So verwenden Sie Videos zur Steigerung von Conversions und Verkäufen in Ihrem E-Commerce-Geschäft

Videos sind wahnsinnig beliebt, aber die Verwendung von Videos ist immer noch eine der am wenigsten genutzten E-Commerce-Strategien. Wir haben in der Vergangenheit über die Bedeutung der Produktfotografie gesprochen, aber großartige Produktfotos sind an dieser Stelle das A und O. Wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft auf die nächste Stufe heben und Ihre Konkurrenz hinter sich lassen möchten, können Sie es sich nicht leisten, die Macht der Integration von Videos in Ihren Mix zu ignorieren.

In diesem Beitrag zeigen wir Ihnen, wie Sie Videos nutzen können, um die Conversions zu steigern und Ihr Online-Geschäft auszubauen.

Warum sind Videos für E-Commerce so wichtig?

Videos und insbesondere Produktvideos können eine unglaubliche Fähigkeit haben, Conversions zu steigern, indem sie den Menschen helfen, Ihr Produkt besser zu verstehen und Kunden so viele Informationen wie möglich über die von Ihnen angebotenen Produkte zu liefern. Tatsächlich ist es 64-85 % wahrscheinlicher, dass Website-Besucher ein Produkt auf einer Online-Einzelhandelsseite kaufen, nachdem sie sich ein Video angesehen haben.

Während dies durch die Verwendung von Texten, Bildern und Benutzerbewertungen erreicht werden kann, sind Videos potenziell die effektivste Möglichkeit, Ihren Besuchern ein Produkt und seine Vorteile zu demonstrieren.

Es gibt noch andere Gründe, warum Sie Videos auch für Ihren Online-Shop verwenden sollten. Werfen wir einen Blick auf einige der wichtigsten Gründe:

1. Google liebt Videos

In den Suchergebnissen zeigt Google neben den regulären Suchergebnissen eine Mischung aus Suchergebnissen an, die Videos, Bilder, Nachrichten, Karten und andere Medien enthalten. Mit Produktvideos haben Sie eine zusätzliche Chance auf ein Ranking, insbesondere wenn keiner Ihrer Konkurrenten Videos in seinen Geschäften und für seine Produkte verwendet. Darüber hinaus zeigt die Forschung auch, dass Google Websites mit Videos bevorzugt und priorisiert, was wiederum bedeutet, dass Produktvideos (idealerweise bei YouTube, einem Unternehmen im Besitz von Google, gehostet werden) Ihnen eine größere Chance auf ein Ranking in Suchmaschinen gewähren.

2. Videos können besser geteilt und angeklickt werden

Studien zeigen, dass Menschen eher Videos als Textseiten teilen. Darüber hinaus neigen die Leute eher dazu, auf ein Video-Thumbnail zu klicken als auf etwas ohne visuelles oder multimediales Element.

3. Video fesselt

Die Zeit, die Nutzer mit dem Ansehen von Videos im Internet verbringen, nimmt stetig zu. Das Ansehen eines Videos ist im Vergleich zum Lesen langer Produktbeschreibungen und Beiträge wenig aufwändig. Mit Video können Sie ein Publikum ansprechen, das die Informationen, die Sie sonst durch Text vermitteln würden, möglicherweise ablehnt.

4. Wenn ein Bild mehr als 1.000 Worte sagt, dann...

Video hat die Fähigkeit, sehr schnell eine unglaubliche Menge an Informationen zu vermitteln. Wenn Sie Ihr Produkt per Video zeigen, erhalten Ihre Kunden so viel mehr Informationen darüber, wie es aussieht. Es ist auch möglich, einen emotionalen Nerv zu treffen und Kunden unbewusst zu sagen, was sie von einem Artikel halten sollen.

Wie andere Video erfolgreich implementieren

Der Hauptgrund, warum viele Ladenbesitzer kein Video verwenden, ist wahrscheinlich, dass die meisten Leute denken, dass es kompliziert ist oder dass sie ein Meisterwerk schaffen müssen, das „viral“ wird. Tatsache ist jedoch, dass die Implementierung einer großartigen Videostrategie für Ihr Online-Geschäft nicht allzu schwierig sein muss und oft können Ihnen selbst die einfachsten Strategien einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.

Werfen wir einen Blick darauf, wie einige Unternehmen mit unterschiedlichem Aufwand und Komplexität Video erfolgreich in ihren Unternehmen implementiert haben.

Theorie11

Videostrategie: Storytelling + Produktpräsentation

Theory11 ist ein Unternehmen, das bei der Erstellung von Videos für seine Produkte bis zum Äußersten geht. Sie sind hochproduktiv und sehr ausgefeilt und weben ihre Marke durchgehend ein. Es ist das perfekte Beispiel für ein Unternehmen, das die Kraft von Videos versteht, um nicht nur das Produkt zu präsentieren, sondern auch eine Geschichte zu erzählen.

MEHRWERTSTEUER 19

Videostrategie: Unterhaltung + Produkthighlight

VAT19, selbsternannter „Lieferant von seltsam großartigen Produkten“, verkauft Hunderte von interessanten Produkten in seinem Geschäft. Als Unternehmen, das interessante Produkte kuratiert, bedeutet dies, dass viele der Produkte, die sie verkaufen, bei anderen Online-Händlern erhältlich sind. Trotz der Konkurrenz hat sich VAT19 von den anderen abgehoben, indem es Videos zu seinen Produktseiten hinzugefügt und jedem Produkt ein unterhaltsames und lehrreiches Element hinzugefügt hat.

Die Videos von VAT19 reichen von verrückt über seltsam bis hin zu lustig, und einige sind einfach unterhaltsam und es macht Spaß, sie anzusehen. Eine Videostrategie wie die von VAT19 hat sich gut ausgezahlt, derzeit hat VAT19 über 500 Videos gepostet und beeindruckende 1.300.000 YouTube-Abonnenten gewonnen, denen sie ihre neuen Produktvideos liefern, sobald sie veröffentlicht werden.

BlendTec

Videostrategie: Unterhaltung + Highlight der Produktfunktion

Die Verwendung von Videos zur Unterhaltung und Demonstration der Leistungsfähigkeit ihres Produkts war der Ansatz, den BlendTec mit seiner Videokampagne mit dem Titel Will It Blend? .

Wird es sich vermischen? Marketingkampagne, die aus einer Reihe von YouTube-Videos bestand, die die Mixer-Reihe von BlendTec demonstrierten, ging viral. In den Webvideos versucht der Gründer von BlendTec, Tom Dickson, verschiedene und ungewöhnliche Artikel zu mixen, um die Leistungsfähigkeit seiner Mixer zu demonstrieren.

Heute hat der Erfolg der Online-Videoserie erfolgreich 800.000 YouTube-Abonnenten gewonnen. Dickson hat verraten, dass die Kampagne ein großer Erfolg für BlendTec war:

Die Kampagne startete fast sofort. Wir haben definitiv eine Auswirkung auf den Verkauf gespürt. Will it Blend hat einen erstaunlichen Einfluss auf unsere kommerziellen und unsere Einzelhandelsprodukte.

Luxuriöses Haar

Videostrategie: Mehrwert durch Video schaffen

Vielleicht bietet eine ebenso belastbare wie effektive Videostrategie den Menschen einen zusätzlichen und kostenlosen Mehrwert. Luxy Hair hat ein 7-stelliges Geschäft nur mit YouTube-Marketing aufgebaut. Ihr Ziel war es von Anfang an, Mädchen für Frisuren zu inspirieren und aufzuklären, indem sie wöchentliche YouTube-Videos erstellten. 2,3 Millionen Abonnenten später und Sie können sagen, dass ihre Strategie funktioniert.

Einer der Mitbegründer, Alex Ikonn, kommentierte ihre Videostrategie mit den Worten:

Unser Ansatz ist es, unser Bestes zu geben, um den Menschen einen Mehrwert und eine persönliche Verbindung zu geben, wenn wir unsere Videos erstellen.

Radios für den rechten Kanal

Videostrategie: Produktbewertung/Auswahlberatung

Als Dropshipping-Unternehmen in der Nische der CB-Funkgeräte für Lastwagen wusste Right Channel Radios, dass sie sich ohne kostspielige Marketingkampagnen abheben mussten. Durch die Verwendung von Produktübersichts-/Bewertungsvideos für jedes Produkt konnten sie effektiv ein großartiges Geschäft aufbauen und die Konkurrenz übertreffen, indem sie den Kunden einen Mehrwert bieten und durch ihr überlegenes Produktwissen Vertrauen aufbauen.

Labella Mafia-Kleidung

Videostrategie: Produktpräsentation

Der Online-Kauf von Kleidung ist schwierig und gilt als Artikel mit hoher Rendite. Labelle Mafia Clothing wusste das und verwendete einfache, aber effektive Produktvideos, in denen ein Model ihre Produkte trug, damit die Besucher besser verstehen konnten, wie genau die Kleidung passt, bevor sie eine Entscheidung treffen.

Unternehmen für Vintage-Rahmen

Videostrategie: Produktpräsentation

Eine viel einfachere Videostrategie, die die meisten E-Commerce-Unternehmen implementieren können, besteht darin, Ihre Produkte zu zeigen, die sich drehen, normalerweise auf einem weißen Hintergrund. Dies gibt Ihren Kunden einen Blick auf das gesamte Produkt aus allen Blickwinkeln und ist mit Diensten wie Arqspin oder Spin Studio ziemlich einfach zu implementieren.

Das Drehen von Produkten ist die Strategie des Brillengestellherstellers Vintage Frames Company, mit der es seinen Kunden hilft, ein Brillengestell online besser zu verstehen und auszuwählen.

Wie Sie Videos für Ihre Produkte und Ihr Geschäft implementieren können

Oben haben wir uns angesehen, wie mehrere Unternehmen Videos in ihr E-Commerce-Geschäft integriert haben, um Kunden zu helfen, zu unterhalten, aufzuklären und Produkte und Funktionen zu präsentieren. Im Folgenden werden wir die verschiedenen Möglichkeiten aufschlüsseln, wie Sie Videos in Ihrem Online-Geschäft einsetzen können.

1. Präsentieren Sie die Produktfähigkeiten

Das Demonstrieren der Fähigkeiten eines Produkts funktioniert besonders gut, wenn die Fähigkeiten Ihres Produkts anderen ähnlichen Produkten überlegen sind. Obwohl es einfach sein mag, die technischen Spezifikationen eines Produkts aufzuschreiben, können diese Details bei einem Kunden ohne Bezugspunkt leicht verloren gehen.

2. Unterrichtend/Lernprogramm

Lehr- und Lernvideos sind eine weitere Möglichkeit, technische oder schwer verständliche Informationen in ein leicht verständliches Format zu übersetzen. Bei dieser Methode verwenden Sie Videos, um Kunden zu unterrichten oder zu instruieren. Diese Methode funktioniert gut, wenn Sie eher technische Produkte oder Produkte haben, die eine Installation erfordern.

3. Auswahlberatung

Die Verwendung von Videos zur Unterstützung der Besucher bei der Produktauswahl ist eine weitere Möglichkeit, die Konversionsrate zu erhöhen. Die Verwendung von Videos auf diese Weise hilft nicht nur Ihren Kunden, schwierige Entscheidungen zu treffen, sondern trägt auch dazu bei, Ihre Rücklaufquote zu senken.

4. Mehrwert

Eine weitere Methode zur Steigerung Ihrer Conversion Rate ist der Einsatz von Videos, um Ihren Besuchern und Kunden einen Mehrwert zu bieten. Mehrwert ist relativ kostengünstig und eine einfache Möglichkeit, sich zu behaupten.

5. Einfaches Produkt-/Funktionsvideo

Vielleicht ist der beste Ausgangspunkt ein einfaches Video Ihres Produkts. Es muss nichts Besonderes sein. Videos ermöglichen es den Menschen, das Produkt, seine Größe, Form, Textur und Eigenschaften besser zu verstehen.

Denken Sie nicht darüber nach. Schnapp dir eine Kamera.

Es gibt viele Möglichkeiten, Videoinhalte tatsächlich zu erstellen, sobald Sie sich für eine Strategie und die Art der Inhalte entschieden haben, die Sie produzieren möchten. Videoinhalte können kompliziert und teuer in der Implementierung sein, oder sie können einfach und kostenlos sein.

Zum Beispiel produziert VAT19, wie bereits erwähnt, Videos für jedes Produkt. Einige sind ziemlich aufwändig und beinhalten Schauspieler, eine Handlung und sogar Videoanimationen. Diese Videos werden semiprofessionell gefilmt und die Erstellung kann viel Zeit und Geld in Anspruch nehmen.

Auf der anderen Seite war der Ansatz von BlendTec etwas einfacher. Es ist nur ein Schauspieler beteiligt und das Video kann mit einer DSLR-Kamera gedreht werden, die für etwa 500 US-Dollar erhältlich ist.

Noch einfacher ist der Ansatz, den Hard Graft gewählt hat. Am Ende jeder ihrer Produktseiten betteten sie ein achtsekündiges Video von ihrem Konto im sozialen Netzwerk Vine ein. Auf einem Smartphone aufgenommen, kostet dieser Ansatz am wenigsten Zeit und Geld und zeigt Ihnen wirklich, wie einfach und kostengünstig Ihre Videostrategie sein kann.

Fazit

Videos sind, obwohl sie im Internet so weit verbreitet sind, immer noch eine sehr wenig genutzte Komponente der meisten E-Commerce-Unternehmen. Angesichts der Tatsache, dass fast jeder ein sehr leistungsfähiges Smartphone mit einer HD-Kamera hat und die Fülle an Videobearbeitungssoftware und Videobearbeitungs-Apps da draußen ist, gibt es wirklich keine Entschuldigung dafür, nicht darüber nachzudenken, wie Videos für Ihr Unternehmen verwendet werden können.

Wie Sie an den verschiedenen Beispielen in diesem Beitrag sehen können, kann Ihre Videostrategie sowohl in Bezug auf Kosten als auch auf Komplexität stark variieren. Am Ende müssen Sie bestimmen, wie Videos das Erlebnis Ihrer Kunden aufwerten können, und sich für Ihren Ansatz entscheiden.