Qualitätssicherungsprozess – Alles über die Geheimwaffe, die Ihre mobile App machen oder kaputt machen kann

Veröffentlicht: 2017-11-21

In der umkämpften Branche für mobile Apps überlebt nur das Unternehmen, das weiß, wie es auf allen Geräteversionen auf die gleiche fehlerfreie Weise funktioniert. Und um sicherzustellen, dass Ihres zu den wenigen Überlebenden gehört, müssen Sie über einen Qualitätssicherungsplan verfügen.

Während die meisten Unternehmen wissen, wie wichtig es ist, einen Qualitätssicherungs- und Testprozess zu haben, kennen nur sehr wenige die weniger diskutierten Schritte, die erforderlich sind, um ihn zum Erfolg zu führen.

Hier sind die Schritte des Qualitätssicherungsprozesses, die Ihnen niemand sagt

Lesen Sie sie hier:

App-Design

Checkliste für die Qualitätssicherung mobiler Apps, die von führenden Qualitätssicherungsunternehmen für Apps verwendet wird, um Ihre App zum Erfolg zu führen:

A. Erstellen Sie einen Testprozess:

Der Plan sollte spezifisch für den Testtyp sein. Es sollte angeben, wie der Testplan und das Testschema des Projekts auf verschiedene Testebenen angewendet werden.

Der Plan sollte auch einen Umfang des Testprozesses und seiner Annahmen enthalten. Am Ende sollte es ein Abschlusskriterium geben, das eine Checkliste enthalten sollte, die das Ende einer Teststufe markiert.

B. QS von Anfang an einbeziehen:

Das Qualitätsanalystenteam sollte von Anfang an in die App-Entwicklung einbezogen werden. Dies würde helfen, die fehleranfälligen Elemente direkt von Beginn des Prozesses an zu identifizieren. Eine spätere Einbeziehung führt möglicherweise nicht zu demselben qualitativen Ergebnis.

C. Dokumentation:

Zur Dokumentation kann es keine Alternative geben. Es muss ein wichtiger Bestandteil Ihres QA-Prozesses sein. Jede Änderung, die Sie zusammen mit den Aktionen der Tester angegeben haben, sollte in dem Dokument hervorgehoben werden, das zu Aufzeichnungszwecken aufbewahrt wird.

D. Offene Kommunikation mit dem Entwickler:

QA- und Entwicklungsteam kommen aus unterschiedlichen Welten. Während die Aufgabe des einen darin besteht, Apps zu entwickeln, liegt die des anderen darin, Fehler darin zu finden.

Jetzt, da Sie die Schritte zu einem idealen Qualitätssicherungsprozess kennen und eine Vorstellung davon haben müssen, ob Ihre App den QA-Prozess durchlaufen hat, ist der Weg von hier aus einfach, aber nicht glatt. Sobald Sie mit der tatsächlichen Ausführung fertig sind, geht es los eine Reihe von Herausforderungen auf Sie zukommen.

Es gibt eine Reihe von Herausforderungen, auf die die App-Entwickler stoßen könnten, während sie sicherstellen, dass ihre Apps die festgelegten Qualitätsstandards einhalten. Einige der hartnäckigsten sind –

MOBILE TESTING CHALLANGE

1. Vielfalt an Mobilgeräten

Der mobile Markt ist zweifellos eine der sich am schnellsten revolutionierenden Branchen der Welt. Jeden Monat sehen wir entweder eine Reihe neuer Geräte auf dem Markt oder die Werbung für die neuen Versionen aktueller Geräte.

Im Wettbewerb, jedem Nutzer etwas Neues zu bieten, ist das konstante Endergebnis, dass kein Gerät in Funktionalität und Design gleich ist. In diesem Zusammenhang ist es notwendig, dass Ihre App auch in den verschiedenen Benutzeroberflächen reibungslos funktioniert, was eine Herausforderung darstellen kann. Angesichts der großen Liste der Smartphones ist es eine Herausforderung, zu entscheiden, welches Gerät für den Qualitätssicherungsprozess verwendet werden soll.

2. OS-Fragmentierung

Ungefähr zu dem Zeitpunkt, zu dem ein neues Gerät auf den Markt kommt, sehen wir auch eine neue Betriebssystemversion. Jedes Betriebssystem, ob Apple oder Android, bringt Änderungen im Aussehen und der Leistung des Geräts mit sich. Wie bei Geräten ist es eine Herausforderung zu beurteilen, auf welchem ​​​​Betriebssystem die Qualität der App überprüft werden soll.

3. n Anzahl von In-App-Bedingungen

Je nachdem, wie technisch versiert oder obsolet Ihre App-Benutzer sind und wann sie Ihre App verwenden, gibt es viele, viele Bedingungen, die als Kombination von Schaltflächenklicks oder etwas anderem auftreten können.

Sie müssen sicherstellen, dass Ihre App genau gleich funktioniert, unabhängig davon, wie oder welche demografischen Daten der Benutzer daran arbeiten.

Während dies aus Sicht der Endbenutzer erfolgt, variiert der QA-Prozess auf der Entwicklungsseite je nach Zeitzone der App und ihres Servers. Wenn angenommen wird, dass die App in Indien verwendet werden soll und sich ihr Server in den USA befindet, müssen Sie sicherstellen, dass die Ladezeit intakt ist und nicht durch den Zeitunterschied zwischen Server und App beeinträchtigt wird.

4. Netzwerkprobleme

Nicht jeder Benutzer Ihrer App hätte ein Smartphone, auf dem 4G aktiviert ist. Sie müssen einen Plan entsprechend der unterschiedlichen Netzwerkgeschwindigkeit erstellen. Außerdem müssen Sie angeben, wie die App reagieren soll, wenn sie variiert.

Es gibt ein Element zwischen der Kenntnis der Schritte, der Vorbereitung auf die Herausforderungen und der Einrichtung eines QA-Prozesses, der keinen Fehler passieren lässt. Dieses eine Element ist die Roadmap oder grundlegende Praktiken, die befolgt werden müssen.

Aber bevor wir darauf eingehen, lassen Sie uns einen Blick auf die Tools werfen, die wir verwendet haben, um den QA-Prozess zu vereinfachen –

  • Firebase Test Lab und AWS Device Farm: Wir haben diese verwendet, um sicherzustellen, dass die App auf allen Geräten gleich funktioniert, unabhängig davon, ob wir die Versionen der Geräte physisch bei uns haben.
  • Jmeter: Dies ist das Lasttest-Tool, mit dem wir die Leistung der Apps analysieren und messen.
  • Selenium und Appium: Wir verwenden diese Tools zum Ausführen von Skripten und zum Testen nativer Anwendungen und mobiler Webanwendungen auf Android oder iOS mit einem Webtreiber.

Während dies nur einige wenige sind, gibt es eine Reihe anderer Tools auf dem Markt. Um zu verhindern, dass Sie verwirrt sind, welches Tool Sie in Ihre QA-Strategie integrieren sollten, finden Sie hier eine Vergleichstabelle:

App-Test-Tool

Hier sind Best Practices für die Qualitätssicherung mobiler Apps, die Sie berücksichtigen müssen, während Sie den Prozess verfolgen und die Herausforderungen angehen. Verwenden Sie diese als Ihre QA-Checkliste für mobile Apps

Best Practices für die Qualitätssicherung Ihrer App

1. Gerätegruppierungsstrategie

Es gibt etwa 2 Milliarden monatlich aktive Geräte bei Android und über 1 Milliarde monatlich aktive Geräte bei Apple. Bei so vielen aktiven Nutzern hinkt auch die Anzahl der Geräte nicht hinterher. Wie entscheiden Sie also aus der Fülle von Möglichkeiten, auf welchem ​​Gerät Sie die Qualitätssicherung Ihrer App durchführen und auf welchem ​​Sie es lassen möchten?

APP-TESTEN

Mit einer Gerätegruppierungsstrategie. So können Sie eine erstellen –

  • Analysieren Sie Ihre Zielgruppe
    Studieren Sie, wo sich Ihre Zielgruppe aufhält. Die Geräte, die in ihrer Region verbreitet sind. Welche Geräte sind in ihrem Bereich gefragt? Was ist ihr Budget, wenn es um Mobiltelefone geht? Sobald Sie die Geräte herausgefunden haben, die sie entweder in dem bestimmten Bereich verwenden, sich leisten können oder anspruchsvoll sind, erstellen Sie eine Liste.
  • Führen Sie eine Marktstudie der Marke durch
    In den meisten Fällen bringen Mobilfunkunternehmen neue Versionen in ihrer aktuellen Gerätecharge heraus, wodurch die Produktion oder Wartung ihrer vorherigen Geräte verringert wird. Finden Sie anhand der Liste, die Sie im letzten Punkt erstellt haben, die Pläne heraus, die die Muttergesellschaft der Geräte haben könnte für ihre nahe Zukunft.
  • Investieren Sie in die Geräte
    Sobald Sie eine konzentriertere Liste haben, erstellen Sie eine Liste von Gerätekombinationen, in die Sie schließlich investieren möchten, basierend auf der Bildschirmauflösung, dem Hersteller und seinem Betriebssystem.

2. Führen Sie eine umfassende Reihe von Tests durch

Das Testen ist eine der wichtigsten Komponenten der Qualitätssicherung für mobile Apps. Sie können sich auf einen bestimmten Test beschränken, während Sie andere Kategorien ignorieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr QA-Plan diese Tests enthält –

  • Testen der Benutzererfahrung
  • Konnektivität und Leistung
  • Integration und Interoperabilität mit anderer Software
  • Geräte-, Betriebssystem- und Hardwarekompatibilität
  • Sicherheitstests

3. Automatisierung der Qualitätssicherung

QS-AUTOMATISIERUNG

Es ist notwendig, einen Automatisierungsprozess für mobile Apps zu haben. Es reduziert nicht nur die Zeit und den Aufwand der Ressourcen, sondern fügt sich auch nahtlos in jeden der verschiedenen App-Entwicklungsprozesse ein.

Durch die Einführung von KI in der Qualitätssicherung wird es möglich, jedes Mal neue Testfälle hinzuzufügen, ohne das zuvor Geschriebene zu überschreiben, wodurch es einfach wird, die beiden Szenarien zu vergleichen.

Idealerweise sind dies die Tests, die mit Automation durchgeführt werden sollten –

  • Tests, die auf mehreren Builds ausgeführt werden
  • Tests, die mehrere Daten erfordern
  • Kompatibilitäts- und Funktionstests