Wie entwickelt man eine Point-of-Sale-Software (POS)? Vollständige Anleitung

Die Welt tritt in das digitale Zeitalter ein und lässt die herkömmlichen Einstellungen hinter sich, und dies bringt viele Veränderungen in der Funktionsweise mit sich. Heutzutage ist das Point-of-Sale-System (POS) das Gebot der Stunde, denn die Zeiten, in denen die Menschen es vorzogen, Geld physisch zu geben und anzunehmen, sind vorbei. POS ist der aktuelle Trend und in der heutigen Zeit ist das POS-System unverzichtbar geworden, um Geschäftsunterlagen heute und morgen richtig zu führen. Die meisten modernen Einzelhandelsunternehmen nehmen diesen Trend auf und Händler, Verbraucher und Hersteller halten sich gerne daran. Auch bei ständig wachsenden Online-Handels- und E-Commerce-Plattformen ist die Haustürlieferung die neue Norm und daher sind mobile POS-Lösungen der richtige Weg.

POS-Anwendungsentwicklung verstehen

Das POS-System ist im Grunde eine Software, die komplexe Geschäftsabläufe erleichtert. Die Funktionsweise ist recht einfach und kann von jedermann bedient werden. Das Hauptziel des POS-Systems besteht darin, die Rechnung für gekaufte Produkte / Dienstleistungen zu erstellen. Es ist auch dafür verantwortlich, Inventar und Kunden zu verwalten, Mitarbeiter zu befähigen, Einkäufe zu verfolgen, treue Kunden zu belohnen und die Verkaufstrends zu analysieren.

Umsatz mit Point-of-Sale-Software (POS) weltweit 2018 – 2027 in Mrd. USD

Heutzutage verwenden die meisten Einzelhandelsunternehmen und Restaurants ein Kassensystem, und rund 95 % aller ihrer Transaktionen werden über das Kassensystem abgewickelt, das die Einkäufe der Kunden verarbeitet, die Verkäufe erfasst und die Zahlungen abwickelt. Es ist wichtig, eine gute POS-Systementwicklungsfirma zu finden, die ein Team von erfahrenen und erfahrenen Entwicklern hat, die bei der Erstellung eines effizienten POS-Systems helfen.

Verschiedene Arten von Kassensystemen

Es gibt verschiedene Arten von POS-Software, die sich alle voneinander unterscheiden, wie zum Beispiel:

1. Mobile Verkaufsstelle (mPOS)

Dieses Kassensystem ist in mobile Geräte wie Smartphones, Tablets oder andere verwandte Geräte integriert. mPOS ist so aufgebaut, dass sich Geräte wie Kartenleser, Barcodescanner einfach und schnell in das System integrieren lassen. Diese Art von POS-System verwaltet nahtlos das Inventar, überwacht die Echtzeit-Verkaufsüberwachung und vieles mehr.

2. Cloud-basierter Verkaufspunkt (Cloud POS)

Diese Art von POS läuft auf einem Cloud-System und wird durch die Nutzung von Rechenzentren verwaltet, die von den POS-Anbietern angeboten werden. Diese lässt sich problemlos in bestehende Frameworks integrieren und funktioniert reibungslos. Diese Art von POS funktioniert aufgrund der von ihnen angebotenen Funktionen gut für alle Unternehmen.

3. Terminal-POS

Diese Art von POS wird in Geschäften und Verkaufsstellen wie Lebensmittelgeschäften, Restaurants und anderen ähnlichen Geschäften verwendet. Sie bieten zukunftsweisende Dienstleistungen, die bei der Bewältigung aktueller Probleme der Branche helfen. Terminal POS halten bestimmte Standards ein und lassen sich problemlos in beliebige Frameworks integrieren. Gleichzeitig sind sie noch günstiger und sparsamer.

Für ein POS-System erforderliche Hardwarekomponenten

Normalerweise funktionieren die Kassensysteme wie eine Art Computer mit einem großen Display und ermöglichen es den Einzelhändlern, ihr gesamtes Geschäft effektiv auf diesem kleinen Gerät zu betreiben. Inzwischen bieten die POS-Firmen mehrere Hardware-Pakete für die Einzelhändler an, und hier sind einige davon, wie zum Beispiel:

Point-of-Sale-Software

Die PoS-Software läuft auf einem PoS-Gerät und auf diese Weise ist es einfacher, Artikel zu scannen, Berichte zu überprüfen, Kunden zu verwalten und vieles mehr mit nur wenigen Fingertipps.

Kassenschublade

Dies ist hauptsächlich ein Depot, das Bargeld und Quittungen enthält. In Verbindung mit einem PoS-System kann die Software die genaue Anzahl der Öffnungen einer Kassenschublade nachverfolgen und so Betrug vermeiden.

Quittungsdrucker

Ein kleiner Drucker wird benötigt, um einen Zettel mit der Bestellung des Kunden als Referenz auszudrucken. Es gibt eine Reihe von POS-Systemen, die es ermöglichen, Belege mit dem Firmenlogo zu personalisieren oder es vorziehen, papierlos zu arbeiten, indem ein digitaler Beleg gedruckt wird.

Kartenleser

Kartenzahlungen werden von den Kunden recht häufig bevorzugt, und daher müssten Einzelhändler Kartenzahlungen akzeptieren. Es ist leicht, Kartenleser zu finden, die erschwinglich sind und beim Kauf eines POS-Systems manchmal kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Für zusätzliche Sicherheit kann ein Lesegerät mit der Fähigkeit zur Verarbeitung von Chipkarten Wunder wirken.

Barcodelesegerät

Diese Hardware wird häufig in Einzelhandelsgeschäften verwendet und ist sowohl für Einkäufe als auch für das Auffinden von Produktinformationen nützlich, sei es der Preis, der Lagerbestand oder eine umfassende Beschreibung.

Anzeige zuordnen

Es gibt eine Reihe moderner POS-Optionen mit einer Kundenanzeige, die für Filialmitarbeiter hilfreich ist, um die gescannten Artikel, Kundendetails, den Rechnungsbetrag, Werbedetails und die Auswahl einer Zahlungsoption zu überprüfen.

Skala

Eine Waage wird von Lebensmitteleinzelhändlern benötigt, um Artikel zu wiegen und zu bewerten. Es gibt eine Reihe von Kassensystemen, die sich direkt mit der Waage synchronisieren und das Gewicht automatisch eingegeben und berechnet wird.

Beliebte Point-of-Sale-Softwaresysteme

Squareup, Shopify POS, The MerchantSolutions, PayCafe, LightSpeed, Quickbooks POS, Shopkeep und Revel Systems sind einige der beliebtesten Point-of-Sale-Softwaresysteme, die von vielen E-Commerce-Shops verwendet werden.

Was sind die Vorteile eines Point-of-Sale-Systems?

Daten sind ein kritischer Aspekt jedes Unternehmens, und mit Blick auf die heutige Konkurrenz ist es wichtig, alle umfassenden Daten von jedem zu erhalten, der mit Ihrem Unternehmen interagiert. Dies kann entweder die Kaufhistorie, die Retourenhistorie, die nach Artikel aufgelisteten Verkäufe, Informationen zum Lagerbestand sowie saisonale/monatliche/jährliche Verkaufsberichte sein. Wenn diese Grundlagen fehlen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Unternehmen nicht direkt auf dem richtigen Weg ist, um das Wachstum sicherzustellen.

Nicht nur diese, sondern auch viele andere Vorteile eines POS, wie zum Beispiel:

• Schnelle Berichterstellung
• Geringerer Lageraufwand
• Beschleunigen Sie beschäftigte Checkout-Warteschlangen
• Erstklassiger Service für die Kunden
• Bietet den Anbietern entsprechende Bestandsdaten
• Sorgt für mehr Verkehr online/offline für den Laden
• Spart Zeit bei den Backoffice-Inventarfunktionen

Wesentliche Funktionen einer Point-of-Sale-Softwareanwendung

Um ein einzigartiges und hocheffektives Point-of-Sale-System zu erstellen, ist es hilfreich, eine Reihe fortschrittlicher Funktionen in die Software integriert zu haben. Dies können sein:

Integration

Ein Kassensystem benötigt eine Konfiguration, die sich leicht mit den anderen Modulen wie Buchhaltung, Bestandsverwaltung, Zeiterfassung, Treue- und Geschenkkarten usw. integrieren lässt. Ein gut integriertes System lässt weniger Raum für Fehler und Unstimmigkeiten, da die Daten manuell übertragen werden von einem System zum anderen.

Mitarbeitermanagement

Diese Funktionalität hilft, die Mitarbeiter beim Ein- und Ausstempeln für die Schichten zu verwalten. Gleichzeitig hilft es, die Zeitpläne und die Gehaltsabrechnung der Mitarbeiter zu verwalten.

Bestandsverwaltung

Jedes Unternehmen ist mit dem Problem der Bestandsschrumpfung konfrontiert. Dieses Problem kann jedoch leicht mit der Verwaltung der Lagerbestandsmenge vor Ort angegangen werden. Mit der Bestandsverwaltung bietet sich die Möglichkeit, jederzeit ein Fenster in den Lagerbestand zu haben. Ungefähr 82 Prozent der POS-Käufer fragen nach dem genauen Inventar, daher ist diese Funktion für Ihr Unternehmen sehr nützlich.

Kundenmanagement

Diese Funktion hilft bei der Identifizierung und proaktiven Erhöhung der Gesamtzahl der hochwertigen Verbraucher. Es ermöglicht, Daten über Ihre geschätzten Kunden auf der Grundlage ihrer Ausgaben zu sammeln.

Vertriebsberichterstattung und -analyse

Mit dieser Funktionalität kann man die Menge der verkauften Produkte verfolgen sowie die Höhe des Umsatzes widerspiegeln, den das Unternehmen mit jedem Produkt erzielt. Sobald das Unternehmen weiß, mit welchen Produkten das meiste Geld verdient wird, wird es einfacher, Zeit und Aufwand zu priorisieren. Untersuchungen haben ergeben, dass 49 Prozent der Einzelhändler in Einzelgeschäften nach Verkaufsberichts- und Datenanalysefunktionen suchen, 51 Prozent der Einzelhändler jedoch kein POS-System haben.

Zugänglichkeit zu Mobiltelefonen/Tablets

Wenn die POS-Software über Mobil- und Tablet-Zugriff verfügt, wird es einfacher, die Dinge reibungslos zu verwalten, auch wenn Sie nicht im Laden anwesend sind. Der Fernzugriff auf Ihr Kassensystem ist von überall aus möglich.

Optimierte Einkäufe

Diese Funktionalität ist für Unternehmen jeder Größe von entscheidender Bedeutung und nimmt in jeder Branche einen wichtigen Platz ein. Die Art und Weise, mit der Waren und Dienstleistungen von einem Unternehmen beschafft werden, beeinflusst maßgeblich den Gesamterfolg, die Ausgaben und die Gewinnspanne eines Unternehmens.

Kundenbeziehungsmanagement

Die CRM-Funktionalität ist nützlich für die Pflege von Stammkundenprofilen und hilft den Unternehmen, alle Details zu kennen, z bis zum Datum. Auf diese Weise wird es für das Unternehmen einfacher, das Kundenerlebnis auf persönliche Weise zu verbessern.

Lagerverwaltung

Die Integration Ihres POS-Systems mit dieser Funktionalität hilft Ihnen, Massen zu verwalten, Ihre Bestseller zu finden, Bestellauslöser einzurichten, um den Verkauf zu steigern, und Artikel von überall aus zu scannen. Diese Funktion ermöglicht es dem Unternehmen, die Zeit zu reduzieren, die mit manueller Bestellung und Berechnung von Liefermengen verschwendet wird.

Sicherheit

Die von den Unternehmen verwendeten POS-Systeme entsprechen dem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Auf diese Weise ist der Schutz der Integrität kritischer und sensibler Kundendaten wie CC-Nummern und Telefonnummern einfacher.

Berichterstattung

Mit Hilfe eines ordnungsgemäßen Reportings ist es möglich, einen Bezug zu den Vorgängen in allen Geschäftsbereichen aufrechtzuerhalten. Es hilft dabei, Trends zu erkennen, herauszufinden, wo Engpässe auftreten und wo Wachstumschancen liegen. Mit umfassenden Einblicken ist es möglich, den Lagerbestand für eine Verkaufsansicht auf SKU-Ebene zu überprüfen.

Erweitertes Abrechnungssystem

Eine POS-Software erfordert ein Abrechnungssystem, mit dem Rechnungen und Rechnungen problemlos gedruckt werden können.

Content-Management-System

In einer POS-Software geht es beim Content Management um die Fähigkeit einer Point-of-Sales-Software, Spalten und Felder in Bezug auf den Geschäftstyp hinzuzufügen.

Treueprogramme & Rabatte

Durch die Integration Ihrer POS-Softwarelösung mit Treueprogrammen können Sie das Kundenerlebnis verbessern. Auf der Grundlage vergangener Einkäufe vergibt POS einzigartige Coupons, Rabatte für die Kunden und auf diese Weise werden sie zu häufigen Käufern. Auf diese Weise gewinnen Unternehmen auch treuere Kunden.

Barcodelesegerät

Mit dieser Funktionalität müssen Sie oder die Mitarbeiter weder einen Barcode manuell eingeben noch manuell nach Produkten suchen. Sie können diesen Vorgang einfach mit einem Barcode beschleunigen. Es gibt viele Kassensysteme, die den Barcode sogar automatisch generieren.

Kreditkartenleser

Eine Kreditkarte oder ein Kartenleser können für Unternehmen praktisch sein, da viele Menschen nicht regelmäßig Bargeld bei sich haben. Haben Sie eine Art Lesegerät, das sogar mobile Zahlungen wie Apple Pay/EMV-Zahlungen akzeptieren kann, da die Leute diese Zahlungsmethoden heutzutage normalerweise gerne verwenden.

Cloud-Integration

Sehr oft kann sich die On-Premise-Point-of-Sale-Software als klobig und verwirrend herausstellen, aber mit der Cloud-Integration wird es einfacher, das einfache POS-Layout nach Ihren Wünschen anzupassen.

Preismodell für POS-System

Bei einem Point-of-Sale-System gibt es hauptsächlich zwei grundlegende Kaufkriterien, wie zum Beispiel:

Einmalige vollständige Zahlung

Diese Zahlungsweise wird nicht so häufig verwendet, da das Unternehmen zunächst eine riesige Summe zahlen muss und die Kosten hier viel mehr sind. Diese Art des Kaufs ist jedoch auf lange Sicht sehr profitabel und nützlich.

Bezahlen pro Monat

Obwohl es ziemlich beliebt und trendy ist, muss man bei diesem Modell auf lange Sicht mehr bezahlen. Grundsätzlich gibt es zwei Möglichkeiten, 1) Pay-per-Use und 2) Pay-per-Registration. Hier werden die tatsächlichen Kosten mit der Kombination von Funktionen und Geschäften ermittelt.

Darüber hinaus gibt es Chancen auf zusätzliche Kosten in Form von:

• Gebühren für die Integration zusätzlicher Funktionalitäten.
• Die Kosten für Hardware/Software können von Unternehmen zu Unternehmen unterschiedlich sein.
• Der Basispreis kann für den Kundenservice von Anbieter zu Anbieter abweichen. Es gibt jedoch nur wenige Unternehmen, die möglicherweise sogar für kostenlose Schulungen oder Live-Chat nichts berechnen.

Technologie-Stack für Point-of-Sale-Softwareanwendungsentwicklung

Wie viel kostet die Entwicklung eines Point-of-Sale-Softwaresystems?

Bei der Entwicklung eines Kassensystems müssen verschiedene Faktoren berücksichtigt werden. Verschiedene Faktoren wie

• App-Entwicklungsplattform
• Anzahl der grundlegenden und erweiterten Funktionen
• API- und Plattformintegrationen von Drittanbietern
• Region des Entwicklungsteams
• Zeitleiste zum Ausfüllen

Doch eine Idee zu geben, in der Regel der Entwicklung eines POS - System Kosten irgendwo zwischen $ 40000-5000 mit Basisfunktionalitäten jedoch ein POS - System mit erweiterten Funktionen und kompatibel mit Handy zu bekommen, ist es sicher , zu Kosten irgendwo zwischen $ 65.000 bis 90.000.