Die beliebtesten benutzerdefinierten Berichtsoptionen in Sprout und wie man sie verwendet

Datenanalyse und Berichterstellung werden für Social-Media-Vermarkter zu immer wichtigeren Fähigkeiten.

Laut dem Sprout Social Index, Edition XVI: Above & Beyond , sagen Social Marketer in einer Einstellungsposition, dass die Fähigkeit zur Berichterstattung die wichtigste Fähigkeit ist, nach der sie bei Kandidaten suchen.

Wieso den? Soziale Daten haben das Potenzial, wichtige Einblicke in Ihre Zielgruppe zu gewinnen, übergeordnete Ziele zu unterstützen und zu bestätigen, dass Ihre Strategie funktioniert.

Da Marketingleiter dieses Potenzial immer mehr erkennen, legen sie zunehmend Wert darauf, wie wichtig es ist, dass Marketingfachleute ihre Daten verstehen und teilen. Glücklicherweise mussten Social-Media-Praktiker kein Mathematik- oder Datenwissenschaftsstudium absolvieren, um robuste, informative und optisch ansprechende Berichte zu erstellen. Sprouts Premium Analytics ist die umfassendste Methode, um die Leistung Ihrer organischen und bezahlten sozialen Aktivitäten zu analysieren.

Wenn Sie die Social-Media-Berichtsoptionen von Sprout noch nicht ausprobiert haben, starten Sie eine kostenlose 30-Tage-Testversion, um praktische Erfahrungen zu sammeln.

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Premium Analytics kann zu jedem Sprout-Plan hinzugefügt werden und beinhaltet neben zahlreichen sofort einsatzbereiten Berichtsoptionen den Zugriff auf einen erweiterten Report Builder. Mit diesem Tool können Sie schnell Ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte erstellen, die auf bestimmte Geschäftsanforderungen ausgerichtet sind, und Ihre wertvollsten sozialen Daten verfolgen. Mit der Möglichkeit, Widgets anzupassen und neu anzuordnen, die bereits in Sprout verfügbare Daten verwenden, können Vermarkter ihren Bericht so anordnen, dass er jede gewünschte Geschichte erzählt.

Wenn Sie sich nicht ganz sicher sind, wo Sie anfangen sollen, werden in diesem Artikel einige der beliebtesten benutzerdefinierten Berichtsoptionen in Sprout hervorgehoben, wie Sie sie verwenden und warum unsere Kunden sie lieben.

Wenn Sie mehr über die Facebook-Performance erfahren möchten, befinden Sie sich in guter Gesellschaft

Mit fast 2,5 Milliarden monatlich aktiven Nutzern auf der Plattform ist Facebook weiterhin die meistgenutzte soziale Plattform für Verbraucher und Vermarkter. Dieser Trend scheint nicht so schnell zu stoppen. Im Sprout Social Index 2020 haben wir festgestellt, dass 74 % der Social Marketer und 68 % der Verbraucher angaben, Facebook im kommenden Jahr stärker nutzen zu wollen.

Diese Popularität überträgt sich auf die benutzerdefinierten Berichte der Sprout-Kunden. Über 50 % aller benutzerdefinierten Berichte enthalten fünf der Facebook-Profilabschnitte: Top-Nachrichten, Engagement, Profilzusammenfassung, Zielgruppe und Impressionen.

Während Benutzer diese Abschnitte auch im standardmäßigen Facebook-Seitenbericht finden können, hilft die Anpassung, die Daten einzugrenzen, die am wichtigsten sind. Sprout-Kunden können entweder einen Bericht von Grund auf neu erstellen oder ihn einfach duplizieren und bearbeiten, um unerwünschte Widgets zu entfernen.

Wenn Sie Ihre leistungsstärksten Inhalte bewerten möchten, verwenden Sie Top-Posts-Widgets

Jeder Social Marketer möchte wissen, welche Inhalte bei seinem Publikum am besten ankommen, und Sprout-Kunden sind da nicht anders. Top-Posts-Widgets für Facebook, Instagram und Twitter werden in benutzerdefinierten Berichten von mehr als 50 % der Report Builder-Kunden verwendet.

Für jedes Profil enthält der Standardbericht einen Abschnitt, der eine postkartenartige Aufschlüsselung der Top-Beiträge enthält. Darüber hinaus können Benutzer im kanalübergreifenden Beitragsleistungsbericht eine Tabelle mit Metriken für jeden während des Berichtszeitraums veröffentlichten Beitrag anzeigen. Aber anstatt zwischen den einzelnen Profilen hin und her zu springen, können Kunden, die ihre eigenen benutzerdefinierten Berichte erstellen, alle ihre leistungsstärksten Inhalte an einem Ort sehen.

Top-Beiträge werden normalerweise anhand von Engagement-Metriken gemessen, aber mit Premium Analytics können Sie auswählen, welche Metriken eine erfolgreiche Leistung anzeigen. Wenn Sie neugierig auf zusätzliche Post-Metriken wie Impressionen, durchschnittliche Reichweite, Videoaufrufe und mehr sind, bietet Ihnen jedes dieser Widgets die Option „Post-Leistungsbericht anzeigen“ mit einem einfachen Klick auf eine Schaltfläche.

Wenn Sie bezahlte und eigene Inhalte vergleichen möchten, gibt es auch dafür Widgets

Wenn Sie Geld in Inhalte oder eine Kampagne stecken, ist es wichtig, die Rendite dieser Investition zu verfolgen. Mit den kostenpflichtigen Berichtsoptionen von Sprout können Sie den Erfolg bezahlter sozialer Kampagnen, die über Facebook, Instagram, LinkedIn und Twitter ausgeführt werden, ganz einfach auswerten.

Nicht jede Kampagne hat das gleiche Ziel, aber Sprout-Benutzer können sich mit einer tabellarischen Ansicht auf bestimmte KPIs eingrenzen und ihre Top-Kampagne nach Videoaufrufen, Conversions, Impressionen, Engagement und mehr finden.

Der Premium Analytics Report Builder bietet die Möglichkeit, organische und bezahlte Inhalte zu vergleichen und gegenüberzustellen. Von den Kunden, die den Report Builder verwenden, um Paid Social zu analysieren, enthalten 95 % Paid- und Owned-Berichtsabschnitte, die den Benutzern die Möglichkeit geben, die Leistung nebeneinander zu sehen.

Wenn Ihre Daten Kontext benötigen, verwenden Sie Text-Widgets, um Ihren Berichten eine Erzählung zu verleihen

Eine Sache, die wir mit Sicherheit wissen, ist, dass soziale Daten viel über Ihr Publikum, Ihre Inhalte, Ihre Marke und vieles mehr aussagen. Für einige Social-Teams bleiben die Daten jedoch in Social, was eine verpasste Gelegenheit für den Rest ihres Geschäfts darstellt.

Laut dem Sprout Social Index wollen 43 % der Social Marketer ihren Einfluss intern erhöhen, insbesondere bei Vertriebsteams. Wenn Sie Rohdaten übersetzen, sie mit Top-Line-Geschäftskennzahlen verbinden und eine Geschichte erzählen, damit jeder die Auswirkungen versteht, werden Ihre Führungskräfte darauf aufmerksam. Nutzen Sie beim Erstellen Ihrer benutzerdefinierten Berichte das Text-Asset-Widget, um weiteren Kontext bereitzustellen, Ihre Erzählung zu formen und die Aufmerksamkeit auf die Daten zu lenken, die Ihre Führungskräfte umhauen werden.

Wenn Sie kein Berichtssystem eingerichtet haben, mit dem Sie die Leute Abschnitt für Abschnitt durch Ihre Berichte führen können, oder wenn Sie Berichte per E-Mail versenden, können Anmerkungen auffällig sein und die Schlüsseldaten, die Teams außerhalb des sozialen Netzwerks wissen möchten, effektiv kommunizieren .

Sie haben die Kontrolle: Lassen Sie Berichte für sich arbeiten

Es gibt nicht die eine Möglichkeit, einen perfekten Bericht zu erstellen. Wenn Sie wirklich möchten, können Sie bis zu 100 Widgets für jeden Bericht hinzufügen, aber der Durchschnitt für unsere Kunden liegt zwischen fünf und zehn Widgets in jedem benutzerdefinierten Bericht, wobei sechs am häufigsten vorkommen. Es geht darum herauszufinden, was für Sie funktioniert.

Während die meisten Sprout-Kunden die Widgets so lassen, wie sie sind, sobald sie in den Bericht gezogen werden, ziehen es einige vor, Diagramme und Callouts auszublenden. Dies kann Benutzern dabei helfen, eine datenzentriertere Scorecard-Ansicht ihrer Inhalte zu erstellen. Für andere erweisen sich die Visualisierungen möglicherweise als effektiver beim Zeigen, anstatt zu sagen, wie der Inhalt funktioniert.

Wenn es einschüchternd erscheint, von vorne zu beginnen, oder Sie einen der Standardberichte wirklich lieben, ihn aber leicht anpassen möchten, duplizieren Sie einfach den Bericht, mit dem Sie beginnen möchten, und bearbeiten Sie ihn. Diese Option gibt Ihnen mehr Flexibilität und Kontrolle, um die wichtigsten Erkenntnisse zu gewinnen.

Ganz gleich, welche Metriken, Plattformen oder Diagramme für Ihre Marke wichtig sind, es gibt eine Möglichkeit, einen Bericht zu erstellen, der Ihren Anforderungen entspricht. Sprout-Kunden haben mit Report Builder über 11.000 Berichte erstellt, Tendenz steigend. Fangen Sie noch heute an, Ihre zu bauen!

Probieren Sie Sprout Social kostenlos 30 Tage lang aus. Sie sind bereits Kunde und benötigen Hilfe bei den ersten Schritten mit benutzerdefinierten Berichten? Ausführlichere Anleitungen zum Erstellen benutzerdefinierter Berichte finden Sie hier.