21 Möglichkeiten, Ihre Produkte bei Amazon höher einzustufen

Ein hohes Produktranking auf Amazon ist eine großartige Möglichkeit, Ihren Umsatz zu steigern, da mehr potenzielle Kunden Ihre Produkte finden, wenn sie die Website durchsuchen. Um bei Amazon erfolgreich zu ranken, ist es wichtig, dass Verkäufer verstehen, wie der Suchalgorithmus von Amazon (genannt A9) funktioniert.

Dieser Beitrag behandelt:

• Amazons Produktsuchalgorithmus (A9)
• Kernsäulen des A9-Algorithmus
• Conversion-Rate-Faktoren
• Relevanzfaktoren
• Kundenzufriedenheit und Bindungsfaktoren

Amazons Produktsuchalgorithmus (A9)

Der Produktsuchalgorithmus von Amazon unterscheidet sich grundlegend von dem von Google. Wenn ein Käufer bei Amazon nach einem Produkt sucht, werden die Ergebnisse durch einen zweistufigen Prozess geliefert. Zuerst ziehen sie relevante Ergebnisse aus ihrem Katalog und ordnen sie dann nach Relevanz.

Amazon möchte den Umsatz pro Kunde maximieren . Sie bewerten ihre Algorithmen kontinuierlich „unter Verwendung menschlicher Urteile, programmatischer Analysen, wichtiger Geschäftsmetriken und Leistungsmetriken“.

Kernsäulen des A9-Algorithmus

Amazon hat drei gleichermaßen wichtige Ranking-Faktoren:

1. Konversionsrate – Faktoren, von denen Amazon festgestellt hat, dass sie sich auf die Konversionsraten auswirken, einschließlich Bewertungen, Bildqualität und Preise. Für Verkäufer ist es wichtig, ihre Preise wettbewerbsfähig zu halten, um eine gute Amazon-Conversion-Rate aufrechtzuerhalten. Dies ist nur eine der Möglichkeiten, wie Repricing-Software Ihrem Amazon-Geschäft helfen kann.
2. Relevanz – Faktoren, die A9 mitteilen, wann Ihre Produktseite für ein Suchergebnis in Betracht gezogen werden soll. Um einen höheren Rang zu erreichen, muss Ihr Produkt relevant sein.
3. Kundenzufriedenheit und -bindung – Faktoren, die die Kundenbindung unterstützen, einschließlich Amazon-Verkäufer-Feedback und Bestellmängelrate (ODR). Machen Sie Kunden glücklich und sie werden immer wiederkommen. Je mehr positives Verkäufer-Feedback und gute Bewertungen Sie erhalten, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie den Verkauf gewinnen.

21 Amazon-Produkt-Ranking-Faktoren

Hier ist eine Liste mit 21 Faktoren zu Konversion, Relevanz und Kundenzufriedenheit, die der A9-Algorithmus von Amazon beim Ranking Ihres Produkts berücksichtigt.

Conversion-Rate-Faktoren

1. Verkaufsrang
Der Verkaufsrang (auch Amazon Bestseller-Rang genannt) ist einer der wichtigsten Ranking-Faktoren. Mehr Umsatz = höhere Rankings und höheres Ranking = mehr Umsatz!

2. Kundenbewertungen
Die Anzahl der Produktbewertungen, die Sie erhalten, und die Qualität dieser Bewertungen sind wichtige Rankingfaktoren.

3. Beantwortete Fragen
Beantwortete Fragen werden oben auf der Produktseite aufgelistet und spielen eine wichtige Rolle bei der Conversion.

4. Bildgröße und -qualität
Verkäufer sollten die Bildrichtlinien von Amazon befolgen, um sicherzustellen, dass ihre Angebote nicht unterdrückt werden. Durch die Verwendung hochwertiger Bilder mit mindestens 1.000 x 1.000 Pixeln können Sie die Zoomfunktion aktivieren, mit der Käufer Ihre Produkte detaillierter sehen können.

5. Preis
Der Preis Ihrer Produkte ist nicht nur einer der wichtigsten Buy-Box-Faktoren, sondern beeinflusst auch stark die Konversionsraten und den Umsatz. Erfahren Sie mehr über die Teilnahmeberechtigung für die Amazon Buy Box.

6. Eltern-Kind-Produkte
Durch die Verwendung der Eltern-Kind-Produktfunktion von Amazon leiten Sie Kunden zu einer einzigen Produktseite weiter. Dies wird dazu beitragen, Ihre Kundenbewertungen zu maximieren. Erfahren Sie mehr über Eltern-Kind-Beziehungen.

7. Zeit auf der Seite und Absprungrate
Die Zeit, die ein Kunde mit Ihrem Angebot verbringt, zeigt Amazon, wie interessiert Kunden an Ihrem Produkt sind.

8. Vollständigkeit der Produktliste
Je vollständiger Ihr Produktlisting ist, desto besser. Versuchen Sie, jedes einzelne Feld auf der Seite zum Einrichten des Eintrags auszufüllen.

Relevanzfaktoren

9. Titel
Ein guter Produkttitel erhöht Ihre Konversionsrate. Um Ihren Amazon-Produkttitel zu optimieren, sollte er Keywords enthalten, gut lesbar sein und unter 200 Zeichen lang sein.

Hier ist ein gutes Beispiel direkt von Amazon.

10. Funktionen/Aufzählungszeichen
Die Anzeige der Produktmerkmale in detaillierten Aufzählungspunkten, die Schlüsselwörter (wie unten) enthalten, ist eine großartige Möglichkeit, die Conversions zu steigern.

11. Produktbeschreibung
Verwenden Sie die Produktbeschreibung, um Ihre Funktionen zu erweitern und Ihre Schlüsselwörter einzufügen. Es lohnt sich, sich die Mühe zu machen, dies richtig zu machen, da eine großartige Produktbeschreibung Ihre Kundenbindung und Konversionsraten erhöht.

Ebenso kann eine Produktbeschreibung, die nicht auf dem neuesten Stand ist, bedeuten, dass Sie Verkäufe (an einen Konkurrenten) verlieren oder zu negativem Käuferfeedback führen. Erfahren Sie, wie Sie negatives Feedback auf Amazon entfernen.

12. Marke und Hersteller-Teilenummer
Gegebenenfalls sollten Sie die Marke immer in Ihren Titel aufnehmen. Dies hilft Käufern, die nach Markennamen suchen, Ihre Produkte zu finden.

13. Spezifikationen
Im Abschnitt „Spezifikationen“ sollten Sie die technischen und physischen Details Ihres Produkts auflisten, einschließlich Größe, Versandgewicht, Farbe usw. Das Ausfüllen dieses Abschnitts zeigt Amazon, dass Sie sorgfältig sind, wenn es um Angebote geht.

14. Kategorie und Unterkategorie
Stellen Sie beim Erstellen Ihres Produkteintrags sicher, dass Sie die relevanteste Kategorie für Ihr Produkt auswählen.

15. Suchbegriffe
Amazon stellt Ihnen fünf Felder mit einer Zeichenbegrenzung zur Verfügung, um die Suchbegriffe anzugeben, die Sie mit Ihrem Produkt verknüpfen möchten. Dabei kann Ihnen der Keyword-Planer von Google helfen.

Hier sind die Best Practices von Amazon für die Bereitstellung von Schlüsselwörtern.

• Geben Sie keine ungenauen, irreführenden oder irrelevanten Informationen an.
• Stellen Sie keine übermäßig langen Inhalte bereit. Beachten Sie die Grenzwerte, die für verschiedene Felder festgelegt sind.
  
• Geben Sie keine redundanten Informationen an, die bereits in anderen Feldern wie Titel, Autor, Produktbeschreibung, Aufzählungszeichen, Marke usw. erfasst sind.
  
• Wenn Sie mehrere Wörter als Suchbegriff eingeben, bringen Sie sie in die logischste Reihenfolge.
  
• Verwenden Sie ein einzelnes Leerzeichen, um Schlüsselwörter zu trennen. Es sind keine Kommas, Semikolons oder Caretzeichen erforderlich.
• Schließen Sie keine Aussagen ein, die nur vorübergehend wahr sind, z. B. „neu“, „im Angebot“, „jetzt verfügbar“.
• Fügen Sie keine subjektiven Behauptungen wie erstaunlich, gute Qualität usw. hinzu.
• Geben Sie keine häufigen Rechtschreibfehler des Produktnamens an.
• Stellen Sie keine Varianten von Leerzeichen, Zeichensetzung, Großschreibung und Pluralisierung bereit.
• Verwenden Sie keine beleidigenden oder beleidigenden Begriffe.
• Als Schlüsselwörter könnten Abkürzungen, Alternativnamen, Thema (für Bücher etc.) und Schlüsselfiguren (für Bücher, Filme etc.) aufgenommen werden.

Kundenzufriedenheit und Bindungsfaktoren

16. Negatives Verkäuferfeedback
Alle negativen Rückmeldungen werden in Bezug auf die Ergebnisse der Produktsuche gleichermaßen gegen Sie angerechnet. Auch Ihre Feedback-Bewertung ist ein wichtiger Faktor für Ihre Buy-Box-Chancen.

17. Auftragsabwicklungsgeschwindigkeit
Um bei Amazon erfolgreich zu sein, müssen Sie schnell und präzise versenden. Sie werden auch mit einer effizienten Auftragsabwicklung höher eingestuft.

18. Lagerbestandsrate
Eine schlechte Bestandsverwaltung kann dazu führen, dass beliebte Produkte ausverkauft sind. Amazon mag Verkäufer, die eine hohe Lagerbestandsquote haben, um Rückerstattungen und Stornierungen vor der Erfüllung zu minimieren.

19. Prozentsatz perfekter Bestellungen (POP)
Verkäufer, die einen höheren Prozentsatz perfekter Bestellungen erzielen, werden höher eingestuft als diejenigen, die Bestellprobleme haben. Erfahren Sie mehr über POP.

20. Rate von Bestellmängeln (ODR)
Wenn ein Kunde eine Bestellung reklamiert, gilt dies als Bestellmangel. Zu den Mängeln gehören negatives Käuferfeedback, A-bis-Z-Garantieansprüche, Versandprobleme und Rückbuchungen. Beachten Sie, wenn das Feedback später vom Käufer entfernt wird, wird dies nicht auf Ihre ODR angerechnet. Es lohnt sich also, eventuell auftretende Probleme zu lösen. Sehen Sie sich diesen Artikel an, um die Rate Ihrer Bestellmängel zu verbessern.

21. Ausstiegsrate
Ihre Ausstiegsrate ist der Prozentsatz, wie oft ein Kunde Ihren Eintrag ansieht und dann Amazon verlässt. Produkte mit einer niedrigeren Ausstiegsrate werden höher eingestuft und konvertieren mehr.

Zusammenfassung

Um bei Amazon einen höheren Rang zu erreichen, müssen Sie Ihre Amazon-Produktlisten optimieren. Indem Sie relevante und vollständige Informationen für Ihr Produkt bereitstellen, können Sie die Sichtbarkeit und den Umsatz Ihres Produkts steigern.

Sie müssen auch sicherstellen, dass Ihre Produkte ständig zu wettbewerbsfähigen Preisen angeboten werden. Die Amazon-Repricing-Software kann Ihnen helfen, Ihre Amazon-Preise zu automatisieren und Ihre Verkäufe und Gewinne zu steigern. Derzeit bieten wir Verkäufern eine KOSTENLOSE 15-tägige Testversion an, die sie vor dem Kauf ausprobieren können (keine Kreditkarte erforderlich).

Quelle: Startup Bros
Siehe auch: 9 Tipps für SEO und Keyword-Recherche für Amazon-Verkäufer