Putler Review: Erweiterte Berichte, Metriken und Einblicke für WooCommerce
Veröffentlicht: 2021-06-17Jeder Unternehmer möchte die volle Kontrolle über sein Geschäft haben. Sie möchten wissen, was das leistungsstärkste Produkt des Monats ist? Wer sind die treuesten Kunden? Welche Seiten der Website erhalten den maximalen Traffic? Welche Produkte verkaufen sich gut zusammen?
Aber die traurige Realität innerhalb der WooCommerce-Domäne ist, dass es zeitaufwändig und manchmal unmöglich sein kann, Antworten auf solche Fragen zu erhalten.
Der Besitzer von Putler, Nirav, stand vor der gleichen Schwierigkeit. Nachdem er drei WooCommerce-Shops besaß, wollte er seine WooCommerce-Daten besser verstehen. Also baute er eine WooCommerce-Integration in Putler auf. In diesem Putler-Test werde ich alle Funktionen zeigen, die es bietet.
Was ist Putler? Was macht es für WooCommerce besonders?
Putler ist ein Multi-Channel-Reporting- und Insights-Tool. Sie können einen oder mehrere WooCommerce-Shops , Ihre Zahlungsgateways, Ihr Google Analytics-Konto mit Putler verbinden und erhalten eine einheitliche Ansicht Ihrer Daten.
Putler ruft Daten aus all Ihren Datenquellen ab, bereinigt und reichert sie an, entfernt Duplikate und bietet Ihnen detaillierte Berichte auf einen Blick zu Produkten, Kunden, Verkäufen, Bestellungen und Website-Traffic. Tatsächlich hat Putler für jeden ein eigenes Dashboard . Und jedes Dashboard bietet Ihnen Berichte, Metriken und Einblicke.
Geschäftsüberblick
Das Home Dashboard bietet einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen. Es enthält wichtige aktuelle Statistiken wie den Umsatz des aktuellen Monats, den Saldo in PayPal/Stripe , den Tagesdurchschnitt, die Verkaufszahlen der letzten 3 Monate.
Das Home-Dashboard verfügt auch über eine Datumsauswahl, mit der der Geschäftsinhaber ein beliebiges Datum auswählen und die Statistiken für diesen Zeitraum abrufen kann.
Produkt- und Kundenanalyse
Die nativen WooCommerce-Berichte bieten begrenzte Daten zu Produkten und Kunden. Putler ändert das. Das Produkt-Dashboard von Putler bietet Ihnen alle Informationen, die Sie zu Ihren Produkten benötigen:
- Produkt-Bestenliste – Es ordnet die Produkte in absteigender Reihenfolge an, dh von den meistverkauften zu den am wenigsten verkauften.
- Top-20%-Produkte – Putler hilft Ihnen, sich auf die Top-20% Ihrer Produkte zu konzentrieren, die Ihnen 80% Ihres Umsatzes einbringen.
- Detaillierte Produktkarte – Sobald Sie auf ein bestimmtes Produkt klicken, zieht Putler eine detaillierte Karte zu diesem Produkt ein. Diese Produktkarte enthält alle wichtigen Informationen wie Gesamtumsatz, Rückerstattungen, Personen, die dieses Produkt gekauft haben usw.
Ähnlich wie Produkte bietet Putler auch detaillierte Kundenanalysen und Einblicke:
- RFM-Segmentierung – Putler segmentiert Ihren Kundenstamm nach ihrem Einkaufsverhalten. Es berücksichtigt die Aktualität, Häufigkeit und den Geldwert jeder Bestellung.
- Detaillierte Kundenkarte – Jedes Kundenprofil wird ausführlich dokumentiert. Putler ruft Informationen über den Namen, das Geschlecht, die E-Mail-Adresse und die Geschäftswebsite des Kunden ab. Es zeigt Ihnen auch die Kaufhistorie des Kunden auf Ihrer Website, den LTV, Rückerstattungen und den Gesamtumsatz. Dies macht diese Funktion zu einem absoluten Muss für jeden, der mit Kundenservice und Support zu tun hat.
Bestellaktivität, Rückerstattungen, Abonnementverwaltung
Da Putler sich sowohl mit Ihrem Zahlungs-Gateway als auch mit Ihrer eCommerce-Plattform verbindet, hilft es Ihnen auch bei der Durchführung einiger alltäglicher Vorgänge wie:
1. Bestellaktivität – Putler informiert Sie über alle Aktivitäten in Ihrem Geschäft. Es zeichnet jeden Verkauf, jede Rückerstattung, ausstehende Bestellung, fehlgeschlagene Bestellung und auch Streitigkeiten auf. Mit Putler können Sie jede Aktivität in Ihrem Geschäft in Echtzeit einsehen und Bestellungen nach Art filtern.
2. Rückerstattungen verarbeiten – Wenn Sie Ihre Stripe/PayPal/Shopify-Datenquelle mit Putler verbunden haben, können Sie Rückerstattungen auch innerhalb von Putler verarbeiten. Sie müssen sich nicht bei Ihrer Hauptdatenquelle anmelden oder wichtige Anmeldeinformationen mit Ihrem Support-Team teilen. Sie können ihnen Support-Zugang zu Ihrem Putler-Konto gewähren und sie können die Rückerstattung von Putler selbst bearbeiten.
3. Abonnements verwalten – Auf dieselbe Weise können Sie Abonnements in Putler selbst verwalten. Sie müssen lediglich den Kunden suchen und auf die Schaltfläche Abonnement verwalten klicken.
Prognose, auch bekannt als Zeitmaschine
Putler lässt sich von der Filmreihe „Zurück in die Zukunft“ inspirieren und nennt sein Prognose-Dashboard „Zeitmaschine“. Die Zeitmaschine ermöglicht es Geschäftsinhabern, mit Daten zu spielen und einen linearen Verlauf von Umsatz, Kunden und Wachstum zu erzielen .
Sie können wichtige Daten wie aktueller Umsatz, Kunden, Konversionsrate und Abwanderung eingeben. Putler stellt dann ein jährliches Diagramm zur Verfügung, das den Umsatz und die Kunden prognostiziert, die Sie bis zum Ende des Jahres haben werden. Sie können diesen Prognosemechanismus verwenden, während Sie einen Jahresplan erstellen, Budgets zuweisen, Strategien entwickeln und vieles mehr.
Leicht zugängliche Besucherdaten
Ein Problem, das Putler löst, besteht darin, dass es Google Analytics(GA)-Daten leicht zugänglich macht. Sobald Sie Ihr GA-Konto mit Putler verbunden haben, greift es auf die wichtigen Metriken von GA zu und präsentiert sie Ihnen in einem einzigen Dashboard namens Audience-Dashboard.

Putler ordnet den von GA gesammelten Daten auch Umsatzinformationen zu. Auf diese Weise können Geschäftsinhaber leichter beurteilen, welcher Kanal in Bezug auf den Umsatz besser abschneidet.
Einblicke und personalisierte Empfehlungen
Putler analysiert kritisch die Weihnachtszeit und gibt Ihnen Berichte darüber, wie Ihr Unternehmen während der Weihnachtszeit abschneidet. Sie können auch die Statistiken verschiedener Feiertage vergleichen und dann eine Strategie für die bevorstehenden Feiertage entwickeln.
Neben Feiertagen hat Putler kürzlich eine „Wussten Sie schon“-Funktion hinzugefügt, die tief in Ihre Daten eindringt und jeden Tag auf interessante Erkenntnisse aus Ihren eigenen Daten hinweist. Pulter zielt darauf ab, diese Funktion zu einer Empfehlungsmaschine zu erweitern, die Geschäftsinhaber mit umsetzbaren Strategien berät.
Unendliche Segmentierung
Ein weiteres cooles Feature von Putler ist die Segmentierung. Mit Putler können Sie Daten zu verschiedenen Parametern schneiden und würfeln.
Jedes Dashboard verfügt über wichtige Filter, mit denen Sie Ihre Daten effizient segmentieren können . Sie können eine Kombination von Filtern anwenden und bei Bedarf auch speichern.
CSV-Export
Dies mag wie eine triviale Funktion klingen, aber wenn Sie WooCommerce, PayPal verwendet haben, kennen Sie die Schwierigkeiten beim Exportieren der gewünschten Daten. Putler macht das schnell und einfach. Sie können eine vollständige CSV-Datei für jeden Datumsbereich und jedes Dashboard exportieren (mit Ausnahme des Dashboards für Prognosen und Erkenntnisse).
Unbegrenzte Teamfreigabe
Putler ist nicht nur für CEOs und Website-Administratoren gedacht. Es ist ein Mehrzweck-Tool, das das gesamte Team verwenden kann. Aber da Putler über kritische Finanzdaten verfügt, bietet Putler Zugriffskontrolle und begrenzt Dashboards , Metriken für jede Rolle. Hier erfahren Sie mehr über die verschiedenen Rollen und deren Zugriffsrechte.
Personen, die Putler verwenden können:
- Top-Level-Manager – Um den allgemeinen Gesundheitszustand des Unternehmens zu kennen
- Vermarkter, Berater – Um die Produkte und Kunden zu analysieren und Marketingstrategien zu entwickeln, um das Geschäft zu verbessern.
- Support-Teams – Um die Kunden besser kennenzulernen, in die Kaufhistorie einzutauchen, Rückerstattungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten.
Multistore-Berichterstellung
Dies ist ein wichtiger USP von Putler. Unternehmen mit mehreren Geschäften/Websites können alle ihre Geschäfte in Putler verbinden und dann beide anzeigen:
- Konsolidierte Berichte aus allen Filialen an einem Ort
- Jonglieren Sie zwischen Berichten einzelner Geschäfte
In beiden Fällen macht es Putler einfacher, alle Ihre Geschäfte von einer App aus zu überwachen .
Wöchentliche Statistik-E-Mails
Da Putlers Hauptmotto darin besteht, Geschäftsinhabern zu helfen, den Überblick über ihr Geschäft zu behalten, sendet es wöchentlich eine E-Mail an seine Kunden. Diese E-Mail bietet Ihnen eine Momentaufnahme der Leistung Ihres Unternehmens während der Woche.
Nicht nur WooCommerce, Putler unterstützt viele mehr
Putler + WooCommerce ist eine großartige Kombination. Putler unterstützt aber auch andere Geräte. Tatsächlich hat Putler eine direkte Integration mit mehr als 17 Diensten.
TBT, wenn Ihre Datenquelle nicht direkt mit Putler integriert ist, können Sie Putler trotzdem verwenden. Putler verfügt über eine einfache Inbound-API, die so konfiguriert werden kann, dass sie jede Datenquelle der Welt verbindet. Sie benötigen jedoch einen Entwickler an Ihrer Seite, um es zu konfigurieren, und natürlich hilft das Putler-Support-Team bei Fragen.
Verbesserungsumfang
Das waren also einige Schlüsselfunktionen von Putler, aber seien wir ehrlich, jede Geschichte hat immer eine Kehrseite. Ist es nicht?
Auf die gleiche Weise hat Putler auch einige Einschränkungen:
- SaaS-Metriken – Da Putler mehrere Gateways integriert, sind die SaaS-Metriken nicht ihr stärkstes Merkmal. Das Team verbessert sich jedoch ständig und versucht, ein robustes SaaS-Dashboard zu erstellen.
- Kein E-Mail-Marketing – Derzeit bietet Putler kein E-Mail-Marketing an. Sie müssen die gefilterten/segmentierten Daten exportieren und in Ihren E-Mail-Dienstanbieter importieren, um E-Mails zu versenden. Aber die gute Nachricht ist, dass Putler bereits E-Mail-Marketing auf seiner Roadmap hat.
- Keine Bestandsberichterstattung – Da Putler sich als Multichannel-Tool vermarktet, könnte man erwarten, dass Bestandsberichterstattung als eine seiner Funktionen gilt. Aber Putler konzentriert sich noch nicht auf das Inventar.
Putler-Rezension
Putler kann mit einem Schweizer Messer verglichen werden, da es mehrere Funktionen hat, von denen ein Unternehmen profitieren könnte. Hoffentlich hat Ihnen dieser Putler-Test geholfen, Einblicke in alle Optionen zu erhalten, die er bietet. Aber ich würde dir empfehlen, es vor dem Kauf auszuprobieren.
Um die Dinge einfacher zu machen, bieten sie eine 14-tägige kostenlose Testversion aller ihrer Funktionen an. Wenn Sie also ein Geschäftsinhaber sind und detaillierte Berichte und Erkenntnisse aus Ihren Daten erhalten möchten, probieren Sie Putler aus.
Sie müssen Ihre Kreditkartendaten während der Testphase nicht codieren oder hinzufügen, daher ist es absolut sicher und eine absolute Win-Win-Situation. Probieren Sie Putler noch heute aus.
Wenn Putler nicht das ist, was Sie brauchen, können Sie andere WooCommerce-Berichts- und Analyse-Plugins wie InfoCaptor überprüfen.
AUTORENBIO: Andrea Juliao ist Marketingleiterin bei Putler. Sie ist auf digitales Marketing spezialisiert und hat Spaß daran, Kunden zum Erfolg zu führen. Sie ist auch eine begeisterte Fußballfanatikerin und liebt es, neue Rezepte zu kochen und darüber zu bloggen. |