Wie es wirklich ist, ein äußerst erfolgreiches Unternehmen zu gründen: Lernen Sie Mozs Rand Fishkin kennen

Rand Fishkin ist dafür bekannt, ein unglaublich erfolgreiches Unternehmen zu gründen - und sich dabei unerschütterlich für seine Grundwerte einzusetzen.

Wenn Sie sich in der allgemeinen Geschäftslandschaft umschauen, haben Sie vielleicht bemerkt, dass viele erfolgreiche Gründer etwas übermütig sind. Sie neigen dazu, die Rolle ihres eigenen Genies für ihren Erfolg zu überschätzen - und unterschätzen die harte Arbeit ihrer Teams und das Glück, das zu diesem Erfolg beigetragen hat.

(Und nein, für Neugierige zähle ich den Gründer von Rainmaker Digital, Brian Clark, nicht in diese Gruppe.)

Rand Fishkin ist nicht wie die meisten Gründer.

Zum Beispiel spielen Gründer erfolgreicher Unternehmen normalerweise bestimmte Karten in der Nähe der Brust. Sie sind sehr wählerisch in Bezug auf das, was sie über ihre Geschäfte preisgeben. Und dafür gibt es einige starke geschäftliche Gründe.

Rand hingegen ist radikal transparent über die guten und die schlechten Dinge in seinem Geschäft.

"Transparenz ist auf fantastische Weise ein Synonym für Rand Fishkin." - Brian Clark

Manchmal hat diese Transparenz ihren Preis. Aber es ist einer der tiefsten Grundwerte von Rand und ein grundlegender Wert für sein Geschäft. Und während sein Engagement für extreme Transparenz einige Türen geschlossen hat, hat es auch einige erstaunliche geöffnet.

Moz 'langer, kurvenreicher Weg zum „Erfolg über Nacht“

Wie so viele Geschichten über explosives Wachstum begann das Unternehmen, das jetzt als Moz bekannt ist, einen ziemlich kurvenreichen Weg.

Das Unternehmen begann sein Leben als SEOMoz, ein Nebenprojekt für Rand, während er sich selbst SEO beibrachte. Schließlich wurde es eine Vollzeit-Beratungsfirma. 2007 begannen sie, SaaS (Software-as-a-Service) zu erkunden und verkauften die digitalen Tools, die sie selbst verwendeten. Der Übergang vom Beratungsunternehmen zum Softwarehersteller war erst 2009 abgeschlossen.

Die Natur der Suchmaschinenoptimierung machte es zu einer interessanten Wahl für Rand, der sich selbst als jemanden bezeichnet, der Geheimhaltung wirklich hasst.

So hat er es in einem Interview mit Brian Clark im Podcast "Arbeitslos" ausgedrückt:

„Ich habe beide geliebt und hatte eine Hassliebe dazu. … Zu der Zeit, als ich dazu kam, gab es nur sehr wenige Leute, die transparent waren, was sie taten und wie sie es taten. SEO war viel mehr ein Club der Geheimnisse, und es gab viel mehr Black-Hat- und Grey-Hat-Techniken. Aber selbst die Leute, die diese Art von manipulativen, gegen Suchmaschinenrichtlinien verstoßenden Techniken nicht verwendeten, hielten sie sehr nahe an der Brust, um die Informationen nicht weiterzugeben - und die Suchmaschinen waren tatsächlich die schlimmsten von allen. … Heute könnte man also sagen: „Oh, Google ist immer noch sehr, sehr käfig in Bezug auf ihre Funktionsweise“ - aber heute, oh mein Gott, ist es im Vergleich zu diesen Tagen eine Glasscheibe im Vergleich zu zwei Tonnen Stahl. “ - Rand Fishkin

Diese Umgebung der Geheimhaltung stand im Widerspruch zu Rand als Person. Wie er es ausdrückte:

„Ich wollte es transparent machen. Ich wollte, dass jeder frei auf Informationen darüber zugreifen kann, wie Suchmaschinen funktionieren und wie SEO funktioniert. “

Moz war eine der ersten Kräfte (eine weitere wichtige war Danny Sullivan von Search Engine Land), um eine SEO-Kultur für die Arbeit mit Suchmaschinen zu schaffen, anstatt zu versuchen, ihre Geheimnisse zu hacken.

Rand lernte schnell einen der Eckpfeiler des Content-Marketings - dass der Versuch, „Geschäftsgeheimnisse“ zu bewahren, nicht immer der Weg zu einem äußerst erfolgreichen Unternehmen ist.

Der Weg ist nicht immer glatt

Rand beschönigt den Prozess der Entwicklung vom Beratungsunternehmen zum SaaS-Kraftpaket nicht:

"Es war in keiner Weise strategisch ... wir waren hoch verschuldet und suchten nach etwas, mit dem wir Geld verdienen könnten."

In der Tat, als SEOMoz von Investoren angesprochen wurde, musste Rand den Begriff „Risikokapital“ googeln - er war alles andere als raffiniert in Bezug auf Investoren. Er musste auch den Begriff "SaaS" googeln.

Er ist nicht der einzige Gründer, für den dies zutreffen würde - aber er ist einer der wenigen, die zuversichtlich genug sind, dies zuzugeben.

Wie Rand es ausdrückt, ist SEOMoz in Software „hineingefallen“ und hat aus einer Laune heraus ein kostenpflichtiges Abonnement für einige Tools gestartet. Sie brauchten Monate, um wichtige Kennzahlen wie die Abwanderungsrate zu berechnen - und haben sie jahrelang nicht richtig berechnet.

In seinem Blog und in Interviews betont Rand immer wieder falsche Wendungen, die er als CEO gemacht hat, und würdigt auch andere, die Moz zum Erfolg verholfen haben.

Diese Art der Selbstreflexion ist nicht nur eine persönliche Übung - sie ermöglicht es Moz, sein Wachstum und seinen Erfolg aufrechtzuerhalten, ohne von den Schienen zu geraten.

Unternehmen, die das wirkliche Bild nicht lange und genau betrachten, befinden sich oft in einem Graben, wenn es zu spät ist, um den Kurs zu korrigieren.

Organisches Wachstum und der Ansatz, dass das Publikum an erster Stelle steht

Einer der vielen Gründe, warum wir Moz mögen und bewundern, ist, dass Moz wie Copyblogger und Rainmaker Digital ein Unternehmen ist, das das Publikum an erster Stelle stellt.

Rand begann, wie viele webbasierte Behörden, seine eigene Reise zu erkunden und anderen dabei zu helfen. Dieses frühe Engagement für Transparenz zahlte sich aus, da er schnell ein loyales Publikum aufbaute, indem er lehrte, was er lernte.

An einem wichtigen Punkt für SEOMoz suchte Rand nach Investitionskapital für das Unternehmen und konnte es nicht erhalten, wie es viele Unternehmen tun. Also wandte er sich mit einem starken Angebot an seine E-Mail-Liste - und setzte das Wachstum eines „Hockeyschlägers“ frei, um das jedes Unternehmen beneiden würde.

(Rand geht auf diese Geschichte in seinem Interview mit Brian über Arbeitslosigkeit ein, das sehr gut zu hören ist.)

Bis zum heutigen Tag bauen Rands „Whiteboard-Videos“ für Moz sein Publikum weiter auf, stärken seine Loyalität und geben wichtige Einblicke in ein Thema.

Echte Werte können zu echtem Erfolg führen

Moz ist auch bekannt für eine Reihe von Grundwerten, die das Unternehmen leiten - sie nennen es TAGFEE.

(Das T steht, wie Sie sich vorstellen können, für Transparenz.)

Während viele Unternehmen Lippenbekenntnisse zu Werten ablegen, verwendet Moz sie auf sehr pragmatische Weise, um Entscheidungen zu treffen und sicherzustellen, dass das Unternehmen eine produktive, gesunde Kultur aufrechterhält.

Als Team-Management-Expertin hat Anne Hyman Pratt gesagt:

"Wenn wir uns in jemanden einfühlen, geben wir ihm die Erlaubnis, weiterhin die Wahrheit zu sagen."

Und Empathie ist das erste E in TAGFEE.

Starke Grundwerte helfen den Mitarbeitern, ihr Bestes zu geben, wenn sie tatsächlich praktiziert werden.

Und das führt direkt zu den hervorragenden Kundenerlebnissen, die Unternehmen zum Gedeihen und Wachsen bringen.

Was macht den Unterschied in einem Unternehmen aus, das seine Werte tatsächlich lebt? Oft ist es das Engagement und die Führung eines leidenschaftlichen Gründers.

Selbst bescheidene Führer können blinde Flecken haben

Rand erzählt auch die Geschichte, wie ein blinder Fleck in seinem Denken einen teuren, zeitaufwändigen Flop für diesen berühmt bescheidenen Gründer verursachte. (Mach dir keine Sorgen; er teilt auch mit, was sie getan haben, um sich zu erholen.)

Kein Unternehmen hat eine reibungslose Erfolgskurve. Und kein Geschäftsinhaber hat immer Recht. Eine der großartigen Lektionen, die Sie von Rand lernen können, ist, dass Sie, wenn Sie immer wieder auftauchen und aufpassen, aus den Fehlern lernen und herausfinden, wie Sie den Kurs korrigieren können.

Tun wir das immer früh im Spiel? Nein - aber wir können immer unser Bestes geben, um die Probleme zu lösen.

Holen Sie sich von Rand den richtigen Überblick darüber, was es braucht, um ein großartiges Geschäft aufzubauen

Viele Hauptredner teilen einige Eigenschaften mit diesen übermütigen erfolgreichen Gründern.

Sie bieten einen leuchtenden, warmen und verschwommenen Blickwinkel, der (für eine kurze Zeit) inspirierend ist, aber nicht das vollständige Bild liefert.

Aber Rand macht, wie Sie vielleicht inzwischen herausgefunden haben, die Dinge ein wenig anders.

„Transparenz kommt für mich nicht von einem strategischen oder taktischen Ort. Es kommt von einem Ort der Grundwerte. … Für mich ist es nicht nur so, dass ich Lügen und Unehrlichkeit hasse, ich hasse auch Informationen, die beschlagnahmt und nicht verfügbar sind. “ - Rand Fishkin

Aus diesem Grund hat Brian Clark Rand kontaktiert, um unser Live-Event im Oktober, den Digital Commerce Summit, zu feiern.

Rand wird die Geheimnisse des augenöffnenden Wachstums teilen, das Moz erlebt hat. Er wird Sie darüber informieren, was funktioniert hat und was das Unternehmen heute zu einem solchen Kraftpaket macht.

Und er wird Ihnen auch mitteilen, was nicht funktioniert hat. Wo die Firma stolperte. Wo er sich seinen eigenen Grenzen stellen musste - und herausfinden musste, wie er sie umgehen sollte.

Er wird über die Kraft sprechen, die Augen offen zu halten und die Wahrheit zu sagen - dem Geschäft zu folgen, in dem sich die Chancen eröffnen, Demut und Transparenz im Vordergrund zu halten.

Rand bietet Ihnen nicht die ausgefeilte Version des Wachstums eines Unternehmens, die nur für Highlights geeignet ist. Er lügt nicht. Er bläht sich nicht auf. Er spielt die harten Teile oder die Fehler, die er gemacht hat, nicht herunter.

Und deshalb können Sie seinen Rat annehmen und ihn wirklich nutzen.

Diese Art von Ehrlichkeit ist nicht immer bequem, aber sie ist eine Quelle der Stärke, die Sie nicht enttäuschen wird.

Ich hoffe, dass Sie sich Rand - und dem Rest unserer Rednerliste (einschließlich mir) - diesen Oktober in Denver, Colorado, anschließen!

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