Pop-up-Shops werden explodieren (und alles andere, was Sie wissen müssen, um den temporären Einzelhandel auszuprobieren)

Bei Unternehmen, die sich in verschiedenen Stadien der Schließung befinden, mag es wie ein seltsamer Zeitpunkt erscheinen, einen Pop-up-Shop einzurichten. Aber während sich die Welt erholt, werden die Verbraucher nach realen Erfahrungen hungern. Und während sie sich an den Komfort des Online-Shoppings gewöhnt haben, vermissen sie es, sich in einer physischen Umgebung mit Marken (und untereinander) verbunden zu fühlen.

Außerdem hat die Pandemie zu einem Überangebot an Einzelhandelsflächen und weit verbreiteten Mietrückgängen in Gewerbegebieten geführt, was zu einem reifen Markt für Einzelhändler und Marken geführt hat, die daran interessiert sind, ihrem Geschäft eine physische Präsenz hinzuzufügen. Laut einer Studie von Appear Here verzeichneten die USA, Großbritannien und Frankreich zwischen Juni und August 2020 einen Anstieg der verfügbaren Einzelhandelsflächen um 125 Prozent. Und da die Vermieter verzweifelt versuchen, ihre leeren Flächen zu füllen, haben sie ihre Preise gesenkt und auch die Mietbedingungen gelockert.

Wir glauben, dass kostengünstige, kurzfristige und schnell zu installierende Pop-ups in den kommenden Monaten stark zunehmen werden. Um Ihnen bei der Planung zu helfen, decken wir alles ab, von den Kosten bis hin zu Marketingstrategien, und stellen Beispiele von Marken vor, die bei trendigen Pop-up-Erlebnissen in einer Welt nach der Pandemie führend sind.

Was ist ein Pop-up-Shop?

Wenn Sie daran interessiert sind, eine Einzelhandelspräsenz für Ihr Unternehmen zu testen, aber das finanzielle Risiko und die Verpflichtung einer dauerhaften Ladenfront abschrecken, könnte ein Pop-up-Shop die Lösung für Sie sein.

Pop-ups bieten eine ideale Gelegenheit für aufstrebende, digital native Marken, einen stationären Raum zu testen. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre aktuellen Kunden dort zu treffen, wo sie leben, und Ihre Marke neuen Käufern vorzustellen. Es ist auch eine direkte Möglichkeit, den Verkauf zu fördern, ohne mehr Geld in die Online-Kundenakquise zu stecken.

Ein Pop-up kann wie ein normales Geschäft aussehen, aber viele Marken nutzen es, um ein einzigartiges, fesselndes physisches Einkaufserlebnis zu schaffen.

Was kostet ein Pop-up-Shop?

Leider gibt es auf diese Frage keine eindeutige Antwort. Ort, Dauer und Größe sind nur einige der Faktoren, die die Gesamtkosten eines Pop-ups bestimmen können. Der Himmel ist die Grenze, wie viel Sie ausgeben können, aber Sie können auch ein kurzfristiges Pop-up für nur 1.500 US-Dollar starten.

Popertee, ein Einzelhandelsanalyseunternehmen, schätzte die Gesamtkosten eines 30-tägigen Pop-ups auf 29.085 € (etwa 33.000 $), während Inkbox, eine Marke für temporäre Tätowierungen im Internet, die Gesamtkosten für sein zweiwöchiges Pop-up 2016 auf etwa 2016 bezifferte 15.000 US-Dollar plus 3.000 US-Dollar an Möbeln, die für andere Zwecke verwendet werden können.

Es ist erwähnenswert, dass Experten für 2021 deutlich niedrigere Kosten für Pop-up-Shops vorhersagen. Historisch niedrige Gewerbemieten bedeuten, dass der Großteil Ihrer Kosten – die Miete – um mehr als 11 % niedriger ist als im Jahr 2019.

Warum einen Pop-up-Shop betreiben?

Bauen Sie eine persönliche Verbindung zu Kunden auf

Technologie mag den Einkauf wirtschaftlicher und bequemer machen, aber es gibt keinen Ersatz für persönlichen Service und immersive persönliche Einkaufserlebnisse. Ein physisches Geschäft ermöglicht es Ihnen, auf menschlicher Ebene mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten – und die Menschen werden sich nach der Pandemie nach einer Verbindung sehnen.

Ein physisches Geschäft ermöglicht es Ihnen, auf menschlicher Ebene mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten – und die Menschen werden sich nach der Pandemie nach einer Verbindung sehnen.

Ein Pop-up-Shop kann auch eine wichtige Rolle im Omnichannel-Erlebnis Ihrer Marke spielen. Verbraucher erfahren über Produkte in sozialen Medien, Suchmaschinen, in gedruckter Form und überall dazwischen. Die Ergänzung Ihres etablierten Online-Erlebnisses durch ein passendes Offline-Erlebnis ist eine hervorragende Möglichkeit, ein Netzwerk treuer, engagierter Käufer aufzubauen.

Bauen Sie Buzz und Bewusstsein auf

Knappheit ist eine bewährte Verkaufstaktik, die durch den Wunsch eines Kunden, exklusive oder anderweitig limitierte Produkte zu kaufen, zum Handeln antreibt. Ein temporärer Pop-up-Shop mit einem bestimmten Enddatum animiert Käufer zum Besuch, bevor sie etwas verpassen.

Dieser Ansatz funktioniert besonders gut, wenn Sie für neue Produkte oder Kollektionen werben, große Kampagnen starten oder einfach die allgemeine Markenbekanntheit steigern möchten.

Schaffen Sie ein starkes Gefühl der Dringlichkeit, indem Sie Ihren Kunden das genaue Datum mitteilen, an dem Ihr Pop-up beginnt und endet. Erstellen Sie eine Facebook-Veranstaltungsseite oder senden Sie eine Sendung an Ihre E-Mail-Liste. Wenn Sie nur einen begrenzten Lagerbestand haben und Ihren Shop besonders exklusiv gestalten möchten, ziehen Sie in Betracht, das Schließungsdatum zu bewerben, da immer dann, wenn alle Artikel ausverkauft sind.

Kundengewinnungskosten ausgleichen

Die Pandemie hat Einzelhändler und ihre Marketing-Dollars ins Internet gezwungen und die Kosten für die Gewinnung eines Kunden durch bezahlte Suche und soziale Medien in die Höhe getrieben. Aber mit dem Boom des E-Commerce ist die Lücke zwischen digitalen Anschaffungskosten und Mietkosten kleiner geworden.

Aber mit dem Boom des E- Commerce ist die Lücke zwischen digitalen Anschaffungskosten und Mietkosten kleiner geworden.

Tatsächlich haben steigende Leerstände bei Verbraucherimmobilien die Gewerbemieten auf ein Rekordtief gezwungen – 37,5 % niedriger als 2019 an Orten wie SoHo, New York City, so CBRE. Um offene Stellen anzugehen, lockern Vermieter Berichten zufolge die Mietbedingungen und suchen eifrig nach Pop-up-Mietern, nur um ihre Ladenfronten aktiviert zu halten.

Dies stellt eine beispiellose Gelegenheit für Marken dar, die Einzelhandelsgewässer zu testen und ihr Marketing zu diversifizieren, um neben dem Web-Traffic auch den Fußgängerverkehr einzubeziehen – in einer Umgebung mit geringem Risiko und niedrigeren Kosten.

Bald wird ein physischer Abdruck günstiger und hochwertiger sein als ein digitaler Abdruck

„Bald wird ein physischer Abdruck erschwinglicher und hochwertiger sein als ein digitaler Abdruck“, sagt Ben Seidl, Gründer von Neyborly, einer Plattform, die Marken mit kommerziellen Flächen zusammenbringt.

Testen Sie den Markt für einen dauerhaften physischen Standort

Pop-up-Shops erfordern nur geringe Vorabinvestitionen, was sie zu einem großartigen Testfeld macht. Ein erfolgreiches Pop-up kann ein guter Hinweis darauf sein, dass Ihr Unternehmen ein Kandidat für die Expansion in den physischen Einzelhandel ist. Wenn Ihr Shop am Ende nicht so erfolgreich ist, wie Sie es sich erhofft hatten, müssen Sie sich möglicherweise neu gruppieren und einen neuen Weg finden, um Ihre Expansionspläne zu testen. (Wir werden uns später einige Post-Mortem-Metriken ansehen.)

Die Brillenmarke Warby Parker war eine ehemalige Digital-Native-Marke, die zunächst den physischen Einzelhandel durch Pop-ups erprobte. Sein Experiment war so erfolgreich, dass das Unternehmen mehrere Ladenfronten eröffnete und nun fast 90 Einzelhandelsstandorte hat.

Steigern Sie den Umsatz in Stoßzeiten

Black Friday, Cyber ​​Monday und alle anderen Spitzenverkaufszeiten sind hervorragende Zeiten, um ein Pop-up zu öffnen. Ein Pop-up-Fenster kann die Kundenbindung noch lange nach der Schließung Ihres Geschäfts und dem Ende der Weihnachtszeit steigern und aus saisonalen Käufern lebenslange Kunden machen. Wenn Sie regelmäßig saisonale Pop-ups veranstalten, bauen Sie bei Ihren treuesten Kunden ein Gefühl der Vorfreude auf. Der jährliche Christkindl-Markt in Denver ist nur ein Beispiel für ein Pop-up, bei dem Einheimische und Touristen das Datum eines jeden Jahres mit einem Lesezeichen versehen.

Testen Sie neue Märkte und gewinnen Sie in bestehenden Märkten an Boden

Eines der wichtigsten Dinge, die ein neues Unternehmen tun muss, ist die Nachfrage nach seinen Produkten zu validieren – und eine echte Produktvalidierung findet nur statt, wenn Geld den Besitzer wechselt.

Die Herstellung einer kleinen Charge von Waren zum Testen in einem Pop-up ist eine Möglichkeit, die Kundennachfrage zu validieren, bevor Sie in eine größere Anzahl von Einheiten investieren. Wenn Sie beispielsweise eine Idee für eine neue Kollektion oder Produktlinie haben, beginnen Sie mit nur einem oder zwei Artikeln, um zu sehen, ob sie Anklang finden.

Mit Pop-ups können Sie auch verschiedene Preise, Produktpakete und Merchandising-Ideen testen.

Der persönliche Verkauf bietet Ihnen den zusätzlichen Vorteil, direktes, ungefiltertes Feedback von Kunden zu erhalten, indem Sie ihre ersten Reaktionen sehen und herausfinden, ob sie bereit sind, Geld für das auszugeben, was Sie verkaufen (und wie viel).

Wenn Sie Ihr Geschäft bereits online aufgebaut haben und wissen, dass Sie in einer bestimmten Region einen starken Kundenstamm haben, kann Ihnen ein Pop-up-Shop dabei helfen, buchstäblich dort zu sein, wo Ihre besten Kunden sind. Es kann auch beim Mundpropaganda-Marketing in einem Gebiet helfen, in dem Sie wissen, dass sich Ihre Zielgruppe befindet.

Entladen Sie älteres Inventar

Das Halten toter Bestände ist teurer als Sie vielleicht denken. Ihnen entgehen nicht nur Umsätze, Sie zahlen auch Lagerhaltungskosten und binden Geld, das Sie anderweitig in Ihr Unternehmen investieren könnten. Außerdem könnte dieser Bestand irgendwann veralten und nicht mehr verkaufbar sein, was zu Umsatz- und Kapitalverlusten führt.

Pop-up-Shops sind eine großartige Möglichkeit, alternden Lagerbeständen – insbesondere saisonalen Waren mit kurzer Haltbarkeit – neues Leben einzuhauchen, indem sie frische Displays und verlockende visuelle Merchandising-Elemente verwenden, um neue Käufer anzulocken. Ermutigen Sie zu Impulskäufen, indem Sie Sonderangebote anbieten, z. B. „Eins kaufen – eins gratis“ oder Artikel bündeln.

So wählen Sie den perfekten Standort für einen Pop-up-Shop aus

Es ist wichtig, den richtigen Platz für Ihr Pop-up zu finden. Es gibt eine Reihe von Faktoren zu berücksichtigen, und einer der wichtigsten ist die Bestimmung, welche Art von Raum für Ihre Veranstaltung am sinnvollsten ist. Es gibt einige gemeinsame Bereiche, die für Pop-up-Shops verwendet werden:

• Leere Schaufenster. Eine leere Ladenfront ist eine Verkaufsfläche, die nur darauf wartet, genutzt zu werden. Alles, was Sie tun müssen, ist, es an Ihre Marke anzupassen. Schauen Sie sich nach freien Ladenfronten in Ihrer idealen Gegend um oder wenden Sie sich an einen Immobilienmakler vor Ort, um Hilfe zu erhalten.
• Einkaufszentrum oder Einkaufszentrum. Viele Einkaufszentren bieten Kioske, Standflächen oder leerstehende Ladengeschäfte an, die gemietet werden können. Flächen in Einkaufszentren sind möglicherweise weniger kosteneffektiv als andere Veranstaltungsorte, aber sie können Sie vor die beste Art von Fußgängerverkehr stellen – Verbraucher, die ihr Geld ausgeben möchten.
• Pop-ins . Pop-Ins sind Läden innerhalb eines Ladens und eine großartige Möglichkeit, den Erfolg einer bestehenden stationären Marke huckepack zu tragen. Pop-in@Nordstrom zum Beispiel ist eine Reihe von Pop-in-Shop-Kooperationen mit anderen Marken wie Away-Gepäck. Hotels sind auch ein großartiger Ort für Pop-Ins.
• Galerie/Veranstaltungsraum. Galerie- oder Veranstaltungsräume bieten im Gegensatz zu Pop-in-Shops eine leere Leinwand, um Ihre digitale Marke in einen physischen Raum mit auffälligen Displays zu übersetzen. Diese Veranstaltungsorte sind im Gegensatz zu einigen typischen stationären Einzelhandelsumgebungen auch für Veranstaltungen vorbereitet und bereit.
• Mobil . Wenn Sie sich nicht auf einen Standort beschränken möchten, ziehen Sie in Betracht, mobil zu werden und einen LKW oder Bus zu mieten, um Ihren eigenen reisenden Pop-up-Shop zu hosten. 2017 reiste Casper's Nap Tour von Vancouver nach Toronto und bot Kunden in ganz Kanada die Möglichkeit, seine Matratzen zu testen. Dies eröffnet Ihnen die Möglichkeit, an verschiedenen Orten zu operieren und Ihre Reichweite zu maximieren – Sie können auf einem Bauernmarkt, in einem Park oder in jeder öffentlichen Umgebung aufgestellt werden, von der Sie glauben, dass Ihre Kunden sie häufig besuchen.

So wählen Sie Ihren Pop-up-Standort aus

Nachdem Sie bestimmt haben, welche Art von Pop-up Sie haben möchten, können Sie sich für einen Standort entscheiden. Zu wissen, was die Ziele Ihres Shops sind, ist ein wichtiger Faktor, den es zu berücksichtigen gilt. Wenn Sie eine neue Bademodenkollektion auf den Markt bringen möchten, ist ein Ort in den Tropen oder in der Nähe eines Strandes möglicherweise das Beste. Wenn Sie versuchen zu entscheiden, ob Sie dauerhaft in den physischen Einzelhandel wechseln möchten, verwenden Sie aktuelle Verkaufsdaten (falls vorhanden), um herauszufinden, wo sich die meisten Ihrer bestehenden Kunden befinden.

Sobald Sie einen allgemeinen Bereich im Auge haben, schauen Sie sich einige andere Faktoren an, die Ihnen helfen, sich auf einen genauen Punkt zu konzentrieren.

Nähere Einzelhändler und Veranstaltungen, die in der Nähe stattfinden, sind weitere wichtige Überlegungen. Sehen Sie nach, ob die umliegenden Einzelhandelsgeschäfte Ihr Angebot ergänzen oder konkurrenzfähig sind. Komplementär ist gut, aber Sie sollten sich von direkten Konkurrenten fernhalten. Wenn sich etablierte Geschäfte von konkurrierenden Geschäften bedroht fühlen, verlieren Sie einen potenziellen Verbündeten. Nehmen Sie sich die Zeit, sich vorzustellen und eine Beziehung zu anderen Ladenbesitzern in der Gegend aufzubauen. Aus ihnen können Sie wertvolle Informationen darüber gewinnen, was Ihre gemeinsame demografische Zielgruppe ausmacht.

Schließlich war eine der größten Überlegungen immer der Fußgängerverkehr. Handelt es sich bei der Nachbarschaft oder Straße, die Sie in Betracht ziehen, um ein stark frequentiertes Gebiet? Gehen viele Leute an dem Standort vorbei, den Sie suchen – und, was am wichtigsten ist, sind diese Leute Ihre Zielkunden?

Aber lebhafte Ziele in der Innenstadt stehen für einige Unternehmen möglicherweise nicht ganz oben auf der Liste. Nach der Pandemie sind Marken zunehmend in lokalen Nachbarschaften und Vororten aufgetaucht. Beispielsweise waren in London die fünf angesagtesten Pop-up-Locations Westbourne Grove, Neal Street, Curtain Road, Columbia Road und Golborne Road, während die Top 5 in Paris die Rue de Turenne, die Rue Pierre Lescot, die Rue du Roi de Sicile und die Rue sind de Charonne und rue Debleyme, laut Daten von Appear Here.

Nach der Pandemie sind Marken zunehmend in lokalen Nachbarschaften und Vororten aufgetaucht.

Andere Marken bleiben jedoch in Städten und passen ihre Erfahrungen an eine vorsichtigere Verbrauchermentalität an. Letztendlich kommt es darauf an, wer Ihre Kunden sind, wo sie sind und wie sie möchten, dass Sie auftauchen.

Dinge, die bei der Auswahl eines Pop-up-Shops zu beachten sind

Hier sind ein paar weitere Faktoren, die Ihnen helfen, Ihre Veranstaltungsortoptionen einzugrenzen:

Art des Pop-up-Shops

Das Wichtigste zuerst – Sie müssen herausfinden, welche Art von Veranstaltung Sie haben, und verstehen, was diese speziell für einen Pop-up-Käufer attraktiv macht. Es gibt einige gängige Arten von Popups:

• Vorschau drücken. Normalerweise nur auf Einladung/exklusive Besichtigung Ihres Shops für lokale Journalisten und Blogger, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft bekannt zu machen.
• Eröffnungsfeier. Pop-up-Shops sorgen für großartige Launch-Partys, egal ob es sich um Ihr Pop-up-Debüt oder die Einführung einer neuen Produktlinie handelt. Denken Sie daran, wenn Sie als Party abrechnen, müssen Sie Ihr Versprechen halten. Erwägen Sie, einen DJ zu engagieren, Speisen und Getränke zu servieren und das Teilen in sozialen Netzwerken zu fördern, um Ihre Reichweite zu vergrößern.
• Erlebnis . Locken Sie Besucher mit immersiven Erlebnissen, die sie sonst nirgendwo bekommen. Denken Sie darüber nach, welche Arten von vorgestellten Workshops, Referenten und Einzelpersonen am besten für Ihre Marke geeignet sind. Zum Beispiel betrieb HutchLA einmal einen Pop-up-Shop mit einem Tätowierer vor Ort, weil er zur Marke passte.
• Influencer-Party. Erschließen Sie das Publikum eines Influencers in Ihrer Nische, indem Sie ihm erlauben, Gastgeber zu sein, zu kuratieren und der „Star“ für die Nacht zu sein. Bitten Sie sie, Vorfreude aufzubauen, indem sie in den sozialen Medien darüber posten, und sehen Sie die Gelegenheit als eine Zusammenarbeit, die sich am Ende für beide Seiten auszahlt. Sie haben die einmalige Gelegenheit, sich mit ihrer Fangemeinde zu treffen – und ihre Fangemeinde wird zu Ihrer Kundenbasis.
• Gesponserte Veranstaltung. Während selbst ein einmaliger Beitrag in den Medien von Vorteil sein kann, kann die Investition in eine gesponserte Veranstaltung Ihnen noch mehr Berichterstattung verschaffen. Eine Partnerschaft mit einem lokalen Magazin in Ihrer Nische kann Sie beispielsweise vor, während und nach Ihrem Pop-up informieren.

Äußere Faktoren

• Front . Hat das Schaufenster einen Bürgersteig für Laufkundschaft und Fußverkehr? Ist die Front groß genug, damit Sie Bestellungen zur Abholung am Straßenrand problemlos verwalten können? Dies werden in den kommenden Monaten wichtige Überlegungen für Pop-up-Veranstaltungsorte sein.
• Beschilderung . Überprüfen Sie, ob der Standort, den Sie sich ansehen, mit einer Beschilderung ausgestattet ist und, falls ja, ob Sie diese anpassen dürfen. Einige Bereiche haben möglicherweise bereits gebrandete Eingangs- oder Schaufensterschilder, die verhindern könnten, dass Menschen Ihr Geschäft bemerken. Andere Bereiche erlauben möglicherweise überhaupt keine Beschilderung. Bestimmen Sie, was Sie brauchen und wie Kunden Ihr Pop-up finden werden.
• Zustand und Sauberkeit. Vermieter stellen normalerweise sicher, dass das Innere eines Pop-up-Raums makellos ist, aber das Äußere kann anfällig für die Elemente sein. Sie müssen wahrscheinlich die Verantwortung für die Sauberkeit übernehmen. Gehen Sie mit einem Besen raus, bringen Sie Ihre eigenen Topfpflanzen mit oder investieren Sie in eine Flasche Windex, um jeden letzten Fleck im Gesicht von den Fenstern des Veranstaltungsortes zu entfernen.
• Parkplätze und Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln. Je einfacher es ist, Ihr Geschäft zu besuchen, desto mehr Kunden werden Sie haben. Ein Parkplatz vor Ort ist ideal, aber nicht immer realistisch. Schaffen Sie also Barrierefreiheit auf jede erdenkliche Weise. Informieren Sie sich über die Routen der öffentlichen Verkehrsmittel, überprüfen Sie die Tarife und Zeiten der Parkuhren und suchen Sie nach gebührenpflichtigen Parkplätzen in der Nähe.

Innere Faktoren

• Durchsuchen von Raum / Quadratmeterzahl. Auch wenn die Geschäfte wiedereröffnet werden und die Pandemie nachlässt, haben Gesundheit und Sicherheit für die Käufer weiterhin oberste Priorität. Stellen Sie sicher, dass der Platz groß genug ist, damit die Käufer mit Abstand stöbern können.
• Internet Zugang. WiFi ist in der Regel in den meisten Räumen enthalten, aber erkundigen Sie sich beim Vermieter, ob Highspeed-Internetzugang verfügbar ist. Dies ist entscheidend für den reibungslosen Betrieb Ihrer Point-of-Sale-Software, aber auch dafür, dass Ihre Kunden Ihre Online-Kanäle durchsuchen können, während sie Ihr physisches Geschäft erkunden. Es bedeutet auch, dass Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter mit einem mobilen POS ausstatten können, um Kundenprofile vor Ort abzurufen und das Einkaufserlebnis zu personalisieren.
• Lagerplatz. Sichtbares Inventar, das nicht ausgestellt ist, kann selbst die größten Räume überladen aussehen lassen, also stellen Sie sicher, dass Sie einen Lagerbereich haben. Viele Räume haben kein hinteres Lager, also prüfen Sie, ob es möglich ist, eine provisorische Trennung oder Trennwand mit Vorhängen oder einem Raumteiler zu schaffen. Dadurch wirkt der Raum professioneller und aufgeräumter.
• Beleuchtung. Die richtige Beleuchtung bestimmt die Stimmung und hebt Ihre Ware hervor. Die richtige Beleuchtung für Ihr Geschäft hängt letztendlich von der Stimmung ab, die Sie erzeugen möchten. Wenn Ihre Marke moderner ist, kann eine hellere Beleuchtung funktionieren. Sanfte Beleuchtung passt gut zu Marken, die eine klassische Ästhetik aufweisen. Fragen Sie nach, ob die Glühbirnen an Dimmschaltern sind oder ob Lampen und tragbare Beleuchtung als Alternative erhältlich sind.
• Anti-Diebstahl-Funktionen . Tyco Retail Solutions schätzt, dass 34 % des Warenschwunds im Einzelhandel auf Ladendiebstahl und Kriminalität zurückzuführen sind. Finden Sie einen Raum, der über angemessene Maßnahmen zur Schadensverhütung verfügt. Überwachungskameras und Alarmsysteme sind beide großartige Werkzeuge, um Ladendiebstahl zu verhindern. Wenn ein Verkaufsraum keine Kameras hat, prüfen Sie, ob frühere Pop-up-Anbieter andere Taktiken angewendet haben.
• Platz anzeigen. Jeder Raum ist anders, stellen Sie also sicher, dass der Ort, den Sie in Betracht ziehen, mit allem ausgestattet ist, was Sie für die Präsentation Ihrer Produkte oder Materialien benötigen.
• Lautsprechersystem. Musik ist wichtig, um die Stimmung in Ihrem Geschäft zu bestimmen. Es ist ein großer Bonus, wenn der Raum mit einem Lautsprechersystem ausgestattet ist. Wenn nicht, bringen Sie Ihre eigenen Bluetooth-Lautsprecher mit und führen Sie vor dem Start einen Soundtest durch.

Wo Sie nach Pop-up-Shops suchen sollten

Sie können Makler direkt kontaktieren, um zu sehen, ob sie Pop-up-Shops haben. Es gibt auch viele Online-Datenbanken, die Sie durchsuchen können, um selbst Immobilien zu buchen. Hier sind einige, die wir empfehlen:

• Nachbarschaftlich
• Wir sind Pop-Up
• Hier erscheinen
• Bekanntmachung
• Pop-up-Shops
• Großbuchstaben
• Poppir
• Schaufenster
• Peerspace
• Popertee (Großbritannien)

Tipps für den Geschäftsabschluss in Ihrem Pop-up-Shop

Es gibt mehrere rechtliche Dokumente, mit denen Pop-up-Betreiber vertraut sein müssen, bevor sie sich einen Platz sichern können:

Mieten

Der Mietvertrag ist das wichtigste Dokument. Bei einem Mietvertrag gilt der Mieter als Mieter und erhält für die von beiden Parteien vereinbarte Zeit, die auch als „Laufzeit“ des Mietvertrags bezeichnet wird, den ausschließlichen Besitz. Der Begriff beschreibt, was Sie in dem Raum tun dürfen, wie z. B. Änderungen, Betriebszeiten und verschiedene andere wichtige Aspekte.

Fordern Sie bei der Bewertung einer Einzelhandelsfläche eine umfassende Schätzung Ihrer monatlichen Zahlung an. Abhängig von Ihrer Fläche können die zusätzlichen Kosten der Grundmiete entsprechen und Ihre monatliche Zahlung verdoppeln. Dies könnte Ihr Budget sprengen, wenn Sie nicht bereit wären, dafür zu zahlen.

Lizenzen

Abhängig von Ihrer Region und der Länge Ihres Pop-up-Shops benötigen Sie möglicherweise eher eine Lizenz als einen Mietvertrag. Eine Lizenz gibt Ihnen, dem Lizenznehmer, die rechtliche Befugnis, das Vermögen des Vermieters zu nutzen. In einigen Fällen ist die Nutzung des Eigentums ohne Lizenz rechtswidrig.

Im Allgemeinen werden Lizenzen für Kurzzeitbewohner vergeben und sind mit einer begrenzten Vereinbarung verbunden, die manchmal keine exklusive Nutzung der Immobilie garantiert.

Genehmigungen

Jede Region hat ihre eigenen gesetzlichen Bestimmungen und Niederlassungserlaubnisanforderungen. Viele Städte verlangen zum Beispiel eine Genehmigung, um Lebensmittel und Alkohol zu verkaufen. Wenn Sie also bei Ihrer Eröffnung Champagner servieren möchten, müssen Sie sich die entsprechende Genehmigung besorgen.

Um sicherzustellen, dass Sie für den Eröffnungstag gerüstet sind, wenden Sie sich an Ihren Immobilienmakler, Vermieter und/oder die Stadt, um sicherzustellen, dass Sie alles tun, was die örtlichen Gesetze erfordern.

Versicherung

Die Betriebsversicherung (oder Gewerbeversicherung) unterscheidet sich von der Privatversicherung. Ohne die richtigen Versicherungspolicen gefährden Sie nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch Ihre Mitarbeiter und Kunden.

Einige Anmietungen beinhalten Versicherungsschutz, aber Sie sollten sich vielleicht an einen Experten oder eine Firma für Risikomanagement wenden.

Fragen, die Sie stellen sollten, bevor Sie einen Platz buchen

Um sicherzustellen, dass Sie vollständig verstehen, worauf Sie sich einlassen, halten Sie die folgenden Fragen für Ihren Hausverwalter oder Immobilienmakler bereit:

• Was kostet die Miete? Finden Sie die Tages-, Wochen- oder Monatsrate heraus (je nachdem, wie lange Sie planen, geöffnet zu sein). Überprüfen Sie unbedingt mehrere Bereiche und wägen Sie Ihre Optionen ab, und haben Sie keine Angst, über den Preis zu verhandeln, bevor Sie unterschreiben.
• Was ist in den Mietkosten enthalten? Erfahren Sie, was Sie für Ihr Geld bekommen. Notieren Sie sich Einzelheiten wie Quadratmeterzahl, Ausstattung und Belegungsdaten – und lassen Sie sich alles schriftlich geben.
• Fallen zusätzliche Nebenkosten an? Klären Sie allfällige Zusatzkosten und deren Aufteilung. Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmen, für welche Ausgaben Sie verantwortlich sind – und ob sie angemessen sind. Die Nebenkosten für eine Pop-up-Vermietung können zu einer großen unerwarteten Ausgabe werden.
• Wie ist die Raumaufteilung? Verschaffen Sie sich einen guten Überblick über das aktuelle Layout des Shops, damit Sie sich vorstellen können, wie Ihre endgültige Präsentation aussehen könnte. Es kann hilfreich sein, eine maßstabsgetreue Zeichnung zu skizzieren, um sicherzustellen, dass der Raum für Ihre Bedürfnisse geeignet ist.
• Was sind die spezifischen Abmessungen der Decke, Fenster, Türen, Theken, Säulen usw.? Wissen Sie genau, womit Sie arbeiten müssen – und umgehen Sie es. Diese Informationen sind hilfreich, wenn Sie mit dem Entwerfen Ihrer Displays oder dem Drucken von Beschilderungen beginnen, und sie geben Ihnen ein Gefühl dafür, wie viel oder wie wenig Sie benötigen, um den Raum zu verschönern.
• Kann der Raum verändert werden? Wisse, wie viel Kontrolle du über den Raum hast. Wenn Sie eine Galerie mit mehreren Anbietern teilen, können Sie möglicherweise keine Löcher in die Wand bohren oder wesentliche Änderungen vornehmen. Bestimmen Sie die Dos und Don'ts des Vermieters und ob sie für Sie arbeiten.
• Wer haftet wofür? Immobilienbesitzer werden in der Regel versuchen, ihre Haftung zu begrenzen, also lesen Sie das Kleingedruckte in Ihrem Mietvertrag. Wenn etwas passiert, wie ein Feuer oder ein Sanitärproblem, ist es besser, im Voraus zu wissen, wer dafür verantwortlich ist, anstatt später zu bestreiten oder einen Anspruch geltend zu machen.
• Gibt es Internet oder WLAN? Sie benötigen eine Internetverbindung, um Transaktionen zu verarbeiten und Kreditkartenzahlungen zu akzeptieren, unabhängig davon, ob Sie Shopify POS oder ein mobiles Kartenlesegerät verwenden. Stellen Sie also fest, ob es enthalten ist oder ob Sie es selbst einrichten müssen.
• Benötigen Sie eine Versicherung? Der Abschluss einer Sachversicherung ist oft Voraussetzung für den Abschluss eines Mietvertrages. Diese Art von Deckung schützt Sie vor einer Reihe von Dingen, die schief gehen könnten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Diebstahl, Reparaturen an Veranstaltungsorten oder Glas und Warenschäden.
• Wie viel Kaution ist erforderlich, um den Veranstaltungsort zu sichern? Wenn sich Ihr Pop-up-Shop über mehrere Monate erstreckt, entspricht die Mietkaution häufig einer Monatsmiete. Bei kürzeren Fristen wird möglicherweise erwartet, dass Sie ein Drittel der gesamten Mietzahlung leisten. Achten Sie darauf, herauszufinden, wie und wann Sie Ihre Einzahlung zurückerhalten, nachdem das Pop-up vorbei ist.
• Welche Art von Fußgängerverkehr können Sie erwarten? Es ist eine gute Idee, Ihre eigenen Nachforschungen über den Fußgängerverkehr anzustellen, aber manchmal hat der Grundstückseigentümer Zahlen, die er mit Ihnen teilen kann. Dies wird noch relevanter, wenn Sie einen Stand auf einer Messe bekommen.

Entwickeln Sie Ihren Pop-up-Shop für eine Welt nach der Pandemie

Die Pandemie wird sich nachhaltig auf das Käuferverhalten auswirken, daher gibt es einige wichtige Dienste, die Sie anbieten sollten, um ein sicheres, bequemes und profitables Pop-up-Erlebnis zu gewährleisten.

Wir sehen bereits eine Nachfrage nach „Dark Stores“, in denen die Einzelhandelsumsätze nicht vom Fußgängerverkehr, sondern von der Abholung am Straßenrand und der Lieferung am selben Tag angetrieben werden. Da die Nähe zum Verkaufsmerkmal Ihres Pop-up-Shops wird, sollten alternative Abhol- und Lieferoptionen im Vordergrund stehen.

Erwägen Sie, Folgendes anzubieten:

• Abholung am Straßenrand. Auch als Click-and-Collect oder Buy Online Pickup in Store (BOPIS) bekannt, ist die Abholung am Straßenrand eine sichere und bequeme Art des Einkaufens, die es Käufern ermöglicht, online bei Ihnen zu bestellen und dann in Ihrem Pop-up-Shop vorbeizuschauen, um es am Straßenrand oder bei Ihnen abzuholen eine ausgewiesene Abholstelle.
• Kontaktlose Zahlungen. Als die Gesundheitsbedenken im Jahr 2020 zunahmen, suchten immer mehr Verbraucher nach sichereren Optionen für Transaktionen. Unseren Daten zufolge fühlen sich laut dem Future of Retail Report 2021 von Shopify 62 % der Käufer jetzt wohler beim Einkaufen im Geschäft mit digitalen oder kontaktlosen Zahlungen.
• QR-Codes. Durch den Einsatz von QR-Codes verschwindet die Kasse im Einzelhandel komplett. Mit QR-Codes wird mobiles Einkaufen noch einfacher. Käufer können mit ihrem Smartphone einen Code scannen und ihren Einkauf online über ihre Mobilgeräte abschließen. Wenn Sie ein Shopify-Händler sind, können Sie mit Shopcodes (der QR-Code-App von Shopify) QR-Codes in Ihrem Geschäft generieren.
• Termin einkaufen. Eine weitere Möglichkeit für sichereres Einkaufen ist es, die Anzahl der Personen zu reduzieren, die sich gleichzeitig im Geschäft aufhalten. Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist das Terminshopping, bei dem Sie nur einen oder eine Handvoll Käufer für ein bestimmtes Zeitfenster buchen. Laut Shopify-Daten gaben 50 % der Käufer an, dass dies für sie relevant wäre – insbesondere unter Käufern in Italien, Spanien, Frankreich und Großbritannien.
• Ship-to-Home: Für den Fall, dass Ihre Verkaufsfläche nicht über viel Lagerfläche für Inventar verfügt, verwenden Sie die Auftragserfüllung per Ship-to-Customer, um zu verhindern, dass Fehlbestände den Umsatz Ihres Pop-up-Shops beeinträchtigen. Anstatt sich darauf zu beschränken, Produkte zu verkaufen, die Sie auf Lager haben, können Sie Produkte vor Ort verkaufen und sie von Ihrem Lager oder wo auch immer Sie Inventar lagern, an Kunden versenden. Auf diese Weise können Sie mehr Fläche für die Präsentation von Produkten verwenden, anstatt sie zu lagern.

So vermarkten Sie Ihren Pop-up-Shop

Denken Sie bei der Festlegung Ihrer Werbestrategie daran, wofür Verbraucher Pop-ups verwenden: ein immersives, einzigartiges, persönliches Markenerlebnis. Laut Retail Touchpoints wünschen sich die meisten Verbraucher einzigartige Dienstleistungen und Produkte, lokalisierte Sortimente und optimale Preise. Wenn Ihr Pop-up eines dieser Dinge anbietet, sagen Sie es weiter!

Es gibt viele Möglichkeiten, PR für Ihre Veranstaltung zu bekommen, einschließlich der Ausrichtung auf traditionelle Medien, der Nutzung von Influencer-Marketing und der Präsentation Ihres Pop-ups bei lokalen Bloggern.

Targeting von Medien und Influencern

Denken Sie an Ihren Zielkunden, wenn Sie eine Liste mit Medien erstellen, die Sie kontaktieren können, und überlegen Sie, wo er am wahrscheinlichsten Informationen zu lokalen Veranstaltungen findet und welche Publikationen und Websites er regelmäßig liest.

Die Größe des Publikums ist nicht immer der wichtigste Faktor, wenn es darum geht, Ihr Pop-up zu promoten.

Mikro-Influencer haben möglicherweise eine kleinere Anhängerschaft, aber wenn Sie sie vollständig ablehnen, könnten Sie einen potenziellen Partner verpassen, der keine große geografische Reichweite hat, aber in der Region Ihres Pop-ups einflussreich ist. Hier sind noch ein paar weitere Tipps, die Sie beachten sollten:

• Erstellen Sie eine Liste der wichtigsten Influencer, Blogger und digitalen Ersteller , die Ihre Branche am besten repräsentieren, und erreichen Sie sie, indem Sie verschiedene Anreize für sie hervorheben, sich zu engagieren. Planen Sie etwas Budget ein, um vor Ihrem Pop-up-Start kostenlose Produkte anzubieten, wenn sie Ihre Marke noch nicht kennen, und/oder bieten Sie ihnen einen exklusiven Rabattcode an, den sie mit ihrem Publikum teilen können.
• Verstehen Sie, wen Sie ansprechen und welche Bedürfnisse er hat. Es ist nichts falsch daran, eine Vorlage zu verwenden, aber Sie müssen sie trotzdem anpassen, um eine gute Rücklaufquote zu erzielen.
• Geben Sie den Medien genügend Vorwarnung über Ihre Veranstaltung, damit sie Zeit haben, eine Geschichte zu schreiben. Planen Sie zwei bis drei Monate vor dem Start für lokale Printmedien und zwei Wochen für Online-Medien ein.
• Halten Sie Ihre Medienpräsentation kurz und einfach. Seien Sie rücksichtsvoll und stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Informationen zu Ihrer Veranstaltung gut sichtbar und leicht zu finden sind.
• Eröffnen Sie Ihren Pop-up-Shop mit großer Begeisterung . Schon bald werden Versammlungen und Partys wieder sicher sein. Erwägen Sie zu diesem Zeitpunkt, eine Launch-Party zu veranstalten und eine exklusive Liste mit Who-is-Who in Ihrer Region einzuladen. Als beispielsweise die Bekleidungsmarke Kith ein Pop-up in Paris eröffnete, hatte es eine fantastische Beteiligung und erhielt eine großartige Berichterstattung von einflussreichen lokalen Blogs, die von ihrer Zielgruppe gelesen wurden.

Bauen Sie mit Social Media Buzz für Ihren Pop-up-Shop auf

Seien Sie bereit, Ihre Präsenz über soziale Medien vor, während und nach Ihrer Veranstaltung zu maximieren – nicht nur bei Ihren aktuellen und zukünftigen Kunden, sondern auch bei den Redakteuren und Influencern, deren Interesse Sie geweckt haben.

Pre-Popup

• Halten Sie die Begeisterung, die Sie mit Ihrer ersten Kontaktaufnahme aufgebaut haben, aufrecht. Integrieren Sie einen Marken-Hashtag in Ihre Pressematerialien und andere Begleitmaterialien, damit Sie online gepostete Inhalte zu Ihrer Veranstaltung finden und kuratieren können.
• Identifizieren Sie Co-Marketing-Möglichkeiten. Bitten Sie Hotels und Restaurants in der Nähe Ihres Pop-ups, Sie in ihren Social-Media-Feeds zu erwähnen, und bieten Sie ihnen im Gegenzug eine kostenlose Werbung an. Touristen lieben es, mit einem einzigartigen Produkt und einer Geschichte, die sie im Urlaub entdeckt haben, nach Hause zurückzukehren.
• Veröffentlichen Sie Inhalte hinter den Kulissen auf Ihren eigenen sozialen Kanälen und zeigen Sie, wie Ihr Pop-up erstellt und eingerichtet wird. Geben Sie Benutzern eine Vorschau auf die Produkte, die sie erwarten können. Veranstalten Sie einen Online-Wettbewerb und geben Sie den Gewinner in Ihrem Pop-up bekannt.
• Senden Sie Influencern, Bloggern und Erstellern Ihre Produkte und bitten Sie sie, darüber zu posten. Je mehr Produkte sie anfassen und fühlen können, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich mit einem der Produkte verbinden und darüber posten. Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie dies im Voraus planen und sich 3-4 Wochen vor Ihrem Start mit ihnen in Verbindung setzen.

Beim Popup

• Musik für die Stimmung. Welche Stimmung möchten Sie in Ihrem Geschäft erzeugen? Stellen Sie sicher, dass Ihre Playlist dazu passt. Wenn Sie eine Streetwear-Modemarke sind, ist Orchestermusik möglicherweise nicht die richtige Wahl.
• Fördern Sie nutzergenerierte Inhalte . Sie müssen in Ihrem Geschäft Momente schaffen, die Kunden dazu bringen, ein Foto oder ein Video zu machen. Mit anderen Worten, Sie müssen Ihren Shop instagrammable machen. Dies kann eine Selfie-Wand, eine Personalisierung des Produkts oder eine lustige Beschilderung bedeuten, die die Leute teilen und in Erinnerung behalten möchten. You want customers taking as many pictures around the store and posting them online—you benefit from the free advertising and positive word of mouth. You can even gamify it to incentivize sharing with contests.
• Encourage influencers to create content. Taking it a step further, encourage Instagram influencers and TikTok creators to create and share content while at your pop-up. This will help you build a community around your brand—and bring their entire fanbase to your pop-up and/or website as well.

When Bev and Highline Wellness teamed up with Neyborly to launch a Valentine's Day-themed pop-up called "The Dating Shop", they invited TikTok creator David Suh—a photographer who creates content promoting self-love—to be a part of their experience. The pop-up provided David with a unique opportunity to do a meet-and-greet with his fans, while also creating fresh content featuring customers engaging with the products in real time.

At the same pop-up, florist brand Petal Mistry did a flower wall installation for couples to take photos in front of—a concept quite literally borne out of people's commitment to getting the perfect Instagram shot. (And people are willing to trek for a perfect backdrop—especially when they've been stuck on their couch for a year.)

Post-pop-up

• Don't let the conversation stop once your pop-up is over. Keep up the buzz you worked so hard to build and continue engaging with people talking about your brand and the pop-up experience.
• Leverage user-generated content on your website, social feeds, product pages, and other online channels. Bazaarvoice found that more than two-thirds of shoppers prefer real customer photos of brands, not just on display or professional shots. Interesting product page photos can increase conversions by as much as 24%.
• Use your point-of-sale to collect email addresses and run targeted social media ads to drive shoppers to your online store. The lessons you learn from your pop-up can inform future digital campaigns.

Evaluate your pop-up shop's success

Among the first things you should do when planning a pop-up is identify your shop's goals and set specific key performance indicators (KPIs). This will help you understand what you're trying to accomplish and eventually help you determine whether your venture was successful.

Conducting a postmortem will show you what you can do differently next time and whether selling in person is an effective channel for you.

Be sure to closely analyze your pop-up's metrics, such as sales, foot traffic, brand awareness, and new email leads.

Examine sales metrics

There's more to retail than just sales, but strong sales is the ultimate end goal. When you dig into your data, consider the following sales metrics:

• Sales by date. Sales by date can help you determine the best timing for your next pop-up. Knowing which days or hours were particularly busy is also useful information for planning special promotions and giveaways and for knowing when you need to add more staff.
• Sales by customer . Sales by customer can be broken down to both the average total items and total dollars spent. You can use this data to create refined customer profiles, which you can then analyze to segment your customers. You'll also gain insights into price sensitivity, purchasing habits, and product preferences that can inform online promotions and campaigns.
• Sales by product . Zooming in on things like sales by stock-keeping unit (SKU), variants (eg color, size, etc.), and vendor can help you evaluate your products themselves. This information can tell you which product lines to invest in and which to consider scraping. Your bestsellers will also inform your visual merchandising and window displays.
• Sales by employees. Knowing which of your employees generate the most revenue can provide insights you can incorporate into the hiring and training of future employees, even if you're not running a traditional commission-based compensation structure.

Track foot traffic

In the past, measuring foot traffic was hard to do and often yielded less-than-accurate data. Now, there are foot traffic counters that make it easy to learn not only how many people are walking into your store, but who they are and what preferences they have.

If you have room in your budget, consider using a traffic counter like Dor, Aislelabs, or ShopperTrak. These tools provide accurate, by-the-minute foot traffic analysis.

Once you have a grasp on how many people entered your pop-up, you can drill down into other metrics, like conversion rate (the number of sales divided by the total foot traffic).

Measure social media mentions and engagement

What happens offline is only half the story. Just as important is how an offline experience impacts your brand online. One way to look at this is by analyzing your social media mentions and engagement before, during, and after your pop-up.

Look at how many conversations your promotional hashtag inspired and how customers engaged with it via user-generated content. If you used a branded hashtag, track and measure impressions or conversations. And if you ran a contest or specific giveaway, look at how many entrants you had and how many emails you gained.

Here are some tools you can use to get a clear picture of just how much traction your pop-up shop brought to your brand:

• Spross Sozial
• Brandwatch
• Talkwalker
• Iconosquare
• TweetReach
• Socialbakers

Qualitative analysis for your pop-up

Perhaps the most meaningful information you can take away from your pop-up isn't a metric at all—it's in-store customer interaction and feedback. Seeing customers react in real time to your products can be an eye-opening experience, especially if you've previously sold only online.

Being able to talk to your customers about everything from your branding to displays to products to layout can be vital feedback for thriving in a retail environment.

Examples of pop-up shops to inspire new and emerging brands

Many of the qualities of a successful pop-up have stayed the same, but the pandemic has brought about some key changes in consumer behavior that are being reflected in the pop-up experiences we've seen recently. The desire for human connection, the interplay between online and offline, and deep support for local vendors are chief among these trends.

Below are some examples of emerging brands who have launched successful pop-ups—without huge budgets—that reflect the new shopping landscape. Keep reading for inspiration.

The Dating Shop

In this collaborative pop-up leading up to Valentine's Day, human connection led the strategy. The pop-up was meant to raise awareness for sparkling wine brand Bev and CBD brand Highline Wellness. And while the products were clearly placed throughout the store, they weren't the focal point.

In fact, to market this pop-up, singles in the Bay Area were asked to answer a personality quiz and applied in advance to be matched for blind dates while at the shop (socially distanced and with masks, of course). And they were incentivized to bring their friends. For couples, private bookings were taken for photoshoots in front of photogenic flower installations.

Petal Mistry

What was once an at-home business, Petal Mistry validated her business idea with a pop-up concept before launching her business online. This may seem like an unusual route, but it's one that we expect to see more of in coming months as brands realize that some in-person acquisition tactics may actually be more affordable than digital advertising.

Setting up shop in a strip mall in Palo Alto, surrounded by cafes and complementary brands, founder and florist Priya filled the small space with her unique and tropical floral arrangements. She made more than a month's worth of sales in just two days.

Paka Apparel

Not all pop-ups need a physical space—or even inventory. Take Paka Apparel for example. The brand's clothing is made from one of the most functional and sustainable materials on earth: alpaca wool. Three months into the pandemic, Paka Apparel founder, Kris Cody, decided to go on tour with his two alpacas—Chaska and Luna—to meet customers in-person.

“While everyone was going online, I really wanted to go offline and connect with people. I saw how much fear technology and the media was causing. I wanted to give people a break from it. Alpacas are magnetic creatures, so I made them the focal point of my tour instead of pushing the products in an unnatural way,” says Kris.

Knowing that the bulk of his customer base was in the US West Coast, he organized the “Paka Tour” down the coast with his alpacas and trailer in tow. All he had was his mobile point-of-sale and unique wood-carved $20 gift cards that could be used to purchase anything on Paka Apparel's website. He brought his alpacas to farmers markets, parks, and surfing competitions, offering free alpaca hugs to whoever wanted them.

“Without any product we created this incredible funnel from offline to online just by collecting emails in exchange for gift cards. We got thousands of customers into our system over the course of two months,” says Kris.

The brand also benefited from leveraging influencer-generated content while on tour. TikTok creator, Bella Poarch, did a photoshoot with the alpacas and shared it with her 63.3 million fans!

No Free Coffee

No Free Coffee, an LA-based coffee shop also known for their colorful merch, launched their Tiny Cafe pop-up concept in March of 2021—a hole in the wall (literally) decorated as a tiny door where baristas serve customers coffee from the other side.

The concept was inspired by the wine windows that became popular in 17th century Italy during the bubonic plague. To help prevent transmission and keep society well-lubricated, wine producers sold their wine through small windows. Similarly, No Free Coffee knew their products were essential during the pandemic and went to great and creative lengths to safely serve their customers.

The brand shared promotional pre-launch videos and behind-the-scenes footage explaining the history of the Tiny Cafe and letting their followers know when they'll be launching their tiny pop-up. The video content alone earned them over 100,000 views and grew their social media following significantly leading up to the launch.

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Nachbarschaftsgüter

Neighborhood Goods ist ein neuartiges Warenhaus mit Online-Präsenz und drei Einzelhandelsstandorten. Sie arbeiten mit mehr als 100 handverlesenen Marken zusammen, von großen internationalen Namen über Direct-to-Consumer-Startups bis hin zu Bootstrap-Konzepten vor Ort. Das Unternehmen ist bestrebt, Marken, Gastronomen, Musiker und Künstler zusammenzubringen, um mit Kunden in Kontakt zu treten und lokale Gemeinschaften zu unterstützen. Und sie haben in letzter Zeit viel Erfolg beim Hosten von Pop-ups lokaler Anbieter in ihren eigenen Geschäften und Restaurants gesehen.

Im März veranstaltete Neighborhood Goods zwei Wochen lang ein Pop-up für die in Austin ansässige Nudelbecher-Firma Chop Chop in ihrem Geschäft im South Congress. Die Gründer von Chop Chop boten den Kunden von Neighborhood Goods köstliche Specials an und verkauften gleichzeitig ihre berühmten Noodle Cups.

Und in diesem Sommer startet Neighborhood Goods einen Pop-up-Bereich namens Common Goods, der Marken, Gastronomen, Musikern und Künstlern, deren Unternehmen von COVID-19 betroffen sind, eine kostenlose Plattform bietet, um zum ersten Mal mit ihren Kunden in Kontakt zu treten seit der Pandemie.

Machen Sie weiter mit Ihrem Pop-up-Shop

Ein Pop-up-Shop ist nicht nur eine Möglichkeit, schnelle Verkäufe zu generieren – er kann Teil Ihrer gesamten Markenstrategie sein. Sie sind ein leistungsstarkes Tool zur Kundenakquise und -bindung, eine zugängliche Möglichkeit, Ideen zu testen und Daten zu sammeln, und eine großartige Möglichkeit, Begeisterung und Bekanntheit für Ihre Marke aufzubauen.

Unabhängig davon, wie sich die Einzelhandelstrends nach der Pandemie entwickeln, ein Aspekt von Pop-ups wird unverändert bleiben: Sie bieten digitalen Marken, die sich mit ihrer Community verbinden möchten, einen erschwinglichen ersten Schritt in den physischen Einzelhandel. Online wird immer ein wichtiger Vertriebs- und Marketingkanal sein, aber im physischen Einzelhandel können Marken dauerhafte Verbindungen zu ihren Kunden aufbauen.

Während sich die Welt wieder öffnet, werden Verbraucher nach unterhaltsamen und sicheren Wegen suchen, sich mit gleichgesinnten Freunden und Marken zu treffen. Mit diesem Leitfaden sind Sie bereit, Ihr eigenes Pop-up zu planen, auszuführen und zu analysieren – egal, welche Form es annimmt.