Die wichtigsten PPC-Metriken für jede PPC-Kampagne im Jahr 2021

Wenn es um die Verwaltung bezahlter Suchkampagnen geht, gibt es endlose PPC-Metriken, die Werbetreibende verfolgen und messen können.

Im Gegensatz zu anderen traditionellen Werbekanälen ermöglicht das Pay-per-Click-Marketing Werbetreibenden, jeden Aspekt ihrer Kampagnen zu verfolgen. Von der Anzahl der Impressionen und Klicks, die sie erhalten, bis hin zu ihrer Klickrate und den Kosten pro Klick, ist es kein Geheimnis, dass PPC-Kampagnen stark datengesteuert sind.

Aber bei so vielen PPC-Metriken da draußen werden nicht alle gleich gemacht. Dies beginnt oft die Debatte über Key Performance Indicators vs. Vanity-Metriken und welche die wichtigsten zu überwachenden PPC-Metriken sind.

Obwohl die wichtigsten Kennzahlen tatsächlich von Kampagne zu Kampagne variieren, gibt es dennoch einige, die für den Erfolg jeder Kampagne entscheidend sind.

Um sicherzustellen, dass Ihre bezahlten Suchkampagnen erfolgreich sind und den bestmöglichen ROI erzielen, finden Sie hier die wichtigsten PPC-Kennzahlen, die Sie überwachen sollten.

Die wichtigsten Kennzahlen für die bezahlte Suche

10. Anzahl der Conversions
9. Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)
8. Anteil an möglichen Impressionen
7. Customer Lifetime Value (CLV)
6. Conversion-Rate
5. Kosten pro Akquisition (CPA)
4. Kosten pro Klick
3. Qualitätsfaktor
2. Klickrate
1. Return on Advertising Spend (ROAS)

10. Anzahl der Conversions

Die Anzahl der Conversions einer Kampagne ist immer eine wichtige Kennzahl, die überprüft werden muss, vorausgesetzt, Sie führen keine Kampagne zur Markenbekanntheit durch. Letztendlich ergeben sich Umsatz und Gewinn aus der Anzahl der Conversions, die eine Kampagne erzielt, aber die Anzahl der Conversions kann für sich genommen leicht irreführend sein.

10 Conversions können gut sein, insbesondere wenn Sie im letzten Monat 7 Conversions hatten. Aber ohne den Geldbetrag zu berücksichtigen, der für diese Conversions ausgegeben wurde, ist es schwer zu beurteilen, ob die Kampagne erfolgreich war oder nicht.

Der einzige Grund, warum diese PPC-Metrik es auf die Liste geschafft hat, ist, dass viele Kunden und Stakeholder oft die Ergebnisse einer Kampagne in „einfachen Zahlen“ wollen.

Ein viel besserer Messwert, wenn es um die Messung von Conversions geht, ist der Cost-per-Acquisition-Messwert, auf den wir später eingehen werden. Aber wenn Sie einem Kunden oder einem Management die Ergebnisse in einfachen Worten mitteilen möchten, ist die Anzahl der Gesamt-Conversions ein guter Ausgangspunkt.

9. Durchschnittlicher Bestellwert (AOV)

Der durchschnittliche Bestellwert mag für viele Menschen nicht als wichtige PPC-Kennzahl angesehen werden, aber er gibt Werbetreibenden ein gutes Verständnis des Kundenverhaltens.

Um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhalten, teilen Sie einfach den Gesamtumsatz aus Verkäufen durch die Anzahl der Verkäufe. Wenn ein Geschäft 100.000 US-Dollar Umsatz aus 2.500 Bestellungen generiert, beträgt der durchschnittliche Bestellwert 40 US-Dollar.

Idealerweise sollte diese Metrik so hoch wie möglich sein. Wenn alle anderen Parameter und Metriken gleich bleiben, bedeutet ein höherer durchschnittlicher Bestellwert mehr Umsatz.

Die Erhöhung Ihres AOV ist eine gute Strategie, die den ROI Ihrer bezahlten Suchkampagnen erheblich steigern kann. Wenn es Sie 5 $ kostet, jemanden auf Ihre Website zu bringen, möchten Sie, dass er 60 statt 40 $ ausgibt.

Die Verbesserung des AOV kann schwierig sein, aber durch die Verwendung von Mehrfachkaufangeboten und Rabatten kann dies oft ausreichen, um Benutzer zu ermutigen, mehr auszugeben.

8. Anteil an möglichen Impressionen

Wenn Sie eine Markenbekanntheitskampagne durchführen und Ihr Unternehmen und Ihre Marke bekannt machen möchten, ist es entscheidend zu wissen, wie viele Personen Ihre Anzeige gesehen haben.

Der Messwert für diesen Kampagnentyp in Google Ads wird als Messwert für den Anteil an möglichen Impressionen bezeichnet, da er speziell die Reichweite Ihrer Anzeige misst.

Wie der Name schon sagt, misst dieser Messwert den Prozentsatz aller potenziellen Impressionen, die Ihre Anzeigen erhalten. Wenn es in einem Monat 5.000 Suchanfragen für ein Keyword gibt und Ihre Anzeige 4.000 Mal geschaltet wird, entspricht dies einem Anteil an möglichen Impressionen von 80 %.

Dies ist ein wichtiger Messwert, da er Ihnen sagt, wie viele Personen Ihre Anzeige gesehen haben und wie viele nicht. Um die Anzahl der Impressionen zu verbessern, unterteilt Google diesen Messwert außerdem in zwei Kategorien, damit Sie verstehen können, warum Sie nicht 100 % erzielen. Dies wird aufgeteilt in den Verlust an möglichen Impressionen aufgrund des Tagesbudgets und den Verlust an möglichen Impressionen aufgrund des Anzeigenrangs .

Wenn Sie wissen, was Sie davon abhält, zusätzliche Impressionen zu erzielen, können Sie Ihr Tagesbudget oder Ihre Kampagne optimieren.

7. Customer Lifetime Value (CLV)

Wenn es darum geht, eine profitable PPC-Kampagne zu erstellen, ist eine der wichtigsten Metriken der Customer Lifetime Value oder CLV. Ähnlich wie der durchschnittliche Bestellwert hilft dieser Messwert Werbetreibenden, zu wissen, wie viel sie bieten sollten und wie hoch ihr Ziel-Cost-per-Acquisition sein sollte.

Der Customer Lifetime Value kann als der Gesamtbetrag des Gewinns oder der Ausgaben definiert werden, der von einem Kunden während der gesamten Beziehung erwartet wird.

Diese CLV-Kennzahl ist entscheidend, wenn es um SaaS- und abonnementbasierte Unternehmen geht, da diese Beziehungen oft Jahre dauern können. Im Gegensatz zu anderen Einzelhandelsunternehmen, bei denen Kunden alle paar Monate etwas kaufen, haben SaaS-Unternehmen jeden Monat vorhersehbare wiederkehrende Einnahmen von Kunden.

Wenn ein Kunde 20 US-Dollar pro Monat für einen VPN-Dienst zahlt und seine durchschnittliche Lebensdauer als Kunde 24 Monate beträgt, beträgt sein Customer Lifetime Value 480 US-Dollar. Diese Metrik kann dann verwendet werden, um sicherzustellen, dass die Kosten pro Akquisition eines Kunden nicht zu hoch oder zu niedrig sind.

Ohne den Customer Lifetime Value eines Unternehmens zu kennen, kann es sehr einfach sein, versehentlich zu niedrig oder zu hoch zu bieten, was fast immer zu schlechten Ergebnissen führt.

6. Conversion-Rate

Wie bereits erwähnt, ist die Anzahl der Conversions einer Kampagne allein nicht so wichtig. Erst wenn Sie es in Verbindung mit anderen Metriken wie den Kosten oder der Anzahl der Klicks verwenden, wird es aufschlussreicher.

Eine dieser Metriken, die einen guten Einblick in Ihre Kampagne als Ganzes bietet, ist die Conversion-Rate. Er kann als Prozentsatz der Klicks aus Ihren PPC-Anzeigen definiert werden, die am Ende in Leads oder Kunden umgewandelt werden.

Es ist klar, dass Werbetreibende eine möglichst hohe Conversion-Rate wünschen, da dies mehr Umsatz und letztendlich Gewinn bedeutet. Bei der Ermittlung dieser Zahl spielen jedoch in der Regel mehr Faktoren als nur die bezahlte Suchkampagne eine Rolle.

Eine niedrige Conversion-Rate könnte auf potenzielle Probleme innerhalb des Conversion-Trichters hinweisen. Das bedeutet, dass alles von der Zielseite wie Seitengeschwindigkeit, Preisgestaltung, Ton des Inhalts bis hin zur Farbe einer Schaltfläche die Conversion-Rate beeinflussen kann. Diese Probleme zu beheben und die Conversion-Rate zu erhöhen, ist für PPC-Manager ein ständiger Kampf.

Es gibt einen Grund, warum Werbetreibende ihre Zielseiten kontinuierlich A/B-Tests durchführen.

5. Kosten pro Klick

Eine der am häufigsten gemessenen und verfolgten PPC-Kennzahlen ist der Cost-per-Click-Wert. Die Grundlage jeder PPC-Kampagne ist einfach der Betrag, der jedes Mal berechnet wird, wenn ein Benutzer auf eine Anzeige klickt.

Je nach Nische, Kampagnentyp, Gebotsstrategie und Qualitätsfaktor können die Kosten pro Klick erheblich variieren. Da auch Wettbewerber ihre Gebotsstrategien ständig ändern, neigen viele Werbetreibende dazu, stattdessen den durchschnittlichen Cost-per-Click-Messwert zu verwenden.

Der Cost-per-Click ist eine wichtige Kennzahl, da er Werbetreibenden hilft, zu bestimmen, wie viel sie pro Klick bezahlen und trotzdem einen Gewinn erzielen können. Durch die Berechnung des Ziel-Cost-per-Acquisition kann die Formel umgekehrt werden, um herauszufinden, wie viel sie durchschnittlich pro Klick zahlen sollten.

Wenn der Ziel-CPA 40 $ beträgt und jeder 1 von 33 (oder 3 %) Benutzern eine Conversion erzielt, sollten sie im Durchschnitt nicht mehr als 1,21 US-Dollar pro Klick zahlen. Mehr als das und sie würden ihr CPA-Ziel von 40 USD überschreiten.

4. Kosten pro Akquisition (CPA)

Auch als Cost-per-Conversion oder Cost-per-Lead bekannt, ist der Cost-per-Acquisition-Messwert für Ihre Gebotsstrategie unglaublich wichtig. In Kombination mit der Kennzahl Customer Lifetime Value (CLV) und Cost-per-Click (CPC) werden diese häufig zusammen verwendet, um sicherzustellen, dass eine Kampagne profitabel bleibt.

Wenn der Customer Lifetime Value zu stark abnimmt, kann eine gute Cost-per-Acquisition-Metrik oft den Unterschied zwischen der Rentabilität ausmachen.

Mit anderen Worten, wenn der Customer Lifetime Value eines Kunden 100 US-Dollar beträgt, es jedoch 120 US-Dollar kostet, einen Benutzer in einen Kunden zu verwandeln, ist dies keine profitable Kampagne. Es ist wichtig, Ihren CPA zu kennen, aber allein ist es nicht so nützlich.

Viele Werbetreibende glauben oft, dass ein niedrigerer Cost-per-Acquisition-Wert besser ist. Aber leider ist das nicht immer der Fall. Aufgrund der Kosten für Gebote in PPC-Netzwerken besteht normalerweise ein Zusammenhang zwischen einem niedrigen CPA und der Anzahl der Conversions. Wenn Ihr Cost-per-Click sinkt, sinkt auch die Anzahl der Conversions.

Sie können Ihren CPA möglicherweise auf 1 USD senken, aber wenn Ihre Conversions von 50 auf 5 pro Monat sinken, ist es das wirklich wert?

3. Qualitätsfaktor

Ein großer Teil der Verwaltung von PPC-Kampagnen besteht darin, die Kosten so weit wie möglich zu senken. Durch die Reduzierung von Metriken wie dem Cost-per-Click wiederum trägt es dazu bei, den Cost-per-Acquisition zu senken und Werbetreibenden Geld zu sparen.

Im Google Ads-Werbenetzwerk können Sie die Gesamtkosten Ihrer Kampagne am einfachsten senken, indem Sie Ihren Qualitätsfaktor verbessern. Dieser Messwert misst, wie relevant Ihre PPC-Anzeigen für die jeweiligen Keywords sind, und erhöht oder senkt Ihren Cost-per-Click je nach Punktzahl.

Ausgehend von der niedrigsten Punktzahl von 1/10 bedeutet dies, dass Ihre Zielseiten im Vergleich zu Ihren Anzeigen überhaupt nicht relevant sind. Um Sie zu ermutigen, etwas dagegen zu unternehmen und sie relevanter zu machen, erhöht Google Ihren Cost-per-Click um 400 % .

Andererseits bedeutet eine Punktzahl von 10/10, dass Ihre Zielseiten im Vergleich zu Ihren Anzeigen sehr relevant sind. Um Sie dafür zu belohnen, dass Sie sie relevant gemacht haben, reduziert Google Ihre Kosten pro Klick um bis zu 50 % .

Es ist also ziemlich klar, dass alle Werbetreibenden einen Qualitätsfaktor von 10/10 für diese reduzierte Cost-per-Click-Rate wünschen.

2. Klickrate

Um Traffic und Verkäufe auf einer Website zu steigern, müssen Nutzer auf Ihre Anzeige klicken. Die Messung der Anzahl der Klicks, die eine Anzeige erhält, mag nach einer nützlichen Kennzahl klingen, aber nur die Anzahl der Klicks allein liefert wenig Informationen. Stattdessen ist der Vergleich der Anzahl der Klicks mit der Anzahl der Personen, die die Anzeige gesehen haben, ein viel besserer Messwert.

Die Klickrate ist die Anzahl der Klicks auf eine Anzeige geteilt durch die Anzahl der Personen, die die Anzeige gesehen haben (Impressionen). Wenn beispielsweise 1.000 Personen eine Anzeige gesehen haben und 23 Personen darauf geklickt haben, beträgt die Klickrate 2,3 %.

Die Klickrate ist sehr wichtig, wenn es um PPC-Werbung geht, da sie in vielen Netzwerken beeinflusst, wie viel Sie pro Klick bezahlen. Im Google Ads-Netzwerk hat die Klickrate direkten Einfluss auf den Qualitätsfaktor und den Anzeigenrang eines Werbetreibenden.

Die Messung der Klickrate einer Anzeige ist eine gute Möglichkeit, um zu bestimmen, wie effektiv sie ist. Eine niedrige Klickrate weist möglicherweise darauf hin, dass die Anzeige für Nutzer nicht relevant oder überzeugend genug ist und möglicherweise einige Anpassungen erforderlich sind. Durch den Vergleich der Klickrate einer Anzeige mit anderen Anzeigen und Branchenmesswerten kann schnell festgestellt werden, ob eine Anzeige über- oder unterdurchschnittlich ist.

1. Return on Advertising Spend (ROAS)

Der gesamte Sinn einer bezahlten Suchkampagne besteht darin, einen Gewinn für das Unternehmen zu erzielen. Egal ob Shopping-Kampagne, Brand Awareness-Kampagne oder Lead-Gen-Kampagne, Ihr Ziel sollte es sein, Geld zu verdienen.

Wenn Sie eine PPC-Kampagne durchführen und ständig Geld verlieren, was ist dann der Sinn? Sofern Sie keine kostenlosen Google Ad Grants-Gutschriften haben, können Sie dieses Geld auch anderweitig ausgeben, beispielsweise für die Suchmaschinenoptimierung.

Aus diesem Grund ist die Kennzahl Return on Ad Spend (ROAS) eine der beliebtesten und wichtigsten PPC-Kennzahlen. Es bietet nicht nur einen guten Überblick über die bezahlten Suchkampagnen von Unternehmen im Allgemeinen, sondern ist auch eine aufschlussreiche Zahl, um Stakeholdern zu zeigen.

Wenn ein Werbetreibender nachweisen kann, dass er mit einer bezahlten Suchkampagne einen Gewinn erzielt, ist ein Unternehmen bereit, mehr Geld zu investieren. Natürlich wird es irgendwann zu sinkenden Erträgen kommen, aber solange die Kampagne einen gesunden Gewinn erwirtschaftet, gibt es keinen Grund, sie zu stoppen.

Umgekehrt, wenn eine Kampagne Monat für Monat kontinuierlich Geld verliert, könnten diese Werbeausgaben wahrscheinlich woanders ausgegeben werden. Aus diesem Grund ist die Messung Ihres ROAS eine entscheidende PPC-Kennzahl für jeden Vermarkter.