PPC-Zielgruppen-Targeting von Google zu Social Media

Es ist einfach, sich mit Google AdWords vertraut zu machen und nie in die bezahlte soziale Welt einzusteigen. Agenturen und interne Teams, die es seit der Einführung von AdWords im Jahr 2000 gibt, sind oft skeptisch gegenüber anderen Anzeigenplattformen, darunter Pinterest, Facebook, Twitter und LinkedIn. Hier liegen jedoch die Wachstumschancen.

Es wird weniger ein Streit darüber, ob ein Unternehmen seine Werbemaßnahmen auf bezahlte soziale Netzwerke ausweiten sollte, und mehr eine Diskussion darüber, wie und wo man in bezahlte soziale Netzwerke expandieren sollte. Meine Empfehlung ist, mit dem zu beginnen, was Sie bereits kennen und dem Sie vertrauen – Zielgruppen aus der bezahlten Suche.

Letzte Woche hat Diane die wichtigsten Zielgruppentypen in AdWords beschrieben:

• Affinität
• Auf dem Markt
• Ähnlich
• Kundenabgleich

Soziale Plattformen haben Google langsam aber sicher eingeholt, wenn es um Produkte zur Zielgruppenansprache geht. Facebook hat die ähnlichsten Produkte und die größte Nutzerbasis. LinkedIn hat kürzlich seine Produktlinie erweitert, um abgestimmte Zielgruppen einzubeziehen. Pinterest hat auch abgestimmte und ähnliche Zielgruppen. Die Produkte sind vorhanden, es gibt also keinen Grund, nicht zumindest Ihre bestehenden AdWords-Zielgruppen auf den anderen PPC-Plattformen zu testen .

Nun, ich weiß, dass es einen offensichtlichen Unterschied zwischen bezahlter Suche und Social Media gibt. Bei Google suchen Nutzer nach Lösungen für ihre Probleme und Ihre Anzeigen haben möglicherweise die Lösung, die sie gerade benötigen. Auf sozialen Plattformen versuchen die Leute, sich mit anderen zu verbinden, und Ihre Anzeigen sind einfach da (Pinterest liegt irgendwo zwischen bezahlter Suche und sozialer Suche, aber der Einfachheit halber betrachte ich es als "sozial"). Daher sollten die Erwartungen an Zielgruppen-Targeting-Plattformen bei Paid Social anders sein als bei der Suche. Trotzdem können Sie viele der gleichen Strategien anwenden. Sie müssen sich nur für verschiedene Ziele entscheiden.

Wo sollten Sie ansetzen, wenn Sie in das bezahlte Zielgruppen-Targeting in sozialen Netzwerken expandieren?

Zunächst müssen Sie bedenken, dass die demografischen Daten, die diese Plattformen verwenden, unterschiedlich sind. Sie sollten Ihre demografischen Daten aus AdWords, Google Analytics, Facebook-Seitenverkehr und Ihren CRMs analysieren, um zu entscheiden, ob eine soziale Plattform geeignet ist. Ich wage zu behaupten, dass Ihr Unternehmen oder Ihr Kunde auf Facebook definitiv seinen Zielmarkt finden wird. Es ist schwer, auf Facebook KEINE anständige Zielgruppe potenzieller Kunden zu haben. Im März 2017 gab es über 1,94 Milliarden monatlich aktive Facebook-Nutzer. Die anderen Plattformen sind kleiner und haben spezifischere Anwendungen. LinkedIn hat natürlich mehr B2B-Werbetreibende als alles andere. Pinterest-Nutzer sind damit beschäftigt, ihr Leben über Pins zu planen, daher gibt es bestimmte Branchen, die von Pinterest gedeihen, darunter Einzelhandel, Hochzeit und Haushaltswaren.

Okay, Sie haben die sozialen Plattformen ausgewählt, auf denen Sie die Zielgruppenausrichtung testen möchten. Mit welchen Produkten für die Zielgruppenausrichtung sollten Sie beginnen?

Kundenabgleich. Hände runter.

Warum sollten Sie meiner Meinung nach ABSOLUT mit Kunden- oder Interessentenlisten beginnen? Egal, ob Sie intern oder in einer Agentur arbeiten, die Chancen stehen gut, dass Ihnen jemand über Return on Advertising Spend, ROI, Cost-per-Lead oder Umsatz im Nacken sitzt.

Die Zielgruppen von E-Mail-Listen sind im Trichter am niedrigsten, verglichen mit den anderen Optionen für das Zielgruppen-Targeting. Irgendwann oben oder in der Mitte des Trichters entschieden sich Kunden oder potenzielle Kunden, Ihnen ihre E-Mail-Adresse im Austausch für etwas zu geben. Sie vertrauen dir bis zu einem gewissen Grad. Sie kennen Ihre Marke und reagieren wahrscheinlich besser auf Ihre Anzeigen in sozialen Netzwerken als ähnliche, kaufbereite oder ähnliche Zielgruppen. Das bedeutet, dass Sie im Vergleich zu anderen zielgruppenorientierten Produkten höchstwahrscheinlich die schnellsten finanziellen Renditen erzielen.

Jede Plattform hat einen anderen Namen für Customer Match, aber alle bedeuten dasselbe. Sie können eine Liste der E-Mails Ihrer Kunden oder Interessenten hochladen und die Plattform wird versuchen, Ihre E-Mail-Liste den Benutzern der Website zuzuordnen.

Welche Plattformen bieten E-Mail-Listen-basierte Anzeigenprodukte an?

• Pinterest
• LinkedIn
• Twitter

Welche Zielgruppen-Ausrichtungsgruppe sollten Sie als nächstes testen?

Ähnliches Publikum!

Wieso den?

Diese Plattformen wissen mehr über Benutzer, als Sie sich vorstellen können. Die Anzeigenprodukte von Google verwenden dasselbe maschinelle Lernen, das in den selbstfahrenden Autos von Google verwendet wird. Jeder fünfte Seitenaufruf in den USA erfolgt auf Facebook. Pinterest ist als Planungsplattform einzigartig positioniert, was ihm einen Vorteil bei der Vorhersage zukünftiger Käufe verschafft. Laut einem Beitrag von Social Media Examiner „begeistert Pinterest Käufer in vielen Denkweisen, weshalb wir laut Millward Brown einige beeindruckende Einkaufsstatistiken gesehen haben: 93 % der Pinner haben Pinterest verwendet, um Käufe zu planen oder zu tätigen, und 52 % habe etwas auf Pinterest gesehen und online eingekauft.“

Mein Punkt ist, dass Sie darauf vertrauen können, dass diese Plattformen über genügend Daten über ihre Benutzer verfügen, um zu Recht sagen zu können: „Ja, dieser Benutzer ist den anderen Kunden von (Unternehmen einfügen) ähnlich“ und all diese „ähnlichen“ Benutzer in ein Publikum zu werfen .

Auf welchen Plattformen gibt es Anzeigenprodukte, die den ähnlichen Zielgruppen von Google für die Suche/das Displaynetzwerk ähneln?

• Facebook-Lookalike-Zielgruppen
• Pinterest Actalike-Publikum

Nachdem Sie den Kundenabgleich und ähnliche Zielgruppen getestet haben, beginnen die Anzeigenprodukte zu diversifizieren. Ich empfehle Ihnen, in AdWords nach Ähnlichkeiten zwischen Ihren Targeting-Optionen für kaufbereite und mit gemeinsamen Interessen zu suchen und das entsprechende Targeting in Facebook zu finden. Das ist eher eine Grauzone, daher werde ich das in diesem Beitrag nicht behandeln.

Der Weg des geringsten Widerstands

Wenn Sie wissen, dass es an der Zeit ist, Ihre PPC-Kampagnen über die bezahlte Suche hinaus auszuweiten, machen Sie es sich leicht. Beginnen Sie mit Produkten zur Zielgruppenausrichtung, an die Sie in AdWords bereits gewöhnt sind. Dadurch fühlt sich das Setup vertrauter an und Ihr Kunde oder Chef hat bereits einige Erwartungen. Du musst deine Ziele neu ausrichten und etwas Leistung zurücksetzen Erwartungen . Es ist jedoch viel einfacher, sich auf bezahlte soziale Netzwerke einzustellen, wenn Sie mit den Zielgruppen-Targeting-Optionen im unteren Trichter beginnen. Sie werden wahrscheinlich schnellere Renditen in Bezug auf Umsatz und Engagement erzielen, unabhängig davon, ob es direkt ist oder nicht.

Wenn Sie kürzlich neue Zielgruppenprodukte auf den sozialen Plattformen getestet haben, würde ich mich freuen, davon zu hören. Zögern Sie nicht, mich unter @AlainaPThompson zu twittern.