QR-Codes im E-Commerce: Was sie bewirken und wie man sie verwendet

Veröffentlicht: 2023-06-08

QR-Codes sind die neue Möglichkeit, Menschen dazu zu bringen, Ihre Website zu besuchen. Sie sind eine schnelle und einfache Möglichkeit, Traffic und Engagement auf Ihre Website zu lenken, weshalb sie mittlerweile häufig für Marketingzwecke eingesetzt werden.

Viele Unternehmen platzieren QR-Codes auf Online-Inhalten wie Blogs und E-Mails. Darüber hinaus wird diese Technologie häufig auch auf gedruckten Materialien wie Flyern und Postern eingesetzt, um für Veranstaltungen und Aktivitäten zu werben.

Eine andere Möglichkeit, QR-Codes zu verwenden, besteht darin, sie in Ihre E-Commerce-Website einzubinden. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie sie funktionieren, wie Sie sie in Ihre Website integrieren und wozu sie dienen.

Was ist ein QR-Code?

Ein Quick-Response-Code oder QR-Code ist eine quadratische Matrix aus schwarzen Balken und weißen Flächen, die Informationen in digitaler Form enthält. Bei der Nutzung durch Unternehmen können sich die Informationen auf Produkte, Marken oder andere unternehmensbezogene Dinge beziehen.

QR-Codes sind eine Art zweidimensionaler Barcode, der von einer Smartphone-Kamera gelesen werden kann. Sie begannen als eine Möglichkeit, Informationen über mobile Geräte mit nur einem einzigen Klick auszutauschen. In den Anfängen bedeutete dies, Hyperlinks zu Webseiten zu teilen und Daten über digitale Netzwerke zu übertragen.

Heutzutage kann die QR-Technologie nicht nur zum Teilen von Informationen genutzt werden. Die Codes sind stabil genug, um Inhalte zu speichern, was bedeutet, dass sie Texte, Audiodateien, Videos und sogar Bilder speichern können. Sie werden häufig in E-Commerce-Anwendungen verwendet, um den Lagerbestand zu verfolgen, den Website-Verkehr zu steigern und mehr.

Wie funktionieren QR-Codes?

QR-Codes verwenden die gleiche Technologie wie Barcodes. Sie benötigen also lediglich eine Smartphone-Kamera und eine Internetverbindung, um sie zu scannen. Das Bild des Codes erscheint dann auf dem Bildschirm Ihres Telefons und wird als Bilddatei im internen Speicher oder auf der SD-Karte Ihres Geräts gespeichert.

Vorteile von QR-Codes im E-Commerce

Der Einsatz der QR-Technologie für Ihren Online-Shop bringt zahlreiche geschäftliche Vorteile mit sich. Hier sind einige davon:

1. Einfach zu bedienen

Kunden müssen lediglich den Code mit der Kamera ihres Smartphones scannen und schon werden die Informationen direkt auf ihrem Bildschirm angezeigt. Sie müssen keine Website-Domain in die Suchleiste eingeben, mehrere Webseiten durchsuchen oder sich bei ihrem Konto anmelden.

2. Schnell und effizient

QR-Codes erfordern nur einen einzigen Klick auf die Kamerataste, was den Benutzern den Besuch Ihrer E-Commerce-Website erleichtert. Das ist gut, da viele Kunden es hassen, langwierige Anmelde- oder Transaktionsprozesse durchlaufen zu müssen. Kurz gesagt, QR-Codes helfen Ihnen, Ihre Absprungrate zu reduzieren.

3. Nützlich für Werbeaktionen

Sie können QR-Codes verwenden, um Produkte, Dienstleistungen und Veranstaltungen online zu bewerben. Die Leute lieben es, diese Codes zu scannen und mehr über das Produkt zu erfahren, an dem sie interessiert sind. Sie können auch den Fußgängerverkehr von physischen Geschäften auf Ihre Website leiten, indem Sie QR-Codes auf Ihre Quittungen, Poster und Flyer drucken. Bieten Sie Personen, die Ihre Codes scannen, Rabatte und Gratisgeschenke an, um sie dazu zu ermutigen.

4. Auf Online-Plattformen teilbar

Ein weiterer Vorteil von QR-Codes besteht darin, dass sie problemlos auf verschiedenen Plattformen wie Facebook und Twitter geteilt werden können. Wenn Sie über einen Online-Shop verfügen, können Sie ihn als effektives E-Commerce-Tool nutzen, um über diese Plattformen potenzielle Kunden zu erreichen.

5. Genaue Überwachung

QR-Codes sammeln eine Menge Daten. Sie können sehen, wie viele Personen Ihren Code gescannt haben, wann und wo sie ihn gesehen haben und welches Gerät sie verwendet haben. Diese Informationen geben Ihnen einen besseren Einblick in Ihre Zielgruppe und wie Sie Ihre Marketingkampagnen in Zukunft verbessern können.

So verwenden Sie QR-Codes im E-Commerce

Die Verwendung von QR-Codes im E-Commerce beschränkt sich nicht nur auf die Website-Integration; Sie können sie auch auf Offline-Plattformen nutzen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie QR-Codes verwenden können, um neue und Stammkunden in Ihren Online-Shop zu locken.

1. Leiten Sie Kunden auf Ihre Website oder Social-Media-Seiten

Wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben, können Sie QR-Codes verwenden, um die URL Ihrer Website anzuzeigen und Kunden dazu zu ermutigen, auf den Code zu klicken, um weitere Informationen zu Ihrem Produkt zu erhalten. Sie können auch Links zu Social-Media-Seiten oder anderen Websites einfügen, indem Sie diese einfach in den QR-Code einfügen.

Anstatt beispielsweise eine URL für Ihre E-Commerce-Website zu verwenden, könnten Sie einfach den Text „Website“ oder „Facebook“ als Teil des QR-Codes verwenden.

2. Erstellen Sie einen Gutschein für treue Käufer

Sie können Stammkunden Rabattgutscheine für ihren nächsten Einkauf gewähren. Der Coupon funktioniert durch das Scannen eines QR-Codes, der den Kunden auf eine bestimmte Produktseite leitet. Diese Technik gibt Ihren Kunden nicht nur das Gefühl, geschätzt zu werden, sondern regt sie auch dazu an, erneut bei Ihnen einzukaufen.

3. Sammeln Sie Kundenfeedback

Sie können einen speziellen Feedback-QR-Code für Ihre Kunden hinzufügen. Mit dieser Funktion können sie Ihnen nach dem Kauf ihrer Produkte ganz einfach eine Bewertung hinterlassen. Sie können diese Gelegenheit auch nutzen, um dem Kunden mitzuteilen, wie einfach es ist, eine Bewertung abzugeben und wie er dies tun kann, indem er einfach den Code mit seinem Telefon scannt.

4. Machen Sie Werbung für Ihr Unternehmen

Wenn Sie über einen E-Commerce-Shop verfügen, möchten Sie möglicherweise eine Form von QR-Code in Ihre Marketingmaterialien wie Visitenkarten, Flyer oder Broschüren integrieren. Verwenden Sie den Code für diese Artikel, damit sie von Kunden gescannt werden können, die Ihr Geschäft besuchen. Das Gleiche gilt für Printanzeigen in Zeitschriften oder Zeitungen; Fügen Sie einen QR-Code in die Anzeige ein, damit die Leser auf weitere Informationen über Ihr Unternehmen zugreifen können.

Sie können auch QR-Codes auf Ihre Produkte drucken, damit Kunden auf nützliche Informationen wie Produktspezifikationen, Gebrauchsanweisungen und Tipps zur Reinigung und Wartung zugreifen können. Mit dieser Methode können Sie auf sehr einfache und leicht verständliche Weise weitere Informationen zu Ihrem Produkt einbinden.

Wie integrieren Sie QR-Codes in Ihre E-Commerce-Site?

Das Erstellen von QR-Codes ist einfach. Sie müssen lediglich einen kostenlosen QR-Code-Generator verwenden und können dann Ihren eigenen QR-Code erstellen.

  • Schritt 1: Wählen Sie Ihren QR-Code-Generator
  • Schritt 2: Wählen Sie die Kategorie für den QR-Code aus
  • Schritt 3: Geben Sie die erforderlichen Details ein, z. B. den entsprechenden Link
  • Schritt 4: Klicken Sie auf „QR-Code generieren“
  • Schritt 5: Laden Sie Ihren QR-Code herunter

Um einen QR-Code in Ihre E-Commerce-Site zu integrieren, müssen Sie ein Bild hochladen, das den Barcode enthält. Anschließend müssen Sie das Bild dieses QR-Codes kopieren und in den HTML-Code Ihrer E-Commerce-Site einfügen. Sie könnten ein einfaches JavaScript-Skript verwenden, das erkennt, auf welcher Seite der Benutzer war, und dann eine Benachrichtigung ausgibt, wenn er zur Startseite zurücknavigiert.

Profitieren Sie von QR-Codes

QR-Codes lassen sich einfach erstellen und in Ihre E-Commerce-Websites integrieren. Die Generierung kostet nichts, hat aber das Potenzial, eine Fülle von geschäftlichen Vorteilen zu bringen. Das bedeutet nur eines: Wenn Sie noch keine QR-Codes verwenden, verpassen Sie jede Menge Geschäftsmöglichkeiten.

Integrieren Sie noch heute die QR-Technologie in Ihr Offline- und Online-Marketing, um Ihren E-Commerce-Umsatz zu steigern.