Unsere Reisen zur E-Mail und was wir daran lieben, von den Frauen von Litmus

Jeder in E-Mails hat eine einzigartige Geschichte darüber, wie er hier gelandet ist. Sie wählen nicht das E-Mail-Leben, das E-Mail-Leben wählt Sie . Alle Witze beiseite, die meisten würden sagen, dass sie nicht geplant hatten, in E-Mails zu arbeiten, aber wenn man einmal hier ist, kann man sich kaum ein besseres Gemeinschaftsgefühl vorstellen.

Bei Litmus arbeiten wir vielleicht nicht alle im E-Mail-Dreamteam , aber wir alle umgeben uns täglich mit allem, was E-Mails enthält – und wir lieben es! Obwohl jeder eine großartige Geschichte zu erzählen hat, dachten wir, dass dies der perfekte Zeitpunkt wäre, um einige der Frauen hinter Litmus hervorzuheben und ihre Karrierewege in die E-Mail-Welt zu hören.

Wir haben unsere talentierten weiblichen Teamkollegen nicht nur nach ihrer Geschichte gefragt, sondern auch gefragt, was sie an der E-Mail-Welt am meisten lieben – und dann passierte etwas Lustiges. Was als eine Möglichkeit begann, die Frauen von Lackmus vorzustellen, wurde auch zu einer Ode der Wertschätzung an Sie , die E-Mail-Community. Lesen Sie weiter, um sich mit einigen erstaunlichen Frauen in Verbindung zu setzen und fühlen Sie sich inspiriert, ein Teil dieser wunderbaren E-Mail-Welt zu sein.

Lauren Kremer, Eventmanagerin

E-Mail hat mich durch die Organisation und Planung von Veranstaltungen gefunden! Vom ersten Tag an wurde mir klar, wie wirkungsvoll eine überzeugende Geschichte, die im E-Mail-Kanal erzählt wird, dazu beitragen kann, das Bewusstsein und das Interesse für meine Planungen zu steigern. Während meine Entwicklung mit E-Mail im Laufe der Jahre den Fokus und die Branchen verändert hat, bin ich begeistert, den Kreis zu schließen und bei der Planung von Litmus Live zu helfen. Die E-Mail-Community ist umfangreich, intelligent und empathisch, und ich freue mich sehr, einen kleinen Teil dazu beitragen zu können, diese Erfahrungen für sie zu schaffen.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich bin eine relativ reglementierte Person (Hallo, Typ-A-Kollegen!), und vor diesem Hintergrund ist es eines meiner Lieblingsdinge an E-Mails, dass es nicht dasselbe ist. E-Mail zwingt mich, mir ständig alles anzusehen – was mein Publikum beschäftigt, was E-Mail-Clients unterstützen (oder nicht), wo ich weiter testen und innovieren könnte. Obwohl es es schon eine Weile gibt, liebe ich es, dass E-Mails nirgendwo hingehen und nicht lange gleich bleiben!

Olga Scott, Senior Software Engineer

Ich bin ein Startup-Mensch und habe in vielen kleinen Unternehmen gearbeitet. Wenn Sie ein kleines Unternehmen haben, achten Sie immer auf Details. Ich hatte großes Glück, dass sich Ingenieure in meinem vorherigen Job sehr um ihr Handwerk und ihre Kunden gekümmert haben. Als wir also mit dem Erstellen von Transaktions-E-Mails begannen, haben wir Litmus zu unserem Toolset hinzugefügt. Es war lange her und Litmus sah ganz anders aus: Es gab keinen Builder, der mir bei meinen Transaktions-E-Mails half. Um den Prozess ein wenig zu rationalisieren, schrieb ich eine Rake-Task, die die neueste Version senden würde meiner E-Mail an die Litmus-Adresse, sowie die E-Mail unseres PMs (für Kopie/Styling-Genehmigung). Lackmus hat mir sehr geholfen . Ohne sie hätte ich virtuelle Maschinen installieren müssen, um verschiedene Outlook-Versionen auszuführen, daher habe ich es sehr geschätzt, Litmus als Kunde zu verwenden.

Was ich an E-Mails liebe:

Wie viel Kreativität, Nachdenken und Sorgfalt in die Erstellung von E-Mails fließen. Da ich selbst Webentwickler bin, weiß ich, dass es nicht die einfachste Sache ist, zu programmieren. E-Mail-Clients sind rechthaberisch, aber mehr E-Mail-Entwickler scheinen es als Herausforderung zu sehen und zu sehen, wie sehr sie die vorhandene Technologie vorantreiben können – und das respektiere ich wirklich. Es ist diese Neugier und Entschlossenheit, die ich so sehr bewundere, sehr ähnlich wie Experimente mit „Doom auf Mac-Touchbar ausführen“. Außerdem ist die E-Mail-Community im Allgemeinen so freundlich und akzeptierend, dass jeder immer glücklich ist, sich gegenseitig zu helfen, seine Tipps zu teilen und eine Lösung vorzuschlagen. Das macht mich glücklich.

Jess Materna, Produktmarketingmanagerin

Ich begann meine Reise im Produktmarketing in der unglaublich schnelllebigen, wettbewerbsorientierten Welt des digitalen Automobilmarketings. In der Automobilindustrie (und vielen anderen Branchen) ist eine schnelle und effiziente Kommunikation entscheidend. Ich hatte schon immer eine Wertschätzung für die Rolle, die E-Mail in unserer internen Kommunikation, in der B2B-Kommunikation und bei der Unterstützung von Unternehmen bei der Vermarktung ihrer Angebote spielt. Ich habe die Gelegenheit ergriffen, zu Litmus zu wechseln, die ich als Branchenführer im E-Mail-Marketing anerkenne, und ich bin sehr stolz darauf, Teil eines Teams zu sein, das jeden Tag hart daran arbeitet, die E-Mail-Erfahrung für alle zu verbessern.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich liebe die Kreativität, die Marken durch E-Mails ausdrücken können, und die Fortschritte bei den Personalisierungsoptionen. Ich liebe die Art und Weise, wie E-Mails Menschen unabhängig von ihrem Standort miteinander verbinden, und ich liebe die Leidenschaft und die Kameradschaft in der E-Mail-Community.

Karina Sanchez Gudino, Managerin, Account Management Team

Als Audience Manager im Jahr 2009 war E-Mail ein weiterer Kanal, der zu meinen Aufgaben gehörte, und ich bin seitdem fest davon überzeugt. Wie viele andere habe ich beim Üben etwas über E-Mail gelernt und schnell gesehen, dass es verwertbare Daten auf eine Weise lieferte, die andere Kanäle nicht taten. Durch Konferenzen und Treffen lernte ich, dass ich nicht allein war – es gab andere mit größeren Teams und Budgets, die mit ähnlichen Problemen konfrontiert waren wie ich, und einige Teams nutzten Daten, um erstaunliche Programme zu erstellen (sind ungeschickt, einfallsreich und Excel zu ihrem besten Freund machen). Dies führte mich zu einem ESP, bei dem ich das Gelernte weitertragen und Kunden dabei unterstützen konnte, die Effektivität des Programms zu erreichen. Ich glaube an diesen Kanal und habe aus erster Hand gesehen, wie E-Mail jeden anderen digitalen Marketingkanal übertreffen kann.

Was ich an E-Mails liebe:

E-Mail ist der Kanal, auf dem die Leute tatsächlich die Hand heben und "Markt zu mir" sagen. Das Spannendste daran ist, dass kein Programm dem anderen gleicht. E-Mail ist der einzige Kanal, der Ihnen Informationen über Ihre Abonnenten liefert, wodurch Sie tatsächlich stärkere Beziehungen aufbauen können, was zu einer besseren Leistung führt.

Heather Moran, Direktorin für E-Mail-Marketing

„What do you do with a BA in English“, ein Song aus dem Musical Avenue Q, fasst so ziemlich meine ersten Jahre nach dem College zusammen, in denen ich mich im Marketing, als Lehrer, als Anwalt und als Anwalt versucht habe Schule. Als ich beschloss, Marketing zu betreiben, rief ich einen Mentor an, der mir einen Job als E-Mail-Dienstleister für Spanx in Atlanta, GA, anbot. Wenn ich zurückblicke, ist es lustig zu denken, dass sie mir buchstäblich jeden Job im Marketing hätte anbieten können und ich hätte ja gesagt. Seitdem arbeite ich im E-Mail-Bereich.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich liebe das Gefühl, zu einer Gruppe zu gehören, die so vielfältig, aber in vielerlei Hinsicht gleich ist: kreative, innovative, problemlösende Lernende. E-Mail erfordert Mut (lange Arbeitszeiten, späte Nächte, Feiertage), Mut (für uns alle, die jemals auf den Senden-Knopf gedrückt haben!) gesendet, oder?). Aus denselben Gründen wird es nie langweilig.

Jenn McCarthy, Managerin, Account Management Team

Bevor ich vor etwa 5,5 Jahren zu Litmus kam, war ich selbst E-Mail-Praktiker – oder fand mich eines Tages als einer wieder. Ich habe an einer großen Universität gearbeitet, wo meine Aufgabe ursprünglich darin bestand, an Web- und Mobile-Projekten zu arbeiten, aber es wurde klar, dass die E-Mails unserer Abteilung vernachlässigt wurden.

Ich wurde bald der One-Woman-Shop, der die E-Mails der Abteilung verschickte, andere Teams in unseren ESP- und E-Mail-Best Practices schulte und schließlich lernte, einfache Vorlagen für unsere Bedürfnisse zu programmieren. Litmus wurde nicht nur meine Ressource für E-Mail-Vorschauen und andere QA-Funktionen, sondern auch eine Fülle von Wissen für Codierung, Design und allgemeines E-Mail-Marketing.

Was ich an E-Mails liebe:

Die Möglichkeit, diese 1:1-Beziehung mit einem Abonnenten im Posteingang aufzubauen, der mehr über Sie erfahren möchte. Die richtigen E-Mails fühlen sich fast wie ein intimes Gespräch mit einer Marke oder Institution an.

Teresa Tarn, Mitarbeiterin Software Engineer

Meine erste Erfahrung mit E-Mail-Entwicklung bestand darin, in den Keller eines ehemaligen Firmenbüros hinabzusteigen und einen verstaubten, alten PC auszugraben, damit meine Teamkollegen und ich unsere E-Mails auf einem veralteten, aber noch unterstützten Client manuell testen konnten. Ein paar Jahre später entdeckte ich Litmus und seine umfassenden E-Mail-Testfunktionen. Ich war sofort begeistert von der Gelegenheit, anderen zu helfen, den mühsamen Prozess des manuellen E-Mail-Tests zu vermeiden, den ich durchgemacht habe, und vielleicht Posteingänge auf der ganzen Welt aufzuhellen.

Was ich an E-Mails liebe:

Als jemand, der erst vor kurzem in die E-Mail-Welt eingestiegen ist, bin ich erstaunt über die leidenschaftliche Community von Kreativen, die prägnante und überzeugende digitale Geschichten schätzen. Als ich hörte, wie einige von ihnen über E-Mail und ihre Designprozesse sprechen, wurde mir klar, dass E-Mail eine allgegenwärtige Kunstform in der modernen Welt mit ihren eigenen Regeln zum Biegen und Brechen ist!

Jessica Grewal, Leiterin Global Account Management & Customer Success

Ich begann meine Karriere im E-Mail-Bereich als Account Manager für ein ESP vor neun Jahren und arbeitete mit Kunden in allen Aspekten zusammen – technische Integrationen, E-Mail-Strategie, Entwicklung von Pflegeserien und Zustellbarkeit. Ich konnte während dieser Zeit mit einigen der größten Marken der Welt zusammenarbeiten, was eine erstaunliche Erfahrung war, ein Teil davon zu sein, jedes ihrer Ziele und KPIs durch Technologie, Berichterstattung und Strategie zu erreichen. Wir haben Litmus zum Rendern von Berichten verwendet und ich war schon immer ein großer Fan des Produkts und der Vordenkerschaft, also könnte ich natürlich nicht glücklicher sein, jetzt hier zu sein.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich finde es toll, dass sich die E-Mail-Welt ständig verändert, von der Zustellbarkeit bis zur Strategie. Was funktioniert oder nicht, hängt auch von der Zielgruppe des Kunden und der Marke ab, die er aufgebaut hat – jedes Jahr gibt es etwas anderes und die Branche entwickelt sich weiter (während die Leute vor Jahren dachten, dass E-Mails irgendwann sterben würden). Mein Lieblingsteil bei der Arbeit in diesem Bereich ist es, die Entwicklung einer Idee für eine E-Mail- oder Lebenszykluskampagne zu beobachten und die daraus resultierenden Ergebnisse zu sehen.

Ruby Couser, Spezialist für Finanzunterstützung

Mein Hintergrund ist der Vertrieb (hauptsächlich medizinischer Vertrieb, der am Ende in die Reifen-/Gummiindustrie übergeht) und ich habe mehr als 15 Jahre lang sowohl Innen- als auch Außenverkäufe tätig. Ich kam durch das Schicksal in die E-Mail-Welt und wusste nichts über E-Mail oder Marketing. Nur die richtigen Leute zu kennen hat mich zu Lackmus geführt und ich bin für immer dankbar.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich liebe es zu sehen, was sich hinter den Kulissen abspielt! Ich hatte keine Ahnung, wie viel Arbeit und Verstand es braucht, um dies zu tun! All die Personen und Berufsbezeichnungen, die für die Bereitstellung einer so leistungsstarken und effizienten Plattform erforderlich sind, sind aus meiner Sicht ein sehenswerter Anblick. Nach einem Jahr bei Litmus ertappe ich mich immer noch dabei, „schwindlig“ zu werden, wenn ich sehe, dass bekannte Unternehmen Litmus verwenden.

Jaina Mistry, E-Mail-Marketing-Managerin

Ich bin während meiner Arbeit als Webdesigner und -entwickler in E-Mail geraten – das Entwerfen, Entwickeln und Versenden von E-Mails war nur ein Teil meiner Arbeit. Ich kannte Litmus als eine Ressource, die mir durch viele frustrierende Zeiten geholfen hat – die Community und den Blog. Erst viele Jobs später „verlangte“ ich, dass wir Litmus als Werkzeug haben, sonst würde ich den Job nicht annehmen wollen – ich wusste, wie wichtig es für das E-Mail-Marketing ist!

Was ich an E-Mails liebe:

In jeder Branche, in der ich je gearbeitet habe, sind die Leute unglaublich offen und bereit, bei jedem Problem zu helfen, das Sie haben. Ob Strategie, Design, Build – es gibt eine Fülle von Wissen, das frei geteilt wird!

Danielle Dorme, Support-Ingenieurin

Ich habe mich schon immer für die technische Seite der Dinge interessiert, aber es war eine Welt, in die ich ohne vorherige Erfahrung oder Schulbildung nicht einsteigen konnte. Litmus gab mir die Möglichkeit, ihrem Engineering-Team in einer projektbasierten Rolle beizutreten, was mir geholfen hat, meine technischen Fähigkeiten zu erweitern und zu lernen, wie das Backend von Litmus funktioniert. Dies brachte mich schließlich in meine jetzige Position, in der ich weiterhin die Welt der E-Mail lerne!

Was ich an E-Mails liebe:

Ich finde es toll, dass die E-Mail-Welt relativ klein und nischenhaft ist! Es gibt ein nettes kleines Gemeinschaftsgefühl und die Leidenschaft, die von den Mitgliedern ausgeht, ist wirklich inspirierend.

Davina Fournier, Site Reliability Engineering Manager

Ich hatte bei Litmus einen nicht-traditionellen Weg zum Ingenieurwesen. Ich habe als Lehrerin mit einem Abschluss in Geisteswissenschaften angefangen, bin aber schließlich in der IT gelandet. Ich arbeitete für eine Non-Profit-Organisation, die Regierung, dann letztendlich für Lackmus. Ich kam zu Litmus, weil ich von den technischen Herausforderungen, die es bot, und den Technologien, die ich lernen konnte, begeistert war.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich liebe die einzigartigen Herausforderungen, die damit verbunden sind, über tausend Maschinen am Laufen zu halten, damit wir täglich Hunderttausende von E-Mail-Screenshots aufnehmen können.

Grace Murray, Account Manager

Einer meiner ersten realen Jobs nach dem College war als E-Mail-Marketing-Koordinator bei einem großen Online-Händler, der alle seine Werbe-E-Mails verschickte. Ich bin mit etwas Glück und Online-Werbe- und Marketingerfahrung aus Jobs und Praktika darüber gestolpert und dachte, es wäre eine großartige Lernerfahrung. In diesem Job habe ich alle Marketing-E-Mails erstellt, QAed erstellt und bereitgestellt, ohne irgendeine Art von Pre-Send-Software zu verwenden. Ich hatte die QA auf meinem Laptop in allen Browsern und E-Mail-Clients und auf meinem persönlichen iPhone und jagte Kollegen mit Androiden, um dort zu testen. Es gab so viele E-Mails mit schlechten Links, fehlerhaftem Tracking, falschen Bildern und mehr. Es war ein Albtraum und ließ mich in die Berge rennen! Danach arbeitete ich einige Jahre im Bereich Online-Werbung und wurde schließlich Account Manager. Irgendwann in dieser Zeit erfuhr ich von Litmus und wusste, dass es ein Produkt war, hinter dem ich vollkommen stehen konnte, weil ich den Schmerz des E-Mail-Marketings gespürt hatte und wie einfach es ist, Fehler zu machen (und die Kosten für Fehler). Ich wusste, dass ich durch den Beitritt zu Litmus Vermarktern helfen kann, die sich in meiner Situation in der Vergangenheit befanden!

Was ich an E-Mails liebe:

Es ist so eine unterstützende Gemeinschaft! Ich liebe es, #emailgeeks zu folgen und zu sehen, wie jeder die Fragen des anderen beantwortet, wenn sie auftauchen. Ich liebe auch die Leidenschaft aller hinter E-Mail!

Charlie Cook, QA-Ingenieur

Ich bin definitiv in die Welt der E-Mail gefallen! Ich arbeitete für ein sehr kleines Unternehmen in Großbritannien, das beschloss, eine Nischenplattform aufzubauen, um Menschen zu helfen, die Zusammenfassungen und kuratierte Inhalts-E-Mails senden. Ich wurde gebeten, zu lernen, ein Softwaretester zu werden, um bei der Qualität zu helfen. Das Produkt wurde von Litmus unterstützt, der uns dann akquirierte – und so wurde ich Teil des Litmus-Teams.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich genieße es, kreative E-Mails in meinem Posteingang zu sehen, die die Grenzen der Technologie überschreiten. Da ich die Einschränkungen kenne und wie schwer es ist, für die unzähligen E-Mail-Clients defensiv zu programmieren, bin ich immer beeindruckt, wie schnell die Community-Mitglieder lernen und sich anpassen.

Christine Li, Managerin von FP&A

Nachdem ich 11 Jahre in der Investmentfinanzierungsbranche verbracht hatte und den Leuten erzählte, dass ich meiner Firma geholfen habe, anderen zu helfen, mehr Geld zu verdienen, war ich bereit, den Sprung in einen Bereich zu wagen, der einen greifbareren, positiven Einfluss auf die Menschen hatte. E-Mail ist zuordenbar und ein allgegenwärtiger Bestandteil unseres modernen Lebens. Zu meinem Glück kannte ich ein Teammitglied von Litmus aus meiner vorherigen Firma und der Rest ist Geschichte.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich liebe es, wie E-Mail es Menschen ermöglicht, zu kommunizieren, ohne andere zu einer sofortigen Antwort zu zwingen. Außerdem finde ich es toll, dass das Medium Zeit und Raum lässt, um nachdenklich eine Botschaft zu verfassen, die den Leser effektiver erreicht.

Christina Scandole, Kundenbetreuerin

Ich war schon immer in der Marketingtechnologiebranche tätig und Litmus hat eine so großartige Markenpräsenz. Als ich also eingestellt wurde, wusste ich, dass das Unternehmen etwas Besonderes ist.

Was ich an E-Mails liebe:

Ich liebe es, wie jedes Unternehmen – ob groß oder klein – E-Mails sendet, um mit seinen Kunden und Interessenten in Kontakt zu treten. E-Mail ist der einzige Kanal, in den fast jeder investiert, aber so wenige Leute sind auf diesen Kanal spezialisiert, so dass es ein Gefühl einer engmaschigen Gemeinschaft gibt, die anders ist als alles andere, was ich je erlebt habe.

Alex Griffin, Enterprise Sales, Account Executive

Die Bedeutung eines effektiven E-Mail-Marketings in allen Branchen ist so mächtig, dass allein dies meinen Wunsch weckte, in die E-Mail-Welt einzusteigen. Ich wollte Teil eines Unternehmens sein, das mit Leidenschaft innovative Lösungen auf den Markt bringt, die reale Probleme für unsere Kunden lösen.

Was ich an E-Mails liebe:

Teil der E-Mail-Welt zu sein, hilft Ihnen, sich verbunden zu fühlen und macht Ihnen bewusst, dass sie in unserem täglichen Leben eine so wichtige Rolle spielt.

Brooke Freedman, Senior Director of Sales

Ich habe meine gesamte Karriere damit verbracht, Produkte und Lösungen an Marketer zu verkaufen. Nach vielen Jahren bei HubSpot (wo wir viel mit Kunden rund um E-Mail gearbeitet haben), habe ich hier bei Litmus die Gelegenheit genutzt, unser Vertriebsteam zu leiten.

Was ich an E-Mails liebe:

Von allen Kanälen, die Vermarktern zur Verfügung stehen, ist E-Mail der zuverlässigste und messbarste. Ich liebe es, Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen, indem ich effizienter und optimierter werde. Die Arbeit mit E-Mails ist eine großartige Möglichkeit, dies zu tun.

Wir sind stolz auf die talentierten und intelligenten Frauen hinter Litmus und die Erfahrung, die sie in das Team einbringen. Die Geschichte, wie wir alle in die E-Mail-Welt gelangt sind, ist zwar unterschiedlich, aber eines ist gleich – wir alle haben eine Leidenschaft für das, was wir tun, und wollen gemeinsam E-Mail weiter verbessern.

Wir würden uns freuen, Ihre Geschichte zu hören und auch, was Sie an E-Mails lieben. Kommentieren Sie unten oder teilen Sie Ihre E-Mail-Reise auf Twitter; Sie finden uns @litmusapp.

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