Online-Marketing: Ist E-Mail-Marketing das neue (und bessere) Facebook?

Veröffentlicht: 2019-01-31

Was sind Ihre Online-Marketing-Ziele? Wie die meisten Vermarkter möchten Sie die Markenbekanntheit steigern, Leads gewinnen und den Umsatz steigern. Würde es Sie überraschen, wenn ich sagen würde, dass E-Mail-Marketing Social Media Marketing in den Schatten stellt, indem es Ihnen hilft, all diese Kästchen anzukreuzen? Es sollte nicht. E-Mail ist ein wesentliches Werkzeug in Ihrer Marketing-Toolbox, und die folgenden sind alles Gründe, warum E-Mail-Versand Social Media Marketing durchführt.

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Grund 1: Einzelpersonen bevorzugen E-Mail zu Marketingzwecken

Der erste Grund, warum E-Mail-Marketing das Social-Media-Marketing übertrifft, ist einfach: Die Leute bevorzugen den Erhalt von Marketingnachrichten per E-Mail. Tatsächlich ist E-Mail das bevorzugte Medium für Marketingnachrichten. Sechsundsechzig Prozent der Menschen bevorzugen E-Mail-Marketing-Mitteilungen von Handelsunternehmen, während nur 23 Prozent diese Nachrichten lieber über soziale Medien erhalten.

Die Präferenz, Marketing per E-Mail zu erhalten, ist sinnvoll, da die Leute dazu neigen, soziale Medien zu nutzen, um mit Freunden und Familie zu interagieren, aber E-Mail für geschäftliche Zwecke verwenden. Obwohl Einzelpersonen E-Mails aus persönlichen Gründen verwenden, ist sie auch sehr beliebt zum Einkaufen und zur Interaktion mit Marken. Um etwas online zu kaufen, müssen Käufer ihre E-Mail-Adresse angeben. Wenn sie wieder bei der Marke einkaufen möchten, können sie sich für die Liste der Marke eintragen, um Werbebotschaften zu erhalten. Potenzielle Kunden sehen Ihre E-Mail nur, wenn sie sich für Ihre Liste anmelden.


Sechsundsechzig Prozent der Menschen bevorzugen E-Mail-Marketing-Mitteilungen von Handelsunternehmen, während nur 23 Prozent diese Nachrichten lieber über soziale Medien erhalten.

Dies unterscheidet sich vom Social-Media-Marketing, bei dem Werbung angezeigt wird, unabhängig davon, ob Sie sich dafür entschieden haben oder nicht. Wenn Social-Media-Nutzer jedoch Werbeblocker verwenden, können sie Ihre Werbung leicht vermeiden. Selbst wenn jemand Ihrer Marke in den sozialen Medien folgt, sucht er nicht unbedingt nach Werbeaktionen, wenn er sich bei seinen Social-Media-Konten anmeldet.

Grund 2: Menschen sehen Ihre E-Mail eher

Die Reichweite berücksichtigt die Anzahl der Personen, die potenziell mit Ihrer Werbung auf einem bestimmten Medium in Kontakt kommen können. Die Reichweite für Social Media berücksichtigt die Gesamtzahl der aktiven Nutzer. Beispielsweise beträgt die weltweite monatliche Anzahl aktiver Nutzer bei Facebook 2,27 Milliarden, bei Twitter 326 Millionen und bei Instagram etwa 1 Milliarde. Allerdings gibt es weltweit über 3,8 Milliarden E-Mail-Nutzer. Das bedeutet, dass mehr als die Hälfte der Menschen auf der Welt E-Mails verwenden.

Mehr als die Hälfte der Menschen auf der Welt nutzt E-Mails

Nun, diese Benutzerzahlen sind riesig, und Ihr Online-Marketing wird auf keinen Fall alle diese Leute erreichen. Denken Sie bei der Reichweitenbetrachtung stattdessen an die Anzahl der Follower/Likes, die Sie in Ihrem Social-Media-Profil haben, und an die Anzahl der Abonnenten Ihrer E-Mail-Marketingliste.

In den letzten Jahren haben sich die Algorithmen von Facebook geändert, sodass die organische Reichweite Ihrer Facebook-Posts deutlich abgenommen hat. Im Jahr 2018 gab Mark Zuckerberg bekannt, dass der neue Algorithmus private Inhalte (Inhalte, die von Ihren Freunden auf Facebook gepostet wurden) öffentlichen Inhalten vorzieht, wenn er bestimmt, was in Ihrem Newsfeed angezeigt wird. Im Jahr 2014 wurde angenommen, dass die organische Reichweite auf Facebook etwa 2 bis 6,5% pro Fan betrug, und es wird erwartet, dass sie jetzt aufgrund der Änderungen im Jahr 2018 niedriger ist. Wenn Sie beispielsweise etwa 5.000 Follower hätten, würden nur etwa 100 bis 325 Ihrer Fans Ihren Beitrag sehen.

Ziehen Sie alternativ eine E-Mail-Marketing-Liste der gleichen Größe in Betracht. Die durchschnittliche Zustellrate von E-Mails beträgt 85%, was bedeutet, dass 4.250 der 5.000 Abonnenten auf Ihrer Liste die E-Mail in ihrem Konto sehen würden. Darüber hinaus beträgt laut MailChimp die durchschnittliche Öffnungsrate über alle Branchen hinweg 20,81 %. Das bedeutet, dass eine E-Mail, die an Ihre 5.000-Liste gesendet wird, von 1.040 Personen geöffnet wird und Ihre Marketing-E-Mail von 320% mehr Personen als Ihr Facebook-Post gesehen wird! Wenn jemand Ihre E-Mail aufbewahrt, kann er später am Tag wieder darauf zugreifen. Umgekehrt ist es nicht garantiert, dass die Leute Ihren Facebook-Beitrag wieder in ihrem Newsfeed sehen.

Quelle: Mailchimp

Grund 3: Ihr Publikum greift jeden Tag und den ganzen Tag über auf sein E-Mail-Konto zu

82 % der Menschen in den Vereinigten Staaten greifen mindestens einmal am Tag auf ihre E-Mails zu, wobei 38 % der Menschen ihre E-Mails mehr als dreimal im Laufe des Tages abrufen. Darüber hinaus sagen 31 %, dass das Abrufen von E-Mails das Erste ist, was sie tun, wenn sie morgens aufwachen. Obwohl der gleiche Prozentsatz der Leute (31 %) sagt, dass sie beim Aufwachen soziale Medien überprüfen, greifen nur 74 % der Facebook-Nutzer auf die Plattform zu, 60 % der Twitter-Nutzer überprüfen Twitter und 46 % der Nutzer öffnen Instagram jeden Tag. Da jeden Tag mehr Menschen auf E-Mails zugreifen, verpassen Sie einen großen Teil Ihres Zielmarktes, wenn Sie sich nur auf das Social-Media-Marketing konzentrieren.

31 % der Menschen in den USA geben an, dass sie morgens nach dem Aufwachen als Erstes ihre E-Mails abrufen.

Grund 4: Du kontrollierst dein Publikum

Social-Media-Plattformen verwenden ausgefallene Algorithmen, um zu entscheiden, ob jemand Ihre Anzeige oder Ihren Beitrag sieht oder nicht. Beim E-Mail-Marketing entscheiden Sie, ob jemand auf Ihrer Liste Ihre E-Mail erhält oder nicht. Mit anderen Worten, Ihre E-Mail-Liste ist Ihr persönliches Publikum. Außerdem müssen Sie bei der Nutzung von Social-Media-Werbung für den Zugang zu einem Publikum bezahlen, wissen aber nicht, wer diese Personen sind, und können ihre Informationen für zukünftige Marketingmaßnahmen aufbewahren. Beim E-Mail-Marketing müssen Sie die von Ihnen gesammelten Leads nicht von anderen kaufen, es sind IHRE Leads auf IHRER Liste.

Grund 5: E-Mails sehen höhere Klick- und Conversion-Raten

Klicks und Conversions sind die Marker für den Erfolg im Umgang mit Online-Marketing. E-Mail-Marketing übertrifft bei beiden Maßnahmen das Social-Media-Marketing. Beispielsweise beträgt die durchschnittliche Klickrate für Facebook-Werbung 0,9 %, während Marketing-E-Mails eine durchschnittliche Klickrate von 2,43 % aufweisen. Das bedeutet, dass von 5.000 Aufrufen nur 45 Personen auf Ihren Link in einer Facebook-Werbung klicken würden, während 122 Personen (271% mehr) auf den Link in Ihrer E-Mail klicken würden.

Ebenso beträgt die Conversion-Rate für Facebook-Werbung, nachdem jemand auf den Link geklickt hat, 9,21 %, während Sie beim E-Mail-Marketing eine Conversion-Rate von 17,63 % sehen. Angesichts dieser Raten würden bei 5.000 Aufrufen nur vier (4) in einen Verkauf auf Facebook umgewandelt, aber von 5.000 E-Mails, die mit Ihrem Link gesendet werden, würden 22 zu einem Verkauf führen.


Die Conversion-Rate für Facebook-Werbung, nachdem jemand auf den Link geklickt hat, beträgt 9,21 %, während Sie beim E-Mail-Marketing eine Conversion-Rate von 17,63 % sehen

Grund 6: E-Mail erzeugt einen höheren ROI

Auch wenn Online-Werbung tendenziell billiger ist als herkömmliche Werbung wie TV und Direktwerbung, ist es dennoch wichtig, die Kosten im Auge zu behalten. Aus diesem Grund ist der Return on Investment (ROI) für E-Mail-Marketing höher als für Social-Media-Marketing. Dies ist sinnvoll, da die Formel zur Berechnung des ROI Einnahmen / Kosten lautet und Sie bereits wissen, dass E-Mail-Marketing zu mehr Conversions führt. Weltweit beträgt der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing 124 %, was bedeutet, dass 2,24 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar zurückerstattet werden, obwohl einige Berichte zeigen, dass dieser Wert eher bei 38 US-Dollar pro ausgegebenem US-Dollar liegt. Der ROI von Social-Media-Werbung beträgt jedoch nur 30 %, was 1,30 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar entspricht.

Der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing beträgt 124 %, was bedeutet, dass 2,24 US-Dollar für jeden ausgegebenen US-Dollar zurückgegeben werden.

Quelle: Statista

Aber warte eine Minute. Bevor Sie anfangen zu denken, dass Social Media Marketing völlig falsch ist, möchte ich Sie beruhigen – Social Media Marketing ist immer noch wertvoll! Tatsächlich eignet sich Social Media Marketing besonders gut für die Interaktion mit Kunden, Mundpropaganda durch Teilen und Sammeln potenzieller Leads. Nutzen Sie es also für Mid-Sales-Funnel-Zwecke wie Markenbekanntheit und Engagement.

Trotz seiner Stärken führt Social-Media-Marketing immer noch seltener zu einem Verkauf als E-Mail-Marketing. Sie können jedoch die Stärken des Social-Media-Marketings nutzen, indem Sie Ihre Social-Media-Follower in E-Mail-Leads umwandeln. Auf diese Weise können Sie Ihre Social-Media-Leads effizienter in Ihren Verkaufstrichter verschieben. Brauchen Sie Ideen, wie Sie beides kombinieren können? Unten sind ein paar Vorschläge.

Fördern Sie den Listenaufbau über soziale Medien

Führen Sie eine Kampagne zur Lead-Generierung in den sozialen Medien durch. Einige Ideen sind:

  • Werbegeschenke,
  • Persönlichkeitstests, bei denen Personen ihre Informationen eingeben müssen, um ihr Ergebnis herauszufinden,
  • Foto- und Videowettbewerbe und
  • Gutschein-Download-Kampagnen.
  • Die Möglichkeiten sind endlos. Sie können in einer Social-Media-Anzeige auf Ihre Kampagne zur Lead-Generierung verlinken und diese in Ihrem Profil in Status-Updates oder an anderer Stelle veröffentlichen.

Bonus: Das Posten einer Kampagne in Ihrem Social-Media-Profil könnte dazu beitragen, Ihre Social-Media-Follower aufzubauen, die in Zukunft möglicherweise E-Mail-Abonnenten werden (falls sie es noch nicht sind).

Förderung des Teilens in sozialen Medien

Wenn Sie eine Kampagne zur Lead-Generierung durchführen, fördern Sie das Teilen der Kampagne in sozialen Medien. Dies kann erreicht werden, indem die Menschen ermutigt werden, Folgendes zu teilen:

  • Ganze Kampagnen, z. B. Giveaways und Coupons, die man mit Freunden teilen möchte,
  • Eigene Beiträge, z. B. Beiträge zu Foto- oder Videowettbewerben, bei denen die Gewinner durch Abstimmungen ermittelt werden, oder
  • Verweis-URLs, um zusätzliche Wettbewerbsbeiträge zu erhalten.

Durch das Teilen in sozialen Medien können Personen, die Ihre Marke möglicherweise nicht kennen, damit konfrontiert werden. Auch wenn die Algorithmen von Facebook möglicherweise nicht so häufig Seiteninhalte anzeigen, zeigen sie dennoch persönliche Inhalte an. Wenn jemand in seinem persönlichen Profil einen Link zu Ihrer Kampagne zur Lead-Generierung teilt, können ihn seine Freunde sehen. Dies kann dazu führen, dass Sie neue Follower und neue E-Mails auf Ihrer Liste gewinnen.

Kurz gesagt, E-Mail-Marketing ist effektiver als soziale Medien, um Ihre Online-Marketingziele zu erreichen. jedoch ergänzen sich die beiden recht gut. Social Media bietet eine effektive Möglichkeit, Leads für Ihre E-Mail-Liste zu gewinnen. E-Mail-Marketing wiederum kann die in sozialen Medien generierten Leads in Conversions umwandeln.

ShortStack ermöglicht es Ihnen, Online-Marketing-Kampagnen für Ihre Website und soziale Medien zu erstellen und dann E-Mails an die Leads zu senden, die Sie über Ihre Kampagnen sammeln. Durch die Kombination Ihrer Online-Kampagnen und E-Mail-Marketing auf einer Plattform sparen Sie Zeit und Geld. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, rufen Sie einfach unser Vertriebsteam an oder senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

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