14 häufige PPC-Fehler, die jeder Marketer vermeiden sollte
Veröffentlicht: 2021-04-27Eine erfolgreiche Google Ads-Kampagne durchzuführen ist viel schwieriger als es aussieht.
Sie werden überrascht sein, wie viele PPC-Fehler Vermarkter machen können, wenn Sie so viel im Blick haben.
Da wir im Laufe der Jahre mit Tausenden von verschiedenen Kunden zusammengearbeitet haben, haben wir viele häufige Fehler gesehen, die oft unbemerkt bleiben. Von der Nichtverwendung von Anzeigenerweiterungen bis hin zum Vergessen von Anzeigen mit geografischer Ausrichtung kann ein einfacher Fehler dazu führen, dass Ihre Anzeigenkampagne erheblich leistungsschwach ist.
Egal, ob Sie Ihre eigenen Kampagnen verwalten oder gerade das Konto eines Kunden übernommen haben, hier sind einige der häufigsten PPC-Fehler, die Sie vermeiden sollten.
Häufige PPC-Fehler, die Sie vermeiden sollten
- Keine ausschließenden Keywords verwenden
- Immer auf Position 1 zielen
- Den lebenslangen Wert des Kunden nicht kennen
- Keine Anzeigenerweiterungen verwenden
- Google Ads-Skripte nicht nutzen
- Keine Verwendung von Werbezeitplänen
- Verwenden von Kampagnen für die intelligente Suche
- Standort-Targeting nicht verwenden
- Eine langsame Website haben
- Ihre Landing Pages nicht optimieren
- Ihre Kampagne einrichten und vergessen
- Keine dedizierten Landing Pages verwenden
- Ihren Markennamen nicht schützen
- Sich nicht vor Klickbetrug schützen
1. Keine negativen Keywords verwenden
Standardmäßig zeigt Google Anzeigen für Phrasen wie "kostenlos" und "billig" an, es sei denn, Sie lehnen es ab.
Wenn Sie für jeden Klick auf Ihre Anzeige Geld bezahlen, ist es sinnvoll, sicherzustellen, dass Sie nur die qualitativ hochwertigsten Klicks erhalten. Im Laufe der Jahre hat Google seine verschiedenen Match-Typen optimiert, sodass sie jetzt mehr Keywords auslösen als je zuvor. Einige davon sind nicht einmal relevant und sollten vermieden werden.
Standardmäßig zeigt Google Anzeigen für Phrasen wie "kostenlos" und "billig" an, es sei denn, Sie lehnen es ab. Dies bedeutet , wenn Sie die passende Wortgruppe verwenden Keyword auf Ihre Kampagnen geben, könnte Schlüsselwörter Ihre Anzeigen für Phrasen auslösen werden , die frei und billig sind.
Das Letzte, was Sie wollen, ist jemand, der nicht die Absicht hat, Geld für das Klicken auf Ihre Anzeigen auszugeben. Indem Sie die Liste der ausschließenden Keywords von Google nutzen, können Sie so viele Zeitfresser wie möglich ausschließen und Ihren Return on Investment verbessern.
2. Immer auf Position 1 zielen
Auf dem Papier sieht es großartig aus, die Nummer eins und über allen anderen zu sein.
Egal, ob Sie Ihre eigenen PPC-Kampagnen verwalten oder die eines Kunden verwalten, jeder möchte den ersten Platz erreichen. Aber so verlockend es auch sein mag, es ist ein klassischer PPC-Fehler, diesen schwer fassbaren Platz eins zu erreichen.
Auf dem Papier sieht es großartig aus, die Nummer eins und über allen anderen zu sein. Es ist eine wunderbare Metrik, um es Ihrem Kunden zu zeigen und sich selbst auf die Schulter zu klopfen. Um diesen Spitzenplatz tatsächlich zu erreichen, kann jedoch viel Aufwand, Zeit und Geld erforderlich sein, das woanders besser ausgegeben werden könnte.
Bei einigen wettbewerbsfähigen Keywords kann der erste Platz mehr als 10 US-Dollar kosten, was für einige Unternehmen viel zu viel ist. Sich nicht auf den ersten Platz zu konzentrieren und sich auf Ihren ROI zu konzentrieren, ist normalerweise eine viel bessere Taktik. Auf der zweiten oder dritten Position zu sein, kann immer noch viele Klicks generieren, für viel weniger Geld!
3. Den lebenslangen Wert des Kunden nicht kennen
Eine erfolgreiche PPC-Kampagne ist stark von Zahlen und Metriken abhängig.
Ein weiterer großer Fehler, den viele Vermarkter für bezahlte Suche machen, besteht darin, den Lifetime-Value ihrer Kunden nicht vollständig zu verstehen. Um eine profitable und erfolgreiche Kampagne zu erstellen, müssen Sie Ihre Metriken und Zahlen im Griff haben.
Wie können Sie ermitteln, wie viel Sie pro Akquisition ausgeben sollten, ohne den Lifetime-Wert Ihres durchschnittlichen Kunden zu kennen? Wie können Sie ohne Ihren Cost-per-Acquisition ermitteln, wie viel Sie pro Klick bieten sollten?
Eine erfolgreiche PPC-Kampagne ist stark von Zahlen und Metriken abhängig. Wenn Sie die Zahlen falsch verstehen und am Ende zu viel ausgeben, besteht eine gute Chance, dass Sie Geld verlieren. Auf der anderen Seite, wenn Sie zu wenig ausgeben, können Sie bezahlte Anzeigen möglicherweise nicht optimal nutzen. Alle wichtigen Kennzahlen und Zahlen im Voraus zu kennen, ist die Grundlage jeder erfolgreichen Kampagne.
4. Keine Anzeigenerweiterungen verwenden
Sogar einige PPC-Veteranen können versehentlich vergessen, ihren Kampagnen Anzeigenerweiterungen hinzuzufügen.
Standardmäßig sind die Anzeigen von Google eher langweilig und langweilig. Mit nur zwei Überschriften und zwei Beschreibungen tappen viele Anfänger oft in die Falle, zu denken, das sei alles, was sie brauchen.
Sogar einige PPC-Veteranen können versehentlich vergessen, ihren Kampagnen Anzeigenerweiterungen hinzuzufügen, da es heutzutage einfach so viele davon gibt. Je nach Unternehmen und Art der geschalteten Anzeige gibt es einige wichtige Google-Anzeigenerweiterungen, die es wert sind, hinzugefügt zu werden. Diese sind:
- Standorterweiterung
- Sitelink-Erweiterung
- Erweiterung mit Zusatzinformationen
- Preiserweiterung
Diese Anzeigenerweiterungen erhöhen nicht nur die Größe Ihrer Anzeige und beanspruchen mehr Bildschirmfläche. Sie erhöhen aber auch das Engagement und die Klickrate der Nutzer erheblich. Wenn man bedenkt, dass es ihnen freisteht, jede Anzeige hinzuzufügen, macht jeder, der sie nicht verwendet, einen großen PPC-Fehler.
5. Google Ads-Skripte nicht nutzen
Da Ihre Zeit kostbar ist, können Sie viel Zeit sparen, wenn Sie sicherstellen, dass viele der einfachen Aufgaben automatisiert sind.
Das Leben ist zu kurz, um Ihre ganze Zeit mit den mühsamen kleinen Aufgaben des Paid Search Managements zu verbringen. Bei so vielen kleinen, täglich wiederkehrenden Aufgaben für PPC-Manager kann es oft schwierig sein, wirkliche Arbeit zu erledigen.
Zum Glück verfügt Google über eine hervorragende Skriptfunktion, mit der viele langweilige und mühsame Aufgaben mithilfe von benutzerdefinierten Google Ads-Skripten automatisiert werden können.
Da Ihre Zeit kostbar ist, können Sie viel Zeit sparen, wenn Sie sicherstellen, dass viele der einfachen Aufgaben automatisiert sind, und Sie sich auf die wichtigeren Dinge konzentrieren können.
Diese Skripts können alles tun, von der Analyse Ihrer Google-Display-Placements bis hin zur Benachrichtigung bei Budgetüberschreitungen in Ihren Kampagnen. Diese kostenlosen und extrem anpassbaren Skripte können auch so optimiert werden, dass sie sich in APIs integrieren und den ganzen Tag über automatisch ausgeführt werden.
Einige praktische Anzeigenskripte für den Einstieg sind:
- Skripts zur Gebotsverwaltung
- Keyword-Skripte
- Skripte zur Anzeigenverwaltung
6. Keine Werbezeitpläne verwenden
Standardmäßig werden bei Google-Kampagnen den ganzen Tag lang Anzeigen geschaltet, was in den meisten Fällen nicht ideal ist.
Bei jeder Art von Kampagne, die Sie verwalten oder ausführen, wird es immer Zeiten geben, in denen Sie die besten Conversions erzielen.
Dies kann morgens um 9 Uhr oder nachts zwischen 18 und 21 Uhr der Fall sein. Wenn Sie die Analyse durchführen, werden Sie meistens feststellen, dass jede Kampagne diesen goldenen Zeitraum hat, in dem Ihre potenziellen Kunden am meisten suchen.
Ein häufiger PPC-Fehler besteht darin, diese arbeitsreichen Zeiträume nicht zu nutzen und Ihr Werbebudget gleichmäßig über den Tag zu verteilen. Standardmäßig werden bei Google-Kampagnen den ganzen Tag lang Anzeigen geschaltet, was in den meisten Fällen nicht ideal ist. Wenn Sie zu einem bestimmten Zeitraum des Tages durchweg qualitativ hochwertige Leads erhalten, sollten Sie Ihre Gebote und Ausgaben erhöhen.
Dazu können Sie die Anzeigenplanung in Google Ads nutzen, mit der Werbetreibende ihre Gebotsanpassungen zu bestimmten Zeiten erhöhen oder verringern können. Und für eine maximale Optimierung können Sie Anzeigen zu bestimmten Zeiten auch vollständig deaktivieren.
Das heißt, anstatt das Tagesbudget gleichmäßig über den Tag zu verteilen, können Sie sich gezielt auf diese Zeiträume mit hoher Leistung konzentrieren. Stellen Sie sich das wie die 80/20-Regel vor: 20 % des Tages bringen 80 % Ihrer Conversions.
7. Verwenden von Smart Search-Kampagnen
Smart Search- und Display-Kampagnen sollten unbedingt vermieden werden.
Im Laufe der Jahre hat Google viele neue Kampagnentypen eingeführt, wobei einer der bemerkenswertesten die „intelligente Kampagne“ ist. Derzeit stehen drei Arten von smarten Kampagnen zur Verfügung, darunter smarte Suchkampagnen, Displaykampagnen und Shopping-Kampagnen.
Obwohl smarte Shopping-Kampagnen relativ gut sind, sollten smarte Search- und Display-Kampagnen unbedingt vermieden werden.
Intelligente Suchkampagnen versuchen, die Verwaltung bezahlter Suchkampagnen zu entlasten und richten sich oft an Anfänger. Durch den Einsatz von KI und maschinellem Lernen können sie verschiedene Aspekte der Kampagne steuern, darunter Gebote, Keywords und Anzeigenplanung.
So sehr sie auch versuchen, Ihnen die Idee eines automatisierten All-in-One-Pakets zu verkaufen, sind die Ergebnisse leider in neun von zehn Fällen enttäuschend. Tatsächlich so enttäuschend, dass der durchschnittliche PPC-Benutzer, selbst ein Anfänger, in der Lage sein wird, eine intelligente Suchkampagne zu übertreffen.
Wenn Sie derzeit intelligente Suchkampagnen verwenden oder darüber nachdenken, eine zu erstellen, ist es an der Zeit, anzuhalten und jemanden zu finden, der Ihre Anzeigen verwalten kann.
8. Keine geografische Ausrichtung verwenden
Wenn Sie ein lokales Unternehmen in Seattle sind, möchten Sie wahrscheinlich nur Personen in Seattle ansprechen.
Beim Aufbau einer erfolgreichen PPC-Kampagne ist einer der ersten Schritte die Definition der Zielgruppe.
Wenn Sie ein lokales Unternehmen in Seattle sind, möchten Sie wahrscheinlich nur Personen in Seattle ansprechen. Das Schalten von Anzeigen in anderen Bundesstaaten und Städten mag nach einer guten Idee klingen, um die Markenpräsenz zu erhöhen, aber in Wirklichkeit verlieren Sie nur Geld.
Zur Ausrichtung auf bestimmte Länder und Gebiete in Google Ads müssen Sie die Einstellungen für die geografische Ausrichtung Ihrer Kampagnen anpassen. Sie werden jedoch überrascht sein, wie viele Vermarkter der bezahlten Suche tatsächlich vergessen, dies richtig einzurichten. Dies führt dazu, dass in Städten Anzeigen geschaltet werden und das Unternehmen nicht einmal geschaltet wird!
Die geografische Ausrichtung stellt nicht nur sicher, dass Ihre Anzeigen von den richtigen Personen gesehen werden, sondern Sie können auch den Standort des Nutzers in die Anzeige einbeziehen, um deren Aufmerksamkeit zu erregen. Dieses Maß an Standortpersonalisierung erhöht auch das Engagement der Benutzer viel eher als ohne.
9. Eine langsame Website haben
Wenn es Ihnen ernst ist, das Beste aus Ihren PPC-Ausgaben herauszuholen, dann ist eine schnelle Website entscheidend.
Sie haben Stunden damit verbracht, Keywords zu recherchieren und Ihren Anzeigentext zu schreiben, Sie haben alle Anzeigenerweiterungen hinzugefügt, nur um festzustellen, dass Benutzer wie verrückt von Ihrer Website abspringen! Der Täter? Eine langsame Website, die alle Ihre potenziellen Kunden zum Laufen bringt!
Wenn Sie potenziell Tausende von Dollar pro Monat in Google-Anzeigen investieren möchten, sollten Sie zumindest in gutes Webhosting investieren.
Laut Google-Statistiken erhöht sich die Absprungrate um 90 %, wenn Ihre Landingpage 5 Sekunden zum Laden benötigt, verglichen mit einer Seite, die in 1 Sekunde geladen wird. Wenn es Ihnen ernst ist, das Beste aus Ihren PPC-Ausgaben herauszuholen, dann ist eine schnelle Website entscheidend.
Google erstattet Ihnen möglicherweise Rückerstattungen für Nutzer, die die Seite verlassen, bevor die Seite geladen wurde, aber was ist mit den Nutzern, die das Formular verlassen, wenn das Senden eines Formulars zu lange dauert?
Sicherzustellen, dass Ihre Website sowohl auf mobilen als auch auf Desktop-Geräten schnell lädt, ist ein Test, den jeder Vermarkter durchführen sollte. Es kann nicht nur Ihre Conversions durch PPC-Anzeigen steigern, sondern stellt auch sicher, dass jeder, der Ihre Website besucht, eine gute Benutzererfahrung hat.
10. Deine Landing Pages nicht optimieren
Ein klassischer PPC-Fehler besteht darin, sich die ganze Zeit auf die Kampagne und die Anzeigen zu konzentrieren, anstatt auf die Zielseite.
Die Landing Page ist eine der wichtigsten Komponenten jeder PPC-Kampagne. Sie hat nicht nur einen großen Einfluss auf die Relevanz und den Qualitätsfaktor einer Kampagne, sondern ist letztendlich auch für Ihre Conversions verantwortlich.
Sie können den Verkehr auf so ziemlich jede Webseite Ihrer Website lenken, aber sicherzustellen, dass Benutzer konvertieren, ist eine ganz andere Sache. Ein klassischer PPC-Fehler besteht darin, sich die ganze Zeit auf die Kampagne und die Anzeigen zu konzentrieren, anstatt auf die Zielseite.
Im Idealfall sollte jede von Ihnen geschaltete Anzeige auf eine einzigartige und relevante Zielseite verweisen, mit der Kunden interagieren werden. Wenn Sie in der Anzeige einen Verkauf erwähnen, sollte auch die Zielseite denselben Verkauf hervorheben. Wenn es nicht auf der Seite ist und der Benutzer erwartet, dass es dort ist, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit eines Absprungs erheblich.
Um sicherzustellen, dass Sie das Beste aus jeder Landingpage herausholen, ist es eine gute Idee, sie kontinuierlich mit A/B-Tests zu optimieren. Dies bedeutet, dass zwei Versionen gleichzeitig ausgeführt werden, um zu sehen, welche besser abschneidet. Sie werden erstaunt sein, wie eine andere Überschrift oder ein anderer farbiger Button Ihre Conversion-Rate erheblich steigern kann.
11. Einstellen und Vergessen Ihrer Kampagne
Viele erfolgreiche Kampagnen werden erst durch wochen- oder monatelange laufende Optimierungen erfolgreich.
Ein großer PPC-Fehler, den viele Marketing-Anfänger machen, besteht darin, eine Anzeigenkampagne einzurichten und sie zu vergessen. Sie denken, dass nach der Einrichtung der Anzeigen und Keywords nichts mehr zu tun ist. Wie falsch sie liegen!
In der Welt des PPC-Marketings gibt es kein Setzen und Vergessen von Kampagnen. Tatsächlich werden viele erfolgreiche Kampagnen erst durch die wochen- oder monatelangen laufenden Optimierungen erfolgreich.
Die tägliche Verfolgung der KPIs ist eine regelmäßige Aufgabe des Pay-per-Click-Managements. Wenn die Metriken nicht auf dem neuesten Stand sind, ist es an der Zeit, mit der Optimierung und Optimierung zu beginnen. Dabei kann es sich um das Hinzufügen und Entfernen von Keywords, das Optimieren der Liste der auszuschließenden Keywords oder Gebotsstrategien handeln. Wenn die Kampagne gleichzeitig vielversprechend aussieht und großartige Ergebnisse liefert, ist es an der Zeit, zu skalieren.
Dies bedeutet, dass die Werbeausgaben unter der Prämisse erhöht werden, dass auch die Conversions steigen.
12. Keine dedizierten Landing Pages verwenden
Die Landing Page ist einer der wichtigsten Faktoren jeder PPC-Kampagne.
Wie bereits erwähnt, ist die Landing Page einer der wichtigsten Faktoren jeder PPC-Kampagne. Dies hat nicht nur einen erheblichen Einfluss auf die Relevanz und den Qualitätsfaktor einer Anzeige, sondern ist auch die erste Seite, die Benutzer sehen.
Ein großer Fehler, den viele neue (oder faule) Pay-per-Click-Marketer machen, besteht darin, nicht genügend Zielseiten zu erstellen und alle Anzeigen an ihre Homepage zu senden. Je nachdem, auf welche Keywords abgezielt wird, kann dies funktionieren, aber insgesamt ist es eine schlechte Strategie.
Mit einem guten Qualitätsfaktor sparen Sie nicht nur auf lange Sicht Geld, sondern mit dedizierten Zielseiten erhöht sich auch Ihre Konversionsrate erheblich. Wenn Sie Ihre Werbeausgaben optimal nutzen möchten, ist der Aufbau einer Reihe relevanter Zielseiten ein absolutes Muss.
Das Letzte, was Sie wollen, ist, Geld und Umsatz zu verlieren, weil Ihre Zielseiten zu allgemein sind und versuchen, jedes Keyword abzudecken. Das Erstellen spezifischer Zielseiten ist nicht so schwer, wie es sich anhört, und mit den zahlreichen Vorteilen wären Sie auch nicht verrückt!
13. Deinen Markennamen nicht schützen
Da sich viele Vermarkter oft auf andere Keywords konzentrieren, vergessen sie normalerweise ihren eigenen Markennamen.
Wenn es um die Einrichtung einer Pay-per-Click-Kampagne geht, betreiben Marketingspezialisten gerne Keyword-Recherchen und suchen nach Möglichkeiten mit geringem Wettbewerb. Was sie jedoch nicht erkennen, ist, dass einige der wichtigsten Schlüsselwörter direkt vor ihrer Nase liegen!
Eine gängige Taktik vieler Vermarkter ist es, auf den Markennamen ihrer Konkurrenten zu bieten. Die Logik ist, dass es eine großartige Möglichkeit ist, Benutzer zu „stehlen“, wenn Sie dieselben Produkte oder Dienstleistungen wie Ihr Mitbewerber anbieten.
Da sich viele Vermarkter oft auf andere Keywords konzentrieren, vergessen sie normalerweise ihren eigenen Markennamen. Wenn Konkurrenten beginnen, Anzeigen für Ihren Markennamen zu schalten, sollten Sie sich wehren.
Das Schalten von Anzeigen unter Ihrem eigenen Markennamen wird für Sie nicht nur billiger, sondern verringert auch die Wahrscheinlichkeit, dass Benutzer zu einem Konkurrenten gehen, erheblich.
Ein weiterer Trick besteht darin, dass Sie, wenn Sie die Marke für Ihren Markennamen besitzen, auch alle Anzeigen an Google melden können, die diese in ihrer Anzeige verwenden. Es wird sie nicht daran hindern, Anzeigen für Ihren Markennamen zu schalten, aber es wird sie daran hindern, Ihren Markennamen in ihren Schlagzeilen zu erwähnen.
14. Sich nicht vor Klickbetrug schützen
Aktuelle Statistiken zu Klickbetrug zeigen, dass jeder fünfte PPC-Klick betrügerisch ist
Der letzte PPC-Fehler, den viele Benutzer machen, hat nichts damit zu tun, wie sie ihre Kampagnen verwalten oder einrichten. Stattdessen ist es eine Plakette, die es seit den Anfängen des Pay-per-Click-Marketings gibt und auch heute noch ein großes Thema ist.
Diese Art von Betrug, bekannt als Klickbetrug, betrifft Anzeigen und Kampagnen in allen Branchen. Ob unethische Konkurrenten oder verärgerte Kunden, die auf Ihre Anzeigen klicken, fast jeder Werbetreibende verliert durch diesen Betrug einen gewissen Geldbetrag.
Aktuelle Statistiken zu Klickbetrug zeigen, dass jeder fünfte PPC-Klick betrügerisch ist und von Werbenetzwerken oft unbemerkt bleibt. Dies bedeutet, dass die durchschnittliche bezahlte Suchkampagne Tausende von Dollar pro Jahr durch gefälschte und betrügerische Klicks verliert.
Es gibt viele Möglichkeiten, Maßnahmen zu ergreifen und die durch wiederholte und betrügerische Klicks verlorenen Werbeausgaben zu reduzieren. Der effektivste Weg ist jedoch die Verwendung von PPC Protect, da es den gesamten Prozess automatisiert, während Sie sich auf die Optimierung und Verwaltung Ihrer Anzeigen konzentrieren können.
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