Die Fallstricke des Direktversands und wie man sie überlebt
Veröffentlicht: 2018-09-06Obwohl viele E-Commerce-Unternehmer Dropshipping als eine unkomplizierte Möglichkeit sehen, reich zu werden, ohne viel zu tun oder zu investieren, ist dies nicht immer der Fall. Es gibt viel Konkurrenz für Ihre Kunden sowie die Margen und Einnahmen aus den von Ihnen verkauften Produkten.
Sie können Ihren Lebensunterhalt mit Dropshipping verdienen, sogar mit einem guten, aber das erfordert, dass Sie sich einarbeiten, lernen, was zu vermeiden ist, und sich auf den Weg zum Wachstum begeben. Letztendlich möchten Sie den Direktversand als Möglichkeit nutzen, eine Marke und ein großes Geschäft aufzubauen.
Der Einstieg in diesen Weg ist steinig, aber die Gefahren sind nicht alle schlecht. Hier sind ein paar Gedanken zu den Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen und wie Sie sie meistern können, um zu einem erfolgreichen Geschäft zu werden.
Gehen Sie schlau mit Margen um
Das größte Argument gegen Dropshipping-Geschäftsmodelle ist oft, dass Sie fast ausschließlich über den Preis konkurrieren. Es stimmt zwar, dass Ihre Margen der Haupttreiber des Geschäfts sind, aber das Gespräch über den Preis ist nuancierter.
Die Margen sind oft knapp, da es einen Großhändler einen erheblichen Betrag kosten kann, Ihnen eine Drop-Shipping-Option anzubieten. Der Großhandel übernimmt die Lager-, Schutz-, Versicherungs-, Kommissionier-, Verpackungs- und Versandkosten. Großhändler arbeiten bereits mit kleinen Margen und müssen Geschäfte mit hohem Volumen tätigen, um gut zu verdienen, sodass Sie in den meisten Fällen nicht viel Spielraum haben, um Ihre Marge obendrauf zu setzen.
Auch die Margen sind gering, da Ihre Konkurrenz größtenteils nahezu unbegrenzt sein kann. Großhändler arbeiten fast immer mit einer Vielzahl von Kunden und die E-Commerce-Welt schrumpft. Sie konkurrieren nicht nur mit anderen Verkäufern auf derselben Plattform, sondern viele Menschen beginnen ihr Einkaufserlebnis bei Amazon, eBay und anderen.
4 Wege zur Maximierung Ihrer Margen
Die gute Nachricht ist, dass es einige Produktoptimierungen gibt, die Sie in Betracht ziehen können, um entweder die Enge aller Margen zu vermeiden oder Ihr potenzielles Verkaufsvolumen zu erhöhen, um den Umsatz zu verbessern:
- Konzentrieren Sie sich auf eine Auswahl an Produkten, die es sonst nirgendwo gibt. Dies erfordert viele Telefonanrufe und Webrecherchen, aber Sie können möglicherweise einen Großhändler finden, der bereit ist, etwas anderes anzubieten als das, was Ihr Konkurrent anbietet. Du könntest dich zum Beispiel auf Schmuck für Menschen spezialisieren, die auf bestimmte Metalle allergisch sind. Diese Nische möchte nicht riskieren, eine Halskette von einem Unternehmen zu kaufen, das einige sichere und einige gefährliche Produkte verkauft.
- Machen Sie Ihre Hausaufgaben und suchen Sie nach Produkten mit dem höchsten Margenpotenzial. Diese oft in den Bereichen Haustiere und Elektronik, wie Bluetooth-Lautsprecher und Haustier-Wasserflaschen oder -bürsten. Selbst wenn Sie viele Konkurrenten haben, bringt Marketing, das Verkäufe generiert, höhere Renditen.
- Suchen Sie nach Artikeln, die die Kosten Ihres Großhändlers minimieren, z. B. solche, die einfach zu verpacken sind, nicht viel Füllmaterial in der Schachtel benötigen und Artikel, die normalerweise auf Lager sind. Je einfacher der Versand für sie ist, desto geringer sind Ihre Kosten.
- Überprüfen Sie Ihre Verkäufe nach etwa einem Monat und suchen Sie dann nach Nischenoptionen. Hundeförmige Bluetooth-Lautsprecher – nuff gesagt.
Es läuft darauf hinaus, Waren zu suchen, bei denen Sie höhere Preise verlangen können, nach Bereichen zu suchen, in denen Sie Ihre Kosten und die Ihres Lieferanten senken können, und durch Volumen zu kompensieren.
Jeder ist ein Konkurrent
Wir haben dies oben kurz angesprochen, aber es gibt noch einige andere Faktoren der Konkurrenz, die Sie berücksichtigen sollten. Der wichtigste unter ihnen ist, dass es heute Tausende von Konkurrenten gibt und die Liste von Tausenden morgen drastisch anders sein wird.
Die meisten E-Commerce-Unternehmen und die meisten Unternehmen im Allgemeinen scheitern. Das Problem bei Unternehmen, die Dropshipping verwenden, besteht darin, dass fast jeder innerhalb weniger Stunden ein Geschäft einrichten und Bestellungen ausführen kann. Jeder hier kann ungefähr auf die gleichen Produkte zugreifen.
Es wird schnell voll.
Sie können sich von der Masse abheben, indem Sie alles tun und aus Gründen, die nicht nur Ihre Produkte betreffen, der bessere Laden werden. Sie müssen Ihren Kunden einen gewissen Mehrwert bieten, und wenn es für sie kostenlos ist, ist das noch besser.
Hier sind ein paar Dinge zu beachten:
- Konzentrieren Sie sich auf einen Produkttyp und bieten Sie die meisten Optionen zu guten Preisen an.
- Entwickeln Sie Ihr eigenes Ranking-System, um Kunden dabei zu helfen, Produkte zu vergleichen und dabei ehrlich zu sein.
- Nehmen Sie einige Lockvogel auf Ihrer Website auf und kombinieren Sie sie mit beliebten Artikeln.
- Geben Sie Ihren Kunden Aufklärungsartikel rund um die Produkte selbst. Erwägen Sie, ein eBook oder eine Blogserie zu schreiben und diese bei jedem Kauf per E-Mail zu versenden. Wenn Sie komplexe Produkte verkaufen, kann dies besonders hilfreich sein.
- Optimieren Sie Ihre Anzeigen hyperoptimieren, um kleine Nischen zu erreichen. Bringen Sie Ihre Produkte zu einer Gruppe, die sie vielleicht braucht, aber noch nicht kennt. Gelbe Gläser einer Sonnenbrille können helfen, das, was Sie sehen, aufzuhellen, was besonders nützlich für jemanden ist, der frühmorgens zum Angeln aufbricht.
Es gibt etwas, das Sie hinzufügen können, was andere nicht tun. Es kann ein wenig dauern, darüber nachzudenken oder es herauszufinden, aber die Investition lohnt sich.
Aufbau einer Marke auf den Produkten anderer Leute
Das letzte Anliegen, über das wir sprechen werden, ist das Branding. Es ist die andere Seite der Medaille für den Wettbewerb. Hier konkurrieren Sie mehr als alles andere mit den Unternehmen, die die von Ihnen verkauften Produkte hergestellt haben.
Wenn ich eine Holzuhr will, google ich das. Dann lese ich auf den Seiten, die auftauchen, etwas über die Marken, die diese Uhren herstellen, und suche nach Rezensionen darüber. Irgendwo auf dem Weg werde ich einige Geschäfte finden, die sie verkaufen, aber das ist nicht mein Fokus. Das gilt auch für Ihr Unternehmen und viele Ihrer Produkte.
Also, wie konkurriert man, wenn man sich einen Namen von jemand anderem macht?
Sie bieten einen besseren Service als alle anderen. Dies beginnt mit Ihren Produktseiten mit hochwertigen Bildern und Beschreibungen. Wenn Sie mir in unserem obigen Beispiel alle Details über das Unternehmen geben, nach denen ich gesucht habe, warum sollte ich dann wegnavigieren?
Folgen Sie dem mit einem reibungslosen Checkout, schnellen E-Mail-Bestätigungen und einer Dankesnotiz. Je mehr Sie mit mir kommunizieren und mich auf meine Einzelhandelserfahrung vorbereiten oder mir bei einem Problem helfen, desto wahrscheinlicher komme ich wieder in Ihr Geschäft.
Kommunikation ist der Schlüssel. Je besser Sie darin sind, desto mehr Kunden werden es zu schätzen wissen. Dazu gehören soziale Medien. Ein aktiver Satz sozialer Konten hilft den Menschen, Ihr Geschäft und Ihre Produkte zu finden, und macht Sie öffentlich auf Ihre Unterstützung aufmerksam. Großartiger Support gewinnt Kunden in den sozialen Medien.
Denken Sie an Ihre Wachstumsstrategie
Lassen Sie uns abschließend über Sie und Ihre Ziele sprechen. Für die meisten Unternehmen ist Dropshipping ein fantastischer Einstieg. Irgendwann werden Sie jedoch erwägen, in Ihre eigenen Lagerflächen zu ziehen, um mehr vom Angebot zu vergrößern und zu kontrollieren – um Fehlbestände und andere Probleme zu begrenzen – und einen größeren Anteil am Gesamtumsatz zu erhalten.
Wenn Sie dieses Stadium erreichen, können Sie nach Ihrer eigenen Website suchen oder Fulfillment-Services von Drittanbietern in Betracht ziehen, die darauf ausgelegt sind, ein ganzes Lager zu betreiben und Waren mit garantierten Lieferservices an Ihre Kunden zu versenden. Dies unterscheidet sich geringfügig von Ihrer aktuellen Einrichtung, da Sie das Branding und die Produkte steuern können, während Ihr Fulfillment-Partner die letzte Meile übernimmt.
Es ist ein gutes Sprungbrett, um einen ganzen Betrieb selbst zu führen, da Sie die Kontrolle über das Branding auf Kartons und mehr erlangt haben, aber noch nicht über den benötigten Speicherplatz verfügen müssen. Sie werden mehr Kosten übernehmen, aber auch mehr Details über Waren erhalten, wie z. B. die Kenntnis der Abmessungen, die 100 Einheiten benötigen, was unschätzbare Informationen sind, bevor Sie einen Standort kaufen, ein Lagerteam zusammenstellen und versuchen, einen neuen Betrieb zu führen.