Warum Sie Ihre Bing PPC-Strategie überdenken sollten

Okay, wir wissen alle, dass Google im Vergleich zu Bing und Yahoo weiterhin das höchste Suchvolumen hat. In der letzten Veröffentlichung von comScore Search Engine Share hat Google 63,8% des Suchmaschinenanteils. Bing hat 21,3 % und Yahoo 12,4 % des verbleibenden Marktanteils bei der Suche. Im Jahr 2017, wenn der nächste Marktanteilsbericht veröffentlicht wird, können wir mit einigen Verschiebungen rechnen, aber wir erwarten keine größeren Änderungen. Seit Jahren scheint Bing in Bezug auf Werbung immer eine Nebensache zu sein, aber es könnte an der Zeit sein, Ihre Bing PPC-Strategie zu überdenken.

Zu beachten ist, dass Bing-Anzeigen auch im Yahoo Gemini-Netzwerk geschaltet werden, was Bing eine kombinierte Reichweite von 33,7% verleiht. Darüber hinaus wechseln die meisten Suchenden nicht die Suchmaschine, sodass die Suchenden, die Sie über Bing/Yahoo erreichen, einzigartig für die Zielgruppe bei Google sind. Wenn Sie also auf beiden Suchmaschinen werben, haben Sie die Möglichkeit, die größte Anzahl einzigartiger Suchender zu erreichen.

Bing Revenue-per-Visit (RPVs) sind höher

Kontobeispiel 1

Im Jahr 2017 machten die Gesamtausgaben in Bing in einem Konto 12 % der gesamten Werbeausgaben für das Jahr aus. Der resultierende ROAS war bei Bing mit 487 % deutlich höher als bei Google mit 334%. Vor 2017 lag der Hauptfokus dieses Kunden auf Google, und da unsere Kampagnen oft durch das Budget begrenzt waren, war Bing immer auf der Strecke.

Darüber hinaus können wir in den Analytics für dasselbe Konto im Jahr 2017 sehen, dass der Umsatz pro Sitzung (RPV) in Bing und Yahoo deutlich höher ist. In Anbetracht dessen, warum ist Bing/Yahoo so ein nachträglicher Gedanke? Sollte sich das Gespräch auf die Maximierung der Ausgaben und des Gewinns für Bing verlagern und dann das verbleibende Budget in den anderen Engines ausgeben?

Kontobeispiel 2

Im Jahr 2017 sehen wir für ein weiteres Beispiel für ein E-Commerce-Konto, dass die RPVs höher sind und der durchschnittliche Bestellwert im Vergleich zu Google höher ist. Außerdem ist der durchschnittliche Bestellwert mit 489 US-Dollar für Bing PPC höher als mit 392 US-Dollar für Google PPC.

Kontobeispiel 3

In diesem nächsten Kontobeispiel ähneln sie der obigen Fahrzeugteile-Website, aber es handelt sich um ein völlig anderes Konto. Ihre RPVs in Bing PPC waren fast doppelt so hoch wie bei Google. Obwohl Google PPC-Sitzungen deutlich höher sind, konvertieren sie nicht mit der gleichen Rate wie Bing PPC. Bist du schon überzeugt?

Beispiel Client Bing PPC Journey

In einem Kundenbeispiel haben wir 2016 im Vergleich zu 2017 sehr wenig ausgegeben. Tatsächlich wurde vor Juli 2017 der größte Teil des Budgets für die Durchführung der Markenkampagne ausgegeben, da der Konsens lautet: „Wir wissen, dass wir da sein müssen.“ Ab Mai 2017 haben wir damit begonnen, unsere Ausgaben für Nicht-Marken in Bing zu erhöhen.

Plötzlich verzeichneten wir jeden Monat mehr Umsatz, aber die Daten zeigten, dass 90 % des Umsatzes unseren Markenkampagnen zugeschrieben wurden. Unsere Ausgaben für Markenkampagnen waren jedoch nicht höher, sondern aufgrund von Optimierungen um 39 % niedriger als 2016. Das Problem bestand darin, dass nur 10 % des Umsatzes auf unsere Nicht-Markenkampagnen zurückzuführen waren. Unsere Theorie war also, dass Werbung für Nicht-Marke auf Bing funktionierte, und dies ist sicherlich ein starkes Argument dafür, dass Nicht-Marke dem Markenumsatz zugeschrieben wird.

Eine andere Sache, die wir sehen konnten, waren mehr Anrufe für Bing. Leider wurde die Anrufverfolgung im August 2017 installiert, sodass wir bis dahin keine weiteren Details hatten. Allerdings machten Telefonanrufe jeden Monat 50 – 80 % der gesamten Conversions pro Monat aus.

Vor der Installation der Anrufverfolgung lagen unsere CPLs bei Bing bei 500-700 USD, was deutlich höher war als bei Google. Sobald wir die Anruf-Conversions berücksichtigen konnten, sank unser CPL zwischen 45 und 140 US-Dollar, was tatsächlich niedriger war als bei Google.

Bing ist also offensichtlich ein großer Treiber für die Konversion von Telefonanrufen für diesen Kunden. Da wir diese Anrufe aufzeichneten, konnten wir die Anrufe auch abhören, um festzustellen, ob die Anrufqualität gut war. Darüber hinaus führten die Non-Brand-Kampagnen zu relevanten Anrufen mit Kunden, die sich nach ihren Produkten erkundigten. Eine Sache, die Sie über dieses Unternehmen wissen sollten, ist, dass seine Produkte groß, teuer und planungsbedürftig sind. Diese Produkte wären nie ein Impulskauf. Vielleicht hatten Nicht-Marken-Kunden noch mehr Fragen oder brauchten mehr Zeit, und das könnte erklären, warum mehr Transaktionen unter Markensuchen eingingen.

Außerdem haben wir festgestellt, dass die durchschnittliche Dauer der Anrufe von Bing Paid fast 6 Minuten betrug. Dies ist mit 4,5 Minuten deutlich höher als die Gesprächsdauer von Google. Eine andere Kollegin bemerkte das Gleiche in einem ihrer Accounts und erwähnte es in ihrem Beitrag Reasons Why Call Tracking Is Important for PPC Campaigns.

So stiegen unsere Einnahmen für Bing PPC jeden Monat und hatten weniger dramatische Schwankungen als im Vorjahr. Der kombinierte Anstieg des organischen und bezahlten inkrementellen Umsatzes war in den Q3-Q4 2017 um 28 % höher als im Jahr 2016.

Bing Organic verzeichnete einen Umsatzverlust von 41 % im Jahresvergleich, aber Bing PPC erzielte einen Umsatz von 511.199 US-Dollar im Vergleich zu nichts im Vorjahr. Der organische Bing-Traffic verzeichnete nur einen geringen Verlust von 14% an Sitzungen. Selbst wenn wir also berücksichtigen, dass PPC einen Teil des organischen Traffics übernimmt, konnten wir immer noch einen kombinierten Umsatzanstieg von 144 % verzeichnen. Außerdem berücksichtigt Analytics keine Einnahmen aus Telefonanrufen.

Bing-Client-Beispiel 2

In einem anderen Konto haben wir die Markenkampagne umstrukturiert, die Shopping-Kampagne gestartet und die Ausgaben für markenunabhängige Suchkampagnen erhöht. Unsere Ausgaben in Bing waren 2017 im Vergleich zu 2016 um 130 % und unser Umsatz um 574 % höher. Die Ausgaben für Markenkampagnen waren im Vergleich zum Vorjahr um 88 % und der Umsatz um 823 % höher. Nicht-Marken-Kampagnen gaben 143 % mehr aus und der Umsatz stieg um 286 %.

Bing-Client-Beispiel 3

In einem ähnlichen Konto haben wir einige der gleichen Dinge wie im obigen Client-Beispiel 1 gemacht. Der Umsatz von Bing PPC war 2017 um 117% höher als im Vorjahr. Im Vergleich zum Vorjahr waren die Ausgaben für Markenkampagnen im Jahr 2017 um 100 % und der Umsatz um 39 % höher. Nicht-Marken-Kampagnen gaben 37 % mehr aus und der Umsatz stieg um 390 %.

Bing-Demografie

In allen drei oben genannten Kontobeispielen geben Bing- und Yahoo-Sucher mehr Geld pro Besuch auf der Website aus. Tatsächlich macht dies Sinn, wenn wir die Demografie von Bing betrachten. Ihr Publikum ist oft älter, gebildet und ihr Haushaltseinkommen ist höher.

• 50% sind Frauen / 50% sind Männer
• 39% der Nutzer sind verheiratet, 33% sind ledig oder nie verheiratet
• 40% sind zwischen 35 – 54 Jahre alt
• 30%+ haben Associate-Abschlüsse
• 17%+ haben einen Master- oder Doktortitel
• 35 % des Haushaltseinkommens liegen über 100.000 $

Bing- und Windows-Computer

Laut Net MarketShare verwenden 88 % der Benutzer Windows-Betriebssysteme, verglichen mit nur 8 % mit Mac OS. Warum ist Ihnen das wichtig, wenn es um PPC-Werbung geht? Immer wenn jemand einen neuen Windows-Computer kauft, ist Bing automatisch der voreingestellte Standardbrowser, es sei denn, der Benutzer interessiert sich genug, um ihn zu Google zu ändern.

Mehr 'Bing' für Ihr Geld

Wenn Sie also die obigen Beispiele mit höherem RPV, höherem ROAS und Umsatzverbesserung nicht überzeugt haben. Schauen wir uns einige andere große Vorteile von Bing an. In fünf verschiedenen Konten können wir feststellen, dass die CPCs für eine bessere durchschnittliche Position in der Nicht-Markensuche niedriger sind als in Google.

Dies kann zum Teil daran liegen, dass Bing mehr Anzeigen über dem Bildschirm zeigt als Google. Da Google im Februar 2016 die Anzeigen auf der rechten Seite deaktiviert hat, hat dies die Top 2-4-Plätze in Google sehr wettbewerbsfähig gemacht. Bei Bing bekommen Sie also wirklich mehr für weniger. Sie erhalten eine höhere durchschnittliche Anzeigenposition für weniger Geld und eine größere Chance, dass Ihre Anzeige „above the fold“ erscheint. Hier sind zwei Beispiele für die Suche nach Bettdecken in Bing und Google. Schauen Sie sich nur den Unterschied in der Werbefläche an.

Schlussgedanken

Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel einige zusätzliche Gründe dafür gegeben, warum Sie in Betracht ziehen sollten, mehr Zeit in Ihre Bing-PPC zu investieren. Meiner Erfahrung nach hat die kleine Investition für drei verschiedene Kundenkonten erhebliche Gewinne gebracht. In allen drei Fällen waren die Kosten niedriger und der ROAS für jeden Kunden höher. Mein Ziel im Jahr 2018 ist es also, den Bing PPC-Umsatz zu maximieren und den Rest des Geldes dann in Google PPC zu stecken.