19 überzeugende Marketingtechniken für Produktbeschreibungen, die verkaufen

Die Leute lesen nicht online; es sei denn, sie wollen Geld ausgeben – dann prüfen sie jedes Wort.

Design, SEO und Werbung können Sie nur so weit bringen. Wenn Sie den Online-Verkauf beschleunigen wollen, brauchen Sie überzeugende Texte. Laut dem Harvard-Business-Professor Gerald Zaltman finden 95 % unserer Kaufentscheidungen im Unterbewusstsein statt. Die meisten Vermarkter ignorieren, wie unser Gehirn funktioniert und kämpfen gegen die menschliche Psychologie.

Mit ein paar überzeugenden Schreibtechniken werden Sie in der Lage sein, überzeugende Texte zu schreiben und mehr Produkte zu verkaufen.

„Die Prinzipien der Psychologie sind fest und dauerhaft. Sie werden nie wieder verlernen müssen, was Sie über sie lernen.“ Claude C. Hopkins

Dies ist ein Mammutbeitrag, also habe ich Links zu Abschnitten für euch TL;DRs da draußen hinzugefügt.

1. Verwenden Sie Wiederholungen, um Ihre Behauptungen glaubhaft zu machen
2. Verwenden Sie Maslow, um die Suchabsicht abzugleichen
3. Verwandeln Sie Käufer in Käufer mit nutzenorientierten Texten
4. Verwenden Sie die Forumsrecherche, um in die Gedanken Ihrer Käufer einzudringen
5. Verwenden Sie sensorische Wörter, um sich mit dem Unterbewusstsein Ihres Käufers zu verbinden
6. Verwenden Sie Knappheit, um den Umsatz zu steigern
7. Verwenden Sie Mikroverpflichtungen, um neue Kunden in große Spender zu verwandeln
8. Nutzen Sie den Blemishing-Effekt, um das Vertrauen zu stärken
9. Verstärken Sie Ihre Top-Seiten mit Power Words
10. Verbessern Sie die Anzeigenleistung durch „Ausleihen“ von getesteter Kopie
11. Die Disrupt and Reframe-Technik (DTR)
12. Verwenden Sie die Worte der Käufer, um Markenpräferenzen aufzubauen
13. Verwenden Sie den dotierten Fortschrittseffekt, um Kundenloyalität aufzubauen
14. Beeinflusse Käufer mit einer Reimsequenz
15. Seien Sie ultraspezifisch
16. Nutzen Sie den sozialen Einfluss, um die Conversions zu steigern
17. Verwenden Sie Mini-Geschichten, um die Leser zu faszinieren
18. Verbessern Sie den Abruf von Nachrichten mit der Serial Position Technique
19. Verwenden Sie die Priming-Technik, um Ihr Marketing zu ihrer Idee zu machen

1. Verwenden Sie Wiederholungen, um Ihre Behauptungen glaubhaft zu machen

Wiederholung ist eine der einfachsten überzeugenden Schreibtechniken. Je öfter jemand Ihre Botschaft hört, desto glaubwürdiger ist sie. Dieses psychologische Konzept ist als „Illusion der Wahrheit“ bekannt.

Diese Technik ist am effektivsten, wenn die Leute am wenigsten aufmerksam sind. Da die durchschnittliche Online-Aufmerksamkeitsspanne 8 Sekunden beträgt, sollten Sie Ihre Vorteile besser auf Ihrer Produktseite wiederholen.

Schritt 1: Bestimmen Sie den größten Nutzen Ihres Produkts

Hoffentlich greifen Sie Tipp 3 auf und erstellen eine Funktions-/Vorteilsliste für Ihr Produkt. Wenn nicht, überdenke es nicht. Entscheiden Sie sich für den offensichtlichsten Vorteil.

Der offensichtlichste Vorteil einer Jacke ist die Wetterfestigkeit.

Schritt 2: Wiederholen Sie den größten Vorteil 3-5 Mal

Die meisten Menschen scannen zuerst, bevor sie lesen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihren Nr. 1-Vorteil in Ihr gesamtes Seitenlayout einbeziehen. Fügen Sie es in Ihre Überschrift, Einleitung, Unterüberschriften, Aufzählungszeichen und Schlussfolgerung ein.

Schauen Sie sich diese Jacke von Calvin Klein an. Macy's möchte Sie glauben machen, dass diese Jacke wetterfest ist. Die Produktseite bringt es auf den Punkt, ohne lästige Wiederholungen.

2. Verwenden Sie Maslow, um die Suchabsicht abzugleichen

Erinnern Sie sich an Maslows Hierarchie der Bedürfnisse aus dem College? Vielleicht hast du es vergessen, weil du nicht genug guten Schlaf bekommen hast. Jedes Mal, wenn Ihr Interessent die Google-Suche verwendet, geschieht dies aus einem tiefen psychologischen Wunsch heraus.

Ihre Aufgabe als Vermarkter ist es, diesen Bedarf zu verstehen. Ihr Text wird viel überzeugender sein und in einer Google-Suche deutlich besser ranken.

Schritt 1: Ermitteln Sie die psychologische Notwendigkeit Ihres Produkts

Ihre Aufgabe hier ist es, das primäre psychologische Bedürfnis hinter einer Suche nach Ihrem Produkt anzusprechen. Einige Produkte können zwei erfüllen. Aber wir wollen es einfach und umsetzbar halten, also wählen Sie eine aus.

• Verkaufen Sie Make-up oder Schmuck? Wertschätzung.
• Verkaufen Sie Bio-Lebensmittel? Physiologisch.
• Verkaufen Sie Antivirus-Software? Sicherheit und Geborgenheit.

Schritt 2: Verwenden Sie Wörter, die für diesen Geisteszustand geeignet sind

Der Ton ist beim Schreiben sehr wichtig. Wenn Sie mit Schritt 1 fertig sind, fügen Sie Ihrer Produktseite einige Wörter aus diesem Artikel hinzu.

Schritt 3: Antizipieren Sie Fragen zu Ihrem Produkt

Verwenden Sie die Keyword-Recherche, um Fragen zu Ihren Produkten zu finden. Dies hilft Ihnen, die Suchabsicht eines potenziellen Kunden abzugleichen.

1. Verbinden Sie Ihre Produktseite mit dem Google Keyword Planner
2. Fügen Sie wann, wo, warum, was und wie als erforderliche Wörter hinzu
3. Suchen Sie auf Ihrer Produktseite nach Bedenken, die Sie ansprechen können

Ihr Ziel in Schritt drei ist es, Bedenken in Bezug auf Ihr Produkt zu finden, die Sie auf Ihrer Produktseite ansprechen können. Wenn Sie immer noch keine echten Produktfragen finden können, probieren Sie diesen Twitter-Recherchetrick von Ann Smarty aus.

Schritt 4: Verbinden Sie Fragen mit Produktfunktionen

Einige Käufer könnten besorgt sein, eine Lederjacke vor dem Kauf zu reinigen. Ihre Verkaufsseite sollte dieses Anliegen kurz ansprechen. Die Lösung ist einfach. Fügen Sie einen einfachen Aufzählungspunkt hinzu, der die Frage in einen Vorteil verwandelt.

Bsp.: „Top-Grain-Leder, das sich leicht mit einem Mikrofasertuch reinigen lässt.“

Ihre aktualisierte Seite erfüllt psychologische, emotionale Bedürfnisse und überwindet mögliche Einwände eines Käufers. Klingt für mich nach einem Slam Dunk.

3. Verwandeln Sie Käufer mit nutzenorientierten Texten in Käufer

Ganz gleich, welches Produkt Sie verkaufen, der Nutzen für Ihren Kunden ist eine bessere Version seiner selbst. Deshalb ist es so wichtig zu verstehen, wer Ihr idealer Kunde ist, welche Fragen er hat und wie Sie ihm helfen können. Sie werden Ihre Zeit verschwenden, wenn Sie überzeugende Tricks in Ihre Kopie stopfen. Schlimmer noch, Sie könnten wie ein manipulativer Idiot dastehen.

Hier ist ein 3-Schritte-Prozess, um einen auf Vorteile ausgerichteten, überzeugenden Text zu schreiben.

1. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produktmerkmale.
2. Führen Sie die tatsächlichen Vorteile der Verwendung des Produkts auf.
3. Listen Sie auf, wie diese Vorteile das Leben Ihrer Kunden verbessern ODER Probleme vermeiden.

Henneke Duistermaat hat ein ganzes E-Book, das sich eingehender mit dem Schreiben von Verkaufstexten befasst, die auf Vorteile ausgerichtet sind. Sie können sich eine Kopie schnappen.

4. Verwenden Sie die Forumsrecherche, um in die Gedanken Ihrer Käufer einzudringen

Wären Sie in der Lage, mehr Produkte zu verkaufen, wenn Sie die Gedanken von jemandem kennen würden, bevor er etwas kauft? Natürlich würden Sie!

Sie müssen keine umfassende Primärrecherche durchführen, um die richtigen Wörter zu finden, aber Sie müssen herausfinden, warum Menschen Ihr Produkt kaufen und diese Sprache auf Ihrer Produkt- oder Kategorieseite verwenden. Hier ist wie:

Schritt 1: Finden Sie Gespräche über den Kauf Ihres Produkts

Es gibt ein Online-Forum für fast jedes Thema. Oft können Sie Leute finden, die gerade ein ähnliches Produkt gekauft haben, und Sie können sehen, wer sie sind und worüber sie chatten. Geben Sie die folgenden Suchanfragen in Google ein. Ersetzen Sie einfach „Keyword“ durch Ihr Produkt und „Nische“ durch Ihre Branche.

• „Schlüsselwort“ ODER „Nische“ „gerade gekauft“ inurl:forum
• „Schlüsselwort“ ODER „Nische“ „Soll ich kaufen“ inurl:forum
• „Schlüsselwort“ ODER „Nische“ „soll ich kaufen“ „weil“ inurl:forum
• „Schlüsselwort“ ODER „Nische“ „gerade gekauft“ „weil“ inurl:forum
• „brauche Hilfe bei“ „Schlüsselwort“ ODER „Nische“

Der Suchbegriff „Rennreifen“ „sollte ich kaufen“ inurl:forum brachte 455 Autoenthusiasten zum Vorschein, die über den Kauf von Rennreifen sprachen. Das ist, als würde man ein Gespräch zwischen Freunden belauschen. Keine Fokusgruppe erforderlich. Wie ist das für die Marktforschung?!

Schritt 2: Lesen Sie die Threads und erstellen Sie eine Quick and Dirty Persona

In diesem Schritt ist es Ihr Ziel, eine (ja, nur eine) Buyer Persona zu erstellen.

1. Eröffnen Sie einen Forenthread über die Google-Suche.
2. Klicken Sie auf den Profillink eines Kommentators.

Wenn Sie keine Informationen zu Alter, Wohnort, Hobbys und Beruf finden können, raten Sie auf fundierte Weise. Ihre Persona sollte auch einen Namen haben.

Schritt 3: Sammeln Sie Antworten auf die folgenden 5 Fragen:

Kopieren Sie beim Durchsuchen der Forenthreads die Antworten auf diese Fragen und fügen Sie sie ein.

• Warum haben sie gekauft?
• Was sind ihre Schmerzpunkte?
• Welche Bedenken hatten sie vor dem Kauf?
• Was ist ihnen beim Kauf dieses Produkts wichtig?
• Wofür verwenden sie das Produkt?

Schritt 4: Aktualisieren Sie Ihre Seiten

Es ist leicht zu vergessen, dass Sie für eine Person schreiben, wenn Sie im Internet schreiben. Den mentalen Zustand potenzieller Käufer zu verstehen, ist die wirkungsvollste Marktforschung, die Sie jemals durchführen werden. Denken Sie beim Aktualisieren Ihrer Produktseiten an James Holley. Er ist wahrscheinlich bestrebt, nach einer langen Woche mit dem Verkauf von Versicherungen etwas Gummi zu verbrennen.  

5. Verwenden Sie sensorische Wörter, um sich mit dem Unterbewusstsein Ihres Käufers zu verbinden

Ich spreche nicht davon, Ihre Kopie mit falschen Adjektiven aufzuplustern. Sinnlose Worte wie „High Quality“ oder „State of the Art“ versetzen das Gehirn Ihres Lesers in einen glasigen Zustand. Sinnliche Worte beschreiben und erzeugen ein Gefühl.

Unser Unterbewusstsein sammelt sensorische Daten (Geschmack, Geruch, Sehen, Hören, Tasten). Wenn Informationen registriert werden, werden sensorische Bereiche des Gehirns aktiviert.

Schritt 1: Beobachten Sie Ihr Produkt und erstellen Sie eine Liste mit konkreten Wörtern

Erstellen Sie eine Tabelle in Excel mit Ton, Sehen, Fühlen, Riechen und Schmecken als Überschriften. Beachten Sie die sensorischen Details Ihres Produktes. Denken Sie nicht darüber nach. Wenn Sie es sich nicht vorstellen können, ist es nicht konkret. Sie müssen nicht alle fünf Sinne ansprechen, und Sie brauchen keine Mega-Liste.

Nachdem ich die Crocs an meinen Füßen zwei Minuten lang untersucht hatte, kamen mir diese sensorischen Worte. Nicht brillant, aber es ist ein Anfang.

Schritt 2: Lesen Sie Kundenrezensionen, um sensorische Wörter zu finden

In diesem Schritt suchen Sie nach Wörtern, die Ihr Produkt und die Umgebung , in der es verwendet wird, beschreiben. Beim Lesen von Rezensionen ist mir aufgefallen, dass Leute Crocs am Strand und in ihrem Haus verwenden.

Sie müssen dies nicht zu einem Grind machen. Um die Informationsflut zu bekämpfen, sortieren Sie die Rezensionen nach den hilfreichsten. Verbringen Sie ein paar Minuten mit diesem Schritt, nicht mehr. Nachdem Sie die ersten beiden Seiten der Produktbewertungen gelesen haben, können Sie einige Wörter hinzufügen, an die Sie nicht gedacht haben.

Schritt 3: Fügen Sie sensorische Wörter zu Ihrer Produktbeschreibung hinzu

Wenn Sie diesen Schritt angehen, geben Sie den Wörtern, die Sie verwenden, einen Kontext. „Blasen“ zum Beispiel ist ein sehr konkretes, sinnliches Wort, aber es ist auch negativ. Ihr Exemplar könnte also sagen: „ Eine flexible Sohle hilft, Fußschmerzen und Blasen beim Gehen auf harten Fliesenböden zu vermeiden.“

Vergleichen Sie unseren schnell formulierten Satz mit der Produktbeschreibung von Kohl: „Crocs-Schuhe sind großartig für Outdoor-Abenteuer.“ (Gähnen). Niemand, der Schuhe kauft, sucht nach einem „Outdoor-Abenteuer“.

6. Verwenden Sie Knappheit, um den Umsatz zu steigern

Das Knappheitsprinzip von Cialdini besagt, dass der Wunsch, etwas zu erhalten, zunimmt, wenn die Wahrnehmung einer begrenzten Verfügbarkeit besteht. Untersuchungen zeigen, dass Knappheit den Impulskauf erhöht.

Brechen Sie keine Brücken wie CoffeForLess mit vorgetäuschter Knappheit ab. Verwenden Sie diese Technik, wenn Sie tatsächlich ein zeitlich begrenztes Angebot oder eine begrenzte Menge haben.

Schritt 1: Erstellen Sie einen zeitkritischen Verkauf

Wählen Sie margenstarke oder beliebte Produkte aus. Installieren Sie ein Countdown-Timer-Plugin, senden Sie eine E-Mail an Ihre Liste und führen Sie einen Verkauf durch. Es gibt viele Plugins, die das können. Hier sind einige davon:

• Verkaufs-Countdown für Woo Commerce
• Verkaufs-Countdown für offenen Warenkorb
• Preis-Countdown für Magento
• Page Expiration Robot – Countdown-Timer für WordPress
• Shopify-Countdown-Timer

Schritt 2: Fügen Sie auf den Produktseiten eine Benachrichtigung über begrenzte Mengen hinzu

Verwenden Sie ein Plugin, um Besuchern eine Nachricht anzuzeigen, wenn Ihr Inventar niedrig ist. Sätze wie „Beeil dich! Nur 1 übrig!" kann helfen, Kunden zum Handeln zu bewegen. Die Leute bekommen einen Nervenkitzel, wenn sie sich den letzten schnappen. Ich weiß ich tue

Drängen Sie die Leute niemals, sie zum Kauf zu drängen. Üben Sie stattdessen Druck aus, um sie am Aufschieben zu hindern. Es gibt einen grundlegenden Unterschied zwischen den beiden. – Michel Fortin

Denken Sie darüber nach, Knappheitstaktiken auf Ihrer Produktseite anzuwenden? Schauen Sie sich diesen ausführlichen Artikel an und achten Sie darauf, einen nicht schäbigen Ansatz zu wählen.

7. Verwenden Sie Mikroverpflichtungen, um neue Kunden in große Spender zu verwandeln

Ein hoher Dollarverkauf beim ersten Besuch kann eine große Bitte sein. Verwenden Sie stattdessen die Grundsatz der Verpflichtung und Konsistenz. Menschen wollen konsequent sein. Sobald sich jemand zu etwas Kleinem verpflichtet hat, ist er eher geneigt, den Prozess fortzusetzen.

Wie können Sie dies nutzen, um den Umsatz zu steigern?

Schritt 1: Fragen Sie neue Kunden, ob sie wahrscheinlich wieder bei Ihnen kaufen werden

Kunden lieben es, eine Auftragsbestätigung per E-Mail zu erhalten. Verwandeln Sie es in eine Marketingchance. Verwenden Sie automatisierte E-Mail-Software wie Klaviyo, um diese Frage am Ende der Bestellbestätigungs-E-Mail hinzuzufügen:

„Werden Sie wahrscheinlich wieder bei uns kaufen? Ja Nein."

Erstellen Sie für die Antworten „Ja“ oder „Nein“ Hyperlinks, damit Sie nachverfolgen können, ob darauf geklickt wird. Sie möchten keine komplizierte Umfrage erstellen, sondern in Ihren regulären Arbeitsablauf einbauen und so einfach wie möglich gestalten.

Schritt 2: Senden Sie einen Coupon/Aktionscode

Kunden, die positiv auf Ihre erste E-Mail geantwortet haben, werden ihrer ursprünglichen Zusage wahrscheinlich nachkommen. Geben Sie ihnen einen Anreiz, konsequent zu bleiben, indem Sie ihnen einen Gutschein schicken, mit dem sie 10 $ sparen, wenn sie 150 $ ausgeben. Die tatsächlichen Zahlen hängen von Ihrem Geschäft ab. Das Ziel ist es, sie zu großen Spendern zu machen.

Sie können die E-Mail sogar so formulieren:

Vor ein paar Wochen sagten Sie, Sie würden gerne wieder bei mystore.com einkaufen. Wir wollten Ihnen ein kurzes Dankeschön für Ihre letzte Bestellung mit einem Promo-Code senden, um bei Ihrem nächsten Einkauf zu sparen. Sie können 10 $ sparen, wenn Sie 150 $ ausgeben. Hier sind einige unserer beliebtesten Artikel (zeigen Sie Bilder von Produkten über 150 $). Der Aktionscode ist 30 Tage lang gültig.

Wenn jemand öffentlich erklärt, dass er etwas tun wird, wird er diese Aussage wahrscheinlich auch durchziehen. Dies wird auch als „Mere-Measurement-Effekt“ bezeichnet.

Tipp: Senden Sie die gleiche E-Mail an Personen, die ebenfalls nein gesagt haben. Entfernen Sie einfach den ersten Satz.

8. Verwenden Sie den Blemishing-Effekt, um das Vertrauen zu stärken

Versuchen Sie, die negativen Eigenschaften Ihres Produkts zu verbergen? Forscher aus Stanford schlagen vor, dass Sie dies nicht tun sollten.

Kunden können erkennen, wenn Sie eine Produktbeschreibung schreiben, die zu 100 % positiv ist. Das Hinzufügen einer kleinen Dosis Negativität kann Ihr Produkt attraktiver machen.

Wir finden, dass Ihre Präsentation [für einen Verbraucher] überzeugender sein könnte, solange die negativen Informationen über ein Produkt gering sind, wenn sie auf diese negativen Informationen aufmerksam machen, insbesondere wenn die Verbraucher bereits einige positive Dinge gelernt haben“, –Baba Shiv

9. Erweitern Sie Ihre Top-Seiten mit Power Words

Über die Psychologie hinter überzeugenden Worten ist viel geschrieben worden. Hier sind „must have“-Wörter für Ihre E-Commerce-Site.

• Sie: Die Verwendung dieses Wortes zwingt Sie dazu, sich darauf zu konzentrieren, wie Kunden von einer Geschäftsbeziehung mit Ihnen profitieren.
• Frei: Unser Gehirn ist fest verdrahtet, um auf „FREI“ zu reagieren. Übertreiben Sie es nicht.
• Denn : Wenn Sie Ihrem Leser einen Grund geben, wird Ihr Text überzeugender. Die Verwendung von weil hilft Ihnen, eine Aktion auszulösen, indem Sie ihnen einen bestimmten Grund geben.
• Stellen Sie sich vor: Untersuchungen legen nahe, dass die Vorstellung, ein Produkt zu verwenden oder zu besitzen, den Wunsch erhöht, es zu besitzen.
• Neu : Die Verwendung dieses Wortes aktiviert das Belohnungszentrum des Gehirns und lässt Produkte attraktiver erscheinen.

Jetzt, da Sie die zu verwendenden Wörter kennen, ist es an der Zeit, sie für sich arbeiten zu lassen.

Schritt 1: Verwenden Sie Google Analytics, um Ihre besten Zielseiten zu finden

Versuchen Sie nicht, alle Ihre Seiten auf einmal zu aktualisieren. Es ist eine zu große Aufgabe. Verwenden Sie Google Analytics, um Ihre Top-3-5-Produktzielseiten zu finden.

1. Melden Sie sich bei Google Analytics an
2. Klicken Sie auf Verhalten
3. Klicken Sie auf Website-Inhalt
4. Klicken Sie auf Zielseiten

Schritt 2: Aktualisieren Sie die Kopie, um diese Power Words einzuschließen

Die Chancen stehen gut, dass Ihre Homepage eine Top-Landingpage ist. Stellen Sie sicher, dass Sie Power-Wörter wie „Kostenloser Versand“ in globale Elemente wie Überschriften einfügen.

Verwenden Sie Power-Wörter am Anfang und am Ende Ihrer Produktseite. Nehmen Sie sie auch in Listen mit Aufzählungszeichen auf.

10. Verbessern Sie die Anzeigenleistung durch „Ausleihen“ von getesteter Kopie

Wenn Sie überzeugende Texte schreiben, ist es leicht, den Wald vor lauter Bäumen zu übersehen. Wenn Sie die Anzeigentexte von Mitbewerbern nicht analysieren, entgehen Ihnen Erkenntnisse aus getesteten Texten.

Schritt 1: Finden Sie heraus, wer die großen Werbetreibenden in Ihrer Nische sind

Geben Sie ein Keyword aus Ihrer Nische zusammen mit (adwords_historical) in SEMRush ein. Im Beispiel unten habe ich „Arbeitsstiefel“ (adwords_historical) verwendet, um alle Unternehmen zu sehen, die für dieses Keyword werben. Sehen Sie sich den Preis für den Anzeigenverkehr an, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie viel sie jeden Monat ausgeben.

Bleiben Sie bei Unternehmen, die mehr als 10.000 $ pro Monat ausgeben. Diese Unternehmen sind schlau genug, ihre Anzeigen zu testen und die leistungsstärksten Anzeigen am häufigsten zu verwenden. Vermeiden Sie Megastores wie Amazon oder Overstock.com. Sie erhalten zu viele Daten, um sie zu analysieren. Sie wollen überzeugende Texte schreiben, keine Daten analysieren.

Schritt 2: Überprüfen Sie ihre Anzeigenkopie

Geben Sie in SEMRush die Domain der großen Spender mit (von uniq_ads) ein, um alle ihre Anzeigen zu sehen. Im folgenden Beispiel habe ich workboots.com (by uniq_ads) eingegeben . SEMRush zeigt Ihnen die Anzeigen mit den meisten Keywords. Bei einem Unternehmen, das mehr als 10.000 $ für PPC ausgibt, können Sie darauf wetten, dass seine besten Anzeigen die meisten Keywords erhalten. Suchen Sie nach gemeinsamen Themen in den Anzeigen. Achten Sie besonders auf nutzenorientierte Anzeigen.

Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihre Kopie

Ihre Konkurrenten geben eine Schiffsladung Geld aus, um herauszufinden, welche Anzeigen die meisten Produkte verkaufen. Menschen, die Arbeitsstiefel kaufen, legen Wert auf neue Stile und Rutschfestigkeit. Konzentrieren Sie sich auf diese Punkte, wenn Sie Ihre Kopie aktualisieren. Beachten Sie auch diese Tipps zum Verfassen von Texten.

11. Die Disrupt and Reframe-Technik (DTR)

Wenn Sie eine schnelle und effektive Methode zur Beeinflussung von Menschen suchen, ist DTR genau das Richtige für Sie.

Die meisten von uns gehen beim Surfen im Internet in den Autopilot-Modus. Indem Sie das Verständnis Ihrer Leser für einen typischen Satz stören, können Sie sie aus dem Autopiloten schlagen und ihren Denkprozess umgestalten, um dem verwirrenden Satz eine neue Bedeutung zu geben.

Die gesamte Marketingstrategie von Apple basiert auf DTR.

So können Sie es tun:

1. Fügen Sie Ihrem Text eine bizarre oder verwirrende Aussage hinzu: „Retina neu gedacht“
2. Gestalten Sie es neu, um ihm eine neue Bedeutung zu geben: „In dem Moment, in dem Sie das neue MacBook öffnen, bringt sein wunderschönes 12-Zoll-Retina-Display mit randlosem Glas alles in den Fokus. Jedes Foto springt in satten, lebendigen Details vom Bildschirm.“

12. Verwenden Sie die Worte der Käufer, um Markenpräferenzen aufzubauen

Haben Sie schon einmal ein Produkt gekauft, weil Ihr Freund Ihnen gesagt hat, es sei „leistungsfähig“ oder „innovativ“? Nein.

Aus diesem Grund müssen Sie Marketingreden und -schreiben für Ihren idealen Käufer eliminieren.

Professionelle Werbetexter wissen, dass die überzeugendste Sprache direkt vom Kunden kommt (siehe Tipp Nr. 28). Aber warum?

Laut der Kellogg Marketing Faculty an der Northwestern University suchen Verbraucher Komfort und Selbstdarstellung in den von ihnen gewählten Marken. Indem Sie die eigenen Worte Ihrer Kunden verwenden, können Sie den überzeugenden Schreibprozess abkürzen und den Lesern helfen, sich selbst zu identifizieren. Joanna Wiebe erklärt in ihrem Beitrag, wie das geht, aber hier ist das Wesentliche:

1. Suchen Sie auf Google, Amazon oder in Foren nach Kundenrezensionen für Ihr Produkt.
2. Kopieren Sie einprägsame Sätze direkt von Kunden.
3. Fügen Sie sie in Ihre Produktseiten ein.

Kopieren Sie nicht ganze Absätze. Sie suchen nach emotional aufgeladenen Phrasen, die Sie in Ihren Text einfließen lassen können. Hier einige Beispiele von Rennreifen:

• „schnellere Beschleunigung, besseres Bremsen, ruhigeres Fahrverhalten, weniger Verschleiß der Stoßdämpfer“
• „Geringeres Gewicht ist wichtig, aber Traktion ist wichtiger“
• „Mittelmäßiger Reifen, sie haben eine großartige Nasstraktion, sie haften, viel Trockentraktion“
• „Einige Leute jammern über sie auf nassen Straßen, aber ich hatte keine Aquaplaning-Probleme und bin sie hier im Metroplex durch den Winter gefahren.“
• „mit frischem Gummi“
• „Ich liebe temperamentvolles Fahren“

Sie möchten wie ein Kunde klingen, nicht wie ein Marketingunternehmen. Sehen Sie sich hier weitere Beispiele an.

13. Verwenden Sie den dotierten Fortschrittseffekt, um Kundenloyalität aufzubauen

Sie haben sehr hart gearbeitet, um einen Kunden zu gewinnen, nutzen Sie den dotierten Fortschrittseffekt, um ihn dazu zu bringen, bei Ihnen zu kaufen.

Prämienprogramme geben Ihren Kunden das Gefühl, dass sie auf ein Ziel hinarbeiten. Indem Sie ihnen ein paar zusätzliche kostenlose Punkte geben, werden sie mit größerer Wahrscheinlichkeit wieder bei Ihnen kaufen. Schauen Sie sich diese Studie von USC an.

Um ein effektives Programm zu erstellen, benötigen Sie:

1. Technologie des Belohnungsprogramms. Wie ein Plugin oder ein Punktesystem.
2. Eine überzeugende Autoresponder-E-Mail-Kette, um Kunden wissen zu lassen, dass sie kurz vor einer Belohnung stehen.

Bitte verwenden Sie nicht nur die Boilerplate-Kopie aus dem Plugin. Stellen Sie sicher, dass es Ihrem Publikum gerecht wird.

14. Beeinflusse Käufer mit einer Reimsequenz

Untersuchungen legen nahe, dass Reimsätze glaubwürdiger sind. Ich behaupte nicht, dass Ihre Produktseiten wie Kinderreime klingen, aber der „Reim als Grund“-Effekt kann helfen, Menschen zu überzeugen, die unschlüssig sind.

Johnny Cochran, der Anwalt von OJ Simpson, wusste um diese kognitive Voreingenommenheit.

Wenn der Handschuh nicht passt, müssen Sie freisprechen.

Reime machen Texte leichter zu merken und Ideen leichter zu verdauen. Dieses Konzept ist auch als Fluency-Effekt bekannt. Rand Fishkin hat ein ausgezeichnetes Whiteboard zu diesem Thema.

So kannst du heute Reime einbauen:

1. Fassen Sie Ihr Produkt oder Ihren Nutzen auf das einfachste Wort zusammen (z. B. wetterfeste Jacke = Regen)
2. Gehen Sie zu Rhymer.com
3. Finden Sie ein Wort, das sich auf Ihr Produkt oder Ihren Nutzen reimt (z. B. main)
4. Fügen Sie den Reimsatz am Anfang oder Ende Ihrer Produktbeschreibung hinzu (z. B. die Calvin Klein Windjacke mit Kapuze wird Ihre Hauptjacke sein, die Sie gegen den Regen projiziert.)

Diese Übung kann viel Spaß machen und wird Ihre Vorteile überzeugender machen. Übertreiben Sie es nicht, Mutter Gans.

15. Seien Sie ultraspezifisch

Texte müssen glaubwürdig sein, um zu überzeugen. Wir alle werden den ganzen Tag mit generischen Marketingaussagen bombardiert. Präzise Details verwandeln Ihre Schlagzeilen, Slogans und Slogans in glaubwürdige Botschaften.

Wenn es um den Verkauf von Produkten geht, machen Details zu Problemen oder Vorteilen Ihre Kopie vertrauenswürdig. Beachten Sie, wie die Details die Vorteile des Regenmantelmaterials beschreiben.

Hergestellt aus strapazierfähigem, wasserabweisendem, urethanbeschichtetem Nylontaft und rostfreien Druckknöpfen; wasserdicht gebundene Nahtkonstruktion. – REI

Stellen Sie sich diese Fragen, um die relevanten Details für Ihre Produktseite herauszufiltern:

1. Woraus besteht Ihr Produkt?
2. Wo wird Ihr Produkt hergestellt?
3. Wie wird Ihr Produkt hergestellt?
4. Wie viele Leute haben es benutzt?
5. Gibt es quantifizierbare Merkmale?
6. Sind Größenmaße relevant?

Wenn Sie anfangen, irrelevante Details wie die Anzahl der Rillen auf einem Stiftgriff hinzuzufügen, sind Sie viel zu weit gegangen.

Online-Shopper sind skeptisch. Das Hinzufügen von Details hilft den Leuten zu verstehen, dass Sie die Wahrheit sagen.

16. Nutzen Sie sozialen Einfluss, um Conversions zu steigern

Wie wir in Maslows Pyramide gesehen haben, ist Zugehörigkeit ein psychologisches Grundbedürfnis. Deshalb funktioniert Gruppenzwang. Unsere Ideen werden bestätigt, wenn ähnliche Personen sie teilen: Dies gilt insbesondere für den Online-Einkauf.

71 % der Online-Käufer lesen Bewertungen vor dem Kauf.

Hier sind zwei todsichere Möglichkeiten, wie Sie sozialen Einfluss auf Ihre E-Commerce-Website nutzen können:

1. Fügen Sie Produktbewertungen hinzu

Bewertungen helfen, Ihre Behauptungen zu validieren. Es ist eine Sache, wenn Sie sagen: „Dieser Rucksack ist langlebig.“ Es ist wirkungsvoller, wenn ein Kunde dasselbe sagt. Durch einfaches Hinzufügen eines Bewertungs-Widgets steigerte Express Watches die Conversions um 58 %.

Es reicht nicht aus, ein Widget hinzuzufügen; Sie müssen proaktiv sein, um sie zu bekommen. Nachdem Sie das Widget hinzugefügt haben:

1. Senden Sie E-Mails an Kunden, die Ihre meistverkauften Produkte gekauft haben
2. Bieten Sie ihnen einen Rabatt oder Punkte für das Verfassen einer Bewertung an
3. Fügen Sie eine automatisierte E-Mail hinzu, in der Sie einige Wochen nach Erhalt der Produkte um eine Bewertung gebeten werden

2. Fügen Sie ein Widget für empfohlene Produkte hinzu

Wenn Menschen bei einer Entscheidung stecken bleiben, schauen sie, was andere tun. Aus diesem Grund kann ein Widget für empfohlene Produkte dazu beitragen, die Conversions zu steigern. Wenn die Leute nicht finden, was sie wollen, gehen sie. Wenn Sie ihnen zusätzliche Vorschläge machen, könnten sie sie davon überzeugen, sich andere Produkte anzusehen.

17. Verwenden Sie Mini-Geschichten, um Leser zu faszinieren

Geschichten, die sich auf Ihr Publikum beziehen, stärken Ihre Markenposition. Wenn Ihre Geschichte dies nicht tut, wird Ihre Kopie kitschig rüberkommen.

Erinnern Sie sich an James Holley aus Tipp Nr. 4? Er wird wahrscheinlich eine Mini-Story darüber zu schätzen wissen, wie er an einem Freitagabend auf dem Büroparkplatz aussteigt. Diese Geschichte funktioniert, weil sie:

• Relevant für unseren idealen Käufer und Produkt
• Einfach und prägnant
• Die Bildsprache ist konkret und lebendig

Diese Mini-Story wäre für Donna, 57, in New York City eine große Abzweigung. Beim Kauf von Luxusreifen legt sie Wert auf Sicherheit und Stil. Brennendes Gummi würde sie von Ihrer Seite vertreiben. Ihre Aufgabe ist es, eine unerwartete Geschichte zu erzählen, die Ihren idealen Kunden unterhalten wird. Etwas, das sie in einer Amazon-Produktbeschreibung nicht lesen werden.

Der Einzelhändler J. Peterman ist bekannt für seine einzigartigen Produktbeschreibungen. Schauen Sie sich dieses an.

18. Verbessern Sie den Abruf von Nachrichten mit der Serial Position Technique

Menschen erinnern sich, was sie zuerst (Primacy-Effekt) oder zuletzt (Recency-Effekt) gesehen haben. Nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil. Platzieren Sie Ihr bestes Exemplar dort, wo es am wichtigsten ist.

Schritt 1: Beginnen Sie mit einer ultrakurzen, vorteilhaften Produktzusammenfassung

Wenn Sie Texte für Produktseiten schreiben, müssen Sie das Design berücksichtigen. Sobald Sie sehen, wie die Informationen auf der Seite angeordnet sind, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre überzeugendste Kopie gleich am Anfang platzieren. Halten Sie es kurz und übersichtlich.

Bonus-SEO-Tipp : Verwenden Sie Ihr ultrakurzes, überzeugendes Intro als Meta-Beschreibung, um Ihre Klickrate bei Suchanfragen zu verbessern.

Schritt 2: Ordnen Sie Ihre Kugeln neu an

Leser lieben Stichpunkte. Rattern Sie nicht einen Haufen Produktfeatures herunter. Stellen Sie sicher, dass Ihre Aufzählungszeichen eine Liste von Vorteilen sind. Geben Sie den ersten und letzten beiden Kugeln zusätzliche Liebe.

Schritt 3: Beenden Sie Ihre Produktbeschreibung mit einer überzeugenden Botschaft

Wenn jemand Ihre gesamte Produktbeschreibung liest, steht er wahrscheinlich kurz vor dem Kauf. Am Ende nicht verpuffen. Geben Sie ihnen einen einfachen, einprägsamen Grund, warum sie dieses Produkt kaufen sollten.

19. Verwenden Sie die Priming-Technik, um Ihr Marketing zu ihrer Idee zu machen

Priming ähnelt dem Prinzip von Commitment und Konsistenz. Beide werden verwendet, um das nachfolgende Verhalten zu beeinflussen. Der Hauptunterschied besteht darin, dass Priming der Prozess ist, das Unterbewusstsein anzuzapfen.

Zahlreiche Studien zeigen den Priming-Effekt in Aktion. Beispielsweise wurden drei Gruppen mit unterschiedlichen Wörtern geprimt (unhöflich, höflich und neutral). Die Gruppe, der unhöfliche Worte gezeigt wurden, unterbrach den Interviewer am ehesten. In einer anderen Studie bevorzugten Menschen, denen traurige Gesichter gezeigt wurden, stimmungsaufhellende Inhalte.

Da Menschen unbewusst beeinflusst werden, werden Primzahlen als ihre eigenen Ideen wahrgenommen. Erinnerst du dich an den Film Inception? Gleiche Sache. Wenn die Leute denken, dass sie „vermarktet“ werden, ist alles möglich.

Hier sind zwei Möglichkeiten, wie Sie Priming für Ihre E-Commerce-Website verwenden können:

1. Verwenden Sie Homonyme, um den Kauf zu beeinflussen
2. Verwenden Sie Preispriming, um Ihre besten Produkte zu positionieren

Verwendung von Homonymen zur Beeinflussung des Kaufverhaltens

Eine Studie der University of Miami ergab, dass das Hinzufügen der Worte „bye-bye“ in der Web-Kopie den Umsatz steigerte. Das liegt daran, dass das Wort wie „kaufen“ klingt. Sie können dies ganz einfach auf Ihren Produktseiten verwenden, indem Sie eine Satzformel verwenden: „Verabschieden Sie sich von [Problem] mit [Funktion], die [Vorteil] hat.“

Beispiel Kraftstoffkanister: Verabschieden Sie sich von verschüttetem Gas mit der verschließbaren Düse, die nicht ausläuft.

Wie HubSpot betont, können Sie auf Ihrer Bestellbestätigungsseite auch „Auf Wiedersehen“ sagen, um unbewusst zu beeinflussen, dass ein „guter Kauf“ getätigt wurde.

Gehen Sie nicht über Bord. Wenn Sie dies auf jeder Seite verwenden, verliert es seine Wirkung.

Verwenden Sie die Preisprimung, um mehr Ihrer beliebten Produkte zu verkaufen

Dies ist nicht wirklich eine „Werbetext“-Technik, aber es kann Ihren Umsatz steigern. Sie können die Wertwahrnehmung der Kunden beeinflussen, indem Sie Ihre Top-Produkte neben superteuren Produkten platzieren.

Eine 600-Dollar-Uhr scheint billiger zu sein, wenn sie neben einer 2500-Dollar-Uhr platziert wird. Dies beeinflusst Ihren Besucher unbewusst, zu denken, dass die 600-Dollar-Uhr nicht so teuer ist. Aus diesem Grund ist die Standardpreiseinstellung auf vielen E-Commerce-Websites „hoch bis niedrig“.

Eine andere Strategie besteht darin, auf Ihrer Kategorieseite einen „hervorgehobenen“ Bereich zu implementieren.

Sie können auch Farben, Bilder und Metaphern zum Grundieren verwenden.

Bereit für mehr Umsatz?

Überzeugendes Schreiben bedeutet Marketing für das Unterbewusstsein. Hier werden Kaufentscheidungen getroffen. Wir haben eine lange Liste überzeugender Schreibtechniken durchgegangen. Du musst sie nicht alle auf einmal angehen. Wählen Sie eine Technik aus, und Sie sind auf dem besten Weg, den Produktverkauf zu verbessern. Denken Sie daran, dass Mäßigung der Schlüssel ist.

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