So optimieren Sie die Zielgruppensegmentierung mit einer Online-Marken-Community (mit Marketingempfehlungen für den Schulanfang 2022)

Veröffentlicht: 2022-05-17

Wussten Sie, dass Vermarkter, die Zielgruppenforschung betreiben, eine dreimal höhere Wahrscheinlichkeit haben , ihre Marketingziele zu erreichen? Und dass satte 65 % der Vermarkter angeben, „selten oder nie“ Zielgruppenforschung zu betreiben?

Heutige Verbraucher, insbesondere Eltern, verlangen, dass Marken nicht nur auf ihre Vorlieben eingehen, sondern sich auch bemühen, ihre Werte und Überzeugungen zu verstehen. Eine Möglichkeit für Vermarkter, Verbraucherpräferenzen zu verstehen, sind Verbrauchereinblicke , insbesondere Zielgruppensegmentierung.

Ihre Marke richtet sich möglicherweise an eine allgemeine Zielgruppe, doch innerhalb Ihrer Verbrauchergruppe gibt es vielfältige Komplexitäten und Untergruppen – jede mit ihren eigenen Kaufmotivationen, ihrem eigenen Einkaufsverhalten und ihrem eigenen Lebensstil. Durch die Durchführung einer Zielgruppensegmentierung können Sie diese Kohorten identifizieren.

Was ist eine Zielgruppensegmentierungsanalyse und warum benötigen Sie sie?

Unter Zielgruppensegmentierung versteht man den Prozess der Identifizierung und Charakterisierung von Untergruppen innerhalb Ihrer Zielgruppe, damit Sie sie besser verstehen und in Ihrer Community und anderen Kanälen an sie vermarkten können.

Segmente können nach Einstellungsmerkmalen, demografischen Merkmalen oder gemeinsamen Verhaltensweisen kategorisiert werden.

Mithilfe der Zielgruppensegmentierung können Sie Folgendes identifizieren:

  • Erkunden Sie neue Wachstumssegmente und verstehen Sie, wie Sie mit ihnen sprechen, was ihnen wichtig ist und wo Sie sie finden. Es kann Ihnen beispielsweise ersparen, Geld für Fernsehwerbung auszugeben und dann zu erkennen, dass Ihr Zielsegment Kabelschneider sind.
  • Die „Größe des Preises“ für jedes Segment, die Ihnen hilft, Ihre Investitionen zu priorisieren.

Sobald Sie das Profil Ihrer besten Verbraucher ermittelt haben, können Sie Ihre Targeting-Bemühungen gezielt auf die Kriterien ausrichten. Wenn Sie die Segmentierung Ihrer Zielgruppe genau kennen, können Sie sicherstellen, dass Sie wissen, wie Sie die Bedürfnisse Ihrer Verbraucher am besten erfüllen können.

Wenn Sie Zielgruppensegmentierung in Ihrem Marketing einsetzen, sind Sie besser gerüstet für:

  • Steigern Sie Ihren Umsatz und Ihre Markenbekanntheit, indem Sie wissen, wer Ihre besten Kunden sind und wo Sie sie finden
  • Erzielen Sie höhere Konversionsraten und relevantere Nachrichten
  • Entdecken Sie neue Marktchancen und treiben Sie Innovationen voran

Warum eine Online-Marken-Community zur Zielgruppensegmentierung nutzen?

Trends entwickeln sich zu schnell, als dass eine sporadische Zielgruppenforschung durchgeführt werden könnte. Wenn Sie oft das Gefühl haben, dass Sie nicht wissen, was Ihr Publikum denkt oder wie es sich verhält, oder Sie befürchten, dass Ihre Verbraucher Gefühle für eine andere Marke wecken, ermöglicht eine Online-Marken-Community schnelle, effiziente, vernetzte und kontinuierliche Einblicke.

Unterm Strich ist ein rascher Wandel im Verbraucherverhalten mittlerweile die Norm. Seismische Veränderungen haben bisherige Erkenntnisse obsolet gemacht. Wenn Ihre Verbraucherforschung nicht immer verfügbar ist und in Echtzeit durchgeführt wird, ist Ihre Marke gefährdet.

Eine Online-Marken-Community ist ein effizienter Kanal für die ständige Zielgruppenforschung, der Ihnen gehört. Sie liefern Erkenntnisse schneller, einfacher und effizienter und bieten die Möglichkeit, umfassendere Erkenntnisse zu erzielen, indem Sie Ihrem Publikum folgen und Ihre Daten im Laufe der Zeit verknüpfen.

Der Beweis liegt auf der Hand: Nutzen Sie die Zielgruppensegmentierung, um Botschaften zum Schulanfang zu gewinnen

Auch wenn die Worte „Back-to-School“ von Verbrauchern erst in vielen Monaten in den Mund genommen werden, sind Vermarkter bereits mit der Planung kreativer Strategien beschäftigt, um Marktanteile zu gewinnen und die Markentreue in dieser Zeit großer Ausgaben zu stärken.

Der prognostizierte Betrag für die Ausgaben für den Schulanfang 2021 belief sich auf +16 % im Jahresvergleich , und da viele Klassenzimmer offiziell auf „Zurück zur Normalität“ umsteigen, zeichnet sich 2022 als ein großes Jahr ab. Es ist wichtig, die komplexe Zielgruppe der Eltern zu verstehen, die die Kosten für den Schulanfang anführen werden.

Wir haben eine von Vesta betriebene Online-Community genutzt, um eine Studie zur Zielgruppensegmentierungsanalyse durchzuführen, bei der mehr als 5.300 Verbraucher befragt wurden. Wir haben einen Fragebogen zu Erziehungswerten und -verhalten für Verbraucher entworfen und die Daten anschließend unserem firmeneigenen Erkenntnisprozess unterzogen, um ähnliche Kohorten zu identifizieren und zu segmentieren.

Wir haben fünf wichtige Erziehungssegmente identifiziert und wie Marken Marketingbotschaften vermitteln können, um die größtmögliche Bekanntheit und Konversion zu erzielen. Unsere Empfehlungen nutzen diese Erkenntnisse, um Sie beim Aufbau von Vertrauen und Marktanteilen in dieser Schulanfangssaison zu unterstützen.

Laden Sie unser E-Book herunter, um:

  • Entdecken Sie forschungsbasierte Nachrichten zum Schulanfang, die auf bestimmte Erziehungsstile und -werte eingehen, darunter soziale/emotionale Bindung, schulische Leistung, Herkunft, Tradition und Unabhängigkeit
  • Erfahren Sie, was Sie tun und lassen sollten: Welche Fehler Sie möglicherweise gegenüber Ihren Eltern machen und wie Sie sie vermeiden können
  • Stärken Sie Ihre Marke, indem Sie Ihre agilen Marketingbemühungen durch Zielgruppensegmentierung und andere von der Online-Community unterstützte Insights-Tools maximieren

Hier ist ein Beispiel für einen Erziehungsabschnitt, den Sie kennenlernen werden:

Aufmerksame Eltern

Aufmerksame Eltern repräsentieren etwas mehr als ein Viertel (26 %) der Erziehungsstile und legen großen Wert auf die Interessen, Bildung und Emotionen ihrer Kinder. Diese Kohorte wünscht sich die modernsten Kinderbetreuungsprodukte. Sie überwachen und regulieren die Nutzung von Bildschirmen und Videospielen durch ihre Kinder genau und sind von allen Elternsegmenten am meisten besorgt über die Auswirkungen von COVID-19 sowohl auf die Bildung als auch auf den sozialen/emotionalen Zustand ihres Kindes.

DOS

  • Setzen Sie Botschaften ein, die dabei helfen, Eltern mit den Interessen und dem emotionalen Zustand ihres Kindes in Verbindung zu bringen
  • Verwenden Sie einen beruhigenden Ton und bieten Sie selbstbewusst wertvolle Ratschläge und Fachwissen für Eltern an
  • Beteiligen Sie sich an einer markeneigenen Online-Community, in der sie mit anderen Eltern in Kontakt treten und Lehrmittel sowie Tipps und Tricks bereitstellen können

Nicht

  • Behaupten Sie zu stark die Unabhängigkeit der Eltern oder Kinder
  • Minimieren Sie die Herausforderungen, denen Eltern und Kinder aufgrund von COVID gegenüberstehen
  • Ermutigen Sie Kinder dazu, längere Zeit vor dem Bildschirm zu verbringen

Reden über den Schulanfang

  • Diese Eltern kümmern sich um die Sozialisation und den emotionalen Zustand ihrer Kinder sowie um deren Bildung. Heben Sie hervor, dass der Schulanfang (BTS) eine entscheidende Gelegenheit zur Sozialisierung ist und wie Ihre Marke diesen Übergang erleichtern und sie in die beste Position für sozialen/emotionalen Erfolg versetzen kann
  • Da diese Eltern die neuesten und besten Produkte für ihre Kinder haben möchten, stellt BTS eine Gelegenheit dar, diese Eltern daran zu erinnern, dass die Wiederverwendung von Produkten aus dem letzten Jahr nicht ausreicht und sie ein Upgrade durchführen müssen

Erfahren Sie in unserem neuesten Artikel über Market Research Online Communities (MROC) mehr Möglichkeiten, wie Sie eine Community für Zielgruppen-Insights nutzen können, oder sprechen Sie mit unseren Experten über den Insight-Bedarf Ihrer Marke.

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