Wie können mobile Apps Ihre Bemühungen um die digitale Transformation Ihres Unternehmens vorantreiben?

Veröffentlicht: 2020-09-09

Die digitale Transformation ist zu einer Notwendigkeit für jedes moderne Unternehmen auf der ganzen Welt geworden. Unabhängig von Branche, Größe und Geschäftsmodell benötigt Ihr Unternehmen Anstrengungen zur digitalen Transformation, um in diesem Wettbewerbsumfeld erfolgreich zu sein.

Die Umsetzung eines digitalen Transformationsprozesses kann jedoch etwas schwierig werden, wenn Sie Ihre digitalen Angebote an die Bedürfnisse der Kunden anpassen müssen. Hier kommen mobile Anwendungen ins Spiel.

Mobile Apps in der digitalen Transformation von Unternehmen können Ihr Unternehmen ohne Hürden auf den digitalen Weg bringen. Mit dem Aufkommen erstklassiger Technologien wie KI, ML und IoT werden mobile Anwendungen für ein besseres Ergebnis integriert.

Um zum Kernaspekt des Geschäfts zu kommen, gibt es zwei Hauptelemente, auf die sich Unternehmen konzentrieren müssen, wenn sie planen, ihre Arbeitsabläufe und Mitarbeiter digital zu transformieren – Anpassungsfähigkeit und Portabilität. Und indem sie ihre Prozesse und Kommunikation auf mobile Apps bringen, können sie beide Ziele auf einmal erreichen.

Hier sind einige Statistiken, die untersuchen, warum Unternehmen mobile Anwendungen berücksichtigen müssen; in ihrer digitalen Transformationsstrategie –

mobile app downloads stats

Obwohl die obige Grafik Grund genug sein sollte, die Entwicklung mobiler Apps ernst zu nehmen, gibt es auch einige andere Zahlen.

  • Laut Business of Apps kommen 57 % der Nutzung digitaler Medien und des Datenverkehrs über Apps.
  • Im Durchschnitt hat jeder Smartphone-Benutzer über 80 Apps, von denen er jeden Monat 40 Apps nutzt.
  • 21 % der Millennials besuchen täglich mehr als 50 Mal eine mobile Anwendung.

Während die Statistiken das steigende Wachstum mobiler Apps belegen , beabsichtigen wir , in diesem Artikel die entscheidende Rolle zu behandeln , die mobile Anwendungen bei der digitalen Geschäftstransformation spielen .

Tatsächlich ist bewiesen, dass Unternehmen, die die digitale Transformation übernehmen , die Effizienz und Rentabilität ihres Unternehmens definitiv verbessern.

Laut Erkenntnissen des SAP Center for Business Insights und Oxford Economics geben 80 % der Unternehmen, die die digitale Transformation abgeschlossen haben, an, dass ihre Gewinne gestiegen sind, und 85 % glauben, dass ihr Marktanteil gestiegen ist. Im Durchschnitt rechnen Führungskräfte mit einer Umsatzsteigerung von 23 % gegenüber ihren Konkurrenten.

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Lassen Sie uns in diesem Sinne im nächsten Abschnitt die wichtigsten Vorteile einer Investition in die Entwicklung mobiler Apps für die digitale Transformation erörtern.

Warum sollten Unternehmen in mobile Apps für die digitale Transformation investieren?

Mobile Unternehmensanwendungen ermöglichen es Mitarbeitern, sich mit den Kernprozessen des Unternehmens zu verbinden, auch wenn sie nicht an ihren Schreibtischen sitzen. Dies wiederum führt zu einer verbesserten Mitarbeitererfahrung und einer erhöhten Teamproduktivität. Die Rolle mobiler Anwendungen wird daher sehr entscheidend für die digitale Transformation in Unternehmen .

Produktivität und Effizienz: Mitarbeitern Zugriff auf Unternehmens-Apps zu gewähren, ist ein kluger Schachzug. Solche Transformations-Apps machen sie produktiver, indem sie es ihnen ermöglichen, Aufgaben zu erledigen und gleichzeitig die Geschäftsprozesse von mobilen Geräten aus im Auge zu behalten. Mitarbeiter haben die Flexibilität, die App überall hin mitzunehmen und rechtzeitig zurückzukehren, ohne an den Schreibtischen kleben zu müssen.

Workflow-Optimierung: Mit Hilfe mobiler Softwaresysteme können Teamleiter die Leistung des Teams im Hinblick auf zukünftige Optimierungen analysieren. Organisationen können auch sich wiederholende monotone Aktivitäten automatisieren und vordefinierte Regeln durch Workflow-Optimierungs-Apps festlegen, um menschliche Fehler zu reduzieren.

Erhöhte Kundenzufriedenheit: Mobile Anwendungen unterstützen Unternehmen bei einer besseren Kundenbindung, indem sie Kundenreisen analysieren, benutzerdefinierte Nachrichten senden, personalisierte Push-Benachrichtigungen und mehr. Digitale mobile Apps und Chatbots haben den Kundenservice revolutioniert, indem sie Benutzern sofortige Antworten auf ihre Fragen oder Anfragen liefern. Kurz gesagt, die Integration digitaler Apps in Unternehmen verbessert das Kundenerlebnis drastisch .

Transparenz: Mit Hilfe mobiler Apps können Nutzer jederzeit und von überall unterwegs auf Inhalte zugreifen und diese teilen. Dadurch erhalten Mitarbeiter Echtzeit-Updates, die ihnen helfen, relevante Entscheidungen zu treffen. Digitale Apps können auch die von Teammitgliedern erledigten Aufgaben verfolgen oder sogar ihren Standort in Echtzeit anzeigen.

Wenn Sie mit einem Beratungsunternehmen für die digitale Geschäftstransformation zusammenarbeiten, das über Fachkenntnisse in der Entwicklung von Unternehmensanwendungen verfügt, arbeitet es in all diesen oben genannten Bereichen und gestaltet zusätzlich die Roadmap für die digitale Transformation in Bezug auf Technologie, Prozesse und Menschen. Erfahren Sie mehr über die Gründe, in Enterprise-Mobility-Lösungen zu investieren.

Die Vielzahl der Gründe macht Mobilität zu einem erstklassigen Lösungsangebot auf dem US-amerikanischen Markt für digitale Transformationslösungen.

US digital transformation solutions market

Lassen Sie uns im nächsten Abschnitt diskutieren, wie mobile Apps eine aktive Rolle bei der digitalen 360-Grad-Transformation eines Unternehmens spielen.

Rolle mobiler Apps in der digitalen Transformation

Früher betrachteten Unternehmen mobile Anwendungen als unabhängige Einheit und nicht als wichtigen Katalysator für die digitale Geschäftstransformation. Das stimmte jedoch nicht, da eine mobile App das Tempo der digitalen Transformation beschleunigen und zum Gesamterfolg eines Unternehmens beitragen kann.

Role of mobile apps in digital transformation

Vor diesem Hintergrund würden wir hier einige Möglichkeiten erörtern, wie mobile Apps die Initiativen Ihres Unternehmens zur digitalen Transformation vorantreiben können . Tauchen wir also ein!

1. Durch den Einsatz von KI in mobilen Apps

Die Vorteile des Einsatzes von KI zur Verbesserung des Kundenerlebnisses sind unbestritten. Für die Marketingtransformation haben Unternehmen damit begonnen, KI für die Entwicklung intuitiver mobiler Apps mit Technologien wie Verarbeitung natürlicher Sprache, Generierung natürlicher Sprache, Spracherkennungstechnologie, Chatbots und Biometrie einzusetzen.

Mitarbeiter können genießen Sie zusätzliche Intelligenz und Fähigkeiten als Ergebnis von KI-gestützten Unternehmensmobilitätsanwendungen, die sie begeistern, klüger machen und ihre Produktivität steigern werden. KI hilft nicht nur bei der Automatisierung von Prozessen und bei prädiktiven , präventiven, prädiktiven Analysen , sondern auch dabei, Kunden so zu bedienen, wie sie bedient werden möchten.

2. Nutzung von IoT in mobilen Apps

Die Zeit, in der IoT für die Anzeige von Produkten und den Austausch von Informationen verwendet wurde, vergeht. Die Anwendungsfälle mobiler Apps im IoT-Bereich werden ständig erweitert.
Unternehmen nutzen IoT-Transformations-Apps, um intelligente Geräte in ihren Büros und die Lieferketten effizient und transparent zu betreiben. Obwohl sie noch relativ neu im Unternehmenssektor sind, finden digitale IoT-Apps Wege, ihre Position in der Geschäftswelt zu stärken.

3. Treffen fundierter Entscheidungen durch Echtzeitanalysen

In der heutigen Geschäftswelt kann Ihnen der Zugriff auf Echtzeit-Datenanalysen einen starken Wettbewerbsvorteil verschaffen. Mobile Apps in der digitalen Transformation von Unternehmen sind eine großartige Möglichkeit für Unternehmen, Benutzerdaten zu sammeln und mit ihnen durch Marketing-Transformationsbotschaften in Kontakt zu treten, die auf der Grundlage ihrer App-Reise auf der Grundlage von Analysen entwickelt wurden.

Sie können Echtzeitanalysen verwenden, um die Leistung Ihrer Teams zu ermitteln, ihre Produktivität zu analysieren und sich aus erster Hand einen Überblick über die Probleme zu verschaffen, mit denen sie bei der Ausführung einer Aufgabe konfrontiert sind, und wie sich dies auf den gesamten Geschäftswert auswirkt.

4. Erhöhung der Portabilität

Die Portabilität in einem Unternehmensökosystem ermöglicht es den Mitarbeitern, nach Belieben zu arbeiten . Während es kurzfristig weniger Wirkung zeigt, spielt es langfristig eine große Rolle bei der Produktivität eines Teams.

Indem Sie Ihren Mitarbeitern den Raum geben, zu der Zeit und am Ort ihrer Wahl zu arbeiten, geben Sie ihnen den Raum, ihre Kreativität und Produktivität zu steigern. Eines der Ergebnisse der Verwendung von Software, die es unseren Mitarbeitern ermöglichte, gemäß ihren Bedingungen und Annehmlichkeiten für uns zu arbeiten, waren größere Geschäftserweiterungsideen und eine Steigerung der Gesamtproduktivität der Belegschaft.

5. Als digitales Gesicht fungieren

Mobile Apps verändern nicht nur das Geschäft, sondern helfen auch dabei, zahlreiche neue Möglichkeiten zu erschließen. Die digitale Strategie für mobile Apps hilft Unternehmen, mit ihren bestehenden und potenziellen Kunden in Kontakt zu bleiben. Somit sind sie zu einem digitalen Gesicht für Ihr Unternehmen geworden , das Ihren potenziellen Benutzern die erste und wichtigste Erfahrung bietet.

Da Kunden immer abhängiger von ihren Mobilgeräten werden, trägt die Integration mobiler Anwendungen in Ihre Geschäftsstrategie dazu bei, die Kundenbindung zu verbessern und einen Wettbewerbsvorteil zu erlangen, um Ihre Konkurrenten zu übertreffen.

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Wie starte ich mit mobilen Apps für die digitale Transformation?

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt davon überzeugt sind, dass eine mobile Anwendung ein wichtiger Bestandteil des Rahmens für die digitale Transformation ist, finden Sie hier einige Tipps, die Ihnen bei Ihren Strategien zur Steigerung des ROI Ihrer Unternehmens-App helfen können –

Wenden Sie den Mobile-First-Ansatz an – Der Schlüsselfaktor, der Unternehmens-Apps von den Gewinnern unterscheidet, ist, dass Unternehmen Apps nicht als Erweiterung ihrer Websites behandeln. Ihr Softwareentwicklungsprozess ist ausschließlich mobil. Dies wiederum prägt das gesamte Design, die Entwicklung mobiler Apps und die Testprozesse.

Identifizieren des Umfangs der Mobilität – Der nächste Tipp, den Ihnen Beratungsunternehmen für digitale Transformation geben würden, ist die Analyse der Abläufe und Arbeitsabläufe, um zu verstehen, welche Teams, Abteilungen oder Funktionen am meisten von Mobilität profitieren würden. Sie sollten nicht anfangen, einen gut funktionierenden Prozess neu zu erfinden, sondern nach Bereichen suchen, die rationalisiert, automatisiert oder durch Mobilität aufgewertet werden können.

Outsourcing von Bemühungen zur digitalen Transformation – Als wir einen Leitfaden für Unternehmer zum Outsourcing der digitalen Transformation erstellten, haben wir uns mit mehreren Vorteilen des Outsourcings der Digitalisierung an eine Beratungsagentur für digitale Transformationsstrategien befasst. Aber der Hauptvorteil drehte sich um die Einsparung von Anstrengungen und Zeit für Unternehmen, die für die Lösung von Herausforderungen aufgewendet werden, wie z. B. das Fehlen digitaler Fähigkeiten, Einschränkungen des agilen Transformationsprozesses oder die Unfähigkeit, Altsysteme loszulassen.

Wie hat Appinventiv Top-Marken bei ihrer Reise zur digitalen Transformation geholfen?

Als führendes Unternehmen für die Entwicklung von Software und mobilen Apps haben wir viele skalierbare mobile Apps basierend auf den Anforderungen unserer Kunden entwickelt. Wir haben ein hochqualifiziertes Team von App-Entwicklern, die alle neuesten Technologien wie KI, ML, IoT und Cloud beherrschen, die für die Entwicklung erstklassiger mobiler Apps erforderlich sind, die Ihre digitale Transformationsstrategie vorantreiben.

Wir haben Dominos dabei geholfen, ihre Konversionsrate um 23 % zu verbessern, indem wir die UX ihrer App neu gestaltet haben. Dies zeigte, wie wichtig den Kunden ein Design ist, das schnelle Bewegungen zulässt. Die Benutzer verbringen jetzt mehr Zeit in der App, um ihre Bestellungen aufzugeben und sie auch in Echtzeit zu verfolgen.

Für einen anderen Kunden, Adidas, arbeiteten unsere Experten an der Erstellung einer End-to-End-Anwendung für deren Benutzer im Nahen Osten. Wir haben branchenweit beliebte Technologien und Frameworks für natives Android und iOS verwendet, um ein ansprechendes Einkaufserlebnis für ihre Kunden zu schaffen.

Um das Erlebnis immersiv zu gestalten, haben wir ein strategisches Cache-Managementsystem für eine schnellere Anwendungsleistung implementiert. Wir haben auch Animationen und Videokomponenten auf der Hauptzielseite hinzugefügt. Die Ergebnisse? Bis heute wurde die App 2 Millionen Mal heruntergeladen. Außerdem hat das Unternehmen 500.000 neue Benutzer gewonnen.

Nun, dies sind nur einige Beispiele für Marken, die wir bei der Entwicklung mobiler Apps für ihren digitalen Transformationsprozess unterstützt haben. Sehen Sie sich hier unser komplettes Portfolio an. Oder wenden Sie sich an unsere Experten, um zu erfahren, wie wir Ihnen bei der Entwicklung von Unternehmens-Apps für Ihren speziellen Geschäftsanwendungsfall helfen können.

Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Häufig gestellte Fragen

F. Was ist die digitale Transformation in Unternehmen?

A. Digitale Transformation ist die Integration digitaler Technologien in alle Bereiche eines Unternehmens. Es verändert grundlegend, wie Sie arbeiten und Ihren Kunden einen Mehrwert bieten.

F. Wie können mobile Apps unsere Bemühungen um die digitale Transformation unseres Unternehmens vorantreiben?

A. Mobile Apps können Effizienz bringen und es Ihnen ermöglichen, fundierte Entscheidungen in Echtzeit zu treffen, indem sie unterwegs einen nahtlosen Zugriff auf die Daten bieten. Außerdem können Sie ein riesiges Publikum ansprechen und die Reichweite Ihres Unternehmens erweitern.

F. Welche Rolle spielen Anwendungen bei der digitalen Transformation?

A. Zu den wichtigsten Rollen von Anwendungen bei der digitalen Transformation gehören:

  • Produktivität und Effizienz steigern
  • Transparenz unter den Mitarbeitern fördern
  • Hilfe bei der Workflow-Optimierung
  • Steigern Sie die Kundenzufriedenheit

F. Wie verwandelt man ein Unternehmen in ein digitales Unternehmen?

A. Unsere Experten erstellen eine Roadmap für die digitale Transformation, die Führungskräften einen Ausgangspunkt bieten soll. Es fungiert als Checkliste, was getan werden muss, und als Abfolge von Schritten, die unternommen werden müssen. Wir bleiben von Anfang bis Ende bei unseren Kunden, um sicherzustellen, dass ihre Reise zur digitalen Transformation erfolgreich ist.