„Öffnen Sie diese E-Mail jetzt!“ Was macht eine gute Betreffzeile aus?

Sie ertrinken in E-Mails, richtig? Jeden Tag stapelt sich der Posteingang mit immer mehr Verkäufen, Anzeigen, Angeboten, Neuigkeiten und sogar der einen oder anderen persönlichen Notiz. Einige E-Mail-Anbieter wie Gmail trennen Ihre eingehenden E-Mails, um die wichtigen Elemente im Vordergrund zu halten. Trotzdem stapeln sich Ihr Posteingang und Ihre E-Mail-Filter immer noch mit Nachrichten. Wenn Sie nicht jede E-Mail abrufen können, die Sie erhalten, wie stellen Sie dann sicher, dass Ihre eigenen E-Mail-Kampagnen das Durcheinander in den Posteingängen Ihrer Leser beseitigen?

Ihre Betreffzeile ist das erste und vielleicht wichtigste Werkzeug in Ihrem E-Mail-Marketing-Kit. Oft ein nachträglicher Einfall, ist die Betreffzeile tatsächlich ziemlich mächtig. Nutzen Sie diese Macht, indem Sie „SPAM“ verwenden, nicht den schlechten Spam, der Sie aus Postfächern verbannt. Ein SPAM in Großbuchstaben , der Sie daran erinnert, dass die besten Betreffzeilen kurz, persönlich , aufmerksamkeitsstark und aussagekräftig für den Leser sind. Deshalb sind diese Verflechtungsmerkmale wichtig:

Kurz

Kürze mag die Seele des Witzes sein, aber sie ist das Fleisch und Blut der E-Mail-Betreffzeilen. Studien zeigen, dass die leistungsfähigsten Betreffzeilen – diejenigen, die die meisten Öffnungen und die meisten Klicks anziehen – maximal 49 Zeichen lang sind. Das ist etwa ein Drittel eines durchschnittlichen Tweets mit 140 Zeichen. Betreffzeilen mit 49 oder weniger Zeichen ziehen 12 Prozent mehr Öffnungen an als ihre längeren Gegenstücke, und ihre Klickraten sind satte 75 Prozent höher. Fangen Sie an, die Statistik der Charaktere zu schneiden!

Um Ihre Betreffzeilen kurz und bündig zu halten, schließen Sie sie an diesen kostenlosen Zeichenzähler an. Denken Sie daran, 49 ist die magische Zahl. Sobald Sie 50 erreichen, beginnen die Öffnungs- und Klickraten zu sinken. Ja, dazu gehören Leerzeichen. Ja, die Aufmerksamkeitsspanne der Menschen ist wirklich so kurz.

Sympathisch

Niemand möchte von einem Bot hören. Betreffzeilen, die klingen, als wären sie vom Fließband gelaufen, können sofort aufgespürt (und ignoriert) werden. Selbst innerhalb der Grenzen von 49 Zeichen ist es möglich, sympathisch zu sein. Wenn Sie ein Kleinunternehmer sind, kennen Sie wahrscheinlich viele Ihrer Kunden ziemlich gut. Stellen Sie sich vor, was sie in einer E-Mail von Ihnen hören möchten, und nutzen Sie dieses Wissen, um Ihre Betreffzeilen so zu gestalten, dass sie so klingen, als könnten sie nur von Ihnen oder Ihrem Unternehmen stammen.

Emotion

Emotionen sind eine starke, sympathische Art, Leser anzusprechen. Menschen treffen Entscheidungen oft auf der Grundlage von Emotionen statt Vernunft, also schreiben Sie Betreffzeilen, die Gefühle hervorrufen. Überraschen Sie sie, bringen Sie sie zum Lächeln, bieten Sie Lösungen für ihre Schmerzpunkte an, schüren Sie sogar die Angst, etwas zu verpassen – rufen Sie eine Emotion hervor, um eine Öffnung hervorzurufen.

Emojis

Emoticons, auch als Emojis bekannt, sind eine weitere persönlichkeitsgesteuerte Methode, um Leser dazu zu verleiten, Ihre E-Mails zu öffnen. Sie heben Ihre E-Mails nicht nur in den Posteingängen hervor, sondern vermitteln auch leicht Emotionen, und Studien zeigen, dass sie die Öffnungsraten um 56 Prozent steigern können. Verwenden Sie Emojis jedoch mit Vorsicht. Einige ältere E-Mail-Programme können sie nicht lesen, und nicht alle Emojis sehen auf allen Geräten und Betriebssystemen gleich aus. Wenn Sie Emojis in Ihren Betreffzeilen verwenden, testen Sie sie unbedingt auf verschiedenen Computern, Tablets und Telefonen, bevor Sie sie in tatsächlichen Kampagnen einsetzen.

Aufmerksamkeit erregen

Im Grunde genommen ist es die wichtigste Aufgabe einer Betreffzeile, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen. Hier sind einige Möglichkeiten, dies zu tun:

Humor

Humor ist eine wunderbare Möglichkeit, Aufmerksamkeit auf Ihre E-Mails zu lenken. Wenn Sie wortwitzige oder lustige Betreffzeilen in weniger als 49 Zeichen schreiben können, tun Sie es, solange sie relevant und für Ihr Publikum geeignet sind.

Dringlichkeit

Comedy kann jedoch schwierig sein und ist oft nicht mit jeder E-Mail möglich. Weißt du, was sonst noch Aufmerksamkeit erregt? Dringlichkeit. Flash-Verkäufe, zeitlich begrenzte Werbeaktionen, geringe Mengen an beliebtem Inventar – all dies sagt: „Geht schnell, also öffne diese E-Mail schnell.“ (Das sind übrigens nur 35 Zeichen.) Dringlichkeit entspricht Augäpfeln.

Aktuelle Ereignisse

Oder erwägen Sie, Ihren Betreffzeilen etwas kulturelle Relevanz oder Aktualität hinzuzufügen. Wenn Sie einen beliebten Film- oder Fernsehtitel, der im öffentlichen Bewusstsein steht, gekonnt ausspielen oder ein Ereignis in den Nachrichten als Sprungbrett nutzen können, kann dies einige Eröffnungen ergattern. Seien Sie natürlich vorsichtig, wenn Sie aktuelle Ereignisse in Betreffzeilengold verwandeln: Was Sie als Werbemöglichkeit sehen, wird möglicherweise nicht von allen Ihren Lesern gleich begrüßt.

Vornamen

Auch der Vorname Ihrer Leser in der Betreffzeile kann Aufmerksamkeit erregen. Schließlich werden Menschen von Natur aus bei ihrem eigenen Namen munter, und eine kürzlich durchgeführte Experian-Studie hat gezeigt, dass Namen in Betreffzeilen die Öffnungsrate um fast dreißig Prozent erhöhen können.

Stellen Sie eine Frage

Eine andere Möglichkeit, Aufmerksamkeit zu erregen, besteht darin, die Neugier der Leser mit einer Frage zu wecken. Eine Frage erfordert eine Antwort und kann Ihre Empfänger dazu auffordern, die E-Mail zu öffnen, um entweder die Antwort zu erfahren oder ihre eigenen Antworten zu bestätigen.

Sinnvoll für den Leser

Welchen Wert bringt Ihre E-Mail für den Leser? (Diese Frage hat 47 Zeichen, falls jemand mitzählt.) All der Humor, die Persönlichkeit und die Aufmerksamkeit erregenden Taktiken der Welt können eine E-Mail-Kampagne nicht retten, die Ihren Lesern nichts bedeutet. Egal, ob Sie über ein Sonderangebot kommunizieren, das sie nicht verpassen möchten, ein lästiges Problem, das Ihr Unternehmen für sie gelöst hat, oder einen Vorteil, von dem sie nie wussten, dass sie ihn benötigen, Ihre Betreffzeile ist der erste Ort, an dem Sie dies mitteilen können ihnen nützlich sein.

Exklusivität

Eine Möglichkeit, einer E-Mail Bedeutung zu verleihen, besteht darin, Exklusivität zu implizieren. Betreffzeilen über private Verkäufe, VIP-Einladungen und Sonderaktionen nur für Ihre besten Kunden können Ihren Lesern das Gefühl geben, privilegierte Empfänger zu sein, und Ihre E-Mail mit größerer Wahrscheinlichkeit öffnen.

Spezifität

Je spezifischer Ihre E-Mails sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihre Leser darauf klicken. "Großer Verkauf!" ist zu vage und offen, um viel zu bedeuten. Versuchen Sie es stattdessen mit etwas wie „Sparen Sie nur heute 40 % auf unser beliebtestes Modell!“ Es bringt es auf den Punkt, schafft Dringlichkeit, lockt den Leser und macht neugierig: „Welches Modell ist das beliebteste, warum ist es so beliebt, wie toll ist es, dass es 40 Prozent günstiger ist und wann bekomme ich es? eines?"

Glaubwürdigkeit

Versprechen Sie nichts mit Ihrer Betreffzeile, das Sie nicht im Text der Nachricht halten. Es braucht nur eine irreführende oder fehlgeleitete Betreffzeile, um einen Leser für immer zu verlieren.

SPAM, nicht Spam

Untersuchen Sie die Betreffzeilen, die sich in Ihrem Posteingang stapeln. Welche fallen Ihnen ins Auge und welche lassen Sie nach der Löschtaste greifen? Welche wecken den Wunsch, die E-Mail zu öffnen, und welche sind vage oder unscheinbar?

LinkedIn ist ein Meister effektiver Betreffzeilen. Wenn Sie LinkedIn verwenden, haben Sie wahrscheinlich eine E-Mail erhalten, in der etwas wie „Joe Schmo und 4 andere haben Ihr Profil angesehen“ stand. Diese Betreffzeile trifft alle vier ineinandergreifenden Aspekte von SPAM:

• Es ist kurz und liegt unter der Schwelle von 49 Zeichen.
• Es ist sympathisch ; Unabhängig davon, ob Sie Joe Schmo kennen, fügt die Verwendung seines Namens Persönlichkeit hinzu und lässt die E-Mail weniger automatisiert erscheinen.
• Es erregt Aufmerksamkeit und macht neugierig – wer waren die anderen vier Personen?
• Und es hat eine Bedeutung : Diese E-Mail verspricht, Ihre beruflichen Networking-Bemühungen zu unterstützen.

Natürlich können Sie niemals mit jeder einzelnen E-Mail, die Sie versenden, jede einzelne Person erreichen. Aber damit sich Ihr Publikum öffnet und auf Ihre Kampagnen klickt, denken Sie daran: SPAM Machen Sie diese Betreffzeilen kurz, sympathisch, aufmerksamkeitsstark und aussagekräftig für den Leser.

Lesen Sie hier und hier mehr über das Erstellen exzellenter Betreffzeilen.

Schließen Sie sich 140.000 Kleinunternehmern an

Erhalten Sie alle zwei Wochen Expertentipps und E-Mail-Inspirationen.

ABONNIEREN