Newsletter-Design: Was Sie wissen müssen (und 20 Beispiele zur Inspiration!)
Veröffentlicht: 2019-11-12Was ist ein E-Mail-Newsletter?
Ein E-Mail-Newsletter ist eine regelmäßig geplante E-Mail (oder Broadcast-E-Mail), die an Abonnenten von E-Mail-Listen gesendet wird. Der Inhalt eines E-Mail-Newsletters kann Folgendes umfassen:
- Tipps
- Nachrichten
- Geschichten
- Artikel
- Pädagogische Inhalte
Ihr E-Mail-Newsletter kann alles sein, was Sie an Ihre E-Mail-Abonnentenliste senden, um sie zu beschäftigen und auf dem Laufenden zu halten. Normalerweise verwenden Sie einen E-Mail-Newsletter, um vor Leuten zu bleiben, die gute Kandidaten dafür sind, Ihre Kunden zu werden.
Auch wenn Sie eine Vorstellung davon haben, was Sie versenden möchten – wissen Sie, wie Ihre E-Mails aussehen sollen?
Möchten Sie ein minimalistisches Design? Hauptsächlich Texte? Kurztext oder Langtext? Mit Bildern, Videos oder Gifs? Haben Sie einen Call-to-Action oder mehrere? Mehrere Dinge zum Teilen oder nur das eine? Branding oder kein Branding?
Die Liste der Fragen geht weiter. Sie können sie eingrenzen, indem Sie diese beantworten:
- Wofür werden Sie den Newsletter nutzen?
- Wer bekommt den Newsletter?
Gibt es Beispiele? Vorlagen?! Brauchen Sie Ideen?
Sie sind an der richtigen Stelle. Nachfolgend finden Sie 10 beliebte Arten von Newslettern und jeweils 2 Beispiele.
Zusätzlich zu den Beispielen finden Sie für jeden E-Mail-Typ eine Newsletter-Vorlage aus der ActiveCampaign-Vorlagenbibliothek. Der Zugriff auf diese Vorlagen ist für jeden ActiveCampaign-Plan verfügbar!
10 Arten von E-Mails, 20 Beispiele und 10 Newsletter-Vorlagen zur Inspiration für das Newsletter-Design!
Ihr Newsletter-Typ und Ihre Zielgruppe bestimmen die Newsletter:
- Design
- Kopieren
- Format
- Call-to-Action (CTA)
- Bilder
- Erfolgskennzahlen
Sehen wir uns 10 gängige Verwendungszwecke von Newslettern an und sehen wir uns an, wie die heutigen Unternehmen sie gestalten.
Wofür können Sie einen E-Mail-Newsletter verwenden?:
- Halten Sie Ihr Publikum auf dem Laufenden
- Bringen Sie die Leute auf eine Zielseite
- Fahre Leute zu einem Geschäft oder Ort
- Menschen zum Kauf animieren
- Steigern Sie die Aufmerksamkeit für Ihre Veranstaltungen
- Werben Sie für Ihr Webinar
- Benachrichtigen Sie das Publikum über ein Angebot
- Kundenbindung schaffen
- Etablieren Sie Ihr Unternehmen als Vordenker
- Bauen Sie Aufregung auf oder schaffen Sie Dringlichkeit
1. Halten Sie Ihr Publikum auf dem Laufenden
Newsletter schaffen Aufmerksamkeit und verbreiten Informationen. Die Informationen sollen eine Beziehung zu Ihrer E-Mail-Liste aufbauen.
Die Informationen im Newsletter könnten Ihre Interessenten dazu bringen, etwas zu tun – wie die Teilnahme an Veranstaltungen zu steigern oder einen Kauf anzuregen – aber viele Newsletter sind nur darauf ausgelegt, Informationen zu verbreiten.
Ein informatives Design hat einen Hauptabschnitt und einige Unterabschnitte. Jeder Abschnitt enthält eine kurze Kopie, die den Abschnitt zusammenfasst, und (normalerweise) einen Link oder CTA für weitere Informationen.
Werfen Sie einen Blick auf den Oktober-Newsletter von Xfinity:
Dieser Newsletter macht auf weniger bekannte Funktionen und neue Programme aufmerksam
Dieser Newsletter ist ein großartiges Beispiel für die Verwendung visueller Hierarchien (die Anordnung von Bildern, um Wichtigkeit zu implizieren).
Die Abschnitte sind übersichtlich, sodass Sie immer den nächsten Abschnitt sehen können, während Sie den aktuellen betrachten. Dadurch entsteht ein Fluss von einem Abschnitt zum anderen, während kurze Beschreibungen der Themen und Links zu weiteren Informationen eingefügt werden.
Ein wesentlicher Aspekt des informativen Newsletters ist die Themenvielfalt. Der Newsletter von Xfinity umfasst:
- WiFi-Steuerung
- Remote-DVR
- Sicherheit
- Neue Fernsehprogramme
Xfinity nutzt Bilder voll aus und fügt oben sogar ein GIF hinzu, um Ihre Aufmerksamkeit zu erregen (Wenn Sie neugierig auf die Verwendung von GIFs in E-Mails sind, klicken Sie hier!).
Es liegt an Ihnen, ein Gleichgewicht zwischen Bildern und Text zu finden. Möglicherweise haben Sie im Text mehr zu sagen und nur 1 oder 2 Bilder einzufügen. Sie können sich auch auf Bilder verlassen, um sich zu informieren, wie der Newsletter von Dave Matthews Band unten:
DMB lässt in seinem Newsletter Bilder sprechen
Dieser Newsletter verwendet keine Kopie außerhalb dessen, was in den Bildern enthalten ist. Wie bei Xfinity ist jeder Abschnitt völlig anders und geht in den nächsten über.
Jedes Foto enthält einen CTA-Button, um:
- Stimmen Sie für DMB
- Sieh zu, wie Dave mit Jimmy Kimmel Brettspiele spielt (bitte kein Monopoly)
- Informieren Sie sich über ein Benefizkonzert
- Sehen Sie sich Tourfotos aus Brasilien und Mexiko an
- Wein kaufen (du hast meine Aufmerksamkeit)
- Kaufen Sie Vinyl
Die Band hat viel zu tun und nutzt den Newsletter, um alle darüber zu informieren!
Diese Newsletter-Designs sind für Mobilgeräte und Desktops optimiert: Jeder kann sie auf jedem Gerät anzeigen. Dies ist ein kritisches Detail, da etwa 50–60 % der E-Mail-Öffnungen auf Mobilgeräten stattfinden und wenn die aktuellen Trends anhalten, wird dies nur noch zunehmen!
Wenn Sie einen informativen Newsletter gestalten möchten, kann ActiveCampaign Ihnen helfen. Nachfolgend finden Sie unsere „Willkommensbrief“-Vorlage:
ActiveCampaign-Vorlagen lassen sich einfach mit einem Drag-and-Drop-Builder bearbeiten
Die linke Seite zeigt Ihnen, wie Ihre E-Mail in einem Browser oder Desktop aussehen würde, während die rechte Seite die mobile Anzeige Ihrer E-Mail zeigt, sodass Sie für beides optimieren können! Alle ActiveCampaign-Vorlagen zeigen sowohl Desktop- als auch mobile Vorschauen an.
Diese informative Newsletter-Vorlage verwendet:
- Visuelle Hierarchie
- Hauptteil
- Unterabschnitte
- Bilder
- Text
Es ist ein großartiger Rahmen, um Ihr Publikum mit allem, was es über Ihr Unternehmen wissen muss, auf dem Laufenden zu halten.
2. Bringen Sie die Leute auf eine Zielseite
Möglicherweise möchten Sie, dass Ihre Abonnenten eine Aktion ausführen, die nur außerhalb der E-Mail möglich ist.
Das könnte sein:
- Ausfüllen eines Formulars für die unabhängige Recherche
- Ansehen eines Videos (das Einbetten von Videos in E-Mails ist ein Hot-Button-Problem)
- Lernen über ein Programm oder Produkt
- Verifizieren einer E-Mail-Adresse oder Information
In diesen Fällen ist es am besten, einen Newsletter zu versenden, der auf Zielseitenkonvertierungen ausgelegt ist. Hier ist eine E-Mail, die ich kürzlich von Capterra erhalten habe:
Capterra möchte Bewertungen, hat aber keine Ahnung, was ich beitragen kann – der beste Weg, dies herauszufinden, ist, ihre Landing Page zu besuchen!
Der Landingpage-zentrierte Newsletter braucht kein kompliziertes Design, um effektiv zu sein. Die E-Mail von Capterra ist unkompliziert mit einem klaren CTA und einem klaren Nutzen. Ich meine, wer will nicht 50 Dollar für seine Meinung?
Leser können die Bewertungen aus der E-Mail nicht vervollständigen, daher muss Capterra einen Anreiz schaffen, sich durchzuklicken (weitere Informationen zu E-Mail-Klickraten [CTR] finden Sie hier!).
Damit der Nutzen nicht unbemerkt bleibt, sind Design und Text der E-Mail kurz und prägnant. Der wichtige Text ist fett gedruckt und CTAs fallen durch ihre hellgrüne Farbe auf.
Patagonia verlässt sich auf mehrere Bilder, um Klicks von seinen Lesern zu locken
Die E-Mail von Patagonia mag länger sein, aber sowohl Capterra als auch Patagonia sind in ihrer Absicht unkompliziert. Anders als bei informativen Newslettern gibt es bei Zielseiten-Newslettern nur 1 Thema.
Zwei kurze Sätze Text genügen – Patagonia lässt Aktion und Produktfotos den Rest sprechen.
Die Vorlage „Ankündigung“ von ActiveCampaign folgt diesem einfachen Designthema:
Starker E-Mail-Header, kurzer Text und ein klarer CTA – nächster Halt, Zielseite!
Der E-Mail-Header zeigt den Vorteil an und liefert den Grund, warum ein Abonnent durchklicken sollte. Der mittlere Abschnitt ist eine Gelegenheit, soziale Beweise zu erbringen, gefolgt vom CTA, der sie zur Zielseite des gelobten Landes führt.
Sie müssen nicht zu viel einbeziehen, aber was Sie einbeziehen, muss überzeugend und klar sein.
3. Fahren Sie Leute zu einem Geschäft oder Ort
Newsletter sorgen dafür, dass Ihr Publikum engagiert bleibt, und ein engagiertes Publikum ergreift Maßnahmen. Diese Aktion muss nicht online sein – sie könnte Menschen durch die Tür bringen!
Newsletter, die Menschen zu einem Geschäft oder Standort führen, eignen sich hervorragend für:
- Restaurants und Bars
- Große Eröffnungen
- Immobilien der offenen Tür
- Paraden
- Spendenaktionen
- Philanthropie
- Meet-and-Greets
Hier ist ein Beispiel aus dem Chicago Liverpool FC Supporter's Club:
Textlastige Newsletter funktionieren, wenn Sie wissen, dass Ihr Publikum engagiert ist
Wenn Sie eine E-Mail-Liste voller leidenschaftlicher Personen haben, kann ein textlastiger Newsletter effektiv sein. Die Chicago LFC Supporters sind eine Gruppe von Menschen, die kein Problem damit haben, an einem Samstag um 6:30 Uhr in einem Pub aufzutauchen, um die Reds in Anfield zu sehen, und das Einfügen von ein oder zwei Bildern wird daran nichts ändern.
Dieser Newsletter verkörpert das „Know Your Audience“ -Prinzip. Sie können mit schwerem Text davonkommen, weil sie wissen, dass das Publikum nichts dagegen hat.
Der Newsletter informiert über:
- Die Saison bisher
- Kommende Spiele
- Kommende Veranstaltungen
- Veranstaltungsorte
- Fristen
- Tickets kaufen
Sie könnten sich sagen: „Wow, das ist ein langer Newsletter, wie lang sollte mein Newsletter sein?“
Es hängt davon ab.
Es gibt keine eindeutige Regel für die Länge oder das Design von Newslettern, solange es mit dem übereinstimmt, was Ihr Publikum von Ihnen erwartet.
Was wäre, wenn Ihr Publikum kein Haufen von Menschen in Rot wäre, die „You'll Never Walk Alone“ singen?
Sehen Sie sich diese Newsletter-E-Mail von SmileDirectClub an.
„Wir sind an einem neuen Standort! Buchen Sie noch heute hier einen kostenlosen Scan!“
Dieser Newsletter von SmileDirectClub:
- Informiert das lokalisierte Publikum über einen neuen Standort
- 90 % der US-Verbraucher finden personalisierte E-Mails attraktiv
- Gibt andere Orte an, die Sie möglicherweise nicht kennen
- Das stärkt die Glaubwürdigkeit und gibt mehr Kontext
- Bietet einen kostenlosen Scan und ein Geschenk im Wert von 49 $
- Ein Ansporn zum Einsteigen
- Verwendet Bilder und Text
- Die visuelle Hierarchie lenkt Ihre Augen auf klare CTAs
Wie Chicago LFC Supporters kennt SmileDirectClub sein Newsletter-Publikum. Kein Wunder also, dass die Kneipen voll sind und SmileDirect neue Standorte eröffnet.
Wenn Sie Leute an einen Ort bringen möchten, ist die „Café“-Vorlage von ActiveCampaign ein großartiger Rahmen, von dem aus Sie arbeiten können.
Fotos, Texte und die heutigen Specials – komplett mit CTAs, um mehr zu sehen? Ich bin auf dem Weg!
Diese In-App-Vorlage erleichtert das Aktualisieren mit Ihren eigenen Bildern, Kopien und Angeboten. Fügen Sie als zusätzlichen Anreiz einen Rabatt oder ein spezielles Mittagessen hinzu.
4. Menschen zum Kauf animieren
Ihre Abonnenten zum Kauf per E-Mail zu ermutigen, ist eine enorme Chance für Ihr Unternehmen. E-Mail ist 40-mal effektiver bei der Kundenakquise als Facebook und Twitter zusammen.
Manchmal brauchen Ihre Abonnenten einen zusätzlichen Push, um sie in Kunden umzuwandeln. Ein Newsletter ist eine großartige Möglichkeit, sie über die Ziellinie zu bringen – wenn Sie ihn verwenden, um ihnen zu zeigen, warum sie kaufen sollten!
Werfen Sie einen Blick auf diese E-Mail von HatStoreWorld zur Optimierung von Conversions:
Imagelastig, produktzentriert, kein Angebot oder Schlussverkauf – einfach hier einkaufen!
Dieses Newsletter-Design lässt die Marke sprechen. Es gibt zwei CTAs, die 5 verschiedene Hutdesigns einschließen.
Ein einziger Textsatz fügt genau das richtige Maß an Dringlichkeit hinzu:
„Finden Sie Ihren Favoriten, bevor er ausverkauft ist!“
Dieser Newsletter dient nur einem Zweck: Von Dutch-Hüte zu verkaufen.
HatStoreWorld weiß, dass diese Marke beliebt ist. Sie wissen, dass das Publikum eher einen Hut sieht, der ihnen gefällt, wenn sie mehrere Designs zeigen, also haben sie 6 davon aufgenommen.
Klarer Newsletter-Zweck + definierte Zielgruppe = effektives Newsletter-Design.
Aber was ist, wenn Sie mehrere verschiedene Produkte verkaufen?
Von Sonnenbrillen bis zu Subwoofern – DROP hat alles für Sie
Bilder sind in kauforientierten Newslettern wichtig. 93 % der Verbraucher halten das optische Erscheinungsbild für den wichtigsten Faktor bei einer Kaufentscheidung. Zeigen Sie dem Publikum, was Sie zu bieten haben, fördern Sie eine Conversion und stellen Sie sicher, dass Ihre Bilder von hoher Qualität sind.
Etsy, die beliebte E-Commerce-Website für handgefertigte und Vintage-Artikel, hat herausgefunden, dass die Qualität der Bilder 90 % ihrer Käufer dazu veranlasst, einen Kauf zu tätigen.
Wenn Sie einen Newsletter entwerfen möchten, der Ihre Zielgruppe zum Kauf anregt, werfen Sie einen Blick auf die ActiveCampaign-Vorlage „Shopping“.
Entwerfen Sie einen produktorientierten Newsletter mit dem ActiveCampaign-Framework!
Wie HatStoreWorld und DROP konzentriert sich die Einkaufsvorlage von ActiveCampaign auf Bilder der Produkte, die Sie verkaufen möchten. Eine kurze Beschreibung der Kollektionen oder Produkte kann von Vorteil sein, ist aber optional.
5. Steigern Sie die Aufmerksamkeit für Ihre Veranstaltungen
Verwenden Sie Ihren E-Mail-Newsletter, um Ihr Publikum über bevorstehende Veranstaltungen auf dem Laufenden zu halten. Eine Einladung ist ein leistungsstarkes Personalisierungstool, das die Beziehung zu Ihrer E-Mail-Liste stärkt, solange das Ereignis für die Person relevant ist.
Live Nation versendet einen personalisierten Event-Newsletter, der Segmentierung verwendet, um dem Abonnenten spezifische Konzerte zu empfehlen.
Live Nation enthält die wichtigsten Details zu jedem Konzert mit einem spezifischen „Get Tickets“ CTA
Bilder von Künstlern verleihen der E-Mail visuelle Attraktivität und Geschmack. Das Design ist durchgehend konsistent und nutzt Negativraum, um jedes bevorstehende Ereignis zu differenzieren.
Chicago ist eine große Musikstadt, daher gibt es keinen Mangel an Veranstaltungen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Aber Sie müssen nicht viele Dinge im Kalender haben, um einen ereignisbasierten Newsletter zu versenden. Ihre Veranstaltung muss nicht einmal eine physische Veranstaltung sein!
Sehen Sie sich diese Event-E-Mail von Lyft an.
Obwohl es nicht etwas ist, an dem Sie teilnehmen können, ist es dennoch eine „Veranstaltung“, der Sie sich bewusst sein sollten.
Im Gegensatz zu LiveNation geht es in der E-Mail von Lyft um eine einzelne Veranstaltung (und Sie brauchen nicht einmal Tickets). Die visuelle Hierarchie lenkt Ihren Blick natürlich auf alles, was Sie wissen müssen, in der Reihenfolge, in der Sie es wissen müssen. Lyft schafft Dringlichkeit mit einem gut platzierten „ENDING SOON“.
Ein ereignisbasierter Newsletter überprüft einige Kästchen:
- Klare Nachricht über die Veranstaltung
- Klarer CTA für Tickets oder Registrierung
- An eine relevante Zielgruppe gesendet
Wenn Sie einen ereignisbasierten Newsletter versenden möchten, suchen Sie nicht weiter als nach der „Tickets“-Vorlage von ActiveCampaign:
Fügen Sie Informationen zu Ihrer Veranstaltung und spezifische CTAs für Tickets oder Registrierung hinzu.
Diese ActiveCampaign-Vorlage bietet die Möglichkeit, Folgendes aufzunehmen:
- Kurzbeschreibungen zu bevorstehenden Veranstaltungen
- Relevante Fotos für zusätzlichen Kontext
- Eindeutige CTA-Links für jede Veranstaltung oder jeden verfügbaren Tickettyp
6. Werben Sie für Ihr Webinar
Der Webinar-Werbe-Newsletter ist eine Variation des ereignisbasierten Newsletters und wird für dasselbe verwendet – um das Bewusstsein und die Teilnahme zu erhöhen.
Webinar-Newsletter basieren mehr auf Text als auf Bildern. Sie vermitteln die Vorteile des Webinars in der Betreffzeile und im Preheader-Text bzw. dem „E-Mail-Vorschautext“ nach der Betreffzeile in Ihrem E-Mail-Posteingang.
Das Search Engine Journal hat diesen Newsletter verschickt, um für sein Webinar zu Infografiken zu werben:
Nur die wichtigen Details, keine Bilder – die Infografiken sind im Webinar!
SEJ möchte die Teilnahme an Webinaren erhöhen. Ihr Newsletter kommt gleich in der ersten Zeile auf den Punkt, indem er fragt, ob Sie teilnehmen können.
Auf die Frage folgt:
- Kurze, direkte Beschreibung des Webinars
- Eine Liste mit Aufzählungszeichen (wie diese hier) für visuelle Klarheit und Webinar-Vorteile
- Ein einziger CTA-Link zur Registrierung
Ein weiteres Beispiel ist dieser Webinar-Newsletter von WordStream.
WordStream enthält zusätzliche Links für weitere Informationen zum Thema.
Wie SEJ verwendet dieser Newsletter:
- Kurze und direkte Kopie
- Informative Sätze
- Negativraum für visuelle Klarheit
- Links für die Registrierung oder zusätzlichen Kontext
Die „Webinar“-Vorlage von ActiveCampaign bietet einen ähnlichen Rahmen, um für Ihre Webinare zu werben:
Titel → Beschreibung → Webinar-Host → CTA
Ein Webinar-Newsletter braucht nichts Extravagantes, um effektiv zu sein. Sie möchten die Teilnahme fördern, indem Sie die Vorteile des Webinars aufzeigen. Die Formel ist einfach:
- Titel des Webinars (Betreff)
- Beschreibung (Wichtigkeit des Themas, Nutzen des Webinars)
- Host (Glaubwürdigkeit zum Thema)
- CTA (Gelegenheit)
Ihr Webinar ist wichtig und die Informationen sind wertvoll – zeigen Sie Ihrem Publikum, was es lernen könnte oder was es verpasst, wenn es nicht teilnimmt!
7. Personen über ein Angebot informieren
VERKAUF! Nur für kurze Zeit! Exclusives Angebot! Verpassen Sie das nicht!
Angebote sind spannend und Newsletter sind der perfekte Weg, um alle darüber zu informieren. Wenn es um das Newsletter-Design geht, nutzen Aktions-Newsletter die Aufregung zu ihrem Vorteil. Sie schaffen Dringlichkeit und verlassen sich auf Visuals.
Reebok demonstriert diesen Designstil in seinem jüngsten 40 % Sale:
Klares Angebot, klare Deadline. Verpassen Sie es nicht.
Reebok verwendet wettbewerbsfähige Bilder, um seine Marke hervorzuheben und ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Reebok ist eine bekannte Marke für Sportbekleidung und muss nicht viele Bilder von Produkten einfügen, da ihr Publikum bereits weiß, wer sie sind.
Die Verwendung von Rot in einer ansonsten schwarz-weißen E-Mail lenkt Ihre Augen auf das Wichtige: 40 % Rabatt! Die visuelle Hierarchie lenkt Ihre Augen auf den CTA, um das Angebot einzulösen. Warten Sie nicht, kaufen Sie jetzt ein!
Udemy verfolgt beim Angebots-Newsletter einen anderen Ansatz:
Udemy zeigt das breite Spektrum der zum Verkauf stehenden Kurse mit Bildern
Udemy bietet qualitativ hochwertige Online-Kurse an. Im Gegensatz zu Reebok kennt das Publikum von Udemy wahrscheinlich nicht jeden verfügbaren Kurs.
Um dieses Hindernis zu überwinden, enthält Udemy mehr als 20 Beispielkurse, die ein riesiges Spektrum an Material abdecken, sowie ein Menü unten mit 6 zusätzlichen Kurskategorien.
Studien zeigen, dass nur 19 % der Newsletter-E-Mails vollständig gelesen werden und 35 % der Leser nur einen kleinen Teil der E-Mails überfliegen. Die Thumbnail-Bilder von Udemy sind für visuelle Klarheit organisiert und bieten mehr Kontext und die Möglichkeit, Ihre Aufmerksamkeit zu erregen, wenn Sie scrollen oder scannen.
Das angebotsorientierte Newsletter-Design zeigt dem Publikum 2 Dinge, die ihm wichtig sind:
- Was ist das Angebot?
- Wie relevant und wichtig ist das Angebot?
Reebok und Udemy verwenden unterschiedliche Stile, zeigen dem Publikum jedoch effektiv das Angebot und warum es wichtig ist. Weitere exklusive Angebots-E-Mail-Newsletter-Designs finden Sie in diesen Cyber Monday-E-Mail-Beispielen!
Die Vorlagenbibliothek von ActiveCampaign enthält ein „Rabatt“-Framework, um Ihr Publikum über ein Angebot zu informieren:
Diese Newsletter-Designvorlage ist perfekt, um Ihr Angebot bekannt zu machen.
Diese Angebotsvorlage verwendet eine visuelle Hierarchie und ein unkompliziertes Design, um dem Publikum mitzuteilen, was das Angebot ist und wie es genutzt werden kann. Das Bild ist eine Gelegenheit, sich mit dem Publikum zu verbinden und es in seinen Bann zu ziehen.
8. Schaffen Sie Kundenbindung
Sie haben eine Liste mit E-Mail-Abonnenten, die Sie in Kunden umwandeln möchten. Aber nicht nur einmalige Kunden – treue Kunden. Wiederholungskäufer. Die Vorteile der Kundenbindung sind enorm.
Wie können Sie die Wahrscheinlichkeit erhöhen, an einen bestehenden Kunden zu verkaufen?
Aber wie bekommt man Loyalität?
Ihr E-Mail-Newsletter ist ein großartiger Ausgangspunkt. Versenden Sie eine Kundenumfrage oder eine Einladung zu einem Treueprogramm.
Divvy (Chicagos Bike-Share-Programm) hat diese E-Mail gesendet:
Du willst meine Meinung und mein Feedback? Sicher!
Wenn Sie Ihre Kunden um Feedback bitten, ist das so, als würden Sie sie um Rat fragen. Wenn Sie jemanden um Rat fragen, sieht er Sie als kompetenter und positiver an. Ihr Publikum fühlt sich geschmeichelt und sieht Sie als klüger an.
Divvy verwendet einfache Kopien, um seinen Fall zu vertreten. Sie geben dem Publikum das Gefühl, über die Zukunft des Unternehmens mitzubestimmen. Dadurch fühlt sich das Publikum investiert und wichtig.
Wenn Ihr Publikum eine positive Einstellung zu Ihrem Unternehmen hat, beginnt es, Ihnen zu vertrauen. Markenvertrauen ist ein wichtiger Faktor, anhand dessen Verbraucher entscheiden, bei wem sie kaufen. Tatsächlich sagen 81 % der Verbraucher, dass sie einer Marke vertrauen müssen.
Eine weitere Möglichkeit, die Kundenbindung per E-Mail-Newsletter zu verbessern, sind Treueprogramme.
Reebok fördert die Kundentreue mit einem Anreiz, an seinem Prämienprogramm teilzunehmen.
Reebok integriert ein starkes Image in seine Kundenbindungseinladung und einen 100-Punkte-Anreiz (was auch immer das bedeutet). Die E-Mail erwähnt das Potenzial, Geld zu sparen, sowie einen Self-Care-Vorteil in „Reward Yourself“.
2 klare CTAs geben Ihnen die Wahl zwischen einer sofortigen Belohnung oder dem ersten Lernen. Reebok hat diesen Newsletter zu einem Zweck konzipiert: mehr Anmeldungen für das Treue- und Prämienprogramm.
Studien zeigen, dass 76 % der nordamerikanischen Verbraucher eher einen Einzelhändler mit einem Treueprogramm wählen. Darüber hinaus geben Mitglieder des Treueprogramms jährlich 12-18 % mehr aus als Stammkunden.
Wenn Sie nach einem Newsletter suchen, um die Kundenbindung zu verbessern, ist die „Review“-Vorlage von ActiveCampaign ein großartiges Design für den Anfang.
Kundenfeedback und -bewertungen sind leistungsstarke Tools zur Verbesserung der Kundenbindung
Das Newsletter-Design ist einfach mit einem klaren Zweck und einer Aufforderung zum Handeln. Bewertungen tragen dazu bei, Ihr Unternehmen in den Köpfen Ihrer Kunden zu festigen, und bieten potenziellen Kunden einen sozialen Beweis.
9. Etablieren Sie Ihr Unternehmen als Vordenker
Warum ist es wichtig, ein Vordenker in Ihrer Branche zu sein?
Vordenkerrolle bedeutet, dass potenzielle Kunden Sie als Folgendes betrachten:
- Vertrauenswürdig
- Autorisierend
Ihre E-Mail-Newsletter können Ihrem Unternehmen helfen, Glaubwürdigkeit aufzubauen, indem sie eine Quelle wertvoller Informationen zu einem bestimmten Thema sind.
So nutzt The Daily Carnage ihren Newsletter:
Ein Newsletter, der mehrere Links zu einem Thema enthält, zeigt dem Publikum, dass Sie glaubwürdig sind
Der Digest-Newsletter zeigt dem Publikum, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Informationen zu sichten und ihnen nur das Beste zu präsentieren. Die besten Inhalte in eine einzige E-Mail zu packen, spart ihnen Zeit und etabliert Sie als Autorität.
Das Design des Daily Carnage-Newsletters umfasst mehrere Abschnitte, die im traditionellen Zeitungsformat gestaltet sind:
- Top-News
- Vorgestellte Kategorie – Inhaltsorganisation
- Empfehlung für Software-Tools
- Interessantes Video
- Zitat des Tages
- Vintage-Werbung
Sie haben das Internet durchforstet und einen Newsletter mit wertvollen Inhalten für Ihr Lesevergnügen kuratiert. Jeder Abschnitt enthält Links zu weiteren Informationen oder einem CTA in Bezug auf den Inhalt.
New Breed Marketing stellt einen ähnlichen Digest-Newsletter zusammen:
Starke Schlagzeilen, kurze Texte und ein Link, um mehr über das Thema zu erfahren.
Das Design von New Breed ist einfach und verwendet Negativraum, um den Weg zu lenken, den Ihre Augen nehmen.
Jeder Artikel bezieht sich auf das allgemeine Marketingthema. Der grüne CTA sticht heraus, bleibt aber im Einklang mit der Marke.
Mit der Newsletter-Vorlage „Digest“ von ActiveCampaign können Sie qualitativ hochwertige Inhalte für Ihre E-Mail-Abonnenten kuratieren:
Senden Sie Ihrem Publikum mit diesem ActiveCampaign-Design einen ansprechenden Digest-Newsletter!
Wie The Daily Carnage hat auch die Vorlage von ActiveCampaign einen Abschnitt „Empfohlen“, gefolgt von Unterabschnitten. Auf diese Weise können Sie den Inhalt weiter kuratieren, indem Sie mehr Aufmerksamkeit auf einen bestimmten Artikel, ein Bild oder einen Beitrag lenken.
Sie können auf zusätzliche Informationen verlinken, Miniaturbilder verwenden und eine kurze Beschreibung jedes Artikels bereitstellen.
10. Bauen Sie Aufregung auf oder schaffen Sie Dringlichkeit
Ihr Newsletter kann Dringlichkeit und Aufregung erzeugen mit:
- Begrenzte Angebote
- Wettbewerbe
- Große Eröffnungen
- Neue Produkte
Hier ein Beispiel aus Writer's Digest:
Auszeichnungen, Veröffentlichung, Geldpreise, Reise nach NYC – bist du schon aufgeregt?!
Sie brauchen kein aufwändiges Newsletter-Design, um Begeisterung zu erzeugen. Writer's Digest lenkt Ihre Aufmerksamkeit auf ihren Wettbewerb mit einem leuchtenden Banner, das Ihnen sagt, was auf dem Spiel steht. Die Fristen und prägnanten CTAs fügen ein Gefühl der Dringlichkeit hinzu.
Beginnend mit „Popular Fiction Awards“ und folgend mit „Write Short, Get Published“ sagt den Lesern, warum sie begeistert sein sollten.
Zeitlich begrenzte Verkäufe oder Angebote nutzen die Dringlichkeit, um das Publikum anzusprechen. Polo hat in dieser letzten E-Mail Dringlichkeit verwendet:
Polo-Rabatte kommen nicht sehr oft vor, springen Sie besser darauf, bevor es weg ist.
Wenn Ihr Unternehmen nicht oft Rabatte anbietet, wird eine Angebots-E-Mail, die mit einer Seite der Dringlichkeit zugestellt wird, Ihre E-Mail-Engagement-Metriken mit Sicherheit verbessern.
In Newslettern, die auf Aufregung und Dringlichkeit ausgelegt sind, ist es am besten, mit dem Warum zu beginnen . Writer's Digest und Polo beginnen ihre E-Mails beide mit einem Haken.
In diesem Fall erfahren Sie in „Final Hours“ alles, was Sie wissen müssen. Das Angebot wird es nicht ewig geben, also entscheide dich besser jetzt .
Die „Contest“-Vorlage von ActiveCampaign eignet sich perfekt zum Erstellen eines spannenden Newsletters, der Ihr Publikum zum Handeln anregt.
Diese Vorlage verschwendet keine Zeit damit, Ihrem Publikum zu sagen, warum es begeistert sein sollte
Genau wie Writer's Digest und Polo ist diese Newsletter-Vorlage darauf ausgelegt, vom ersten Wort an für Begeisterung zu sorgen. Diese E-Mail hat gute Nachrichten zu teilen und kann sich nicht enthalten!
Achten Sie darauf, nicht zu viele Wörter zu verwenden wie:
- Hergeben
- Hauptpreis
- Sieg
- Kostenlos
Diese könnten einen Spamfilter auslösen, und es ist wichtig, dass Sie darauf achten, wenn Sie sie in Ihre E-Mails aufnehmen. ActiveCampaign verfügt über ein Spam-Prüftool, das Ihre E-Mail-Kampagnen „bewertet“ und potenzielle Probleme anzeigt.
Fazit: Newsletter-Design wird durch Newsletter-Typ und Zielgruppe bestimmt
Es gibt unendlich viele Möglichkeiten, sich über einen E-Mail-Newsletter mit Ihrem Publikum zu verbinden und mit ihm in Kontakt zu treten. Ihr Newsletter kann alles sein, was Sie wollen, solange Sie zwei Dinge beachten:
- Zweck des Newsletters
- Ihre Zielgruppe
Wenn Sie diese verstehen, spielt es keine Rolle:
- Wie lang oder kurz Ihr Newsletter ist
- Wie viele Bilder Sie einfügen
- Wie viele CTAs Sie einschließen
Entscheidend ist, ob Sie diese Fragen beantworten können:
- Entspricht Ihr Newsletter-Design Ihren Vorstellungen?
- Kommt Ihr Newsletter-Design bei Ihrer Zielgruppe an?
Wenn die Antwort „Ja“ lautet, ist es an der Zeit, auf „Senden“ zu klicken.