Ein Leitfaden zum Multichannel-Marketing für Ein-Personen-Marketingteams
Veröffentlicht: 2023-09-15Ein Ein-Personen-Marketingteam zu sein, kann sowohl aufregend als auch stressig sein.
Sie haben ein hohes Maß an Kontrolle über die kreative Botschaft des Unternehmens und können so eine Marke wirklich etablieren.
Aber Sie sind für den Aufbau und die Umsetzung der gesamten Marketingstrategie eines Unternehmens verantwortlich, was angesichts des enormen Aufwands, der erforderlich ist, um zur richtigen Zeit am richtigen Ort präsent zu sein, überwältigend sein kann.
Egal, ob Sie Solopreneur, der erste Marketingmitarbeiter bei einem Start-up-Unternehmen in der Anfangsphase oder der einzige Marketingmitarbeiter bei einem aufstrebenden Unternehmen sind, diese Tipps sind genau das Richtige für Sie.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie als Ein-Personen-Marketingteam eine Multichannel-Marketingstrategie entwickeln.
Schritt 1: Stimmen Sie sich mit den Stakeholdern der Führungskräfte auf einen Geschäftsplan ab
Um als Ein-Personen-Marketingteam effizient zu sein, kommt es auf Präzision und Skalierbarkeit an.
Die Einstellung „Zuerst handeln, später planen“ mag verlockend sein – insbesondere für Start-ups in der Anfangsphase –, aber dieser Ansatz wird später nur noch mehr Kopfschmerzen verursachen, wenn Sie gezwungen sind, zeitaufwändige Änderungen an einer großen Anzahl von Seiten vorzunehmen oder ganze Seiten zu löschen Projekte massenhaft.
Sie riskieren auch Umsatzeinbußen, wenn Sie Marketingkampagnen starten, ohne Ihre Zielgruppe zu kennen. Ihre Geschäftsziele und die Ziele, die Sie als Meilensteine zur Erreichung dieser Ziele setzen, werden der Polarstern sein, der alle Ihre Marketingbemühungen leitet.
Bevor Sie Ihre Marketingreise beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie sich mit den Stakeholdern der Führungsebene über die folgenden wesentlichen Geschäftsplan-Grundlagen abstimmen:
- Leitbild
- Vision
- Grundwerte
- Einzigartiges Wertversprechen oder Verkaufsargument
- Zielgruppe
- Wahrgenommene Konkurrenten
- Geschäftsziele und -ziele
- Markenrichtlinien (einschließlich Stimme und Ton)
Schritt 2: Bauen Sie Ihre Online-Präsenz mit Ihrer Unternehmenswebsite auf
Nachdem Sie Ihren Geschäftsplan skizziert haben, besteht Ihr nächster Schritt darin, sicherzustellen, dass Ihre Online-Präsenz:
- Entspricht Ihren Markenrichtlinien.
- Spricht Ihre Zielgruppen an.
- Spiegelt die Mission, Vision, Kernwerte und das einzigartige Wertversprechen Ihrer Marke wider.
Beginnen Sie mit der Unternehmenswebsite.
Wenn Sie gerade erst anfangen und nicht über das Budget verfügen, um einen Designer zu engagieren, machen Sie sich keine Sorgen über den ganzen Schnickschnack. Viele CMS-Plattformen verfügen über integrierte Vorlagen, die mit Ihrem Markenlogo und Ihren Farben angepasst werden können.
Der wichtigste Teil Ihrer Website wird der Inhalt auf ihren Seiten sein. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website eine genaue Darstellung Ihrer Marke und der von Ihnen angebotenen Produkte/Dienstleistungen bietet.
Ihr Inhalt sollte mit möglichst wenigen Worten viel über Ihre Marke oder Ihr Produkt aussagen. Schreiben Sie in der Sprache Ihrer Zielgruppe, nicht in der Sprache, die Sie intern verwenden.
Schritt 3: Identifizieren Sie die bevorzugten Social-Media-Plattformen Ihres Publikums und ignorieren Sie den Rest (vorerst)
Als Ein-Personen-Marketingteam können Sie nicht überall gleichzeitig sein, egal wie sehr Sie es sich wünschen.
Die Aufrechterhaltung einer aktiven Präsenz auf Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn,
Wenn Sie dies noch nicht im Rahmen Ihres Geschäftsplans getan haben (siehe Schritt 1), möchten Sie für jede Ihrer Zielgruppen Buyer-Personas erstellen und Ihre Marketingbemühungen darauf ausrichten, diese Personas durch jede Phase ihrer Buyer-Journey zu begleiten.
Identifizieren Sie die bevorzugten sozialen Plattformen Ihrer Personas und konzentrieren Sie Ihre Bemühungen nur auf die Plattformen mit dem höchsten Engagement-Potenzial.
Wenn Ihr Unternehmen noch keine etablierte soziale Präsenz hat, schauen Sie sich Ihre Konkurrenten an:
- Mit welchen Kanälen haben sie den größten Erfolg und wie interagieren sie mit den Nutzern dieser Kanäle?
- Was sind ihre erfolgreichsten Beiträge und welche Art von Inhalten enthalten diese Beiträge?
Ihre ersten Versuche im Social-Media-Marketing erfordern möglicherweise ein wenig Versuch und Irrtum, aber wenn Sie herausfinden, was funktioniert, und Ihre zukünftigen Bemühungen auf Taktiken mit nachgewiesenem Geschäftswert konzentrieren, können Sie Ihre Fangemeinde (und Ihren Umsatz) so weit steigern, dass Platz für einige Ihrer weiteren Bemühungen geschaffen wird experimentelle Ideen.
Schritt 4: Erstellen Sie einen Multichannel-Content-Kalender
Sobald Sie das Fundament Ihres Unternehmens (Ihre Website) gelegt und die bevorzugten sozialen Kanäle Ihrer Zielgruppe identifiziert haben, besteht Ihr nächster Schritt darin, Ihre Content-Marketing-Strategie festzulegen.
Wenn Sie jemals versucht haben, online nach Ressourcen zum Aufbau einer Content-Strategie zu suchen, haben Sie wahrscheinlich gelesen, dass Sie als absolutes Minimum jeden Tag mindestens einmal in den sozialen Medien posten sollten.
Für ein Ein-Personen-Marketingteam ist es möglicherweise nicht sinnvoll, jeden Tag Beiträge zu posten, und das ist in Ordnung. Der Schlüssel liegt darin, regelmäßig zu posten und stets einen Mehrwert zu bieten.
Beginnen Sie damit, ein- oder zweimal pro Woche wertvolle Informationsinhalte an denselben Wochentagen zu veröffentlichen (um die besten Tage zu finden, sind möglicherweise einige Tests erforderlich).
Ein paar zusätzliche Tipps zum Erstellen eines Content-Kalenders als Ein-Personen-Marketing-Team:
- Führen Sie eine laufende Ideenliste: Führen Sie eine Tabelle für alle Inhalts- oder Kampagnenideen, die Ihnen im Laufe des Monats in den Sinn kommen könnten. Fügen Sie in dieser Tabelle Spalten für die Art des Inhalts oder der Kampagne hinzu, die Sie veröffentlichen möchten, sowie für den Keyword-Fokus, die Zielgruppenpersönlichkeit und die Marketing-Funnel-Position, auf die der Inhalt abzielt.
- Übernehmen Sie ein Hub-and-Spoke-Modell: Beginnen Sie mit einigen Säuleninhalten (Ihrem Hub) und erweitern Sie die Säulen mit verwandten Inhalten (Ihren Spokes). Dies ist eine großartige Möglichkeit, eine Content-Strategie auf natürliche Weise zu skalieren, indem Sie wertvolle Informationen zu Ihrem Thema bereitstellen das Publikum interessiert.
- Haben Sie keine Angst, Inhalte wiederzuverwenden: Aufgrund der menschlichen Natur ist Aufmerksamkeit flüchtig. Der Vorteil dabei ist, dass Sie einen zeitlosen Inhalt, den Sie vor drei Monaten geschrieben haben, erneut veröffentlichen und trotzdem neues Engagement gewinnen können. Da Ihre Inhaltsbibliothek weiter wächst, sollte die erneute Veröffentlichung Ihrer erfolgreichsten Inhalte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Content-Marketing-Strategie werden.
- Machen Sie kuratierte Inhalte zu einem integralen Bestandteil Ihrer Strategie: Die Erstellung von Inhalten ist an und für sich ein Vollzeitjob. Als Ein-Personen-Marketingteam haben Sie nicht die Zeit, regelmäßig wertvolle Thought-Leaderships zu verfassen. Die gute Nachricht ist, dass Sie nicht ständig Ihre eigenen Inhalte veröffentlichen müssen, um einen Mehrwert für Ihr Publikum zu schaffen. Wenn Sie es richtig machen, können kuratierte Inhalte Zeit sparen, Branchenverbindungen aufbauen und Ihre soziale Reichweite vergrößern. (Vergessen Sie nur nicht, den ursprünglichen Ersteller zu erwähnen.)
- Steigen Sie nicht in bezahlte Werbung ein, bevor Sie keine zusammenhängende Botschaft haben: Bezahlte Werbung ist eine großartige Möglichkeit für neue Unternehmen, schnell Markenbekanntheit aufzubauen. Wenn Sie jedoch eine Werbekampagne mit einer unausgegorenen Zielseite oder einem unterentwickelten Produkt starten, besteht die Gefahr, dass bei den Nutzern ein schlechter erster Eindruck entsteht. Anzeigen können die Markenbekanntheit steigern, aber wenn die Geschichte Ihrer Marke oder Ihr Produktzweck für neue Nutzer nicht klar ist, verlieren Sie Geld, ohne Conversions zu generieren.
- Nutzen Sie Ihre Fangemeinde: Unternehmen mit größeren Marketingteams oder größeren Budgets schließen sich möglicherweise einem Influencer-Netzwerk an, aber als Ein-Personen-Marketingteam müssen Sie wahrscheinlich etwas kreativer sein. Bitten Sie Ihre aktuellen Kunden, Influencer zu werden. Unabhängig davon, ob Sie eine etabliertere Marke oder ein aufstrebendes Unternehmen ohne große soziale Fangemeinde sind: Wenn echte Benutzer für Ihr Produkt werben, wird das Vertrauen des Publikums und die Markenbekanntheit gestärkt.
- Nutzen Sie Ihre Kollegen: Sie sind vielleicht ein Ein-Personen-Marketingteam, aber die Erweiterung Ihres Share of Voice muss kein Alleingang sein. Beziehen Sie dabei Ihre Kollegen aus anderen Abteilungen mit ein. Führen Sie kontinuierliche Gespräche darüber, was sie dazu motiviert, das zu tun, was sie tun, und machen Sie ihre Leidenschaften und Interessen zu einem Teil Ihrer Content-Strategie. Beziehen Sie sie auch in den Austauschprozess ein. Fragen Sie sie, ob sie bereit wären, Ihre Beiträge die ganze Woche über zu teilen.
- Skalieren Sie Ihre Strategie mit Automatisierung und Planung: Sobald Sie den Ball ins Rollen gebracht haben, investieren Sie in ein Social-Media-Management-Tool wie Hootsuite, Buffer und Loomly. Nehmen Sie sich jeden Freitag ein oder zwei Stunden Zeit und planen Sie Ihre Beiträge für die folgende Woche. Erstellen Sie einen automatisierten E-Mail-Newsletter und fügen Sie jeden Monat oder jedes Quartal ein paar aktuelle Inhalte hinzu.
- Bauen Sie die Interaktion mit dem Publikum in Ihre Strategie ein: Es reicht nicht aus, nur neue Inhalte auf verschiedenen Kanälen zu veröffentlichen. Sie sollten sich auch Zeit für die Interaktion mit Ihren Followern nehmen. Da die Benutzer von heute schnelle Reaktionszeiten erwarten, sollten Sie die Benutzerinteraktion zu einer täglichen Praxis machen, auch wenn Sie nur ein- oder zweimal pro Woche Beiträge veröffentlichen.
Schritt 5: Beherrschen Sie die Kunst des Zeitmanagements und der Aufgabenpriorisierung
Die skrupellose Priorisierung Ihrer Zeit gehört zu den schwierigsten Aufgaben eines Ein-Personen-Marketingteams, da Sie oft mit konkurrierenden Anforderungen verschiedener Abteilungen jonglieren müssen.
Wenn Sie sich jedoch auf Aufgaben konzentrieren, die nicht eindeutig mit den Geschäftszielen übereinstimmen, die Sie mit Ihren Führungskräften dargelegt haben, führt dies später nur dann zu Problemen, wenn Sie mit Ihrer Projekt-Roadmap in Rückstand geraten.
Eine unternehmensweite Kommunikation darüber, welche Aufgaben Sie erledigen möchten, wie diese Aufgaben zu den Geschäftszielen beitragen und wie lange es dauert, sie zu erledigen, ist für den Betrieb mit höchster Effizienz von entscheidender Bedeutung.
Ein paar Vorschläge:
- Investieren Sie in ein Projektmanagementsystem mit integrierter Zeiterfassung: Wenn Sie gerade erst mit Marketingkampagnen und der Erstellung von Assets beginnen, mag es schwierig erscheinen, abzuschätzen, wie lange verschiedene Aufgaben dauern, aber die kontinuierliche Verfolgung Ihrer Zeit wird Ihnen dabei helfen, Trends zu erkennen. Anschließend können Sie in Ihrem Kalender Zeit für die Erledigung dieser Aufgaben einplanen und realistische Neupriorisierungsgespräche mit Ihrem Chef einleiten, wenn andere Projekte oder Notfälle anstehen, die Vorrang vor Ihren geplanten Aktivitäten haben müssen. Wenn Ihr Unternehmen noch nicht über ein Projektmanagementsystem verfügt, können Sie mit der kostenlosen Version von ClickUp oder Hive beginnen.
- Nutzen Sie harte Daten, um Ihren Tag zu optimieren: Als Vermarkter lieben wir unsere Daten. Wir optimieren unsere Kampagnen danach. Warum also nicht auch unsere Tage danach optimieren? Betrachten Sie Ihr Projektmanagementsystem als Ihren virtuellen Assistenten, Planer, Kalender und Ihre To-Do-Liste. Dokumentieren Sie zwanghaft alles, was Sie tun, und verfolgen Sie, wie lange Sie dafür brauchen. Auf den ersten Blick mag diese Vorgehensweise kontraproduktiv wirken, da es Zeit und Mühe kostet, das beste System für Sie zu entwickeln. Sobald Sie dies jedoch getan haben, werden Sie feststellen, dass die Zeit, die Sie durch die Optimierung Ihres Tages sparen, die Zeit, die Sie für die Dokumentation Ihrer Aufgaben aufwenden, bei weitem übersteigt. Versuchen Sie, an Ihren anstrengenden Aufgaben zu arbeiten, wenn Sie die meiste Energie haben, und bewahren Sie die kleineren, weniger gedankenintensiven Aufgaben für Ihre energiearmen Zeiträume auf.
- Blockieren Sie jeden Tag „Ablenkungszeit“ für Gespräche und Zusammenarbeit: Ganz gleich, ob es sich um einen Chef handelt, der häufige Statusaktualisierungen benötigt, oder um einen gesprächigen Kollegen: Ermutigen Sie jeden, der Ihren Arbeitsablauf regelmäßig stört, regelmäßig wiederkehrende Besprechungen mit Ihnen zu einer festgelegten Zeit und in einem geeigneten Rhythmus zu vereinbaren mit Ihren beiden Zeitplänen. Möglicherweise müssen Sie Ihr Bedürfnis nach ununterbrochenen „Deep Work“-Stunden von Zeit zu Zeit verstärken, aber wenn Sie Ihre Kollegen zu einem regelmäßigen Meeting einladen, zeigen Sie, dass Ihnen das, was sie sagen, so wichtig ist, dass Sie ihnen Ihre ungeteilte Aufmerksamkeit schenken können. Die Planung regelmäßiger Kooperationstreffen ist eine weitere gute Möglichkeit, Projekte effizienter voranzutreiben.
- Definieren Sie, was ein Notfall ist und was nicht: Wenn die Organisation regelmäßiger Besprechungen mit einem häufigen Gesprächspartner nicht zu dem gewünschten Ergebnis führt, leidet Ihre Arbeitsbeziehung möglicherweise unter einer Fehlkommunikation darüber, was einen Notfall darstellt. Setzen Sie sich mit der Person zusammen und vereinbaren Sie, welche Arten von Gesprächen sofortige Aufmerksamkeit erfordern und welche Themen und Werbebuchungen bis zu Ihrem nächsten 1:1 warten können. Wenn für Ihr Projekt Statusaktualisierungen erforderlich sind, vereinbaren Sie gemeinsam, wann und wie häufig Sie diese Aktualisierungen bereitstellen.
Abschließende Gedanken
Ein Ein-Personen-Marketingteam zu sein ist eine aufregende, manchmal auch stressige Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten in verschiedenen Marketingdisziplinen zu verbessern.
Durch eine klare Kommunikation und eine durchdachte Planung wird Ihre Rolle viel leichter zu bewältigen sein.
Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von Search Engine Land. Die Autoren unserer Mitarbeiter sind hier aufgelistet.