Neue Methoden des mobilen Marketings für Millennials im Jahr 2021

Veröffentlicht: 2022-02-24
Mobiles Marketing

Welche Art von Apps bevorzugen Millennials?

E-Commerce-App

Der Lockdown hat sicherlich die Art und Weise verändert, wie wir einkaufen und kommunizieren. E-Commerce wurde im vergangenen Jahr zu einem der Hauptgesprächsthemen, da die Käufer auf ihre Häuser beschränkt waren und ihre Smartphones zunehmend zum Kauf von Lebensmitteln und anderen Waren nutzten.

Mehr als die Hälfte der Millennials gibt an, mehr auf ihren Mobilgeräten einzukaufen als im Vorjahr, wobei 80 Prozent sagen, dass sie regelmäßig auf ihren Mobilgeräten einkaufen und 73 Prozent ein- bis viermal pro Woche auf ihren Mobilgeräten einkaufen. Ein neuer Stackla-Bericht hebt hervor, dass 67 Prozent der Verbraucher zwar angeben, dass ihre Online-Einkäufe seit Beginn der Pandemie zugenommen haben, 91 Prozent jedoch planen, weiterhin online einzukaufen.

Digital-First-Shopping-Apps fördern ein besseres Engagement, wobei der durchschnittliche US-Benutzer mehr als 3 US-Dollar für Online-Apps ausgibt, 1,6-mal mehr als physische Click-Through-Apps. Apps mit interaktiveren Tools werden auch häufiger neben In-App-Funktionen wie Geschichten und Wunschlisten verwendet, um das Engagement zu steigern.

Liefer-App für Lebensmittel

Der Trend zu Abonnements zum Mitnehmen findet eine perfekte Übereinstimmung bei Online-Lieferdiensten für Spezialitäten und Millennials. Grob gesagt sind die zwischen Anfang der 1980er und Mitte der 2000er Jahre Geborenen die älteste Bevölkerungsgruppe in den USA, und sie treiben enorme Veränderungen in der Lebensmittellieferbranche voran.

Millennials sind die erste Generation, die es vorzieht, auszugehen, anstatt auszugehen, was oft bedeutet, dass maßgeschneiderte Essenspakete zur Essenszeit an ihre Haustür geliefert werden. Laut dem Food Information Council bevorzugen 55 Prozent der Millennials am meisten vorgefertigte, frische Mahlzeiten, Menüpakete mit Zutaten und andere Lebensmittelpakete für zu Hause, die den Kunden Zeit sparen, indem sie Bequemlichkeit über Geschmack stellen.

Apps für die Lieferung von Lebensmitteln gehörten mit einem Anstieg der weltweiten Installationen um 19 Prozent zu den Gewinnern während des Pandemie-Lockdowns 2020. Da sie im Jahr 2021 weiter um 20 % wachsen, scheint sie wenig aufzuhalten. Die Anzahl der Sitzungen in Apps zum Mitnehmen wächst im Jahr 2021 um 34 % im Vergleich zu 71 % im Jahr 2020.

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Messaging-App

Laut eMarketer-Forschung wird die Zahl der Nutzer von Messaging-Apps bis Ende 2021 3,09 Milliarden erreichen, was einem Anstieg von 6,1 Prozent entspricht. Wenn die Benutzer um 14 % wachsen, ist dies die Hälfte des Wachstums der Messenger-Benutzer bis 2020.

Der rasche Anstieg der App-Akzeptanz wird zweifellos durch die COVID-19-Sperrung vorangetrieben, die dazu geführt hat, dass sich immer mehr Menschen digitalen Wegen der Kommunikation mit Freunden und Familie zuwenden. eMarketer geht davon aus, dass bis Ende 2024 drei Viertel der Internetnutzer Messaging-Apps nutzen werden – was diesen Meilenstein um mindestens fünf Jahre nach vorne schiebt.

Meditations-App

Die Nachfrage nach Apps für positives Denken ist in den letzten acht Jahren stetig gestiegen. Ein Großteil des Wachstums im letzten Jahr wurde durch die Pandemie angetrieben, die zu einem Anstieg der Zahl der Menschen führte, die wegen Angstzuständen und Depressionen Hilfe suchten.

Calm ist mittlerweile die Nr. 1 unter den Meditations-Apps und die Nr. 9 unter den Fitness- und Gesundheits-Apps. In der ersten Hälfte des Jahres 2021 war Calm die Gesundheits- und Fitness-App Nr. 1 für Verbraucherausgaben in den USA, Kanada und Indien, und die Meditations-App Nr. 1 in Großbritannien. Calm profitiert von In-App-Abonnements, und das ist klar Benutzer können wählen, ob sie monatlich oder jährlich für einfache Meditations- und positive Denkdienste für unterwegs bezahlen möchten.

Was ist die beliebteste Marketingkampagnenform, mit der sich Millennials im mobilen Marketing beschäftigen?

Anzeigen mit Prämie für besseres Engagement

App-Nutzer bevorzugen Belohnungs-Apps (58 %) gegenüber anderen Anzeigentypen wie Bannerwerbung (12 %) und Social-Media-Anzeigen (10 %). Mehr als die Hälfte (63 %) geben an, dass der Hauptgrund für den Kauf über mobile Anzeigen der Erhalt von In-App-Belohnungen ist.

Millennials sind genauso technisch versiert und leidenschaftlich in Bezug auf ihre mobilen Geräte wie die Generation Z, insbesondere wenn es um Gaming und Shopping geht. Incentive-Anzeigen bieten das Beste aus beiden Welten – sie verbinden Millennials mit relevanten Angeboten und Marken und ermöglichen es ihnen, mehr aus ihren Apps und Handyspielen herauszuholen.

In-App-Käufe statt kostenpflichtige Apps

Derzeit werden nur 6 % der iOS-Apps im App Store bezahlt. Das sind ungefähr 112.000 von 2 Millionen Apps. Die Situation bei Google Play ist nicht viel anders, wo 4 Prozent der 4 Millionen Apps bezahlt werden. Die restlichen Apps sind in beiden Stores kostenlos erhältlich.

Nach Angaben von AppFigures ist dies der niedrigste Wert aller Zeiten und wird voraussichtlich weiter schrumpfen, da sich immer mehr Benutzer für Abonnements und In-App-Käufe entscheiden. Gleichzeitig, wenn das letzte Jahr etwas gezeigt hat, dann, dass sich die Benutzer nach In-App-Inhalten sehnen und bereit sind, dafür zu bezahlen.

App-Benutzer kaufen In-App-Abonnements und organisieren ihr Leben über mobile Dienste, die zugänglich, personalisiert und vertrauenswürdig sind. Wichtig ist auch zu beachten, dass eine Vielzahl kostenloser Apps außerhalb des App-Stores durch In-App-Werbung und teilweise sogar von Nutzerdaten profitiert.

Im 3. Quartal 2021 gaben Verbraucher 34 Milliarden US-Dollar für In-App-Abonnements und In-Game-Käufe aus, was das Quartal zum bislang größten Verbraucherausgabenquartal macht. Trotz der Lockerung des Embargos sind die Spieler immer noch eifrig am Spielen.

Das sind gute Nachrichten für Entwickler, bedeutet aber, dass sie ihre Angebote möglicherweise diversifizieren müssen, wenn sie ein nachhaltiges Publikum anziehen wollen.

Markenpersönlichkeiten

App-Nutzer verbringen 72 % mehr Zeit in sozialen Medien. Dies beeinflusst die Art und Weise, wie sie mit Marken interagieren, und die Arten von Handelserlebnissen, nach denen sie suchen.

Bei der Interaktion mit Marken auf Mobilgeräten legen Millennials Wert darauf, wie Marken ihre Mitarbeiter behandeln (55 %), Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein (50 %) und Vielfalt (46 %). Sie möchten Menschen finden, die ihre Werte teilen, sei es in den Unternehmen, für die sie arbeiten, oder den Unternehmen, denen sie in den sozialen Medien folgen.

72 % der Verbraucher sagen, dass sie eher bei Marken kaufen, die ein personalisiertes Erlebnis bieten. Die Markenpersönlichkeit ist Teil der Marke, mit der sich Ihre Kunden identifizieren und zu der sie Beziehungen aufbauen. Als solches spielt es eine große Rolle bei der Förderung der Kundengewinnung, der Förderung der Markentreue und dem Aufbau des Markenwerts.

Niemand hat die Macht der Persönlichkeit besser genutzt als Apple. Die Befürworter der Marke sehen sich – wenn auch vielleicht als idealisierte Versionen ihrer selbst – als die schlanken, künstlerischen und etwas unkonventionellen Persönlichkeiten, die die Marke über Jahrzehnte zielgerichteter Werbung kultiviert hat. Dies hat zu einer großen Anzahl treuer Markenkunden geführt, deren Identität zumindest teilweise durch den Besitz von Apple-Produkten definiert wird.

Neue Kanäle und Tools zur Förderung Ihrer Marke

Google Ads, Facebook und Apple Search Ads waren die wichtigsten Netzwerke, die das Wachstum vorangetrieben haben, während Snap und TikTok unter die ersten fünf kamen, gefolgt von AppLovin, Headway und Digital Turbine. Social-Media-Nutzer verbringen mehr Zeit mit Kurzform-Videoinhalten, wobei Google Ads, TikTok, Snap und Apple Search Ads hier die Rangliste dominieren.

Facebook

Da 75 Prozent der Nutzer mit Unternehmen über Messaging-Tools kommunizieren möchten, hat Facebook eine Option für Unternehmen hinzugefügt, mit der sie auswählen können, welche Plattform sie für die Kommunikation verwenden möchten – sei es WhatsApp, Messenger oder Instagram.


Das bedeutet, dass Kunden von ihrer Instagram-Profilseite aus einen WhatsApp-Chat starten können, um Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Das Hinzufügen von WhatsApp zu einem Instagram-Profil durch Klicken auf die Chat-Schaltfläche ist einfach. Es kann auch zu In-App-Anzeigen hinzugefügt werden.

Facebook sagte auch, dass es Angebotsanfragen testet, die es Verbrauchern ermöglichen, ein Angebot für ein Produkt oder eine Dienstleistung über Messenger anzufordern.

Gleichzeitig testet es kostenpflichtige und organische Tools, um kleinen Unternehmen dabei zu helfen, Leads in Instagram zu finden und zu filtern. Werbetreibende können Anzeigen zur Lead-Generierung verwenden, um ihre Kosten pro Lead um bis zu 72 Prozent zu senken.

WhatsApp

Die Facebook-eigene App Whatsapp verbessert sich für Unternehmen und Kunden, indem sie der App ein lokales Branchenverzeichnis hinzufügt.

Das bedeutet, dass Benutzer, wenn sie in der App auf die Schaltfläche „Unternehmen in der Nähe“ klicken, lokale Brancheneinträge in der App anzeigen und durchsuchen können. Sie können dann auf ein Profil tippen und für weitere Informationen klicken.

Derzeit ist die Funktion nur in São Paulo, Brasilien, verfügbar, wo 93 Prozent der Smartphone-Nutzer WhatsApp täglich nutzen. Die Messaging-App ist weltweit und in riesigen Märkten wie Indien und Indonesien beliebt.

Angesichts des rasanten Anstiegs des Social Commerce nach der Pandemie im letzten Jahr ist klar, dass Facebook chinesische Messaging-Apps stärker nachahmt, die bereits eine Vielzahl von Einkaufstools und Zahlungsfunktionen enthalten.

WhatsApp ist noch nicht ganz da, aber es kommt sicherlich näher.

Tick ​​Tack

Einschränkungen und das Mantra „Bleib zu Hause“ von 2020 haben viele dazu veranlasst, sich dem Internet und verschiedenen Apps zuzuwenden, um sich zu unterhalten und ein gewisses Maß an menschlicher Interaktion zu genießen. Die scheinbar endlose Unterhaltungsbibliothek von TikTok hat eindeutig die Aufmerksamkeit von Millionen von Menschen auf sich gezogen, die wichtigsten Social-Media-Apps bleiben ein fester Bestandteil unseres täglichen Lebens.


TikTok gab bekannt, dass es im September 1 Milliarde aktive Benutzer weltweit erreicht hat und damit die siebte mobile App ist, die diesen Meilenstein erreicht. Mit mehr als 100 Millionen durchschnittlichen monatlichen Nutzern allein in den USA bietet die App Marketern ein breites Expansionspotenzial. Die Partnerschaft ermöglicht es Marken und Agenturen, ihre TikTok-Anzeigen mit anderen Medienkanälen zu planen, einzukaufen, zu messen und zu optimieren.

Im Jahr 2021 steigt die Zahl der Verbraucher, die TikTok-Anzeigen ausgesetzt sind, auf 37 %, gegenüber 19 % im Vorjahr. Verbraucher finden TikTok-Werbung sowohl lustig als auch unterhaltsam, was darauf hindeutet, dass die App ihre allgemeine Attraktivität bei App-Nutzern im vergangenen Jahr gesteigert hat. TikTok wurde von Vermarktern auch zur innovativsten In-App-Werbe-App gekürt.

Der Eigentümer von TikTok, ByteDance, plant, die E-Commerce- und Werbeplattform der App zu verbessern. TikTok hat kürzlich auf der TikTok World-Veranstaltung eine Reihe aufregender neuer Funktionen angekündigt. Es erweitert seine Fähigkeiten mit dem TikTok Creator Marketplace – einem Self-Service-Portal, das Marken dabei hilft, Ersteller zu finden.

Die Marketplace-API ermöglicht Vermarktern den Zugriff auf Erstanbieter-Marketingdaten, die Experten wie Captiv8, Influential und Whalar verwenden können, um ihre Marketingkampagnen für Ersteller in der App zu verwalten.

Es fügt auch offene Bewerbungskampagnen hinzu, die es Marken ermöglichen, Ersteller auf dem Ersteller-Marktplatz zu informieren, damit sie sich selbst bewerben und teilnehmen können. Branded Content Toogle ermöglicht es Erstellern, Videos zu taggen und kommerzielle Inhalte bereitzustellen, während benutzerdefinierte Sofortseiten bedeuten, dass sie Zielseiten erstellen können, die 11-mal schneller geladen werden als standardmäßige mobile Seiten.

Gleichzeitig möchte TikTok Marketern die Messung ihrer Kampagnen erleichtern. Es hat die Sichtbarkeit von Anzeigen durch DoubleVerify und MOAT sowie Tools für Markensicherheit und Bestandsfilterung erhöht.

Shopify

TikTok hat sich mit Shopify zusammengetan, um eine Reihe von In-App-Shopping-Tools auf den Markt zu bringen. Seit Oktober 2020 können Shopify-Händler TikTok-Kampagnen über das Shopify-Dashboard erstellen.

Diese neueste Ergänzung bedeutet, dass Shopify-Händler ihren TikTok-Profilen Shopping-Tabs hinzufügen können, indem sie ihren Produktkatalog mit ihren TikTok-Tabs synchronisieren. Shopify hat sich auch mit TikTok zusammengetan, um Produktlinks zu starten, die Händler verwenden können, um Produkte in organischen Posts zu markieren und an Verbraucher zur Kasse zu senden.