8 Handlungsaufforderungen, die neue Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern initiieren
Veröffentlicht: 2020-11-25Ich kenne. Ich kenne. Ich kenne.
"Viral" ist ein Begriff, mit dem Menschen äußerst beliebte Inhalte beschreiben, die sich über eine Vielzahl von Vertriebskanälen verbreitet haben und in unseren Twitter-Feeds, Apple News-Updates, Textnachrichten und E-Mails von Onkel Sue landen.
Aber ich mag das Wort immer noch nicht.
Wenn "viral werden" ein Ziel für einen Inhalt ist, bringt es mich ein wenig nervös.
Virale Inhalte können Ihr Ego nähren, aber sie nähren nicht unbedingt Ihr Unternehmen.
Geschäftserfolg ohne „viral zu werden“
Ich verstehe, dass es frustrierend ist, wenn niemand etwas über Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiß.
Deshalb möchten Sie, dass viele Menschen Ihre Arbeit sehen.
Nachhaltiger Erfolg beruht jedoch auf Ihrem Engagement, jeweils eine großartige Linie zu produzieren und Ihre Inhalte konsequent zu veröffentlichen.
Ein Artikel, eine Podcast-Episode oder ein Video wird nicht alles ändern.
Plus:
Viele intelligente Content-Bewegungen haben nichts mit einem viralen Inhalt zu tun und hängen nicht von einer großen Anzahl von Ansichten ab.
Also hör auf, Druck auf dich auszuüben. "Viral" muss nicht Ihr Ziel sein.
Lassen Sie uns darüber sprechen, was Sie jetzt tun können, um neue Beziehungen zu Kunden und Mitarbeitern aufzubauen, die beim Aufbau Ihres Geschäfts helfen.
1. Bitten Sie um Kommentare und Vorschläge
Ich spreche immer davon, eine durchdachte Präsentation zu erstellen, aber einzelne Inhalte sind keine endgültigen Artikel zu einem Thema - und sollten es auch nicht sein.
Während Sie Ihre Botschaft gründlich ausdrücken möchten, ist eine ausführliche Anleitung, die versucht, das Thema aus jedem Blickwinkel anzugehen, mühsam zu lesen.
Es ist auch zwecklos - es wird immer einen anderen Standpunkt geben, den Sie nicht berücksichtigt haben.
Veröffentlichen Sie stattdessen Ihr nützliches Material und laden Sie Ihr Publikum ein, seine Gedanken einzubringen.
Leser, Zuschauer und Zuhörer, die persönlich in Ihre Inhalte investieren, sind diejenigen, die bleiben und im Laufe der Zeit mehr von Ihnen hören möchten.
2. Neue Social-Media-Konversationen auslösen
Wenn Sie Ihre Inhalte für Social Media-Websites optimieren, erhöhen Sie nicht nur die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre vorhandenen Follower auf Ihre Website klicken.
Interessante Gespräche über Ihre Inhalte in sozialen Medien ziehen Menschen an, die noch nie zuvor auf Ihre Arbeit gestoßen sind.
Dies ist eine gute, altmodische Mundpropaganda, die organisch stattfindet, nachdem Sie etwas Bemerkenswertes getan haben.
Und anstatt nur einen Inhalt offen zu bewerben, sollten Sie sehen, wie Sie sinnvolle Interaktionen initiieren können, die Menschen auf Ihre Website zurückziehen, um mehr zu erfahren.
Zum Beispiel kann ein faszinierendes Foto auf Instagram Kommentare und Likes auslösen und die Zuschauer dazu auffordern, den Blog-Beitrag zu lesen oder die Podcast-Episode anzuhören, die dem Foto mehr Kontext verleiht.
3. Ziehen Sie Zielgruppen von verschiedenen Plattformen an
Ich habe mich über die kurzen und unterhaltsamen Videos zur Zubereitung von Speisen auf dem YouTube-Kanal Vegan But Lazy gefreut.
Aber weißt du, was die Videos nicht bieten?
Die Rezepte für das leckere Essen.
Um die Rezepte zu erhalten, müssen Sie zu ihrem Blog gehen.
Die Videos ziehen die Aufmerksamkeit von Menschen auf sich, die möglicherweise nichts über ihre Website gewusst haben (wie ich).
4. Bieten Sie eine gemeinsam nutzbare Zusammenfassung an
Niemand möchte die Person sein, die ihre Freunde mit ihrer neuesten Besessenheit langweilt - sei es ein Blog, ein Buch oder ein Getränk.
Aber der Wunsch, etwas Neues zu teilen, das du liebst, ist verständlich.
Wie bekehren wir unsere Freunde auf nicht aufdringliche Weise?
Es ist viel einfacher, wenn Sie ein Beispiel für ein Blog-, Buch- oder Getränkerezept haben, das andere zu ihren eigenen Bedingungen durchsuchen können, anstatt alle Vorteile von Ihnen zu hören.
Content-Vermarkter können Mini-Pakete erstellen, die ihre Zuschauer mit ihren Freunden teilen können.
Zum Beispiel könnten Sie ein schönes PDF als kostenlosen Download anbieten, das zusammenfasst, für wen Ihre Website bestimmt ist und wie Sie ihnen helfen, mit einigen Ausschnitten besonders nützlicher Ratschläge.
Sie würden dann Ihre Besucher ermutigen, das PDF zu teilen, anstatt nur Ihren Website-Link zu teilen.
Dies ist eine direktere Möglichkeit, um zu zeigen, worum es Ihnen geht, anstatt zu hoffen, dass ein erstmaliger Besucher sofort auf die interessantesten Teile Ihrer Website klickt.
5. Machen Sie den ersten Arbeitsschritt
Angenommen, Sie treffen jemanden persönlich, sprechen über eine mögliche geschäftliche Zusammenarbeit und tauschen Kontaktinformationen aus.
Was wäre, wenn Sie den ersten Schritt unternommen hätten, um diese Zusammenarbeit zu ermöglichen, bevor Sie Kontakt mit ihnen aufnehmen?
Sie können den Gast-Blog-Beitrag für die von Ihnen erwähnte Website schreiben, ein Podcast-Interview skizzieren oder das Budget für die von Ihnen besprochene Videoserie erstellen.
Die Arbeit, die Sie im Voraus ausführen, könnte der Anstoß sein, den das Projekt benötigt, um schneller auf den Weg zu kommen. Initiieren Sie es also, anstatt lediglich eine Folge-E-Mail mit Höflichkeiten oder Fragen zu senden.
6. Erstellen Sie Ihre E-Mail-Liste, wenn Sie Live-Events veranstalten
Live-Events müssen keine aufwändigen, teuren Produktionen sein.
Ich spreche davon, einen Stand auf einer lokalen Messe zu haben, ein Seminar in einer Buchhandlung zu geben oder einen Workshop in einem Gemeindezentrum zu unterrichten.
Oder vielleicht Live - Events, wie Yoga - Kurse, sind Ihr Geschäft.
Menschen mit großartigen Erfahrungen möchten wissen, wie sie mit Ihnen in Kontakt bleiben können, damit sie nichts verpassen, was Sie anbieten.
Ermutigen Sie Ihre Gäste, Besucher oder Studenten, sich für Ihre E-Mail-Liste anzumelden.
Ich bin sehr (sehr, sehr) wählerisch, wo ich meine E-Mail-Adresse teile.
Das einzige Mal, dass ich mich für eine E-Mail-Liste in der jüngeren Geschichte angemeldet habe, war, nachdem ich bei einer Veranstaltung so viel Spaß hatte, dass ich mit dem Veranstalter in Kontakt bleiben wollte.
7. Beschreiben Sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wann Sie Ihr Unternehmen in einem Inhalt erwähnen sollen, fragen Sie sich:
Würde jemand, der von diesen kostenlosen Inhalten profitiert, noch mehr Hilfe bei einem meiner Produkte oder Dienstleistungen erhalten?
Dann können Sie Wege finden, um zu demonstrieren, wie Ihre kostenpflichtige Lösung gut zu Ihrem Leser passt.
Zum Beispiel könnte ein Schlosser einen Artikel darüber schreiben, was zu tun ist, wenn Ihr Schlüssel in Ihrem Schloss abbricht.
Der Inhalt könnte Schritte zur Behebung des Problems beschreiben, aber viele Leute, die es finden, werden sofortige Hilfe benötigen.
Das Unternehmen sollte einen Aufruf zum Handeln enthalten, damit lokale Suchende wissen, wie sie mit einem Schlosser in Kontakt treten können, der ihnen helfen kann.
Sie werden Ihre Produkte oder Dienstleistungen nicht unbedingt in jedem von Ihnen erstellten Inhalt erwähnen, aber Sie können auch nicht davon ausgehen, dass Ihr Publikum weiß, dass Sie etwas anbieten, das es benötigt.
Zeigen Sie potenziellen Kunden, wie sie mit Ihrem Angebot vorankommen können.
8. Geben Sie ein spezielles Rezept an
Inhalte, die sich auf das Leben eines Menschen auswirken, werden geteilt.
Wie Sonia gesagt hat:
"Machen Sie Ihre Werbung zu wertvoll, um sie wegzuwerfen."
Verwenden Sie Lerninhalte, um Ihre potenziellen Kunden über bestimmte Verwendungsmöglichkeiten Ihres Produkts zu informieren.
Sie können das Gelernte anwenden, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.
Ich wurde kürzlich an diese Technik erinnert, als ich eine Packung Rosmarin kaufte, auf der stand: "Probieren Sie das Rezept darin aus!"
Wenn ich die Rosmarin-Bratkartoffeln aus der Packung mache und das Essen mit den Gästen des Abendessens teile, könnten sie möglicherweise nach dem Rezept fragen und auch diese Rosmarinmarke kaufen.
Inhalte, die ein gesundes Verkaufsumfeld fördern
Es spielt keine Rolle, ob Sie einen Leser oder eine Million haben.
Die Qualität, die Sie produzieren möchten, sollte dieselbe sein, da Ihr einziger Schwerpunkt darin besteht, eine Beziehung zu einem potenziellen Kunden aufzubauen.
Das ist es.
Sie sprechen mit einer Person, nicht mit einer Menschenmenge.
Es geht also immer darum, individuelle Verbindungen zu potenziellen Kunden oder Mitarbeitern herzustellen.
Ein publikumsorientierter Verkaufsansatz schafft Respekt und Verständnis, das schwer zu fälschen ist. Manchmal wird aus inhaltsorientiertem Verkauf jedoch „überhaupt kein Verkauf“.
Die gute Nachricht ist, dass Sie sich nicht zwischen einer guten Publikumsbeziehung und einem effektiven Verkauf entscheiden müssen.
Sie können ein Copywriting-Framework verwenden, das Ihre Beziehung zu Ihrem Publikum respektiert und keine Brücken brennt.
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