Payhip Review 2023: Eine Komplettlösung für den Online-Verkauf?

Willkommen zu unserem Payhip-Test.

Payhip ist eine benutzerfreundliche Plattform mit allen Tools, die Sie für den Online-Verkauf benötigen – aber wie gut ist sie?

Das ist die Frage, der wir in diesem Beitrag nachgehen werden.

Zuerst erkläre ich genau, was Payhip ist. Anschließend erläutere ich alle wichtigen Funktionen und lasse Sie mir beim Ausprobieren über die Schulter blicken.

Danach werde ich die Preisoptionen aufschlüsseln und die meiner Meinung nach größten Vor- und Nachteile von Payhip aufzeigen. Und zum Schluss möchte ich mit einigen abschließenden Gedanken abschließen.

Was ist Payhip?

Payhip ist eine einfache All-in-One-E-Commerce-Plattform. Mit über 130.000 Nutzern ist es eine beliebte Wahl für neue Verkäufer.

Mit Payhip können Sie Ihre eigene Website und Ihren eigenen Online-Shop erstellen. Anschließend können Sie damit digitale Downloads, Online-Kurse, Coaching-Produkte, Mitgliedschaften und physisches Inventar verkaufen.

Es gibt viele andere E-Commerce-Plattformen, die das Gleiche können, aber im Gegensatz zu einigen seiner Konkurrenten (ich meine Sie, Shopify) richtet sich Payhip eher an Kreative und Solopreneure als an große Unternehmen. Und sein Funktionsumfang spiegelt dies wider.

Es ist mit vielen Tools ausgestattet, die den E-Commerce vereinfachen, wie z. B. der automatischen Steuer- und Mehrwertsteuererhebung (und EU/UK-Mehrwertsteuermeldungen), einem einfachen Website-Builder ohne Code, vielen tollen vorgefertigten Shop-Themen und integrierten Funktionen Marketing-Tools und mehr.

Es ist außerdem eine der wenigen E-Commerce-Plattformen, die einen komplett kostenlosen Plan für immer mit Zugriff auf alle Funktionen und ohne Umsatzobergrenzen anbietet. Dies ist ein weiterer Grund, warum es bei Einsteigern und finanzschwachen Startups so beliebt ist.

Welche Funktionen bietet Payhip?

Payhip bietet alle wesentlichen Funktionen, die Sie für den Online-Verkauf benötigen, darunter:

• Drag-and-Drop-Shop-Builder
• Digitale Downloads
• Online-Kursersteller
• Coaching
• Mitgliedschaften
• Physische Produkte
• Bestandsverwaltung
• Mehrwertsteuer und Steuern
• Zahlungen
• Marketing Werkzeuge
• Analytik
• Kundenmanagement

Als Nächstes testen wir alle diese Funktionen, während wir die Plattform testen, und zeigen Ihnen, wie alles funktioniert.

Erste Schritte

Eines der besten Dinge an Payhip ist, wie anfängerfreundlich es ist.

Wenn Sie sich zum ersten Mal registrieren und sich bei Ihrem Payhip-Konto anmelden, werden Sie von einem Einrichtungsassistenten begrüßt, der Sie Schritt für Schritt durch alles führt, was Sie tun müssen, um Ihren Shop zum Laufen zu bringen.

Das erste, was Sie tun möchten, ist, Ihre Produkte hinzuzufügen, also fangen wir dort an.

Klicken Sie entweder im Einrichtungsassistenten auf die Schaltfläche „Erstes Produkt hinzufügen“ oder klicken Sie oben im Navigationsmenü auf „ Produkte“ , um zu beginnen.

Digitale Produkte

Es gibt sechs Arten von Produkten, die Sie mit Payhip verkaufen können: Digitale Produkte (z. B. E-Books, Software, Fotos usw.), Kurse, Mitgliedschaften, physische Produkte, Coaching-Dienste und Pakete.

Um ein digitales Produkt hinzuzufügen, müssen Sie die Datei hochladen. Geben Sie dann einen Produkttitel, eine Beschreibung und einen Preis ein.

Payhip unterstützt mehrere Währungen, sodass Sie in jeder Währung verkaufen können, die Ihre Kunden verwenden.

Und das Coole daran ist, dass es auch die Preisgestaltung unterstützt, bei der man zahlt, was man will. Anstatt einen Pauschalpreis einzugeben, können Sie also 0+ in das Preisfeld eingeben, damit Ihre Kunden entscheiden können, wie viel sie zahlen möchten.

Unterhalb des Preisfelds können Sie Ihr Cover-Medium hinzufügen. Sie können bis zu 9 Bilder, Videos oder Audio pro Produktliste hochladen.

Das sind die Grundlagen. Wenn Sie möchten, können Sie aber auch auf „Erweiterte Optionen“ klicken, um einige zusätzliche Einstellungen zu ändern, bevor Sie Ihr Produkt in Ihrem Shop veröffentlichen.

Im Menü „Erweiterte Optionen“ können Sie beispielsweise Produktvarianten hinzufügen (z. B. verschiedene Größen, Versionen usw.), ein Produkt steuerbefreit machen, Verkäufe beschränken usw.

Wenn Sie Software verkaufen, können Sie auch das Kontrollkästchen „Eindeutige Lizenzschlüssel für jeden Verkauf generieren“ aktivieren, um Ihren Kunden einen Lizenzschlüssel für die Installation bereitzustellen.

Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf Produkt hinzufügen , um es in Ihrem Shop zu veröffentlichen. Payhip generiert automatisch eine Produktseite für Sie, und Sie können den Link abrufen, um es zu teilen und mit dem Verkauf zu beginnen.

So sieht die Standardproduktseite aus:

Es ist einfach und sauber, aber etwas langweilig. Wie wir später sehen werden, können Sie es jedoch ändern, wenn Sie das Erscheinungsbild Ihres Shops anpassen.

Auf all das kommen wir gleich zurück, aber schauen wir uns zunächst einige der anderen Dinge an, die Sie im Produkttool tun können.

Kursersteller

Payhip verfügt über einen integrierten Online-Kurs-Builder, mit dem Sie E-Learning-Produkte erstellen können.

Um zu beginnen, gehen Sie zurück zu Produkte > Neues Produkt hinzufügen und wählen Sie dann Kurs aus.

Erstellen Sie als Nächstes die Struktur Ihres Kurses, indem Sie Abschnitte und Lektionen hinzufügen. Abschnitte sind wie Module und Lektionen sind einzelne Klassen innerhalb dieser Module.

Wenn Sie möchten, dass die Schüler den Kurs linear durchlaufen, klicken Sie auf das Schlüsselsymbol neben jeder Lektion, um sie zur Voraussetzung zu machen (so dass die Schüler sie abschließen müssen, um mit der nächsten fortzufahren).

Sie können auf andere Symbole klicken, um Diskussionen (damit Schüler Lektionen kommentieren können) und kostenlose Vorschauen (damit Besucher im Rahmen Ihrer Kursvorschau kostenlos auf die Lektion zugreifen können) zu aktivieren.

Sobald Sie mit der Erstellung der Struktur fertig sind, können Sie Inhalte zu Ihren Lektionen hinzufügen. Klicken Sie zunächst auf die Lektion, an der Sie arbeiten möchten. Geben Sie dann einen Titel ein und wählen Sie einen Lektionstyp aus (z. B. Video, Text, Aufgabe, Umfrage, Quiz usw.).

Fügen Sie als Nächstes Ihre Inhalte hinzu, indem Sie Ihre Videos/Downloads hochladen, Text eingeben oder Fragen und Antworten zu Umfragen/Quizen auswählen. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen „Lektion veröffentlichen“ und klicken Sie auf „Änderungen speichern“ .

Sobald Sie Ihren Kurs erstellt haben, können Sie über die Registerkarten oben auf der Seite Ihre Lernenden verwalten, Ihre Kursseiten anpassen, Ihre Preise festlegen, Tropfpläne und Zertifikate einrichten und alle anderen Dinge erledigen, die Sie erledigen müssen.

Mitgliedschaften

Neben Kursen und digitalen Downloads können Sie mit Payhip auch Mitgliedschaftsprodukte erstellen.

Mit Mitgliedschaften können Sie exklusive Inhalte nur für Mitglieder erstellen und diese hinter einer Paywall sperren, sodass Besucher sich für den Zugriff anmelden müssen.

Um zu beginnen, gehen Sie zu Produkte > Neues Produkt hinzufügen > Mitgliedschaft . Wählen Sie dann einen Produkttitel.

Klicken Sie anschließend auf Beiträge verwalten > + Neuen Beitrag erstellen , um mit der Erstellung Ihrer nur für Mitglieder zugänglichen Inhalte zu beginnen. Sie können verschiedene Arten von Beiträgen erstellen, darunter Videobeiträge, Bilder, Textbeiträge, Umfragen, Links und Einbettungen.

Sobald Sie Ihre Inhalte erstellt haben, gehen Sie zur Registerkarte „Preise“ , um Ihre Zahlungsoptionen einzurichten.

Sie können den Zugang gegen einmalige Zahlungen verkaufen. Oder berechnen Sie alternativ wiederkehrende Abonnementzahlungen in benutzerdefinierten Abrechnungsintervallen, bieten Sie einen Zahlungsplan an oder gewähren Sie kostenlosen Zugriff auf die Inhalte.

Über die Registerkarte „Mitglieder“ können Sie Aktualisierungen verwalten und mit Ihren Mitgliedern teilen.

Physische Produkte

Wenn Sie physische Produkte über Ihren Payhip-Shop verkaufen möchten, können Sie diese auf die gleiche Weise hinzufügen, wie Sie digitale Produkte hinzufügen würden.

Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie die Bestandsverfolgung auch für physische Produkte einrichten können. Fügen Sie außerdem SKUs hinzu und legen Sie das Produktgewicht fest (für Versandberechnungen).

Eine letzte Sache, die Sie vor dem Verkauf physischer Produkte tun müssen, ist die Einrichtung Ihrer Versanddetails. Sie tun dies über die Seite „Einstellungen“ ( Konto > Einstellungen > Versand ).

Sie müssen die Adresse, von der aus Sie versenden, sowie die Zielregion eingeben und auswählen, wie Sie den Versand berechnen möchten (z. B. Pauschalpreis, kostenloser Versand, nach Bestellgewicht oder nach Bestellsumme).

Während Sie sich auf der Seite „Einstellungen“ befinden, möchten Sie möglicherweise auch eine Verbindung zu einem Zahlungsabwickler herstellen (dies ist erforderlich, bevor Sie Zahlungen annehmen können).

Payhip unterstützt sowohl PayPal als auch Stripe und Sie können diese auf der Registerkarte „Zahlungsdetails“ verbinden.

Mehrwertsteuer und Steuern

Einer der kompliziertesten Teile bei der Gründung eines Online-Geschäfts ist die Verwaltung von Steuern und Mehrwertsteuer.

Wenn Sie beispielsweise digitale Produkte an Kunden mit Sitz in der EU verkaufen, sind Sie gesetzlich verpflichtet, Mehrwertsteuer zu berechnen. Ein ähnliches Gesetz gilt auch für Kunden im Vereinigten Königreich.

Aber für neue Verkäufer kann die Erhebung und Meldung der Mehrwertsteuer ein echtes Problem darstellen.

Glücklicherweise macht Payhip es Ihnen leicht, die Mehrwertsteuer zu melden und zu bezahlen. Sie fungieren als Ihr Wiederverkäufer und übernehmen die volle Verantwortung für die Einhaltung der digitalen EU-/UK-Mehrwertsteuer.

Sie erkennen, wenn Kunden in diesen Regionen ansässig sind, wenden den richtigen Mehrwertsteuerbetrag auf ihre Transaktionen an und melden und übermitteln die Mehrwertsteuer für Sie an die zuständigen Steuerbehörden.

Darüber hinaus kann Ihnen Payhip auch bei der Beantragung und Erhebung anderer Arten von Steuern behilflich sein. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Steuern > Steuersatz hinzufügen und legen Sie dann den Steuersatz für jedes Land/jeden Staat fest, für den Sie Steuern erheben müssen.

Auf dieser Seite können Sie auch Ihre Steuereinstellungen ändern und Ihre physischen Geschäftsstandorte für Steuerzwecke hinzufügen.

Ladenbauer

Sie können das Erscheinungsbild Ihres Payhip-Shops über den Store Builder anpassen. Klicken Sie zunächst auf Store > Store Builder starten .

Der Store Builder funktioniert wie jeder andere Drag-and-Drop-Seiteneditor. Sie können die Struktur ändern, indem Sie links Abschnitte hinzufügen, entfernen und neu anordnen und dann im Echtzeitvorschaufenster sehen, wie sie aussieht.

Es gibt eine Reihe vorgefertigter Abschnitte für Dinge wie Bildergalerien und Diashows, Produktreferenzen, Newsletter, FAQs, vorgestellte Produkte usw.

Sie können zwischen verschiedenen Seiten wechseln, indem Sie oben auf der Seite auf das Dropdown-Menü klicken und dann jede Seite einzeln bearbeiten. Oder klicken Sie auf das Symbol + Hinzufügen, um eine neue Seite zu erstellen.

Wenn Sie Stilelemente (wie Farben, Schriftarten usw.) ändern möchten, klicken Sie unten in der Seitenleiste auf die Schaltfläche „Store-Stil ändern“ .

Von hier aus können Sie Stilelemente einzeln ändern oder auf „Themen“ klicken, um zu einem anderen Site-Thema zu wechseln. Es stehen etwa acht zur Auswahl, und alle sehen professionell gestaltet aus.

Marketingfunktionen

Payhip verfügt über einige nützliche Marketingtools, mit denen Sie für Ihr Geschäft werben und den Umsatz steigern können. Sie können über den Abschnitt „Marketing“ des Dashboards darauf zugreifen.

Unter Coupons können Sie Rabattcodes für Ihre Produkte erstellen und diese dann in Ihren Werbekampagnen teilen. Und unter Run Sale können Sie zeitlich begrenzte Preisnachlässe einrichten.

Mit dem Cross-Selling- Tool können Sie Ihren Kunden während des Bestellvorgangs zusätzliche Produkte anbieten. Sie könnten beispielsweise 50 % Rabatt anbieten, wenn sie ein ergänzendes Produkt kaufen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

Darüber hinaus gibt es auch ein Affiliate- System. Sie müssen sich lediglich einen Anmeldelink besorgen und ihn mit Ihren Partnern teilen. Dann können sie damit beginnen, Ihr Geschäft bekannt zu machen und Provisionen zu verdienen. Sie können Ihren Affiliate-Verkaufsbericht einsehen, um deren Leistung zu verfolgen.

Payhip verfügt sogar über sehr grundlegende E-Mail - Marketing- Funktionen. Sie können es mit Ihrem E-Mail-Dienstanbieter verknüpfen und Payhip wird Ihre Kunden beim Bezahlvorgang automatisch in Ihre Mailingliste eintragen (mit einem Einwilligungsfeld für EU-/UK-Kunden zur Einhaltung der DSGVO).

Analytik

Im Abschnitt „Analytics“ Ihres Payhip-Dashboards können Sie die meisten wichtigen Kennzahlen verfolgen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind.

Oben auf der Analyseseite können Sie auswählen, wofür Sie Analysen anzeigen möchten (z. B. alle Produkte oder ein bestimmtes Produkt) und den Zeitraum (z. B. letzte 7 Tage, letzter Monat, letztes Jahr usw.).

Payhip erstellt dann einen Bericht mit einer Reihe von Grafiken, die Ihnen bei der Visualisierung der Daten helfen.

Die erste Grafik zeigt Ihnen auf einen Blick die Gesamtzahl der täglichen Aufrufe Ihrer Produktseiten im Zeitverlauf. So können Sie sehen, ob der Trend steigt oder fällt, und die Wirksamkeit Ihrer Marketingkampagnen bewerten.

Darunter befindet sich eine Grafik, die die täglichen Umsätze im Zeitverlauf zeigt, sodass Sie sehen können, ob Ihr Umsatz steigt oder sinkt, sowie Statistiken, die Ihnen die Gesamtzahl der Einzelkunden, Bestellungen usw. verraten.

Weiter unten auf der Seite sehen Sie eine detailliertere Aufschlüsselung Ihrer Verkäufe, Ihrer Conversion-Rate, Ihrer Top-10-Besucherquellen und mehr.

Es gibt sogar eine praktische Besuchskarte, die Ihnen die Länder zeigt, in denen Ihre Ladenbesucher ansässig sind.

Insgesamt gefällt uns, wie einfach und übersichtlich das Analyse-Dashboard von Payhip ist, es ist jedoch nicht sehr detailliert. Es fehlen einige wichtige Kennzahlen und KPIs und es gibt keine einfache Möglichkeit, Ihre Berichte anzupassen und zu exportieren.

Kunden

Der letzte Abschnitt von Payhip, den wir noch nicht untersucht haben, ist das Kunden- Dashboard.

Hier können Sie alle Kunden, Bestellungen, Follower und Abonnenten Ihres Shops einsehen und verwalten.

Sie können Ihren Kunden auch E-Mail-Updates in großen Mengen oder einzeln über das Kunden-Dashboard senden.

Wechseln Sie einfach zur Registerkarte „E-Mail-Updates“ und klicken Sie dann auf + Neues E-Mail-Update . Geben Sie dann Ihre Betreffzeile und Nachricht ein und klicken Sie auf Senden .

Wie viel kostet Payhip?

Die Preisgestaltung von Payhip ist super einfach.

Es stehen nur kostenlose Pläne zur Auswahl: Free Forever, Plus und Pro.

Egal für welchen Plan Sie sich entscheiden, Sie erhalten Zugriff auf alle Funktionen sowie unbegrenzte Produkte und Umsätze. Der einzige Unterschied zwischen den Plänen besteht in ihren Transaktionsgebühren.

Für den Free Forever- Plan fallen keine monatlichen Abonnementkosten an, Payhip erhebt jedoch eine Kürzung Ihres Umsatzes um 5 % als Transaktionsgebühr.

Wenn Sie niedrigere Transaktionsgebühren wünschen, können Sie für 29 $/Monat auf den Plus- Plan upgraden. Plus-Benutzer zahlen nur eine Transaktionsgebühr von 2 % .

Um keine Transaktionsgebühren zu erhalten, müssen Sie auf den Pro- Plan upgraden. Es ist mit 99 $/Monat etwas teuer, hat aber 0 % Transaktionsgebühren, sodass Payhip keinen Einbußen bei Ihren Einnahmen hinnehmen muss. Daher ist es die günstigere Option für Verkäufer, die einen Umsatz von über 5.000 US-Dollar pro Monat erzielen.

Wohltätigkeitsorganisationen erhalten Rabatte, Sie müssen sich jedoch an Payhip wenden, um ein Angebot einzuholen.

Vor- und Nachteile der Gehaltszahlung

Nachdem wir nun die Gelegenheit hatten, es auszuprobieren, finden Sie hier eine Zusammenfassung der unserer Meinung nach größten Vor- und Nachteile von Payhip.

Payhip-Profis

• Sehr einfach zu bedienen. Payhip ist möglicherweise die am einfachsten zu nutzende Online-Verkaufsplattform auf dem Markt. Alles fühlt sich wirklich einfach und problemlos an, vom Aufbau Ihres Shops über das Hinzufügen von Produkten bis hin zur Verwaltung von Steuern/Mehrwertsteuer usw.
• Kein Feature-Gating. Payhip bietet Ihnen in jedem Plan Zugriff auf alle Funktionen, auch im kostenlosen Plan. Das ist großartig zu sehen, da die meisten E-Commerce-Plattformen den Zugriff auf erweiterte Funktionen in den Einstiegsplänen einschränken, um Sie zu einem höheren Preis zu ermutigen.
• Unbegrenzt alles. Mit Payhip gibt es für Ihr Wachstum keine Grenzen. Sie können mit jedem Plan unbegrenzte Einnahmen erzielen und unbegrenzt viele Produkte hinzufügen, sodass Sie sich keine Sorgen über die Überschreitung der Nutzungsgrenzen machen müssen.
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Payhip bietet einen äußerst großzügigen kostenlosen Plan und die kostenpflichtigen Pläne sind sehr erschwinglich. Der Nachteil der niedrigen monatlichen Abonnementkosten besteht natürlich darin, dass bei den niedrigeren Tarifen zusätzliche Transaktionsgebühren anfallen. Aber für Verkäufer mit geringem Volumen ist es immer noch supergünstig.
• Perfekt für digitale Produkte. Payhip scheint hauptsächlich auf digitalen Produkten aufgebaut zu sein. Funktionen wie der integrierte Kursersteller, der Lizenzschlüsselgenerator usw. machen es perfekt für diejenigen, die digitale Waren verkaufen.

Nachteile der Gehaltszahlung

• Nur grundlegende Analysen. Das Analytics-Dashboard von Payhip lässt zu wünschen übrig. Sie erhalten nur Zugriff auf sehr grundlegende Analysen. Sie erhalten keine Heatmaps, A/B-Testtools oder andere erweiterte Funktionen, mit denen Sie die Leistung Ihres Shops besser analysieren können. Und es gibt auch keine Möglichkeit, Ihre Berichte anzupassen.
• Nicht sehr flexibel oder erweiterbar . Im Vergleich zu Plattformen wie Shopify, BigCommerce und WooCommerce ist Payhip nicht sehr flexibel. Es bietet keinen so umfangreichen Funktionsumfang, sein Store Builder ist nicht sehr anpassbar und es verfügt nicht über einen großen App Store, sodass Sie seine Funktionen nicht einfach durch Apps und Plugins von Drittanbietern erweitern können.
• Transaktions Gebühren. Sowohl bei den Free- als auch bei den Pro-Plänen von Payhip fallen zusätzliche Transaktionsgebühren an, sodass Payhip einen kleinen Anteil an Ihren Verkaufserlösen erhält. Für Verkäufer mit geringem Volumen dürfte das keine allzu große Sache sein, bei hohen monatlichen Einnahmen summiert sich das aber schnell. Und wenn Ihre Margen bereits knapp sind, könnten die zusätzlichen Gebühren ein großes Problem darstellen.

Payhip-Alternativen

Wenn Sie nicht glauben, dass Payhip die richtige Wahl für Sie ist, finden Sie hier unsere am häufigsten empfohlenen Alternativen:

• Sellfy | Unsere Bewertung – Die insgesamt beste E-Commerce-Plattform für den Verkauf digitaler Produkte. Super einfach zu bedienen und sehr erschwinglich, ohne Transaktionsgebühren. Enthält eine Print-on-Demand-Funktion, sodass Sie auch individuell bedruckte Waren verkaufen können.
• Podien | Unser Testbericht – Eine der besten Abonnementplattformen für E-Commerce. Nutzen Sie es, um kostenpflichtige Communities, Online-Kurse und andere physische und digitale Produkte zu erstellen und zu verkaufen.
• Nachdenklich | Unsere Bewertung – Die beste Payhip-Alternative für den Verkauf von Kursen und unsere erste Wahl für die insgesamt beste Online-Kursplattform des Jahres.

Letzte Gedanken zu Payhip

Damit ist unsere ausführliche Payhip-Überprüfung abgeschlossen.

Insgesamt ist Payhip eine fantastische E-Commerce-Plattform für Anfänger und Entwickler, die lediglich grundlegende Verkaufsfunktionen benötigen.

Es ist einfach zu bedienen und sein Free Forever-Plan ist einer der besten, die wir je gesehen haben.

Es fehlen jedoch die erweiterten Funktionen und die Flexibilität, die größere Unternehmen möglicherweise benötigen.

Wenn Sie Payhip selbst ausprobieren möchten, können Sie auf die Schaltfläche unten klicken, um sich für den kostenlosen Plan anzumelden.

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