräte eingeführt, die als iBeacons bekannt sind und im Grunde denselben Zweck erfüllen, der oben erwähnt wurde. iBeacons sind eine erschwingliche Art der Werbung und Echtzeit-Werbung für den Einzelhandel und andere Unternehmen.

Diese Geräte funktionieren mit Hilfe von iBeacon-Apps. Es sind Apps für alle wichtigen Plattformen verfügbar, z. B. iBeacon-Apps für Android und iOS.

Schauen wir uns ein Beispiel an, um eloquenter zu sein.

Stellen Sie sich vor, Sie wandern zum ersten Mal irgendwohin und suchen nach einem Lebensmittelgeschäft. Plötzlich erhalten Sie eine Push-Benachrichtigung von KFC auf Ihrem Telefon über die zu diesem Zeitpunkt verfügbaren Kombinationen und Rabatte. Sie werden dann zum Outlet navigiert und erhalten Informationen zu den für Sie verfügbaren Angeboten. Wäre es nicht hilfreich?

Genau so funktionieren die iBeacon-Anwendungen.

Da sich diese Technologie bei Organisationen und Unternehmen zunehmender Beliebtheit erfreut, ist auch ein Anstieg der Verfügbarkeit von iBeacon-Apps zu beobachten. Die Entwicklung von iBeacon-Apps beschäftigt den Einzelhandel und andere Unternehmen. iBeacon-Apps sind eine großartige Möglichkeit, den ROI durch die Implementierung dieser effektiven Echtzeit-Marketingtechnik zu steigern .

Bedeutung der iBeacon-Technologie für Unternehmen

1. Ideal für die Verfolgung

iBeacons-Apps sind ein unglaubliches Dienstprogramm, um Ihre Kunden und Mitarbeiter zu verfolgen. Über die iBeacon-Apps können Sie die verschiedenen Statistiken in Bezug auf Ihre Kunden innerhalb des iBeacons-Sortiments einsehen, ohne eine Umfrage oder einen solchen zusätzlichen Aufwand zu betreiben, um Ihre Dienste effizienter zu gestalten. Diese Apps arbeiten als persönliche Assistenten für den Kunden im Geschäft, indem sie relevante Push-Benachrichtigungen über Angebote und Rabatte auf bestimmte Produkte senden. Was Mitarbeiter betrifft, können Sie ihre Anmelde- und Abmeldezeit verfolgen.

2. Erfolgreiche Automatisierung

Automatisierung wird, wie der Name schon sagt, automatisch durchgeführt, ohne dass menschliche Überwachung erforderlich ist. iBeacons-Apps unterstützen die Automatisierung insofern, als sich die Türen automatisch öffnen, wenn der Kunde am Eingang des Geschäfts steht.

Selbst wenn der Kunde einen bestimmten Kontrollpunkt erreicht, sendet die App eine persönliche Begrüßungsbenachrichtigung mit dem Namen des Kunden, sodass keine Mitarbeiter mit Handauflegen dasselbe tun müssen. Dies ist ein perfekter Weg für Werbung, da es Informationen über aktuelle Rabatte auf die Produkte sendet.

3. Ein kostengünstiger Ansatz

iBeacon ist ein Nachfolger von NFC, während es im Allgemeinen kostengünstiger und effektiver ist. Es ist so, denn die Reichweite von NFC beträgt nur 0,20 Meter, während iBeacon ein Potenzial von 50 Metern hat. Das bedeutet, dass Sie mit iBeacon eine bessere Leistung zu geringeren Kosten erhalten.

4. Mikrostandort

GPS ist die erste standortbasierte Technologie und eine ausgezeichnete Option, um überall hin zu navigieren, außer in geschlossenen Räumen, dh Gebäuden. Hier kommen iBeacons ins Spiel. Ihre Micro-Location-Geofencing-Funktionalität dient der Navigation in Gebäuden und Büroräumen.

Nachdem wir nun mit der Bedeutung/den Vorteilen der iBeacon-Technologie vertraut sind, wollen wir mit der Diskussion von Fehlern fortfahren, die Entwickler bei der Entwicklung von iBeacon-Apps unterlassen sollten. Dies ist wichtig zu diskutieren, denn alle Bemühungen werden vergeblich sein, wenn die Apps nicht perfekt sind; schließlich kann die iBeacon-Technologie nur mit iBeacon-Apps optimiert werden.

1. Zwielichtige Datenschutzeinstellungen

Datenschutz ist eines der Hauptanliegen in der heutigen Zeit, in der Kundendaten für die falschen Zwecke verwendet werden können. Jede neue Technologie, einschließlich Beacons, erscheint verdächtig, und die Benutzer sind zunächst eher skeptisch, bis sie sicher sind, dass sie ihre persönlichen Daten dieser bestimmten Technologie anvertrauen.

Die von dieser Technologie über eine Person gesammelten Informationen können den Standort des Kunden im Geschäft, das, was er gekauft hat, und Informationen wie seinen Namen umfassen. Aus diesem Grund ist es für iBeacon-Entwickler wichtig, eine iBeacon-App zu erstellen, die dieses Problem angeht.

Die Tatsache, dass 72 % der Verbraucher um ihre Privatsphäre fürchten und der Meinung sind, dass Marken sich nicht verantwortungsbewusst mit diesem Thema verhalten, ist ein Grund mehr, die iBeacon-Apps transparent zu halten, um zukünftige Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

Lösung:

• Das Beste, was Sie tun können, ist, nicht nach irrelevanten Informationen und Berechtigungen wie dem Zugriff auf Kontakte und Telefonmedien und -dateien zu fragen.
• Die Möglichkeit der Datenschutzeinstellungen muss von jedem einzelnen iBeacon-App-Entwicklungsunternehmen in die App integriert werden.

2. Kunden nicht über Wertversprechen aufklären

Obwohl die durchschnittliche Anzahl von Sensoren pro Proximity-Server-Anbieter weiterhin beispiellos wächst, gibt es immer noch Zeiten, in denen Kunden sich dieser Technologie nicht vollständig bewusst sind und ihr gegenüber verschlossen bleiben. Dies ergibt sich aus dem Mangel an Wissen, das die iBeacon-Apps über das Wertversprechen im angebotenen Onboarding-Prozess bereitstellen, und konzentrieren sich stattdessen auf die Förderung ihrer Funktionen.

Im Gegenzug bleiben Kunden skeptisch, wenn es darum geht, ihre Ortungsdienste zu aktivieren und ihre Bluetooth für Beacon-Geräte einzuschalten, um sich mit ihnen zu verbinden.

Lösung:

Bei der Entwicklung mobiler iBeacon-Apps ist es eines der wichtigsten Dinge, auf die sich jedes iBeacon-App-Entwicklungsunternehmen konzentrieren sollte, die Vorteile zu erklären, die Benutzer durch die Verwendung der App erhalten, anstatt nur mit ihren Funktionen zu prahlen. Versuchen Sie auch, nicht auf die technische Funktionsweise einzugehen, da die Benutzer zunächst am wenigsten daran interessiert sind, es zu wissen.

Sobald die Benutzer die Vorteile der Verwendung Ihrer Beacon-App vollständig verstanden haben, werden sie sich sicherlich daran halten.

3. Unteroptimierte Bluetooth AUS-Zustände

Es ist eine Selbstverständlichkeit, dass Benutzer ihr Bluetooth nicht immer eingeschaltet lassen. Viele Beacon-Apps fordern Benutzer auf, Bluetooth während des Onboardings einzuschalten. Es kann jedoch vorkommen, dass sie die Benutzer nach dem ersten Besuch nicht erneut dazu anregen, was Anlass zur Sorge gibt.

Was die Beacon-App-Entwickler nicht erkennen, ist, dass diese Bluetooth-AUS-Zustände ein großartiges Medium darstellen, um Benutzer zur Verwendung der App zu ermutigen, indem sie zeigen, was sie verpassen.

Lösung:

Sie können Ihren leeren oder AUS-Zustand durch Gamification attraktiv gestalten und den Benutzern erklären, warum sie Bluetooth einschalten sollten.

4. Mangelndes Wissen über Beacon-Hintergrundmodi

Und zu guter Letzt haben Entwickler von iBeacon-Apps möglicherweise nicht die richtigen Kenntnisse und kein Verständnis für Beacon-Hintergrundmodi. Dies ist ein herausragendes Merkmal, da es Smartphones ermöglicht, nach Beacons in der Nähe zu suchen, selbst wenn der Benutzer nicht in der iBeacon-App für iOS- und Android-Geräte aktiv ist.

Dies könnte ein Deal-Breaker für Benutzer sein, da die Entwickler nicht erkannt haben, wie Benutzer auf diese Funktion reagieren und wie sie mit den Sperrbildschirmbenachrichtigungen auf verschiedenen Geräten interagieren.

Lösung:

Es gibt zwei Situationen, die alle Entwickler von iBeacon-Apps berücksichtigen müssen. Erstens, wenn die iBeacon-Apps im Vordergrund ausgeführt werden, können sie sofort die Entfernung zu den nahe gelegenen Beacons berechnen, und zweitens, wenn die iBeacon-Apps für Android und iOS im Hintergrund ausgeführt werden, können sie nur erkennen, ob sich ein Beacon in Reichweite befindet oder nicht.

Daher müssen Entwickler beim Erstellen einer iBeacon-App gründlich überlegen, welcher der Modi es der App ermöglicht, das Problem effektiv zu lösen.

Abschließende Gedanken

Wenn der Entwicklungsprozess der iBeacon-App gut gepflegt wird, sollte es keine Probleme im Zusammenhang mit der Leistung der App und auch deren Empfang durch die Benutzer geben. Alles, was Entwickler tun müssen, ist, die oben beschriebenen Fehler zu vermeiden.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

F. Funktioniert iBeacon mit Android?

Ja, es gibt iBeacon-Apps für Android. Allerdings gibt es eine leichte Wendung. Auf iOS-Geräten kann ein iBeacon erkannt werden, auch wenn die iBeacon-App nicht verwendet wird, aber auf Android muss die iBeacon-App verwendet werden oder im Hintergrund sein, um erkannt zu werden.

F. Wie erstellt man eine iBeacon-App?

Das erste, was Sie tun müssen, ist, sich über die Beacon-Technologie zu informieren. Ein besseres Verständnis der Technologie, ihrer Trends und ihres Marktes ist ein guter Anfang. Suchen Sie nach bestehenden Produkten, die Ihrem ähnlich sind, um sich darüber im Klaren zu sein, welche Art von App Sie möchten, und haben Sie eine Vorstellung von Ihrer App. Danach ist es an der Zeit, mit dem nächsten Schritt fortzufahren. Jetzt müssen Sie nach einem Unternehmen suchen, das iBeacon App Development Services anbietet. Stellen Sie sicher, dass das von Ihnen gewählte Unternehmen an einem ähnlichen Projekt wie Ihrem gearbeitet hat, damit Ihr Produkt in erfahrenen Händen ist.

F. Kann iBeacon ohne eine App funktionieren?

Nein. Um die Funktionalitäten von iBeacon nutzen zu können, benötigen Sie eine iBeacon-App.