Die 5 Phasen des Partner Life Cycle Managements (und warum sie wichtig sind)

Als Inhaber eines Partnerprogramms sind Partnerschaften für das Wachstum Ihres Unternehmens unerlässlich. Viele tun sich jedoch schwer damit, sicherzustellen, dass jede Phase des Partnerlebenszyklus richtig gehandhabt wird, was den Wert und die Wirkung Ihrer Partner mindern kann.

Glücklicherweise gibt es einfache Schritte, die Sie unternehmen können, um die Schlüsselelemente des Partnerlebenszyklus-Managements zu optimieren und sicherzustellen, dass Ihre Beziehungen zu Partnern im Laufe der Zeit stark und gut gepflegt sind. Bei sorgfältiger Pflege haben diese Partnerschaften das Potenzial, einen sehr hohen Return on Investment (ROI) zu erzielen.

In diesem Artikel stellen wir Ihnen die fünf Phasen des Partner Lifecycle Managements vor. Wir erklären Ihnen die Bedeutung jedes einzelnen Schrittes und geben Ratschläge, wie Sie ihn erfolgreich bewältigen können. Lass uns zur Arbeit gehen!

Eine Einführung in das Partner Life Cycle Management

Partner Lifecycle Management beschreibt die Art und Weise, wie Unternehmen die Beziehungen zu ihren Partnern von Anfang bis Ende verwalten. Dies ist besonders wichtig für Affiliate-Vermarkter, da Ihr Erfolg basierend auf Ihren Beziehungen zu Affiliates lebt oder stirbt (die Zeit und Mühe brauchen, um zu gedeihen).

Jede lohnende Partnerschaft manövriert durch einen Fortschritt, der beginnt, bevor der Partner überhaupt beitritt. Es begleitet sie, während sie Wissen und Fähigkeiten sichern und sich zu einem vertrauenswürdigen Teamplayer entwickeln.

Wenn Sie verstehen, wie dieser Prozess funktioniert, können Sie Ihr Programm besser durchführen und verbessern und eine Liste hochwertiger, vertrauenswürdiger Partner pflegen.

Die 5 Phasen des Partner Life Cycle Managements (und warum sie wichtig sind)

Wie sieht also das Partner Lifecycle Management in der Praxis aus? Lassen Sie uns die fünf Phasen dieses Prozesses aufschlüsseln und darüber sprechen, wie Sie sich durch jede einzelne zurechtfinden.

1. Identifizierung und Entdeckung

Die erste Phase des Partnerlebenszyklusmanagements besteht darin, die richtigen Partner zu finden und zu identifizieren. Sie können anhand der Standards, Geschäftsmethoden und Arbeitsgewohnheiten sowie des Fokus und der Zielgruppe beurteilen, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten.

Ihr Hauptziel ist es, die richtigen Leute davon zu überzeugen, an Ihrem Affiliate-Marketing-Programm teilzunehmen. Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun, aber der beste Weg, um zu beginnen, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie die Zielgruppe für Ihre Produkte vollständig verstehen. Dann können Sie innerhalb dieser Gemeinschaften nach Partnern suchen, was Ihnen viel Zeit und Ärger erspart.

2. Rekrutierung

In der zweiten Phase, der Rekrutierung, geht es darum, Leute dazu zu bringen, sich für Ihr Partnerprogramm anzumelden. Es gibt zahlreiche Orte, an denen Sie sich über Ihr Programm informieren können, und Sie können potenzielle Kandidaten auch direkt erreichen.

Eine der besten Möglichkeiten, die richtigen Partner zu gewinnen, besteht darin, selektiv zu werben. Sie sollten Ihre Plattformen sorgfältig auswählen und mithilfe von Analysen herausfinden, wo Sie das meiste Engagement erzielen. Einige der besten Methoden, um Affiliates zu gewinnen, sind die Kontaktaufnahme mit Influencern, das Aktivwerden in sozialen Medien und die Teilnahme an Konferenzen.

3. Onboarding

Nachdem Sie einen Partner angeworben haben, müssen Sie ihn durch einen Onboarding-Prozess führen. In dieser Phase können Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommunizieren, Ihre Partner über das Programm informieren und sie im Allgemeinen für den Erfolg einrichten.

Denn wenn ein Partner nicht die richtige Vorbereitung und die richtigen Ressourcen erhält, kann er möglicherweise keine große Wirkung erzielen (oder er verlässt das Programm einfach). Andererseits kann ein strukturiertes Onboarding-Verfahren Partner schnell auf den neuesten Stand bringen.

Eine der besten Möglichkeiten, Ihre neuen Partner vorzubereiten, besteht darin, ihnen ein benutzerdefiniertes Partner-Dashboard bereitzustellen:

Dies bietet ihnen einen zentralen Ort, um die Informationen, Ressourcen und Unterstützung zu finden, die sie benötigen. Es ermöglicht Ihnen auch, sie Schritt für Schritt durch den Onboarding-Prozess zu führen, anstatt sie alleine sinken oder schwimmen zu lassen.

4. Engagement

Es ist leicht zu glauben, dass Ihre Arbeit erledigt ist, sobald die Partner richtig an Bord sind. Eine starke Affiliate-Beziehung hängt jedoch davon ab, sie zum Engagement zu ermutigen, sowohl zu Beginn als auch lange nachdem die Neuheit der Anmeldung für Ihr Programm abgeklungen ist.

Wenn Sie Ihre Affiliates dazu bringen, sich vollständig an Ihrem Programm zu beteiligen, werden sie aufgefordert, härter zu arbeiten, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Es kann jedoch noch viel mehr. Beispielsweise rekrutieren engagierte und begeisterte Affiliates eher andere für Ihr Programm und vergrößern so Ihre Reichweite, ohne dass Ihrerseits viel Arbeit erforderlich ist.

Es gibt viele effektive Möglichkeiten, Ihre Partner zu binden. Sie können hilfreiche Ressourcen bereitstellen und ein Gemeinschaftsgefühl zwischen den Personen in Ihrem Programm entwickeln. Andere zu berücksichtigende Techniken umfassen das Erstellen von Videoinhalten, das Veranstalten von Wettbewerben und das Anbieten mehrerer Provisionsstufen, die Affiliates für die Verbesserung ihrer Ergebnisse belohnen.

5. Anbau und Innovation

Die letzte Phase im Lebenszyklus der Partnerschaft besteht darin, die Partnerschaft im Laufe der Zeit zu pflegen und zu erneuern. Als Inhaber eines Partnerprogramms gehört dazu, im Auge zu behalten, wie gut Ihre Partner Ihre potenziellen Kunden erreichen, und Ihr Programm im Laufe der Zeit zu verbessern, um ihnen zu helfen, effektiver erfolgreich zu sein (und sie hoch engagiert zu halten).

Es gibt nicht den einen richtigen Weg, um eine starke langfristige Affiliate-Beziehung zu pflegen. Es ist jedoch wichtig, klare Erwartungen zu setzen, Wachstumschancen zu bieten und gegenüber Ihren Partnern jederzeit ehrlich und transparent zu sein. Sie können mit Easy Affiliate auch Affiliates verfolgen und deren Fortschritte einsehen.

Fazit

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Partner echte Menschen sind und keine Zahlen auf einer Seite oder einfache Ressourcen. Wenn sie Ihr Geschäft auf die nächste Stufe bringen wollen, müssen Sie mehr tun, als sie nur anzumelden. Sie sollten von Anfang an starke Beziehungen zu ihnen aufbauen und ihr Engagement im Laufe der Zeit aufbauen.

Dies bedeutet, dass Sie genau darauf achten, wie Sie jede der Phasen des Partnerlebenszyklusmanagements beginnen und implementieren:

1. Identifizieren und Entdecken potenzieller Partner.
2. Anwerben von Partnern für Ihr Programm.
3. Onboarding von Partnern und Bereitstellung der Ressourcen, die sie für ihren Erfolg benötigen.
4. Ermutigen Sie Ihre Partner, sich voll und ganz mit Ihrem Programm zu beschäftigen.
5. Pflege und Innovation Ihrer Beziehungen und Ihres Programms im Laufe der Zeit.

Haben Sie Fragen zum Aufbau starker und effektiver Affiliate-Beziehungen? Fragen Sie in den Kommentaren unten!

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