So gestalten Sie die perfekte Produktbotschaft für Ihre Marke

Veröffentlicht: 2023-08-15

Wenn es darum geht, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu positionieren, kämpfen Unternehmen oft mit einer Vielzahl von Marketingkanälen, von denen jeder einen Erfolg verspricht. Was sagen Sie, selbst wenn Sie es auf die besten Optionen eingrenzen können? Was ist Ihre Botschaft?

Von Social-Media-Giganten wie Facebook und Instagram bis hin zu inhaltsgesteuerten Medien wie Blogs und Podcasts scheint die Auswahl endlos zu sein.

In diesem Beitrag befassen wir uns mit den Feinheiten der Produktbotschaft und erkunden taktvolle Ansätze, die Ihr Unternehmen mit etwas Flair und Originalität von der Konkurrenz abheben können.

Yaniv Masjedi

CMO, Nextiva

Ihr Fachwissen hat Nextiva dabei geholfen, seine Marke und sein Gesamtgeschäft auszubauen

Arbeite mit uns

Die Herausforderung des Omni-Channel-Marketings

Im komplexen Bereich des Marketings steht das Konzept des Omnichannel-Marketings im Mittelpunkt. Im Gegensatz zum einfachen Marketing auf mehreren Kanälen betont dieser Ansatz die Bedeutung der Nutzung mehrerer Kanäle, um ein nahtloses Erlebnis zu schaffen und die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen:

Vorbei sind die Zeiten, in denen es ausreichte, über einen einzigen Marketingkanal erfolgreich zu sein. Unternehmen, die ursprünglich durch einen einzigartigen Ansatz erfolgreich waren, wie Facebook, Dropbox oder Yelp, haben die Notwendigkeit eines umfassenderen Engagements erkannt.

Es bleibt jedoch eine wichtige Frage: Welchen Kanälen sollte Vorrang eingeräumt werden?

Nun, zum einen sollten Sie unbedingt der Versuchung widerstehen, einer Spaghetti-Marketing-Strategie zu verfallen:

Aber die Lösung ist vom Umfang her wahrscheinlich nicht allzu weit davon entfernt.

So identifizieren Sie die richtigen Kanäle

Sofern Sie nicht das Glück haben, über unbegrenzte Ressourcen für Ihren Marketingplan zu verfügen, benötigen Sie einen kalkulierten Plan für die Herangehensweise an jeden Kanal, auf dem Sie Ihre Produktbotschaften testen.

Zunächst sollten Sie nach ähnlichen Inhalten und Platzierungen Ihrer Mitbewerber suchen. Wenn Ihre Marke beispielsweise Campingausrüstung verkauft und eine Konkurrenzmarke von Ihnen offenbar stark in Affiliate-Marketing-Kanäle über Influencer und Blogs investiert, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass es für sie funktioniert.

Nur weil Sie sehen, dass eine Konkurrenzmarke in einer beliebigen Platzierung auftaucht, heißt das nicht automatisch, dass sie für sie funktioniert. Sie sollten jedoch genau darauf achten, wie lange Ihre Konkurrenten unterschiedliche Werbeformate verwenden.

Wenn Sie einen Mangel an bezahlten Suchanzeigen bei Ihrer Konkurrenz feststellen, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass dies nicht die lukrativste Platzierung für die Art der verkauften Produkte ist. Der Schlüssel zum Verständnis, in welchen Kanälen Sie aktiv sein sollten, ist ebenso wichtig wie zu wissen, in welchen Kanälen Sie nicht aktiv sein sollten.

Sie können sich eine Menge Versuche durch Fehler ersparen, indem Sie instinktiv Lehren aus der Anwesenheit und Abwesenheit Ihrer Gegner auf bestimmten Kanälen ziehen.

Letztendlich ist das Experimentieren der Kern dieser Strategie. Weisen Sie Ressourcen einer Auswahl von Marketingkanälen zu, die zu Ihrer Zielgruppe und Ihren Geschäftszielen passen.

Wenn Sie einer der ersten Akteure in Ihrer Branche sind und die Konkurrenz gering zu sein scheint, müssen Sie möglicherweise von Anfang an ein weites Netz auswerfen, um herauszufinden, welche Kanäle für Sie am besten funktionieren:

Achten Sie nur darauf, es begrenzt zu halten. Wenn man mit begrenzten Ressourcen arbeitet, wird es schnell unrealistisch, in praktisch jeden möglichen Kanal zu investieren.

Konzentrieren Sie Ihre Bemühungen auf zwei oder drei, die die besten Ergebnisse liefern. Achten Sie jedoch darauf, jeden Kontaktpunkt, den Ihre Kunden durchlaufen, im Auge zu behalten und zu bewerten, wie jede Platzierung durch die Botschaften Ihrer Marke verbessert werden kann.

Und vor allem stellen Sie sicher, dass Ihre Markenbotschaft auf allen Kanälen konsistent ist.
Das Publikum wird einen starken Eindruck von Ihrer Marke haben, wenn Ihre Botschaften auf allen Kanälen, auf denen Sie präsent sind, identisch sind und so ein Gefühl von Homogenität und Kontinuität entsteht.
Treffpunkte des Publikums finden und die eigenen Stärken ausspielen
Bevor Sie in ein Meer von Marketingkanälen eintauchen, ist es wichtig, zwei wesentliche Faktoren zu berücksichtigen:

Wohin kommt die Zielgruppe?
Welche Kanäle ergänzen die Stärken Ihres Unternehmens?
Sie ersparen sich viel Kopfzerbrechen und Ressourcen, wenn Sie sich die Mühe machen, zu recherchieren, wo sich Ihr Publikum am meisten aufhält.
Danach müssen Sie sich fragen, wie Ihre Marke, ihr Inhalt und ihre Geschichte in diesen Kanälen Platz finden können. Zum Beispiel:
Dienstleistungsmarken schneiden mit bezahlten Suchanzeigen in Suchmaschinen in der Regel sehr gut ab.
Produktmarken schneiden mit E-Commerce-Werbekampagnen auf Google tendenziell besser ab.
Als Grundlage für diese Strategie dient die Idee, einen Pillar-Channel zu etablieren. Vielleicht ist es PPC, SEO oder eine Gruppe von Social-Media-Influencern, die mit der Vision Ihrer Marke sympathisieren.

Sie werden feststellen, dass ein Pillar-Kanal eine zentrale Plattform für die Erstellung von Inhalten, das Engagement und natürlich die Positionierung Ihres Angebots ist.
Neuverwendung von Inhalten zur Verbreitung Ihrer Markenbotschaft
Die Neuverwendung von Inhalten ist ein wirksames Elixier für Marketingfachleute, die unter Zeitdruck stehen. Sie müssen selten einzigartige Inhalte für jede Plattform erstellen.
Verweben Sie stattdessen Ihre Kerninhalte zu einem Gesamtbild, das alle Kanäle umfasst, auf denen Sie präsent sind. Wenn Ihre Botschaft aus einem produktintegrierten Blogbeitrag stammt, versuchen Sie, den Blog in ein Skript für einen Podcast umzuwandeln. Alternativ können Sie Abschnitte des Blog-Beitrags zusammenfügen und in Social-Media-Beiträge umwandeln, in denen wiederum Ihr Produkt vorgestellt wird.

Damit können Sie das Podcast-Skript, das Sie aus dem Blog angepasst haben, in ein kurzes Video-Skript umwandeln. Und die Liste der Umnutzungen geht weiter:
Es ist nicht nötig, das Rad jedes Mal neu zu erfinden. Wenn Sie die von Ihnen bereits erstellten Inhalte nutzen und ihre Reichweite auf verschiedenen Plattformen maximieren, profitieren Sie von den Vorteilen eines umfassenden Omnichannel-Ansatzes mit einem zentralen Inhaltselement.
Die goldene Regel der Produktbotschaft
Bei effektiven Produktbotschaften geht es nicht nur um die Vermittlung von Informationen – es geht darum, eine Verbindung herzustellen.

Es geht darum, eine Erzählung zu entwerfen, die den Bedürfnissen und Herausforderungen Ihres Publikums gerecht wird. So wie ein Leuchtturm ermüdeten Seeleuten Trost spendet, sollte Ihre Botschaft die beruhigende Gewissheit vermitteln, dass Ihre Marke ihre Bedenken versteht und darauf eingeht.
Aber die goldene Regel, die wir beim Verfassen von Produkttexten befolgen, ist, die Sprache ständig zu optimieren.
Darüber hinaus testen wir auch Versionen von Texten miteinander und prüfen jede Variation auf Herz und Nieren. Dabei lassen wir uns von den Daten leiten, wie wir eine immer bessere Sprache erstellen können.

Letztendlich spiegelt alles wider, wie Ihre Marke und Ihre Produkte bei Ihrem Publikum ankommen. Man muss nur ein offenes Ohr dafür haben, worauf sie gut reagieren, und darauf reagieren.
Letzte Gedanken zur Perfektionierung Ihrer Produktbotschaften
Die Kunst der meisterhaften Produktbotschaft erfordert Einfühlungsvermögen und Experimentierfreudigkeit, um die Herzen und Gedanken Ihrer Zielgruppe zu erobern.
Denken Sie daran, dass jede Nachricht eine Gelegenheit ist, eine Geschichte zu erzählen, zum Handeln anzuregen und eine unauslöschliche Spur zu hinterlassen. Bei Ihrer Botschaft geht es nicht nur darum, was Ihr Produkt leistet, sondern auch um die Reise und das Erlebnis, das es verspricht. Es geht darum, Neugier zu wecken, Interesse zu wecken und Beziehungen aufzubauen.
Arbeite mit uns
Umfunktioniert aus unserem Marketing School-Podcast .