Was ist ein qualifizierter Lead im Vergleich zu einem unqualifizierten Lead?

Selbst mit Hilfe der neuesten Fortschritte in der Marketingautomatisierungstechnologie kann die Lead-Generierung immer noch erfolglos erscheinen, wenn Ihre Leads nicht tatsächlich konvertieren. Ein wichtiger Schritt, bevor Sie einen Lead durch Ihren Customer Buying Journey Funnel zu einem Verkauf für Ihr Unternehmen führen, besteht darin, effektiv zwischen einem qualifizierten und einem nicht qualifizierten Lead zu unterscheiden.

Qualifizierte Leads vs. unqualifizierte Leads verstehen

Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Interessenten zu kennen, die Ihr idealer Kunde sind und an den Angeboten Ihres Unternehmens interessiert sind, und solchen, die nicht zu Ihrem Unternehmen passen oder nicht bereit sind, die Angebote Ihres Unternehmens in Betracht zu ziehen. Wenn Sie die Unterschiede kennen, können Sie all Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen auf Strategien und Kampagnen konzentrieren, die Ihnen helfen, mehr Kunden und Verkäufe zu gewinnen.

Was ist ein qualifizierter Lead?

Qualifizierte Leads sind Interessenten mit einem Problem, das durch die von Ihnen angebotene Lösung gelöst werden kann. Diese Leads haben entweder mit Ihren Marketinginhalten, sozialen Medien, bezahlten Anzeigen oder Ihrer Website interagiert – oder eine Mischung aus einigen dieser Kanäle – sie passen zu Ihrem idealen Kundenprofil und sind bereit, in Betracht zu ziehen, Kunde zu werden, oder bereit, einer zu werden Kunde.

Sie können mit der Bestimmung beginnen, welche Leads es wert sind, verfolgt zu werden, indem Sie eine Richtlinie darüber erstellen, wer Ihre idealen Kunden sind und mit welchen Problemen sie konfrontiert sind. Richten Sie diese Interessenten als Ihre qualifizierten Leads aus. Diese Interessenten haben die Kontrolle über ihr Budget und die Entscheidungsbefugnis. Und sie neigen dazu, niedrigere Abwanderungsraten als Kunden zu haben, weil sie die Abschlussbedingungen kontrollieren können.

Was ist ein unqualifizierter Lead?

Die Definition eines unqualifizierten Leads ist ein Interessent, der möglicherweise ein Bedürfnis oder Problem hat, das schlecht definiert ist oder mit Ihrer Lösung nicht richtig angegangen werden kann. Unqualifizierte Interessenten haben in der Regel weder die Kontrolle über ihr Budget noch sind sie befugt, Kaufentscheidungen zu treffen. Unterschiede und Gemeinsamkeiten zwischen qualifizierten Leads und unqualifizierten Leads

Sie können die Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen beiden Typen erkennen, indem Sie sich die folgenden Merkmale ansehen.

Ihre qualifizierten Leads können potenzielle Kunden sein, die Folgendes haben:

• Füllen Sie ein Formular auf Ihrer Website aus, um eine herunterladbare Ressource (E-Book, Whitepaper, Fallstudie usw.) zu erhalten.
• Für Ihren E-Mail-Newsletter angemeldet
• Mit dem Chatbot Ihrer Website interagiert, um Fragen zu Ihrem Unternehmen oder Produkt zu stellen.

Einige Beispiele für Interessenten, die unqualifizierte Leads sind, sind solche, die:

• Ein Praktikant oder Berufseinsteiger, der nach Möglichkeiten für sein Team sucht
• Ein Interessent, der nicht über das Budget verfügt, um Einkäufe zu tätigen
• Ein Website-Besucher, der kein aktuelles Bedürfnis nach Ihrem Produkt hat

Was passiert, nachdem ein Lead qualifiziert wurde?

Nachdem ein Lead Maßnahmen ergriffen hat, um Interesse am potenziellen Kauf Ihres Produkts zu zeigen, wird er zu einem Marketing-qualifizierten Lead oder MQL. Wenn ein Lead qualifiziert ist, möchten Sie weiterhin einen Mehrwert bieten und gleichzeitig mitteilen, warum Ihr Produkt eine Lösung für seine Bedürfnisse ist – und Ihren Lead zu einem Verkauf führen

Was ist ein Marketing Qualified Lead (MQL) im Vergleich zu einem Sales Qualified Lead (SQL)?

Ein MQL ist ein Lead, der anhand der Kriterien Ihres idealen Kundenprofils qualifiziert wurde. Und während Marketing Qualified Leads (MQLs) großartig sind, um sie für Ihr Unternehmen zu generieren, was Sie wirklich wollen, sind vertriebsqualifizierte Leads oder SQLs.

Ein SQL ist ein Marketing Qualified Lead (MQL), der bereit ist, einen Kauf in Betracht zu ziehen oder bereit ist, einen Kauf zu tätigen. Ein SQL ist bereit, mit Ihrem Vertriebsteam zu sprechen, eine Demo Ihres Produkts zu erhalten oder einen Kauf zu tätigen, und Sie möchten schnell und effizient mit einem SQL Kontakt aufnehmen, damit Sie keine Verkaufschance verpassen.

Wie man einen qualifizierten Lead pflegt

Einige Möglichkeiten, wie Sie qualifizierte Interessenten fördern können, sind das Teilen wertvoller Lead-Magnete wie Einblicke in Trends in Ihrer Branche, Tipps zur Verwendung Ihres Produkts, Fallstudien, Webinare und Kundenreferenzen.

Lassen Sie sich von diesen branchenspezifischen Beispielen inspirieren:

Immobilie

Für ein Immobilienunternehmen kann die Lead-Pflege für die Konvertierung von Immobilien-Leads so aussehen, als würden Sie einen Immobilien-E-Mail-Newsletter erstellen, den Ihre Leads abonnieren und Informationen über alles rund um Immobilien und Ihr Unternehmen erhalten können.

Generalunternehmer

Eine Möglichkeit, Lead-Pflege für ein Generalunternehmerunternehmen zu erreichen, besteht darin, ein Kundenvideo zu teilen, in dem gezeigt wird, wie das Unternehmen das Kundenprojekt von der Planung bis zum Projektabschluss geführt hat. Ein Beispiel aus der Praxis zu zeigen, wie sich ihr Unternehmen um die Bedürfnisse der Kunden kümmert und ihre Probleme durch ihr Produkt löst, ist eine großartige Möglichkeit zu zeigen, warum sie die erste Wahl für ihre Auftragnehmer-Leads sind.

Gesundheitsdienstleister

Ein Beispiel für die Lead-Pflege eines Gesundheitsdienstleisters ist das Teilen eines Blogbeitrags über die neuesten Gesundheitsprodukte oder -technologien, die Patienten helfen. Bringen Sie Ihre Gesundheitswerbung auf ein höheres Niveau und teilen Sie Ihren Blogbeitrag in einem E-Mail-Newsletter.

Technischer Support

In der Tech-Support-Branche wird die Erstellung von Leitfäden für potenzielle und aktuelle Kunden die Markentreue stärken, da sie Vertrauen in Ihr Unternehmen gewinnen, um großartigen Support zu bieten. Ein Leitfaden ist eine großartige Ressource, die Sie im Rahmen Ihrer E-Mail-Marketingkampagne mit Ihren Leitern des technischen Supports teilen können.

Können Sie einen unqualifizierten Lead in einen qualifizierten Lead umwandeln?

Ja, es ist möglich! Wenn Sie nach einer Strategie zur Lead-Generierung suchen, um unqualifizierte Interessenten zu konvertieren, stellen Sie zunächst sicher, dass Sie über Inhalte verfügen, die Leads generieren und sie durch jeden Schritt des Kaufprozesses führen. Manchmal ist es so einfach, einen unqualifizierten Lead in einen qualifizierten Lead zu verwandeln, indem man ihm hilft, sein Problem zu identifizieren.

Denken Sie daran, dass nicht jeder unqualifizierte Lead potenziell ein qualifizierter Lead werden oder konvertieren kann. Wenn ein unqualifizierter Lead keine Kontrolle über die Abschlussbedingungen hat, wird er höchstwahrscheinlich nie zu einem qualifizierten Lead. Und es ist immer praktikabler, qualitativ hochwertigen Leads zu folgen, als Zeit damit zu verbringen, Inhalte zu erstellen, um Leads zu verfolgen, die möglicherweise nie wirklich konvertiert werden.

So finden Sie qualifizierte Leads

Jeder Ihrer aktuellen und früheren Kunden war ein qualifizierter Lead, bevor er konvertierte. Versuchen Sie, frühere Kunden zu erreichen, um zu sehen, ob sie daran interessiert wären, wieder bei Ihrem Unternehmen einzukaufen, oder ob sie andere kennen, die dies könnten.

Wenn Sie versuchen, neue qualifizierte Interessenten zu erreichen, richten Sie Ihre Marketing- und Vertriebsteams im Hinblick auf Ihre Zielgruppe aus, bevor Sie sich überhaupt an Ihre Lead-Listen wenden. Die Botschaft, die das Marketingteam über Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aussendet, sollte direkt mit der von Ihnen angebotenen Lösung übereinstimmen. Optimieren Sie den Inhalt über Tools zur Lead-Generierung hinweg, damit die Leads die von Ihnen angebotene Lösung vollständig kennen und sich dafür interessieren.

Eine weitere Möglichkeit, Vertrieb und Marketing aufeinander abzustimmen, besteht darin, Käuferpersönlichkeiten zu erstellen. Basierend auf früheren Kundendaten und unabhängiger Recherche können Teams ein Profil für ihren idealen Kunden erstellen. Beide Teams sollten sich auf die Buyer Persona beziehen, wenn sie Tools zur Lead-Generierung wie die Website und die Seiten in den sozialen Medien aktualisieren.

Erste Schritte zur Definition Ihrer qualifizierten Leads im Vergleich zu nicht qualifizierten Leads

Mit dem Wissen um die Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen qualifizierten und unqualifizierten Leads können Sie jetzt Leads generieren und eine Lead-Pflegekampagne erstellen, die den Umsatz Ihres Unternehmens ankurbelt.

Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Buyer Persona. Lassen Sie dann Ihre Marketing- und Vertriebsteams zusammenarbeiten, um Ihre Geschäftsziele zu skizzieren und sich darauf auszurichten, einen effizienten Prozess zur Lead-Generierung zu erstellen, der Ihr Unternehmen mit qualifizierteren Leads und verbesserten Verkäufen wachsen lässt.

Was Sie sonst noch wissen sollten