So verwalten Sie mehrere Instagram-Konten für eine Marke

Veröffentlicht: 2019-12-04

Instagram ist eine Social-Media-Plattform, die heute zum Synonym für visuelle Inhalte und Storytelling geworden ist. Aber nicht jede Geschichte, die Ihre Marke erzählen möchte, passt unter dasselbe Dach. Für Marken mit mehreren Produktlinien, unterschiedlichen Zielgruppen oder zahlreichen Standorten ist das Erstellen mehrerer Instagram-Konten eine Möglichkeit, effektiver an unterschiedliche Zielgruppen zu vermarkten.

Auch wenn Instagram es kürzlich einfacher gemacht hat, mehrere Konten zu verwalten, sind die technischen Details der Verwaltung von zwei oder mehr Konten nur ein kleiner Teil des Aufwands. Wenn Sie erfolgreich sind, kann die Verwendung mehrerer Instagram-Konten Ihnen helfen, Ihre Beziehung zu bestimmten Zielgruppen zu stärken, Ihre Fangemeinde in neuen Märkten zu vergrößern und mehrere Erzählungen für Ihre Marke zu erstellen, die Ihnen alle helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Lassen Sie uns von der technischen Verwaltung mehrerer Konten bis zur Erstellung einer Instagram-Strategie für jedes Profil strategische Möglichkeiten zur Verwaltung mehrerer Instagram-Konten für eine Marke durchgehen.

Gründe, warum Ihre Marke die Erstellung mehrerer Instagram-Konten in Betracht ziehen sollte

Trennen Sie Ihre Bemühungen um die Arbeitgebermarke von Ihren Marketingbemühungen

Der Vorteil, mehrere Instagram-Konten für dieselbe Marke zu haben, besteht darin, Ihre Marketingbotschaft an verschiedene Zielgruppensegmente anzupassen. Wenn Sie mehrere Konten erstellen möchten, stellen Sie sicher, dass dies erforderlich ist. Die Konten sollten so unterschiedlich sein, dass Sie einzigartige Inhalte erstellen können, die die Interessen jedes einzelnen Publikums ansprechen. Starbucks Jobs hebt Beschäftigungsmöglichkeiten, Bildungsunterstützung und den Übergang in die Beschäftigung von Veteranen sowie Mitarbeiterempfehlungen hervor.

Screenshot des Instagram-Kontoprofils von Starbucks Jobs

Bauen Sie die Marke verschiedener Produktlinien oder Interessen auf

Einige Marken haben nicht nur Zielgruppen in verschiedenen Ländern, sondern erstellen auch Konten, die sich an Zielgruppen richten, die bestimmte Interessen teilen. Nike beherrscht die Kunst, spezifische Inhalte für jede Gruppe von Menschen zu erstellen, die ihre Produkte mögen. Sie haben Profile für Nike Women, Nike Basketball, Nike Running und Dutzende anderer Unterkonten.

Screenshot der Instagram-Seite von Nike Basketball

Wenn Ihr Konto spezifisch auf eine Nische innerhalb Ihres Publikums ausgerichtet ist, ist es wichtig, Inhalte zu erstellen, die auf dieses Publikum zugeschnitten sind. Es reicht nicht aus, den Inhalt der Hauptmarkenseite zu syndizieren. Sie müssen originelle Inhalte erstellen, die diese Interessengruppe direkt ansprechen.

Passen Sie Ihre Präsenz an unterschiedliche regionale Zielgruppen an

Ein Grund, warum große Marken mehrere Instagram-Konten erstellen, besteht darin, unterschiedliche geografische Standorte zu bedienen. Zielgruppen an verschiedenen Standorten können unterschiedliche demografische Merkmale oder Inhaltspräferenzen haben.

Es ist auch hilfreich, in der Lage zu sein, mit verschiedenen Bereichen in ihrer Sprache zu kommunizieren, um mit der Botschaft die richtige Nuance zu erreichen. Airbnb hat Instagram-Konten für verschiedene Länder und verwendet Marketingstrategien, die das Publikum in diesem Land direkt ansprechen.

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Ein von Airbnb Korea geteilter Beitrag (@airbnbkr)

Legen Sie Ziele für jedes Profil fest

Das häufigste Ziel von Social-Media-Vermarktern ist es, die Markenbekanntheit zu steigern.

Diagramm, das die größten Ziele von Social-Media-Vermarktern beschreibt

Neben der Verwaltung mehrerer Instagram-Konten müssen Sie Ziele für jedes Profil festlegen. Nike Running spricht speziell Läufer an. Also verwenden sie dieses Profil, um für neue Laufschuhe zu werben, während sie in Begriffen sprechen, auf die sich Läufer beziehen.

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Ein Beitrag von Nike Run Club (@nikerunning)

Profile, die stärker produktorientiert sind, können Ziele in Bezug auf Verkäufe oder Klicks auf die Website oder Zielseite haben. Markenkonten, die eher der Unterhaltung oder dem Aufbau einer Community dienen, haben möglicherweise Ziele in Bezug auf Engagement oder Markenbekanntheit.

Nike Los Angeles ist ein weiteres Nike-Unterkonto, aber Sie werden auf dieser Seite nicht viele Werbebeiträge finden. Stattdessen veröffentlichen sie Inhalte, die sich auf ihre Community in Los Angeles beziehen, und teilen Geschichten, anstatt darauf zu drängen, Produkte zu verkaufen.

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Ein Beitrag von Nike LA (@nikela)

Diese beiden Profile unterstützen zwar dieselbe Marke, haben aber wahrscheinlich sehr unterschiedliche Ziele, um den Erfolg zu messen. Und mit dem Instagram-Profilbericht von Sprout kann Ihre Marke tiefer in Ihre Instagram-Analysen für jedes Profil eintauchen.

Sprout IG Top-Posts-Bericht

Die Berichtstools von Sprout können Ihnen dabei helfen, Ihren Fortschritt im Hinblick auf Ihre Social-Media-Ziele zu überwachen, indem Sie Ihre Ergebnisse im Laufe der Zeit verfolgen.

Erstellen Sie eine Inhaltsstrategie für jedes Konto

Das Führen mehrerer Instagram-Geschäftskonten bedeutet auch, für jedes Profil eine individuelle Content-Strategie zu pflegen. Dazu gehört es, die besten Arten von Posts herauszufinden, die für jede Zielgruppe funktionieren, und die Tageszeiten, zu denen Ihre Posts die größte Sichtbarkeit erhalten.

Sephora verwendet verschiedene Konten, um Inhalte für sein Publikum auf der ganzen Welt zu erstellen. Wenn Sie sich ihre verschiedenen Konten ansehen, richten sie sich stark an Kunden in dieser Region, indem sie den lokalen Stil betonen.

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Ein Beitrag von Sephora India (@sephora_india)

Um für jedes Konto eine einzigartige Strategie zu entwickeln, müssen Sie Ihr Publikum in hohem Maße verstehen. Der Sprout Social Index 2019 ergab, dass die zweitgrößte Herausforderung für Social Marketer darin besteht, ihre Zielgruppe zu verstehen.

Diagramm, das die größten Herausforderungen für Social-Media-Vermarkter beschreibt

Glücklicherweise können Sie Social-Listening-Tools verwenden, um zu versuchen, Ihr Publikum auf einer tieferen Ebene kennenzulernen. Mit dem Social-Listening-Tool von Sprout erhalten Sie noch mehr Einblick in das, was ein Publikum sehen möchte, indem Sie Gespräche zu relevanten Themen verfolgen.

Sie können auch unseren Instagram-Profilbericht verwenden, um Ihre leistungsstärksten Posts, eine Inhaltsaufschlüsselung nach Typ, Hashtag-Leistung und mehr zu finden.

Zusammenfassung des Sprout-Themas

Dies hilft Ihnen auch dabei, das Verbraucherverhalten in Bezug auf das Thema Ihrer Instagram-Seite zu verfolgen. Sie können die Social-Listening-Lösungen von Sprout verwenden, um aktuelle Informationen zu den demografischen Daten, dem geografischen Standort, der Gerätenutzung und mehr Ihres Publikums zu erhalten. All diese Informationen können verwendet werden, um ein maßgeschneidertes Erlebnis für Ihr Publikum zu schaffen.

Wenn ein Beitrag auf einem Profil viel Reichweite erzielt, ist es jedoch in Ordnung, ihn auf einem anderen Ihrer Markenkonten erneut zu veröffentlichen. Ja, Sie sollten originelle Inhalte für jede spezifische Zielgruppe erstellen. Aber wenn etwas viele Leute anspricht und relevant ist, kann es nicht schaden, es über Konten zu teilen.

Wissen, wie man zwischen Instagram-Konten wechselt

Die Verwaltung mehrerer Instagram-Geschäftskonten ist jetzt viel einfacher, da Sie mit der Plattform alle Konten von einem einzigen Gerät aus verwalten können. Sie können ganz einfach zwischen Konten hin und her wechseln, indem Sie auf das Einstellungssymbol oben rechts in Ihrer App klicken. Scrollen Sie dann zum Ende dieses Bereichs und klicken Sie auf „Konto hinzufügen“.

Screenshot zum Hinzufügen mehrerer Instagram-Konten

Wiederholen Sie diesen Vorgang für jedes Konto, das Sie auf dem Gerät verwalten möchten. Sobald alle Ihre Konten angemeldet sind, können Sie direkt von Ihrem Profil aus hin- und herwechseln.

Wenn Sie eine Plattform wie Sprout Social verwenden, können Sie jedes Konto direkt von der Plattform aus verwalten, anstatt zwischen den einzelnen Konten hin und her zu wechseln. Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Social-Media-Verwaltungssoftware erfordern, dass Sie ein Instagram-Geschäftskonto haben, bevor sie in Ihrem Namen posten können. Sobald Sie ein Instagram Business-Konto haben, können Sie Sprout verwenden, um alle Ihre Instagram-Feeds von einem Ort aus zu verwalten.

Mit Sprout können Sie ganz einfach mehrere Instagram-Konten mit Ihrem Team über die Smart Inbox verwalten. Sie können beim Erstellen oder Zuweisen von Aufgaben zusammenarbeiten, Nachrichten als abgeschlossen markieren und andere Benutzer mit Echtzeitbenachrichtigungen benachrichtigen, wenn jemand anderes eine Nachricht anzeigt oder darauf antwortet. Diese Funktion kann für Marken äußerst hilfreich sein, bei denen unterschiedliche Personen unterschiedliche Markenprofile verwalten.

Sprout-Posteingang – genehmigen Sie aus dieser kollaborativen Ansicht

Verwalten Sie mehrere Instagram-Konten gezielt

Marken mit mehreren Instagram-Konten nutzen diese Plattformen, um Nischengeschichten durch visuelle Inhalte zu erzählen. Mit mehreren Konten, die auf unterschiedliche Zielgruppen ausgerichtet sind, haben Sie die Möglichkeit, Geschichten zu erzählen, die bei mehr Menschen Anklang finden. Die Verwaltung mehrerer Konten muss nicht kompliziert sein. Wenn Sie die richtigen Tools verwenden, können Sie eine Strategie entwickeln, die Ihnen hilft, diese Konten zu verwenden, um Ihre allgemeinen Geschäftsziele zu erreichen.

Loews Hotels & Co verwendet Sprout, um individuelle Konten, einschließlich verschiedener Instagram-Profile, für viele seiner Hotels in den USA und Kanada zu verwalten. Bei 24 Immobilien, Tendenz steigend, mag dies wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen, aber die Verwendung eines Tools wie Sprout zum Organisieren und Verwalten dieser Konten hilft ihnen, den maximalen strategischen und erzählerischen Nutzen aus diesen separaten Profilen zu ziehen.

Unsere Hotels befinden sich im Epizentrum ihrer Reiseziele, und wir möchten wirklich Gemeinschaften um sie herum aufbauen – das ist Teil des Ethos des Unternehmens. Ob es darum geht, Kundendienstfragen zu beantworten oder auf eine Anfrage zu antworten, wir möchten sicherstellen, dass wir auf den sozialen Kanälen, die unsere Kunden nutzen, sichtbar, verfügbar und relevant sind.
Simon Kopec
Direktor für Social Media & Content-Strategie, Loews Hotels & Co

Mit mehreren Instagram-Konten können Marken wie dieses einzigartige Unterschiede zwischen der Zielgruppe jedes Profils erkennen, sei es auf der Grundlage von Nischeninteressen, Standort oder anderen Zügen, die einer Marke helfen können, präziser und direkter mit dieser Zielgruppe zu kommunizieren.

Versuchen Sie, die zahlreichen Instagram- und anderen sozialen Konten Ihrer Marke mit einer kostenlosen Testversion von Sprout zu verwalten.