7 Nicht-Marketing-Podcasts, die Sie zum Umdenken anregen

Holen Sie sich ein Dutzend Vermarkter in einen Raum und Sie werden sofort etwas bemerken. Wir sind mit vielen gleichen Zielen beschäftigt, erforschen ähnliche Herausforderungen und verfolgen dieselben Metriken. Wir teilen viele der gleichen Lieblingspublikationen, inspirierenden Marken und Marketing-Podcasts. Und obwohl wir alle erkannt haben, dass „Synergie“ ein Wort mit vier Buchstaben ist (Gott sei Dank), verwenden wir oft denselben Jargon.

Wir verbringen 40 Stunden oder mehr pro Woche damit, in unser Handwerk einzutauchen und Strategien, Taktiken und Ergebnisse zu diskutieren. Tägliche Prioritäten drängen die Zeit zum Erkunden oft ans Ende der Liste, was zu einer Art Tunnelblick führt. Im Streben nach Wachstum konzentrieren wir uns darauf, mehr Inhalte darüber zu lesen, zu sehen und zu hören, wie man bessere Vermarkter werden kann – ein bewundernswerter Ansatz, aber einer, der die Bildung innerhalb unserer professionellen Disziplin isoliert hält.

Als Vermarkter müssen wir unsere Kunden zunehmend verstehen und für sie sprechen. Es soll das Wissen unserer Organisationen darüber vertiefen, wem wir dienen, warum sie uns wählen und wie sie andere wie sie erreichen können. Dazu müssen wir mehr tun, als nur unser Handwerk zu verfeinern – ein besserer Analyst, Markenstratege oder Kommunikator zu werden. Wir müssen Menschen und Erfahrungen studieren. Wir müssen unser Verständnis dafür schärfen, wie Menschen ticken, was ihr Verhalten prägt und welche Faktoren ihre Überzeugungen beeinflussen.

Um ein differenzierteres Verständnis dieser Faktoren zu entwickeln, wenden Sie sich an Podcasts. Mit mehr als 630.000 Podcasts zur Auswahl haben wir die Möglichkeit, in jede Facette der menschlichen Erfahrung einzutauchen, von kulturellen Kommentaren bis hin zu den neuesten wissenschaftlichen Forschungsergebnissen. Und obwohl es Hunderte, wenn nicht Tausende von Marketing-Podcasts gibt, empfehlen wir, stattdessen nach denen zu suchen, die Ihnen mehr über die Welt beibringen und Ihnen einen neuen Blickwinkel auf die Menschen vermitteln, die Ihre Marke zu erreichen versucht.

Diese sieben Podcasts für Vermarkter fordern Sie auf, anders zu denken, Ihre Arbeit in einen menschlichen Kontext zu stellen und die emotionale Intelligenz zu verbessern, die Ihr Kundenerlebnis auf die nächste Stufe heben wird.

1. Unsichtbarkeit

Das Geschichtenerzählen in diesem NPR-Podcast wird Sie süchtig machen, und der forschungsbasierte Ansatz wird Sie zum Nachdenken anregen. Invisibilia , lateinisch für „unsichtbare Dinge“, fordert den Zuhörer auf, seine Perspektive herauszufordern, indem er ein Licht auf die unsichtbaren Annahmen, Systeme und Rahmenbedingungen wirft, die unsere alltäglichen Erfahrungen prägen. Die menschenzentrierten Handlungsstränge zeigen häufig, wie zwei verschiedene Menschen dasselbe durchmachen und mit völlig unterschiedlichen Überzeugungen über das, was sie erlebt haben, daraus hervorgehen können.

Als Vermarkter wird diese Show Sie dazu ermutigen, Ihre Standardreaktionen zu hinterfragen, und sie wird Ihnen dabei helfen, eine stärkere Fähigkeit zu entwickeln, sich in die Lage einer anderen Person zu versetzen – eine unschätzbare Fähigkeit für Führungskräfte im Bereich Customer Experience.

Beginnen Sie hier: „Realität“

2. Beeilen Sie sich langsam

Moderatorin Jocelyn K. Glei kommt mir vor wie Krista Tippett aus der Tech-Branche, eine warmherzige, neugierige Vernehmerin, die nicht vor schwierigen Fragen zurückschreckt, wie unser Umgang mit Technik und Medien unsere Identität prägt. Das erklärte Ziel der Show ist es, zu erforschen, „wie Sie durch den einfachen Akt der Verlangsamung produktiver, kreativer und belastbarer sein können“, und Gäste wie Jason Fried, Anne Helen Peterson und Paula Scher teilen einzigartige Perspektiven aus Jahren in der Kreativ- und Kommunikationsbranche Branchen. Die Show mischt Interviews mit kurzen Mini-Episoden, in denen Glei eine Frage oder Aufforderung bespricht, über die sie persönlich nachdenkt.

Angesichts der zunehmenden Zahl von Technologien, in denen Marketer heute Experten sein müssen, und des hohen Grades an Burnout unter Profis von heute, ist der Schlachtruf „Beeil dich langsam“ eine großartige Erinnerung für den Alltag des Marketers.

Beginnen Sie hier: „Cal Newport: Technologie bewusst nutzen“

3. Arbeitsleben mit Adam Grant

Marketing ist nicht der einzige Aspekt Ihres Jobs. Der Aufbau von Beziehungen zu Kollegen, die Entwicklung einer funktionsübergreifenden Zusammenarbeit und das Streben nach persönlichem Wachstum sind ebenfalls Teil unseres Berufslebens. Auf Work Life interviewt der Organisationspsychologe Adam Grant Spitzenexperten – von olympischen Athleten über akademische Forscher bis hin zu preisgekrönten Regisseuren – um herauszufinden, wie wir unser Arbeitsleben sinnvoller gestalten können. Wenn Sie Ihr Kundenerlebnis verbessern möchten, hören Sie sich Work Life an, um mehr darüber zu erfahren, wie die besten Teams das Verständnis und die Verbindung fördern.

Und während der Inhalt immer erstklassig ist, könnten Sie als Vermarkter auch gerne hören, wie die Show ihre Sponsoren präsentiert. Spoiler: Alles ist zufrieden.

Beginnen Sie hier: „Freunde dich mit deinen Rivalen an“

4. Brauner Aufstand

Da unsere Kundenstämme immer globaler und vielfältiger werden, sind Marketingspezialisten in der Lage, organisatorisch führend in der Inklusion zu sein. Aber wir können das nicht tun, wenn wir keine Teams bilden, die die Stimmen unseres vielfältigen Verbraucherpublikums vertreten und stärken.

Im neuen Podcast Brown Riot interviewt Moderatorin Ant Melder führende Persönlichkeiten der Kreativbranche mit einem breiten Spektrum an ethnischen, kulturellen, geografischen und sozioökonomischen Hintergründen und untersucht, was es braucht, um in der Werbung erfolgreich zu sein, wenn man nicht der Mehrheit angehört. Jede Marke, die eine stärkere Verbindung zu den Verbrauchern herstellen möchte, braucht ein Marketing- und Kreativteam, das ein vielfältiges Spektrum an Erfahrungen einbringt. Wenn Sie sich persönliche Geschichten von Karriere-Kreativen anhören, die auf Brown Riot zu sehen sind, erhalten Sie eine neue Perspektive darauf, wie sich unser Beruf weiterentwickeln muss, warum Verbündete am Arbeitsplatz entscheidend für die Inklusion sind und wie wir alle bessere kreative Arbeit schaffen können.

Starten Sie hier: „Pia Chaudhuri, Kreativberaterin“

5. Was es bedeutet

Obwohl wir alle davon profitieren können, unseren Horizont zu erweitern, bedeutet das nicht, dass wir Podcasts zur Kundenerfahrung ignorieren sollten, die sich direkt mit dem jeweiligen Thema befassen. „ What It Means “ von Forrester befasst sich mit dem aktuellen „Zeitalter des Kunden“ und wie es die Arbeitsweise von Unternehmen und Führungskräften verändert. Verschaffen Sie sich einen Überblick über Trends und Forschungsergebnisse, die Sie dazu bringen werden, CX zu überdenken, und hören Sie von Analysten und Führungskräften, wie einige der weltweit führenden Marken auf diesen Wandel reagieren.

Beginnen Sie hier: „Vermarkter, hinterfragen Sie falsche Annahmen, um wirklich Fans zu gewinnen“

6. Verstecktes Gehirn

Wenn Sie bis hierher gelesen haben, haben Sie mitbekommen, dass all diese Shows Ihnen helfen sollen, Ihr Denken in Frage zu stellen und Ihre eigenen Annahmen zu hinterfragen. Hidden Brain , moderiert von Shankar Vedantam auf NPR, ist nicht anders. Der Podcast verbindet Wissenschaft und Geschichtenerzählen, um die unbewussten Muster aufzudecken, die unser Verhalten, unsere Entscheidungen und Beziehungen prägen. Aktuelle Episoden untersuchen aktuelle Ereignisse und Trends im Kontext der wissenschaftlichen Forschung, sei es die Untersuchung, wie Menschen Autorität in der Tonlage einer Person interpretieren – besonders relevant angesichts des Wachstums der Sprachtechnologie – oder wie kulturelle Kräfte dazu beigetragen haben, die #MeToo-Bewegung voranzutreiben Mainstream zu diesem bestimmten Zeitpunkt.

Beginnen Sie hier: „Klingt nach einem Gewinner: Was Stimmen mit Politik zu tun haben“

7. HBR-IdeaCast

Unabhängig von Ihrer Branche finden Sie in dieser Show von Harvard Business Review durchdachte, datengestützte Einblicke. Mit einer Mischung aus Akademikern, Redakteuren und Führungskräften stellt Ideacast neue Ideen und Forschungsergebnisse vor, die die Art und Weise prägen, wie Unternehmen und Verbraucher interagieren. Gehen Sie über die Wirtschaftsschlagzeilen hinaus mit Episoden, die alles abdecken, von der Bedeutung der Blockchain für Ihr Unternehmen über die Formung unserer Identität durch die Arbeit bis hin zum Ringen mit schwierigen Managementherausforderungen. Jede Episode wird Ihnen multidisziplinäre Einblicke geben, die Sie dazu anregen, Ihren eigenen Ansatz im größeren Kontext von Wirtschaft und Gesellschaft von heute zu überdenken.

Beginnen Sie hier: „Initiativenüberlastung stoppen“

Hör zu

Im Kern geht es beim Marketing darum, herauszufinden, wie man Menschen mit einer Lösung für ihre Bedürfnisse verbindet. Um also ein leistungsfähigeres Kundenerlebnis zu schaffen, müssen wir damit beginnen, die Menschen zu verstehen. Der Kontakt mit Perspektiven aus anderen Disziplinen und Lebensbereichen macht Sie zu einem besseren Vermarkter, ermutigt Sie, über den Tellerrand hinauszuschauen, und hilft Ihnen, Ihrem Team neue Ideen vorzustellen.

Obwohl es Dutzende weiterer Podcasts gibt, die wir empfehlen könnten, beginnen Sie damit, sich die oben genannten Sendungen anzuhören. Wer weiß – vielleicht hören Ihre Kunden auch zu.