So kreieren Sie Ihre eigenen viralen Momente

Vor dem historischen Gewinn der NBA-Meisterschaft durch die Toronto Raptors im Jahr 2019 schaffte es das Team 2014 in die Playoffs und brachte Yanal Dhailieh in den perfekten Moment, um seine Lifestyle- und Community-Marke Peace Collective zu gründen.

Indem er bei einem Playoff-Spiel der Raptors ein „Toronto vs. Everybody“-T-Shirt trug und in einer TSN-Dokumentation auftauchte, verwandelte Yanal diesen Moment in eine Bekleidungsmarke, die jährlich Millioneneinnahmen erwirtschaftet, und zwei Einzelhandelsgeschäfte.

In dieser Folge von Shopify Masters hören Sie von Yanal Dhailieh   of Peace Collective darüber, wie man eine Community aufbaut, aus viralen Momenten wächst und seine eigene Viralität schafft.

Ich denke, das Erzählen von Geschichten ermöglicht es einem kleineren Unternehmen, die Oberhand über das größere Unternehmen zu gewinnen, weil das größere Unternehmen vielleicht nicht das Bedürfnis hat, dies zu tun.

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• Wie man einen viralen Moment schafft
• Wie Sie Ihre Kunden über Ihr Anliegen aufklären
• Warum Storytelling Ihr größter Vorteil gegenüber größeren Unternehmen ist und wie es geht

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• Shop: Peace Collective
• Soziale Profile: Facebook, Twitter, Instagram
• Empfehlungen: Klaviyo, LoyaltyLion (Shopify-App), Shopify POS

Abschrift

Felix: Heute sprechen wir über Yanal von Peace Collective. Peace Collective ist eine Community- und Lifestyle-Marke, bei der es darum geht, stolz darauf zu sein, wer du bist und was du liebst, und gleichzeitig etwas für einen guten Zweck zurückzugeben. Es wurde 2014 gegründet und hat seinen Sitz in Toronto und hat einen Jahresumsatz von 3 bis 5.000.000 US-Dollar. Willkommen, Janal.

Yanal: Danke, dass du mich hast.

Felix: Ja, das hat also alles angefangen, naja, zumindest der Weg zum Erfolg begann mit einem viralen Shirt. Erzählen Sie uns davon. Was war das virale Shirt? Was ist passiert?

Yanal: Ja, alles begann 2014 mit einem T-Shirt mit der Aufschrift „Toronto Vs. Everybody“. Zu der Zeit arbeitete ich im Vertrieb, in der Geschäftsentwicklung, bei einem Softwareunternehmen, und es war ein Hemd, das ich schon immer machen wollte. Ich wollte schon immer mein eigenes Unternehmen gründen, etwas im Lifestyle- und Bekleidungsbereich machen und eines Tages wartete ich auf einen Freund, der mir ein Raptors-Spiel ansah, es war das erste Raptors-Spiel in den Playoffs seit vielleicht mehr als 10 Jahren. Wir haben gegen die Brooklyn Mets gespielt. 2014 stand ich vor einer Druckerei, ich entschied, dass ich die Datei auf meinem Computer hatte, ich wollte einfach hineingehen und sie drucken. Ich habe auf meinen Freund gewartet, das Shirt für mich und ihn bedruckt, es zum Spiel getragen.

Yanal: Als ich bei dem Spiel war und einen kleinen Dokumentarfilm aufschnappte, den jemand drehte, ich glaube, es war TSN über Toronto, das eine Stadt der Toronto Raptors wurde, also fragten die Leute sofort danach, woher das Trikot kam . Dann hatte ich auf diesen Moment gewartet. Ich wollte schon immer mein eigenes Unternehmen gründen, also beschloss ich an diesem Abend: "Okay, ich werde herausfinden, wie man T-Shirts verkauft, und ich werde herausfinden, wie man es online verkauft."

Felix: Okay, die Leute haben das im Fernsehen gesehen, aber hast du es schon zum Verkauf angeboten? Was geschah als nächstes, nachdem es im Fernsehen lief?

Yanal: Ja, es fing super sofort an. Buchstäblich so, als hätte ich schon immer die Idee für die Marke Peace Collective gehabt. Alles darüber, stolz auf deine Lieblingsstadt und dein Lieblingsteam oder dein Lieblingsland zu sein und gleichzeitig etwas für einen guten Zweck zu tun. Für jedes verkaufte Kleidungsstück werden also fünf Mahlzeiten an ein bedürftiges Kind verteilt. Es war immer nur eine Idee. Als ich sah, dass sich die Leute für das Shirt interessierten, machte ich den nächsten Schritt. Ich fing an zu suchen: „Wo lasse ich Hemden herstellen? Wie lasse ich einige Hemden bedrucken?“ Dann ging ich online und suchte: „Wie baut man einen Laden auf? Wie baut man einen Online-Shop auf?“ Das erste, worauf ich hingewiesen wurde, war Shopify.

Yanal: Ich habe auch ein paar Wochen damit verbracht, zu lernen, wie man einen Online-Shop aufbaut. In der Zwischenzeit habe ich Leuten auf Instagram buchstäblich Nachrichten geschrieben und ihnen Shirts aus meiner Tasche verkauft. Sich mit Leuten in der Innenstadt treffen. Wie wirklich klein und organisch. Es kam zu dem Punkt, an dem ich die Website erstellte, und es war der Anfang von etwas im Geschäft.

Felix: Richtig. Wie haben Sie diese Chance genutzt, das Trikot im Fernsehen zu sehen? Weil Sie noch keine Website hatten, nehme ich an, es sei denn, Ihr Freund hat einen Instagram-Handle oder eine Website gerufen. Wie kam es dazu, dass die Leute das Shirt im Fernsehen gesehen haben, es wollten und dann dich fanden, die Person, die es gemacht hat?

Yanal: Ja, es war ein langsamer Aufbau von diesem ersten Tag an. Wie ich schon sagte, lernen, wie man eine Shopify-Website erstellt, das aufstellen. Dann, als ich die Shopify-Website eingerichtet hatte, hatte ich ein paar Produkte, dann versuchte ich herauszufinden, wer Kunden sind, fand Leute, die stolz darauf sein wollten, aus Toronto zu kommen, und versuchte, über Instagram mit ihnen in Kontakt zu treten. Es fing ganz plötzlich so an. Es ging nur darum, auf der einen Seite Leute in Toronto als Kundenstamm zu finden, die etwas über die Herkunft aus Toronto kaufen wollten, und dann mit Leuten zusammenzuarbeiten und nach Leuten zu suchen, die repräsentierten, was es bedeutet, aus Toronto zu kommen, was es bedeutet, Kanadier zu sein .

Yanal: Was wir gerne tun, ist Kanadier zu präsentieren, die ihrer Leidenschaft nachjagen und uns mit ihnen ausrichten und ihnen Hemden in die Hand drücken. Früher war es auf Instagram viel einfacher, Sachen organisch zu machen, also ging es nur darum, coole Kanadier zu finden, die das taten, was sie lieben, die Shirts in die Hände zu bekommen und dann langsam eine Community daraus aufzubauen.

Felix: Okay, verstanden. Ich denke, die Frage ist, konnten Sie aus dieser anfänglichen Präsenz im Fernsehen Kapital schlagen oder war es einfach etwas, das super cool war, aber Sie mussten trotzdem den Laden aufbauen und den Verkehr aufbauen und das Bewusstsein selbst aufbauen?

Yanal: Ja, das war nur der erste Launchpad-Moment. Sagen Sie mir einfach, hey, es könnte möglicherweise einen Markt von hier geben.

Felix: Okay, das war ein Moment, in dem du bestätigen konntest, dass die Leute super daran interessiert waren, aber du hattest noch viel Arbeit vor dir, um es an den Punkt zu bringen, an dem du ein Geschäft aufbauen und diese Shirts tatsächlich verkaufen und verkaufen konntest andere Dinge unter Ihrer Marke. Okay, das macht Sinn. Sie haben erwähnt, dass es bei der Idee hinter dem Geschäft „just beyond this shirt“ ursprünglich darum ging, wie Sie sagten, Stolz auf Ihre Lieblingsstadt zu zeigen und gleichzeitig etwas für einen guten Zweck zu tun. Woher kommt das, das ist eine Ehe zwischen zwei Arten von spezifischem, richtig, noch einmal, Stolz auf deine Lieblingsstadt und dann finanzieren Einkäufe tatsächlich eine Sache, an die du glaubst. Woher kam die Idee dahinter?

Yanal: Ja, die Idee kam von einer Reise. Ich ging nach Marokko, um Englisch an einer Schule in Marokko zu unterrichten, und sie hatten ein Programm, bei dem sie Kindern aus Haushalten mit niedrigem Einkommen eine Mahlzeit zum Frühstück, eine Mahlzeit zum Mittagessen und eine Mahlzeit zum Abendessen anboten. Der Grund, warum sie das taten, war, dass sie nach Möglichkeiten suchten, die Einschreibung zu erhöhen, um diese Eltern dazu zu bringen, ihre Kinder tatsächlich zur Schule zu schicken. Sie ziehen es vor, ihr Kind tagsüber mitzunehmen, es arbeiten zu lassen, vielleicht sogar auf der Straße Geld zu sammeln. Die Schule experimentierte mit einer Reihe verschiedener Dinge und fand heraus, dass der effektivste Weg, diese Eltern dazu zu bringen, ihre Kinder zur Schule zu schicken, darin besteht, ihnen eine Mahlzeit anzubieten. Die Eltern haben eine Sorge weniger. Sie machen sich keine Sorgen darüber, wie sie ihr Kind ernähren werden.

Yanal: Für mich war das Konzept, dass ich meiner Leidenschaft nachgehen und tun wollte, was ich liebe, aber ich wollte etwas zurückgeben, bei dem etwas so Einfaches wie eine Mahlzeit einem Kind eines Tages versehentlich eine Bildungsmöglichkeit bieten kann eines Tages dasselbe tun.

Felix: Verstanden. Ich habe das Gefühl, dass viele Leute daran interessiert waren, Sachen von Ihnen zu kaufen, weil ihnen das Design gefällt, sie mögen die Botschaft auf der Kleidung. Wie viel von diesem ursachenorientierten Aspekt motiviert Ihrer Meinung nach Menschen, bei Ihnen zu kaufen?

Yanal: Ja, ich denke, es ist sogar heute noch ein großer Teil davon, aber ich denke besonders, als ich anfing. Ich denke, dass viele Leute hinter dieser Botschaft standen, hinter der Idee, zu unterstützen. Menschen wollen etwas unterstützen, woran sie glauben, besonders in der heutigen Zeit, in der es so viele verschiedene Möglichkeiten gibt. Ich denke, es hat uns ermöglicht, viel Lärm zu vermeiden, und die Leute konnten eine Sache unterstützen, an die sie glauben. Es hat auch dazu beigetragen, unsere Kunden zu Menschen zu machen, die unsere Markenbotschaft wirklich vorantreiben, weil die T-Shirts so einfach sind, sie sind so leicht zu erkennen. Es ist einfach für jemanden, Kunden davon abzuhalten, zu sagen: „Hey, cool. Das ist ein wirklich cooles T-Shirt. Woher hast du es?“

Yanal: Anstatt nur zu sagen: „Oh, das ist ein T-Shirt, das ich online gekauft habe.“ Es gibt eine Geschichte, die sie ihren Freunden und ihren Familien erzählen können, und ich forciere wirklich die Mundpropaganda. „Das ist ein wirklich cooles Shirt. Es ist von Peace Collective. Der Kauf dieses Shirts hat einem bedürftigen Kind fünf Mahlzeiten bereitgestellt.“ Unsere Kunden werden am Ende Teil dieses echten Schlüssels in der Sache, und Mundpropaganda hat die Marke schon früh aufgebaut, bevor wir die erhöhte Aufmerksamkeit erhielten, bevor wir wirklich wussten, was wir tun.

Felix: Verstanden. Okay, du hast also erwähnt, dass du diese Dinge irgendwie, fast hektisch, auf Instagram verkauft hast, weil du noch nichts im Angebot hattest. Ich versuche nur, Wege zu finden, um mit der Community in Kontakt zu treten, aber heutzutage ist die Art und Weise, wie Sie Instagram verwenden, wahrscheinlich anders als das, was Sie normalerweise hören würden, wie andere Leute Instagram verwenden. Wo sie bezahlte Anzeigen oder bezahlte Facebook-Anzeigen verwenden. Erzählen Sie uns von Ihrer Philosophie hinter der Nutzung von Instagram, um Ihre Marke zu pushen.

Yanal: Ja, für Instagram ist es für uns natürlich einerseits, dafür zu sorgen, dass wir die verschiedenen Communities haben. Was wir auf der Seite der bezahlten Anzeigen tun, ist offensichtlich der Versuch, den Umsatz durch die Präsentation von Produkten zu steigern. Für uns versucht es viel tiefer zu gehen. Für Instagram sehen wir es zunächst als Chance, eine Community aufzubauen. Wir tun dies, indem wir viele Geschichten erzählen, eine Geschichte darüber erzählen, warum Toronto ihr Zuhause ist, und versuchen, eine engagierte Gemeinschaft zu schaffen. Wir verwenden es in größerem Umfang, egal ob wir mit einem bestimmten Athleten zusammenarbeiten oder versuchen, in die Hände bestimmter Athleten zu gelangen, um erneut zu versuchen, einen viralen Moment oder eine Gelegenheit zum Teilen einer Geschichte zu schaffen.

Yanal: Kürzlich haben wir eine Kampagne gemacht, bei der wir genommen haben, und ich denke, wir haben die sozialen Medien wirklich gut genutzt, wir haben eine Kampagne gemacht, bei der wir einen MAGA-Hut genommen und ihn entwirrt haben, den Faden vom MAGA-Hut, und wir haben eine Haube gemacht, die sagte "Willkommen in Kanada." Die Toque, alle Erlöse aus der Toque, gingen an die Unterstützung einer lokalen Organisation in Toronto namens WoodGreen, die Dienstleistungen für Einwanderer erbringt, die nach Kanada umgesiedelt werden. Wir haben ein dreiminütiges Video erstellt, das drei Geschichten von Einwanderern zeigt und wie sie aus den USA oder aus dem Ausland nach Kanada gezogen sind. Dann haben wir wirklich viel [unverständlich] in das Video zu verschiedenen Influencern gesteckt und wieder Kanadier gefunden, die mit der Sache mitschwingen würden, und das Video mit ihnen geteilt, und innerhalb einer Woche wurde das Video, glaube ich, insgesamt über eine Million angesehen mal.

Yanal: Es ist einfach der Versuch, über das hinauszugehen, wo man kann … jeder kann ein bisschen Geld in einen Produktbeitrag stecken, aber es ist die Art und Weise, wie man Geschichten erschafft, die eine Verbindung zu Menschen herstellen, die es einem ermöglicht, den Lärm zu durchdringen. Besonders wenn Sie anfangen und möglicherweise nicht über das Budget verfügen, um mit einem größeren Unternehmen zu konkurrieren.

Felix: Ja, ich möchte auf jeden Fall über diese virale Kampagne sprechen, die Sie methodisch und gezielt aufgebaut haben, um zu versuchen, diese viralen Inhalte zu veröffentlichen, aber bevor wir dazu kommen, möchte ich über das System sprechen, das Sie haben, denn wenn Sie es tun Dinge wie das Präsentieren von Geschichten und das Präsentieren von Geschichten aus der Community, es sind viel mehr Menschen beteiligt, als wenn Sie sich nur zurücklehnen und Facebook- und Instagram-Anzeigen schalten würden. Erzählen Sie uns von diesem System, das Sie eingerichtet haben, damit Sie diese Art von qualitativ hochwertigen Inhalten in großem Umfang produzieren können.

Yanal: Ja, es ist ein System, wie du erwähnt hast. Es ist etwas, das von Anfang an lange gedauert hat, um es aufzubauen, nur ich selbst habe DM-Nachrichten gesendet, mich mit Leuten getroffen, mich von einem Fotografen treffen lassen, Fotos gemacht. Es ist wirklich so, dass das erste Team, das wir intern aufgebaut haben, ein Team von Leuten ist, die sich mehr auf Community und Inhalte konzentrieren als auf Marketing oder Facebook-Werbeausgaben. Heute sind wir in der Lage, viele Dinge zu automatisieren. Sogar jedes Mal, wenn ein Kunde ein Foto macht, das unser Kleidungsstück trägt, anstatt dieses Foto einfach zu machen und zu posten, kontaktieren wir den Kunden per Direktnachricht und bitten ihn, uns eine Geschichte darüber zu schicken, warum er es liebt, Kanadier zu sein, oder was es für sie bedeutet, Kanadier zu sein, und dann etwas so Einfaches wie ein Produkt-Repost, es hat eine ansprechende Bildunterschrift.

Yanal: Wir haben ein Netzwerk von Fotografen, das wir in ganz Kanada aufgebaut haben. Wir haben also in jeder Stadt ein paar Fotografen, mit denen wir zusammenarbeiten. Wir posten einfach buchstäblich auf Instagram und fragen Leute, die erstaunliche Geschichten über Kanada haben, die in Kanada aufgewachsen sind, und wir verbinden sie mit einem Fotografen in dieser Gegend, um sie zu fotografieren. Es geht nur darum, diese Systeme zu erstellen, wo wir kein großes Team haben. Wir sind ein wirklich kleines Team, aber wir setzen Menschen ein, die an die Marke glauben, und setzen Menschen ein, die Geschichten haben, die sie erzählen möchten.

Felix: Verstanden, okay. Ich mag diesen Ansatz, wenn jemand Ihr Produkt taggt, was die ganze Zeit passiert, richtig? Bei anderen Marken werden viele Leute es einfach reposten oder auf ihre Website stellen, aber Sie versuchen, den Inhalt dahinter zu erweitern. Was machst du genau, wenn du dich über DM meldest? Du fragst nur? Was ist das? "Warum bist du stolz darauf, Kanadier zu sein?" Was sind die eigentlichen Schritte, die erforderlich sind, um das gewünschte Konzept zu erhalten?

Yanal: Ja, wir haben also viele verschiedene Produktlinien. Wir haben unsere Sportmannschaften, also Raptors, Blue Jays, wir haben Canadian Pride, Toronto Pride. Nehmen wir zum Beispiel an, jemand postet ein Bild mit einem Raptors-T-Shirt, was während dieses letzten Playoff-Laufs oft passiert ist. Wir würden ihnen eine DM über Instagram schicken, um ihnen zu sagen, dass wir das Foto lieben, und wir würden es gerne in unserem Feed teilen und ein bisschen mehr von einer tieferen Geschichte der Community erzählen. Anschließend fragen wir: „Gibt es eine Geschichte darüber, ein Raptors-Fan zu sein?“ Oder „Warum liebst du die Raptors? Gibt es etwas, das du mit uns teilen möchtest?“ Normalerweise schicken sie gerne ein oder zwei Absätze zurück, in denen es darum geht, ein Fan einer bestimmten Geschichte zu sein, die sie haben.

Yanal: Wir können das mit dem Foto als Bildunterschrift kombinieren, und das schafft ansprechende Inhalte, und dann denke ich, dass andere Leute das auch sehen und ihre Geschichte teilen möchten. Ich glaube wirklich, dass es ein Schneeballeffekt ist, der beginnt zu passieren.

Felix: Verstanden, das macht Sinn. Heutzutage, wo Sie sind, haben Sie viele Kunden und es kommen viele neue Kunden hinzu. Wenn Sie jedoch zum ersten Mal anfangen, und für alle da draußen, die den gleichen Ansatz wie Sie verfolgen möchten, indem Sie sich auf sie konzentrieren die Gemeinschaft zuerst und erzählen die Geschichten der Gemeinschaften, die ihnen am Herzen liegen, wie empfehlen Sie ihnen, damit anzufangen? Wenn sie noch keine Kunden haben, aber einfach anfangen wollen, eine Marke innerhalb der Community aufzubauen, wo fangen sie an? Woher nehmen sie die Geschichten?

Yanal: Ich denke, das Erzählen von Geschichten ermöglicht es einem kleineren Unternehmen, die Oberhand über das größere Unternehmen zu gewinnen, weil das größere Unternehmen vielleicht nicht das Bedürfnis hat, dies zu tun. Ich denke zunächst, dass hoffentlich jeder, der eine Marke gegründet hat, dies tut, weil es etwas gibt, wofür er leidenschaftlich ist. Was auch immer diese Leidenschaft ist, es gibt andere Leute da draußen, die dieselbe Leidenschaft haben. Zum Beispiel, wenn Sie eine Marke rund um das Heben von Gewichten gründen, um in Form zu sein. Es geht darum, die Grundlagen zu schaffen, auf Instagram zu gehen, was sind die Top-Hashtags rund um das Gewichtheben? Was sind die Top-Marken, die in diesem Bereich bereits etwas tun?

Yanal: Diese Hashtags durchsuchen, diese Communitys aufbauen, versuchen, mit diesen Leuten zu kommunizieren, versuchen, Leute zu fragen. Die Leute sprechen gerne darüber, wofür sie leidenschaftlich sind, und ja, wenn Sie anfangen, müssen Sie mehr Arbeit investieren, aber es gibt viele Möglichkeiten, diese Grundlagenarbeit zu leisten und Hashtags und verschiedene Communities in der Umgebung zu nutzen Internet, um diese Leute zu finden, und genau das haben wir getan, als wir anfingen, jeden Hashtag zu finden, diese Hashtags zu durchsuchen, die Leute zu finden, die gute Inhalte erstellen, die diese Hashtags verwenden. Ihnen das Produkt in die Hand geben oder eine Gelegenheit vereinbaren, Inhalte für sie zu erstellen. Man macht einfach solche Kleinigkeiten und man muss Stunden investieren, oder man hat nicht das Geld dafür.

Felix: Okay, ja. Ich möchte hier taktisch vorgehen, wenn Sie also diese Leute finden, die bereits in der Community sind, sprechen Sie im Grunde fast von Influencern oder Mikro-Influencern in den Communities, denen Sie angehören möchten.

Sie finden diese Leute, die dort bereits Influencer sind, und was tun Sie? Du magst ihren Beitrag kommentieren? Antworten Sie Personen, die ihren Beitrag kommentieren? Du schreibst DM? Auf welche Art, schätze ich, idealerweise auf welche Art und Weise möchten Sie mit ihnen arbeiten?

Yanal: Ja, ich denke definitiv, entweder ihre Fotos zu kommentieren und ihnen eine DM zu schicken, aber auf eine Art und Weise ... Ich denke, viele Leute tun das, aber sie tun es auf eine ziemlich egoistische Art, wenn sie über was reden Sie wollen. Ich denke, es geht einfach so, dass Sie sich tatsächlich die Zeit nehmen, sich das Foto anzusehen, das sie gepostet haben, versuchen, sich an etwas in ihrem Feed zu beteiligen und versuchen, eine Unterhaltung zu beginnen. Es ist kein Cookie-Cutter-Ansatz, ich denke, du musst es einfach tun, ja. Sie müssen sich ansehen ... sagen wir mal, jemand postet Fotos über Toronto. Du beginnst ein Gespräch, indem du einfach sagst: „Hey, das sind großartige Inhalte. Ich liebe die Fotos, die du postest.“

Yanal: Sobald Sie diesen Dialog aufgebaut haben, heißt es: „Das ist, was wir tun. Wir würden das gerne anbieten.“ Was hat der andere davon?

Felix: Ich verstehe, okay. Erinnerst du dich, wie viel Zeit du am Anfang investieren musstest? Nur um den Leuten einen Kontext dafür zu geben, wie viel Arbeit erforderlich ist, um auf Instagram von Grund auf eine Community aufzubauen.

Yanal: Ja, ich denke, es waren ehrlich gesagt wahrscheinlich 75 bis 80 % meiner Arbeit, um ehrlich zu sein. Ich fing damit an und arbeitete Vollzeit. Ich war bei SalesForce, also ja, ich habe Vertrieb und so gemacht, und ich habe das irgendwie nebenbei gemacht. Es war so ziemlich, dass ich gegen 18 Uhr nach Hause kam und es bis etwa Mitternacht oder etwa 1 Uhr morgens machte. Weißt du, es ist ein Zahlenspiel. Du wirst vielleicht 20, 30 Leuten eine Nachricht schicken. Ein paar Leute werden interessiert sein, und ich denke, dass es wirklich hilft, eine Sache hinter Ihrer Marke zu haben. Als ich anfing, ging es darum, sicherzustellen, dass wir qualitativ hochwertige Fotos machen und das Produkt in einem guten Licht präsentieren, und wieder, um über die Ursache zu sprechen.

Yanal: Sobald Sie sich mit Menschen verbinden, die motiviert sind und lieben, worüber Sie sprechen, sehen sie normalerweise, was Sie tun, und sie werden mehr als glücklich sein, sich beteiligen zu wollen. Ich denke, es ist eine Kombination aus allem.

Felix: Okay, du redest davon, fünf Stunden am Tag deiner Zeit im Grunde auf Instagram zu verbringen, um mit dieser Community zu kommunizieren. Woher wussten Sie, dass das die richtige Nutzung Ihrer Zeit war? Was haben Sie gesehen, das Ihnen klar gemacht hat: "Okay, dafür sollte ich meine Zeit aufwenden" und nicht für etwas anderes, das zum Wachstum des Unternehmens beitragen könnte?

Yanal: Ja, ich denke, für mich hatte ich den Luxus, Vollzeit zu arbeiten, den ich nicht brauchte, um sofort Einnahmen zu erzielen. Für mich ging es darum, sicherzustellen, dass wir es richtig gemacht und eine Community aufgebaut haben, aber auch, dass alles eine positive Verstärkung ist, weißt du? Versuchen Sie, diesen Leuten eine Nachricht zu senden und sich dann mit jemandem mit einer anständigen Fangemeinde in Verbindung zu setzen, dem die Nachrichten wirklich gefallen haben, und dann das Foto geteilt haben, und dann fragen die Leute, wo sie es finden können, und dann begannen die Käufe durchzukommen.

Yanal: Als ich sehr wenig Ressourcen hatte, machte es einfach viel Sinn. Von da an ging es darum, Blogs oder Seiten auf Instagram zu finden, in denen es darum geht, Stolz in Toronto und Kanada zu zeigen, und es geht darum, das Produkt in die Hand zu bekommen und dann posten sie es und das erhöht die Fangemeinde und die Leute kaufen immer mehr und dann ist es einfach so, Wir begannen, einen Schneeballeffekt zu erzeugen, als ich noch sehr wenig Ressourcen hatte.

Felix: Verstanden. Nehmen wir es noch früher zurück. Woher wussten Sie, dass es bei dieser bestimmten Marke, dieser bestimmten Botschaft nicht so sehr um die Sache geht, sondern um die Botschaft, Ihre Gemeinde in Toronto zu vertreten, woher wussten Sie, dass dies ein unterversorgter Markt war, den Sie betreten und dominieren könnten?

Yanal: Ja, ich habe einfach, als ich diese anfängliche Reaktion und dieses anfängliche Interesse gesehen habe … Ich glaube auch, dass ich in gewisser Weise Glück hatte, als ich zu einer Zeit begann, in der Toronto und Kanada als Ganzes in den Augen der Welt wuchsen. Sie wissen, dass Sie Sachen wie die Raptors hatten, die anfingen, konkurrenzfähiger zu werden, die Blue Jays starteten ungefähr zu diesem Zeitpunkt. Offensichtlich hattest du mit Drake, the Weekend alles, was in der Musik passiert ist. Da war dieses ganze Gefühl von Toronto-Stolz und kanadischem Stolz. Es gab nicht viele Möglichkeiten. Wenn ich an kanadischen Stolz denke, gibt es vielleicht ein oder zwei Unternehmen, die irgendetwas getan haben, und es war eine sehr nostalgische Vorstellung davon, was Kanada ist.

Yanal: Weißt du, wenn du Sachen wie karierte Hemden und ähnliches hörst, was sind all die Klischees? Karierte Hemden und versuchen Sie, an einige Klischees zu denken. Karierte Hemden-

Felix: Ich werde nichts sagen.

Yanal: Weißt du, zu viel Entschuldigung oder Poutine zu sagen, das war die Art von Vorstellung darüber, was Kanada ist, und ich dachte nicht, dass es eine moderne, multikulturelle Darstellung dessen ist, was es in Toronto und Kanada gibt, und es gab nicht viel von Leuten, die es auf modische Weise tun. Ich dachte, nur als ich diesen Markt sah, gab es nicht viele Optionen nur für mich selbst, ich dachte definitiv, dass es dort einen Bedarf gibt und dass es etwas ist, das sich im Laufe der Zeit entwickelt hat. Als ich zum ersten Mal auf die Idee von Peace Collective kam, wusste ich nicht unbedingt, dass es komplett in diese Richtung gehen würde. Ich wusste, dass ich die Ursache und das „Warum“ dahinter hatte. Es war nur diese positive Verstärkung.

Felix: Okay, du hast also auch erwähnt, dass du Zeit einplanen wolltest, um Inhalte für diese Influencer zu erstellen. Können Sie dazu mehr sagen? Was bedeutet es, Inhalte für sie zu erstellen?

Yanal: Ja, also wieder Seiten zu finden, wie zum Beispiel, ich habe viel Arbeit damit verbracht, Seiten zu finden, die sich nur darum drehen, den Stolz von Toronto oder Kanada zu zeigen, und es war die Zusammenarbeit mit lokalen Fotografen, um rauszugehen und großartige Inhalte zu erstellen . Was sie tun, ist, dass sie immer Bilder von Kanada zeigen, und wir leisten einen Dienst, indem wir diese Inhalte bereitstellen, die sie sowieso weitergeben würden, und es gab nicht viele andere Dinge dieser Art auf dem Markt.

Felix: Ich verstehe, Sie haben also nach Seiten gesucht, die Wahrzeichen von Toronto oder eine Art Landschaft präsentierten, und dann haben Sie sich einen Fotografen und ein Model besorgt, nehme ich an, die Ihre Kleidung an diesem Ort tragen? Wie nehmen Sie das also so auf, dass es nicht zu sehr nach Werbung aussieht?

Yanal: Ich denke, selbst bei dem, was wir gerade tun, ist das Trikot für uns ein nachträglicher Einfall. Entweder ist das Erste dieser erstaunliche Ort in Kanada und jemand trägt ein T-Shirt oder jemand trägt ein T-Shirt und erzählt eine coole Geschichte. Wir versuchen nicht zu sagen: "Hey, kauf dieses Shirt." Es ist wie: „Hey, das ist eine Geschichte von jemandem, der Kanadier ist“ oder „Hier ist dieses coole Bild und es verbindet alles irgendwie mit der Sache.“ Es stellt sicher, dass Sie einen Grund dafür schaffen, dass jemand auf die Website gehen möchte.

Felix: Wie personalisiert muss man diese Inhalte gestalten? Denn ich kann davon ausgehen, dass du rausgehst und dir einen Fotografen holst, ein Model da draußen, wenn es jemand sogar umsonst macht. Es ist immer noch zeit- und ressourcenintensiv für jemanden, sich zu zeigen, und Sie haben nur eine Chance mit einem Influencer. Versuchen Sie, es irgendwie einzukaufen, schätze ich, um jemanden dazu zu bringen, es abzuholen? Ich schätze, wie viel Aufwand müssen Sie in die individuelle Anpassung eines Profils stecken? Oder kann ein Shooting für mehrere Profile funktionieren?

Yanal: Es kann normalerweise für die meisten Dinge funktionieren, denke ich. Wir haben nicht unbedingt etwas für eine bestimmte Seite gemacht, wir haben nur versucht, gute Inhalte zu erstellen und sie dann zu veröffentlichen.

Felix: Verstanden. Wie oft hast du das gemacht?

Yanal: Als ich anfing, war das so ziemlich die komplette Strategie. Das war die Strategie, bis wir an einen Punkt kamen, an dem wir anfangen konnten, andere Dinge zu tun.

Felix: Okay, wir haben über die Hektik gesprochen, die du in Instagram stecken musstest, aber ich denke, was dich wirklich umgehauen hat, war die Art von viralem Inhalt. Das lag außerhalb Ihrer Kontrolle. Aber dann auch die, die du unter deiner Kontrolle hattest. Lassen Sie uns über den zweiten viralen Moment sprechen, der außerhalb Ihrer Kontrolle lag.

Yanal: Ja, ich kann Ihnen den ersten wirklich viralen Moment nennen, der uns als Marke eine Stufe höher brachte, ich möchte sagen, Sommer 2015. Ja, Sommer 2015 in unserem ersten Jahr. Wieder war es die gleiche Strategie. Wir versuchen, uns mit Kanadiern zu assoziieren, die erstaunliche Dinge tun. Ich hatte die Gelegenheit, wissen Sie, ein Freund eines Freundes kam auf mich zu und sagte: "Hey, es ist Jose Bautistas Geburtstag und er möchte dem ganzen Team einen Ihrer Pullover schenken." Es war kurz bevor die Blue Jays in die Playoffs gingen.

Yanal: Normalerweise höre ich dieses Zeug die ganze Zeit und oft schickst du Sachen und bekommst nichts zurück. Sie hören nicht einmal etwas zurück von dieser Person. Du suchst immer nach dieser einen Gelegenheit, die Dinge irgendwie verändern kann. Wir haben diese Pakete für all die verschiedenen Spieler gemacht. Wir machten uns handschriftliche Notizen, gaben es ihm irgendwie ab und eines Tages öffneten wir einfach morgens Instagram und Jose Bautista, der damals der Star der Blue Jays war, hatte auf Instagram gepostet und gesagt: „Das ist diese Marke Peace Collective ." Es war so ziemlich das ganze Team, das den Pullover trug. "Darum geht es ihnen. Das ist eine wohltätige Sache. Geh und kauf die Pullover."

Yanal: Das war wahrscheinlich das Bekannteste, was wir bis zu diesem Zeitpunkt bekommen hatten, und weißt du, die Verkäufe stiegen und es war verrückt. So etwas hatten wir noch nicht gesehen.

Felix: Welcher Pullover war das?

Yanal: Es war ein "Home is Toronto"-Pullover. Tut mir leid, marineblauer Pullover „Toronto vs. Everybody“. Später an diesem Tag spielten die Blue Jays ein Spiel und ich weiß nicht, wie groß Ihr Sportfan war, aber es war der große Moment, in dem er einen Homerun erzielte und den Schläger umdrehte. Der Fledermaus-Flip-Moment. Wahrscheinlich einer der berühmtesten Momente im Sport von Toronto. Nachdem er diesen Homerun gemacht hatte, den Homerun verlassen hatte, das Spiel gewonnen hatte, verteilte die MLB am Ende des Spiels Trikots, weißt du? Sagte: "Herzlichen Glückwunsch, Sie sind in die nächste Runde gegangen." Er hat stattdessen unseren Pullover angezogen und dann hat er den Pullover zur Pressekonferenz getragen.

Yanal: Diese Nacht, glaube ich, war bis heute wahrscheinlich unser drittgrößter Verkaufstag aller Zeiten. Das hat unser Profil wirklich geschärft und wir haben in einer Nacht mehr Umsatz als je zuvor als Unternehmen erzielt.

Felix: Ja, ich glaube, du hast hier gesagt, dass du vorher vielleicht 10.000 Dollar im Monat gemacht hast und dann innerhalb eines Monats danach oder weniger als einen Monat danach fast eine halbe Million Umsatz gemacht hast.

Yanal: Richtig, ja.

Felix: Du hast erwähnt, dass du ständig von Einflüssen oder Leuten getroffen wirst, die jemanden kennen, der jemanden kennt, und sie fragen nach Produkten von dir, und oft stellt sich heraus, dass es nichts ist. Da kommt nichts raus. Was hat Sie dazu gebracht, "Ja" zu dieser Gelegenheit zu sagen?

Yanal: Ja, ich würde gerne sagen, dass ich wusste, dass dies die Gelegenheit sein würde. Dass dies der Eine war. Ich denke, oft weiß man nie. Für mich als Unternehmen war es damals unsere Philosophie, so viele Chancen wie möglich zu nutzen. Aus diesem Grund habe ich vorhin erwähnt, dass Sie viel Zeit investieren, so vielen Leuten wie möglich Nachrichten senden und so viel wie möglich von der Community finden, denn Sie wissen nie, wann sich diese eine Gelegenheit bietet. Das ist eine Sache, und die andere ist, [unverständlich] einen großen Influencer oder jemanden zu finden, der Sie anspricht, aber es funktioniert vielleicht nicht mit der Marke. Den Leuten, die diesem Influencer folgen, ist es vielleicht nicht wirklich wichtig, also stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur irgendjemandem eine Nachricht senden, sondern jemandem, dessen Publikum sich mit dem verbindet, was Sie als Unternehmen tun. Ich denke, in diesem Moment war es die perfekte Person und genau der richtige Zeitpunkt, um daraus Kapital zu schlagen.

Felix: Verstanden. Dieser Moment, in dem Sie von 10.000 US-Dollar pro Monat auf eine halbe Million in weniger als einem Monat gestiegen sind ... wie war das? Ich bin sicher, ihr habt euch angeschaut wie: "Was ist los?" Wie war das Gefühl? Erklären Sie uns damals, wo Sie sahen, wie die Verkäufe durch die Decke gingen. Wie war dieser Moment?

Yanal: Ja, es war unglaublich. Wahrscheinlich einer meiner schönsten Momente. Es war einfach ein Gefühl der Bestätigung. Dass Sie wirklich hart arbeiten, Sie haben diese Ahnung, Sie wollen etwas tun, und oft fühlt es sich an, als wäre es verrückt, und es gibt lange Nächte und viel Arbeit, und Sie fangen an, sich selbst zu hinterfragen und verlieren vielleicht diesen Glauben. Ich denke, in diesem Moment war es einfach gut, es aufzusaugen. Für uns war es nicht unbedingt nur Feiern, sondern nur zu wissen: „Okay, wir haben hier wirklich etwas vor und dieser Erfolg wird uns hoffentlich einbringen eine Position, um wirklich herauszufinden, wie man wächst und weitermacht." Es geht darum, das zu tun, was man liebt. Auf absehbare Zeit weiterhin das zu tun, was wir lieben. Wir haben versucht, es zu einer Art Startpunkt zu machen. Lassen Sie uns daraus Kapital schlagen, aber stellen Sie sicher, dass wir uns hinsetzen und einen Plan machen. Wie können wir dies in etwas umwandeln, das langfristig nachhaltig ist? Nicht nur etwas wie: „Das hat Spaß gemacht. Hier hat es wirklich geklappt. Wir konnten viele Verkäufe generieren“, sondern es geht einfach wieder so weiter, wie es war, und Sie profitieren nicht wirklich von diesem Moment.

Felix: Ja, also nur zwei Folgefragen. Die erste ist, wie können Sie dies erfüllen? Plötzlich ein enormer Anstieg der Bestellungen. Wie haben Sie Ihr System eingerichtet, damit Sie die Produkte ausliefern konnten?

Yanal: Das haben wir überhaupt nicht. Ja, ein toller Moment, es war auch ein wirklich schwieriger Moment, weil wir zuerst so richtig angefangen haben und nicht wirklich verstanden hatten, wie man Shopify oder die Tools verwendet, auf denen wir wirklich waren. Es war wirklich früh als Unternehmen. Es gab auch einige Nachteile. Es gab viel Kontakt zu Kunden und die meisten Kunden waren verständnisvoll, stellten aber sicher, dass wir viel Kundensupport leisteten und Kunden kontaktierten und wenn es Verzögerungen auf unserer Seite gab, wie wir sehr schnell lernten, wie wir unsere Produktion steigern können Fähigkeit? Es war so, als wäre alles 100-fach vergrößert, weißt du?

Yanal: Sie haben jemanden im Kundensupport, der daran gewöhnt ist, zwei E-Mails am Tag zu beantworten und dann in einer Nacht Hunderte von E-Mails zu erhalten. Es war ein wirklich harter Monat mit extrem langen Nächten und dem Versuch, alles, was wir tun, zu verändern. Es war ein Moment des Wachstums, also erlaubte es uns zu verstehen, was es braucht, um solche Bände zu machen, und zu versuchen, herauszufinden: „Okay, wie setzen wir die richtigen Systeme ein?“ Unterwegs gab es viele Schluckaufe.

Felix: Wie war die Lieferkette damals? How were you producing the products and how did that change as you kind of encountered much, much larger volumes of sales?

Yanal: Yeah back then we were first starting off it was just looking for different blank providers locally that we were able to kind of leverage the inventory they had on hand and not take too much of a risk holding inventory. It was using a lot of local, we had a couple of local partners that were helping us source those blanks. As we've grown and now we understand what it takes. It's a lot of forecasting and we produce our own garments from start to finish and that volume that we did that month allowed us to invest in the product, which allowed us to grow moving forward.

Felix: Okay and the second thing is you mentioned that you wanted to take this opportunity as a launchpad. You didn't just want to be a spike in the sales and all of a sudden back to the original baseline. You wanted to extend this borrowed exposure. How did you do that? What were you guys doing to make sure that this was a new beginning rather than just a blip?

Yanal: Yeah I think for us in that moment we learned a lot about who our customer base was. You know, prior to that moment, again, the brand is all about showcasing your pride in being Canadian and Toronto and we realized that idea of showing pride really resonates with sports fans, which is kind of like a no-brainer right now but at the moment we weren't even necessarily thinking of it like that. It kind of allowed us to see like, for now, our pillars today are our country, city and team, and self. So you're showing pride in yourself and your favorite team and your city and your country. That was really birthed then.

Yanal: At that moment we were doing so much sales all related to the Blue Jays, that was a perfect opportunity for us to reach out to the MLB and pivot that opportunity into getting a license with the MLB. From there we were able to start producing licensed apparel and we kind of found our niche in the market by providing fashion forward fan apparel that is perfect not only to wear to the game but when you're lounging around or you're going out with friends. A versatile line of sports licensed apparel that there wasn't really a market. That viral moment allowed us to pivot and get an MLB license, allowed us to open a whole new revenue stream that we didn't have previous.

Felix: Erstaunlich. Basically a chance to improve the product, get this kind of exclusive licensing that not everyone can have access to, obviously improves the brand. What about on the customer side? How were you able to ... 'cause now you have a huge influx of new customers. How were you able to make sure that the customer services and like, turn it into basically repeat buyers?

Yanal: Obviously if that viral moment were to happen now we have the whole infrastructure setup but it was a learning lesson for us. We figured out what's the best customer service solution to put in place? What communicates the best with Shopify. In that moment, moving on to a new system for customer service it was making sure we had everything connected to our email client so all these purchases are turning into emails that we can leverage moving forward. We're leveraging this and our social following is growing on Instagram, on Twitter. We're able to now market to a bigger audience of people.

Yanal: I think sales aside, it's the amount of data we collected on what our customers like but also the amount of emails and Instagram followers and the community we were able to build further.

Felix: You saw in the data that the sports fans were the biggest and most rabid fans of your products because you looked at the data. Was there anything in the data that you saw, that you guys saw, that surprised you? That you guys had no idea that was true?

Yanal: Yeah, I think a big thing we learned around that time is that I want to say about 65% of our customers were women. I think for us we really understood that a part of what we were able to service is that female fans did not have a lot of options when it came to wearing apparel to a game. A lot of this industry in the sports world is obviously very heavily marketed towards males so there was a big gap in the market with providing quality fan apparel to the female consumer.

Yanal: Once we learned that and once we learned that sports licensing was going to be a huge opportunity for us it was about putting the two together and trying to find and create audiences to find more of that customer.

Felix: Got it, so a lot of female fan apparel demand was what you saw in the data. That influenced the products that you're designing. What about when it comes to marketing and branding? How did that knowledge that the demographics were possibly different than what you expected, how did that change the way that you spoke about the brand or the marketing behind it?

Yanal: To be honest that's one thing that hasn't really changed. For us it's always been the same since day one. It's the same now. It's something that I think gives us an edge. We have our cause and our "why" in what we're doing and we've always kind of stuck to it. What we've learned a lot more, because we didn't start off with the greatest knowledge of our product, it's something we developed along the way so I think we've been able to grow in our understanding of how to use the analytics. I think the idea behind the marketing has been the same since day one and we've just been getting better at it.

Felix: Verstanden. Is this still an active strategy that you pursue today? Even before you were working with influencers but they were just kind of like, general pages for the most part but now you've got a representation of your products with like, celebrity level influencers. Is this still an active strategy that you use today?

Yanal: No. Today, well now that we've been able to kind of build a solid base and a solid community, for us now it's just continuing to grow that community. We actually prefer to use, on like a day to day basis, more of what you consider micro-influencers just because I think Instagram today, Instagram, social media and the influencer world today is very saturated. There's a lot of huge companies in it. For us, the first thing we do is always "why are we aligning ourselves with this person? What have they done? What is their story? What are they bringing back?" Less about looking at somebody's follower count.

Felix: Got it, okay. So when you talk about micro-influencers what you're looking to identify is that people are creating content that aligns with your brand that are involved in the communities in a way that aligns with your brand's values. Are you looking to just kind of feature their stories or are you looking to partner with them because they have some followers?

Yanal: It's a combination of both but for us we put a premium on the content they producing, like how good is the content that they're producing? How is it going to look? How does the actual quality of the content look? Then two, does their story resonate with us? Then three, do they have an influence in the community?

Felix: What do you look there to see if they have an influence in the community?

Yanal: It's whether they, maybe they do have a lot of followers. Maybe they're a local entrepreneur, maybe they're a business owner. Something that may translate beyond just social media following. I think it's just a combination of several factors.

Felix: Verstanden. So this licensing process you went through was certainly a pivot and gave you access to a brand new line of products that set you up in a different direction. What was it that allowed you to get these licensing deals? When you first kind of scheduled these meetings with I guess the leagues, what was the conversation like?

Yanal: Yeah the conversation with the MLB was easy, with the Blue Jays was easy, because they saw that their customers were purchasing our product and at the end of the day they wanted to align themselves with a brand that had a deep connection with their customers. Because we are a very unique brand as well, whereas most brands are trying to be international, trying to sell to every corner, but our customer base, our email list, our social following is 90% Canadian. A lot of the times the Canadian market is really underserved, you know? With the MLB there's only one Canadian team so they're always looking for better ways to service their Canadian customers.

Yanal: We did a great job with that, I think, and we really developed some amazing products so that caused the NBA to come to us, 'cause again, there's only one Canadian team and a lot of times the Raptors are not being given the attention that they typically are because they are a Canadian team. That allowed us to build a relationship with the NBA and now with the NBA we do licensing for all teams in the league and it also allowed us to turn into a partnership with Hockey Canada.

Felix: Toll. Okay so let's talk about the viral campaign that you had actual control over, that you purposely launched, which was the MAGA "Make America Great Again" hat. You talked about how the kind of content that you created with the stories of basically ... I guess why don't you explain how you guys went from the MAGA hat to the product that you ended up creating.

Yanal: Yeah, I think that campaign is a perfect illustration of not necessarily looking for a big influencer and trying to just connect yourself with a big influencer. It was something we developed with an agency we worked with and you know, it was really about how do we really get in touch with what's going on right now in pop culture and what's going on just in general in North America right now? How do we align it to Canadian value? Obviously it's a controversial topic 'cause it might have lost us certain types of customers but again, it goes back to sticking to what we believe in and aligning ourselves with the values that we believe in and choose to take a stand. Like I said before, taking a MAGA hat, which is something that is obviously such a negative symbol of hate and trying to change it into a positive symbol of hope. It was about doing the groundwork and finding people with amazing stories to share and making sure that we could pull it off. Then how do we get this video in the hands of people that can help spread the word?

Felix: Right so obviously a great idea and I can see the viral potential in it but I'm assuming that you also had to have support pieces in place so that it has kind of like, the on-ramp towards viral success. What pieces did you have to put in place that you feel like helped this piece of content take off?

Yanal: Yeah, for sure. Once we had the content, once we had the product placed the next step was to try to get it out to as many outlets as possible. On the media side sending it to every Canadian, whether it's a blog, whether it's a media TV channel, news channel, just sending out the press kit about the video. Putting it out on social media, out on YouTube and trying to connect with ... we just started Tweeting at different celebrities and different people all across Canada and the US that we thought the messaging might resonate with. It was kind of a snowball effect. It was started off organically, the reach it had on social was insane. It was viewed by thousands and thousands of people just in the first day organically.

Yanal: We were able to, once we saw it was working, put a little bit of ad budget behind it. We got picked up in a lot of the local newspapers, TV, we were able to get a spot on breakfast television in Toronto, we were able to get on different radio stations and it kind of slowly started to swell up and then we were featured on some large US online-based Facebook groups and it kind of just took a life of its own. It kept getting picked up by different Facebook groups across the US and Canada and different online websites until it really snowballed into almost a million views.

Felix: Toll. Are there any apps or tools or services that you use either on Shopify or outside of Shopify that you use to help run the business?

Yanal: Yeah, so definitely obviously Shopify number one. For email we use Klaviyo, which is really amazing. It connects with Shopify great. For analytics, we use a tool that's probably one of my favorite tools that integrates with Shopify. It's called Glew. GLEW. Which gives you really good analytics on your customers, your products. Those are the big three that we use. We're rolling our Loyalty Lion, so that's another big one. Shopify, we use Shopify POS in store.

Felix: What do you think will be the biggest challenge that you will face or the team will face this year?

Yanal: Our biggest challenge right now as a company is figuring out how do we scale nationwide.

Felix: Awesome, okay. Thank you so much, Yanal. Peace Collective is the company, the brand, the store. Peace-Collective.com. Again, thank you so much for coming on and sharing your experience.

Yanal: Thank you very much for having me. Es war viel Spaß.