Bewährte Social-Media-Strategien, um Kunden effizient zu erreichen
Veröffentlicht: 2021-11-05Es ist kein Geheimnis, dass Social Media zu einem mächtigen Werkzeug für Unternehmen geworden ist, um ihre Kunden zu erreichen. Mit fast 2 Milliarden aktiven monatlichen Nutzern ist es für jedes Unternehmen unerlässlich, diese Plattform zu nutzen und sicherzustellen, dass sie so viele Menschen wie möglich richtig erreichen. Mit dem Aufkommen anderer Werbeformen wie digitales Marketing und SEO können soziale Medien jedoch von einigen Unternehmen übersehen werden, die glauben, dass diese anderen Methoden ihnen genügend Aufmerksamkeit verschaffen werden. Dieser Artikel behandelt bewährte Strategien, mit denen Sie in sozialen Medien mehr Kunden erreichen können, ohne zu viel Geld oder Zeit dafür aufwenden zu müssen!
Erstellen Sie Ihre eigenen Inhalte
Eine großartige Möglichkeit, die Präsenz Ihres Unternehmens auf Social-Media-Plattformen wie Facebook und Twitter zu erhöhen, ist die Erstellung von Inhalten. Dies kann auf viele Arten erfolgen, wie z. B. Videos, Bilder, Blog-Posts oder sogar nur lustige Fakten über Ihr Unternehmen. Diese Art von Posts sind großartig in den sozialen Medien, da sie es Ihnen ermöglichen, sich mit Ihrem Publikum auf eine Weise zu verbinden, wie es andere, herkömmliche Werbung nicht kann. Es ermöglicht den Menschen auch, mehr über Ihre Produkte und Dienstleistungen zu erfahren, bevor sie sich entscheiden, etwas von Ihnen zu kaufen.
Schaffen Sie Bewusstsein für das, was Sie anbieten müssen
Eine Schlüsselstrategie, die Sie in den sozialen Medien anwenden können, besteht darin, ein Bewusstsein für das zu schaffen, was Sie anbieten müssen. Das bedeutet, dass Sie, anstatt zu versuchen, jemandem Ihr Produkt zu verkaufen, einen Beitrag erstellen, der ihn über das Produkt selbst informiert und ihn dann eine Entscheidung treffen lässt, wie er es für richtig hält. Informieren Sie die Leute über Ihr Produkt. Verwenden Sie einen Pressemitteilungsverteilungsdienst, um dies zu erreichen. Dies hält nicht nur Ihre Kunden glücklich, weil es sie nicht zum Kauf zwingt, sondern ist auch eine sehr effektive Methode der Werbung.
Wenn es darauf ankommt, Antworten von Ihrem Publikum in den sozialen Medien zu erhalten, müssen Sie verstehen, dass nur weil jemand Ihre Beiträge nicht kommentiert oder mag, dies nicht unbedingt bedeutet, dass er ihnen keine Aufmerksamkeit schenkt. Solange Sie weiterhin frische und qualitativ hochwertige Inhalte erstellen, werden die Menschen bereit sein, immer mehr Aufmerksamkeit zu schenken. Nur weil sich ein paar Benutzer nicht bei Ihnen melden, heißt das nicht, dass sie später nicht wiederkommen.
Setzen Sie Social Media Ads strategisch ein
Obwohl es natürlich wichtig ist, selbst Beiträge in den sozialen Medien zu erstellen, möchten einige Unternehmen möglicherweise einen halsabschneiderischeren Ansatz verfolgen und in einige Anzeigen investieren. Es ist jedoch wichtig, dass Sie diese strategisch einsetzen. Sie müssen mit Ihren Anzeigen nicht übertreiben und eine Menge Geld ausgeben, aber das Erstellen einfacher Anzeigen, die direkt zu Ihrer Website oder zu anderen Social-Media-Plattformen führen, kann Ihnen helfen, viel mehr Menschen zu erreichen. Wenn ein Benutzer auf eine dieser Arten von Anzeigen klickt, wird er direkt auf die Website weitergeleitet, die ihm sofortigen Zugriff auf alle Informationen bietet, die er über Sie und Ihre Produkte benötigt.
Bieten Sie etwas Einzigartiges an
Ein Grund, warum einige Unternehmen Social Media meiden, ist, dass sie denken, dass es nicht originell genug ist. Dies ist jedoch überhaupt nicht der Fall. Die Wahrheit ist, dass es eine äußerst einzigartige Plattform für Sie sein kann, um Menschen zu erreichen, solange Sie die richtigen Strategien anwenden. Eine großartige Möglichkeit, soziale Medien auf einzigartige Weise zu nutzen, besteht darin, Werbegeschenke oder Wettbewerbe zu veranstalten. Dies kann Ihnen dabei helfen, Benutzer auf eine Weise anzuziehen, die andere Anzeigen möglicherweise nicht können, und es ermöglicht den Benutzern auch, enger mit Ihrem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wenn Sie einen Wettbewerb veranstalten, stellen Sie außerdem sicher, dass es etwas Lustiges und Interessantes ist – niemand würde an einem langweiligen Wettbewerb teilnehmen wollen!
Posten Sie auf verschiedenen Plattformen
Eine weitere großartige Möglichkeit, mehr Menschen in sozialen Medien zu erreichen, besteht darin, Ihre Inhalte auf verschiedenen Plattformen zu veröffentlichen. Sie können beispielsweise eine Umfrage auf Twitter erstellen und unzählige Antworten von unzähligen Menschen erhalten – und das alles innerhalb von nur einer Stunde! Dies ist eine einfache Möglichkeit, sofortiges Feedback von Kunden zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu erhalten, und kann Ihnen sogar dabei helfen, das zu verbessern, was Sie bereits haben. Darüber hinaus ist es auch eine großartige Möglichkeit, mehr mit Ihrem Publikum zu interagieren und ihm das Gefühl zu geben, ein Teil Ihres Unternehmens zu sein. Stellen Sie sicher, dass Sie neben Twitter eine Vielzahl von Plattformen wie LinkedIn, Facebook, YouTube usw. verwenden.
Nutzen Sie Influencer-Marketing
Eine großartige Strategie, die viele Social-Media-Nutzer nutzen, heißt Influencer-Marketing. Bei dieser Methode arbeiten Sie mit jemandem zusammen, der eine große Fangemeinde in den sozialen Medien hat, und lassen ihn dann Ihre Produkte bewerben. Dies ist eine einfache Möglichkeit für Sie, mehr Aufmerksamkeit in den sozialen Medien zu erlangen, da diese Influencer bereits so populär sind, dass die Menschen bereit sind, ihnen zuzuhören.
Dies ist der Fall, wenn Sie das Publikum einflussreicher Personen erschließen und ihre große Fangemeinde nutzen, um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern. Würde beispielsweise Kylie Jenner ein Foto von sich mit einem neuen Produkt eines bestimmten Unternehmens posten, würden Millionen ihrer Follower innerhalb von Sekunden über das Produkt informiert. Dies ist eine äußerst leistungsstarke Taktik, da sie Ihren Kundenstamm sofort vergrößern kann, ohne dass Sie zu viel Arbeit leisten müssen.
Laden Sie authentische Testimonials hoch
Eine weitere großartige Möglichkeit, Ihr Online-Marketing anzukurbeln, ist das Hochladen echter Testimonials von echten Kunden. Auf diese Weise können Sie den Menschen einen Einblick geben, was sie erwarten können, wenn sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nutzen, und es zeigt auch, dass Tausende von Menschen vor ihnen ihre Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen ebenfalls genossen haben.
Wenn Sie ein Video-Testimonial hochladen, haben die Leute auch die Möglichkeit zu hören, was Ihr Kunde über seine Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen zu sagen hat, und dies kann ebenfalls sehr effektiv sein. Ein Testimonial-Video ist eine der effizientesten Möglichkeiten, das Vertrauen zu stärken und eine Beziehung zu potenziellen Kunden aufzubauen, also stellen Sie sicher, dass Sie alles nutzen, was verfügbar ist.
Soziale Medien können eine sehr nützliche und effektive Plattform für kleine Unternehmen sein, um mehr Kunden und potenzielle Kunden zu erreichen. Sie erreichen nicht nur ein größeres Publikum, sondern können auch dazu beitragen, diese Menschen zu gewinnen, indem Sie Wettbewerbe oder Werbegeschenke erstellen, ihnen etwas Einzigartiges anbieten oder sie über Ihr Angebot informieren. Wenn Sie schließlich weiterhin qualitativ hochwertige Inhalte in sozialen Medien veröffentlichen und erstellen, werden diese Benutzer zu Ihnen kommen und mehr Menschen werden sich auch an Sie wenden.
Über den Autor
Jenna Kramer arbeitete in einer Vielzahl von Organisationen, darunter kleine Unternehmensneugründungen und große Konzerne. Sie ist spezialisiert auf das Verfassen und Bearbeiten von Inhalten sowie auf Marketing und soziale Medien.