Wie man eine hybride bezahlte und organische Social-Media-Strategie einführt

Veröffentlicht: 2018-09-21

Zerbrechen Sie sich den Kopf, wenn Sie versuchen, zwischen einer organischen oder einer bezahlten Social-Media-Strategie zu wählen?

Hier ist eine viel einfachere Frage, die Sie sich stellen sollten:

"Warum nicht beide?"

Sicher, der Hauptanreiz von Social Media besteht darin, dass es Marken eine völlig kostenlose Möglichkeit bietet, zu wachsen und mit Kunden in Kontakt zu treten.

Aber die Realität? Social Media wird immer mehr zu einem Pay-to-Play-Kanal.

Das jüngste Facebook-Algorithmus-Update, das die organische Reichweite von Marken drosselt, ist nur ein Vorbote der Zukunft. Da Marken mehr soziale Anzeigen schalten und in kostenpflichtige Überwachungstools investieren, geht der Status von Social Media als völlig „kostenloser“ Kanal den Weg des Dinosauriers.

Allerdings brauchen Sie unbedingt eine effektive organische Social-Media-Strategie, wenn Sie überhaupt mit Anzeigen erfolgreich sein wollen.

Um Ihre Reichweite zu maximieren und gleichzeitig Ihr Budget im Zaum zu halten, bietet eine hybride Paid- und organische Social-Media-Strategie Marken das Beste aus beiden Welten. In diesem Beitrag werden wir die Stärken von organischen und bezahlten Kanälen hervorheben und Ihnen dann zeigen, wie Sie Ihre Bemühungen kombinieren können, um Ihnen das Beste für Ihr Geld zu bieten.

Warum organische soziale Medien immer noch wichtig sind

Trotz des Werbebooms und ständiger Algorithmusänderungen gehen organische soziale Medien nirgendwo hin.

Tatsächlich können Marken sich und ihre Produkte immer noch organisch bewerben. Der Schlüssel ist, Ihre Follower nicht Post für Post mit Verkaufsgesprächen über den Kopf zu schlagen.

Herkömmliche Weisheit sagt uns, dass Werbeaktionen hauptsächlich auf das Schalten von Anzeigen beschränkt sein sollten. Allerdings gibt es in den organischen sozialen Medien immer noch jede Menge Wert, den man einfach nicht kaufen kann. Betrachten Sie die folgenden Grundnahrungsmittel von unbezahlten sozialen Netzwerken für Marken.

Steigerung der Markenbekanntheit

Zunächst einmal geht Ihre organische Präsenz Hand in Hand mit der Markenbekanntheit.

Lassen Sie die Leute wissen, wer Sie sind. Zeigen Sie Ihre Persönlichkeit. Informieren, motivieren und unterhalten Sie Ihr Publikum.

Diese Aktionen haben Social Media überhaupt erst verlockend gemacht und kosten nichts als Ihre Zeit.

Marken wie Headspace sind ein leuchtendes Beispiel für eine effektive Strategie für organische Inhalte. Indem sie regelmäßig Tipps und Inspirationen für ihr Publikum austauschen, finden sie ständig Wege, ihren Service zu bewerben, ohne es überhaupt offen zu zeigen. Es ist auch weniger wahrscheinlich, dass diese Art von Inhalten von Facebooks Marketing-sensitiven Algorithmen abgewiesen werden.

Entscheiden Sie sich dafür, anwesend zu sein? #achtsameMomente

Gepostet von Headspace am Montag, 10. September 2018

In der Zwischenzeit passt die Strategie für bezahlte soziale Medien von Headspace zu ihrer organischen, indem sie auf der Marke bleibt.

Marken wie Headspace betreiben eine bezahlte und organische Social-Media-Strategie, die mit ihrer Marke auf dem Punkt bleibt

Sehen Sie, wie das funktioniert? Der organische Post dient als teilbarer inspirierender Inhalt, ohne ein starkes Verkaufsargument voranzutreiben, verglichen mit dem stärkeren Call-to-Action im bezahlten Post.

Kundenservice und Community-Management

Da mehr als die Hälfte der Verbraucher Marken bereits über soziale Netzwerke erreichen, ist die Verwaltung von Kunden und Communitys ein wichtiger Bestandteil Ihrer organischen Präsenz. Das Angebot eines sofortigen, kostenlosen Kanals für die Kontaktaufnahme wird immer gefragt sein, auch wenn bezahlte soziale Medien wachsen.

Kundenservice via Social beweist, wie wertvoll Ihre organische Präsenz ist

Kundenorientierte Inhalte

Fragen und Bedenken sind nicht Ihre einzige Gelegenheit, mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten.

Soziale Medien sind beispielsweise der perfekte Ort, um die Marken Ihrer Follower für zukünftige Inhaltsideen auszuwählen. Außerdem ist es ein erstklassiger Ort, um benutzergenerierte Inhalte wie Kundenfotos zu kuratieren, um sich zu verkaufen, ohne, nun ja, verkaufsfördernd zu sein .

https://www.instagram.com/p/BmistRNlgHi/?taken-by=polaroid

Wann ist eine Paid Social Media Strategie sinnvoll?

Warum haben bezahlte Kampagnen bei so viel organischer Arbeit gerade jetzt eine so hohe Priorität?

Die kurze Antwort? Das Schalten von Social Ads ermöglicht es Ihnen, die Grenzen eines Algorithmus zu überschreiten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Anstatt unter konkurrierenden Inhalten begraben zu werden, stellen Anzeigen Ihre Inhalte in den Mittelpunkt der Feeds der Menschen.

Obwohl sich die Ziele und KPIs von Unternehmen zu Unternehmen unterscheiden können, finden Sie unten drei Fälle, in denen eine Strategie für bezahlte soziale Medien ideal ist.

Ausrichtung auf eine bestimmte demografische Gruppe

Die jeweiligen Werbeplattformen von Facebook und Instagram werden in Bezug auf das Targeting ultragranular. Auf diese Weise können Sie relevante Interessenten und nur relevante Interessenten basierend auf ihrer Aktivität, ihrem Standort, ihrem Alter usw. erreichen.

Diese Publix-Werbung von Facebook ist ein gutes Beispiel. Angesichts der Tatsache, dass sich ihre Geschäfte nur im Südosten der Vereinigten Staaten befinden, sind hochgradig zielgerichtete Anzeigen auf der Grundlage der Geografie sinnvoll. Darüber hinaus ist diese spezielle Anzeige offensichtlich nur für Personen ab 21 Jahren gedacht und enthält geschäftsspezifische Werbeaktionen in ihrem CTA.

Bezahlte soziale Medien können verwendet werden, um sehr spezifische demografische Zielgruppen anzusprechen

Wie ist das für Granulat?

Werbung für einen wichtigen Inhalt

Haben Sie einen Killer-Content wie einen Lead-Magneten, mit dem Sie neue Interessenten anziehen möchten? Eine bezahlte Kampagne hilft sicherzustellen, dass sie nicht ungesehen bleibt. Egal, ob es sich um eine Fallstudie, ein Webinar oder eine andere priorisierte Werbeaktion handelt, solche Artikel sind hervorragende Möglichkeiten, Besuche von neuen und ehemaligen Fans gleichermaßen zu fördern.

Das Schalten einer sozialen Anzeige ist absolut sinnvoll, wenn Sie versuchen, einen neuen Lead-Magneten zu bewerben

Sensibilisierung über die organische Reichweite hinaus

Auch hier dienen bezahlte Anzeigen als weitere Möglichkeit für Marken, bei ihren Zielgruppen Eindruck zu hinterlassen. Um sich sichtbar zu machen oder ein neues Angebot hervorzuheben, sorgen Anzeigen dafür, dass diese Angebote nicht zu übersehen sind.

Bezahlte soziale Medien bieten eine weitere Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern

Wie bezahlte und organische Social-Media-Strategien zusammenarbeiten

Nun, da wir verstehen, wie bezahlte und organische soziale Medien für sich allein funktionieren, wie können sie zusammen verwendet werden? Gute Frage!

Im Folgenden finden Sie fünf wichtige Möglichkeiten, wie Sie Ihre bezahlten und organischen Bemühungen miteinander verknüpfen können.

Bestimmen Sie Ihre beliebtesten Inhalte

Wenn Sie einen bestimmten Inhalt haben, der gut konvertiert oder in virales Territorium vordringt, könnte dies das perfekte Material für eine Anzeige sein. Sie können beispielsweise einen Facebook-Post schnell verstärken, um Ihre Inhalte mit wenigen Klicks schnell in eine Werbung umzuwandeln.

Ein Blick auf die Analyse Ihrer sozialen Inhalte im Allgemeinen ist auch ein kluger Schachzug, bevor Sie irgendeine Art von Anzeige schalten. Variablen wie Bilder, Handlungsaufforderungen und Texte verdienen alle Ihre Aufmerksamkeit, wenn es darum geht, einen bezahlten Beitrag zu erstellen. Metriken wie Klicks und verdiente Follower sind beides gute Ausgangspunkte, um Top-Inhalte zu erkennen.

Tippen Sie auf perfektes Timing

Das Timing spielt eine Rolle, wenn es um Ihre organischen Posts und bezahlten Inhalte geht. So können Sie die besten Zeiten zum Posten in sozialen Medien nutzen, um zu informieren, wann Sie Ihre Werbekampagnen zusätzlich zu Ihren eigenen Daten durchführen sollten.

Basierend auf Ihren Zahlen können Sie Tools wie die Optimierung der Anzeigenplanung von Facebook zu Ihrem Vorteil nutzen. Mit dieser Funktion können Sie Ihre Werbeausgaben für das Engagement maximieren und veröffentlichen, wann und nur wenn Sie es für richtig halten.

Das Timing Ihrer bezahlten Anzeigen hat einen großen Einfluss auf die Leistung

Drilldown Ihrer demografischen Daten

Je mehr Zeit Sie damit verbringen, Ihre organische Präsenz aufzubauen, bevor Sie eine Anzeige schalten, desto besser.

Ähnlich wie Sprout die demografischen Daten Ihres Publikums nutzen kann, um Sie über Ihre Follower zu informieren, kann dies auch jede native soziale Plattform tun. Die Kombination von Facebook- oder Instagram-Insights mit einem Drittanbieter-Tool wie Sprout kann Ihnen vor einer bezahlten Social-Media-Kampagne den umfassendsten Überblick über Ihr Publikum geben.

Sprout Listening Demographic Report

Das Endergebnis ist weniger verschwendete Zeit, Geld und Mühe, wenn es darum geht, Ihre Werbezielgruppe auszuwählen.

Retargeting

Retargeting über Facebook ist eine der beliebtesten und konversionsstärksten Arten von Social Promotions. Mit diesen Anzeigen können Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe erstellen, um ehemalige Kunden, Website-Besucher, Personen in Ihrer E-Mail-Liste oder CRM-Leads anzusprechen.

Und mit der neuesten Werbeeinführung von Facebook können Sie Personen gezielt ansprechen, die sich zuvor mit Ihren Inhalten auf Facebook oder Instagram beschäftigt haben.

Mit benutzerdefinierten Zielgruppen auf Facebook können Sie Website-Besucher und frühere Kunden erneut ansprechen

Mit anderen Worten, die Interaktionen, die Sie mit Followern haben, können letztendlich zu Konversionen auf der ganzen Linie führen.

Scheuen Sie sich nicht, ohne Werbung zu werben

Ähnlich wie bezahlte und organische Social Media muss es keine Frage des Entweder-Oder sein, Werbeposts auch nicht.

Sie sollten zwar versuchen, organische Promo-Posts zu begrenzen, aber sie sind von Zeit zu Zeit in Ihrem Feed absolut faires Spiel. Dieser Post von Shopify ist ein gutes Beispiel für einen organischen Post, der sehr leicht eine bezahlte Anzeige sein könnte, sich aber nicht als Spam anfühlt.

Wir stellen den neuen Shopify App Store vor

Vom Social-Media-Verkauf bis zur Bestandsverwaltung bietet der neue Shopify App Store alles, was Sie brauchen, um Ihr Geschäft auszubauen.

Gepostet von Shopify am Mittwoch, 5. September 2018

Wenn Sie ein neues Produkt oder eine neue Funktion auf den Markt bringen, verdienen es Ihre Follower mit Sicherheit, davon zu erfahren. Solche Inhalte eignen sich perfekt für gepinnte Tweets oder Posts in Ihren Profilen.

Halten Sie Ihre Daten aktuell

Der rote Faden zwischen der Kombination Ihrer bezahlten und organischen sozialen Strategien?

Daten.

Egal, wie Sie es aufteilen, soziale Anzeigen können teuer werden. Im Interesse Ihres ROI ist es zu Ihrem Vorteil, sowohl vor als auch während und nach Ihren bezahlten Kampagnen einen ständigen Puls Ihrer sozialen Daten zu haben.

Genau aus diesem Grund ist die benutzerdefinierte Berichterstattung von Sprout für Marken so wertvoll. Alles, von Demografie und Timing bis hin zu leistungsstarken Inhalten, steht Ihnen auf allen sozialen Websites zur Verfügung.

Bezahlter Leistungsbericht von Sprout

Um Marken bei der Unterstützung ihrer bezahlten Kampagnen zu unterstützen, führt Sprout neue visualisierte Daten für Werbekampagnen auf Facebook, Facebook Messenger und Instagram ein. Durch die Verfolgung wichtiger KPIs wie Engagement, Impressionen, Klicks und Konversionen haben Marken die Kampagnenleistung an einem Ort aus der Vogelperspektive.

Denken Sie daran: Ihre bezahlte Strategie sollte im Einklang mit Ihrer markenorientierten organischen Strategie für soziale Medien stehen. Sprout baut kostenpflichtige Funktionen so in unsere Plattform ein, dass das Publikumserlebnis priorisiert wird.

Und damit beenden wir diesen Leitfaden!

Wie integrieren Sie organische und bezahlte soziale Medien?

Anstatt eine bezahlte und eine organische Social-Media-Strategie als ein „Entweder-oder“-Spiel zu betrachten, überlegen Sie, wie Sie von beidem profitieren können.

Vom Lernen über Ihr Publikum bis hin zur Sensibilisierung führen organische Inhalte nirgendwo hin. Da immer mehr Marken bezahlte Kampagnen einführen, werden Sie am Ende des Tages mit Ihrer organischen Strategie einen Schritt voraus sein.

Wir wollen trotzdem von dir hören! Wie denkst du über deine bezahlte Social-Media-Strategie? Haben Sie in letzter Zeit einen Rückgang Ihrer organischen Reichweite bemerkt? Lassen Sie es uns in den Kommentaren unten wissen.