11 App-Fehler nach dem Start, die Sie um jeden Preis vermeiden sollten
Veröffentlicht: 2021-04-02Die Minderung der Risiken von Fehlern beim Start mobiler Apps während der Pre-Launch-Möglichkeiten bietet die Möglichkeit für eine effektive und benutzerfreundliche App.
Die Dynamik der mobilen App-Branche dreht sich um die Unvorhersehbarkeit aufgrund der sich ändernden Trendwellen und Marktanforderungen. Es ist schwierig, im Alleingang einen universellen Grund zu benennen, der zum Untergang von Apps führt, da jeder Fehler neue Lernmöglichkeiten bietet. Ein Aspekt, auf den sich Analysten der alten und neuen Ordnung als Eckpfeiler für den App-Erfolg einigen, ist jedoch das Post-Launch-Marketing.
Nachdem wir uns durch düstere Zeiten gekämpft haben, um uns zu einer globalen Kohorte von Entwicklern mobiler Apps zu entwickeln , weiß Appinventiv, wie wichtig es ist, in das Marketing für mobile Apps nach der Markteinführung zu investieren . Wir werden einige dieser Weisheiten heute zerstreuen, während wir das wiederkehrende Thema von Fehlern nach dem Start diskutieren und wie man sie vermeidet.
Zu vermeidende Fehler beim Start mobiler Apps
Die folgenden Phasen erweisen sich oft als feuchter Boden, wenn es um das Post-Launch-Marketing für mobile Apps geht .
Problemstellung Nr. 1 – Planung oder deren Fehlen
Marktführer visualisieren und antizipieren Geschäftsszenarien und Layoutmaßnahmen, auf die sie zurückgreifen können, falls es bergab geht. Dennoch gibt es diejenigen, die die Veröffentlichung ihrer App in den App Stores als das Ende eines Projekts betrachten. Eine branchenübergreifende Studie schätzt, dass bis zu 70 – 80 % der neuen Produkteinführungen scheitern. Für Selbstgefälligkeit ist kein Platz.
Lösung – Erstellen Sie eine Roadmap mit wahrscheinlichen Business Cases und führen Sie Gedankenexperimente durch, um Entwicklungen in der 11. Stunde abzumildern. Delegieren Sie individuelle Verantwortlichkeiten, um Verwirrung im letzten Moment zu vermeiden.
Problemstellung Nr. 2 – Eine unbekannte Vernachlässigung des Marketings
Oft haben DevOps-Führungskräfte und IT-Experten eine parteiische Sicht auf die Entwicklung des perfekten Produkts. Während dies für sich genommen eine umstrittene Haltung ist, missachten sie gemeinsam die Notwendigkeit, nach einem erfolgreichen App-Start Geld zu pumpen und Fanfare zu machen . Als Entwicklungsunternehmen für mobile Anwendungen mit 600 Mitarbeitern wissen unsere internen Experten es besser.
Lösung – Teilen Sie die Marketingbudgets in umsetzbares Marketing vor und nach der Markteinführung mobiler Apps auf. Ersteres sollte vorläufige Sicherheiten wie Sekundärrecherchen, die Definition von Budgets und Marketingzielen bis hin zur Partnerschaft mit Influencern abdecken. In ähnlicher Weise sollte die Strategie nach dem Start der mobilen App Ihre Social-Media-Pläne, Empfehlungs- und Retargeting-Kampagnen sowie das steigende Benutzerengagement abdecken.
Problemstellung Nr. 3 – Sich zu ehrgeizige Ziele setzen
Nur Dummköpfe setzen zuerst eine Frist und beginnen später mit dem Betrieb. Eine Überschätzung der Lieferung des Endprodukts könnte sich im Hinblick auf einen dauerhaften Reputationsschaden selbst zufügen. Es ist eine Kunst, einen Hype aufzubauen, und dabei müssen Sie einen Puffer für Verzögerungen berücksichtigen, damit die Strategie für mobile Apps nach dem Start entsprechend angepasst werden kann.
Lösung – Bewahren Sie ein Gleichgewicht zwischen der Offenlegung des endgültigen Produkteinführungsdatums und der Aufrechterhaltung des Hype auf Benutzerseite. Necken Sie das Publikum mit manipulierten Leaks, wenn Sie können, und nehmen Sie frühzeitig Feedback entgegen. Smartphone-Hersteller sind ein typisches Beispiel. Sie wissen nie, wann das Startdatum ist, bis das eigentliche Ereignis innerhalb von 2 Monaten nach dem Zeitplan liegt.
Problemstellung Nr. 4 – Fehlende Benutzerdaten
Anstatt Lösungen für die Entwicklung mobiler Apps von vorne zu führen, würden Sie in ein schwarzes Loch von Fehlern gesaugt, wenn Sie Ihr Publikum nicht in- und auswendig kennen. Wie können Sie das Produkt herstellen, ohne die Demographie der Zielgruppe, ihre Verhaltensmuster, Engagement-Ermöglicher und Ausgabegewohnheiten zu kennen? Wenn nicht, nehmen Sie eine Seite aus den folgenden Ratschlägen zur Selbsthilfe.
Lösung – Wenn solche detaillierten Daten nicht ohne Weiteres verfügbar sind, arbeiten Sie mit Datenanbietern oder Social-Media-Plattformen zusammen, um dieselben zu erwerben. Solche strukturierten Daten würden Ihnen helfen, Erkenntnisse zu extrapolieren, die schließlich zu einem dauerhaften Erfolg der App führen .
Problemstellung Nr. 5 – App-Store-Optimierung (Was ist das?)
App Store-Optimierung ist die Praxis, die App gemäß den Richtlinien der App-Veröffentlichungsplattformen zu verfeinern. ASO hilft einer App, direkt in der Benutzersuche zu erscheinen, und erhöht die Wahrscheinlichkeit von Downloads. Mit jeweils über 2 Millionen Apps im Google Play Store bzw. Apple Store ist ASO unvermeidlich und diejenigen, die es vermeiden, leben, um ihre Entscheidungen meistens zu bereuen.
Lösung – Konzentrieren Sie sich auf die Optimierung der Details wie App-Name, Titel, in der Beschreibung verwendete Schlüsselwörter, Preheader und die Überwachung des Kundenfeedbacks, um eine gesunde Bewertung aufrechtzuerhalten. Dies würde zu häufigen Features bei Suchanfragen und damit zu mehr Downloads führen.
Problemstellung Nr. 6 – Verwirrende Produktbotschaften
Wenn Ihr Markenlabel den Verbrauchern nicht hilft, Sie mit Ihrer Branche zu identifizieren, dann haben Sie ein Problem im Ärmel. Als Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps sind wir so weit gekommen, dass wir die Bedeutung prägnanter Nachrichten zu schätzen wissen. Ein Blatt vor den Mund zu nehmen, könnte buchstäblich Millionen an Umsatz kosten.
Lösung – Wir empfehlen dringend, Umfragen und regelmäßige Fragebögen durchzuführen, um die Erwartungen der Benutzer zu ermitteln. Dies hilft Ihnen nicht nur bei der Auswahl des richtigen Styleguides für das Design, sondern auch bei den Inhaltsauslösern, die zu einer Bestellung anregen.
Problemstellung Nr. 7 – Fehlen von Feedback-Erfassungsmechanismen
Eine ziemlich deprimierende Statistik besagt, dass etwa 80-90 % der Anwendungen im App Store nach einmaliger Verwendung gemieden werden. Die Funktionalität könnte einen großen Teil der Schuld tragen, aber auch die Tatsache, dass die App-Entwickler sich weigern, auf ihre Kunden zu hören und Feedback einzuholen.
Lösung – App-Store-Kommentare sind voller tief empfundener Gefühle (und Schimpfwörter, falls die App scheiße ist), die direkt von den Benutzern kommen. Wenn Sie das Produkt skalieren, wächst die Notwendigkeit, anwendbare, erwartete und bedarfsgerechte Funktionalitäten zu generieren. Entwickler sollten bereitwillig Feedback erfassen, sei es durch Bewertungen, Kommentare oder andere unterstützte Medien.
Problemstellung Nr. 8 – Sich auf veraltete Software verlassen
Technologien werden ständig aktualisiert und garantieren daher eine aktualisierte Architektur für Smartphone-Anwendungen. Android und iOS veröffentlichen jährliche Updates für Smartphones, aber es wird kompliziert, wenn ein bestimmter Smartphone-Hersteller die Standardversion des Betriebssystems ändert, um etwas Neues anzubieten. All diese Feinheiten machen den Prozess, Apps in Bezug auf Softwarespezifikationen auf dem neuesten Stand zu halten.
Lösung – Ein Unternehmen für die Entwicklung kundenspezifischer mobiler Apps wie unseres empfiehlt, neuere Versionen der App regelmäßig und nicht sporadisch zu teilen. Die Häufigkeit sollte es den Benutzern ermöglichen, sich mit einem bestimmten Satz von Funktionen vertraut zu machen und sich erst dann auf den Wechsel zu freuen.
Problemstellung Nr. 9 – Keine Nutzung von Discovery-Plattformen
Der Anteil an Zombie-Apps ist mit der Branchengröße gewachsen. Diese informelle Kategorie ist ein Ort, an dem Sie nicht sein möchten, da dies die Apps sind, deren gesamter Datenverkehr gleichbedeutend mit nichts oder etwas peinlich Unbedeutendem ist. Vorausgesetzt, Sie haben ASO gut gemacht und die App ist technisch stark, besteht ein Grund, warum Sie immer noch hinterherhinken könnten, darin, dass Sie den Datenverkehr nicht über App-Discovery-Plattformen leiten.
Lösung – Solche Plattformen tragen dazu bei, durch gezieltes Marketing für ihre Benutzerbasis sinnvollen Traffic zu Ihrer App zu leiten. Plattformen wie PreApps und AppGratis wären ein paar Beispiele. Die Investition ist machbar, da die Chancen der Lead-Generierung und -Konvertierung um ein Vielfaches explodieren.
Problemstellung Nr. 10 – MVP nicht berücksichtigt
Minimum Viable Products geben App-Entrepreneuren die Möglichkeit, ihre These zur Produktakzeptanz zu testen. Nach dem Erfolg von Apps wie Uber, Airbnb und Snapchat wurden MVPs zu einem branchenübergreifenden Trend, sogar für Offline-Produkte. Dennoch gibt es eine Kohorte, die diese Test- und Validierungsphase vor der Markteinführung oft beschönigt. Mobile-App-Entwicklungsdienste wie der unsere wissen mit Sicherheit, dass das Sammeln von solchem Pre-Launch-Feedback für den zukünftigen Erfolg von größter Bedeutung sein könnte.
Lösung – Unabhängig davon, ob Sie eine App intern entwickeln oder mit Entwicklungsdiensten für mobile Apps in den USA zusammenarbeiten , wird empfohlen, dass Sie ein enges Netzwerk von Beta-Benutzern aufbauen und pflegen, um das Produkt auszuprobieren und bei Bedarf Feedback zu geben. Dies sollte sich von internen Mitarbeitern unterscheiden, damit das Feedback als unparteiisch angesehen wird.
Problemstellung Nr. 11 – Ungünstige Monetarisierungsmodelle
Mit Ihrer App Geld zu verdienen ist eine Kunst , die nicht jeder beherrscht. Wenn Sie eine Minute Zeit haben, sehen Sie sich diese Anleitung zur Monetarisierung Ihrer App an . Die Annahme eines Modells, das keinen Sinn macht, in einem verzweifelten Versuch, Ihre Mitbewerber zu übertreffen, könnte fatal sein. Auf der anderen Seite tadelt Sie kein Evangelium dafür, dass Sie neuere Ansätze und Zahlungssysteme ausprobieren.
Lösung – Derzeit können Sie aus einer Vielzahl von Preismodellen wie Freemium, Premium, Datenbeschaffung, Werbung und Sponsoring wählen. Aber wer soll das sagen, wenn Sie sich als echter Zauberer entpuppen, der mit einem nie zuvor gesehenen Abonnementmodell aufwartet, das die Branche im Sturm erobert?
Empfohlene Checklisten für den Start mobiler Apps
Okay, wir sind also durch die üblichen ideologischen Fallen gegangen, in die App-Entwickler tendenziell tappen und mit Fehlzündungen auf Ruhm abzielen. Aber was ist die Roadmap zur Kurskorrektur, die man im Hinterkopf behalten sollte, wenn es darum geht, eine Checkliste für den Start mobiler Apps zu erstellen ? Nun, es gibt unterschiedliche Richtlinien, die für Android und iOS befolgt werden müssen. Wenn Sie die folgenden Schritte in Ihren App-Launch-Plan einarbeiten, wird der Übergang vom Pre-Market zum Post-Launch erleichtert.
Checkliste für den Start von Android -Apps
Beachten Sie beim Veröffentlichen von Apps im Android Play Store die folgenden Schritte:
- Beachten Sie die Programmrichtlinien für Entwickler
- Erstellen Sie Ihr Entwicklerkonto
- Priorisieren Sie die Lokalisierung
- Veröffentlichen und bewerben Sie Ihre App auf mehreren Plattformen gleichzeitig
- Führen Sie Qualitätsanalysen für geräteübergreifende Kompatibilität durch
- Bleiben Sie innerhalb der technologischen Distanz zu den neuesten API-Versionen
- Entwickeln Sie Ihr Android App Bundle
- Planen Sie Strategien rund um Play Store-Einträge
- Bewerben Sie Ihre App mit Vorregistrierung
- Laden Sie das Android App Bundle hoch und testen Sie es auf offenen/geschlossenen Teststrecken
- Analysieren Sie Pre-Launch-Testberichte
- Definieren Sie die Preise und Vertriebsregionen Ihrer App
- Wählen Sie zutreffende Verteilungsoptionen aus
- Richten Sie In-App-Produkte und Abonnements ein
- Legen Sie die Inhaltseinstufung Ihrer App für relevante Altersgruppen fest
- Führen Sie die Restprüfungen durch und veröffentlichen Sie die App
- Werbeaktionen starten
- Lassen Sie niemals eingehendes Feedback wie Play Store-Bewertungen/Kommentare unbeaufsichtigt
- Stabilisieren Sie die App mit weiteren Verfügbarkeitsqualitätsprüfungen
- Ihre Android-App wurde gestartet. Gut gemacht!
Checkliste für den Start von iOS-Apps
Wir haben die iOS -Launch-Checkliste für mobile Apps kurz zusammengefasst, damit Sie Ihre App im iOS App Store veröffentlichen können:
- App-Verteilungszertifikat und Profil erstellen
- Erstellen Sie dann Ihr App Store Connect-Konto
- Archivieren Sie Ihre Bewerbung
- Laden Sie die App mit Xcode hoch
- Konfigurieren Sie App-Metadaten mit dem gerade erstellten App Store Connect-Datensatz
- Reichen Sie die Bewerbung ein, damit sie von Inhaltsmoderatoren überprüft werden kann
- Überprüfen Sie nach einiger Zeit den Status Ihrer App
- Wenn alles in Ordnung ist, wird Ihre App erfolgreich genehmigt und veröffentlicht
Abschließende Gedanken
Im größten Teil des letzten Jahrzehnts hat Appinventiv seinen Anspruch als Full -Circuit -Unternehmen für die Entwicklung mobiler Apps deutlich gemacht . Einige unserer beeindruckendsten Arbeiten sind aus Partnerschaften hervorgegangen, die bekannte Marken wie Domino's Pizza repräsentieren. Aber bei aller Demut sagen wir das, das Beste kommt noch. Sie können sich bei so ziemlich allen mobilen Apps auf uns verlassen und nicht nur bei Korrekturmaßnahmen nach dem Start der App.